NHẬP môn MARKETING (NGUYÊN lý MARKETING SLIDE)

NHẬP MƠN MARKETING Marketing gì? KHÁI NIỆM MARKETING CỦA P.KOTTLER Marketing trình xã hội quản lý mà nhờ cá nhân hay nhóm người có mà họ có nhu cầu mong muốn thông qua việc tạo trao đổi sản phẩm giá trị với người khác CÁC THUẬT NGỮ CƠ BẢN Nhu cầu tự nhiên người Trao đổi thị trường Giá trị Sản phẩm Mong muốn Sự thoả mãn Chi phí Nhu cầu có khả toán MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA KHÁC  Marketing q trình tổ chức & quản lý tồn hoạt động kinh doanh từ việc phát ra, biến sức mua người tiêu dùng thành nhu cầu thực mặt hàng cụ thể, sản xuất đưa hàng hoá đến người tiêu dùng cuối nhằm đảm bảo cho công ty thu lợi nhuận dự kiến Viện Marketing Anh MỘT SỐ ĐỊNH NGHĨA KHÁC Marketing nụ cười thân mật cởi mở doanh nghiệp khách hàng hay người tiêu dùng Marketing tìm nhu cầu thoả mãn nhu cầu, hoạt động kinh doanh phải vào thị trường Theo :Lý thuyết Marketing – NVThoan – ĐH NT CÁC KẾT LUẬN  Marketing hoạt động hướng tới thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng ngày tốt  Markerting tượng mà trình xuất phát từ khâu nghiên cứu thị trường, tìm kiếm nhu cầu đến làm sản phẩm phân phối chúng CÁC KẾT LUẬN  Cả người bán người mua thực hoạt động Marketing  Marketing đồng thời thoả mãn nhu cầu nhà sản xuất việc sản xuất gia tăng, nguồn lực sử dụng hiệu quả, hiệu kinh doanh nâng cao → lợi nhuận.Marketing coi công cụ quản lý hay triết lý kinh doanh QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN LÝ THUYẾT MARKETING  Cuối kỉ XIX đầu kỉ XX, tư tưởng marketing giải pháp khắc phục tình trạng khủng hoảng thừa  1911-1941 marketing trùng với khái niệm bán hàng kĩ bán hàng  Những năm 50-60, tư tưởng marketing trở thành học thuyết  Những năm 70, marketing gắn liền với tư tưởng quản lí bẳng kế hoạch chiến lược  Những năm 1980, marketing phát triển thành marketing cạnh tranh QUẢN TRỊ MARKETING Quản trị marketing nỗ lực có ý thức để đạt tới kết trao đổi mong muốn với thị trường mục tiêu QUAN ĐIỂM BÁN HÀNG  Nội dung: NTD mua có sức ỳ hay thái độ ngần ngại việc mua hàng cần thuyết phục mua hàng  Điều kiện:  Khi nhu cầu hàng hố nhu cầu thụ động  Khi hàng hố mà khách hàng mua  Trong lĩnh vực phi lợi nhuận QUAN ĐIỂM CẠNH TRANH Chìa khố để đạt mục tiêu – xác định nhu cầu mong muốn thị trường đảm bảo mức độ thoả mãn mong muốn tốt so với đối thủ cạnh tranh chức marketing hữu hiệu QUAN ĐIỂM MARKETING 4 nhóm nhóm cơng cơng cụ cụ ccơ bản Marketing- mix (4P) product price place Company Logo promotion www.themegallery.com QUAN ĐIỂM MARKETING Các khâu công việc chủ yếu nhà marketing So sánh QĐ bán hàng QĐ marketing Điểm xuất Trọng tâm Biện pháp phát Kết Quan điểm Nhà máy bán hàng Các sản phẩm có Bán hàng xúc tiến hỗn hợp Lợi nhuận thông qua gia tăng khối lượng tiêu thụ Quan điểm Thị trường marketing mục tiêu Nhu cầu khách hàng Phối hợp sử dụng công cụ marketing Lợi nhuận thông qua thoả mãn khách hàng QUAN ĐIỂM MARKETING Chú ý: QUAN ĐIỂM MARKETING Các công cụ marketing-mix phải phối hợp với chương trình marketing để tác động đến tiềm trao đổi với KH thị trường Bộ phận marketing phải phối hợp chặt chẽ với phận khác việc thực chương trình marketing QUAN ĐIỂM MARKETING HIỆN ĐẠI Quá trình quản lý HĐ marketing kế hoạch chiến lược Nhận định sứ mệnh Phân tích mơi trường Phân tích nguồn lực Xây dựng thị trường mục tiêu Xây dựng KH chiến lược & KH marketing hàng năm Điều chỉnh Tổ chức thực Kiểm tra, dánh giá QUAN ĐIỂM MARKETING CẠNH TRANH Các doanh nghiệp hoạt động ngành cần nghiên cứu nhu cầu khách hàng, tìm kiếm lợi cạnh tranh để thoả mãn khách hàng tốt đối thủ cạnh tranh, làm cho sản phẩm minh hấp dẫn sản phẩm đối thủ cạnh tranh để tồn phát triển QUAN ĐIỂM MARKETING ĐẠO ĐỨC-XÃ HỘI Nhiệm vụ tổ chức kinh doanh xác định nhu cầu mong muốn lợi ích thị trường, mục tiêu đảm bảo mức độ thoả mãn mong muốn cách hữu hiệu có hiệu đối thủ cạnh tranh, đồng thời giữ nguyên hay củng cố mức sống người tiêu dùng xã hội MỤC TIÊU CỦA HỆ THỐNG MARKETING Add your company slogan Tối đa hoá tiêu dùng Tối đa hoá thoả mãn tiêu dùng Tối đa hoá lựa chọn Tối đa hoá chất lượng sống www.themegallery.com LOGO LĨNH VỰC ỨNG DỤNG CỦA MARKETING KHUYNH HƯỚNG MỚI CỦA MARKETING ... quản lý hay triết lý kinh doanh 2 QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN LÝ THUYẾT MARKETING  Cuối kỉ XIX đầu kỉ XX, tư tưởng marketing giải pháp khắc phục tình trạng khủng hoảng thừa  1911-1941 marketing trùng... tưởng marketing trở thành học thuyết  Những năm 70, marketing gắn liền với tư tưởng quản lí bẳng kế hoạch chiến lược  Những năm 1980, marketing phát triển thành marketing cạnh tranh QUẢN TRỊ MARKETING. .. Thị trường marketing mục tiêu Nhu cầu khách hàng Phối hợp sử dụng công cụ marketing Lợi nhuận thông qua thoả mãn khách hàng QUAN ĐIỂM MARKETING Chú ý: QUAN ĐIỂM MARKETING Các công cụ marketing- mix