Xây dựng chương trình quản lý bán xe máy

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC DÂN LẬP HẢI PHÕNG -o0o - XÂY DỰNG CHƢƠNG TRÌNH QUẢN LÝ VÀ KẾ TỐN KHO HÀNG ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUY NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Giáo viên hƣớng dẫn: Nguyễn Văn Vy Sinh viên: Vũ Anh Phƣơng Lớp: CT902 Hải Phòng, 7/2011 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI NÓI ĐẦU CHÚ THÍCH DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU CHƢƠNG 1: MÔ TẢ HIỆN TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO HỆ THỐNG CỬA HÀNG BÁN XE MÁY 1.1 Tổng quan hệ thống 1.2 Mục tiêu hệ thống kinh doanh .8 1.3 Những vấn đề đặt kinh doanh 1.4 Các phận liên quan 1.5 Cơ cấu tổ chức nội dung hoạt động .10 1.5.1 Cơ cấu tổ chức 10 1.5.2 Nội dung hoạt động phận 12 1.6 Giải pháp phát triển hệ thống thông tin 12 1.6.1 Mục tiêu hệ thống 12 1.6.2 Nguồn lực sử dụng 12 1.6.3 Kiến trúc hệ thống .13 CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 14 2.1 Mơ hình nghiệp vụ hệ thống .14 2.1.1 Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống 14 2.1.2 Biểu đồ phân rã chức 15 2.1.2.1 Biểu đồ phân rã chức gộp 15 2.1.2.2 Các biểu đồ hoạt động mô tả chức 16 2.1.3 Các hồ sơ đƣợc sử dụng hệ thống 22 2.1.4 Ma trận thực thể - chức 23 2.2 Mơ hình xử lý nghiệp vụ: Biểu đồ luồng liệu .24 2.2.1 Biểu đồ luồng liệu mức toàn hệ thống 24 2.2.2 Biểu đồ luồng liệu mức .25 2.3 Phân tích liệu: mơ hình thực thể mối quan hệ ER 28 2.3.1 Xác định thực thể liệu 28 2.3.2 Xác định mối quan hệ thực thể liệu 29 2.3.3 Mơ hình liệu thực thể mối quan hệ 30 CHƢƠNG THIẾT KẾ HỆ THỐNG 31 3.1 Thiết kế liệu 31 3.1.1 Thiết kế liệu lôgic 31 3.1.2 Thiết kê Các file vật lý .35 3.2 Thiết kế hệ thống giao diện tƣơng tác 38 3.2.1 Xác định biểu đồ luồng liệu hệ thống 38 3.2.2 Xác định giao diện tƣơng tác 41 3.2.3 Xác định giao diện xử lý .41 3.2.4 Tích hợp giao diện 42 3.2.5 Thiết kế hệ thống thực đơn chƣơng trình 43 CHƢƠNG 4: CÀI ĐẶT VÀ THỬ NGHIỆM CHƢƠNG TRÌNH 44 4.1 Mơi trƣờng vận hành đặc tả hệ thống 44 4.1.1 Kiến trúc hệ thống phần cứng .44 4.1.2 Hệ thống phần mềm .44 4.1.3 Các hệ chức hệ thống .46 4.2 Giới thiệu hệ thống phần mềm 46 4.2.1 Hệ thực đơn 46 4.2.1.1 Hệ thực đơn chính: 46 4.2.1.2 Hệ thực đơn con: 47 4.2.2 Hƣớng dẫn sử dụng số chức 50 4.2.2.1 Giao diện 50 4.2.2.2 Các giao diện con: 51 4.3 Những vấn đề tồn hƣớng phát triển : 58 KẾT LUẬN 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 60 LỜI CẢM ƠN Lời Luận văn cho em đƣợc bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc thầy giáo Phó giáo sƣ Tiến sĩ Nguyễn Văn Vỵ giáo viên Trƣờng Đại học Công nghệ, Đại học Quốc gia Hà Nội bảo tận tình đầy trách nhiệm, cho ý kiến đạo suốt trình làm luận văn, động viên, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành đồ án Em xin chân thành cảm ơn tồn thể thầy Khoa Cơng nghệ thơng tin trƣờng Đại học Dân lập Hải Phịng truyền đạt kiến thức bổ ích lý thú giúp cho em đƣờng học tập Cuối xin cảm ơn ủng hộ gia đình bạn bè khoa đóng góp ý kiến, động viên, giúp đỡ cho việc hoàn thành đồ án Hải Phòng, tháng năm 2011 Sinh viên Vũ Anh Phƣơng LỜI NÓI ĐẦU Trong năm gần đây, ngành công nghệ thông tin phát triển cách nhanh chóng có nhiều bƣớc nhảy vọt Ngành công nghệ thông tin nƣớc ta sau nhiều nƣớc nhƣng tốc độ phát triển nhanh đƣợc ứng dụng rộng rãi nhiều lĩnh vực kinh tế, góp phần thúc đẩy phát triển xã hội Doanh nghiệp hệ thống kinh tế phức tạp Để quản lý tốt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp ứng dụng kỹ thuật tin học vào quản lý xu hƣớng ngày Tin học hóa cơng tác quản lý nhằm giảm bớt sức lao động ngƣời, tiết kiệm thời gian, gọn nhẹ tiện lợi nhiều so với việc quản lý làm thủ công giấy tờ nhƣ trƣớc Tin học hóa giúp thu hẹp không gian lƣu trữ, tránh bị thất lạc liệu, tự động hóa cụ thể hóa thông tin theo nhu cầu ngƣời, giúp cán lãnh đạo có để định quản lý phù hợp nhằm ổn định phát triển, nâng cao hiệu inh doanh doanh nghiệp Có thể ứng dụng kỹ thuật tin học nhiều khâu, nhiều mặt hoạt động quản lý doanh nghiệp Cũng nhƣ tổ chức kinh doanh bất kỳ, nhu cầu trao đổi xử lý thông tin liên uan đến việc bn bán nói chung quản lý cửa hàng bán xe máy cơng ty nói riêng nhu cầu thiết Cho nên đề tài: “Xây dựng chƣơng trình quản lý bán xe máy” đƣợc chọn làm đề tài đồ án em Đề tài nghiên cứu sâu, phân tích thiết kế cách đầy đủ quy trình hoạt động hệ thống trạng hệ thống tin học hóa Đề tài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo gồm có chƣơng Chƣơng 1: Mơ tả phân tích hệ thống cửa hàng xe máy Chƣơng mô tả khái quát hệ thống bán xe máy, bao gồm mục tiêu, chức năng, khó khăn trở ngại, nguồn lực có giải pháp cho việc đạt mục tiêu hệ thống Chƣơng 2: Phân tích hệ thống Dựa vào mục tiêu đề nghiệp vụ đƣợc mô tả, tiến hành phân tích hệ thống hai măt: Phân tích dự liệu phân tích xử lý với mơ hình phân tích cấu trúc, làm sở để thiết kế Chƣơng 3: Thiết kế Hệ thống Từ mơ hình phân tích có đƣợc, tiến hành thiết kế kiến trúc hệ thống thông tin, thiết kế liệu, giao diện mô đun xử lý hệ thống làm sở cho việc tạo lập chƣơng trình Chƣơng 4: Cài đặt thử nghiệm chƣơng trình Xây dựng số giao diện chức hệ thống tiến hành thử nghiệm với dự liệu thƣc CHÚ THÍCH Các ký hiệu sử dụng luận văn: Tên kiện : Sự kiện Tên tác nhân : tác nhân Tên chức : Các chức hay tiến trình Hồ sơ Tên liệu : Hồ sơ liệu i : Tài liệu lƣu trữ Tên liệu : luồng liệu DANH MỤC HÌNH VẼ VÀ BẢNG BIỂU Số hình Tên hình Trang Hình 1.1 Sơ đồ tổ chức hoạt động phận công ty 11 Hình 1.2: Mơ hình mạng hệ thống 13 Hình 2.1: Biểu đồ ngữ cảnh hệ thống .14 Hình 2.2: Biểu đồ chức mức đỉnh 15 Hình 2.3: Biểu đồ mơ tả chức mức gộp 16 Hình 2.4: Biểu đồ mơ tả hoạt động nghiên cứu thị trƣờng .17 Hình 2.5: Biểu đồ mô tả chức mua hàng 18 Hình 2.6: Biểu đồ mô tả chức bán hàng 19 Hình 2.7: Biểu đồ mơ tả chức quản lý kho .20 Hình 2.8: Biểu đồ mơ tả hoạt động tổng hợp báo cáo .21 Hình 2.9: Ma trận thực thể chức .23 Hình 2.10: Biểu đồ luồng liệu hệ thống xử lý mức 24 Hình 2.11: Biểu đồ luồng liệu mức 1: nghiên cứu thị trƣờng 25 Hình 2.12: Biểu đồ luồng liệu mức 1: Mua hàng 26 Hình 2.13: Biểu đồ luồng liệu mức 1: Bán hàng .27 Hình 2.14: Biểu đồ luồng liệu mức 1: Quản lý kho 27 Hình 3.1 Biểu đồ liên kết mơ hình quan hệ 34 Hình 3.2: Biểu đồ luồng hệ thống: nghiên cứu thị trường 38 Hình 3.3: Biểu đồ luồng hệ thống: Mua hàng 39 Hình 3.4: Biểu đồ luồng hệ thống: Bán hàng 40 Hình 3.5: Biểu đồ luồng hệ thống: Quản lý kho 40 Hình 3.6 Sơ đồ kiến trúc hệ thống thực đơn chƣơng trình 43 Hình 4.2 Giao diện chức cập nhật thông tin 51 Hình 4.3 Cập nhật thơng tin nhà cung cấp .52 Hình 4.4 Giao diện chức quản lý bán hàng .53 Hình 4.5 Cập nhật thông tin xe kho 54 Hình 4.6 Giao diện chức báo cáo 55 Hình 4.7 Báo cáo thơng tin xe bán 55 Hình 4.8 Giao diện quản lý ngƣời dùng 56 Hình 4.9 Giao diện Đăng ký tài khoản 57 Hình 4.10 Giao diện Thay đổi mật .57 CHƢƠNG 1: MÔ TẢ HIỆN TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP CHO HỆ THỐNG CỬA HÀNG BÁN XE MÁY 1.1 Tổng quan hệ thống Một công ty kinh doanh buôn bán xe máy gồm phận nhƣ: kinh doanh, quản lý kho, kỹ thuật, thống kê, cửa hàng… Cũng nhƣ tổ chức kinh doanh bn bán thị trƣờng, hoạt động xoay quanh vấn đề  Mua hàng  Bán hàng  Tổng hợp lên kế hoạch Từ thông tin thu thập nắm bắt đƣợc thị trƣờng tiêu thụ nhƣ nguồn cung cấp, thị hiếu khách hàng, tình hình bán xe cửa hàng công ty… Công ty đặt mua loại xe thích hợp từ nhà cung cấp để bán cho khách hàng Khi đƣợc nhà cung cấp giao xe, công ty tiến hành kiểm tra lô hàng đƣa đến cửa hàng, nhập vào kho xe đạt yêu cầu, trả lại xe bị lỗi Sau xuất xe đến cửa hàng để bán Để việc bán hàng đƣợc tốt, công ty tổ chức quảng cáo loại xe thông qua phƣơng tiện đại chúng nhƣ đài phát thanh, truyền hình, sách báo… Khách đến cửa hàng mua xe nhân viên giới thiệu giúp khách chọn đƣợc xe thỏa thuận đƣợc giá làm thủ tục bán xe cho khách hàng Các tổ chức bán hàng thƣờng có dịch vụ ƣu đãi bán hàng Bán xe máy vậy, cần có dịch vụ ƣu đãi cho khách mua xe nhƣ sau bán hàng nhƣ: Bảo hành, bảo trì, sửa chữa… Cuối ngày theo định kỳ (tháng, quý, năm), phận phải báo cáo tình hình hoạt động phận cho cấp biết để có cách giải kế hoạch kinh doanh hợp ý kịp thời việc mua hàng, bán hàng nhằm đạt kết cao kinh doanh 1.2 Mục tiêu hệ thống kinh doanh  Mục tiêu: Bằng cách kinh doanh bán xe máy để thu nhiều lợi nhuận  Cách thức tiến hành Bán loại xe máy mà thị trƣờng có nhu cầu Mở rộng quy mơ kinh doanh số lƣợng địa bàn Tổ chức kinh doanh hiệu quả, báo đảm uy tín lâu dài  Để đạt đƣợc mục tiêu đề ra, công ty phải quan tâm đến hoạt động Hệ thống bán hàng xử lý thủ tục giấy tờ nhanh Dịch vụ bán hàng tốt, tiện lợi cho khách hàng Cải tiến dịch vụ xử lý tốt thông tin kịp thời nhanh chóng để định hợp lý Tăng cƣờng hoạt động quản lý, mở rộng phạm vi kinh doanh tăng thêm lực cạnh tranh 1.3 Những vấn đề đặt kinh doanh − Khơng có thông tin kịp thời nhà cung cấp để lựa chọn mua xe chúng loại giá hợp lý − Không biết chắn chủng loại số lƣợng xe kho cửa hàng thời điểm để mua hàng thông tin khách mua kịp thời, gây chậm trễ việc xử lý đơn hàng − Do làm thủ tục bán hàng tay nên giải cơng việc cịn chậm, để khách hàng phải đợi lâu, đông khách − Dữ liệu đƣợc lƣu trữ dƣới dạng giấy tờ nên khó khăn cho ngƣời quản lý truy xuất thông tin cần thiết, thời gian hiệu − Khơng nắm bắt tình hình bán hàng ngày hoạch toán kịp thời để định mua hang bỏ sung hay định giá bán phù hợp với thị trƣờng − Việc quảng cáo mạng ngày phát triển nhanh mạnh nhƣng cửa hàng cịn chƣa có sở Mọi giới thiệu loại xe, giá cả, ƣu đãi… nhân viên bán hàng trực tiếp thực đáp ứng đƣợc nhu cầu lƣợng khách đến mua xe lúc với số lƣợng lớn 1.4 Các phận liên quan Cơng ty gồm nhiều phận, nhƣng khó khăn liên quan trực tiếp đến số phận nhƣ: − Bộ phận lãnh đạo kinh doanh: cần đƣợc cung cấp thông tin đầy đủ, kịp thời để hỗ trợ cho việc định kinh doanh − Bộ phận thống kê: cần đƣợc hỗ trợ việc lấy thông tin để tổng kết, làm báo cáo trình lên cấp có u cầu đột xuất 46 + Start/Programs/Microsoft Access + Tạo CSDL: File / New, sau nhập tên CSDL, chọn thƣ mục lƣu, nhấp nút Create + Mở CSDL: File / Open, sau mở thƣ mục chứa CSDL, nhấp chọn tên tập tin CSDL, nhấp nút Open Lƣu ý: Để tạo CSDL Access, Ta phải tạo tập tin CSDL trƣớc tạo thành phần bên 4.1.3 Các hệ chức hệ thống Mua hàng: lập hợp đồng mua, cập nhật phiếu giao hàng, lập biên trả lại hàng, lập phiếu chi trả tiền, cập nhật nhà cung cấp, cập nhật xe; Bán hàng: Lập hóa đơn bán, lập phiếu thu tiền, cập nhật khách; Quản lý kho: Lập phiếu nhập kho, lập phiếu xuất kho, tổng hợp thẻ kho; Lập kế hoạch, tổng hợp báo cáo: Tổng hợp tình hình bán hàng, lập kế hoạch, lập báo cáo thƣờng xuyên định kỳ, cập nhật nhân viên 4.2 Giới thiệu hệ thống phần mềm 4.2.1 Hệ thực đơn 4.2.1.1 Hệ thực đơn chính: Hệ thống quản lý bán hàng cung cấp cho ngƣời sử dụng số chức sau: Chƣơng trình quản lý bán hàng Hệ thống Cập nhật Tìm kiếm Quản lý ngƣời dùng Báo cáo Trợ giúp 47 4.2.1.2 Hệ thực đơn con: a Hệ thực đơn: Cập nhật : Thực đơn cho phép thực chức nhƣ: Thơng tin nhóm xe, thơng tin xe máy, thơng tin khách hàng, thơng tin hóa đơn tốn, thơng tin hóa đơn bán xe, thơng tin bảo hành, thông tin nhân viên, thông tin nhà cung cấp, thơng tin phiếu nhập Thực đơn gồm có thực đơn nhƣ hình sau: Cập nhật Thơng Tin Nhóm xe Thơng Tin Xe Máy Thơng Tin Khách Hàng Thơng Tin Hóa Đơn Thanh Tốn Thơng Tin Hóa Đơn Bán Xe Thông Tin Bảo Hành Thông Tin Nhân Viên Thông Tin Nhà Cung Cấp Thông Tin Phiếu Nhập Trong chức này, thao tác đƣợc thực đối tƣợng cụ thể Một đối tƣợng kho số cửa hàng bán xe máy công ty Khi muốn thao tác đối tƣợng ta lựa đối tƣợng đó theo mã chúng Mã đơn vị, Tên đơn vị: 48 b Hệ thực đơn: Tìm kiếm Tìm kiếm Thông Tin Nhân Viên Thông tin nhà cung cấp Thông Tin xe máy Thông Tin khách hàng c Hệ thực đơn: Quản lý người dùng Quản lý ngƣời dùng Đổi mật Đăng ký 49 d Hệ thực đơn: Báo cáo Báo Cáo Thông Tin Xe Đã Bán Thông tin xe nhập Thông tin xe kho 50 4.2.2 Hƣớng dẫn sử dụng số chức 4.2.2.1 Giao diện Hình 4.1 Giao diện chƣơng trình 51 4.2.2.2 Các giao diện con: Tƣơng ứng với thực đơn chƣơng trình ta có giao diện Sau số giao diện hệ thống chƣơng trình a Giao diện chức cập nhật thơng tin: Hình 4.2 Giao diện chức cập nhật thông tin Thực đơn cho phép nhập liệu nhà cung cấp, loại xe giá bán nó, địa bảo hành loại xe (nếu có) Ở chức này, file liệu đƣợc sử dụng là: NHA_CUNG_CAP, đƣợc tiến hành chọn đối tƣợng kể Các giao diện cho đối tƣợng nhƣ Giả sử ta chọn chức nhập thông tin nhà cung cấp xe máy có hình giao diện nhƣ sau: 52 Hình 4.3 Cập nhật thông tin nhà cung cấp Sau nhập đủ thơng tin nhà cung cấp liệu đƣợc nhập bổ sung vào file chứa danh sách nhà cung cấp NHA_CUNG_CAP Ta nhấn vào phím nhấn vào phím để trở chƣơng trình Tƣơng tự cho chức khác nhƣ: - Thêm: cho phép cập nhật danh sách nhà cung cấp - Xóa: xóa ghi khơng cần thiết Sau thực chức ghi danh sách nhà cung cấp bị giảm - Sửa: tìm đến ghi có nhu cầu cần sửa, sau tiến hành sửa lại liệu ghi - Hủy: Có thể xóa bỏ ghi thực 53 b Giao diện chức quản lý bán hàng Hình 4.4 Giao diện chức quản lý bán hàng Trong đó: - Cập nhật xe thực đơn lấy liệu từ file So khung, So may, Ma nhom xe, Mau sac, Don gia Chức giao diện cho phép cập nhật danh sách xe cửa hàng danh sách xe khách trả lại khách cảm thấy xe mua không phù hợp Giao diện chức bao gồm chức thao tác điều khiển giống nhƣ chức cập nhật thông tin nhà cung cấp 54 Hình 4.5 Cập nhật thơng tin xe kho c Giao diện Báo cáo: Giao diện đƣa báo cáo tài số lƣợng xe tồn kho, khoản thu, chi cơng ty theo thời gian quy định khác nhau: theo ngày, tháng, quý, năm… Thông tin vào cho chức liệu từ file PHIEU_NHAP, PHIET_XUAT, PHIEU_THU, PHIEU_CHI 55 Hình 4.6 Giao diện chức báo cáo Giả sử ta cần xem báo cáo xe bán cửa hàng ngày chƣơng trình ta có giao diện nhƣ sau: Hình 4.7 Báo cáo thơng tin xe bán 56 Báo cáo đƣợc in hình cho ngƣời sử dụng xem Sau ta nhấn vào phím có chức in ấn báo cáo đƣợc in máy in Tƣơng tự ta có báo cáo khoản chi Chức báo cáo kho cho biết số lƣợng xe nhập vào kho xuất cho cửa hàng Để tạo báo cáo cần lấy thông tin từ file PHIEU_NHAP, PHIEU_XUAT, THE_KHO Thông tin đƣợc in giấy làm báo cáo d Giao diện quản lý người dùng: Hình 4.8 Giao diện quản lý ngƣời dùng Giao diện cho phép tạo hủy quyền truy cập vào hệ thống thông tin công ty cá nhân thuộc công ty Mỗi cá nhân đƣợc phân quyền định để truy cập vào vùng hệ thống theo bƣớc phân quyền với tên mật riêng Khi đƣợc cấp quyền truy cập, lần nhập ngƣời truy cập vào hệ thống máy yêu cầu nhập tên mật họ Chỉ nhập tên mật ngƣời vào đƣợc hệ thống để làm việc 57 Hình 4.9 Giao diện Đăng ký tài khoản Nếu muốn hủy thay đổi mật thành viên cần nhập Usename Password theo giao diện sau: Hình 4.10 Giao diện Thay đổi mật Khi nhấn vào nút Lƣu thông tin truy cập hệ thống thành viên đƣơc lƣu lại 58 4.3 Những vấn đề tồn hƣớng phát triển : - Do giới hạn mặt thời gian tiếp cận kinh nghiệm nên số chức chƣa hoàn chỉnh; - Cần tạo giao diện thân thiện hơn; - Xây dựng chƣơng trình với hệ quản trị sở liệu SQL Server hoàn hảo hơn, xử lý thơng minh, nhanh nhạy để chƣơng trình thực hữu ích hơn, đáp ứng nghiệp vụ quản lý phức tạp hơn, liệu lớn, việc quản lý kho hàng; - Tiếp tục nghiên cứu sâu nghiệp vụ quản lý kho hàng 59 KẾT LUẬN Trong đồ án em nghiên cứu xây dựng hệ thống chƣơng trình cho tốn quản lý tiền mặt thƣờng gặp tổ chức, doanh nghiệp có hạch tốn Đồ án thực nhiệm vụ sau:  Mô tả nghiệp vụ tốn tiến hành mơ hình hóa nghiệm vụ tốn chuẩn bị cho bƣớc sau  Phân tích tốn theo hƣớng cấu trúc bao gồm phân tích liệu phân tích xử lý  Thiết kế hệ thống chƣơng trình bao gồm thiết kế kiến trúc, thiết kế liệu, thiết kế giao diện mô đun xử lý  Cài đặt hệ thống thử nghiêm với số liệu Trong thời gian nghiên cứu, xây dựng chƣơng trình, em cố gắng làm việc với giúp đỡ tận tình thầy giáo hƣớng dẫn Chƣơng trình đạt đƣợc số kết định Tuy nhiên với thời gian ngắn, trình độ kinh nghiệm cịn hạn chế; chƣơng trình cịn nhiều thiếu sót Rất mong thầy giáo bạn tận tình giúp đỡ để chƣơng trình ngày đƣợc hồn thiện Nếu đƣợc phát triển tiếp đề tài này, em tiếp tục hồn thiện chức chƣơng trình để đáp ứng đƣợc với nhu cầu doanh nghiệp 60 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Nguyễn Văn Vy, Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin quản lý, NXB Khoa học Tự nhiên Công nghệ, Hà nội, 2007 [2] Nguyễn Văn Vy, Giáo trình Phân tích thiết kế hệ thống thơng tin, NXB Giáo dục Việt nam, Hà nội, 2010 ... cầu trao đổi xử lý thông tin liên uan đến việc buôn bán nói chung quản lý cửa hàng bán xe máy cơng ty nói riêng nhu cầu thiết Cho nên đề tài: ? ?Xây dựng chƣơng trình quản lý bán xe máy? ?? đƣợc chọn... chức 2.1.2.1 Biểu đồ phân rã chức gộp Việc kinh doanh bán xe máy gồm chức sau: Quản lý bán xe máy Nghiên cứu thị trƣờng Mua hàng Bán hàng Quản lý kho Hình 2.2: Biểu đồ chức mức đỉnh Tổng hợp 16... Thông Tin xe máy Thông Tin khách hàng c Hệ thực đơn: Quản lý người dùng Quản lý ngƣời dùng Đổi mật Đăng ký 49 d Hệ thực đơn: Báo cáo Báo Cáo Thông Tin Xe Đã Bán Thông tin xe nhập Thông tin xe kho