TÓM TẮT LUẬN VĂN Trong kinh tế đại, doanh nghiệp ý thức vai trò nhân lực chất lượng cao phát triển tổ chức Đây yếu tố định thành công, tạo khác biệt nhân tố tạo lợi cạnh tranh doanh nghiệp Xuất phát từ thực tế câu hỏi làm để thu hút, sử dụng bảo toàn nguồn nhân lực chất lượng cao ln tốn đặt chiến lược kinh doanh chương trình hành động tổ chức Hiện công ty CP Chứng khoán NH Đầu tư Phát triển Việt Nam (BSC) nằm top 10 cơng ty chứng khốn thị trường chứng khoán Việt Nam (nằm top dịch vụ tư vấn tài cho doanh nghiệp) Với tầm nhìntrở thành Cơng ty Chứng Khốn dẫn đầu uy tín, chất lượng sản phẩm thị phần Thị trường Chứng khốn, năm trở lại BSC khơng ngừng tái cấu trúc hoàn thiện máy nhân công ty Hiện số lượng nhân BSC có 189 người (bao gồm 120 nhân viên hội sở Hà Nội 67 nhân viên chi nhánh TP HCM) Trên thực tế, với giá trị thương hiệu mình, cơng ty BSC khơng gặp khó khăn công tác tuyển dụng nhân lực thông thường.Tuy nhiên phân khúc nhân lựcchất lượng cao việc tiếp cận có khó khăn định Đã có giải pháp đưa kết thu chưa thực tích cực thể qua việc số lượng chất lượng nhân tuyển dụng chưa đáp ứng kỳ vọng ban lãnh đạo Vậy nên đề tài: “Thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao cho công ty CP chứng khoán Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam giai đoạn 2015 - 2020” tác giả lựa chọn làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, bảng biểu, hình ảnh, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn trình bày gồm chương: - Chƣơng 1: Cơ sở lý luận thực tiễn thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao - Chƣơng 2: Thực trạng công tác thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao công ty BSC giai đoạn 2012 - 2014 - Chƣơng 3: Phương hướng hoạt động kinh doanh giải pháp hồn thiện cơng tác thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao công ty BSC giai đoạn 2015 2020 CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIẾN VỀ THU HÚT VÀ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO Trong chương này, trước hết tác giả tiếp cận nội dung liên quan đến khái niệm vai trò nguồn nhân lực chất lượng cao tổ chức, theo nội dung rút gồm: - Khái niệm: Bao gồm lao động qua đào tạo, cấp bằng, chứng bậc đào tạo có khả đáp ứng yêu cầu phức tạp cơng việc tương ứng với trình độ đào tạo; từ tạo suất hiệu cao cơng việc, có đóng góp đáng kể cho tăng trưởng phát triển đơn vị nói riêng tồn xã hội nói chung - Vai trò: Một là, nguồn nhân lực chất lượng cao nguồn lực mang tính chiến lược: Trong xu tồn cầu hóa kinh tế giới phát triển mạnh mẽ kinh tế tri thức nhân tố cơng nghệ, vốn, ngun vật liệu giảm dần vai trị tổ chức Bên cạnh đó, nguồn nhân lực chất lượng cao với tính động, sáng tạo ngày trở nên quan trọng trở thành nhân tố chiến lược chophát triển bền vững tăng cường lực cạnh tranh doanh nghiệp Hai là, nguồn nhân lực chất lượng cao nhân tố chủ đạo tạo thúc đẩy tổ chức phát triển: Việc sở hữu nguồn nhân lực chất lượng cao đảm bảo cho khả sáng tạo tư phát triển khơng giới hạn, nhân tố giúp phát huy hiệu nguồn lực khác để gia tăng giá trị sản xuất kinh doanh Chính nói nhân lực chất lượng cao tạo khác biệt yếu tố thúc đẩy tổ chức lên Tiếp đến, tác giả tập trung vào số vấn đề lý thuyết liên quan đến thu hút tuyển chọn nhân lực Đồng thời tìm hiểu phân tích yếu tố bên bên ảnh hưởng đến hoạt động thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao Đây sở quan trọng để tác giả tập trung thu thập thông tin nghiên cứu để đưa đề xuất phần sau Cuối cùng, để có nhìn thực tiễn, tác giả tìm hiểu kinh nghiệm thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao doanh nghiệp ngành, từ rút học cần thiết cho cơng ty BSC để cải thiện hoạt động thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THU HÚT VÀ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CỦA CÔNG TY BSC GIAI ĐOẠN 2012 – 2014 Trong chương tác giả giới thiệu khái qt chung cơng ty gồm q trình hình thành phát triển, mơ hình tổ chức, chức nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty BSC giai đoạn 2012 – 2014 Bên cạnh phân tích đặc điểm kinh doanh Cơng ty BSC ảnh hưởng đến kết thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao BSC Kế đến, tác giả sâu phân tích thực trạng cơng tác quản trị nhân công ty cấu quy mô nhân sự, chất lượng nhân sự, đặc điểm sách nhân cơng ty BSC giai đoạn 2012 – 2014 Nội dung trọng tâm chương phân tích thực trạng cơng tác thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao Công ty BSC Ở tác giả tiếp cận vấn đề lớn bao gồm: - Mô tả chi tiết quy trình thu hút tuyển chọn nhân lực hành Cơng ty BSC - Trình bày phân tích kết đạt cơng tác thu hút tuyển chọn nhân lực nói chung nhân lực chất lượng cao nói riêng Cơng ty BSC giai đoạn 2012 – 2014 - Thông qua kết thu thập từ điều tra (bằng hình thức gửi phiếu khảo sát điều tra), tác giả phân tích đánh giá nhu cầu mong muốn nhóm nhân lực chất lượng cao vấn đề lựa chọn ngành nghề cơng việc Qua rút số kết luận khảo sát - Từ thực trạng Cơng ty BSCvà kết phân tích khảo sát nhu cầu nhóm nhân lực chất lượng cao, tác giả hạn chế nguyên nhân hạn chế sách thu hút tuyển chọn BSC Đây tiền đề để tác giả chuyển tiếp sang chương 3: Giải pháp để hoàn thiện hoạt động thu nhút nhân lực chất lượng cao Công ty BSC giai đoạn 2015 – 2020 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC THU HÚT VÀ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO TẠI CÔNG TY BSC GIAI ĐOẠN 2015 – 2020 Tác giả nêu số điểm phương hướng hoạt động kinh doanh Công ty BSC giai đoạn 2015 – 2020 Đây tiền đề sở đưa khuyến nghị cho Công ty hoạt động thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao Xuất phát từ đánh giá trạng hoạt động thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao (đã trình bày cụ thể chương 2) định hướng kinh doanh giai đoạn 2015 – 2020,tác giả đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao cho Cơng ty BSC, theo tác giả tập trung vào số nhóm giải pháp sau: - Cải tiến sách tiền lương,theo tác giả khuyến nghị Cơng ty BSC cần hướng tới xây dựng hệ thống trả lương đạt yếu tố: Công bằng, cạnh tranh hợp lý - Hồn thiện cơng cụ tuyển dụng nhằm đảm bảo vòng thi tuyển sàng lọc đánh giá xác ưng viên, qua giảm tỷ lệ nhân nghỉ việc sau thử việc không phù hợp (hoặc không đạt yêu cầu) với Công ty - Nâng cao chất lượng công tác đào tạo phát triển nhân viên, hoạt động đào tạo phát triển phải có tính trọng điểm hướng tới cơng việc mà nhân viên đảm nhiệm (hoặc đảm nhiệm tương lai) - Truyền thông thương hiệu tuyển dụng xây dựng văn hóa doanh nghiệp Đây kênh thơng tin tạo biết đến Cơng ty BSC cơng chúng nói chung thị trường người lao động nói riêng - Ngồi khuyến nghị Công ty BSC nên trọng nhiều đến truyền thơng nội bộ; hồn thiện tiêu chuẩn lực cốt lõi; hay việc cần có tiêu đo lường hiệu hoạt động thu hút tuyển chọn để kênh thu hút hiệu quả, kênh thu hút hiệu quả, từ có giải pháp khắc phục kịp thời KẾT LUẬN Hiện nay, xu hướng tồn cầu hóa chung giới, cạnh tranh doanh nghiệp, tổ chức ngày lớn, đồng thời vai trò nguồn nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực có chất lượng cao ngày có ảnh hưởng lớn đến thành bại doanh nghiệp Muốn thu hút, sử dụng hiệu giữ chân nhân tốt doanh nghiệp cần có hệ thống sách nhân thực phù hợp, đánh giá xác người lao động, từ đưa chương trình đảm bảo cơng lợi ích nhằm kích thích người lao động cống hiến cho tổ chức Qua thời gian nghiên cứu đề tài “Thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao cho cơng ty CP chứng khốn Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam giai đoạn 2015 - 2020”tác giả rút số kết luận sau: Về mặt sở lý luận: Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến kết hoạt động thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao tổ chức, tùy theo điều kiện, tình hình tổ chức để nhà quản trị lựa chọn phương pháp thu hút phù hợp với điều kiện bên trong, bên ngồi mục tiêu tổ chức Sử dụng cách tiếp cận phương pháp mơ hình hóa điều tra chọn mẫu để nghiên cứu đề tài cho nhìn tổng thể tranh tổ chức: điểm mạnh, điểm yếu, yếu tố ảnh hưởng, mục tiêu tổ chức, … từ nhà quản trị lựa chọn phương án quản trị nhân phù hợp hiệu với tổ chức Về mặt thực tiễn: Cơng ty Cổ phần chứng khốn Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam đơn vị trẻ so với doanh nghiệp/tổ chức khác, với lợi lực lượng lao động trẻ, đội ngũ quản lý trẻ, trang bị kiến thức tiên tiến, Công ty BSC mong muốn xây dựng tổ chức với hệ thống quản trị hiệu quả, suất, chất lượng, đảm bảo tính công bằng, linh hoạt, đáp ứng phát triển tổ chức Mong muốn đóng góp vào thành công việc quản lý sử dụng hiệu nguồn nhân lực, đề tài mơ tả lại tình hình thực tế cơng tác thu hút tuyển chọn nhân lực nói chung nhân lực chất lượng cao nói riêng gồm điều kiện mơi trường bên ngồi như: điều kiện thị trường lao động nói chung tính cạnh tranh, cung – cầu lao động ngành chứng khốn nói riêng, xu hướng kinh nghiệm thu hút nhân lực tổ chức; yếu nội tổ chức như: cấu tổ chức, văn hóa tổ chức, quan điểm quản trị, đặc điểm lao động, nguồn lực tài chính, thực trạng cơng tác thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao Công ty BSC nhằm mang đến tranh tổng thể hoạt động tuyển dụng Từ tác giả phân tích tồn tại, bất cập vấn đề đề xuất giải pháp có tính khả thi cao nhằm cải thiện hiệu hoạt động thu hút Mặc dù nhiều hạn chế, tác giả hy vọng đóng góp luận văn có tác dụng tích cực đến hiệu cơng tác thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao BSC, góp phần nâng cao hiệu hoạt động quản trị nhân ... thiết cho công ty BSC để cải thiện hoạt động thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THU HÚT VÀ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO CỦA CÔNG TY BSC GIAI ĐOẠN 2012... động cống hiến cho tổ chức Qua thời gian nghiên cứu đề tài ? ?Thu hút tuyển chọn nhân lực chất lượng cao cho cơng ty CP chứng khốn Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam giai đoạn 2015 - 2020”tác... động thu nhút nhân lực chất lượng cao Công ty BSC giai đoạn 2015 – 2020 CHƢƠNG 3: PHƢƠNG HƢỚNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC THU HÚT VÀ TUYỂN CHỌN NHÂN LỰC CHẤT LƢỢNG CAO