Đề tài hệ thống hóa những vấn đề về lý luận tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường; đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ thức ăn gia súc của nhà máy; đề xuất những định hướng và giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ thức ăn gia súc của nhà máy trong thời gian tới.
ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA KINH TẾ & PHÁT TRIỂN H uế KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP tế PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN h PHẨM CỦA NHÀ MÁY CON HEO VÀNG TẠI Đ ại họ cK in NGHỆ AN NGUYỄN MẠNH HÙNG KHÓA HỌC: 2007 - 2011 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA KINH TẾ & PHÁT TRIỂN H uế KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP tế PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN h PHẨM CỦA NHÀ MÁY CON HEO VÀNG TẠI cK in NGHỆ AN Giáo viên hướng dẫn Nguyễn Mạnh Hùng Th.S Nguyễn Lê Hiệp họ Sinh viên thực hiện: Đ ại Lớp: K41 KDNN Niên khóa: 2007 – 2011 Huế, 05/ 2011 Lời Cảm Ơn Đ ại họ cK in h tế H uế Để hoàn thành Khóa luận Tốt Nghiệp: “Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm nhà máy Con Heo Vàng Nghệ An” Trước hết, cho em gửi lời cảm ơn đến Nhà máy Con Heo Vàng Nghệ An tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành tốt đề tài Em xin chân thành cảm ơn ThS Nguyễn Lê Hiệp, người trực tiếp hướng dẫn tận tình bảo, động viên em suốt thời gian qua Do giới hạn mặt thời gian, kiến thức kinh nghiệm thực tế nên trình thực chuyên đề không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý Quý thầy cô anh chị nhà máy Con Heo Vàng Nghệ An Xin chân thành cảm ơn! Huế, tháng 05 năm 2011 Sinh viên thực Nguyễn Mạnh Hùng MỤC LỤC PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ .1 Lý chọn đề tài .12 Mục đích nghiên cứu 13 Đối tượng phạm vi nghiên cứu .13 Phương pháp nghiên cứu 13 uế PHẦN II: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 14 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU .14 H 1.1 Cơ sở lý luận 14 1.1.1 Khái niệm, ý nghĩa việc đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ 14 tế 1.1.1.1 Khái niệm vai trò hoạt động tiêu thụ doanh nghiêp 14 h 1.1.1.2 Ý nghĩa việc đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm 16 in 1.1.2 Nội dung tiêu thụ 16 1.1.3 Các kênh tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp .18 cK 1.1.3.1 Kênh trực tiếp 18 1.1.3.2 Kênh phân phối gián tiếp 19 1.1.3.3 Kênh phân phối hỗn hợp 19 họ 1.1.4 Các sách hỗ trợ cơng tác tiêu thụ .20 1.1.4.1 Chính sách sản phẩm 20 Đ ại 1.1.4.2 Chính sách giá 20 1.1.4.3 Chính sách phân phối .21 1.1.4.4 Chính sách cổ động 21 1.1.5 Các tiêu phân tích 22 1.2.Cơ sở thực tiễn .23 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM CON HEO VÀNG TẠI NGHỆ AN QUA NĂM 2008-2010 26 2.1 Quá trình hình thành phát triển nhà máy 26 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 26 2.1.2 Chức nhiệm vụ nhà máy 27 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý nhà máy 28 2.1.4 Các nguồn lực công ty 21 2.1.4.1 Tình hình lao động công ty 21 2.1.4.2 Tình hình nguồn vốn cơng ty 22 2.1.4.3 Một số tiêu đánh giá kết SXKD qua năm 2008-2010 25 2.2 Đặc điểm hàng hóa kinh doanh phương thức tốn 28 2.2.1 Đặc điểm hàng hóa kinh doanh 28 uế 2.2.2 Đặc điểm phương thức toán nhà máy 29 2.3 Phân tích mơi trường kinh doanh cơng ty .29 H 2.3.1 Phân tích mơi trường vĩ mô 30 2.3.2 Phân tích mơi trường vi mô 31 tế 2.4 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm nhà máy Con Heo Vàng Nghệ An qua năm 2008-2010 33 h 2.4.1 Tình hình tiêu thụ theo chủng loại sản phẩm nhà máy qua năm 33 in 2.4.1.1 Khối lượng tiêu thụ sản phẩm nhà máy qua năm 33 cK 2.4.1.2 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm nhà máy qua năm 2008-2010 36 2.4.2 Tình hình tiêu thụ sản phẩm nhà máy qua kênh phân phối năm 2008-2010 39 họ 2.4.2.1 Kênh phân phối sản phẩm .39 2.4.2.2 Công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm nhà máy 40 Đ ại 2.4.2.3 Tình hình tiêu thụ sản phẩm qua kênh phân phối 41 2.4.2.3.1 Số lượng sản phẩm tiêu thụ qua kênh phân phối 41 2.4.2.3.2 Doanh thu tiêu thụ sản phẩm qua kênh phân phối 44 2.4.3 Phân tích tình hình tiêu thụ theo địa bàn 46 2.5 Phân tích nhân tố ảnh hưởng tới kết tiêu thụ nhà máy qua năm 2008-2010 49 2.5.1 Xét biến động doanh số tiêu thụ năm nhà máy .49 2.5.2 Ảnh hưởng yếu tố tới lợi nhuận tiêu thụ .50 2.6 Một số sách tiêu thụ mà nhà máy sử dụng 53 2.6.1 Chính sách giá .53 2.6.2 Chính sách sản phẩm 53 2.6.3 Chính sách phân phối 54 2.6.4 Chính sách khuếch trương, quảng cáo .55 2.6.5 Chính sách đảm bảo lợi ích đại lý 56 2.6.6 Đảm bảo lợi ích người chăn ni 56 2.6.7 Tổ chức hội thảo cấp .57 2.7 Một số tiêu đánh giá kết hiệu kinh doanh nhà máy qua năm 58 uế 2.7.1 Kết kinh doanh nhà máy qua năm .58 2.7.2 Một số tiêu đánh giá hiệu kinh doanh .60 H CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA NHÀ MÁY 62 tế 3.1 Thuận lợi khó khăn nhà máy 62 3.2 Một số giải pháp nâng cao khả tiêu thụ nhà máy 63 h 3.2.1 Giải pháp cho sản phẩm Nhà máy 63 in 3.2.2 Giải pháp mặt giá Nhà máy 64 cK 3.2.3 Giải pháp kênh phân phối .65 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 66 KẾT LUẬN 66 họ KIẾN NGHỊ .67 2.1 Đối với công ty TNHH Thương mại VIC 67 Đ ại 2.2 Đối với Nhà máy 67 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng : TÌNH HÌNH LAO ĐộNG CỦA NHÀ MÁY CON HEO VÀNG NGHỆ AN QUA NĂM 2008-2010 20 Bảng : TÌNH HÌNH NGUỒN VỐN CỦA NHÀ MÁY QUA NĂM 24 Bảng : MỘT SỐ CHỈ TIÊU TÀI CHÍNH CỦA NHÀ MÁY QUA uế NĂM 2008-2010 26 Bảng TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢM PHẨM CHÍNH CỦA NHÀ MÁY H QUA NĂM 2008-2010 34 tế Bảng : TÌNH HÌNH THỰC HIỆN DOANH THU CỦA NHÀ MÁY QUA NĂM 2008-2010 38 h Bảng 6: TÌNH HÌNH TIÊU THỤ THEO CÁC KÊNH PHÂN PHỐI in QUA NĂM 2008-2010 42 Bảng 7: DOANH THU TIÊU THỤ QUA CÁC KÊNH PHÂN PHỐI cK TRONG NĂM 2008 – 2010 45 Bảng 8.: TÌNH HÌNH TIÊU THỤ TRÊN CÁC THỊ TRƯỜNG họ QUA NĂM 2008-2010 48 Bảng 9: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN KẾT QUẢ TIÊU THỤ CỦA NHÀ MÁY QUA NĂM 49 Đ ại Bảng 10 : ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ TỚI LỢI NHUẬN TIÊU THỤ CỦA NHÀ MÁY 51 Bảng 11 : KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA NHÀ MÁY QUA NĂM 2008-2010 59 Bảng 12 : MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA NHÀ MÁY QUA NĂM 61 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ : Kênh phân phối trực tiếp Sơ đồ : Kênh phân phối gián tiếp Sơ đồ : Kênh phân phối hỗn hợp Sơ đồ Bộ máy tổ chức NM TAGS cao cấp Con Heo Vàng 18 uế Sơ đồ Kênh phân phối Nhà máy 39 Đ ại họ cK in h tế H Sơ đồ 6: Sơ đồ bán Sản phẩm Nhà máy 40 DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT : Thức ăn hỗn hợp TAĐĐ : Thức ăn đậm đặc TAGS : Thức ăn gia súc SXKD : Sản xuất kinh doanh TNHH : Trách nhiệm hữu hạn CHV : Con Heo Vàng Tr.đ : Triệu đồng ĐVT : Đơn vị tính Đ ại họ cK in h tế H uế TAHH TÓM TĂT NGHIÊN CỨU Lý nghiên cứu đề tài - Trong thập kỷ vừa qua, ngành nông nghiệp Việt Nam đạt nhiều thành tựu đáng khích lệ, nghành chăn ni có đóng góp đáng kể - Thức ăn gia súc có vai trị quan trọng việc thúc đẩy phát triển vật ni uế - Đối với doanh nghiệp nói chung cơng tác tiêu thụ sản phẩm đóng vai trị quan trọng; đảm bảo cho trình tái sản xuất liên tục H - Nhà máy thức ăn gia súc Con Heo Vàng Nghệ An đơn vị sản xuất kinh doanh thành lập có đóng góp việc cung ứng cho thị tế trường sản phẩm thức ăn gia súc, sản phẩm chủ yếu nhà máy thức ăn đậm đặc dành cho Heo Trong thời gian đến sản phẩm nhà máy tạo h dựng vị vững thị trường tạo uy tín long người in chăn nuôi Trong năm qua sản lượng tiêu thụ doanh thu sản phẩm nhà máy có cK nhiều biến động, ảnh hưởng nhiều tới trình SXKD toàn nhà may Xuất phát từ thực trên, trình thực tập nhà máy tơi chọn đề tài: “Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm nhà máy Con Heo Vàng Nghệ An” làm khóa luận tốt nghiệp họ Mục đích nghiên cứu đề tài Hệ thống hóa vấn đề lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Đ ại kinh tế thị trường Đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ thức ăn gia súc nhà máy Đề xuất định hướng giả pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả tiêu thụ thức ăn gia súc nhà máy thời gian tới Phạm vi nghiên cứu đề tài Hệ thống hóa vấn đề lý luận tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp kinh tế thị trường Đánh giá thực trạng hoạt động tiêu thụ thức ăn gia súc nhà máy Đề xuất định hướng giả pháp chủ yếu nhằm nâng cao khả tiêu thụ thức ăn gia súc nhà máy thời gian tới 10 Ngồi ra, người chăn ni cịn hưởng lợi ích sau: - Được chuyển giao khoa học kỹ thuật chăn ni có lãi - Được cung cấp phương pháp chăn nuôi tiên tiến Hoa Kỳ (phương pháp ngâm thức ăn tinh lên men lỏng) để đảm bảo có giá thành chăn ni thấp nhất, chi phí thức ăn/kg tăng trọng tấp - Chương trình chăm sóc hỗ trợ người chăn nuôi: + Người chăn nuôi cán kỹ thuật thăm hỏi tư vấn thông tin kỹ uế thuật chăn nuôi, thú y, chuồng trại, thức ăn, + Dịch vụ thú y miễn phí, có u cầu sau nhân viên kỹ thuật có mặt H gia đình nhà chăn ni + Chương trình khuyến mại hàng năm tết nguyên đán ngày lễ tế lớn như: quốc tế thiếu nhi, quốc tế lao động, ngày đất nước chiến thắng, + Hỗ trợ xây dựng mơ hình trang trại chăn ni điểm cho vay 20 triệu đồng/hộ h 2.6.7 Tổ chức hội thảo cấp in Nhà máy thực phẩm gia súc Con Heo Vàng thực chiến lược tổ chức hội cK thảo chuyển giao kỹ thuật cho người chăn nuôi đa dạng cấp: huyện, xã, thơn Mục đích để Nhà máy thực tổ chức hội thảo muốn thông qua hội thảo, cán kỹ thuật Nhà máy tư vấn lưu ý cho người chăn nuôi phương họ pháp chăn nuôi cho đạt hiệu Cũng thông qua việc truyền đạt kiến thức đó, Nhà máy giới thiệu với người chăn nuôi thương hiệu Nhà máy sản Đ ại phẩm để khách hàng sử dụng đạt hiệu Các khách tham dự hội thảo phát phiếu quảng cáo, mũ Con Heo Vàng, phiếu mua hàng dài hạn, phiếu mua hàng giảm giá (giảm 5.000đ/mỗi lần mua (phiếu có trị giá lần mua) Nhà máy có mối quan hệ tốt với Hội Nơng dân cấp, tổ chức hội thảo Hội Nơng dân thường cấp đứng làm nhiệm vụ mời khách cho hội thảo Ở cấp hội thảo mini, nhân viên bán hàng thường liên hệ với đại lý (có uy tín) bán hàng chủ động chuẩn bị hội trường mời khách đến tham dự Đối tượng khách mời chủ yếu nhà chăn nuôi, đại diện cấp UBND huyện, xã, hợp tác xã, hội phụ nữ, đoàn niên, hội cựu chiến binh, 57 Việc Nhà máy nhằm vào đối tượng nhằm mục đích quảng bá cách rộng rãi sản phẩm tới cấp Thường hội phụ nữ, cựu chiến binh, hỗ trợ vốn để lập dự án thường khó giải ngân dự án khó triển khai Nhà máy lợi dụng vào đặc điểm để khai thác nguồn vốn 2.7 Một số tiêu đánh giá kết hiệu kinh doanh nhà máy qua năm 2.7.1 Kết kinh doanh nhà máy qua năm uế Nhìn vào bảng tình hình sản xuất kinh doanh Nhà máy qua năm 2008-2010 doanh thu Nhà máy tăng dần khả quan H thấy rằng: hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy đạt kết tốt, tổng Năm 2008 tổng doanh thu Nhà máy 78.168 triệu đồng, năm 2009 92.368 tế triệu đồng tăng 18017% Năm 2010 tổng doanh thu đạt 98.875 triệu đồng tăng 7,04 % so với năm 2009 Do có sát cơng tác quản lý hoạt động sản xuất quản lý tốt h khoản chi phí sản xuất nên với việc tổng doanh thu tăng dần qua năm lợi in nhuận gộp lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh tăng lên cao Năm cK 2008 lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh 4.309 triệu đồng, năm 2009 tăng lên 6.413 triệu đồng tương đương với tăng 48,83%, năm 2010 6.589 triệu đồng tăng 2,74% so với năm 2009 họ Cũng doanh nghiệp sản xuất kinh doanh khác, Nhà máy TAGS Con Heo Vàng góp lượng thuế lớn cho ngân sách nhà nước, góp phần ổn định xã hội đưa Đ ại đất nước ta phát triển lên Thực tế cho thấy năm 2009 Nhà máy đóng góp cho nhà nước lượng thuế 1.888,04 triệu đồng tăng 647,64 triệu đồng so với năm 2007, năm 2010 số thuế phải nộp cho nhà nước 1.910,72 triệu đồng tăng 22,68 triệu đồng Với kết Nhà máy không cải thiện thu nhập cho cơng nhân mà cịn tạo khả cho việc cải tiến sở vật chất việc mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh năm tới 58 uế 2008 2009 2010 ĐVT : Triệu đồng So sánh (%) 2009/2008 2010/2009 +/- % +/- % 14.200 18,17 6.507 7,04 Tổng doanh thu 78168 in h Chỉ tiêu tế H Bảng 11 : KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA NHÀ MÁY QUA NĂM 2008-2010 98.875 Tổng chi phí 73738 85.625 92.051 11.887 15,21 6.426 6,96 Tổng lợi nhuận trước thuế 4430 6.743 68.24 2.313 2,96 81 0,09 1240,4 1.888,04 1.910,72 647,64 0,83 22,68 0,02 3189,6 4.854,96 4.913,28 1.665,36 2,13 58,32 0,06 họ cK 92.368 Nộp thuế Đ ại Lợi nhuận sau thuế ( Nguồn: Phịng kế tốn nhà máy) 59 2.7.2 Một số tiêu đánh giá hiệu kinh doanh Để đánh giá xác q trình sinh lợi nhà máy hiệu sử dụng vốn kinh doanh tiến hành xem xét số tiêu đây: Doanh thu/ chi phí kinh doanh Chỉ tiêu phản ánh đồng chi phí bỏ thu đồng doanh thu kỳ kinh doanh Nhìn vào bảng ta thấy tiêu nhà máy Con Heo Vàng tốt Năm 2008, đồng chi phí bỏ nhà máy tạo 1,06 đồng doanh thu Sang năm 2009 1,08 đồng đến năm 2010 đồng chi phí bỏ nhà uế máy thu 1,07 đồng doanh thu Tỷ suất lợi nhuận/ doanh thu H Chỉ tiêu phản ánh 100 đồng kỳ phân tích đồng lợi nhuận rịng tế Năm 2008 số 4,08 % đến năm 2009 tăng lên 5,26 % sang năm 2010 lại giảm xuống cịn 4,97 % Điều cho thấy hiệu kinh doanh nhà máy h có phần giảm sút Nguyên nhân chủ yếu yếu tố khách quan phủ Tỷ suất lợi nhuận/ chi phí in nhận trách nhiệm nhà máy việc cắt giảm khoản chi phí khơng cần thiết cK Chỉ tiêu phản ánh 100 đồng chi phí kỳ phân tích tạo đồng lợi nhuận Qua bảng ta thấy tỷ suất biến động mức cao qua năm Năm 2008 4,33 % đến năm 2009 tỷ suất tiếp tục tăng đến năm 2010 lại giảm xuống họ 5,34 % Nguyên nhân giảm sút tình hình SXKD khó khăn, giá yếu tố đầu vào tăng làm cho lợi nhuận rịng giảm sút Thêm vào chi phí kinh doanh Đ ại ngày cao Chính hai yếu tố dó làm cho tỷ suất giảm Tỷ suất lợi nhuận/ vốn Tỷ suất lợi nhuận vốn qua năm ln mức bình qn 1,67% Tỷ suất thấp, điều cho thấy nhà máy chưa thật sử dụng đồng vốn Lãi rịng nhà máy có chiều hướng giảm xuống làm cho tỷ suất giảm Hệ số luân chuyển vốn lưu động Đối với đơn vị kinh doanh việc quản lý sử dụng vốn có hiệu quan trọng, góp phần tăng lợi nhuận tăng hiệu kinh doanh đơn vị Qua bảng ta thấy hệ số tưởng đối ổn định, tăng năm trì mức 2,5 vòng Nguyên nhân qua năm doanh thu nhà máy liên tục tăng, tài sản đầu tư vào vốn lưu động giảm xuống 60 2009/2008 2010/2009 +/- +/- 98.875 14.200 6.507 85.625 92.051 11.887 6.426 264.689 290.159 49.304 25.470 3.189,60 4.854,96 4.913,28 1.665,36 58,32 1,06 1,08 1,07 0,02 0,00 % 4,08 5,26 4,97 1,18 -0,29 % 1,48 1,83 1,69 0,35 -0,13 % 4,33 5,67 5,34 1,34 -0,33 Vòng 2,54 2,66 2,73 0,14 0,07 2008 2009 1.Tổng doanh thu Tr đ 78.168 92.368 Tổng chi phí Tr đ 73.738 3.Vốn kinh doanh Tr đ 215.385 Lợi nhuận sau thuế Tr đ - Doanh thu/ chi phí Lần - Tỷ suất lợi nhuận/ Doanh thu họ - Tỷ suất lợi nhuận/ Vốn ại - Tỷ suất lợi nhuận/ Chi phí tế h in 2010 Đ - Hệ số luân chuyển vốn lưu động H ĐVT cK Chỉ tiêu uế Bảng 12 : MỘT SỐ CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA NHÀ MÁY QUA NĂM (Nguồn: Phịng kế tốn nhà máy) 61 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO KẾT QUẢ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA NHÀ MÁY 3.1 Thuận lợi khó khăn nhà máy Là Nhà máy thành lập năm qua từ đầu năm 2005 trở lại đây, thị trường thức ăn chăn nuôi nước ta bắt đầu phục hồi sôi động uế trở lại Ngành chăn nuôi nước ngày phát triển theo quy mơ trang trại Chính H nhu cầu thức ăn chăn ni cơng nghiệp ngày tăng mạnh nhiều vùng nước, đặc biệt vùng chăn nuôi quy mô lớn tập trung Đây điều tế kiện thuận lợi để công ty sản xuất kinh doanh thức ăn chăn ni phát triển Đây hội thuận lợi mà công ty cần biết tận dụng khai thác h Hoạt động kinh doanh sách marketing-mix phản ánh nhu in cầu thị trường Tuy nhiên hoạt động nghiên cứu thị trường chưa tốt nên chưa đưa kế hoạch xác để sản xuất mặt hàng mũi nhọn Thông thường kế cK hoạch sản xuất mặt hàng vào số lượng hàng bán thời kỳ trước Các sản phẩm Nhà máy khách hàng đánh giá cao thị trường họ chất lượng sản phẩm Yếu tố chất lượng cám xem tiêu chuẩn hàng đầu để khẳng định thương hiệu chất lượng cám chất lượng thịt heo Yêu cầu chủ trại heo ln là: heo thích ăn, tăng trọng nhanh, nở vai nở mông, thịt Đ ại dẻo… Không phải nhãn hiệu đáp ứng đầy đủ yêu cầu này, chất lượng cám tồi bị phát tẩy chay dù có kèm nhiều ưu đãi hậu giá rẻ đến đâu Từ thành lập đến nay, thương hiệu Con Heo Vàng người nông dân biết đến, tin tưởng chấp nhận thị trường Có tới 80% khách hàng hài lòng mong đợi họ Tuy nhiên, số ý kiến khách hàng số sản phẩm chất lượng thấp Nhất sản phẩm thức ăn hỗn hợp viên cho lợn con: Newpro X007, Newpro X2000-R Hiện nay, Nhà máy cải tiến sản phẩm này, đảm bảo phù hợp nhu cầu khách hàng với tiêu chí: Giảm tỷ lệ tiêu chảy tăng tính thèm ăn lợn con; Cám ép đủ chín, có vị sữa 62 Mặc dù sản phẩm Nhà máy Con Heo Vàng có uy tín tốt thị trường khơng mà nói hoạt động Nhà máy khơng có điểm cần khắc phục, đặc biệt số vấn đề marketing Vấn đề đáng ý điểm yếu lớn Nhà máy giá sản phẩm Con Heo Vàng đắt so với hãng Thức ăn chăn nuôi khác Đây yếu tố mà khách hàng đánh giá mức độ khơng hài lịng Mà giá lại yếu tố quan trọng ảnh hưởng lớn tới mức độ hài lòng khách hàng uế Điểm mạnh Nhà máy phải kể đến tinh thần thái độ phục vụ, dịch vụ kèm bán hàng mẫu mã bao bì Nhà máy Cả tiêu chí khách H hàng đánh giá mức độ chung hài lịng Có thể nói, thành cơng lớn Nhà máy q trình phát triển, xứng đáng với giải thưởng: Chất lượng Việt Nam tế năm 2003, 2005; Thương hiệu có uy tín năm 2004, 2006; Sao vàng đất Việt năm 2003, 2005; Thương hiệu vàng năm 2008; Nhãn hiệu cạnh tranh năm 2009 h 3.2 Một số giải pháp nâng cao khả tiêu thụ nhà máy in 3.2.1 Giải pháp chất lượng sản phẩm Nhà máy cK Sản phẩm Nhà máy đóng vai trị cốt lõi trình cung ứng cho khách hàng, việc xây dựng giải pháp chiến lược sản phẩm cho Nhà máy cần phải đặc biệt ý Từ danh mục sản phẩm mà Nhà máy cung cấp nhận thấy, họ chủng loại sản phẩm đa dạng tập trung chủ yếu vào sản phẩm thức ăn cho lợn Trong nhu cầu khách hàng tương lai đòi hỏi cần phải đa Đ ại dạng hóa Vì vậy, Nhà máy cần phải thường xuyên phát đưa sản phẩm bổ trợ cho sản phẩm Nhà máy Phát triển sản phẩm nhằm tăng cường khả nắm bắt hội thị trường nhằm giảm bớt rủi ro gắn liền với thay đổi nhu cầu thị trường Bên cạnh phát triển mở rộng chủng loại sản phẩm Nhà máy cần phải nâng cao chất lượng số loại sản phẩm mình, theo kết nghiên cứu có 5% đánh giá chất lượng sản phẩm Nhà máy khơng tốt 2% khơng tốt Vì trước tiên để nâng cao chất lượng sản phẩm Nhà máy cần phải trì ổn định phát triển sản phẩm mũi nhọn có chất lượng mà thị trường khẳng định Thực đa dạng hóa sản phẩm, đặc biệt cần phải 63 trọng phát triển đầu tư để đưa thị trường sản phẩm hỗn hợp nhằm đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng giúp Nhà máy tăng sản lượng, doanh số bán dễ mở rộng thị trường 3.2.2 Giải pháp mặt giá Giá yếu tố cấu thành nên hệ thống marketing mix Nhà máy, việc đưa chiến lược giá cần phải phù hợp đặc biệt phù hợp với yếu tố lại hệ thống marketing khác Theo kết nghiên cứu yếu uế tố giá Nhà máy nhận thấy khách hàng hầu hết khơng hài lịng mức Nhà máy đưa ra, có đến 33% cho Nhà máy đưa đắt so với H đối thủ cạnh tranh khách 12% cho cịn đắt Chính Nhà máy cần phải thực số kế hoạch chiến lược giá như: tế - Thường xuyên thăm dị tìm hiểu mức giá đối thủ cạnh tranh khác, khả chi trả khách hàng… thơng qua điều chỉnh mức giá phù hợp với khả h cạnh tranh khả chi trả khách hàng in - Đối với khách hàng đánh giá cịn đắt cần phải xem xét cK xem sản phẩm mà cung cấp trước gì? Mức áp dụng nào? Tại khách hàng lại cho cịn đắt? Từ tìm cách làm giảm chi phí sản phẩm đó, để đưa mức giá phù hợp họ - Tiết kiệm tối đa chi phí quản lý hành chính, chi phí dự trữ, chi phí sản xuất; Tăng cường đầu tư thiết bị tự động khâu sản xuất cịn nặng tính thủ Đ ại cơng để tăng lực sản xuất, quản lý chặt chẽ trình sản xuất, giảm tiêu hao nguyên vật liệu, mạnh dạn tinh giảm lao động dư thừa, lao động khơng có hiệu quả… nhằm giảm giá thành sản phẩm từ 3-5%, tăng hiệu sản xuất kinh doanh Hiện nay, thị phần Nhà máy lớn nên Nhà máy cần phải củng cố phải ý đến yếu tố giá sản phẩm Vì khách hàng cảm thấy hài lịng với giá có nghĩa giá trị mà khách hàng nhận phù hợp với khoản chi phí bỏ ra, khách hàng cảm thấy hài lịng với giá Nhà máy có điều kiện khẳng định đến chất lượng sản phẩm 64 3.2.3 Giải pháp kênh phân phối - Tăng cường mở rộng hoàn thiện hệ thống kênh phân phối: Như biết sản phẩm Thức ăn chăn ni có tới tận tay người chăn nuôi hay không phụ thuộc vào hệ thống phân phối cơng ty có hệ thống phân phối mà tiếp cận gần người chăn nuôi thuận lợi cho người chăn nuôi mua dễ tiêu thụ nhiều sản phẩm - Tăng cường khai thác phát triển thị trường theo chiều sâu Chú trọng thâm canh uế thị trường trọng tâm vùng chăn nuôi khai thác thị trường - Củng cố phát triển, mở rộng hệ thống mạng lưới bán lẻ rộng khắp H - Tạo kênh phân phối phát triển song song với hệ thống kênh phân phối như: Xây dựng tổ hợp chăn nuôi, câu lạc chăn nuôi để cung cấp hàng tế trực tiếp từ nhà máy xuống tổ hợp, câu lạc trang trại chăn nuôi qui mô lớn Nếu thực tốt giải pháp sản phẩm Nhà máy có mặt tất thị h trường tạo nhiều điều kiện thuận lợi cho người chăn nuôi lựa chọn, có nhiều hội in giảm giá thành sản phẩm giảm bớt khâu trung gian đáp ứng cách thỏa đáng cK nhu cầu lựa chọn sản phẩm khách hàng Để tồn phát triển môi trường cạnh tranh nay, việc thực chiến lược hệ thống marketing mix Nhà máy họ cần có chiến lược tiếp định, chiến lược phân đoạn thị trường, chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm tất điều giúp cho Nhà máy giữ vững Đ ại phát triển thị trường, hạn chế thâm nhập đối thủ cạnh tranh, đặc biệt đối thủ nước ngoài, làm hài lòng khách hàng khách hàng tương lai Nhà máy 65 PHẦN III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN Nghiên cứu tình hình tiêu thụ sản phẩm thức ăn gia súc Nhà máy TAGS cao cấp Con Heo Vàng tơi có số kết luận sau: -Nhà máy đầu tư thiết bị đại, quy trình sản xuất nghiêm ngặt nên uế sản phẩm sản xuất ln có đảm bảo chắn yêu cầu chất lượng Với quy trình marketing chặt chẽ cộng với mơ hình nhân trẻ chế độ tiền lương H hợp lý tạo cho Nhà máy động đặc biệt kinh doanh tế -Sản phẩm Nhà máy có chất lượng cao, mẫu mã quy cách đa dạng Nhà máy cho đời sản phẩm chất lượng tốt để mang cạnh tranh với h đối thủ mạnh thị trường in -Cùng với vài đơn vị kinh doanh giống thức ăn gia súc, nhà máy không ngừng khẳng định vị cung cấp sản phẩm có chất lượng tốt, tạo uy tín với cK người chăn ni Trong vài năm qua, trước biến động thị trường, đối thủ cạnh tranh với chiến lược cạnh tranh tạo nhiều khó khăn tiêu thụ sản đầy đủ họ phẩm Nhưng nhà máy doanh nghiệp làm ăn có lãi, nộp ngân sách thuế -Trong năm qua, nhà máy tinh giảm lực lượng lao động theo hướng Đ ại gọn nhẹ, trọng đào tạo nâng cao trình độ cho cán Tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao, kinh nghiệm tương lai -Mặc dù thị trường chủ yếu thị trường tỉnh nhà máy không ngừng củng cố, nắm bắt thay đổi, nhu cầu người chăn ni để cung cấp sản phẩm có chất lượng góp phần tăng suất cho người chăn nuôi -Kênh phân phối chủ yếu nhà máy thong qua đại lý bán lẻ, kênh năm qua ln có doanh số tiêu thụ cao mang doanh thu lowns cho nhà máy Tuy nhiên thời gian qua nhà máy trọng phát triển 66 kênh phân phối sản phẩm qua tổ hợp chăn nuôi, dần xem kênh phân phối chủ yếu nhà máy Bên cạnh đó, Nhà máy có số hạn chế như: mẫu mã sản phẩm chậm đổi mới, số sản phẩm thua đối thủ cạnh tranh thức ăn cho gia cầm, thuỷ cầm, … Tình trạng luân chuyển nhân viên kinh doanh liên tục cộng với làm việc chưa hết trách nhiệm số nhân viên gây ảnh hưởng đến lòng tin đại lý khách hàng uế Ngoài Nhà máy phải chịu nhiều thách thức giá sản phẩm nông dân bán không tăng nguyên liệu đầu vào liên tục tăng, cạnh tranh H đối thủ mạnh với hình thức tiếp cận khách hàng giống hệt Nhà máy, tượng làm hàng nhái nhiều quan chức chưa vào kịp thời, … tế Trong thời gian tới Nhà máy cần có điều chỉnh hợp lý để phát huy nội lực, tận dụng hội đồng thời khắc phục yếu điểm hạn chế thách thức để nâng cao h khả cạnh tranh Nhà máy thị trường, góp phần tổng cơng ty xây cK KIẾN NGHỊ in dựng thương hiệu Việt người Việt Nam 2.1 Đối với công ty TNHH Thương mại VIC Hoạt động Nhà máy phụ thuộc chiến lược định hướng phát triển họ công ty TNHH TM VIC Do để giúp Nhà máy hoạt động tốt cơng ty cần: - Tích cực đầu tư liên tục nghiên cứu cải tiến sản phẩm công thức, chất Đ ại lượng mẫu mã để trì gia tăng ưu sản phẩm với đối thủ cạnh tranh, xây dựng mức chiết khấu, sách hỗ trợ - Công ty cần tiếp tục chủ động khâu đầu vào để có lợi giá bán đối thủ cạnh tranh 2.2 Đối với Nhà máy - Hoàn thiện máy tổ chức quản lý phận thị trường Nhà máy Bố trí nhân viên hợp lý, khơng ngừng nâng cao trình độ cho nhân viên thị trường, cộng tác viên thông qua việc xây dựng chương trình đào tạo kiến thức thị trường kỹ thuật cho họ Có sách đãi ngộ tốt để giữ nhân viên giỏi có nhiều cống hiến cho Nhà máy 67 - Xác định đắn định hướng mục tiêu, xác định kênh tiêu thụ chính, kênh mục tiêu Nhà máy để có sách phù hợp giá cả, đẩy mạnh hoạt động tiếp thị, hỗ trợ vốn, kỹ thuật vùng thị trường - Nhà máy cần trì phát triển mối quan hệ tốt đẹp với cấp quyền, đồn thể hội nông dân, đại lý, khách hàng - Nhà máy cần có luân chuyển nhân viên bán hàng tiếp thị phù hợp với đặc điểm địa bàn không nên thay đổi nhiều q nhanh để khơng uế lịng tin đại lý khách hàng vào uy tín Nhà máy Muốn vậy, Nhà máy cần có chế độ tuyển dụng đào tạo để có nhân viên đủ sức đủ tâm huyết H cống hiến cho Nhà máy - Nghiên cứu thị trường để có định hướng phát triển đắn, động thời tiếp Đ ại họ cK in h tế tục mở rộng thị trường khu vực có quy mơ chăn ni tập trung 68 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu tiêu thụ năm 2009 so với năm 2008 Ipq = Ip x Iq ΣP1Q1 ΣP1Q1 ΣP0Q1 = X ΣP0Q0 ΣP0Q1 ΣP0Q0 uế 92368 92368 96931 = x 78168 96931 78168 Số tăng (giảm) tuyệt đối: H (ΣP1Q1 - ΣP0Q0) = (ΣP1Q1 - ΣP0Q1) + (ΣP0Q1 - ΣP0Q0) = (92368-96931) + (96931- 78168) 14200 = -4563 + 18763 h Số tăng (giảm) tương đối: tế 92368-78168 -4563 78168 + 18763 78168 = (-5,84%) + 24% Đ ại họ 18,17% = cK 14200 78168 in (ΣP1Q1 - ΣP0Q0) (ΣP1Q1 - ΣP0Q1) (ΣP0Q1- ΣP0Q0) = + ' ΣP0Q0 ΣP0Q0 ΣP0Q0 69 Phụ lục 2: Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu tiêu thụ năm 2010 so với năm 2009 Ipq = Ip x Iq ΣP1Q1 ΣP1Q1 ΣP0Q1 = X ΣP0Q0 ΣP0Q1 ΣP0Q0 uế 98875 98875 86859 = x 92368 86859 92368 Số tăng (giảm) tuyệt đối: H (ΣP1Q1 - ΣP0Q0) = (ΣP1Q1 - ΣP0Q1) + (ΣP0Q1 - ΣP0Q0) 6507 = (98875-86859) + ( 86859 - 92368) = 12016 tế (98875-92368) + (-5509) h Số tăng (giảm) tương đối: 12016 92368 + (-5509) 92368 = 13,01% + (-5,96%) Đ ại họ 7,04% = cK 6507 92368 in (ΣP1Q1 - ΣP0Q0) (ΣP1Q1 - ΣP0Q1) (ΣP0Q1- ΣP0Q0) = + ΣP0Q0 ΣP0Q0 ΣP0Q0 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO Th.S Nguyễn Cơng Định (2010), Giáo trình Marketing Nơng Nghiệp, Trường Đaih học Kinh tế Huế TS Trịnh Văn Sơn (2006), Phân tích hoạt động kinh doanh, Trường Đại học Kinh tế Huế uế TS Trương Đình Chiến (3/2002), Quản trị kênh marketing, NXB Thống kê PGS TS Phùng Thị Hồng Hà, Bài giảng Quản trị Doanh nghiệp Nông nghiệp H trường Đại học Kinh tế Huế Nguyễn Văn Chương, Bài giảng Quản trị Tài Chính năm 2009 trường Đại Đ ại họ cK in h tế học Kinh Tế Huế 71 ... tiêu thụ sản phẩm nhà máy Con Heo Vàng Nghệ An qua năm 2008-2010 33 h 2.4.1 Tình hình tiêu thụ theo chủng loại sản phẩm nhà máy qua năm 33 in 2.4.1.1 Khối lượng tiêu thụ sản phẩm. .. nghệ, đổi sản phẩm, đổi tư quản lý, hạ giá thành, nâng cao chất lượng sản phẩm? ?? 2.4 Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm nhà máy Con Heo Vàng Nghệ An qua năm 2008-2010 2.4.1 Tình hình tiêu thụ. .. chọn đề tài “ Phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm nhà máy Con Heo Vàng Nghệ An” Mục đích việc nghiên cứu uế nhằm hệ thống hóa vấn đề lý luận, đánh giá tình hình tiêu thụ sản phẩm cơng ty đồng