Các nhân tố thuộc môi trường ERP tác động đến tổ chức hệ thống thông tin kế toán trong các doanh nghiệp Logistics tại TP HCM Các nhân tố thuộc môi trường ERP tác động đến tổ chức hệ thống thông tin kế toán trong các doanh nghiệp Logistics tại TP HCM luận văn tốt nghiệp thạc sĩ
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - ĐỖ UYÊN KHA CÁC NHÂN TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG ERP TÁC ĐỘNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: KẾ TOÁN Mã số ngành: 60340301 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 01 năm 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - ĐỖ UYÊN KHA CÁC NHÂN TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG ERP TÁC ĐỘNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS TẠI TP.HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: KẾ TOÁN Mã số ngành: 60340301 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN VĂN TÙNG TP HỒ CHÍ MINH, Tháng 01 năm 2018 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: TS TRẦN VĂN TÙNG TS Trần Văn Tùng Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày tháng năm 2018 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm : (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ tên Chức danh Hội đồng PGS.TS.Võ Văn Nhị Chủ tịch TS Phạm Ngọc Toàn Phản biện PGS.TS Mai Thị Hoàng Minh Phản biện PGS.TS Huỳnh Đức Lộng Uỷ viên TS Nguyễn Quyết Thắng Uỷ viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày… tháng… năm 2017 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên ĐỖ UYÊN KHA Giới tính: Nữ Ngày, tháng, năm sinh: 12/11/1982 Nơi sinh: Ninh Thuận Chuyên ngành: MSHV: 1641850010 Kế tốn I- Tên đề tài: CÁC NHÂN TỐ THUỘC MƠI TRƯỜNG ERP TÁC ĐỘNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS TẠI TP.HCM II- Nhiệm vụ nội dung: - Vận dụng sở lý thuyết ảnh hưởng nhân tố môi trường ERP đến tổ chức HTTTKT doanh nghiệp logistics TP.HCM - Xác định ảnh hưởng nhân tố đến việc tổ chức HTTTKT doanh nghiệp logistics TP.HCM Từ đó, góp phần giúp doanh nghiệp có sách phù hợp để nâng cao hiệu việc tổ chức HTTTKT đơn vị III- Ngày giao nhiệm vụ: IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: V- Cán hướng dẫn: CÁN BỘ HƯỚNG DẪN TS Trần Văn Tùng TS TRẦN VĂN TÙNG KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ kế tốn “Các nhân tố thuộc mơi trường ERP tác động đến tổ chức HTTTKT doanh nghiệp logistics TP.HCM” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu Tôi xin cam đoan giúp đỡ việc thực luận văn cảm ơn tất phần kế thừa, tham khảo tham chiếu trích dẫn đầy đủ nghi rõ nguồn tham khảo cụ thể danh mục tài liệu tham khảo Học viên thực luận văn Đỗ Uyên Kha ii LỜI CẢM ƠN Chắc chắn luận văn tác giả khơng hồn thành khơng nhận nhiều giúp đỡ nhiệt tình, động viên khuyến khích thầy cơ, gia đình, bạn bè anh chị, doanh nghiệp khảo sát đóng góp to lớn họ nhiều cách khác suốt trình thực luận văn Trước hết, tác giả muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Trần Văn Tùng, người thầy hướng dẫn tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Song song tác giả chân thành cảm ơn tới bạn bè, đồng nghiệp lớp Cao học Ngành kế toán trường Đại học Công Nghệ TP.HCM, anh chị, cô doanh nghiệp khảo sát dành thời gian quý báu để cung cấp cho tác giả tất thông tin cần thiết để hoàn thành luận văn Cuối cùng, tác giả muốn cảm ơn tới gia đình tơi hỗ trợ tuyệt vời lời động viên để tơi có đủ tinh thần, nghị lực để thực luận văn Mặc dù, luận văn hoàn thành khả tác giả Tuy nhiên, hạn chế mặt thời gian khả chuyên môn, luận văn có nhiều sai sót Kính mong nhận cảm thông lời bảo tận tình thầy bạn Học viên thực Luận văn Đỗ Uyên Kha iii TÓM TẮT Việt Nam với địa lý giáp biển đường biển kéo dài xuyên suốt ưu để phát triển chuỗi cung ứng dịch vụ bao gồm vận chuyển, kho bãi dịch vụ hậu cần khác Từ năm 2014, theo cam kết WTO, Việt Nam dỡ bỏ hàng rào cản cho doanh nghiệp nước gia nhập thị trường với mức vốn 100% Đây vừa hội để Việt Nam tiếp nhận kinh nghiệm quản lý mạng lưới Logistics vừa thách thức doanh nghiệp nước cần nâng cao lực cạnh tranh ERP (Enterprise Resource Planning) giải pháp quản trị đại ERP chương trình phần mềm tích hợp thơng tin tồn chức doanh nghiệp ERP cung cấp truy cập dễ dàng nhanh liệu hoạt động chuẩn, dự báo tăng cường, nhấn mạnh kế toán phận "trung tâm thần kinh", giảm cần thiết cho kế tốn để xử lý thói quen nhiệm vụ, cho kế toán nhiều thời gian cho phân tích phức tạp ERP sớm trở thành biểu tượng thay đổi mang tính cách mạng phương thức vận hành công ty Tổ chức HTTTKT mơi trường ERP chìa khố quan trọng để đảm bảo khả tồn doanh nghiệp Logistics Các doanh nghiệp tìm đến ERP công cụ đảm bảo truy cập nhanh thông tin kịp thời, toàn diện cho việc định Chất lượng hiệu định người sử dụng thông tin xuất phát nguồn rể từ chất lượng thông tin kế tốn Trong khi, chất lượng thơng tin kế tốn chịu ảnh hưởng nhân tố thuộc mơi trường ERP Vì vậy, thơng qua việc nghiên cứu “Tổ chức HTTTKT môi trường ERP DN logistics TP.HCM, tác giả chiếu theo mơ hình nhìn nhận nhân tố “Kinh nghiệm, phương pháp nhà tư vấn triển khai & chất lượng liệu” nhân tố tác động trọng yếu đến việc tổ chức HTTTKT Sau đó, hiệu tác động nhân tố xếp trình tự từ cao xuống thấp sau Kiểm soát đảm bảo hệ thống ERP tin cậy, Chất lượng phần mềm ERP, Năng lực Ban quản lý kiến thức nhà tư vấn triển khai, iv Chính sách nhân quản lý thông tin cá nhân Thử nghiệm huấn luyện nhân viên Việc triển khai hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning) hoạt động thiếu đua Logistics VN thương trường quốc tế Làm để tích hợp tất thơng tin tồn DN Logistics để đạt hiệu tối ưu? Nghiên cứu nhằm mục đích nghiên cứu tác động việc thực ERP chức kế tốn nhằm tìm câu trả lời cho thách thức môi trường thay đổi liên tục.trên đồng thời đưa số kiến nghị dành cho Chính phủ, Quốc Hội, Bộ Tài Chính, Hiệp hội nghề nghiệp, sở đào tạo doanh nghiệp địa bàn TP.HCM v ABSTRACT Vietnam country, which is bordering even to the sea is one of the advantages of developing a supply chain including transportation, warehousing and other logistics services Beginning in 2014, under WTO commitments, Vietnam has removed policy and permit 100% foreign-owned businesses to logistics field This is an opportunity for Vietnam to gain experience in managing the logistics network as well as challenges when domestic enterprises need to improve their competitiveness ERP (Enterprise Resource Planning) is a modern management solution ERP is a software program that integrates information across all enterprise functions ERP provides easier and faster access to standard operating data, enhanced forecasting, emphasis on department accounting as the "main center", reducing time for accounting to handle routine tasks , and gaining more time for complex analysis ERP early becomes a symbol of new revolution in the way of company operation Organization of accounting information system on ERP system is an important key to ensuring the long-term viability of every logistics business ERP as a business tool to ensure access quickly and timely to comprehensive information for decision making Quality of accounting information is the root of quality and effectiveness of the user's decision Meanwhile, the quality of accounting information is influenced by factors of the ERP foundation Therefore, through the study of "Organization of Accounting Information System in the ERP of Logistics enterprises in Ho Chi Minh City, the author based on model recognize that" Experiences, methods of consultant implementation & data quality is the key factor to organize the information Then, the effect of each factor is arranged in range from high to low: Control to ensure reliable ERP system, ERP software quality; manager capabilities and consultant vi knowledge, human policy and personality management, and staff testing and training The implementation of ERP (Enterprise Resource Planning) is a necessary activity in the Vietnam logistics competition in the international market How to integrate all the information across the logistics enterprise to achieve optimal performance? This study aims to study the impact of ERP factors in organize AIS in logistics companies in HCM city in order to find answers to the challenges of everchanging environments ... ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - ĐỖ UYÊN KHA CÁC NHÂN TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG ERP TÁC ĐỘNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS TẠI TP. HCM LUẬN... ngành: MSHV: 1641850010 Kế toán I- Tên đề tài: CÁC NHÂN TỐ THUỘC MÔI TRƯỜNG ERP TÁC ĐỘNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG CÁC DOANH NGHIỆP LOGISTICS TẠI TP. HCM II- Nhiệm vụ nội dung:... hưởng nhân tố môi trường ERP đến tổ chức HTTTKT doanh nghiệp logistics TP. HCM - Xác định ảnh hưởng nhân tố đến việc tổ chức HTTTKT doanh nghiệp logistics TP. HCM Từ đó, góp phần giúp doanh nghiệp