TÓM TẮT NỘI DUNG “Ngân hàng Techcombank ngân hàng lớn hoạt động suốt 24 năm qua Việt Nam với tầm nhìn: “Trở thành ngân hàng tốt doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam” nhiên ngân hàng có biến động nhân mức cao so với ngân hàng hệ thống nói riêng doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực dịch vụ tài nói chung Điều khơng ảnh hưởng trực tiếp đến kết hoạt động kinh doanh ngân hàng, mà cịn làm suy giảm uy tín, hình ảnh ngân hàng thị trường, gây lãng phí, tốn chi phí hoạt động.” “Vì vậy, nghiên cứu thực nhằm: (1) Xác định yếu tố thuộc thù lao tài trực tiếp đã, có ảnh hưởng đến mức độ cam kết NLĐ Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam; (2) Đánh giá mức độ tác động yếu tố thuộc thù lao tài trực tiếp đến thành phần cam kết; (3) Đề xuất số khuyến nghị thù lao tài trực tiếp để nâng cao cam kết NLĐ với ngân hàng.” “Mơ hình nghiên cứu đề nghị thành phần thù lao tài trực tiếp gồm: (1) Thù lao bản, (2) Chính sách tăng lương, (3) Thưởng tài (4) Các chế độ trả cơng khuyến khích tác động đến thành phần cam kết là: (1) Cam kết tình cảm, (2) Cam kết để trì (3) Cam kết đạo đức.” “Kết phân tích nhân tố khám phá EFA đưa mơ hình thù lao tài trực tiếp (gồm yếu tố) tác động đến thành phần cam kết đề xuất ban đầu học viên Kết phân tích tương quan, hồi quy kiểm định giả thuyết cho thấy nhân tố Thù lao thưởng tài có ảnh hưởng đến thành phần cam kết, nhân tố sách tăng lương ảnh hưởng đến thành cam kết cam kết để trì cam kết tình cảm; nhân tố chế độ trả cơng khuyến khích ảnh hưởng đến thành phần cam kết đạo đức NLĐ Kết cuối nghiên cứu tóm tắt qua số ý sau”: “Cam kết để trì chịu tác động yếu tố thù lao mạnh thưởng tài sách tăng lương không chịu tác động chế độ trả công khuyến khích Có thể lý giải cho điều sau: Cam kết để trì liên quan nhiều đến việc trì đảm bảo sống mức ổn định, thù lao tri trả hàng tháng việc trì sống công việc hàng ngày, hàng tháng Do khoản cố định hàng tháng thù lao có ý nghĩa nhiều định đến việc đảm bảo trì nhu cầu sống NLĐ Các chế độ trả cơng khuyến khích thưởng ảnh hưởng nhiều đến NLĐ làm việc phận kinh doanh, có liên quan nhiều đến kết kinh doanh NLĐ, có nhiều ý nghĩa với khối kinh doanh có ảnh hưởng hay ảnh hưởng không đáng kể đến NLĐ làm việc khối hỗ trợ Bởi với số lượng mẫu khảo sát học viên sử dụng luận văn, với số lượng lao động đến từ khối kinh doanh chiếm khoảng 30% phần lớn người cảm thấy chế độ trả cơng khuyến khích khơng có ảnh hưởng đến cam kết để trì Ngoài ra, NLĐ độ tuổi khác có cảm nhận khác rõ rệt mức độ cam kết để trì, cịn khác biệt đặc điểm cá nhân khác NLĐ (giới tính, thâm niên cơng tác, trình độ học vấn, mức thu nhập bình qn/tháng, phận làm việc) khơng tạo khác biệt mức độ cam kết để trì NLĐ ngân hàng.” “Cam kết tình cảm: Thù lao có ảnh hưởng đến cam kết tình cảm NLĐ nhiều yếu tố khác thù lao tài trực tiếp thưởng tài sách tăng lương Cam kết tình cảm không bị ảnh hưởng chế độ trả công khuyến khích Theo thống kê mơ tả (Bảng 3.6), mức độ cam kết tình cảm NLĐ với ngân hàng khơng cao, mức trung bình, điều cho thấy ngân hàng chưa thật có nhiều ý nghĩa với NLĐ, NLĐ dành nhiều tình cảm cho ngân hàng, cam kết với ngân hàng họ cảm thấy hài lòng, thỏa mãn với khoản tiền họ nhận trực tiếp thù lao bản, thưởng tài Trong phân tích chế độ trả cơng khuyến khích có ảnh hưởng đến định lại hay dời bỏ ngân hàng NLĐ chủ yếu ảnh hưởng đến NLĐ phận kinh doanh trực tiếp thay ảnh hưởng đến tồn NLĐ Bởi với mẫu khảo sát học viên lựa chọn, chế độ trả cơng khuyến khích khơng có tác động nhiều đến cam kết tính cảm NLĐ với ngân hàng Ngoài khác biệt độ tuổi số năm công tác ngân hàng tạo khác biệt mức độ cam kết tình cảm NLĐ Các đặc điểm cá nhân cịn lại NLĐ (giới tính, trình độ, mức thu nhập trung bình/tháng, phận cơng tác) khơng có ảnh hưởng đến cam kết tình cảm NLĐ với ngân hàng.” “Cam kết đạo đức chịu ảnh hưởng yếu tố thuộc hệ thống thù lao tài trực tiếp thù lao bản, thưởng tài chế độ trả cơng khuyến khích mức độ ảnh hưởng thưởng tài đến thành phần cao Chính sách tăng lương yếu tố thuộc thù lao tài trực tiếp không ảnh hưởng đến cam kết đạo đức Về đặc điểm cá nhân NLĐ có khác biệt độ tuổi tạo khác biệt với cam kết đạo đức, đặc điểm cịn lại gần khơng có ảnh hưởng có ảnh hưởng khơng đáng kể đến mức độ cam kết đạo đức NLĐ.” “Ngoài ý nghĩa mặt lý luận đưa mơ hình ảnh hưởng yếu tố thuộc thù lao tài trực tiếp đến cam kết NLĐ, mặt thực tiễn nghiên cứu giúp cho Ban lãnh đạo nhà quản trị thấy nhân tố thuộc thù lao tài trực tiếp có tác động đến cam kết NLĐ, mức độ tác động nhân tố đến cam kết, từ đưa số khuyến nghị phù hợp để nâng cao cam kết NLĐ với tổ chức Bên cạnh kết đạt được, luận văn không tránh khỏi thiếu sót hạn chế thời gian nguồn lực kiến thức hạn hẹp kết nghiên cứu học viên đề số hướng nghiên cứu số hạn chế đề tài nghiên cứu để khắc phục nghiên cứu sau.” ... có ảnh hưởng đến cam kết tình cảm NLĐ với ngân hàng. ” ? ?Cam kết đạo đức chịu ảnh hưởng yếu tố thuộc hệ thống thù lao tài trực tiếp thù lao bản, thưởng tài chế độ trả cơng khuyến khích mức độ ảnh. .. biệt mức độ cam kết để trì NLĐ ngân hàng. ” ? ?Cam kết tình cảm: Thù lao có ảnh hưởng đến cam kết tình cảm NLĐ nhiều yếu tố khác thù lao tài trực tiếp thưởng tài sách tăng lương Cam kết tình cảm... tài trực tiếp đến cam kết NLĐ, mặt thực tiễn nghiên cứu giúp cho Ban lãnh đạo nhà quản trị thấy nhân tố thuộc thù lao tài trực tiếp có tác động đến cam kết NLĐ, mức độ tác động nhân tố đến cam kết,