Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài thuyết trình "Quan điểm của Luther gulick và Lyndall urwick" để nắm bắt được tiểu sử Luther gulick và Lyndall urwick, quan điểm về hành chính quản lý, đánh giá chung và áp dụng quan điểm Luther gulick và Lyndall urwick vào thực tế.
NHĨM 1.1 Luther Gulick (1892- 1993) • Sinh ngày 17/1/1892 • Là nhà cải cách hành người Mỹ • Ảnh hưởng mạnh vào cuối thập niên 1930 ông Giáo sư Khoa học Đô thị Hành chínhGiám đốc Viện Hành cơng Đại học Tổng hợp Columbia • • • 1.2 Lyndall Urwick (1891- 1983) Sinh ngày 03/03/1891 Là sỹ quan quân đội Anh (7 năm), cơng chức hành (7 năm), điều hành doanh nghiệp (8 năm), tư vấn công nghiệp (20 năm) Nổi tiếng với việc tham gia ban hành tập ấn phẩm Khoa học hành năm 1937, đó, ơng có bài: “Tổ chức vấn đề kỹ thuật” “Chức hành chính” 2.1 Luther Gulick Ơng quan niệm hành vận hành theo nguyên tắc hay quy định pháp luật, cơng việc nhà khoa học hành tìm ngun tắc với chi phí người tiền Ông khái quát cô đọng chức trách cán quản lý hành từ POSDCORB - cấu tạo ký tự đầu từ nhóm 2.1 Luther Gulick ngun tắc có tính kỹ thuật hành chínhviết tắt POSDCoRB- có nghĩa sau: •(1) P (Planning): Lập kế hoạch: việc phải hoàn thành phương pháp thực nhằm đạt mục tiêu tổ chức •(2) O (Organizing): Tổ chức: thiết lập cấu tổ chức quyền lực thơng qua phân chia xác định rõ cơng việc •(3) S (Staffing): Cơng tác cán bộ: tuyển dụng, bố trí cơng việc, đào tạo theo nhóm đối tượng, đảm bảo trì điều kiện làm việc thích ứng cho nhân viên 2.1 Luther Gulick •(4) D (Directing): Định hướng: định sách chung hay thị, hướng dẫn cụ thể, phục vụ cho cơng tác lãnh đạo tổ chức •(5) Co (Coordinating): Điều phối: liên kết, hợp tác phận thực mảng cơng việc tổ chức •(6) R (Reporting): Báo cáo: thông báo cho cấp cán hữu quan nội dung, tiến độ công việc; cấp quản lý nắm bắt thơng tin qua hồ sơ lưu trữ, điều tra nghiên cứu kiểm tra •(7) B (Budgeting): Lập ngân sách: kiểm sốt cơng việc tổ chức thơng qua kế hoạch tài cơng tác kế tốn 2.1 Luther Gulick Mục đích POSDCORB là: •Chuyển ngun tắc lý thuyết hành sang thực hành quản lý, trọng đến cấu tổ chức vai trị cán điều hành •Miêu tả hoạt động phòng, ban – đơn vị hỗ trợ tổ chức, không trực tiếp tham gia vào trình sáng tạo, cung ứng sản phẩm, dịch vụ theo chức nhiệm vụ quan Hoạt động cán phịng, ban đối chiếu, so sánh với hoạt động chuyên môn – phận trực tiếp tham gia vào trình tạo sản phẩm, dịch vụ cho tổ chức 2.1 Luther Gulick Đến năm 1971, giới hàn lâm bổ sung thêm ký tự E – Evaluation (đánh giá) để thành từ POSDECORB Ngồi ra, Gulick cịn đưa cách thức tổ chức công việc mà nhiều công chức hành tham khảo, ứng dụng Đó là: vị trí công tác tổ chức nên mô tả theo bốn đặc tính: (1) Mục đích phục vụ, bao gồm yêu cầu nhiệm vụ; (2) Quá trình thực nhiệm vụ; (3) Làm việc với người hay vấn đề gì; (4) Thực cơng việc đâu 2.2 Lyndall Urwick Theo ông, đạt hiệu quản lý hành giống hoạt động kỹ thuật, cần thiết phải: •Lập biểu đồ thiết kế tổ chức lên kế hoạch chi tiết •Điều chỉnh phận cho tương thích lẫn •Hạn chế yếu tố viễn tưởng 2.2 Lyndall Urwick •Ngăn ngừa nguy làm suy yếu quyền lực •Hoạt động tổ chức xây dựng kế hoạch giao việc cho người thực Phân công nhiệm vụ phải dựa việc thực mục tiêu tổ chức, không theo chức vụ mà cá nhân giữ Cơng tác quản lý phải tìm cách giúp người phù hợp với cấu tổ chức, không điều chỉnh tổ chức để hợp với người tổ chức 2.2 Lyndall Urwick Mặt khác, ông cho phạm vi quản lý người có giới hạn Khơng cán định hướng, giám sát đầy đủ hoạt động - nhân viên Ông cho hiệu đạt thơng qua việc chun nghiệp hố nhiệm vụ nên tổ chức quản lý theo mảng: chức năng, chuyên môn nhân sự. 2.2 Lyndall Urwick Quản lý theo chuyên môn gồm: điều hành chung, quản lý phận đốc công - chịu trách nhiệm sản xuất Quản lý theo chức không liên quan đến sản phẩm hay dịch vụ, mà lên kế hoạch công tác lập ngân sách Quản lý nhân chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch tổng thể, hoạch định chế độ sách điều phối hoạt động Theo ông, mảng phải tổ chức bố trí nhân hiệu nhằm tối đa hoá đơn vị đầu từ đơn vị đầu vào 3.1 Luther Gulick 3.1.1 Ưu điểm • Bất kỳ tổ chức tạo tảng từ quan điểm • Làm rõ cấu tổ chức so với mơ hình máy hành thư lại lý tưởng Weber • Có giá trị lâu bền • Khơng q sâu vào chi tiết tính suất tổ chức Taylor nhà Quản lý Khoa học 3.1 Luther Gulick 3.1.1 Ưu điểm • Đưa cách thức tổ chức cơng việc mà nhiều cơng chức hành tham khảo, ứng dụng • Ít gặp khó khăn việc tổ chức phòng, ban phục vụ cho mục đích giám sát kiểm sốt 3.1 Luther Gulick 3.1.2 Nhược điểm • Chưa phủ tồn chức điều hành hay cơng việc phịng ban tổ chức đại Ví dụ: Cơng tác xử lý thông tin, liệu đánh giá chưa đưa vào POSDCORB • Hạ thấp giá trị, vai trị lãnh đạo, quan điểm thành công hồn cảnh lúc 3.2 Lyndall Urwick 3.2.1 Ưu điểm • • • • • Giúp nhiều cán quản lý khu vực công tư làm quen với nguyên tắc như: Sự phù hợp người với cấu tổ chức Yêu cầu thống mệnh lệnh việc sử dụng nhân viên chun mơn sâu nhân viên phịng, ban Tổ chức đơn vị theo mục đích, quy trình giải công việc, người địa điểm công tác Trao quyền cân đối thẩm quyền với trách nhiệm Xác định phạm vi kiểm soát, quản lý 3.2 Lyndall Urwick 3.2.2 Nhược điểm • Nội dung khích lệ, tạo động lực làm việc chưa hồn thiện • Chưa đánh giá đầy đủ, mức vai trò mâu thuẫn lợi ích nội tìm hiểu hành vi tổ chức • Thiếu quan tâm tới trở ngại hạn chế hệ thống xử lý thông tin phức hợp • Ít ý đến vai trị nhận thức xác định định giao nhiệm vụ • Coi nhẹ diện, vai trị, địa vị, hay hoạt động phụ nữ Tuy quan điểm có ưu, nhược điểm riêng có đóng góp quan trọng định Các ý tưởng mang tính tiên phong nhận thức khoa học hành lồng ghép chương trình cấu tổ chức quan phủ nhiều nước ... vị đầu vào 3.1 Luther Gulick 3.1.1 Ưu điểm • Bất kỳ tổ chức tạo tảng từ quan điểm • Làm rõ cấu tổ chức so với mơ hình máy hành thư lại lý tưởng Weber • Có giá trị lâu bền • Khơng q sâu vào chi... đánh giá chưa đưa vào POSDCORB • Hạ thấp giá trị, vai trị lãnh đạo, quan điểm thành cơng hồn cảnh lúc 3.2 Lyndall Urwick 3.2.1 Ưu điểm • • • • • Giúp nhiều cán quản lý khu vực công tư làm quen với... sát kiểm soát 3.1 Luther Gulick 3.1.2 Nhược điểm • Chưa phủ toàn chức điều hành hay cơng việc phịng ban tổ chức đại Ví dụ: Cơng tác xử lý thơng tin, liệu đánh giá chưa đưa vào POSDCORB • Hạ thấp