MỤC LỤC LỜI CẢM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN .3 MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO Error! Bookmark not defined 1.1 Tổng quan động lực tạo động lực lao độngError! Bookmark not defined 1.1.1 Động lực lao động Error! Bookmark not defined 1.1.2 Tạo động lực lao động Error! Bookmark not defined 1.1.3 Sự cần thiết phải tạo động lực làm việ Error! Bookmark not defined 1.1.4 Các học thuyết tạo động lực lao độngError! Bookmark not defined Error! Bookmark not defined 1.2.1 Tạo động lực kích thích vật chấtError! Bookmark not defined 1.2.2 Tạo động lực kích thích tinh thầnError! Bookmark not defined Error! Bookmark not defined 1.3.1 Năng suất lao động Error! Bookmark not defined 1.3.2 Mức độ hài lòng người lao động tổ chứcError! Bookmark not defined 1.3.3 Tính chủ động, sáng tạo công việcError! Bookmark not defined 1.3.4 Mức độ gắn bó người lao động với tổ chứcError! Bookmark defined 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc Bookmark not defined Error! not 1.4.1 Các yếu tố thuộc người lao động Error! Bookmark not defined 1.4.2 Hệ thống nhu cầu cá nhân Error! Bookmark not defined 1.4.3 Các yếu tố thuộc môi trường bên tổ chứcError! Bookmark not defined 1.4.4 Yếu tố thuộc mơi trường bên ngồiError! Bookmark not defined :Error! Bookmark not defined - Error! Bookmark not defined Error! Bookmark not defined : Error! Bookmark not defined CHƯƠNG THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆ Ạ Error! Bookmark not defined 2.1 Giới thiệu 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển củ Error! Bookmark not defined Error! Bookmark not defined 2.1.2 Đặc điểm tổ chức hoạt động Cục Tin học Thống kê tài chínhError! Bookmark not defined 2.1.3 Kết hoạt động củ Error! Bookmark not defined :Error! Bookmark not defined 2.2.1 Hiệu công việc Error! Bookmark not defined 2.2.2 Mức độ hài lòng người lao độngError! Bookmark not defined 2.2.3 Tính chủ động, sáng tạo công việcError! Bookmark not defined 2.2.4 Mức độ gắn bó người lao động Error! Bookmark not defined 2.3 Thực trạng tạo động lực làm việ Error! Bookmark not defined 2.3.1 Các sách tạo động lực kích thích vật chất:Error! Bookmark not defined 2.3.2 Các sách tạo động lực kích thích tinh thần:Error! Bookmark not defined 2.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động Cục Tin học Thống kê tài Error! Bookmark not defined 2.4.1 Các yếu tố thuộc người lao động Error! Bookmark not defined 2.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường bên tổ chứcError! Bookmark not defined 2.4.3 Các nhân tố thuộc môi trường bên ngoàiError! Bookmark not defined 2.5 Đánh giá kết tạo động lực làm việc cho cán bộ, Error! Bookmark not defined 2.5.1 Những kết đạt Error! Bookmark not defined 2.5.2 Những hạn chế Error! Bookmark not defined 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế Error! Bookmark not defined CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆ Ạ Error! Bookmark not defined phát triển quan điểm tạo động lực lao động Error! Bookmark not defined phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.2 Định hướng tạo động lực làm việ Error! Bookmark not defined 3.2 Một số giải pháp cụ thể Error! Bookmark not defined 3.2.1 Giải pháp thông qua biện pháp kích thích vật chấtError! Bookmark not defined 3.2.2 Giải pháp thơng qua biện pháp kích thích tinh thầnError! Bookmark not defined 3.3 Một số kiến nghị Error! Bookmark not defined 3.3.1 Kiến nghị vớ Error! Bookmark not defined 3.3.2 Kiến nghị vớ Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC TÓM TẮT LUẬN VĂN Lao động yếu tố định đến hoạt động từ , địi hỏi phải trọng đến cơng tác quản lý nguồn nhân lực nhằm trì nâng cao hiệu lao động Tạo động lực cho người lao động hoạt động quan trọng công tác quản lý nguồn nhân lực, định đến suất hiệu làm việc Người lao động cần động viên, khuyến khích, phát triển để làm việc cách hiệu quả, có trách nhiệm với cơng việc, giúp họ an tâm đóng góp cơng sức cho phát triển tổ chức Vì vậy, cơng tác tạo động lực cho người lao động cần đượ ầu tư cách tồn diện , có chức tham mưu, thực nhiệm vụ quản lý nhà nước tổ chức thực hoạt động ứng dụng công nghệ thông tin thống kê ngành tài cao Nguồn nhân lực công nghệ thông tin yếu tố đầu vào có tầm quan trọng hàng đầu tổ chức khoa học công nghệ Nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin có ảnh hưởng định đến hiệu quả, đến thành bại tổ chức khoa học cơng nghệ Để trì đủ nguồn nhân lực công nghệ thông tin đảm bảo phát triển bền vững hệ thống công nghệ thông tin tổ chức thiết phải nâng cao động lực làm việc cho người lao động Mong muốn đóng góp vào q trình hồn thiện cơng tác tạo động lực ại đơn vị làm việ ọn đề tài: Tạo động lực làm việ – Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Hệ thố Quá đó, đánh giá thực trạng công tác tạo động lực làm việ pháp nhằm tạo động lực làm việ đ ải Thời gian nghiên cứu từ năm 2014 đến năm 2106 tập trung vào đối tượng công chức, viên chức làm việc Cục Tin học Thống kê tài (trừ lãnh đạo Cục) Tác giả phân tích làm rõ sách tạo động lực áp dụng Cục đánh giá mức độ hài lịng sách Để đạt mục đích nghiên cứu trên, tác giả tiến hành thu thập liệu sơ cấp thông qua bảng hỏi điều tra dạng trắc nghiệm Bảng câu hỏi gửi qua email cho đối tượng Số phiếu phát 111 phiếu Số phiếu thu về, sau khi kiểm tra loại bỏ phiếu không phù hợp, thu 105 phiếu Số phiếu xử lý máy tính excel để tổng hợp kết khảo sát Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, kết cấu luận văn gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận tạo động lực làm việ Chương 2: Phân tích thực trạng tạo động lực làm việ Chương 3: Một số giải pháp nhằm tạo động lực làm việ Trong luận văn tác giả sử dụng số vấn đề khung lý thuyết sau: - Một số khái niệm nội dung vấn đề nghiên cứu: động lực, tạo động lực lao động, học thuyết tạo động lực lao động, cần thiết phải tạo động lực lao động - Từ số học thuyết tạo động lực lao động, tác giả đưa cách tiếp cận động lực lao động đơn vị biện pháp kích thích vật chất tinh thần - Luận văn nghiên cứu nhóm nhân tố ảnh hưởng đến công tác tạo động lực lao động, gồm: yếu tố người lao động, yếu tố thuộc tổ chức yếu tố thuộc môi trường bên ngồi Qua đó, có tiêu chí đánh giá kết tạo động lực lao động gồm: Năng suất lao động, tính chủ động sáng tạo cơng việc, mức độ gắn bó người lao động với tổ chức, hài lòng người lao động - Ngoài ra, tác giả tiến hành nghiên cứu cách thức tạo động lực cho người lao động số đơn vị có tính chất tương đồng ngành Tài để có nhìn bao qt thực nghiên cứu đưa kinh nghiệm áp dụng đề tài Từ đó, tác tiến hành tìm hiểu thực trạng tạo động lực lao động cho người lao động Cục Tin học Thống kê tài Kết nghiên cứu cho thấy, cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Cục Tin học Thống kê tài đạt số kết định, chưa cao Một số sách thực tốt đây: sách đào tạo phát triển, sách khen thưởng Và số sách chưa đem lại kết cao công tác tạo động lực Cục bất cập bộc lộ nhiều hạn chế Hạn chế nêu tồn sách bố trí sử dụng người lao động Cho đến nay, Cục Tin học Thống kê tài chưa xây dựng mơ tả vị trí cơng việc cho cán bộ, chưa quan tâm đến cơng tác phân tích thiết kế công việc Người lao động thường bị động công việc lãnh đạo giao việc làm, cịn khơng thơi, khơng chủ động thực công việc Công việc phân công nhiều có chưa rõ ràng cán bộ, đơi chưa phì hợp với lực sở trường họ Thứ hai, hạn chế sách quy hoạch bổ nhiệ chức việc, dù có lực thực đội ngũ lãnh đạo quan tồn đội ngũ trẻ người sau dù có có quy hoạch khó bổ nhiệm số lượng cán đưa vào quy hoạch chưa nhiều Những cán trẻ dù có lực phải làm việc thời gian dài có hội xem xét đưa vào quy hoạch Việc bổ nhiệm phải vào nhiều yếu tố, nhiên Cục chưa trọng đến cơng tác ln chuyển vị trí cơng việc để nắm rõ thêm nghiệp vụ Chính sách đánh giá người lao động có số tồn Kết đánh giá để bố trí, sử dụng, bổ nhiệm, đào tạo, bồi dưỡng, khen thưởng, kỷ luật thực sách người lao động để từ giúp họ phát huy ưu điểm, khắc phục nhược điểm, tiến không ngừng việc nâng cao phẩm chất trị, lực hiệu công việc việc đánh giá cán lại chưa bám vào kết cụ thể thực công việc, vấn đề suất, hiệu công việc nêu lên nhiều hạn chế, mờ nhạt Các tiêu chí đánh giá cịn chung chung, tập trung nhiều vào nội dung trị tư tưởng mà vào kết cơng việc cụ thể Người lãnh đạo đơi cịn chưa khách quan đánh giá, nhận xét cấp dưới, đánh giá chưa thực quan tâm đến ý kiến khác với ý kiến tập thể, chưa thấy hiệu công việc làm thước đo chủ yếu, cịn cảm tính, chiếu lệ, thiếu tinh thần xây dựng Nguyên nhân bệnh thành tích, thường đánh giá hoàn thành nhiệm vụ trở lên, kể người chưa xứng đáng ngại va chạm, e dè, nể nang, mối quan hệ công việc nên khơng phân tích sâu vấn đề Ngồi ra, cịn có số hạn chế sách khen thưởng, sách đào tạo phát triển, sách kiểm tra, giám sát, hướng dẫn Nguyên nhân hạn chế trên, ngồi ngun nhân, khách quan cịn có nguyên nhân chủ quan Nguyên nhân khách quan kinh phí hoạt động Cục từ ngân sách nhà nước, tiền lương sách phục lợi đảm bảo quy định nhà nước nên thấp, chưa tạo động lực cho người lao động Nguyên nhân chủ quan thuộc thân lãnh đạo Cục thân người lao động quan Từ thực trạng sách tạo động lực cho người lao động Cục Tin học Thống kê tài chính, hạn chế nguyên nhân công tác tạo động lực Trên sở vào mục tiêu phát triển Cục đến năm 2020, tác giả đưa số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động Cục, bao gồm: - Hoàn thiện sách tiền lương, tiền thưởng chế độ phúc lợi - Hồn thiện sách bố trí sử dụng người lao động - Hồn thiện cơng tác đào tạo, phát triển - Cải thiện môi trường điều kiện làm việc - Bố trí, sử dụng nguồn lao động có hiệu - Hồn thiện sách đánh giá người lao động - Khuyến khích người lao động tự tạo động lực cho than Qua đó, tác giả đưa số kiến nghị sau: - Đối với vớ + Ban lãnh đạo Cục cần coi trọng công tác tạo động lực cho người lao động nguồn nhân lực yếu tố quan trọng giúp Cục phát triển, vững mạnh, giúp hoàn thiện nhiệm vụ mà Bộ Tài giao phó + Đồng thời, Ban Lãnh đạo cần quan tâm đến tâm tư, nguyện vọng người lao động, giúp họ yên tâm công tác cống hiến cho công việc + Chỉ đạo thực nghiêm quy chế làm việc cán bộ, , phân công công việc hợp lý, đảm bảo rõ người, rõ việc, rõ quy trình, rõ trách nhiệm, rõ hiệu + Thường xuyên tuyên truyền giáo dục, nâng cao nhận thức văn hóa cơng sở giá trị nghề nghiệp cán bộ, công chức quan hành Nhà nước - Đối vớ + Tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, hồn thiện chế, sách hệ thống pháp luật cho ngành công nghệ thơng tin + Giải tốt sách tiền lương, chế độ phụ cấp cho nhân lực công nghệ thông tin gốc vấn đề, điều kiện tiên để nâng cao tính tích cực lao động Chưa thể nói tới việc địi hỏi nhân lực cơng nghệ thơng tin hết lịng cơng việc, tận tâm tận lực với việc dân, tổ chức, Nhà nước chưa quan tâm giải thỏa đáng sách chế độ cho họ ... thấp, chưa tạo động lực cho người lao động Nguyên nhân chủ quan thuộc thân lãnh đạo Cục thân người lao động quan Từ thực trạng sách tạo động lực cho người lao động Cục Tin học Thống kê tài chính, ... nâng cao động lực làm việc cho người lao động Mong muốn đóng góp vào q trình hồn thiện cơng tác tạo động lực ại đơn vị làm việ ọn đề tài: Tạo động lực làm việ – Mục tiêu nghiên cứu đề tài: Hệ... công tác tạo động lực Cục bất cập bộc lộ nhiều hạn chế Hạn chế nêu tồn sách bố trí sử dụng người lao động Cho đến nay, Cục Tin học Thống kê tài chưa xây dựng mơ tả vị trí cơng việc cho cán bộ, chưa