Gắn kết trách nhiệm xã hội trong phát triển văn hóa tổ chức nghiên cứu tại tập đoàn FPT (tt)

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC HÌNH DANH MỤC HỘP DANH MỤC SƠ ĐỒ TÓM TẮT LUẬN VĂN MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GẮN KẾT TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG PHÁT TRIỂN VĂN HÓA TỔ CHỨC Error! Bookmark not defined 1.1 Những khái niệm Error! Bookmark not defined 1.1.1 Văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 1.1.2 Trách nhiệm xã hội Error! Bookmark not defined 1.2 Gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chứcError! Bookmark not defined 1.2.1 Khái niệm gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 1.2.2 Yếu tố ảnh hưởng tới gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 1.2.3 Lợi ích gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 1.2.4 Nội dung gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 1.3 Khung lý thuyết nghiên cứu thiết kế nghiên cứuError! Bookmark not defined 1.3.1 Khung lý thuyết nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.3.2 Thiết kế nghiên cứu Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG GẮN KẾT TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG PHÁT TRIỂN VĂN HĨA TỔ CHỨC TẠI TẬP ĐỒN FPT Error! Bookmark not defined 2.1 Tổng quan Tập đoàn FPT .Error! Bookmark not defined 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 2.1.2 Cơ cấu tổ chức Tập đoàn FPT Error! Bookmark not defined 2.1.3 Đặc điểm cấu nguồn nhân lực kết kinh doanhError! Bookmark not defined 2.2 Thực trạng gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Tập đoàn FPT Error! Bookmark not defined 2.2.1 Văn hóa tổ chức Tập đồn FPT Error! Bookmark not defined 2.2.2 Văn hóa tổ chức thể trách nhiệm xã hội Tập đoàn FPT Error! Bookmark not defined 2.2.3 Kết nghiên cứu thực trạng gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Tập đồn FPT Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG CƢỜNG GẮN KẾT TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI TRONG PHÁT TRIỂNError! Bookmark not defined VĂN HĨA TỔ CHỨC TẠI TẬP ĐỒN FPT Error! Bookmark not defined 3.1 Chiến lƣợc phát triển Tập đoàn FPT Error! Bookmark not defined 3.1.1 Chiến lược phát triển chung Error! Bookmark not defined 3.1.2 Định hướng phát triển văn hóa tổ chức thể trách nhiệm xã hội Error! Bookmark not defined 3.2 Một số giải pháp nhằm tăng cƣờng gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Tập đồn FPT Error! Bookmark not defined 3.2.1 Nâng cao nhận thức gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 3.2.2 Tăng cường bình đẳng giới đội ngũ cán quản lýError! Bookmark not defined 3.2.3 Xây dựng chiến lược, định hướng gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 3.2.4 Phát triển hoạt động văn hóa thể trách nhiệm xã hộiError! Bookmark not defined 3.2.5 Ứng dụng CNTT xanh vào mục tiêu gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Error! Bookmark not defined 3.2.6 Truyền thông gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chứcError! Bookmark not defined 3.2 Một số kiến nghị Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined TÓM TẮT LUẬN VĂN Tập đoàn FPT Tập đoàn kinh tế - công nghệ hàng đầu Việt Nam tổ chức sản xuất kinh doanh hiệu Tập đoàn giải việc làm cho hàng trăm lao động với chế độ theo luật định đóng bảo hiểm xã hội, đảm bảo an toàn cho người lao động thực biện pháp nhằm giải vấn đề môi trường Thỏa mãn yêu cầu sản xuất kinh doanh hội nhập kinh tế Quốc tế thông qua việc thực trách nhiệm xã hội phát triển giá trị văn hóa riêng tổ chức Dễ dàng nhận thấy điều qua kết kinh doanh tăng hàng năm Tập đoàn tạo dựng giá trị văn hóa riêng tổ chức cộng đồng Đó phần văn hóa FPT thực trách nhiệm xã hội tổ chức Vì vậy, nghiên cứu thực nhằm: (1) Xác định khái niệm văn hóa tổ chức, trách nhiệm xã hội; (2) Định nghĩa văn hóa tổ chức thể trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức, số lợi ích tổ chức gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức, nội dung gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức; (3) Xây dựng khung sở lý thuyết nghiên cứu thiết kế nghiên cứu thang đo mức độ gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức; (4) Phân tích đánh giá thực trạng gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Tập đồn FPT; (5) Từ đó, đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Tập đồn FPT nói riêng tổ chức nói chung Nghiên cứu tiến hành thực sở thu thập liệu sơ cấp tổng quan Tập đoàn FPT bao gồm: trình hình thành phát triển, cấu tổ chức, cấu nguồn nhân lực kết kinh doanh Từ kết thu thập này, tác giả xác định nghiên cứu vấn sâu khảo sát nhân viên làm việc khu vực địa lý khác Tập đoàn: Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam Nước Mẫu nghiên cứu tiến hành khảo sát thu thập với dự kiến ban đầu 200 nhân viên làm việc Tập đồn, từ đó, trích xuất 101 mẫu tương quan cấu khu vực địa lý, nhằm đem lại kết sát với tổng thể mẫu tỷ lệ nhân làm việc vùng miền toàn Tập đồn Trước tiến hành phân tích định lượng, buổi vấn sâu thực với cán nhân viên nhằm thu thập thông tin nhận thức đánh giá nhân viên mục tiêu trách nhiệm xã hội gắn kết phát triển văn hóa tổ chức Tập đoàn Kết buổi vấn cho thấy, cán nhân viên với thâm niên công tác năm Tập đồn, nhìn chung mặt nhận thức hay thực hành động thành viên hoạt động trách nhiệm xã hội văn hóa tổ chức Tập đồn đánh giá tốt Tuy nhiên, có nhân viên chưa nhận thức rõ ràng chưa nắm thông tin hoạt động trách nhiệm xã hội văn hóa tổ chức Tập đồn Từ kết vấn sâu, thang đo nghiên cứu giữ nguyên mục tiêu đánh giá để tiến hành nghiên cứu định lượng Kết nghiên cứu định lượng cho thấy, Tập đoàn FPT thực tốt tiêu chí mà tác giả đề xuất từ sở lý thuyết việc gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Nhìn chung, nhân viên FPT thấy hài lòng đánh giá khía cạnh gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Trong đó, nội dung nhân viên FPT đánh giá cao cách Tập đoàn FPT phát triển gắn kết cộng đồng Sáu nội dung lại gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức đánh giá tốt, thỏa mãn mức tiêu chuẩn kỳ vọng xã hội Tóm lại, qua mơ tả chi tiết q trình nghiên cứu, làm mẫu khảo sát phân tích số liệu, thấy đặc trưng bật việc gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức: nghiên cứu Tập đồn FPT Đồng thời, đưa số giải pháp kiến nghị gợi ý để tăng cường gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức  ... hóa tổ chức thể trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức, số lợi ích tổ chức gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức, nội dung gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ. .. defined 2.2.2 Văn hóa tổ chức thể trách nhiệm xã hội Tập đoàn FPT Error! Bookmark not defined 2.2.3 Kết nghiên cứu thực trạng gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Tập đồn FPT ... nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Tập đồn FPT; (5) Từ đó, đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm tăng cường gắn kết trách nhiệm xã hội phát triển văn hóa tổ chức Tập đồn FPT nói riêng tổ chức