Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech

Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch của Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA KINH TẾ - LUẬT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM VẬT TƯ CHO PHÒNG SẠCH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI SYSTECH CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực tập: Th.S Thái Thu Hương Nguyễn Tiến Đạt Bộ môn: Quản lý kinh tế MSV: 17D160368 Lớp HC: K53F7 HÀ NỘI, 2020 TÓM LƯỢC Từ việc nghiên cứu kết hợp vấn đề thực tiễn phát q trình học tập, tơi chọn đề tài: “Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư cho phịng Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Thương mại Systech” Về lý thuyết, đề tài tập hợp lý thuyết phát triển thương mại sản phẩm, hệ thống tiêu đánh giá phát triển thương mại làm sở cho việc nghiên cứu thực tiễn cho vấn đề phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng Qua trình nghiên cứu thực trạng phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng thị trường Miền Bắc, đề tài phát vấn đề về: Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng cơng ty, nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng …Đề tài đưa thành tựu hạn chế công ty hoạt động phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng thị trường Miền Bắc Trên sở đề tài đưa quan điểm, định hướng, đề xuất giải pháp kiến nghị với nhà nước cho hoạt động phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng thị trường Miền Bắc Công ty Cổ phần Công nghệ Thương mại Systech i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em nhận hướng dẫn, giúp đỡ góp ý nhiệt tình thầy cô trường Đại học Thương Mại Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến quý thầy cô tận tình dạy bảo em suốt trình em học tập trường Đại học Thương Mại Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến thầy cô môn Quản lý kinh tế, đặc biệt Thạc sĩ Thái Thu Hương hướng dẫn, bảo tận tình để em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Đồng thời, em xin cảm ơn bác, cô, chú, anh chị Công ty Cổ phần Công nghệ Thương mại SYSTECH, đặc biệt chú, anh chị phịng kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi, giúp em có thơng tin cần thiết cho khóa luận tốt nghiệp Mặc dù cố gắng hồn thiện khóa luận hạn chế kiến thức, kinh nghiệm nên khóa luận tốt nghiệp khơng thể tránh thiếu sót, mong nhận nhận xét, góp ý thầy cô bạn Em xin chân thành cảm ơn ! Hà Nội, ngày tháng 12 năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Tiến Đạt ii MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Cơ cấu doanh số doanh thu công ty năm 2019 18 Bảng 2.2: Doanh thu lợi nhuận công ty từ năm 2017 đến năm 2019 20 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu chuyển dịch sản phẩm Công Ty CP Công Nghệ Và Thương Mại Systech 21 Bảng 2.3: Cơ cấu chuyển dịch thị trường công ty SYSTECH .22 Hình 2.1 Sơ đồ quy trình định giá công ty .24 Hình 2.2 Sơ đồ quy trình xác định cấu sản phẩm kinh doanh 26 Bảng 2.4 Giá số vật tư tiêu hao phòng SYSTECH so với PURITECH (Đơn vị: VNĐ) 28 Bảng 2.5: Biến động số lượng chất lượng lao động 29 Biểu đồ 2.2: Diễn biến cấu lao động theo độ tuổi .29 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Cơ cấu chuyển dịch sản phẩm Công Ty CP Công Nghệ Và Thương Mại Systech Error: Reference source not found Biểu đồ 2.2: Diễn biến cấu lao động theo độ tuổi Error: Reference source not found DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ quy trình định giá công ty Error: Reference source not found Hình 2.2 Sơ đồ quy trình xác định cấu sản phẩm kinh doanhError: Reference source not found iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt CNH-HĐH CP LN DT PTTM BCTC Ngun nghĩa Cơng nghiệp hóa – Hiện đại hóa Chi phí Lợi nhuận Doanh thu Phát triển thương mại Báo cáo tài iv LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Ngày nay, lĩnh vực công nghiệp sản xuất cơng nghiệp hỗ trợ có vai trị quan trọng q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước Vì vậy, phát triển cơng nghiệp sản xuất cơng nghiệp hỗ trợ có ý nghĩa quan trọng định đến việc chuyển dịch cấu kinh tế, nâng cao suất, kỹ lao động, giá trị gia tăng sức cạnh tranh cho sản phẩm chất lượng kinh tế Việt Nam Cùng với phát triển nhà máy sản xuất, khu cơng nghiệp có hàm lượng cơng nghệ cao xây dựng phát triển ngày phân bố rộng khắp Việt Nam toàn cầu Vấn đề an toàn cho người lao động nhiều tổ chức, doanh nghiệp quan tâm, nhu cầu sản phẩm bảo hộ lao động, hàng vật tư tiêu hao phòng ngày tăng lên Nhận thức rõ điều đó, Cơng ty cổ phần Cơng nghệ Thương mại Systech nỗ lực nâng cao hiệu kinh doanh để góp phần cho phát triển chung kinh tế đất nước Công Ty Cổ Phần Công nghệ Và Thương Mại Systech nhà cung cấp, tư vấn chuyên sâu giải pháp, thiết bị vật tư phòng sạch, ngành Công nghiệp sản xuất Công nghiệp hỗ trợ Trên suốt 13 năm hình thành phát triển, cơng ty không ngừng cải tiến áp dụng khoa học kỹ thuật Tuy nhiên năm trở lại đây, công ty gặp khơng khó khăn thiếu vốn, mạng lưới kinh doanh cịn hạn chế, hình thức bán hàng cịn mang tính cổ truyền chưa đáp ứng nhu cầu ngày cao sản phẩm tiêu hao phòng Các sản phẩm tiêu hao phòng nhập từ nước chịu tác động ảnh hưởng từ sánh kinh tế nhà nước sách thuế, sách xuất nhập Ngồi thị trường nội địa có nhiều đối thủ cạnh tranh lớn với sản phẩm loại, có nhiều đối thủ cạnh tranh nước ngày lớn mạnh công ty từ nước ngồi xâm nhập vào, điều làm cho tính cạnh tranh thị trường nội địa trở nên mạnh mẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Trước vấn đề yêu cầu đặt để cơng ty vừa phát triển sâu rộng thị trường lại vừa khai thác tiềm sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng thị trường Xuất phát từ thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung số vấn đề tồn hoạt động phát triển thương mại công ty, em lựa chọn đề tài: “ Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng Cơng ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech ” Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài khóa luận (1), Nguyễn Thị An (2012), “Hồn thiện quy trình nhập mặt hàng gang tay cao su Công Ty Cổ phần Công nghệ Và Thương Mại Systech”, Khóa luận tốt nghiệp, Đại học kinh tế Quốc dân Đề tài phân tích, đánh giá hiệu quy trình nhập mặt hàng gang tay cao su qua đánh giá thực trạng nhằm phát ưu nhược điểm mặt hạn chế cịn tộn từ đưa số giải pháp phía cơng ty kiến nghị với quan Nhà nước (2), Phạm Thị Linh(2019), “ Phát triển thương mại sản phẩm thời trang thể thao thương hiệu XTEP Công ty TNHH đầu tư thương mại Good Family Việt Nam”, Khóa luận tốt nghiệp: chuyên ngành Kinh tế thương mại Đại học Thương mại Ngoài lý luận phát triển thương mại sản phẩm tác giả đề cập đến thực trạng phát triển thương mại sản phẩm Công ty TNHH Từ đưa giải pháp phát triển thương mại sản phẩm công ty mở rộng mạng lưới kinh doanh, xây dựng quản lý hiệu kênh phân phối, nâng cao đội ngũ nhân viên thị trường, đảm bảo sản phẩm có chất lượng cao (3), Nguyễn Hải Hường (2010), “Giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm ô tô địa bàn Hà Nội, lấy công ty TNHH Thiên Ngọc An làm đơn vị nghiên cứu”, Khóa luận tốt nghiệp, Khoa kinh tế Đại học Thương Mại Đề tài đưa lý luận thị trường, thương mại, giải pháp thị trường phát triển thương mại sản phẩm Đồng thời nêu thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm ô tơ cơng ty, từ sâu nghiên cứu giải pháp thị trường nhằm phát triển thương mại sản phẩm thị trường Hà Nội Đối tượng, mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu a) Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Và Thương Mại Systech b) Mục tiêu nghiên cứu Vận dụng vấn đề lý thuyết vào hoạt động nghiên cứu Đề tài đặt mục tiêu sau đây: - Mục tiêu nghiên cứu lý thuyết: Xây dựng lý thuyết vấn đề liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng Cụ thể làm rõ chất phát triển thương mại sản phẩm, vấn đề lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại xây dựng hệ thống tiêu chí, tiêu đánh giá kết phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng nhân tố ảnh hưởng đến phát triển thương mại sản phẩm - Mục tiêu nghiên cứu thực tiễn: Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng công ty Phát mặt tốt chưa tốt, hoạt động công ty triển khai, có kết quả, hiệu kinh doanh Chỉ thành công, tồn nguyên nhân tồn Đề xuất giải pháp thực tế cho phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng Đồng thời, có kiến nghị với quan Nhà Nước để phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng c) Nhiệm vụ nghiên cứu Về lý luận: Căn vào tên đề tài lựa chọn, khóa luận hệ thống lại lý thuyết liên quan đến: - Khái niệm liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch? - Hệ thống tiêu sử dụng để đánh giá hiệu phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch? - Những nhân tố ảnh hưởng tới trình phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng sạch? Từ đó, lấy chúng làm sở để sâu nghiên cứu phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng Về thực tiễn: Đề tài phải giải vấn đề đặt bao gồm: - Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng cơng ty năm gần nào? Cụ thể thực trạng quy mơ sản phẩm nào? Chất lượng sao? Hiệu đạt đến đâu? - Đâu thành công, tồn phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch? Những nguyên nhân đưa đến thành công hạn chế ấy? - Từ đề xuất giải pháp để phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng Từ việc xác lập đề tài mặt lý thuyết thực tiễn tiến hành thực đề tài: “Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng Cơng ty Cổ phần Công Nghệ Và Thương Mại Systech” Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi nội dung: Khóa luận tập trung nghiên cứu việc phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng Vấn đề mà khóa luận nghiên cứu quy mơ phát triển sản phẩm, chất lượng hiệu sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch, vấn đề lý thuyết liên quan đến phát triển thương mại sản phẩm, thực trạng phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng Cơng ty Cổ phần Công Nghệ Và Thương Mại Systech khía cạnh tập trung vào số tiêu tăng trưởng sản lượng, doanh thu tiêu thụ - Phạm vi không gian: Tập trung vào thị trường nước - Đơn vị nghiên cứu: Công ty Cổ phần Công Nghệ Thương Mại Systech - Phạm vi thời gian: Đề tài sử dụng số liệu nghiên cứu thực trạng hoạt động thương mại cơng ty vịng năm từ 2016 – 2019 Các giải pháp đưa nhằm phát triển thương mại sản phẩm vật tư cho áp dụng từ năm 2020 – 2025 Phương pháp nghiên cứu Trên thực tế, để sâu vào tìm hiểu vấn đề cần nghiên cứu sử dụng nhiều phương pháp khác nhau, sử dụng chúng tách biệt kết hợp với để đạt mục tiêu phân tích đề tài Để đánh giá cách xác, rõ ràng hiệu việc phát triển thương mại sản phẩm đến hoạt động kinh doanh cơng ty, khóa luận có sử dụng phương pháp thu thập liệu xử lý liệu để phân tích a) Phương pháp thu thập liệu Là phương pháp thu thập liệu liên quan đến vấn đề nghiên cứu, giúp người nghiên cứu có đầy đủ thơng tin vấn đề nghiên cứu để phân tích, đưa đánh giá vấn đề nghiên cứu cách khoa học, khách quan, toàn diện xác thực Các liệu sử dụng đề tài liệu thứ cấp thu thập từ nguồn tài liệu sau: Nguồn bên doanh nghiệp: tài liệu lưu hành nội Công ty Cổ phần Công Nghệ Thương Mại Systech, báo cáo, số liệu tình hình hoạt động kinh doanh Cơng ty… sử dụng chương để phân tích thực trạng phát triển sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng Cơng ty Nguồn bên ngồi doanh nghiệp: tài liệu chuyên ngành; tài liệu tham khảo; giáo trình, giảng trường đại học Thương mại; số liệu công bố, số liệu từ niên giám thống kê, cơng trình nghiên cứu có liên quan; văn kiện, văn pháp lý, sách… quan quản lý Nhà nước, tổ chức trị xã hội Các thơng tin từ nguồn ngồi doanh nghiệp sủ dụng để hệ thống lại lý luận phát triển sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng sạch, nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động phát triển sản phẩm, sách phát triển thương mại sản phẩm … sử dụng chương chương để hệ thống lại lý luận phát triển thương mại sản phẩm, phân tích tác động nhân tố vi mô, vĩ mô ảnh hưởng đến thực trạng phát triển sản phẩm vật tư tiêu hao cho phịng Cơng ty Cổ phần Cơng Nghệ Và Thương Mại Systech b) Phương pháp xử lý liệu Phương pháp biểu đồ, bảng biểu: Là phương pháp sử dụng sơ đồ hình vẽ cung cầu, đồ thị cấu thị trường, cấu sản phẩm, sản phẩm Về bảng biểu gồm có bảng kết hoạt động kinh doanh công ty, cấu sản phẩm, thị trường công ty qua năm (2017 2019) Mỗi liệu thể biểu đồ dựa báo cáo công ty qua năm gần Phương pháp so sánh: Phương pháp so sánh phương pháp xem xét tiêu phân tích cách dựa việc so sánh số liệu với tiêu sở (chỉ tiêu gốc) Tiêu chuẩn để so sánh doanh thu, lợi nhuận, chi phí, tốc độ phát triển, thị phần, … năm trước so với năm sau Trên sở so sánh để đưa kết luận yếu tố tăng, giảm hay không đổi qua năm Sử dụng phương pháp để phân tích biến động hoạt động thương mại qua giai đoạn hay thời kỳ Chất lượng: Chất lượng sản phẩm vật tư tiêu hao phòng ngày nâng cao để mở rộng thị trường Điều phản ánh qua việc nhận phản hồi tích cực sản phẩm vật tư tiêu hao phòng Ngoài ra, với mục tiêu cung cấp cho tất doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn hoạt động Việt nam, công ty chủ trương cung cấp thị trường sản phẩm vật tư tiêu hao phòng với số lượng lớn, thời gian giao hàng nhanh đảm bảo đối tác hài lòng sản phẩm đặc biệt với giá phù hợp Công ty khẳng định thương hiệu uy tín thị trường Cơ cấu thị trường công ty ngày mở rộng phát triển, đến cơng ty có chi nhánh toàn quốc Hiệu quả: Hiệu thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phịng cơng ty ngày nâng cao đạt hiệu cao Điều cho thấy Công ty Cổ phần Công Nghệ Và Thương Mại Systech đầu tư hướng sản phẩm vật tư tiêu hao phịng sạch, biến trở thành sản phẩm tiềm chủ đạo cơng ty Cơng ty có lợi đội ngũ nhân viên với trình độ chuyên môn cao, trẻ trung động hiệu việc sử dụng lao động nhằm mang lại lợi ích tối đa cho cơng ty Vẫn cịn sớm để nhận định thành công sản phẩm vật tư tiêu hao phòng SYSTECH Tuy nhiên, với đầu tư có chiều sâu, tương lai không xa sản phẩm vật tư tiêu hao Công ty Cổ phần Công Nghệ Và Thương Mại Systech thức “phủ sóng” thị trường Việt Nam SYSTECH cam kết đứng vị trí khách hàng để nhìn nhận vấn đề, đề xuất ý tưởng sáng tạo, chất lượng thực hóa giải pháp phù hợp, tối ưu nhằm giải nhu cầu doanh nghiệp Song hành phát triển doanh nghiệp, Systech mong muốn mang tới sản phẩm hữu ích để gia tăng sản xuất cộng đồng doanh nghiệp nói riêng, thúc đẩy kinh tế công nghiệp sản xuất phát triển góp phần vào phồn vinh đất nước nói chung 2.3.2 Hạn chế nguyên nhân 2.3.2.1 Hạn chế 33 Mặc dù Công ty Cổ phần Công Nghệ Và Thương Mại Systech gặt hái nhiều thành cơng q trình phát triển sản phẩm vật tư tiêu hao phòng thị trường Tuy nhiên, Cơng ty cịn nhiều mặt hạn chế cần khắc phục sau: Thứ phát triển nguồn hàng: - Chất lượng nguồn lực phát triển thương mại sản phẩm yếu tố hàng đầu giúp phát triển nguồn hàng cịn có hạn chế - Chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng doanh thu kinh doanh Systech hệ thống quy trình chất lượng cơng ty cịn chưa thực đạt hiệu quả, danh mục sản phẩm hạn chế số lượng, chủng loại Thứ hai phát triển thị trường: - Công tác lập kế hoạch điều tra nghiên cứu thị trường công ty vô quan trọng chưa triển khai hợp lý nên việc điều tra, nghiên cứu phát nhu cầu số lượng, chất lượng, chủng loại, giá thị trường việc phân phối nhằm thoả mãn nhu cầu cịn chưa đạt hiệu cao Thực tế cho thấy, thị trường vật tư tiêu hao phòng thị trường hoạt động diễn sơi động mang tính cạnh tranh cao Một thị trường nhỏ bé Việt Nam mà nhiều công ty liên doanh công ty 100% vốn nước ngồi Các cơng ty có quy mơ tiềm lực kinh nghiệm lớn thương trường - Mạng lưới kinh doanh sản phẩm vật tư tiêu hao phòng hạn hẹp, tập trung chủ yếu vào tỉnh trung tâm Thứ ba môi trường thương mại: - Môi trường kinh doanh chưa hồn thiện nâng cao dẫn đến cơng ty cịn gặp nhiều khó khăn q trình hoạt động 2.3.2.2 Nguyên nhân Nguyên nhân chủ quan - Thứ nhất, quan điểm lãnh đạo Công ty việc định hướng phát triển sản phẩm vật tư tiêu hao phịng Cơng ty - Thứ hai, hoạt động xúc tiến thương mại Cơng ty cịn nhiều hạn chế, chưa thực trọng đến khâu xúc tiến thương mại Hạn chế hiệu marketing tồn lực nhân viên, hình thức quảng cáo dịch vụ chưa thực thu hút ý khách hàng 34 - Thứ ba, mạng lưới kênh phân phối chưa thực phát triển Mặc dù có nhiều ưu điểm kênh phân phối truyền thống nhiều hạn chế, trình độ chun mơn hóa chưa nâng cao, kênh phân phối đại lại bị xem nhẹ - Thứ tư, công tác nghiên cứu thị trường cịn nhiều thiếu xót Cơng tác địi hỏi phải tiến hành liên tục, thường xuyên khoa học đảm bảo dược hiệu lâu dài bền vững Nguyên nhân khách quan - Thứ nhất, Môi trường kinh doanh có nhiều biến động khó khăn, tình hình kinh tế giới nước khơng ổn định, lạm phát tỷ giá tăng cao khiến nhu cầu tiêu dùng giảm, lãi suất tăng khiến chi phí đầu vào tăng, chi phí tăng có tốc độ tăng chi phí cao doanh thu khiến lợi nhuận Công ty giảm - Thứ hai, Tình hình cạnh tranh thị trường ngày gay gắt Các doanh nghiệp ngành tung nhiều chiến lược, sử dụng nhiều biện pháp tinh vi nhằm chiếm lĩnh thị trường nên việc xâm nhập vào khu vực vơ khó khăn - Thứ ba, Hệ thống quản lý Nhà nước nước ta nhiều bất cập điển hình văn pháp luật nhiệm vụ ngành liên quan cịn chồng chéo gây khó khăn cho hoạt động kinh doanh Công ty 35 CHƯƠNG 3: QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM VẬT TƯ TIÊU HAO CHO PHỊNG SẠCH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI SYSTECH GIAI ĐOẠN 2020 – 2025 3.1 Quan điểm, định hướng phát triển sản phẩm vật tư tiêu hao phòng giai đoạn 2020 – 2025 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng Công ty Cổ phần Công nghệ Thương mại SYSTECH Hoạt động sản xuất kinh doanh chế thị trường động, chế thị trường cạnh tranh gay gắt nay, doanh nghiệp phải tự tìm hướng đắn cho để có hiệu cao cho mình, cụ thể: - Công ty tập trung phát triển thương mại theo chiều sâu, đặt tầm nhìn chiến lược trở thành đơn vị cung cấp vật tư tiêu hao phòng hàng đầu Việt Nam, SYSTECH có bước tiến vững hoạch định rõ ràng để bước chạm tới mục tiêu - Công ty đặt vấn đề nhân lực vấn đề chiến lược đặc thù sản phẩm công ty sản phẩm vật tư tiêu hao phòng Trong thời đại ngày muốn có sản phẩm vật tư tiêu hao phịng có sức mạnh cạnh tranh cao bên cạnh giá hợp lý đòi hỏi chất lượng sản phẩm phải tốt, muốn có chất lượng sản phẩm tốt nguồn nhân lực phải có trình độ cao Chính việc đưa sách đào tạo nguồn nhân lực công ty vơ cấp thiết - Ngồi SYSTECH cịn phải không ngừng nghiên cứu thị hiếu khách hàng khu vực khác nỗ lực mở rộng thị trường tiêu thụ Có sản phẩm vật tư tiêu hao phòng SYSTECH vươn xa khắp miền tổ quốc thị trường quốc tế 3.1.2 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phịng Cơng ty Cổ phần Công nghệ Thương mại SYSTECH Tập trung phát triển thị trường sản phẩm Công ty không ngừng đa dạng hóa dịng sản phẩm vật tư tiêu hao phòng chất lượng, đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng thị trường nước 36 Định hướng phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phịng cơng ty dựa sở tất yếu tố: nội lực, mục tiêu cơng ty, thị trường, sách cơng ty, bám sát sách kinh doanh cơng ty thời điểm để có điều chỉnh kế hoạch hợp lý Tăng cường mối quan hệ với đối tác để củng cố uy tín cơng ty, tạo niềm tin cho khách hàng doanh nghiệp tiêu dùng Củng cố lòng trung thành doanh nghiệp tiêu dùng với thương hiệu công ty: - Tập trung vào hoạt động hỗ trợ hoạt động cơng chúng: giải bóng đá, hội thảo, triển lãm… - Tài trợ chương trình, kiện chiến dịch quảng cáo, quyên góp cho tổ chức từ thiện: Chiến dịch quà tặng miễn phí, qun góp cho tổ chức từ thiện, triển lãm hội chợ Thương Mại, trao học bổng cho sinh viên trường đại học,… Tận dụng tối đa lợi công ty lao động, thị trường kinh doanh, thương hiệu SYSTECH để khai thác kinh doanh sản phẩm với chi phí thấp Ngồi ra, cần phải tiếp tục tìm biện pháp để tăng doanh thu, lợi nhuận từ mảng kinh doanh sản phẩm vật tư tiêu hao phòng SYSTECH tiếp tục trì mạnh cho mảng kinh doanh thời gian tới Về nguồn nhân lực: cơng ty tiếp tục nâng cao tính chuyên nghiệp đội ngũ nhân viên Ngoài ra, cần đề xuất chương trình khuyến mại, dịch vụ chăm sóc khách hàng, sách khuyến khích bán hàng, chế độ đãi ngộ nhân viên để tăng động lực làm việc hiệu suất làm việc nhân viên công ty Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: - Tăng cường gặp gỡ khách hàng, hỗ trợ tư vấn tận tình - Tổ chức hội thảo sản phẩm, thiết lập trung tâm thông tin khách hàng nhằm xây dựng quan hệ tốt đẹp với khách hàng Ngồi cịn có số mục tiêu, định hướng cụ thể từ năm 2020 – 2025 sau: + Giá trị tổng sản lượng, doanh thu, lợi nhuận, nộp ngân sách nhà nước tăng trưởng 25%/ năm + Tiếp tục phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phòng thị trường nước quốc tế 37 3.2 Các đề xuất giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phịng Cơng ty Cổ phần Công nghệ Và Thương mại SYSTECH 3.2.1 Giải pháp phát triển nguồn hàng sản phẩm vật tư tiêu hao phòng SYSTECH a) Nâng cao chất lượng nguồn lực phát triển thương mại sản phẩm Chất lượng nguồn nhân lực: Lao động yếu tố yếu tố cuối tạo nên thành hay bại doanh nghiệp, phải có nguồn nhân lực tạo sản phẩm cách trực tiếp hay gián tiếp Đội ngũ cán quản lý doanh nghiệp người định hoạt động kinh doanh: số lượng hàng nhập, xu hướng tiêu dùng nay, sách khyến mại, quảng cáo…Mỗi định họ có ý nghĩa quan trọng liên quan đến tồn tại, phát triển hay diệt vong doanh nghiệp Đội ngũ nhà lãnh đạo chiếm vai trò quan trọng doanh nghiệp Một chiến lược hệu kèm theo việc thực xuất sắc đảm bảo tốt cho thành công doanh nghiệp Người lãnh đạo người vạch phương hướng, chiến lược, sách; điều khiển kiểm soát hoạt động doanh nghiệp Do cần trọng phát triển nguồn nhân lực nhiều cách như: + Hiện thực hóa sáng kiến tuyển dụng (sinh viên ký hợp đồng có điều kiện thành nhân viên công ty ngồi ghế nhà trường), phối hợp với trường đại học đào tạo nguồn nhân lực + Công ty cần thực tốt công tác tuyển dụng lao động Lao động tuyển dụng cần phải đảm bảo yêu cầu trình độ, khả chun mơn, nghiệp vụ, tình trạng sức khỏe phải phù hợp với tính chất, đặc điểm công việc Lượng lao động cần phải phù hợp với kế hoạch, mục tiêu kinh doanh công ty, tránh tình trạng thừa lao động gây lãng phí, khơng hiệu + Sắp xếp bố trí lao động cách hợp lý: Công ty nên thường xuyên tiến hành sát hạch, kiểm tra trình độ chuyên môn cán công nhân viên công ty để có nhìn chung tình hình nguồn nhân lực công ty biết điểm yếu, điểm mạnh cá nhân, phát người có lực làm việc hay không phù hợp với công việc giao + Cần kết hợp tuyển chọn với thường xuyên đào tạo nguồn lực công ty, tổ chức giao lưu học hỏi thành viên công ty với với 38 đơn vị bạn để chia sẻ, học tập phải thường xuyên đưa nhân viên tham gia buổi hội thảo, hội nghị, buổi bồi dưỡng trình độ ngắn hạn để nâng cao trình độ nhân viên thị trường, đối thủ cạnh tranh, chuyên môn nghiệp vụ… Đặc biệt đội ngũ cán quản lý lực lượng nịng cốt cơng ty Điều khơng có lợi chun mơn mà tinh thần cán bộ, nhân viên tăng lên nhiều giúp họ làm việc hăng say nữa, tạo nhiều giá trị cho công ty + Xây dựng quy chế cụ thể phân phối tiền lương, thưởng, phúc lợi (nghỉ mát, nghỉ bệnh, khám sức khỏe…), bảo hiểm (xã hội, y tế) nhằm kích thích nhân viên tăng suất, nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí sản xuất, hạ giá thành sản phẩm Đây giải pháp tạo động lực lớn để động viên người lao động làm việc hăng say, nhiệt tình cơng việc Cơ sở vật chất kỹ thuật Đầu tư sở vật chất kĩ thuật đại phục vụ cho q trình phát triển cơng ty nói chung phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phịng nói riêng Ln phải đảm bảo phịng ban trang bị đầy đủ máy tính đại có nối mạng, máy in, máy fax nhằm phục vụ cho thông tin liên lạc, kết nối phòng ban công ty đảm bảo hoạt động thống Thực sách đổi cơng nghệ đại hóa máy móc, thiết bị nhằm làm tăng lực cạnh tranh lâu dài Liên tục nắm bắt nhu cầu thị trường công nghệ giới, đồng thời thực phương châm tắt đón đầu Nhà nước nhằm tiếp cận công nghệ đại chọn lựa công nghệ phù hợp với Hiệu sử dụng nguồn vốn Cơng ty quản lý chặt chẽ khoản thu chi trình hoạt động mình, thực kiểm tốn thường xun, tránh tình trạng bị ứ đọng hay sử dụng lãng phí vốn Đồng thời, tăng cường giám sát hoạt động giao nhận, toán tiền hàng, nâng cao ý thức trách nhiệm tiết kiệm thành viên Công ty Có hình thức xử phạt nghiêm túc, người, tội hành vi gian lận, xâm phạm, chiếm dụng tài sản Công ty b) Nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng danh mục sản phẩm có tiềm mạnh 39 Chất lượng sản phẩm đóng vai trị quan trọng doanh thu kinh doanh SYSTECH Để có hệ thống qui trình chất lượng tốt cơng ty cần: - Cung cấp đầy đủ đào tạo hệ thống quản lý cập nhật kỹ quản lý hữu hiệu kỹ thuật đo lường, thống kê, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm vật tư tiêu hao phòng US Federal Std 209E 1992 cho nhân viên - Thực cơng tác kiểm sốt cơng việc có ảnh hưởng chất lượng thơng qua hoạt động theo dõi kiểm tra hoạt động việc khắc phục, phòng ngừa doanh nghiệp - Xác định tài liệu cần thiết để thực kiểm soát hoạt động thiết kế, tạo sản phẩm giảm thiểu lỗi q trình gia cơng sản phẩm hoạt động khác - Tiến hành đánh giá nội phù hợp với yêu cầu Std 209E 1992(là tiêu chuẩn quốc tế quan trọng phòng sạch) Bên cạnh điều cốt lõi chiến lược sản phẩm ln tìm sản phẩm mới, khơng ngừng đổi chủng loại để phù hợp với nhu cầu đối tượng khách hàng Để giữ khách hàng mở rộng thị trường công ty không tập trung việc kinh doanh mà phải đa dạng hoá sản phẩm liên quan mà khách hàng yêu cầu Trong khách hàng công nghiệp, nhu cầu họ hỗ trợ, đầu tư toàn họ có yêu cầu cao kỹ thuật tư vấn Do cơng ty cần phải đa dạng hố dịch vụ kinh doanh có liên quan Tuy nhiên cần phải lưu ý sách đa dạng hố sản phẩm, việc phát triển sản phẩm chứa nhiều yếu tố rủi ro Do vậy, hoạch định sách này, cơng ty cần tính tốn kỹ mặt: vốn đầu tư, điều kiện thiết bị công nghệ, định hướng phát triển sản phẩm, thời hạn thu hồi vốn, lợi nhuận sản phẩm đem lại 3.2.2 Nhóm giải pháp phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm SYSTECH a) Đẩy mạnh công tác lập kế hoạch điều tra nghiên cứu thị trường Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt, để phát triển thương mại sản phẩm mình, cơng tác lập kế hoạch điều tra nghiên cứu thị trường đóng vai trị quan trọng doanh nghiệp Việc điều tra, nghiên cứu phát nhu cầu số lượng, chất lượng, chủng loại, giá thị trường việc phân phối nhằm thoả mãn nhu cầu có định lớn đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Do đó, cơng ty cần có quan tâm thoả đáng đến công tác điều tra nghiên cứu thị trường Thực tế cho thấy, thị trường vật tư tiêu hao phòng thị trường hoạt động 40 diễn sôi động mang tính cạnh tranh cao Một thị trường nhỏ bé Việt Nam mà nhiều công ty liên doanh cơng ty 100% vốn nước ngồi Các cơng ty có qui mơ tiềm lực kinh nghiệm lớn thương trường Để tăng thị phần tiêu thụ số công ty không ngừng đưa chiến lược, sách cạnh tranh hấp dẫn lôi khách hàng… Tổ chức máy điều tra nghiên cứu thị trường: Cơng ty tự thành lập phận nghiên cứu thị trường tuỳ thuộc vào quy mô máy quản lý, với địa công ty đặt Hà Nội hoạt động khắp thị trường miền Bắc, thị trường lớn có tiềm phận cần phải đủ lớn Những thành viên phận nghiên cứu thị trường đòi hỏi phải người có trình độ kinh tế có khả hoạt động thương mại, đặc biệt phải hiểu biết sâu sắc lĩnh vực marketing Nhiệm vụ phận nghiên cứu thị trường: - Nghiên cứu nhu cầu thị trường số lượng, chất lượng, giá dịng sản phẩm mà cơng ty kinh doanh Xem loại khách hàng chấp nhận nhiều Và thị trường đối thủ cạnh tranh kinh doanh loại nào, chất lượng, giá có hấp dẫn khơng Để từ biết thị hiếu khách hàng có sách phù hợp nhằm tăng khả tiêu thụ sản phẩm Tăng trưởng thị trường cách tăng sức mua khách hàng cũ, lôi kéo khách hàng đối thủ cạnh tranh hình thức quảng cáo, khuyến mại, tặng quà, hoạt động dịch vụ hỗ trợ trước, sau bán hàng - Nghiên cứu khả đáp ứng nhu cầu công ty: Nhu cầu sử vật tư tiêu hao phòng doanh nghiệp nhà nước tư nhân ngày gia tăng với nhịp độ tăng trưởng xã hội Bộ phận nghiên cứu thị trường cần nghiên cứu để xác định tình hình cung ứng cơng ty, xem công ty đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng hay chưa để từ có điều chỉnh hoạt động cho phù hợp, để giảm chi phí tạo uy tín khách hàng - Nghiên cứu sách, chế độ nhà nước liên quan tới hoạt động thị trường sách nhà nước có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp tới hoạt động doanh nghiệp 41 Phương pháp điều tra nghiên cứu nhu cầu thị trường: Trong trình điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trường, ta phải sử dụng nhiều phương pháp Song tiến hành số phương pháp sau mà kinh phí phục vụ khơng lớn lắm: - Phương pháp nghiên cứu gián tiếp: tổ chức mua tài liệu, báo chí chuyên ngành thị trường, phát hành phiếu điều tra nhu cầu sử dụng phương pháp dự đoán nhu cầu thị trường - Phương pháp nghiên cứu trực tiếp: thu thập thơng tin từ phía khách hàng từ nơi tiêu thụ sản phẩm công ty, theo dõi, thống kế số lượng, chủng loại, mẫu mã, giá cả, độ an tồn, tính sản phẩm Những thơng tin có ích cho việc định chiến lược sản phẩm thích hợp nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng giúp cho việc mở rộng thị trường đẩy nhanh tốc độ bán hàng Hàng năm, công ty nên tổ chức hội nghị khách hàng (đặc biệt khách hàng lớn) để thu thập ý kiến họ phương pháp làm ăn công ty Công ty chủ động đề xuất biện pháp khách hàng giải khó khăn chung Tham gia hội chợ triển lãm hình thức giúp ích nhiều cho việc thu thập thông tin thị trường Dựa thông tin thu thập trình khảo sát điều tra, nghiên cứu thị trường kết hợp với thông tin thu thập từ khách hàng, công ty xác định chủng loại sản phẩm tiêu thụ nhiều , sản phẩm tiêu thụ chậm nguyên nhân dẫn đến tình trạng thời kỳ Qua đề chiến lược sản phẩm, chiến lược giá cả, chiến lược phân phối kỹ thuật yểm trợ bán hàng phù hợp với giai đoạn với loại khách hàng b) Mở rộng quy mô kinh doanh Mở rộng mạng lưới kinh doanh sản phẩm vật tư tiêu hao phòng SYSTECH, phát triển hệ thống kênh phân phối nhằm phát triển cấu thị trường, xác định phân khúc thị trường phù hợp Giữ vững thị trường truyền thống mở rộng thị trường Mở rộng mạng lưới kinh doanh mở rộng thị trường cơng ty Cơng ty có hội tiêu thụ nhiều hàng hoá hơn, nâng cao doanh thu lợi nhuận, ngồi cịn nâng cao uy tín tạo hình ảnh cho cơng ty Cơng ty muốn kinh doanh phát triển lâu dài phải khơng ngừng lớn mạnh, mở rộng mạng lưới kinh doanh tất yếu Hệ thống kênh phân phối có vai trị quan trọng phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phòng SYSTECH Phát triển hệ thống 42 kênh phân phối vấn đề hàng đầu đặt tất doanh nghiệp thương mại với nhiệm vụ phân phối sản phẩm nhiều hiệu tốt Cơng ty cần tiếp tục trì phát triển hệ thống kênh phân phối có cách mở rộng quy mô nâng cao chất lượng sản phẩm thị trường miền Bắc, đặc biệt khu tập trung nhiều dân cư thành phố lớn Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh,…Đây khu vực đem lại doanh thu lớn cho công ty thị trường miền Bắc Tuy nhiên để quản lý theo quy mơ thương mại lớn phải có đội ngũ quản lý với trình độ cao, chun nghiệp Vì vậy, kèm theo việc dịch chuyển có chất lượng phân phối sản phẩm doanh nghiệp phải tuyển dụng vào đào tạo nguồn nhân lực có chất lượng cao c) Tìm kiếm thị trường Đối với doanh nghiệp muốn mở rộng thị trường ngồi việc mở rộng thị trường trọng điểm, doanh nghiệp ln phải tìm kiếm thị trường cho Sự thành cơng đến với doanh nghiệp biết tìm cho bước nhanh đối thủ khác Hiện công ty có thị trường nhiều khu vực nước, thời gian qua cho thấy nhu cầu sử dụng vật tư tiêu hao phòng ngày tăng Do trước mắt cơng ty cần giữ vững thị trường trọng điểm thị trường Miền Bắc, với khách hàng truyền thống, thâm nhập sâu để thoả mãn nhu cầu tương lai khách hàng năm tới, đặc biệt ý đến việc củng cố mối quan hệ lâu dài, cố định với bạn hàng có nhu cầu tiêu thụ lớn Cơng ty ngồi việc trọng đến bạn hàng khu vực trọng điểm thành phố lớn, cơng ty nên tìm kiếm vùng lân cận để thu hút khách hàng sử dụng Bên cạnh trì khách hàng cũ, khách hàng truyền thống cơng ty nên tìm hiểu khai thác nhu cầu từ khách hàng tiềm năng, dự đoán nhu cầu họ để có bước xâm nhập vào thị trường kịp thời Đặc biệt khách hàng công nghiệp, cơng ty cần có sách hợp lý để thu hút khách hàng mục tiêu lợi ích lâu dài cơng ty 3.2.3 Nhóm giải pháp thuận lợi hóa mơi trường thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phòng SYSTECH a) Về phía sách Nhà nước 43 Nhà nước có sách hệ thống luật pháp nhằm bảo vệ phát triển Bộ Khoa học cơng nghệ nói chung ngành thương mại vật tư tiêu hao phòng cách thuận lợi nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội - Nhà nước có sách ưu đãi, ưu tiên đầu tư phát triển công nghiệp công nghệ thông tin, đặc biệt trọng công nghiệp sản xuất công nghiệp hỗ trợ để trở thành ngành kinh tế trọng điểm kinh tế quốc dân - Nhà nước khuyến khích nhà đầu tư tham gia hoạt động đầu tư mạo hiểm vào lĩnh vực công nghiệp sản xuất công nghiệp hỗ trợ, đầu tư phát triển cung cấp trang thiết bị giá rẻ - Chính phủ quy định cụ thể mức ưu đãi, ưu tiên điều kiện khác cho phát triển công nghiệp sản xuất công nghiệp hỗ trợ Ngồi ra, Nhà nước cịn có sách khác nhằm đẩy mạnh phát triển thương mại thị trường công nghệ như: Tăng cường bảo vệ quyền SHTT; Cải cách hệ thống tổ chức KH & CN; Hỗ trợ thương mại hóa kết NC & PT; Phát triển dịch vụ trung gian, tư vấn Xúc tiến mơi giới cơng nghệ;… b) Về phía thân công ty Chấp hành nghiêm chỉnh quy định Nhà nước ngành nghề mà kinh doanh đồng thời tích cực tham gia vào thị trường, hồn thiện nâng cao mơi trường thương mại 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1 Kiến nghị với Bộ Tài Chính Với đóng góp cho kinh tế Việt Nam, nộp vào ngân sách nhà nước năm, tạo công ăn việc làm cho người lao động, thúc đẩy số ngành nghề phát triển sản xuất trang thiết bị phịng sạch,… cơng ty cần phải hưởng ưu đãi trình hoạt động • Đề nghị Bộ Tài giảm thuế nhập thuế nhập máy móc, thiết bị nằm dây chuyền sản xuất tạo tài sản cố định, hình thành cơng ty kể phương tiện vận tải thiết bị văn phòng Việc giảm thuế giúp cho công ty hạ giá thành sản phẩm, tăng thêm sức cạnh tranh cho sản phẩm cơng ty Bên cạnh Bộ Tài nên xem xét ưu đãi thuế: 44 - Thuế lợi tức 15% vòng 12 năm kể từ dự án bắt đầu hoạt động 25% năm - Thuế suất, thuế giá trị gia tăng VAT đề nghị áp dụng 5% - Áp dụng miễn giảm thuế thu nhập doanh nghiệp theo sách khuyến khích đầu tư nước (một mức 25%, 20%, 15%, điều 10 luật thuế thu nhập doanh nghiệp) • Đề nghị Cục Sở hữu trí tuệ cần phải quản lý chặt chẽ hệ quyền, tồn việc doanh nghiệp ăn cắp quyền để tung sản phẩm nhái thị trường.Việc dẫn đến tình trạng khó biết sản phẩm thật hay giả, ảnh hưởng đến uy tín, gây cạnh tranh khơng lành mạnh công ty 3.3.2 Kiến nghị với Bộ Khoa học Công nghệ Công ty muốn đứng vững thương trường, kinh doanh có hiệu đủ sức cạnh tranh chế thị trường Ngoài lực, nỗ lực nội cơng ty ngành công nghệ thông tin cần thiết lập mục tiêu hàng năm cho ngành, qua trọng nguồn vốn đầu tư vào sản phẩm tiềm năng, mạnh thị trường Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng thương hiệu mạnh, có uy tín Ngành cơng nghệ thông tin cần tăng cường công tác dự báo ngành để doanh nghiệp làm xây dựng kế hoạch kinh doanh cho phù hợp với nhu cầu thị trường Đồng thời, ngành giúp đỡ hướng dẫn doanh nghiệp hoạt động xúc tiến thị trường tiêu thụ sản phẩm Ngành tạo điều kiện cho doanh nghiệp ứng dụng tiến kỹ thuật, công nghệ vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh Đẩy mạnh công tác hợp tác quốc tế, trao đổi cán để nhận hỗ trợ tài chính, công nghệ đại tiên tiến nước phát triển Quy định nội dung cụ thể quy trình sản xuất kinh doanh, giám sát, chương trình đào tạo nhân viên ngành để doanh nghiệp lấy mà thực 3.4 Những vấn đề phát triển thương mại Công ty Cổ phần Cơng nghệ Và Thương mại SYSTECH Trong q trình nghiên cứu đề tài “Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phòng Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương mại SYSTECH thị trường Miền Bắc” sở giới hạn phạm vi nghiên cứu đưa giải pháp với Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương mại SYSTECH thị 45 trường Miền Bắc Thông qua việc xem xét chuyển dịch cấu thị trường, cấu sản phẩm, tốc độ tăng doanh thu, chi phí, lợi nhuận để đưa giải pháp giúp công ty đối mặt với việc lựa chọn định kinh doanh thị trường để đưa sách hợp lý để cơng ty tạo dựng mối quan hệ kinh doanh với đối tác nước, cố gắng bám sát cơng ty, từ nâng cao tên tuổi vị trí cơng ty lịng bạn hàng Tuy nhiên, hạn chế mặt thời gian, lực thân nên đề tài dừng lại giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phịng Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Và Thương mại SYSTECH thị trường Miền Bắc năm gần Tuy nhiên, giai đoạn tới cơng ty phải đối mặt thêm nhiều khó khăn từ biến động tình hình kinh tế Việt Nam, việc tiếp tục nghiên cứu để có định kịp thời hợp lý điều cần thiết ban lãnh đạo công ty Công ty cần phải làm để nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm vật tư tiêu hao phòng thị trường nội địa? Trong thời gian tới, tiếp tục mở rộng thị trường cơng ty có nên mở rộng thị trường thị trường quốc tế không? Công ty có nên sản xuất sản phẩm vật tư tiêu hao phịng có giá thành cao giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phòng nào? TÀI LIỆU THAM KHẢO PGS TS Trần Thế Dũng (2008), Phân tích kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Đại Học Thương Mại GS TS Đặng Đình Đào chủ biên, Bài giảng kinh tế thương mại đại cương, Bộ môn Kinh tế thương mại, Đại Học Thương Mại 46 TS Nguyễn Cảnh Lịch, PGS TS Phạm Cơng Đồn (2003), Kinh tế doanh nghiệp thương mại, NXB Thống kê Hà Nội Biên soạn TS Thân Danh Phúc, Bài giảng kinh tế thương mại Việt Nam, Bộ môn Kinh tế thương mại, Đại học Thương Mại Báo cáo tài chính, Cơng ty Cổ phần Cơng nghệ Thương Mại Systech 47 ... triển thương mại Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương mại SYSTECH Trong trình nghiên cứu đề tài ? ?Giải pháp phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao phòng Công ty Cổ phần Công nghệ Và Thương mại. .. định hướng phát triển sản phẩm vật tư tiêu hao phòng giai đoạn 2020 – 2025 3.1.1 Quan điểm phát triển thương mại sản phẩm vật tư tiêu hao cho phòng Công ty Cổ phần Công nghệ Thương mại SYSTECH Hoạt... CƠNG NGHỆ VÀ THƯƠNG MẠI SYSTECH 2.1 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm 2.1.1 Thực trạng phát triển thương mại sản phẩm tiêu hao phịng Cơng ty Cổ phần Công nghệ Thương mại Systech a) Phát triển