Đầu tư phát triển tại công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT giai đoạn 2006 2020 (tt)

TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong chế thị trường cạnh tranh doanh nghiệp ln phải tìm cách tự đổi mới, hồn thiện trình độ, lực, kinh nghiệm Doanh nghiệp muốn tồn phát triển phải ln đầu tư phát triển mặt Đặc biệt doanh nghiệp Nội dung số cơng ty FPT Online cần phải đầu tư phát triển liên tục, ngành cơng nghiệp Nội dung số thay đổi phát triển nhanh Qua q trình tìm hiểu thực tế cơng ty FPT Online, với kiến thức học, tác giả định lựa chọn đề tài nghiên cứu "Đầu tư phát triển công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến FPT giai đoạn 2006 - 2020 ” Các doanh nghiệp Nội dung số Việt Nam bắt đầu bùng phát từ năm 2001 Sau 15 năm phát triển Việt Nam có khoảng 500 doanh nghiệp Nội dung số lớn nhỏ, cơng ty FPT Online công ty hàng đầu Cùng với phát triển chung ngành công nghệ thơng tin khoa học cơng nghệ doanh thu sản phẩm doanh nghiệp Nội dung số tăng đa dạng qua năm Đến năm 2014 doanh thu thị trường Nội dung số Việt Nam đạt 12,500 tỷ đồng sản phẩm dịch vụ chủ yếu thị trường Nội dung số là: Quảng cáo trực tuyến , Game Online, Dịch vụ giá trị gia tăng Internet mạng viễn thông, Thương mại điện tử….Tuy nhiên thị trường Nội dung số Việt Nam hạn chế như: Nguồn nhân lực yếu sách Chính phủ, Ban ngành cịn chậm chưa rõ ràng Để tồn phát triển doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp Nội dung số nói riêng phải đầu tư phát triển Hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số hoạt động sử dụng nguồn lực (tài chính, trí tuệ, lao động…) nhằm trì hoạt động làm tăng thêm tài sản doanh nghiệp, tạo thêm việc làm nâng cao đời sống thành viên doanh nghiệp Hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số có đặc điểm : Ln địi hỏi số vốn lớn, mang tính chất lâu dài, mang tính rủi ro cao…Hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số có vai trị quan trọng Nó tạo điều kiện để giảm chi phí sản xuất, tăng lợi nhuận ; tạo điều kiện nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp; tạo điều kiện nâng cao chất lượng sản phẩm; góp phần đổi khoa học kỹ thuật công nghệ Để hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số diễn cần phải có nguồn vốn đầu tư phát triển Nguồn vốn đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số gồm : nguồn vốn bên nguồn vốn bên doanh nghiệp Nguồn vốn bên doanh nghiệp hình thành từ tiền khấu hao TSCĐ, lợi nhuận không chia Nguồn vốn bên doanh nghiệp gồm: nguồn vốn vay ngân hàng, phát hành cổ phiếu, trái phiếu… Đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số gồm nội dung chủ yếu: Đầu tư phát triển TSCĐ; Đầu tư phát triển KHKT – CN; Đầu tư phát triển sản phẩm; Đầu tư phát triển hoạt động Marketing; Đầu tư phát triển nguồn nhân lực Tất nội dung đầu tư quan trọng Doanh nghiệp cần phải quan tâm đầu tư phát triển tất nội dung để đảm bảo phát triển ổn định lâu dài doanh nghiệp Để hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số hiệu doanh nghiệp cần ln quan tâm đến cơng tác quản lý đầu tư doanh nghiệp Công tác quản lý đầu tư gồm giai đoạn: Giai đoạn chuẩn bị đầu tư, Giai đoạn thực đầu tư, Giai đoạn vận hành kết đầu tư Doanh nghiệp cần quản lý tốt tất giai đoạn Ngoài doanh nghiệp Nội dung số cần phải quan tâm đến nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Các nhân tố chủ quan như: Lực lượng lao động bên công ty; Khách hàng; Cơ sở vật chất doanh nghiệp; mục tiêu phát triển doanh nghiệp….Các nhân tố khách quan như: Môi trường pháp lý; Môi trường kinh tế; Môi trường khoa học công nghệ Kết quả, hiệu hoạt động đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số đánh giá qua tiêu Kết hoạt động đầu tư phát triển đánh giá qua tiêu như: Giá trị TSCĐ huy động; Doanh thu, lợi nhuận tăng lên hàng năm; Số lượng, chất lượng nguồn nhân lực tăng lên hàng năm doanh nghiệp Hiệu hoạt động đầu tư phát triển đánh giá qua tiêu: Tỷ suất doanh thu vốn đầu tư; Tỷ suất lợi nhuận vốn đầu tư; Hệ số huy động TSCĐ… Từ sở lý luận đầu tư phát triển doanh nghiệp trên, tác giả tìm hiểu, đánh giá, phân tích thực trạng hoạt động đầu tư phát triển công ty FPT Online giai đoạn 2006 – 2014 Công ty FPT Online thành lập từ năm 2005 Cơng ty có trụ sở TP Hồ Chí Minh chi nhánh Hà Nội Cơng ty có 800 nhân viên Hiện Công ty doanh nghiệp dẫn đầu thị trường Nội dung số Việt Nam Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu Công ty là: Quảng cáo trực tuyến, Game Online, Dịch vụ giá trị gia tăng mạng viễn thông, mạng Internet, Thương mại điện tử….Cơng ty có số sản phẩm uy tín khách hàng, cộng đồng đánh giá cao như: Báo điện tử VnExpress.net; sản phẩm Game Online MU, Thiên Long Bát Bộ, Tây Du Ký….Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty có bước tiến vượt bậc giai đoạn vừa qua Cụ thể, tổng tài sản Công ty năm 2006 45,2 tỷ đồng, đến năm 2014 tăng lên 452,1 tỷ đồng (tăng gần 10 so với năm 2006); Tổng doanh thu tổng lợi nhuận sau thuế năm 2006 60,2 tỷ đồng 18,4 tỷ đồng, đến năm 2014 tiêu là: 917,2 tỷ đồng 98,6 tỷ đồng Cùng với tăng lên tài sản, doanh thu lợi nhuận Cơng ty đóng góp vào ngân sách nhà nước khoản tiền khơng nhỏ góp phần vào phát triển chung đất nước Cụ thể năm 2006, mức nộp NSNN 1,4 tỷ đồng năm 2014 mức nộp NSNN tăng lên 7,8 tỷ đồng Bên cạnh cơng ty tạo hàng trăm việc làm cho người lao động với thu nhập thỏa đáng Năm 2006 số CBCNV công ty 95 người với mức thu nhập bình quân tháng 7,2 triệu đồng đến năm 2014 số CBCNV tăng lên 824 người thu nhập bình quân tháng tăng lên 15,2 triệu đồng Để có kết sản xuất kinh doanh khả quan công ty FPT Online trọng đến hoạt động đầu tư phát triển Điều thể qua quy mô nguồn vốn Công ty Kể từ thành lập quy mô nguồn vốn công ty tăng qua năm giai đoạn Trong cấu nguồn vốn Cơng ty tỷ lệ vốn vay tổng nguồn vốn tăng Tỷ lệ năm 2006 30,31% năm 2014 tăng lên 53,51% Và tình hình thực vốn vay Cơng ty cao (từ 80% - 90%) Điều thể Công ty nỗ lực huy động thực nguồn vốn vay để đầu tư phát triển mở rộng sản xuất kinh doanh Sự tăng lên quy mô nguồn vốn đầu tư sở để Công ty đầu tư phát triển theo nội dung đầu tư: Đầu tư phát triển TSCĐ; Đầu tư phát triển KHKT – CN; Đầu tư phát triển sản phẩm; Đầu tư phát triển hoạt động Marketing; Đầu tư phát triển nguồn nhân lực Vốn đầu tư phát triển theo nội dung đầu tư tăng lên qua năm Điều cho thấy Công ty trọng đầu tư mặt Tạo phát triển lâu dài ổn định cho Công ty Năm 2006 vốn đầu tư phát triển Đầu tư phát triển TSCĐ; Đầu tư phát triển KHKT – CN; Đầu tư phát triển sản phẩm; Đầu tư phát triển hoạt động Marketing; Đầu tư phát triển nguồn nhân lực là: 18,2 tỷ đồng; 10,3 tỷ đồng; 12,8 tỷ đồng; 1,4 tỷ đồng; 2,5 tỷ đồng Đến năm 2014 vốn đầu tư phát triển cho nội dung tương ứng là: 205,1 tỷ đồng; 72,7 tỷ đồng; 85,6 tỷ đồng; 10,7 tỷ đồng; 78 tỷ đồng Bên cạnh Cơng ty nỗ lực công tác quản lý đầu tư Quy trình quản lý dự án đầu tư chia thành giai đoạn: giai đoạn chuẩn bị đầu tư, giai đoạn thực đầu tư, giai đoạn vận hành kết đầu tư Tuy nhiên hoạt động đầu tư phát triển Công ty tồn hạn chế định, đặc biệt giai đoạn từ 2010 – 2014 Sau số hạn chế hoạt động đầu tư phát triển Công ty thời gian vừa qua Thứ nhất, quy mô nguồn vốn đầu tư phát triển Cơng ty cịn khiêm tốn so với doanh nghiệp Nội dung số nước ngoài, số doanh nghiệp Nội dung số Việt Nam như: VNG, VCCorp Khi nguồn vốn khơng dồi Cơng ty đầu tư phát triển dự án đầu tư lớn, hội cạnh tranh với doanh nghiệp đứng đầu Đây ngun nhân khiến Cơng ty yếu so với đối thủ cạnh tranh trực tiếp thời gian gần Nguyên nhân hạn chế : Công ty chưa huy động nguồn vốn từ đối tác nước ngồi Cơng ty chưa tận dụng nguồn vốn nhàn rỗi từ CBCNV Công ty Đồng thời công ty chưa có đủ khả tài để phát hành cổ phiếu công chúng để thu hút nguồn vốn lớn Thứ hai, hoạt động đầu tư phát triển khoa học kỹ thuật – công nghệ chưa đẩy mạnh Dựa vào cấu vốn đầu tư phát triển KHKT – CN ta thấy Công ty tập trung đầu tư phát triển máy móc, thiết bị….mà chưa đẩy mạnh đầu tư phát triển, nghiên cứu KHKT – CN Cụ thể, suốt giai đoạn vừa qua vốn đầu tư phát triển máy móc thiết bị ln chiếm 60% 80% vốn đầu tư phát triển KHKT – CN Nguyên nhân hạn chế do: Cơng ty chưa có chiến lược phát triển KTKH - CN dài hạn, Công ty ý đến việc nâng cấp, cải tiến máy móc, thiết bị….mà Cơng ty có sẵn Cơng ty chưa có chiến lược , kế hoạch đẩy mạnh hợp tác với đối tác để nghiên cứu, phát triển KHKT – CN Thứ ba, hoạt động đầu tư phát triển sản phẩm chưa hiệu Bên cạnh sản phẩm dịch vụ thành công như: báo điện tử VnExpress.net số Game Online : MU, Thiên Long Bát Bộ, Tây Du Ký….thì Cơng ty có dự án đầu tư phát triển sản phẩm khơng hiệu Có thể kể đến sản phẩm dịch vụ sau: Nhacso.net – trang âm nhạc trực tuyến Việt Nam, cạnh tranh với website: mp3.zing.vn Trang thương mại điện tử : sendo.com.vn đời từ năm 2009 với số vốn đầu tư lớn, với kỳ vọng lớn Công ty đến chưa phát huy hiệu Lĩnh vực Game Online: sản phẩm đầu tư gần Công ty không mang lại doanh thu hiệu kỳ vọng Nguyên nhân hạn chế do: Cơng ty chưa có kế hoạch dài hạn, cho hoạt động đầu tư phát triển sản phẩm Hiện tại, công ty với trọng đầu tư, nâng cấp sản phẩm dịch vụ sẵn có Hầu hết dự án đầu tư phát triển sản phẩm dịch vụ Công ty sau, gặp cạnh tranh gay gắt đối thủ VNG, VCCorp Cơng ty chưa có bước đột phá đầu tư phát triển KHKT –CN, nguồn nhân lực để có sản phẩm dịch vụ ưu việt sản phẩm dịch vụ mà thị trường cung cấp Thứ tư, hoạt động đầu tư phát triển Marketing chưa quan tâm mức Qua năm, vốn đầu tư hoạt động Marketing chiếm 2% - 3% tổng nguồn vốn đầu tư phát triển Cơng ty Đây ngun nhân dẫn đến hoạt động giới thiệu, quảng bá, xúc tiến….các sản phẩm dịch vụ, đặc biệt sản phẩm dịch vụ Cơng ty thời gian qua cịn Điều làm giảm nhận biết khách hàng công chúng đến sản phẩm dịch vụ Cơng ty nói riêng hoạt động,hình ảnh Cơng ty nói chung Nguyên nhân hạn chế do: Công ty sở hữu hệ thống website có nội dung phong phú, có lượng truy cập lớn, nên Công ty thường sử dụng hệ thống website để thực hoạt động Marketing giới thiệu sản phẩm dịch vụ, hoạt động Công ty mà chưa quan tâm đến kênh Marketing hiệu khác Thứ năm, hoạt động đầu tư phát triển nguồn nhân lực số hạn chế Vốn đầu tư phát triển nguồn nhân lực hạn chế, tỷ lệ vốn đầu tư phát triển nguồn nhân lực so với tổng nguồn vốn từ : 5,5% - 17,2% (5,5% vào năm 2006 17,2% vào năm 2014) Từ hạn chế dẫn tới việc Công ty chưa trọng đến số hoạt động quan trọng hoạt động đầu tư phát triển nguồn nhân lực Công ty như: việc cử CBCNV đào tạo nâng cao nghiệp vụ nước ngồi; sách nhằm thu hút nguồn nhân lực giỏi từ nước ngoài; hợp tác với trường đại học công tác tuyển sinh bạn sinh viên vào làm Công ty… Nguyên nhân hạn chế do: Công ty thời gian vừa qua trọng đến hình thức tuyển dụng, đào tạo truyền thống : Đăng thông báo tuyển dụng chờ ứng viên nộp hồ sơ ứng tuyển, chưa chủ động công tác tuyển dụng Hoạt động thu hút nguồn nhân lực từ nước cử CBCNV đào nước ngồi nguồn vốn lớn Cơng ty, nên Cơng ty cịn dự chưa đẩy mạnh hoạt động Thứ sáu, công tác quản lý hoạt động đầu tư phát triển Công ty chưa tăng cường quan tâm mức Hiện Cơng ty chưa có phận, phịng ban quản lý đầu tư riêng nên công tác quản lý đầu tư Công ty chưa thực hiệu Do phận quản lý đầu tư riêng nên cơng việc, trách nhiệm phận, phòng ban giai đoạn đầu tư dự án cịn chồng chéo khơng rõ ràng, làm kéo dài thời gian giai đoạn đầu tư dự án Đặc biệt giai đoạn chuẩn bị giai đoạn thực đầu tư dự án Đây hạn chế công tác quản lý đầu tư Công ty Nguyên nhân hạn chế do: Công ty FPT Online nói riêng hầu hết doanh nghiệp Nội dung số Việt Nam nói chung quan niệm rằng, có doanh nghiệp Xây dựng, Bất động sản, giao thông vận tải….với cần có phịng, phận quản lý hoạt động đầu tư riêng Công ty chưa đánh giá hết tầm quan trọng công tác quản lý đầu tư Thứ bảy, hiệu sử dụng nguồn vốn đầu tư phát triển Cơng ty có dấu hiệu giảm năm gần (nhất từ giai đoạn 2010 – 2014) Cụ thể là: Công ty bỏ đồng vốn đầu tư doanh thu, lợi nhuận thu giảm so với giai đoạn trước Nếu giai đoạn 2004 - 2006 Công ty bỏ đồng vốn đầu tư tạo 0,65 đồng doanh thu tăng thêm 0,20 đồng lợi nhuận tăng thêm đến giai đoạn 2012 - 2014 Cơng ty bỏ đồng vốn đầu tư tạo 0,55 đồng doanh thu tăng thêm giảm 0,10 đồng lợi nhuận so với giai đoạn trước Nguyên nhân hạn chế : giai đoạn 2010 - 2014 hiệu đầu tư số lĩnh vực kinh doanh Công ty thấp, cụ thể: Doanh thu, lợi nhuận lĩnh vực Game online giảm, trang thương mại điện tử: sendo.com.vn mang lại doanh thu, tỷ suất lợi nhuận thấp… Từ hạn chế nguyên nhân hạn chế hoạt động đầu tư phát triển công ty FPT Online thời gian qua, tác giả đề xuất số giải pháp sau: Thứ nhất: Giải pháp huy động nguồn vốn cho hoạt động đầu tư phát triển: Tăng cường huy động vốn từ CBCNV Công ty; Phát hành cổ phiếu công chúng; Tăng cường hoạt động hợp tác liên doanh Mỗi hình thức huy động có thuận lợi khó khăn riêng Tùy giai đoạn, tùy tình hình mà Cơng ty đẩy mạnh hình thức huy động phù hợp Thứ hai: Nâng cao hiệu đầu tư phát triển KHKT – CN: Công ty cần có sách đẩy mạnh, khuyến khích để nghiên cứu, đầu tư phát triển KHKT – CN Không nên tập trung vào đầu tư phát triển máy móc thiết bị sẵn có Để thực giải pháp này, Công ty cần tăng cường hợp tác với nhà khoa học công nghệ, viện nghiên cứu, trường đại học….Cơng ty hợp tác, liên doanh với doanh nghiệp, tổ chức nước Việc hợp tác tạo hội cho Công ty tiếp cận, học hỏi, phát minh KHKT – CN Thứ ba: Tăng cường hoạt động đầu tư phát triển sản phẩm: Công ty cần tập trung đầu tư phát triển để nâng cao chất lượng, giảm giá thành sản phẩm dịch vụ sẵn có đầu tư phát triển sản phẩm dịch vụ Để thực giải pháp Công ty: cần nghiên cứu kỹ thị trường tại, dự đoán xu hướng nhu cầu khách hàng tương lai để từ có ý tưởng sản phẩm dịch vụ phù hợp; cần phải đầu tư phát triển kỹ thuật khoa học công nghệ không ngừng nâng cao trình độ, ý thức trách nhiệm cán công nhân viên Đây sở tảng để Cơng ty có sản phẩm dịch vụ mới; cần có sách hỗ trợ, khuyến khích cán cơng nhân viên có sáng kiến hoạt động cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, sáng tạo sản phẩm dịch vụ Thứ tư: Tăng cường đầu tư phát triển hoạt động Marketing: Công ty cần trọng đến đầu tư phát triển hoạt động Marketing Công ty cần tăng vốn đầu tư phát triển hoạt động Marketing Từ đó, có cở sở để có hoạt động cụ thể như: Đa dạng hóa kênh truyền thông Marketing cho sản phẩm dịch vụ Công ty; Xây dựng đội ngũ CBCNV có trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm Marketing; Đầu tư trang thiết bị chuyên dụng để đo lường hiệu quảng cáo, truyền thông… Thứ năm: Nâng cao hiệu hoạt động đầu tư phát triển nguồn nhân lực: Nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng phát triển doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp Nội dung số cơng ty FPT Online Cơng ty cần có sách thu hút nguồn nhân lực nhữn chuyên gia giỏi từ nước ngoài; Thu hút nguồn nhân lực sinh viên tài cách hợp tác với trường Đại học, Cao đẳng công tác tuyển dụng; Cử CBCNV đào tạo, học tập nước ngồi, nơi có trình độ, kinh nghiệm lĩnh vực Nội dung số như: Nhật Bản, Hàn Quốc….; Quan tâm đến sách đãi ngộ đời sống vật chất, tinh thần CBCNV Thứ sáu: Tăng cường công tác quản lý đầu tư phát triển: Công ty cần lập phòng quản lý đầu tư Giao quyền trách nhiệm cho phòng quản lý đầu tư việc quản lý hiệu dự án đầu tư Ngồi ra, cơng ty cần quản lý chặt chẽ giai đoạn dự án đầu tư Đặc biệt giai đoạn chuẩn bị đầu tư giai đoạn thực đầu tư Thứ bảy: Nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn đầu tư phát triển Việc sử dụng nguồn vốn đầu tư hiệu giữ vai trò quan trọng hoạt động đầu tư phát triển nói riêng tồn phát triển doanh nghiệp nói chung Để nâng cao hiệu sử dụng nguồn vốn đầu tư phát triển thời gian tới, Cơng ty có cần : có chiến lược đầu tư phát triển kế hoạch sử dụng vốn đầu tư phát triển cách hợp lý, rõ ràng, cụ thể; cần đánh giá dự án đầu tư, chọn dự án đầu tư có tính khả thi cao, phù hợp với nội lực Công ty để đầu tư; cần đưa tỷ lệ cấu nguồn vốn đầu tư phù hợp, rõ ràng; cần phải quy định rõ ràng quyền hạn trách nhiệm cán công nhân viên tham gia hoạt động đầu tư phát triển nói chung hoạt động sử dụng nguồn vốn đầu tư phát triển nói riêng (kể trách nhiệm kinh tế trước pháp luật) Tóm lại, kể từ thành lập cơng ty FPT Online không ngừng đầu tư phát triển Kết sản xuất kinh doanh tăng qua năm, qua góp phần khơng nhỏ vào phát triển chung tồn ngành cơng nghiệp Nội dung số Tuy nhiên, hoạt động đầu tư phát triển Cơng ty thời gian qua cịn số hạn chế cần khắc phục Trong phạm vi nghiên cứu đề tài này, tác giả đưa số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động đầu tư thời gian tới cho Công ty Các giải pháp mà tác giả đưa đáp ứng phần yêu cầu nghiên cứu yêu cầu thực tiễn Công ty Tác giả mong công ty FPT Online thầy cô giáo tham gia đóng góp ý kiến bổ sung cho đề tài hồn thiện có hiệu ... vốn đầu tư sở để Công ty đầu tư phát triển theo nội dung đầu tư: Đầu tư phát triển TSCĐ; Đầu tư phát triển KHKT – CN; Đầu tư phát triển sản phẩm; Đầu tư phát triển hoạt động Marketing; Đầu tư phát. .. phát hành cổ phiếu, trái phiếu… Đầu tư phát triển doanh nghiệp Nội dung số gồm nội dung chủ yếu: Đầu tư phát triển TSCĐ; Đầu tư phát triển KHKT – CN; Đầu tư phát triển sản phẩm; Đầu tư phát triển. .. chia thành giai đoạn: giai đoạn chuẩn bị đầu tư, giai đoạn thực đầu tư, giai đoạn vận hành kết đầu tư Tuy nhiên hoạt động đầu tư phát triển Cơng ty cịn tồn hạn chế định, đặc biệt giai đoạn từ 2010