Webhosting lµ dÞch vô cho phÐp ng − êi sö dông ® − a Website cña doanh nghiÖp m×nh lªn Internet ®Ó trao ®æi th«ng tin vµ tham gia vµo qu¸ tr×nh kinh doanh, trao ®æi th«ng tin trªn Int[r]
(1)I. Tổng quan mạng Internet: 1. Khái niệm lịch sử đời mạng Internet:
Internet đ−ợc xem nh− "mạng mạng" (Network of Network), đ−ợc tạo việc kết nối máy tính mạng máy tính với mạng chung rộng lớn mạng tính chất tồn cầu Các mạng máy tính riêng rẽ tr−ờng học, viện nghiên cứu, th− viện, hãng kinh doanh, quan Nhà n−ớc hay tổ chức phi phủ,
Mạng Internet ngày mạng toàn cầu, bao gồm hàng chục triệu ng−ời sử dụng, đ−ợc hình thành cuối thập kỷ 60, từ thí nghiệm Bộ Quốc phịng Mỹ Tại thời điểm ban đầu mạng ARPANET Ban quản lý dự án nghiên cứu quốc phòng Mỹ ARPANET mạng thử nghiệm phục vụ nghiên cứu quốc phịng, mục đích xây dựng mạng máy tính có khả chịu đựng cố (Ví dụ số nút mạng bị công phá huỷ nh−ng mạng tiếp tục hoạt động) Mạng cho phép máy tính mạng liên lạc với máy tính khác
Khả kết nối hệ thống máy tính khác hấp dẫn ng−ời, mặt khác ph−ơng pháp thực tế để kết nối máy tính hãng khác Kết nhà phát triển phần mềm Mỹ, Anh châu Âu bắt đầu phát triển phần mềm giao thức TCP/IP (giao thức đ−ợc sử dụng trong việc truyền thông Internet) cho tất loại máy Điều hấp dẫn tr−ờng đại học, trung tâm nghiên cứu lớn quan phủ, nơi mong muốn mua máy tính từ nhà sản xuất, khơng bị phụ thuộc vào hãng cố định
Bên cạnh hệ thống mạng cục LAN bắt đầu phát triển với xuất máy để bàn (desktop workstations) – năm 1983 Phần lớn máy để bàn sử dụng Berkeley UNIX, phần mềm cho kết nối TCP/IP đ−ợc coi phần hệ điều hành Một điều rõ ràng mạng kết nối với dễ dàng
Từ chỗ đơn mạng máy tính Bộ Quốc phòng Mỹ, số quan khoa học, nghiên cứu, quan phủ Mỹ, nội dung thông tin dịch vụ mạng khơng cịn đơn thơng tin riêng Bộ Quốc phòng, mạng ARPANET lan rộng trở thành mạng xuyên quốc gia với nhiều n−ớc truy cập với nội dung dịch vụ phong phú với tên gọi mạng Internet nh−
(2)phân chia tài nguyên cho NIC khu vực Chẳng hạn nh− APNIC (Asia Pacific Network Information Center) trung tâm khu vực châu - Thái Bình D−ơng từ Afganistan Trung Đơng tới Picainrn Thái Bình D−ơng, ARIN (American Registry for Internet Number) trung tâm khu vực châu Mỹ, biển Caribe phần châu Phi, RIPENCC (Réseaux IP Européens Netwwork Coordination Center) trung tâm khu vực châu Âu xung quanh, gồm có Nga, phần châu Phi Trung Đông Mỗi quốc gia muốn sử dụng Internet, tuỳ theo khu vực phải thực việc đăng ký với tổ chức Một siêu mạng chẳng có quản lý cụ thể, nh−ng lại đ−ợc tổ chức chặt chẽ, mặt kỹ thuật, có số tài nguyên nhất, muốn sử dụng phải thực đăng ký thơng qua NIC khu vực, cịn lại thông qua giao thức truyền thông chuẩn (TCP/IP), dịch vụ mạng đ−ợc phát triển cách tự Ng−ời ta tạo lập nhiều dịch vụ, thực sống mạng trở nên phong phú Chúng ta hình dung này: cơng ty với phân tán nhân viên khắp toàn cầu dễ dàng triệu tập giao ban với hữu đầy đủ hình ảnh tiếng nói tất thành viên Dù phân tán, máy tính thành viên dễ dàng truy cập tài nguyên nhau, chạy ứng dụng Client-Server nh− mạng cục Những trang quảng cáo với âm hình ảnh bắt mắt, chi tiết ln hữu cho ngồi cơng ty quan tâm tới dịch vụ công ty, từ việc trao đổi, mua bán đ−ợc thực tức khắc công ty chẳng cần phải có ng−ời giao dịch khách hàng chẳng cần phải b−ớc chân khỏi nhà Sự trao đổi th− từ, công văn tới tất thành viên ngồi cơng ty khơng cịn phải lo tới chậm trễ hay thất lạc đ−ờng b−u chính, chí ng−ời ta cịn tán gẫu với hàng Nói tóm lại tất cơng việc văn phịng, cơng ty dễ dàng đ−ợc điều hành, quản lý thực thông qua Virtual Office, E- Super Market (văn phòng ảo, siêu thị điện tử ) nhờ dịch vụ mạng nh− Web, Mail, FTP, News, Chat, Video Confeerence, Voice Over IP (Sẽ định nghĩa chi tiết dịch vụ sau) Mạng Internet thực đ−ợc xã hội hoá sâu sắc, ngày nay, nói khơng ngoa rằng, khơng cần phải nói đến tham gia mạng Internet vào sống nh− nào, mà cần nói tới việc tổ chức, doanh nghiệp hay cá nhân tham gia gỡ trờn mng Internet
2. Các dịch vụ tiện ích Internet:
Dịch vụ th điện tư - Electronic Mail (E-mail) Giíi thiƯu dÞch vơ
(3)giao tiếp mạnh Việt Nam, xu h−ớng sử dụng E-mail công tác giao dịch, trao đổi công việc nh− nhu cầu cá nhân trở nên phổ biến
E-mail cung cấp cho bạn u điểm sau
Bạn gửi tài liệu trực tiếp từ máy tính bạn, thay cho việc phải in sau gửi fax Tuy khơng tức thời nh− fax, thời gian l−u chuyển E-mail th−ờng đ−ợc tính phút, chí giây, ng−ời gửi ng−ời nhận tận hai đầu trái đất Điều thuận lợi nhanh nhiều so với gửi th− qua đ−ờng b−u điện
Bạn nhận đ−ợc tài liệu d−ới dạng văn điện tử, bạn trực tiếp chỉnh sửa chúng Nếu bạn nhận tài liệu th− th−ờng fax bạn muốn thay đổi, bạn phải gõ lại văn vào máy tính Điều phiền phức nhiều thời gian
Bạn dễ dàng lúc gửi tài liệu đến nhiều ng−ời Sử dụng máy fax để làm điều thật không dễ dàng
Bạn hoàn toàn tự động l−u trữ th− từ bạn máy tính Điều nhanh đỡ tốn công sức nhiều so với việc l−u trữ văn fax giấy tờ văn th−ờng
Một số dịch vụ E-mail mạng VNN cung cấp Dịch vụ th điện tử VNMail, F-Mail:
- Giải pháp th− điện tử với nhiều mức giá cố định, phù hợp với mức thu nhập cá nhân, chế độ tính c−ớc áp dụng theo c−ớc cài đặt ban đầu c−ớc thuê bao hàng tháng Dịch vụ th− điện tử độc lập theo chuẩn SMTP Tốc độ gửi, nhận th− nhanh, dễ sử dụng, phù hợp với việc gửi, nhận file dạng text
- Hoạt động trực tuyến 24/24h
- Ngồi có nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cung cấp dịch vụ th− điện tử miễn phí thơng qua Website (Gọi Webmail) Dịch vụ sử dụng hoàn toàn miễn phí, đăng ký tự động, trực tuyến, có khả truy nhập nơi, lúc với trình duyệt Web thông dụng Tuy nhiên, bất lợi webmail dung l−ợng hộp th− th−ờng bị hạn ch
Dịch vụ th điện tử Mail Plus:
- Mail Plus giải pháp hữu hiệu cho khách hàng đăng ký nhiều địa E-mail với Domain Name chung đ−ợc đăng ký với Account VNN/Internet gián tiếp – thực việc kết nối tới Internet sử dụng dịch vụ internet thông qua mạng điện thoại công cộng (PSTN)
- Dịch vụ th− điện tử Mail Plus hoạt động theo chun SMTP
(4)Dịch vụ th điện tö Mail Offline:
- Dịch vụ Mail Offline giải pháp th− điện tử hữu hiệu cho khách hàng có mạng nội (LAN), có nhu cầu sử dụng th− điện tử với số l−ợng lớn
- DÞch vơ Mail Offline cho phÐp mét doanh nghiƯp cã thĨ sư dơng th− ®iƯn tư víi mét Domain Name chung đợc đăng ký thông qua Mail Server Account VNN/Internet
Trao quyền cho khách hàng xây dựng quản lý hệ thống th điện tử với số lợng ngời sử dụng không hạn chế, tuỳ thuộc vào khả phát triển mạng máy tÝnh cđa doanh nghiƯp
Dịch vụ Mail Offline hoạt ng theo chun SMTP
Giá cớc linh hoạt, theo nhu cầu sử dụng khách hàng Cớc phí hàng tháng đợc tính dung lợng khách hàng đăng ký víi m¹ng VNN (møc 5MB; 10MB; 15MB)
Dịch vụ mạng thông tin toàn cầu WWW (World Wide Web)
Đây dịch vụ mạnh Internet WWW đ−ợc xây dựng dựa kỹ thuật có tên gọi hypertext (siêu văn bản) Hypertext kỹ thuật trình bày thơng tin trang có số từ "nở" thành trang thơng tin có nội dung đầy đủ Trên trang thông tin, có nhiều kiểu liệu khác nh− Text, ảnh hay âm Để xây dựng trang liệu với kiểu liệu khác nh− vậy, WWW sử dụng ngơn ngữ có tên HTML (Hyper Text Markup Language) Ngôn ngữ HTML đ−ợc xây dựng sở ngôn ngữ SGML (Standard General Markup Language) HTML cho phép định dạng trang thông tin cho phép thông tin đ−ợc kết nối với
Trên trang thơng tin có số từ "nở" ra, từ thực chất có liên kết với thơng tin khác Để thực việc liên kết tài nguyên này, WWW sử dụng ph−ơng pháp có tên URL (Universal Resource Locator) Với URL, WWW truy nhập tới tài nguyên thông tin từ dịch vụ khác nh− FTP, Gopher, Wais server khác
Ng−ời dùng sử dụng phần mềm Web Browser để xem thông tin máy chủ WWW Tại server phải có phần mềm Web server Phần mềm thực nhận yêu cầu từ Web Browser gửi lên thực yêu cầu
Với bùng nổ dịch vụ WWW, dịch vụ ngày đ−ợc mở rộng đ−a thêm nhiều kỹ thuật tiên tiến nhằm tăng khả biểu đạt thông tin cho ng−ời sử dụng Một số công nghệ đ−ợc hình thành nh− Active X, Java cho phép tạo trang Web động, thực mở h−ớng phát triển lớn cho dịch vụ
DÞch vơ Webhosting
(5)Sử dụng dịch vụ Webhosting, doanh nghiệp có khả đ−a thơng tin doanh nghiệp mình, lực hoạt động, lĩnh vực hoạt động, hội kinh doanh nhiều thông tin khác theo quy định hành pháp luật đến khách hàng ng−ời quan tõm
Một số lợi ích dịch vụ Webhosting:
- Giúp doanh nghiệp theo kịp xu h−íng kinh doanh cđa nỊn kinh tÕ thÕ giíi: kinh doanh mạng Internet
- Mở hội giao dịch thơng mại toàn giới
- Đăng ký sử dụng dịch vụ Webhosting, doanh nghiệp bạn có văn phịng giao dịch mạng với chi phí thấp nhiều so với việc thiết lập văn phịng giao dịch thơng th−ờng nh−ng đem lại hiệu cao, việc kinh doanh bạn cịn diễn liên tục 24/24h khơng bị hạn chế khoảng cách không gian khoảng cách địa lý
Đặc biệt, với tính nh− xây dựng trang Web động, CSDL, ch−ơng trình cập nhật thông tin Website doanh nghiệp thực cầu nối với ng−ời tiêu dùng, đemlại hội giao th−ơng hiệu cho doanh nghiệp
DÞch vơ trun file - FTP (File Transfer Protocol)
Dịch vụ FTP dùng để truyền tải file liệu host Internet Công cụ để thực dịch vụ truyền file ch−ơng trình FTP, sử dụng giao thức Internet giao thức FTP (File Transfer Protocol) Nh− tên giao thức nói, cơng việc giao thức thực chuyển file từ máy tính sang máy tính khác Giao thức cho phép truyền file khơng phụ thuộc vào vấn đề vị trí địa lý hay môi tr−ờng hệ điều hành hai máy Điều cần thiết hai máy có phần mềm hiểu đ−ợc giao thức FTP FTP phần mềm nh− hệ điều hành Unix
Muốn sử dụng dịch vụ tr−ớc hết bạn phải có đăng ký ng−ời dùng máy remote phải có password t−ơng ứng Việc giảm số ng−ời đ−ợc phép truy cập cập nhập file hệ thống xa Một số máy chủ Internet cho phép bạn login với account anonymous, password địa E-mail bạn, nh−ng tất nhiên, bạn có số quyền hạn chế với hệ thông file máy remote
Để phiên làm việc FTP thực đ−ợc, ta cần 02 phần mềm Một ứng dụng FTP client chạy máy ng−ời dùng, cho phép ta gửi lệnh tới FTP host Hai FTP server chạy máy chủ xa, dùng để xử lý lệnh FTP ng−ời dùng t−ơng tác với hệ thống file host mà chạy
FTP cho phép bạn tìm kiếm thơng tin server lệnh thông dụng nh− ls hay dir Khi ng−ời dùng đánh lệnh này, FTP chuyển lên cho server, server thực lệnh gửi thơng tin danh sách file tìm đ−ợc Dịch vụ hội thoại Internet - IRC
(6)của ng−ời nhận trả lời họ xuất hình bạn nh− Thay phải chờ vài phút hay vài ngày thơng điệp, bạn trao đổi tức thời với tốc độ gõ chữ bạn IRC mang tính cá nhân nh− E-mail, ng−ời lạ khơng khám phá đ−ợc nội dung trao đổi bạn, bạn tạo "kênh mở" cho bạn muốn tham gia Cũng không kênh IRC có từ 10 ng−ời trở lên tham gia hội thoại Ngồi việc trao đổi lời, ng−ời dùng IRC cịn gửi file cho nh− hình ảnh, ch−ơng trình, tài liệu hay thứ khác
Cũng nh− dịch vụ khác Internet, phạm vi hội thoại kênh IRC rộng, bao gồm chủ đề không phù hợp với trẻ em, cần có biện pháp giám sát trẻ em muốn sử dụng dịch vụ
DÞch vơ văn phòng ảo (Virtual office)
Virtual Office dựa tảng ứng dụng công nghệ Internet ph¸t triĨn
cho cơng tác quản lý văn phịng, nhân tiện ích cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp
Hình 1.8: Mơ hình hoạt động hệ thống Virtual Office
Hệ thống Virtual Office đ−ợc xây dựng cho phép truy cập theo điều khiển hệ thống Ng−ời quản lý hệ thống gán tạo quyền truy cập với vai trò ng−ời sử dụng hệ thống Trong tr−ờng hợp báo cáo tài liệu cần đảm bảo an ninh, ng−ời có trách nhiệm đ−ợc quyền truy cập vào Việc bảo mật theo dõi hệ thống đ−ợc cấp phát theo quyền Login password ng−ời
Hệ thống Virtual Office dựa Web-base cho phép nhân viên kết nối liên tục với hệ thống suốt q trình làm việc Khơng quan, ng−ời sử dụng kết nối vào hệ thống công tác, làm việc nhà Điều thực thuận tiện cho ng−ời th−ờng xuyên phải công tác ngồi Do đó, họ theo dõi cập nhật hoạt động, thông tin quan thời gian làm việc xa văn phịng
Dịch vụ Video Conference
Là cầu truyền hình đợc thiết lập máy tính thông qua mạng Internet với trợ giúp thiết bị ghi hình số
Dạng: Thiết bị ghi, hình số > Mạng Internet > Thiết bị ghi, hình số
(7)Thiết bị ghi hình số thiết bị chuyên dụng đơn giản PC nối kết với mạng Internet đ−ợc trang bị đầy đủ Multimedia (SoundCard, loa, mic, camera, phần mềm Netmeeting ) Khi đó, máy tính đóng vai trị máy thu phát hình ảnh sử dụng môi tr−ờng truyền dẫn mạng Internet thay sử dụng máy thu phát hình truyền thống
II H−ớng dẫn truy nhập sử dụng hiệu trình duyệt web: Internet ngày mạng tồn cầu, kho tàng thơng tin giải trí rộng lớn ch−ơng tr−ớc, bạn đ−ợc h−ớng dẫn cách cài đặt, kết nối vào Internet Việc kết nối vào Internet nh− việc bạn mở đ−ợc cánh cửa vào giới Internet Ch−ơng h−ớng dẫn bạn cách sử dụng dịch vụ Internet, cách tìm kiếm thơng tin Internet cung cấp số thơng tin hữu ích cho khách hàng mạng VNN
1 World Wide Web, chức trình duyệt Internet
Ph−ơng thức thâm nhập vào mạng Internet có nhiều nh− Gopher hay Telnet, nh−ng ph−ơng thức thâm nhập vào nguồn liệu khổng lồ Internet phổ biến nhất, nhiều Trang tin toàn cầu (World Wide Web, viết tắt www hay gọi Website) Website phần phát triển mạnh lý thú Internet Khi ng−ời dùng duyệt Website xem Website đa ph−ơng tiện bao gồm văn bản, hình ảnh, âm video Website sử dụng liên kết siêu văn cho phép ng−ời dùng di chuyển từ nơi đến nơi khác mạng Website hoạt động nguyên tắc khách/chủ, phần mềm máy chủ chạy máy chủ Web, phần mềm khách trình duyệt Web chạy máy tính ng−ời dùng Bộ trình duyệt Web ch−ơng trình phần mềm cung cấp khả điều khiển Internet, định vị liệu D−ới giới thiệu hai trình duyệt phổ biến Microsoft Internet Explorer (MSIE) và Netscape Communicator
1.1 H−íng dÉn sư dơng tr×nh dut MSIE:
- Khởi động trình duyệt MSIE: MSIE trình duyệt Web hãng Microsoft, để mở trang Web Internet dùng trình duyệt IE có hai cách: - Cách : Nhấn đúp vào biểu t−ợng trỡnh duyt trờn
hình desktop:
(8)Hình 3.1: Khởi động trình duyệt MSIE - Các cơng cụ hình MSIE:
Khi bạn kích hoạt trình
duyệt, trang chủ (homepage) hiển thị nh hình 3.2
- Thanh tiêu đề (Title bar): Hiển thị tên ch−ơng trình trang Web hành Bạn thu nhỏ, phục hồi đóng IE cách sử dụng nút bên phải tiêu đề
- Thanh menu (Menu bar): Hiển thị menu có sẵn - Thanh công cụ (Toolbar) : Hiển thị c¸c lƯnh th−êng dïng
Thanh tiêu đề (Title bar)
Thanh menu (Menu bar)
Thanh c«ng (Tools bar)
Thanh địa (Address bar)
(9)- Thanh địa (Address bar): Hiển thị địa trang Web hành Đây chìa khố để bạn thâm nhập vào Internet thơng qua trình duyệt Bạn cần gõ địa trang Web mà bạn muốn truy nhập, nhấn Enter, trang Web hình bạn
1.2 H−ớng dẫn sử dụng trình duyệt Netscape Communicator: - Khởi động trình duyệt:
Ngồi trình duyệt MSIE, bạn sử dụng trình duyệt Netscape Communicator để truy nhập vào trang Web Trình duyệt Netscape commuincator hãng Netscape trình duyệt mạnh đ−ợc sử dụng phổ biến Để khởi động trình duyệt có hai cách:
Cách : Nhấn chuột đúp vào biểu t−ợng trình duyệt hình desktop: - Cách : Vào Start /Programs/ Netscape Communicator/
(10)- Thanh tiêu đề (Title bar): Hiển thị tên ch−ơng trình trang Web hành Bạn thu nhỏ, phục hồi đóng trình duyệt Netscape cách sử dụng nút bên phải tiêu đề
- Thanh menu (Menu bar): Hiển thị menu có sẵn - Thanh công cụ (Tools bar): Hiển thị lệnh th−êng dïng
- Thanh địa (Address bar): Hiển thị địa trang Web hành Đây chìa khố để bạn thâm nhập vào Internet thơng qua trình duyệt Bạn cần gõ địa trang Web mà bạn cần truy nhập, nhấn Enter, trang Web hình bạn
2 Mét sè lƯnh th−êng dïng tr×nh dut web (MSIE Netscape) 2.1- Định hớng Web
- Dùng chức Back Forward để di chuyển trang Web
- Trë vÒ trang HomePage
Thanh tiêu đề (Title bar)
Thanh menu (Menu bar)
Thanh c«ng (Tools bar)
Thanh địa (Address bar)
(11)
Trong IE Trong Netscape
- Đến trang Web”tìm kiếm” (search) đặt sẵn trình duyệt :
Trong IE Trong Netscape
2.2- §iỊu khiĨn trình nạp (tải, download) liệu Web - Ngừng việc nạp (download) liệu:
Trong IE Trong Netscape - N¹p l¹i trang Web đợc mở:
Trong IE Trong Netscape
2.3- L−u lại địa Web −a thích, sử dụng tính Favorities (Bookmark) Đây tiện ích trình duyệt, cho phép ng−ời sử dụng l−u lại địa trang Web −a thích cách có hệ thống, theo chủ đề, theo tính chất sử dụng, theo s thớch cỏ nhõn
Trong MSIE: Tính đợc gọi Favorites (/Favorites/Add to Favorites, Organize Favorites)
Trong Netscape: Tính đợc gọi Bookmarks (/Go/Bookmarks)
2.4- Thay đổi kích th−ớc Fonts chữ Trong MSIE : View/Text Size
Trong Netscape: /View/Increase Font hc View/Decrease Font
2.5- Më mét lóc nhiÒu Website
Trong MSIE: /File/New/Windows
(12)2.6- Tăng tốc trình duyệt Web
Nếu bạn muốn đọc nhanh trang Web nội dung thông tin mà không muốn thời gian chờ đợi bạn “tăng tốc” trình duyệt Web số thủ thuật đơn giản:
Chỉ lấy chữ (Text) mà khơng lấy hình ảnh, âm thanh, hình ảnh động Việc làm cho trang Web trở nên thú vị số trang Web đ−ợc “vẽ” khơng xác nh−ng bạn có đ−ợc bạn muốn: tốc độ, thơng tin
Trong MSIE: /Tools/Options /Advanced/Multimedia Trong Netscape: /Edit/Preferences/Appearance
Tăng nhớ dành cho trình duyệt, đặc biệt có ích bạn vào Website có sử dụng Visual Basic hay Java scripts, Java applet
III H−íng dẫn sử dụng dịch vụ th điện tử
Một số điều bạn cần nhớ sử dụng th điện tử bạn phải yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) cho bạn biết:
1 Tên hộp th (E-mail Address) VÝ dô: support1@vnn.vn
2 Tên máy chủ thực nhiệm vụ gửi th− (Outgoing mail SMTP server) Ví dụ: smtp.hn.vnn.vn (đối với địa th− điện tử có dạng
xxxx@hn.vnn.vn)
3 Tên máy chủ nhận, l−u trữ th− đến (Incoming mail POP3 server) Ví dụ : mail.hn.vnn.vn (đối với địa th− điện tử có dạng xxxx@hn.vnn.vn) POP3 account: th−ờng trùng với tên truy nhập mạng bạn Ví dụ:
support1
5 MËt khÈu hép th− cña bạn (chú ý khác với mật truy nhập mạng) H−íng dÉn sư dơng phÇn mỊm Outlook Express
D−ới b−ớc để cài đặt sử dụng phần mềm Outlook Express
1.1 Cài đặt ch−ơng trình Outlook Express
(13)H×nh 4.1: Giao diƯn Outlook Express B−íc 2: Chän menu/Tools/Account (H×nh 4.2)
H×nh 4.2: Cưa sỉ thiÕt lập thông số E-mail
(14)Hình 4.3: Khai báo thông số E-mail
Display name: Tên đầy đủ bạn Ví dụ: Ho Tro Dch V-VDC1
Hình 4.4: Khai báo thông số E-mail
(15)Hình 4.5: Khai báo Mail server
Incoming mail (POP3) server: Gõ địa Mail Server chứa hộp th− nhận bạn (Địa tuỳ thuộc vào ISP bạn đăng ký) Ví dụ: mail.vnn.vn
Outgoing mail (SMTP) server: Gõ địa Mail Server chứa hộp th− gửi Ví dụ: mail.vnn.vn (Hình 4.5)
(16)Account name: Bạn gõ tên hộp th− bạn (phần tr−ớc @ địa th− bạn) Ví dụ: support1
Password: Là mật hộp th− bạn (Có thể để trống nh− trình bày trên)
B−íc tiÕp theo, nhÊn cuét vµo Next> sÏ cho ta nh− h×nh 4.7
Hình 4.7: Hồn thành việc khai báo E-mail Outlook Express Cuối bạn nhấn vào Finish để kết thúc trình cài đặt
1.2- Sư dơng phÇn mỊm Outlook Express
Tại giao diện chơng trình Outlook Express (sau khởi tạo chơng trình vào Start ặ Program ặ Outlook Express, hoặc nhấn vào biểu tợng Outlook Express hình)
Trên công cụ Outlook Express có nút chức sau:
- New Mail: Soạn th− - Reply: Phúc đáp lại ng−ời gửi
- Reply All: Phúc đáp lại ng−ời gửi ng−ời đồng nhận - Forward: Chuyển tiếp th− cho ng−ời thứ ba
(17)- Send/Recv: Tạo kết nối tới Mail Server để nhận gửi th− - Addresses: Sổ l−u địa tạo sẵn
- Find: Dùng để tìm th−
Trªn cưa sổ folder đợc thể nh có chức sau : - Inbox: Chứa th nhËn vÒ
- Outbox: Chứa th− soạn chờ gửi - Send Items: Sao lại th− gửi
- Deleted Items: Chứa th− xố
Ngồi Folders trên, bạn tạo Folders riêng để thuận tiện việc quản lý th− Trên menu giao diện Outlook Express, chọn File > Folder > New để tạo Folder riêng cho
1.2.1- Gưi nhận th điện tử
+ Soạn th míi
(18)Hình 4.8: Soạn th− để gửi
- Trong tr−ờng To: Gõ vào địa E-mail ng−ời nhận Ví dụ: Quocan@support1.vnn.vn
- Trong tr−ờng Cc (Carbon Copy): Gõ vào địa E-mail ng−ời đồng nhận th− tr−ờng hợp muốn gửi nội dung th− cho nhiều ng−ời biết Ví dụ: tntt@vnn.vn; tranhuong@vnn.vn; tchaivdc1@ktm.vnn.vn L−u ý cách biệt địa E-mail dấu chấm phẩy dấu cách (space bar) Địa ng−ời nhận th− thể th− để tất ng−ời nhận khác biết (những địa E-mail tr−ờng To tr−ờng Cc)
- Trong tr−ờng Bcc (Blind carbon copy): Gõ vào địa E-mail ng−ời muốn gửi, ví dụ nh− phuonghoa@hotmail.com Trong tr−ờng hợp này, ng−ời nhận th− (phuonghoa@hotmail.com) E-mail đ−ợc gửi cho ng−ời (những địa E-mail tr−ờng To tr−ờng Cc) ng−ợc lại, ng−ời nhận th− tr−ờng To Cc có khác nhận đ−ợc th−
- Trong tr−ờng Subject: Gõ vào tiêu đề th− Ví dụ: Thơng báo mở dịch vụ 171 H Tõy
- Soạn thảo nội dung th− cÇn gưi
(19)tính bạn dung l−ợng gửi liệu tối đa/lần gửi mà nhà cung cấp dịch vụ th− điện tử giới hạn E-mail bạn Bạn thực theo thao tác sau:
- NhÊn Mouse vµo nót chức chọn menu Insert > File Attachment > chọn file cần gửi nhấn mouse vào
- Nhấn vào nút để chuyển th− tạo vào Outbox + Gửi th−
L−u ý: Bạn không cần phải kết nối Internet soạn th− Với Outlook Express bạn soạn thảo nội dung th− máy tính bạn ch−a kết nối Internet (offline), sau soạn thảo xong th− chuyển vào Outbox, kết nối Internet để gửi th− Nếu bạn dùng Internet Dial-up phải l−u ý chi tiết để tiết kiệm thời gian chi phí truy nhập Internet
Bạn soạn thảo vài th− cất chúng vào Outbox tr−ớc kết nối Internet Tr−ờng hợp máy tính bạn kết nối Internet (Online), nhấn chuột vào nút Send and Receive tất th− bạn l−u Outbox đ−ợc chuyển đồng thời nhận th− gửi Inbox
Trờng hợp soạn xong th chuyển vào Outbox kết nối Internet Nhấn vào nút công cụ, xuất cửa sổ nh hình 4.9
(20)User Name: Tên truy nhập mạng Password: MËt khÈu truy nhËp m¹ng
Sau nhấn vào Connect ặ Phần mềm quay số kết nối vào Mail server ặ Hiện cửa sổ nh− hình 4.10 ặ Gõ vào mật hộp th−, sau nhấn vào OK (cửa sổ không xuất bạn gõ mật vào phần cài đặt)
Hình 4.10: Khai báo Account, Password hộp th
Khi ch−ơng trình gửi th− đ−ợc l−u Outbox nhận th− In Box
+ Xư lý th− nhËn vỊ
Tất th nhận thông thờng ®−ỵc chøa trong Inbox
Inbox đ−ợc bố trí nh− hình 4.11 Để đọc th−, ta nhấn chuột vào th− cần đọc > nội dung th− đ−ợc hiển thị phía d−ới Trên th− có biểu t−ợng cho biết th− đọc hay ch−a, có kèm file hay khơng Mỗi th− có biểu t−ợng kèm thể trạng thái :
(21)+ §äc th− míi:
L−u ý: Bạn đọc th− đ−ợc nhận Inbox bạn mà không cần phải kết nối Internet (offline) Điều có nghĩa là, sau gửi nhận th− Inbox, bạn làm việc chế độ offline (disconnect) để đọc th− nhận về, cần kết nối Internet tr−ờng hợp muốn gửi nhận th−
Mở Inbox ặ Nhấn vào tiêu đề th− cần đọc ặ nội dung th− đ−ợc trải xuống cửa sổ chứa nội dung (Hình 4.11)
Nếu nhận đ−ợc th− có kèm file, bạn nhấn vào biểu t−ợng để đọc nội dung file (Hình 4.12) chọn File/Save Attachments
H×nh 4.12: Đọc file gửi kèm Để lu lại file đợc gửi kèm ta làm theo bớc sau:
(22)Nhấn đúp chuột vào biểu t−ợng góc phải th−, sau chọn th− mục cần l−u giữ file nhấn chuột phải vào tên file d−ới th− sau chọn Save as và chọn th− mục cần l−u giữ file
Khi đọc xong th−, đóng cửa sổ lại cách nhấn chuột vào nút góc bên phải cửa sổ
+ Trả lời th− (Hồi âm): Trả lời cho ng−ời gửi th− cho bạn: Chọn
th− cần trả lời Nhấn vào để trả lời cho tác giả th− Gõ vào nội dung trả lời gửi th− Nếu muốn trả lời tác giả ng−ời đồng nhận nhấn vào
+ Chuyển tiếp th−: Khi bạn nhận th− thú vị quan trọng bạn muốn chia sẻ với ng−ời khác Bạn nhấn vào gõ địa ng−ời cần chuyển vào tr−ờng To gửi th−
+ Quản lý th−:Để thuận tiện việc quản lý theo dõi th− nhận về, bạn nên xếp th− Inbox theo thứ tự thuộc thể loại đó: Chọn menu View ặ Sort By ặ Chọn thể loại xếp ặ Chọn Descending để xếp theo mức độ giảm dần từ xuống chọn Ascending để xếp theo thứ tự ng−ợc lại
ThÓ loại Chức
Priority Sp xp theo thứ tự độ −u tiên th−
Attachment Sắp xếp thứ tự theo độ −u tiên th− đính kèm File From Sắp xếp theo thứ tự Alphabetic ng−ời gửi
Subject Sắp xếp theo thứ tự Alphabetic chủ đề Received Sắp xếp theo thứ tự ngày nhận
- Chun th− vµo Folder riêng: bạn chuyển th (theo ý muốn) vào Folder riêng
To Folder riờng (nu cha có) nh− trình bày phần Chọn th− cần chuyển, công cụ chọn menu Edit ặ Move To Folder ặ chọn Folder để chứa th−ặ OK
+ In th−
(23)Ghi chú: Nh− nói, q trình gửi nhận th− phải thông qua hai b−ớc kết nối vào Mail server chạy ch−ơng trình ứng dụng Tuy nhiên bạn kết hợp hai trình sử dụng (nh− trên), mà cụ thể sau soạn th− xong, bạn nhấn vào Send and Receive công cụ, ch−ơng trình tự động trỏ đến Connection đ−ợc tạo để thực việc kết nối tới Mail server Nếu kết nối thành cơng ch−ơng trình gửi th− Outbox nhận th− Inbox Mặc dù việc sử dụng kết hợp nh− có tiện lợi q trình sử dụng, song bạn tách riêng b−ớc: kết nối chạy ch−ơng trình ứng dụng bạn dễ dàng việc kiểm sốt lỗi
2 Sư dơng WEB MAIL
2.1 Giíi thiƯu dÞch vơ Webmail
Dịch vụ Webmail dịch vụ th− điện tử miễn phí từ Website, giải pháp hiệu quả, thực tế dễ dàng cho ng−ời dùng, đặc biệt bạn học sinh, sinh viên Bạn đăng ký hộp th− trực tiếp Website, tất tác vụ liên quan đến th− nh− đọc, soạn thảo gửi, đ−ợc thực trình duyệt Web Th− đ−ợc l−u quản lý máy chủ (server) nhà cung cấp dịch vụ Webmail
Dùng Webmail có nhiều −u điểm, là:
- Miễn phí: Gần nh tất dịch vụ Webmail lµ miƠn phÝ
- Có khả truy cập nơi nào: Khi bạn truy nhập Internet có trình duyệt Web có khả sử dụng hộp th− Webmail - Sử dụng đơn giản: Bạn không cần phải cài đặt thông số sử dụng Ch−ơng trình E-mail đ−ợc trình bày sẵn, nhà cung cấp Webmail thiết kế, thống máy tính hệ điều hành
Tuy nhiên, bạn nên biết nhợc điểm Webmail:
- Khơng có hỗ trợ từ nhà cung cấp nếu hộp th− bạn gặp trục trặc nh− không truy cập đ−ợc, không gửi đ−ợc th−…Ng−ợc lại, bạn đăng ký địa E-mail với nhà cung cấp trả chi phí định hàng tháng, bạn đ−ợc hỗ trợ v−ớng mắc Ví dụ bạn đăng ký Email VDC, bạn đ−ợc hỗ trợ tối đa để giải vấn đề xảy sử dụng, VDC có số máy hỗ trợ dịch vụ miễn phí thống tồn quốc 18001260 để giải đáp thắc mắc ng−ời sử dụng
- Kích th−ớc hộp th− bị hạn chế: Kích th−ớc hộp th− bạn th−ờng 4MB 5MB dung l−ợng gửi Fie đính kèm lần gửi th− th−ờng nhỏ
(24)sẽ lu cache máy tính bạn sử dụng, thế, trờng hợp tốt bạn nên lu ý xo¸ cache tr−íc rêi khái m¸y
- Tốc độ gửi nhận th−: Vì Webmail thực trình duyệt Web nên tốc độ chậm bạn phải tải xuống đoạn quảng cáo Hoặc truy nhập vào Website, bạn bị t−ợng nghẽn mạng có nhiều ng−ời truy nhp vo Website cựng mt lỳc
2.2 Đăng ký hép th− Webmail
Trên Internet có nhiều địa Website cho phép đăng ký hộp th− điện tử miễn phí D−ới số Website tiếng Truy nhập địa d-−ới bạn đăng ký riêng cho địa Webmail sử dụng địa Webmail
http://vol.vnn.vn http://mail.yahoo.com http://www.hotmail.com http://webmail.netscape.com http://www.altavista.net http://freemail.hongkong.com http://www.joymail.com http://www.mailexcite.com http://www.prontomail.com
(25)
Hình 4.20: Đăng ký địa Webmail http://mail.yahoo.com
Nếu bạn ng−ời sử dụng lần đầu bạn thao tác theo b−ớc sau: B−ớc 1: Bạn nhấn chuột vào Sign up now Website link đến trang tiếp theo (nh− hình 4.21):
H×nh 4.21 : Lựa chọn đăng ký Webmail miễn phí
Bạn chọn vào phần Free Edition để đ−ợc đăng ký phớ
(26)Hình 4.22: Khai báo thông số yahoo mail - Yahoo! ID: Cho phép bạn tạo tài khoản hộp th
VD: với tên tài khoản trungkienvdc địa th s l trungkienvdc@yahoo.com
- Password: Yêu cầu bạn nhËp mËt khÈu cho hép th− cđa m×nh - Re-type Password: Yêu cầu bạn xác nhận lại mật hộp th
- Security Question: Yêu cầu bạn chọn cho câu hỏi bảo mật (lúc bạn quên password yahoo mail cho bạn khả tìm lại mật khẩu)
- Your Answer: Và câu trả lời bạn - Birthday: Tháng/ngày/năm sinh bạn
- Current Email: Một địa th− điện tử bạn (Trong tr−ờng hợp bạn ch−a có Email, bỏ qua thông tin này)
- First Name- Họ Last name tên bạn
- Language & Content: Ngôn ngữ cho hộp th bạn - Gender: Giíi tÝnh
- Industry: Ngµnh nghỊ cđa bạn (Lựa chọn nghề đợc liệt kê) - Title: Chøc danh cđa b¹n
- Enter the word as it is shown in the box below : Yêu cầu bạn nhập xác Từ MÃ đợc hiển thÞ hép phÝa d−íi
(27)2.3 Sử dụng hộp th− mail.yaoo.com (sau login thành công) Kiểm tra hộp th−, load th− mi v
Giới thiệu số chức :
- Inbox: Các th− đến đ−ợc đ−a vào Hộp th−, hộp th− chứa danh sách th− th− cũ Trong Hộp th− bạn tuỳ ý lựa chọn th− mà bạn muốn đọc Inbox
- Sent
Sent nơi chứa toàn th− mà bạn gửi đi, ngồi chứa số th− khác bạn chuyển từ th− mục khác vào Sent Khi bạn bấm chuột vào Sent bạn nhận đ−ợc danh sách th− th− mục Bạn lựa chọn tuỳ ý th− mà bạn muốn đọc Sent
- Draft
Draft lµ níi chøa toµn th bạn soạn dở th đợc chuyển từ th mục khác vào Draft, bạn tiếp tục soạn th soạn dở gửi xoâ bỏ không cÇn thiÕt
- Trash
Trash th mục chứa toàn th bạn xoá th mục chúng đợc chuyển từ th mục khác tới, bạn chuyển th th mục vào th mục khác
Khi bạn kích vào soạn th− để soạn th− gửi tới địa hộp th− khác
Trong phần h−ớng dẫn bạn cách sử dụng sổ địa chỉ: tạo địa mới, sửa chữa xố bỏ thơng tin sổ địa cách chọn địa sổ địa
Tạo địa từ sổ địa
- Bạn muốn tạo địa vào sổ địa menu bạn chọn "addresses - > New contact", sau form cho phép bạn nhập thông tin vào Bạn tiến hành lần l−ợt b−ớc nh− yêu cầu - Trong form bạn phải nhập vào đầy đủ thông tin bắt buộc họ tên địa E-mail
- Sau hoàn tất bấm vào nút "Save" để hoàn thành việc tạo địa chỉ, bấm vào nút "cancel" để huỷ bỏ việc tạo địa
(28)- Trong trình bạn đọc th− bạn tạo địa Đầu tiên bạn mở th− từ hộp th− từ th− mục
- Từ trang xem nội dung th− bấm vào đ−ờng link "addresses" Khi địa E-mail ng−ời gửi th− cho bạn đ−ợc thêm vào Sổ địa
- Sau hoàn tất bấm vào nút "Save" để hoàn thành việc tạo địa chỉ, bấm vào nút "Cancel" để huỷ bỏ việc tạo địa
Tạo địa nhóm
Cho phép bạn tạo nhóm địa chỉ, nhóm chứa địa e-mail thành viên nhóm Khi gửi th− theo nhóm th− đ−ợc chuyển đến tất thành viên nhóm
- Bạn muốn tạo địa nhóm sổ địa menu bạn chọn "Addresses - > Group contact", sau form cho phép bạn nhập thơng tin vào Tên nhóm danh sách thành viên nhóm
- Mỗi thành viên nhóm đứng dịng
- Sau hồn tất bấm vào nút "Save” để hoàn thành việc tạo địa chỉ, bấm vào nút "Cancel" để huỷ bỏ việc tạo địa
Xoá địa
Từ sổ địa bấm vào đ−ờng link "Delete" cột Xố (delete) t−ơng ứng với dịng địa cá nhân mà bạn muốn xoá
Xoá địa nhóm:
Tại sổ địa bạn bấm vào đ−ờng link "Delete" cột Xố t−ơng ứng với nhóm mà bạn cần xoá
* Cách gửi th− tới ng−ời nhóm ng−ời từ Sổ địa
Từ sổ địa bấm vào đ−ờng link địa nhóm địa mà bạn muốn gửi cột "Địa E-mail"
* Cách gửi th− tới nhiều ng−ời từ Sổ địa
Trong sổ địa chỉ, bạn đánh dấu vào ô Check box t−ơng ứng với địa mà bạn muốn gửi th− tới sau bấm nút "Compose" Danh sách địa bạn bạn chọn đ−ợc tự động điền vào soạn th−
Chứa thông tin hộp th− bạn nh− đổi mật khẩu, xem thông tin cá nhân, thông tin server mail POP3, SMTP Nhìn chung, Webmail đơn giản dễ sử dụng Bạn đọc kỹ làm theo h−ớng dẫn sử dụng sử dụng thnh tho Webmail
IV Tìm kiếm thông tin trªn Internet
(29)đ−ợc xếp theo trật tự (thực ra, việc xếp hầu nh− thực hiện đ−ợc thân thơng tin Internet thật khó mà kiểm chứng) Nếu không thành thạo, bạn dễ bị lạc lối chìm ngập mớ thơng tin vơ hỗn độn mn hình mn vẻ Để định h−ớng tìm kiếm thơng tin, ng−ời ta tạo nên số máy chủ “tìm kiếm” gọi “Searching Engines” Các máy chủ giúp bạn “sục sạo” Internet tìm thông tin mà bạn yêu cầu Đơn giản, gõ thơng tin bạn cần tìm (VD: “e-commerce website” ) máy liệt kê cho bạn danh sách địa mà đó, bạn tìm thơng tin hữu ích liên quan đến từ khố mà bạn gõ vào
C¸ch thøc thùc hiƯn:
B−ớc 1: Truy cập vào Website (VD: http://www.google.com)
B−ớc 2: Hãy gõ vào thông tin bạn cần (VD: “e-commerce website”) (Hình 3.5) B−ớc 3: Máy tìm tất tài liệu, đ−ợc l−u trữ nó, có chữ mà bạn gõ vào, xếp theo trật tự gửi cho bạn (Hình 3.6)
Hình 3.6: Kết tìm kiếm
(30)Một số Website tìm kiếm thông dụng nớc trªn thÕ giíi : - Trong n−íc, hiƯn cã mét sè trang web t×m kiÕm b»ng tiÕng ViƯt nh−: http://www.vinaseek.com
http://www.vietbig.com http://www.panvn.com
- Trên giới, trang web tìm kiếm th«ng dơng hiƯn nay: http://www.google.com
http://www.yahoo.com http://www.msn.com http://www.lycos.com http://www.altalavista.com
Mỗi web site có điểm mạnh yếu khác Một số site cho phép bạn kết hợp toán tử logic nh− AND, OR, XOR, ký tự đặc biệt nh− :
+ To¸n tư “+” : từ bắt buộc phải có tài liệu tìm kiếm + Toán tử - : từ bắt buộc có tài liệu tìm kiếm