Đang tải... (xem toàn văn)
Nhà lãnh đạo có trí thông minh thực tiễn cao thường giải quyết vấn đề hiệu quả hơn trong những tình huống căng thẳng. Thành phần dễ thay đổi nhất Trí thông minh sáng tạo[r]
(1)Chương 5
(2)Câu hỏi nghiên cứu
Trí thơng minh gì? Trí thơng minh ảnh hưởng đến lực
lãnh đạo nào?
Trí thơng minh có rèn luyện hay khơng?
Trí tuệ cảm xúc gì?
Tại ngày người ta nhấn mạnh trí tuệ cảm xúc
trong lãnh đạo?
(3)Trí thơng minh lực lãnh đạo
Trí thơng minh gì?
Thuyết ba nhân tố trí thơng minh.
(4)Trí thơng minh
Khái niệm
Trí thơng minh phản ánh tính hiệu tồn diện người hoạt động điều khiển suy nghĩ.
Những người thông minh
Học hỏi nhanh hơn.
Đưa giả định, suy luận kết luận tốt hơn.
Có lối giải thích thuyết phục có chiến lược để cách giải thích họ trở nên thực tế hơn.
Có thể đưa giải pháp cho vấn đề tốt hơn.
Có thể nhìn thấy mối tương quan thứ yếu thứ yếu quyết định họ.
(5)Một số biểu quan hệ trí thông minh và lực lãnh đạo
Một nhà lãnh đạo thông minh thường thành cơng hơn
trong việc ảnh hưởng tới nhóm để hoàn thành mục tiêu hơn những nhà lãnh đạo thơng minh.
Có nhiều người thơng minh lại nhà lãnh
đạo kém.
Có nhiều người thơng minh người khác nhưng
(6)Thuyết ba nhân tố trí thơng minh
TRÍ THƠNG
MINH Trí thơng minh phân
tích
Trí thơng minh thực
tiễn
Trí thơng minh sáng
(7)Trí thơng minh phân tích
Khái niệm
Là khả giải vấn đề nói chung đánh giá cách sử
dụng kiểm tra chuẩn khả trí óc (IQ)
Một số biểu người lãnh đạo có trí thơng minh phân tích
cao
Học tập nhanh, Học tốt trường,
Có thể nhìn thấy mối liên kết vấn đề,
Có khả đưa suy luận, giả thiết kết luận xác dù dựa vào
(8)Olivia Manning – 12 tuổi - Liverpool
Chỉ số IQ 162 mức IQ
trung bình giới 100
Không thế, số IQ của
(9)Kim Ung-Yong,
IQ 210, Kỷ lục Guinness công nhận là
người có IQ cao nhất thế giới Năm lên ơng nói được
4 thứ tiếng Và cũng năm tuổi ông đã được học dự thính đại
(10)Sir Andrew Wiles
IQ 170, người chứng minh vấn đề toán nan giải giới, “định lý cuối của
(11) Trí thơng minh phân tích cao ln tài sản q người lãnh đạo.
Khi khoảng cách trí thơng minh phân tích người lãnh đạo người phục
tùng lớn giao tiếp họ giảm đi, trở thành vật cản khiến khó hiểu nhau.
Mối tương quan trí thơng minh phân tích thành cơng lãnh đạo
không nhiều nghĩ.
Những tình quen thuộc thay đổi, tình cần có kiến
thức chun sâu trí thơng minh thực tiễn đóng vai trị quan trọng trí thơng minh phân tích
Những tình căng thẳng người lãnh đạo có trí thơng minh phân tích cao
(12)Trí thơng minh thực tiễn
Khái niệm
Trí thơng minh thực tiễn khả biết cách thích ứng, định hướng
chọn lựa tình để đáp ứng nhanh nhu cầu Chỉ khả biết một việc nên làm cách để thực chúng.
Đối với nhà lãnh đạo
Trí thơng minh thực tiễn quan trọng, giải thích cho khả nhà
(13)Một số điểm lưu ý trí thơng minh thực tiễn
Trí thơng minh thực tiễn có liên quan nhiều đến kiến thức
kinh nghiệm trí thơng minh phân tích.
Trí thơng minh thực tiễn dường mang tính khoanh vùng.
Nhà lãnh đạo có trí thơng minh thực tiễn cao có khả bù
đắp cho trí thơng minh phân tích thấp họ.
Trong tình mới, lạ trí thơng minh phân tích hữu
(14)Trí thơng minh sáng tạo
Khái niệm
(15)Các thành tố cấu thành trí thơng minh sáng tạo
Khả tổng hợp
Giúp người lãnh đạo nhìn nhận việc theo cách mới, nhận ra được mối liên hệ khái niệm vấn đề có vẻ khơng liên quan với nhau.
Trí thơng minh phân tích
Giúp người lãnh đạo đánh giá tính hiệu giải pháp có để giải vấn đề
Trí thơng minh thực tiễn
Những giải pháp thường dựa kiến thức, kinh nghiệm có liên quan.
Cách tư duy Con người thích điều chỉnh, bổ sung vào vốn tồn tại hoặc bắt đầu lại hoàn toàn với giải pháp mới.
Các đặc điểm tính cách
Tính thận trọng thấp, tính sẵn sàng trải nghiệm cao tính tiên phong có liên quan đến khả sáng tạo
Động lực bên trong
(16)Một số nhận định từ kết nghiên cứu về trí thơng minh
Trí thơng minh phân tích
Hầu hết nhà lãnh đạo sở hữu trí thơng minh phân tích cao những
người khác.
Những nhà lãnh đạo thông minh thường nhà lãnh đạo giỏi hơn. Những nhà lành đạo thông minh thường học hỏi tốt từ kinh
nghiệm mình.
Trí thông minh thực tiễn
Cực kỳ quan trọng lãnh đạo.
Nhà lãnh đạo có trí thơng minh thực tiễn cao thường giải vấn đề hiệu quả hơn tình căng thẳng.
Thành phần dễ thay đổi nhất Trí thông minh sáng tạo
Đặc biệt quan trọng doanh nghiệp.
Giúp có ý tưởng để cải thiện tình hình.
(17)Trí thơng minh – Kinh nghiệm – Sự căng thẳng
Hiệu quả Của lãnh
đạo
Trí thơng minh
Sự căng Kinh
Là tính hiệu tồn diện của người hoạt động điều khiển bởi suy nghĩ.
Những mẫu hành vi quen thuộc, những kiến thức học tích lũy được, kỹ cần có trong việc giải vấn đề cách hiệu quả
(18)Các tình huống
TT KINH NGHIỆM TRÍ THƠNG MINH SỰ CĂNG THẲNG DỰ DỐN HIỆU QUẢ
1 Nhiều Thấp Cao Cao
2 Nhiều Thấp Không cao Thấp
3 Thấp Cao Cao Thấp
(19)Một số dự đoán
Dự đoán thứ nhất
Những nhà lãnh đạo dày dạn kinh nghiệm trí thơng minh thấp có
khả tác động đến nhóm với hiệu cao tình căng thẳng cao.
Kinh nghiệm nhà lãnh đạo trở thành rào cản thành tích của nhóm tình căng thẳng thấp.
Dự đốn thứ hai
(20)Phát triển trí tuệ nhà lãnh đạo
Tư độc lập
Tư tưởng cởi mơƱ
Tư hêƲ thống
(21)Tư độc lập
Tư độc lập
Nghi vấn giả định và cách giải thích,
Làm sáng tỏ dữ liệu, sự kiện theo niềm tin, ý tưởng, tư của
người đó,
(22)Rèn luyện tư độc lập
Hoài nghi khoa học, hồi nghi chân lý, tìm cách nhìn nhận,
đánh giá vật, tượng cũ hay tâm đẩy lùi thêm giới hạn chưa hiểu biết.
Thường xuyên đặt câu hỏi nghi vấn vấn đề
nó đã trở nên quen thuộc.
(23)Tư tưởng cởi mở
Tư tưởng cởi mở
Phá vỡ giới hạn tinh thần,
Thoát khỏi sự phụ thuộc khuôn khổ tư đã chấp nhận.
Tư tưởng cởi mở và người lãnh đạo
Vượt khỏi giới hạn đã hình thành từ kinh nghiệm để
tiếp nhận mới,
Thích nghi nhanh với sự thay đổi.
Phát triển tư tưởng cởi mở
Khuyến khích tính hiếu kỳ,
(24)Tư hệ thống
Hệ thống
Hệ thống nhóm cấu phần độc lập, có quan hệ, có tương tác
với nhau, tạo nên toàn thể phức tạp thống nhất.
Tư hệ thống
Phương pháp tư hướng đến mở rộng tầm nhìn để nhận sự cộng
(25)Ưu thế cá nhân
Ưu thế cá nhân
Những giá trị đặc thù cá nhân hình thành nhằm tạo sự
thuận lợi cho việc lãnh đạo.
Các yếu tố ưu thế cá nhân lãnh đạo
Tầm nhìn cá nhân,
Khả đối mặt với sự thật,
(26)TRÍ TUỆ CẢM XÚC
• IQ (Intelligence Quotient) giúp cho bạn làm việc tốt – Tuyển chọn!
(27)Cảm xúc
Hãy nêu trạng thái cảm xúc mình?
Cảm xúc gì?
Cảm xúc thứ mà tất người biết định
nghĩa
Về ngữ nghĩa, cảm xúc coi trải nghiệm bằng cảm giác
(28)Các loại cảm xúc
CẢM XÚC
TÍCH CỰC
• Sự thích thú • Sự ngạc nhiên • Tình yêu thương • Sự thư thái •…
TIÊU CỰC
• Nỡi sọ hãi • Buồn bực • Hỡ thẹn • Chán ghét • Sự giận dữ •…
Cảm xúc tiêu cực
o Cảm xúc đánh lạc hướng ý của
bạn khỏi vấn đề yếu.
o Cảm xúc làm hỏng mối quan
hệ.
o Cảm xúc khiến bạn bị lợi dụng
o …
Cảm xúc tích cực
o Có thể chuyển từ quan hệ đối đầu sang
hợp tác,
o Có tác động tích cực cải thiện quan
hệ
(29)Trí tuệ cảm xúc ?
Trí tuệ cảm xúc tập hợp lực trí tuệ mà giúp người nhận ra cảm giác riêng người khác.
Trí tuệ cảm xúc khả nhận dạng cảm xúc, hiểu ý nghĩa của chúng nhận tác động chúng người xung quanh Trí tuệ cảm xúc bao hàm việc nhận thức người khác
Khả giám sát cảm giác xúc cảm người những
người khác, phân biệt họ sử dụng thông tin để dẫn dắt suy nghĩ và hành động người đó.
Trí ṭ cảm xúc khả quản trị hiệu thân và mối
(30)MƠ HÌNH KHẢ NĂNG Mayer, Solovey và
Caruso
MƠ HÌNH KẾT HỢP
Goleman Bar- On
Cảm nhận xúc cảm Tự nhận biết
Nhận biết cảm xúc
Tự đánh giá xác cảm xúc Tự tin
Nội tâm
Tự trọng
Tự nhận biết cảm xúc Quyết đốn
Độc lập
Phát triển tồn diện
Điều khiển cảm xúc Tự điều chỉnh
Tự kiểm sốt Đáng tin cậy Có lương tâm
Khả thích ứng Đổi mới
Khả thích ứng
Kiểm tra thực tế Linh hoạt
Giải vấn đề
Sử dụng cảm xúc Động lực
Muốn đạt thành tích
Kiểm sốt căng thẳng
Chịu đựng căng thẳng
(31)Các mô hình trí tuệ cảm xúc
MƠ HÌNH KHẢNĂNG Mayer, Solovey và
Caruso
MƠ HÌNH KẾT HỢP
Goleman Bar- On
Hiểu cảm xúc Thông cảm
Hiểu người khác Phát triển người khác
Không kiểm tra gắt gao Đa dạng
Với người khác
Thông cảm
Trách nhiệm xã hội
Mối quan hệ cá nhân với nhau
Các kỹ xã hội
Ảnh hưởng Giao tiếp
Kiểm soát xung đột Lãnh đạo
Tâm trạng chung
(32)Hàm ý từ nghiên cứu EQ
Người có EQ cao có khả năng
Liên kết suy nghĩ cảm giác thân người khác,
Liên kết suy nghĩ cảm giác với hành động,
Làm chủ trạng thái cảm xúc thân,
…
Đây xem yếu tố quan trọng định sự
thành công người lãnh đạo.
(33)Terence Tao, 37 tuổi, IQ 230, làm phép tính đơn giản năm tuổi, giáo sư trẻ nhất Đại học Los Angeles, năm 24 tuổi.
(34)Judit Polgar, 36 tuổi, IQ 170, cha dùng làm “thử nghiệm” nhằm chứng minh trẻ em đạt được kết vượt bậc đào tạo chuyên từ nhỏ Cô trở thành đại kiện tướng cờ trẻ thế
(35)Định nghĩa Các nét đặc trưng
Tự ý thức
Khả nhận diện hiểu thứ tâm trạng, cảm xúc, động hành động bạn, tác động chúng có những người khác
Tự tin
Tự đánh giá đắn thân
Biết dùng óc hài hước mà tự phê bình thân
Tự chủ Khả kiểm sốt tái định hướng tính khí xung động tiêu cực, có hại
Giữ tính cách trọn vẹn nơi thân; đáng tin cậy
Thoải mái trước nhập nhằng, mơ hồ. Cởi mở đón nhận thay đổi
Động lực thúc đẩy
Lòng say mê dành cho cơng việc lý do vượt tiền tài hay danh vọng
Khả theo đuổi mục tiêu với nhiệt huyết và lịng kiên trì
Động lực mạnh mẽ nhắm đến thành tựu Lạc quan, gặp thất bại
Tận tụy với tổ chức
Thấu cảm
Khả nắm bắt rõ tâm tư tình cảm những người khác
Kỹ việc đối xử với người khác theo phản ứng cảm xúc họ
Tinh thông việc huấn luyện giữ chân người tài Có cảm thức nhạy bén khác biệt nền văn hóa