Định vị thương hiệu nước uống tinh khiết dapha tại công ty cổ phần đại phát

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA   NGUYỄN THỊ KIM LOAN ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT DAPHA TẠI CÔNG TY CỔ PHẨN ĐẠI PHÁT Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 12.00.00 LUẬN VĂN THẠC SĨ TP HỒ CHÍ MINH, Tháng năm 2006 i CÔNG TRÌNH ĐƯC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HỒ CHÍ MINH CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS.NGUYỄN ĐÌNH THỌ CÁN BỘ CHẤM NHẬN XÉT 1: CÁN BỘ CHẤM NHẬN XÉT 2: Luận văn thạc só bảo vệ HỘI ĐỒNG CHẤM BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA, Ngày… tháng …… năm 2006 ii ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP HCM CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆ T NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc _ TP.HCM, ngày tháng năm 200 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên : NGUYỄN THỊ KIM LOAN Ngày tháng năm sinh : 28/06/1978 Phái Nơi sinh : Nữ : Tiền Giang Chuyên ngành MSHV : 01704426 : QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP TÊN ĐỀ TÀI: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU NƯỚC UỐNG TINH KHIẾT DAPHA CỦA TY CỔ PHẦN ĐẠI PHÁT II NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG :  Khám phá thuộc tính có ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng I nước uống tinh khiết  Xác định vị trí thương hiệu Dapha đâu so với số thương hiệu cạnh tranh khác theo đánh giá người tiêu dùng  Đưa số chiến lược định vị thương hiệu Dapha dựa thuộc tính ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng III NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: IV NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: V CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: CÁN BỘ HƯỚNG DẪN 16/01/2006 30/06/2006 TS NGUYỄN ĐÌNH THỌ CN BỘ MÔN QL CHUYÊN NGÀNH TS NGUYỄN ĐÌNH THỌ Nội dung đề cương luận văn thạc só Hội Đồng Chuyên Ngành thông qua TRƯỞNG PHÒNG ĐT-SĐH Ngày tháng năm 2006 TRƯỞNG KHOA QL NGÀNH iii LỜI CẢM ƠN Lời xin chân thành cám ơn TS Nguyễn ĐìnhThọ, người trực tiếp tận tình hướng dẫn thời gian hoàn thành Luận án tốt nghiệp Xin chân thành cám ơn Thầy,Cô Khoa Quản Lý Công Nghiệp Trường ĐH Bách Khoa TPHCM tận tình giảng dạy, truyền đạt nhiều kiến thức q báu cho thân nói riêng cho khoá Cao Học Quản trị Doanh nghiệp nói chung Xin chân thành cám ơn Ban giám đốc tập thể cán công nhân viên công ty cổ phần Đại Phát tạo điều kiện hỗ trợ nhiều trình làm luận án Cảm ơn thành viên gia đình, bạn bè động viên góp ý nhiều thời gian hoàn thành chương chình học Thành phố Hồ chí Minh, tháng 06 năm 2006 Người thực luận án iv TÓM TẮT Mục tiêu luận văn định vị thương hiệu nước uống tinh khiết Dapha công ty cổ phần Đại Phát Việc làm khám phá thuộc tính ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng nước uống tinh khiết Sau xác định vị trí thương hiệu Dapha đâu so với thương hiệu cạnh tranh Cuối chương trình định vị cụ thể để định vị lại thương hiệu Dapha Dựa lý thuyết định vị thương hiệu số mô hình nghiên cứu trước đây, tiến hành thực nghiên cứu qua hai bước: nghiên cứu định tính định lượng Nghiên cứu định tính với hình thức vấn sâu khoảng 20 người tiêu dùng, kết bao gồm có nhóm yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng: nhận biết thương hiệu, thích thú thương hiệu, chất lượng cảm nhận, giá cảm nhận, hình ảnh thương hiệu, thái độ đối chương trình quảng cáo, khuyến cuối hệ thống phân phối Sau nghiên cứu định lượng tiến hành cách gửi trực tiếp bảng câu hỏi đến khách hàng có sử dụng nước uống tinh khiết Và mẫu chọn theo phương pháp thuận tiện nhằm thu thập đánh giá khách hàng thương hiệu chọn khảo sát dựa thuộc tính Sau thu thập, làm sạch, thu lượng mẫu 352 câu trả lời hợp lệ, tiến hành xử lý phần mềm SPSS13.0 Phương pháp sử dụng phân tích: phân tích độ tin cậy, phân tích nhân tố, hối qui đa biến biểu đồ nhận thức Kết cho thấy vị trí thương hiệu Dapha vị trí thấp so với thương hiệu khảo sát Vì vậy, chương trình tiếp thị đề nghị để định vị lại thương hiệu nước uống tinh khiết Dapha thị trường mục tiêu Và cuối cùng, trình bày hạn chế nghiên cứu hướng nghiên cứu v ABSTRACT The main objectives of this thesis is to position Dapha brand of Dai Phat Co.,LTd in the Viet Nam market Especially, it attempts to explore key attributes of fresh water brands perceived by the customers Then, it discovers the current position of Dapha fresh water in relation to its competitive brands Finally, a marketing plan is suggested to position dapha in its target market Based on the literature on branding and positioning, this study proposed a model in which was reviously researched, Two stages of study were undertaken: qualitative and quantitative The qualitative stage was conducted via in-depth interviews with 20 users The quantitative research was undertaken using directly interview the questionnaires to the customer used fresh water A convenient sample was surveyed to obtain customer’s evaluation of these atributes of key brands competitive set After collecting and cleaning data, 352 valid responses were processed and analyzed The data coming from this study was analysed using the SPSS 13.0 program The analysis included cronbach alpha, factor analysis, multiple regression and multidimentional scaling The results indicated that the position of Dapha was low compared with research brand Therefore, a marketing program was suggested to reposition dapha in its target market Finally, limitations of this study and directions for further research were also addressed MỤC LỤC Trang CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 SỰ HÌNH THÀNH CỦA ĐỀ TÀI 1.2 MỤC TIÊU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu 1.2.2 Phaïm vi nghiên cứu 1.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.4 Ý NGHĨA THỰC TIỄN 1.5 KẾT CẤU LUẬN VĂN CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT-MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 GIỚI THIỆU 2.2 LÝ THUYẾT VỀ THƯƠNG HIỆU .8 2.2.1 Thương hiệu sản phẩm 2.2.2 Chức thương hiệu 2.2.3 Giá trị thương hiệu 10 2.3 ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 11 2.4 MOÂ HÌNH NGHIÊN CỨU 14 2.4.1 Nhận biết thương hieäu 14 2.4.2 Chất lượng cảm nhận 14 2.4.3 Hình ảnh thương hiệu 15 2.4.4 Thái độ đối chiêu thị, khuyến .15 2.4.5 Giaù cảm nhận 16 2.4.6 Hệ thống phân phối .16 2.4.7 Ham muốn thương hiệu 17 2.4.8 Mô hình nghiên cứu 18 CHƯƠNG 3: THIẾY KẾ NGHIÊN CỨU 3.1 GIỚI THIỆU 19 3.2 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 19 3.3 NGUỒN THÔNG TIN CẦN THIẾT 20 3.4 NGUỒN CUNG CẤP THÔNG TIN 20 3.5 QUI TRÌNH NGHIÊN CỨU .21 3.6 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH 22 3.7 NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯNG 23 3.7.1 Thang ño 23 3.7.2 Cỡ mẫu 28 3.8 TÓM TẮT 29 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 4.1 GIỚI THIỆU 30 4.2 PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH SỐ LIỆU 30 4.2.1 Kiểm định thang ño 30 4.2.2 Hồi qui tuyến tính .30 4.2.3 Biểu đồ nhận thức .31 4.3 PHÂN BỐ MẪU 32 4.4 ÑAÙNH GIAÙ THANG ÑO 35 4.4.1 Thang ño nhận biết thương hiệu 36 4.4.2 Thang đo thích thú thương hiệu 36 4.4.3 Thang đo chất lượng cảm nhận 37 4.4.4 Thang đo giá cảm nhận: .37 4.4.5 Thang đo hình ảnh thương hiệu 37 4.4.6 Thang ño thái độ đối chương trình quảng cáo 37 4.4.7 Thang đo thái độ đối chương trình khuyến 37 4.4.8 Thang đo hệ thống phân phối .38 4.4.9 Thang đo xu hướng tiêu dùng .38 4.5 PHÂN TÍCH NHÂN TỐ 38 4.6 HOÀI QUI TUYẾN TÍNH 40 4.6.1 Điều chỉnh mô hình nghiên cứu 40 4.6.2 Phân tích tương quan (hệ số Pearson) 41 4.6.3 Mô hình hồi qui tuyến tính 42 4.7 BIỂU ĐỒ NHẬN THỨC 46 4.7.1 Vị trí thương hiệu yếu tố hệ thống phân phối .47 4.7.2 Vị trí thương hiệu yếu tố thái độ đối chiêu thị .47 4.7.3 Vị trí thương hiệu yếu tố thích thú thương hiệu 48 4.7.4 Vị trí thương hiệu yếu tố chất lượng cảm nhận .48 4.7.5 Vị trí thương hiệu yếu tố nhận biết thương hiệu 48 4.7.6 Vị trí thương hiệu yếu tố khác 48 4.8 TÓM TẮT 48 CHƯƠNG 5: ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU 5.1 GIỚI THIEÄU 50 5.2 XEM XEÙT SỰ PHÙ HP GIỮA VỊ TRÍ CÓ THỂ VÀ SỰ HẤP DẪN CỦA PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG 50 5.2.1 Thị trường nước uống tinh khiết Việt Nam 50 5.2.2 Nhu cầu nước uống tinh khiết 51 5.2.3 Phân tích caïnh tranh 53 5.2.4 Sự hấp dẫn thị trường mục tiêu 54 5.3 CHIẾN LƯC ĐỊNH VỊ CỦA COÂNG TY 54 5.3.1 Hệ thống phân phối .56 5.3.2 Chiến lược truyền thông .57 5.3.3 Yếu tố chất lượng cảm nhận nhận biết thương hiệu .62 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN 6.1 TÓM TẮT 64 6.2 TOÙM TẮT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 64 6.3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KIẾN NGHỊ .65 6.3.1 Thang đo yếu tố 65 6.3.2 Kết mô hình hồi qui .66 6.3.3 Kết biểu đồ nhận thức 66 6.3.4 Kiến nghị .66 6.4 CAÙC HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO 67 TÀI LIỆU THAM KHẢO .69 PHỤ LỤC PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN .73 PHUÏ LỤC 2: BẢNG CÂU HỎI 75 PHUÏ LUÏC 3: KIỂM ĐỊNH THANG ĐO 79 PHỤ LỤC 4A: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ BƯỚC .89 PHỤ LỤC 4B: PHÂN TÍCH NHÂN TỐ BƯỚC 93 PHUÏ LUÏC 4C: PHÂN TÍCH NHÂN THANG ĐO XU HƯỚNG TIÊU DÙNG 97 PHỤ LỤC 4D: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH NHÂN TỐ TỔNG HP 98 PHỤ LỤC 5: HỒI QUI TUYẾN TÍNH BỘI 99 PHUÏ LUÏC 6: BIỂU ĐỒ NHẬN THỨC .101 PHỤ LỤC 7: THỐNG KÊ MÔ TẢ 113 PHỤ LỤC 8: TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI 115 LÝ LỊCH TRÍCH NGANG 116 99 Convergence Criterion Minimum S-stress Missing Data Estimated by  00100 00500 Ulbounds Raw (unscaled) Data for Subject 1 4 000 2.409 5.113 3.652 3.438 000 3.656 2.591 2.163 000 2.829 2.310 000 1.373 6.083 4.845 2.836 5.033 000 4.365 6 000  Iteration history for the dimensional solution (in squared distances) Young's S-stress formula is used Iteration S-stress 03327 03035 03032 Improvement 00292 00003 Iterations stopped because S-stress improvement is less than 001000 Stress and squared correlation (RSQ) in distances RSQ values are the proportion of variance of the scaled data (disparities) in the partition (row, matrix, or entire data) which is accounted for by their corresponding distances Stress values are Kruskal's stress formula Stress  = For matrix 03331 RSQ = 99340 100 Configuration derived in dimensions Stimulus Coordinates Dimension Stimulus Number Stimulus Name VAR1 VAR2 VAR3 VAR4 VAR5 VAR6 1.7259 8086 -1.0941 4470 1825 -2.0699 -.7713 -.3504 4981 9263 4745 -.7773  Optimally scaled data (disparities) for subject 4 000 1.238 3.108 2.098 1.950 000 2.101 1.364 1.068 000 1.529 1.170 000 522 3.779 2.923 1.534 3.053 000 2.591 6 000 101 102 Regression Descriptive Statistics Mean Nhanbiet Dimension Dimension Std Deviation N 3.5850 32123 000000 1.3672762 -.000017 7284456 Variables Entered/Removed(b) Variables Entered Model Variables Removed Dimension2, Dimension1(a) Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Nhanbiet Model Summary(b) Model R R Square Adjuste dR Square Std Error of the Estimate Change Statistics R Square Change 931( 866 777 15182 866 a) a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 b Dependent Variable: Nhanbiet 7.6 ANOVA(b) Model F Change 9.692 df1 Sig F Change df2 Sum of Mean Squares df Square F Sig Regression 447 223 9.692 049(a) Residual 069 023 Total 516 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 b Dependent Variable: Nhanbiet Coefficients(a) Unstandardized Standardized Model Coefficients Coefficients Sig t B Std Error Beta (Constant 3.585 062 57.840 000 ) Dimensio 215 050 914 4.322 023 n1 Dimensio -.074 093 -.168 -.794 485 n2 a Dependent Variable: Nhanbiet 049 103 Regression Descriptive Statistics Thichthu Dimension Dimension Mean 3.1050 Std Deviation 26136 000000 1.3672762 000017 7284456 N Variables Entered/Removed(b) Variables Entered Model Variables Removed Dimension2, Dimension1(a) Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Thichthu Model Summary Model R R Square Adjuste dR Square Std Error of the Estimate Change Statistics R Square Change 882 939(a) 882 804 11581 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 ANOVA(b) Mod Sum of el Squares df Regression 301 Residual 040 Total 342 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 b Dependent Variable: Thichthu Coefficients(a) Model (Constant) Unstandardized Coefficients B Std Error 3.105 047 F Change 11.232 Mean Square 151 013 Standardized Coefficients Beta df1 F 11.232 Sig F df2 Change 040 Sig .040(a) Sig t 65.672 000 Dimension1 179 038 935 4.719 018 Dimension2 035 071 097 487 660 a.Dependent Variable: Thichthu 104 Regression Descriptive Statistics Mean 3.8067 000000 -.000017 Chatluong Dimension1 Dimension2 Std Deviation 40962 1.3672762 7284456 N 6 Variables Entered/Removed(b) Model Variables Entered Variables Removed Dimension2, Dimension1(a) Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Chatluong Model Summary R Squar e Adjuste dR Square Std Error of the Model R Estimate R Square Change 975(a) 951 919 11652 951 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 ANOVA(b) Mode Sum of l Squares df Regression 798 Residual 041 Total 839 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 b Dependent Variable: Chatluong Change Statistics F Change 29.393 Mean Square 399 014 df1 F 29.393 Sig F df2 Change 011 Sig .011(a) Coefficients(a) Model Unstandardized Coefficients (Constant) Dimension1 Dimension2 B 3.807 263 -.234 Std Error 048 038 072 7.7 aDependent Variable: Chatluong Standardized Coefficients Beta 878 -.417 Sig t 80.020 6.900 -3.275 000 006 047 105 Regression Descriptive Statistics Mean 3.2450 000000 -.000017 Giaca Dimension1 Dimension2 Std Deviation 14666 1.3672762 7284456 N 6 Variables Entered/Removed(b) Model Variables Entered Dimension2, Dimension1(a) Variables Removed Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Giaca Model Summary Model R R Square Adjust Std Error of ed R the Estimate Square Change Statistics R Square Change 940 884 807 06440 (a) a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 884 F Change 11.465 df1 df2 Sig F Change 039 ANOVA(b) Mode Sum of Mean l Squares df Square Regressio 095 048 n Residual 012 004 Total 108 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 b Dependent Variable: Giaca F 11.465 Sig .039(a) Coefficients(a) Model (Constant) Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta 3.245 026 Sig t 123.419 000 Dimension1 053 021 492 2.506 087 Dimension2 162 040 806 4.106 026 7.8 aDependent Variable: Giaca 106 Regression Descriptive Statistics Mean 3.2683 000000 -.000017 Hinhanh Dimension1 Dimension2 Std Deviation 16117 1.3672762 7284456 N 6 Variables Entered/Removed(b) Model Variables Entered Dimension2, Dimension1(a) Variables Removed Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Hinhanh Model Summary Mo del R Squar e Std Adjust Error of ed R the Square Estimate Change Statistics R Square F Change Change 995(a) 989 982 02178 989 135.355 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 ANOVA(b) R Sum of Model Squares df Regression 128 Residual 001 Total 130 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 b Dependent Variable: Hinhanh Mean Square 064 000 df1 df2 Sig F Change 001 F 135.355 Sig .001(a) Coefficients(a) Model (Constant) Dimension1 Dimension2 Unstandardized Coefficients B Std Error 3.268 009 117 007 006 013 a.Dependent Variable: Hinhanh Standardized Coefficients Beta 994 025 Sig t 367.511 16.451 413 000 000 708 107 Regression Descriptive Statistics Mean 2.9100 000000 -.000017 Chieuthi Dimension1 Dimension2 Std Deviation 60679 1.3672762 7284456 N 6 Variables Entered/Removed(b) Variables Entered Model Variables Removed Dimension2, Dimension1(a) Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Chieuthi Model Summary Mod el R R Square 960(a) Adjusted R Square 922 871 Std Error of the Estimate Change Statistics R Square Change F Change df1 df2 Sig F Chang e 922 17.820 022 21828 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 ANOVA(b) Mode Sum of l Squares df Regression 1.698 Residual 143 Total 1.841 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 b Dependent Variable: Chieuthi Mean Square 849 048 F 17.820 Sig .022(a) Coefficients(a) Model (Constant) Dimension1 Dimension2 Unstandardized Coefficients B Std Error 2.910 089 340 071 -.477 134 a.Dependent Variable: Chieuthi Standardized Coefficients Beta 765 -.573 Sig t 32.656 4.757 -3.559 000 018 038 108 Regression Descriptive Statistics Mean 3.3200 000000 -.000017 Phanphoi Dimension1 Dimension2 Std Deviation 19360 1.3672762 7284456 N 6 Variables Entered/Removed(b) Model Variables Entered Variables Removed Dimension2, Dimension1(a) Method Enter a All requested variables entered b Dependent Variable: Phanphoi Model Summary Adjuste dR Square Std Error R of the Model R Estimate R Square Square Change 972(a) 944 907 05892 944 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 Change Statistics F Change 25.492 df1 df2 ANOVA(b) Mode Sum of Mean l Squares df Square Regression 177 088 Residual 010 003 Total 187 a Predictors: (Constant), Dimension2, Dimension1 b Dependent Variable: Phanphoi Coefficients(a) Unstandardized Coefficients Model (Constant) Dimension1 Dimension2 B 3.320 101 177 F 25.492 Standardized Coefficients Std Error Beta 024 019 715 036 665 a Dependent Variable: Phanphoi Sig .013(a) Sig t 138.025 5.254 4.887 000 013 016 Sig F Change 013 109 Graph 2.0000 Lavie chatluong 1.0000 hinhanh nhanbiet Dimension1 phanphoi chieuthi Joy Aquafina VinhHao giaca 0.0000 Dapha -1.0000 Sapuwa -2.0000 -1.0000 -0.5000 0.0000 Dimension2 0.5000 1.0000 110 PHUÏ LUÏC 7: THỐNG KÊ MÔ TẢ Valid Missing 25 50 75 N Percentiles 352 2.00 3.00 5.00 Giới Tính nam Nu Total Valid Frequency Percent Valid Percent 132 220 352 37.5 62.5 100.0 37.5 62.5 100.0 Cumulative Percent 37.5 100.0 Teân thương hiệu Valid lavie Aquafina Dapha Joy Vinh Hao Sapuwa Total Frequency Percent Valid Percent 54 67 56 60 54 61 352 15.3 19.0 15.9 17.0 15.3 17.3 100.0 15.3 19.0 15.9 17.0 15.3 17.3 100.0 Cumulative Percent 15.3 34.4 50.3 67.3 82.7 100.0 Ngưỡi Tham gia mua Nước uống tinh khieát biengop chi mua anh mua bo ban mua me ban mua vo anh mua chong chi mua cong ty mua khac Total Cases 92 142 13 26 52 17 158 10 351 Col Response % 26.2% 40.5% 3.7% 7.4% 14.8% 4.8% 45.0% 2.8% 145.3% 111 Qui cách sử dụng $quicach bình 20Lít bình 5Lít chai 1.5 Lít chai 500ml chai 330ml khaùc Total Cases Col Response % 190 33 31 224 88 351 54.1% 9.4% 8.8% 63.8% 25.1% 2.3% 163.5% Mục đích sử dụng bien gop Cases Col Response % nuoc uong su dung cho ho gia dinh 199 56.7% sinh hoat ngoai troi, du lich 158 45.0% su dung van phong,truong hoc 152 43.3% khac Total 23 6.6% 351 151.6% 112 PHỤ LỤC 8: TIẾN ĐỘ THỰC HIỆN ĐỀ TÀI Bảng: Tiến độ thực đề tài LÝ LỊCH TRÍCH NGANG HỌ VÀ TÊN: NGUYỄN THỊ KIM LOAN NGÀY SINH: 28/06/1978 GIỚI TÍNH: NỮ NƠI SINH: TIỀN GIANG ĐỊA CHỈ LIÊN LẠC: 205/3 TRẦN VĂN ĐANG ,F11, QUẬN 3, TP.HCM Email: ntkimloan@gmail.com QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO 1996 – 2001: Học ngành hóa hữu , khoa Công nghệ Hóa học Thực Phẩm, Trường Đại Học Bách Khoa TP.HCM 2004 – 2006: Học cao học ngành Quản Trị Doanh Nghiệp, khóa 15, Trường Đại Học Bách Khoa TP.HCM QUÁ TRÌNH CÔNG TÁC 2001 - 2006: Làm việc Công Ty TNHH Thanh Sơn, TP Hồ Chí Minh 2006 -nay: Làm việc Trung Tâm Kỹ Thuật Đo Lường Chất Lượng 3, TP HCM ... văn định vị thương hiệu nước uống tinh khiết Dapha công ty cổ phần Đại Phát Việc làm khám phá thuộc tính ảnh hưởng đến xu hướng tiêu dùng nước uống tinh khiết Sau xác định vị trí thương hiệu Dapha. .. hình ảnh thương hiệu Ký hiệu biến BIm_01 BIm_02 BIm_03 Câu hỏi Thương hiệu nước uống tinh khiết X phổ biến Tôi nghó thương hiệu nước uống tinh khiết X tinh khiết Thương hiệu nước uống tinh khiết. .. dùng, sở góp phần xây dựng chương trình phát triển thương hiệu cho côn g ty Đại Phát nên chọn đề tài” Định vị thương hiệu nước uống tinh khiết DAPHA công ty cổ phần Đại Phát” phần công việc trình