Trong bối cảnh Trường mới ñược nâng cấp thành trường cao ñẳng, ñể thu hút ñược người học thì việc nghiên cứu và ñánh giá ñúng những nhân tố ñang tác ñộng ñến ñộn[r]
(1)BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
LĂNG SONG VÂN
TẠO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY GIÁO VIÊN LÀM VIỆC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ -KỸ THUẬT QUẢNG NAM
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh Mã số: 60.34.05
TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Đà Nẵng – Năm 2011
Cơng trình hoàn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG
Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN THỊ BÍCH THU
Phản biện 1: TS ĐÀO HỮU HÒA Phản biện 2: GS TSKH LÊ DU PHONG
Luận văn ñược bảo vệ trước Hội ñồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị Kinh doanh họp Đại Học Đà Nẵng vào ngày 17 tháng 01 năm 2012
Có thể tìm Luận văn tại:
(2)PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài
Với sở đào tạo hai nhân tố có vai trị quan trọng người dạy người học, để người học học tốt người dạy phải tốt Trong bối cảnh Trường ñược nâng cấp thành trường cao ñẳng, ñể thu hút ñược người học việc nghiên cứu đánh giá nhân tố ñang tác ñộng ñến ñộng làm việc đội ngũ giáo viên, từ tạo động lực thúc ñẩy giáo viên làm việc ñiều quan trọng ñể nâng cao chất lượng ñào tạo, tạo gắn kết giáo viên với Nhà trường Xuất phát từ lý đó, Tác giả định chọn ñề tài: “Tạo ñộng lực thúc ñẩy giáo viên làm việc Trường Cao ñẳng Kinh tế-Kỹ thuật Quảng Nam” làm luận văn tốt nghiệp
2 Mục tiêu nghiên cứu
- Hệ thống hóa vấn đề lý luận tạo ñộng lực thúc ñẩy - Đánh giá thực trạng cơng tác tạo động lực thúc ñẩy giáo viên làm việc Trường CĐ Kinh tế-Kỹ thuật Quảng Nam
- Nghiên cứu nhu cầu yếu tố ñang thực tác ñộng ñến thái ñộ, nhận thức hành vi làm việc giáo viên Nhà trường
- Đề xuất giải pháp góp phần tạo động lực thúc đẩy giáo viên nhà trường làm việc tốt gắn bó lâu dài với Nhà trường
3 Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu nhu cầu ñang ảnh hưởng ñến ñộng thúc ñẩy làm việc giáo viên Trường Cao ñẳng Kinh tế-Kỹ thuật Quảng Nam, biện pháp mà Trường ñang sử dụng ñể thúc ñẩy giáo viên làm việc thời gian qua, với mốc thời gian khảo sát ñánh giá từ năm 2008 ñến 2010
4 Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử; Phương pháp thực chứng, phương pháp phân tích chuẩn tắc; Phương pháp ñiều tra, phương pháp chuyên gia; Phương pháp phân tích, so sánh,…
5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn
- Ý nghĩa khoa học: hệ thống hóa kiến thức tạo động lực thúc ñẩy làm việc, nghiên cứu nhu cầu yếu tố tác ñộng ñến ñộng làm việc người lao động tổ chức, từ tạo ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng làm việc cách hăng say
- Ý nghĩa thực tiễn: nghiên cứu ñược nhu cầu ñang ảnh hưởng ñến ñộng làm việc giáo viên Trường Cao Đẳng Kinh tế-Kỹ thuật Quảng Nam, hạn chế sách nhằm tạo động lực thúc ñẩy ñội ngũ giáo viên làm việc Nhà trường, từ đưa số giải pháp nhằm tạo ñộng lực thúc ñẩy giáo viên nhà trường làm việc
6 Bố cục luận văn:
Ngồi phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo, phụ lục, phần nội dung gồm chương chính:
- Chương I: Những vấn ñề lý luận tạo ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng làm việc
- Chương II: Khái quát thực trạng Trường Cao ñẳng Kinh tế-Kỹ thuật Quảng Nam công tác tạo ñộng lực thúc ñẩy giáo viên làm việc Nhà trường thời gian qua
- Chương III: Giải pháp tạo ñộng lực thúc ñẩy giáo viên làm việc Trường Cao ñẳng Kinh tế-Kỹ thuật Quảng Nam
CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƯỜI LAO ĐỘNG LÀM VIỆC 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN
1.1.1 Nhu cầu người lao ñộng
(3)1.1.2 Động thúc ñẩy
Động ám nỗ lực bên lẫn bên ngồi người, có tác dụng khơi dậy lịng nhiệt tình kiên trì theo đuổi cách thức hành ñộng ñã xác ñịnh
1.1.3 Động lực thúc ñẩy
Động lực thúc ñẩy kết nhiều nguồn lực hoạt ñộng ñồng thời, xuất phát từ bên người, đồng thời xuất phát từ mơi trường sống làm việc người 1.1.4 Tạo ñộng lực thúc ñẩy
Tạo ñộng lực thúc ñẩy ñược hiểu tất biện pháp nhà quản trị áp dụng vào người lao động nhằm khích lệ họ nâng cao thành tích giúp họ hồn thành nhiệm vụ cách hiệu * Ứng dụng lý thuyết tạo ñộng lực thúc ñẩy người lao động
a Thuyết cơng bằng của J.Stacy Adams Nội dung học thuyết
Thuyết cơng cho người khuyến khích tìm kiếm công phần thưởng mà họ kỳ vọng thành tích Nếu người nhận ñược ñãi ngộ công với người khác mức đóng góp, họ tin họ ñược ñối xử công
Ứng dụng học thuyết tạo ñộng lực thúc ñẩy Người quản lý muốn tạo ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng cần tạo ra, trì cơng quyền lợi: công việc trả lương, thưởng, phân bố cơng việc, hội đào tạo, phát triển,…
b Mơ hình về sự kỳ vọng của Porter – Lawler Nội dung học thuyết
Mơ hình kỳ vọng L.Porter E.Lawler nỗ lực nhân viên phụ thuộc vào giá trị phần thưởng nhận thức khả nhận ñược phần thưởng, nỗ lực để thực cơng việc, trình liên tục tái diễn nhận thức nhân viên
Ứng dụng học thuyết tạo ñộng lực thúc ñẩy Nhà quản lý cần tạo phần thưởng cho nổ lực nhân viên, truyền thơng để nhân viên nhận thức ñược giá trị phần thưởng ñường ñể ñạt ñược phần thưởng cách rõ ràng ñể kích thích nổ lực họ nhằm giành phần thưởng
c Lý thuyết về sự tăng cường của ñộng cơ thúc ñẩy Nội dung học thuyết
Thuyết tăng cường trọng mối quan hệ hành vi kết quả, tập trung vào việc thay ñổi sửa chữa hành vi nhân viên cơng việc thơng qua việc sử dụng phần thưởng hay hình phạt cách thích hợp
Ứng dụng học thuyết tạo ñộng lực thúc ñẩy Nhà quản lý nên ý ñến thành tích tốt nhân viên, sử dụng khen thưởng công cụ hiệu việc tạo ñộng lực thúc ñẩy nhân viên, tránh sử dụng hình phạt Sự khen thưởng khuyến khích tăng cường sử dụng, nhiên cần có cải tiến liên tục theo hướng tăng cường, không nên lặp lại phần thưởng nhiều gây nhàm chán, giảm hiệu phần thưởng 1.2 NỘI DUNG CỦA VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY NGƯỜI LAO ĐỘNG LÀM VIỆC
1.2.1 Thỏa mãn nhu cầu người lao ñộng
Người quản lý cách dùng cơng cụ biện pháp để tác động vào nhu cầu kỳ vọng nhân viên làm cho họ hăng hái chăm với công việc, phấn chấn thực nhiệm vụ tận tụy với nhiệm vụ ñảm nhận
1.2.2 Tạo ñộng lực thúc ñẩy người lao ñộng làm việc
(4)1.2.2.1 Hệ thống lương tổ chức
Lương ñộng lực kích thích người làm việc hăng hái nhân tố dễ gây nên trì trệ, bất mãn xấu rời bỏ cơng ty mà người lao động 1.2.2.2 Chính sách phúc lợi
Phúc lợi ln điều quan trọng người ñi làm mối bận tâm hàng ñầu ñối với tổ chức 1.2.2.3 Điều kiện làm việc
Điều kiện làm việc ñược thể qua: chế ñộ làm việc, nghỉ ngơi; ñiều kiện tâm sinh lý lao ñộng, xã hội; ñiều kiện thẩm mỹ;… 1.2.2.4 Tạo ñiều kiện xây dựng mối quan hệñồng nghiệp
Mối quan hệ ñồng nghiệp nhu cầu xã hội người lao ñộng trình làm việc, yếu tố chủ yếu liên quan ñến thuận tiện cá nhân giúp người lao ñộng hoàn thiện tốt nhiệm vụ họ 1.2.2.5 Chính sách quản lý của tổ chức
Việc quản trị hiệu nhà quản trị biết kết hợp ñúng ñắn, nhuần nhuyễn linh hoạt phương pháp quản trị 1.2.2.6 Bản thân ý nghĩa công việc
Bản thân công việc tạo nên thoả mãn cơng việc người lao ñộng Khi người lao ñộng nhận ñược cơng việc phù hợp với khả năng, sở trường họ phát huy lực làm việc họ cách tối ña ñiều kiện bình thường 1.2.2.7 Trách nhiệm của nhân viên tham gia vào công việc
Việc ủy quyền khiến nhân viên làm việc tận tâm nổ lực Ủy quyền bao hàm tin cậy cấp với cấp dưới, từ ñó nâng cao trách nhiệm người lao ñộng với công việc
1.2.2.8 Sự công nhận
Được biểu dương nhu cầu quan trọng hầu hết người Nói đơn giản, biểu dương xác nhận đánh giá cao đóng góp cá nhân tập thể cho tổ chức
1.3 ĐẶC TRƯNG NGHỀ DẠY HỌC VÀ Ý NGHĨA CỦA VIỆC TẠO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY LÀM VIỆC VỚI NHÀ GIÁO
Động làm việc nhà giáo thường ñược hiểu tạo nên sức mạnh bên kích thích nhà giáo nỗ lực thực nhiệm vụ ñược giao, nâng cao chất lượng dạy học Và ñể làm rõ ñộng lực nhà giáo, người ta thường sử dụng thuyết Herzberg phối hợp với thuyết Maslow quan hệ bổ sung cho
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ-KỸ THUẬT QUẢNG NAM VÀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC
THÚC ĐẨY GIÁO VIÊN LÀM VIỆC THỜI GIAN QUA 2.1 KHÁI QUÁT VỀ TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ-KỸ THUẬT QUẢNG NAM
2.1.1 Quá trình phát triển Trường
Trường Cao đẳng Kinh tế - Kỹ thuật Quảng Nam ñược thành lập năm 2006, sở nâng cấp từ trường, trường cao ñẳng ñịa phương, phát triển theo hướng ña cấp, ña ngành, ña hệ 2.1.2 Chức năng, nhiệm cụ nhà trường
2.1.2.1 Chức năng 2.1.2.2 Nhiệm vụ
2.1.3 Bộ máy tổ chức Nhà trường
Bộ máy tổ chức ñược xây dựng sở chức năng, nhiệm vụ, Điều lệ trường Cao đẳng đặc điểm tình hình Nhà trường 2.1.4 Quy mơ cấu ngành nghề ñào tạo nhà trường 2.1.4.1 Quy mơ cơ cấu ngành nghềđào tạo
2.1.4.2 Phạm vi loại hình đào tạo
2.1.5 Thực trạng quy mô cấu nguồn nhân lực 2.1.5.1 Quy mô nguồn nhân lực
(5)2.2 CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY GIÁO VIÊN LÀM VIỆC CỦA NHÀ TRƯỜNG TRONG THỜI GIAN QUA 2.2.1 Chính sách lương
Thu nhập giáo viên nhà trường gồm phần: lương, thu nhập tăng thêm, thu nhập từ giảng hợp ñồng
Bảng 2.3 Thu nhập giáo viên Nhà trường Thời
ñiểm trả
Tháng 3 tháng Năm
Đầu tháng Hi*830*(1+0.25) Đầu quí
sau
Hi*830* 50%Ht*3
Cuối năm (Hi*830*50%Htt*12)
+ Lhñ + Gpl
Trong đó: Hi: tổng hệ số lương; Lương bản: 830 ngàn ñồng; Htt: hệ số thu nhập tăng thêm; Gpl: tiền phúc lợi, mức thấp 1.000.000 ñồng; Lhñ: tiền dạy hợp ñồng
a Thu nhập từ lương
Lương hàng tháng giáo viên thường ñược chi trả vào tuần ñầu tiên tháng thu nhập từ lương tính theo quy ñịnh: Lương = (Hệ số LCB + Phụ cấp chức vụ + Phụ cấp vượt khung) * Mức LCB * (1+Hệ số phụ cấp ưu ñãi ngành)
b Thu nhập tăng thêm
Nhà trường chi trả thu nhập tăng thêm theo phương thức sau: (Hệ số LCB + Phụ cấp chức vụ + Phụ cấp thâm niên vượt khung) * 830.000 * Hệ số thu nhập tăng thêm
Thu nhập tăng thêm ñược chi trả theo mức xếp loại tháng theo 03 mức: A=100%; B=80%; C=60% theo hệ số thu nhập tăng thêm ñối tượng Và chi trả 50% vào cuối q, số cịn lại
sẽ tốn vào cuối năm, sau Nhà trường toán chênh lệch thu lớn chi (thanh tốn theo mức độ hồn thành cơng việc)
c Phần thu nhập từ việc dạy hợp ñồng
Giáo viên trường hồn thành định mức chuẩn năm học, ñược mời giảng dạy phải ký hợp đồng với nhà trường tốn theo hợp đồng ký
2.2.2 Cơng tác thực sách phúc lợi
Nhà trường thực đầy đủ sách phúc lợi xã hội theo quy ñịnh, Quỹ phúc lợi năm 90% chênh lệch thu chi sau trả thu nhập tăng thêm trích quỹ hoạt động giáo dục 2.2.3 Chế ñộ làm việc giáo viên Nhà trường
Thời gian làm việc giảng viên năm 44 tuần theo chế ñộ làm việc 40 giờ/tuần Tổng quỹ thời gian làm việc giảng viên năm học 1760 ñược phân chia theo chức danh giảng viên cho nhiệm vụ: giảng dạy, nghiên cứu khoa học, tự học tập, nghiên cứu nhiệm vụ khác
2.2.4 Chính sách đào tạo phát triển
Hiện Nhà trường ñang dành ưu tiên ñãi ngộ cho ñào tạo Tiến sĩ, ñào tạo Thạc sĩ bị hạn chế, đào tạo bồi dưỡng chun mơn nghiệp vụ giảm trừ vào nhiệm vụ, khơng ñược tạo ñiều kiện thời gian kinh phí
2.2.5 Chính sách khen thưởng, kỷ luật cơng tác đánh giá, bình xét danh hiệu thi đua
2.2.5.1 Chính sách khen thưởng, kỷ luật
Hình thức khen thưởng: khen tiền với ñơn vị, cá nhân ñược khen thưởng tiền, từ 100.000 ñến 300.000 ñồng tùy theo mức ñộ danh hiệu thi đua nhận
(6)2.2.5.2 Cơng tác đánh giá, bình xét danh hiệu thi đua
Đánh giá theo tháng mục đích làm ñể trả thu nhập tăng thêm theo tháng, theo mức xếp loại A=100%, B=80%, C=60%
Đánh giá theo năm học, chủ yếu dành cho giáo viên theo mức sau: Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, Hoàn thành tốt nhiệm vụ, Hoàn thành nhiệm vụ, Khơng hồn thành nhiệm vụ
Đánh giá thường niên, dành cho tất cán bộ, giáo viên Nhà trường dựa vào tiêu chí: Chính trị, tư tưởng; Cơng tác chun mơn; Đồn thể
2.2.6 Đánh giá chung thực trạng thực sách nhằm tạo ñộng lực thúc ñẩy giáo viên làm việc Trường CĐ Kinh tế-Kỹ thuật Quảng Nam thời gian qua
Về chế ñộ làm việc:
+ Áp lực công việc lớn phải dạy nhiều môn kỳ, nhiều môn mới; giáo viên ña phần nữ số lượng giáo viên trẻ đơng nên chưa làm quen kịp thời với cường độ cơng việc
+ Độ hấp dẫn công việc bị giảm phải lo lắng, chịu áp lực việc chuẩn bị bài, tạo cảm giác thân khơng đủ khả tự kiểm sốt cơng việc, khơng đủ khả đảm nhận cơng việc, nhiều thực đối phó, làm giảm tự tin thân giáo viên, từ tạo cảm giác chất lượng giảng dạy khơng cao
+ Chưa có sách để khuyến khích giáo viên thực nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, mà quy ñịnh thành nhiệm vụ bắt buộc
+ Coi thi, chấm thi chiếm tỷ trọng lớn làm giảm ñộ hấp dẫn công việc, nhiệm vụ coi thi, chấm thi thực lúc với nhiệm vụ giảng dạy tạo cảm giác mệt mỏi cho giáo viên
Chính sách đào tạo phát triển:
+ Dành sách ưu tiên đào tạo Tiến sĩ, hạn chế đào tạo Thạc sĩ, điều khơng thực sát với thực tế, yêu cầu Trường
+ Các giáo viên ñược cử ñi học giáo viên trẻ, học xong có số giáo viên không tiếp tục công việc Trường, chấp nhận bồi thường để tìm cơng việc khác Điều cho thấy Nhà trường cần xem xét lại sách đãi ngộ để giữ chân giáo viên
Chính sách lương phúc lợi:
+ Chính sách phúc lợi Nhà trường thực mức hạn chế, dừng lại việc thực ñầy ñủ sách phúc lợi theo quy ñịnh Nhà nước; cịn xem nhẹ, chưa quan tâm đến việc sử dụng sách việc tạo động lực thúc ñẩy giáo viên làm việc giữ chân giáo viên có lực
+ Cách trả thu nhập Nhà trường tạo cảm giác thu nhập hàng tháng thấp, tạo gánh nặng việc chi tiêu cho sống; ñồng thời tạo khoảng cách lớn thu nhập cán giáo viên: khoảng cách thứ ñược tạo từ hệ số phụ cấp chức vụ, phụ cấp thâm niên vượt khung, sau lại nhân với hệ số thu nhập tăng thêm; tạo khoảng cách lần 2, hệ số thu nhập tăng thêm cán có chênh lệch lớn với giáo viên
+ Việc giáo viên ñược trả thu nhập tăng thêm tương đương với khối văn phịng, họ cảm thấy nhiệm vụ nhiều so với khối văn phòng, phải dạy thứ khối văn phịng nghỉ, khơng dạy phải họp Khoa, sinh hoạt chuyên môn Hơn nhiệm vụ nghiên cứu khoa học bắt buộc tiêu chí quan trọng để đánh giá hồn thành nhiệm vụ cuối năm, xét nhận phần thu nhập tăng thêm cịn lại, khối văn phịng khơng có
Chính sách khen thưởng, kỷ luật cơng tác đánh giá, bình xét danh hiệu thi đua:
(7)Từ dẫn tới tình trạng đối phó, giảm hài lịng với thân giáo viên với Nhà trường
+ Chính sách khen thưởng ñược thực hạn chế, theo quy ñịnh Bộ, Nhà Nước, phạt thực theo quy ñịnh Trường, gắn với thu nhập giáo viên, từ tạo cảm giác phạt ñược coi trọng khen, làm cho giáo viên cảm nhận khơng coi trọng
2.3 KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU NHU CẦU CỦA GIÁO VIÊN TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT QUẢNG NAM 2.3.1 Mục tiêu nghiên cứu
Xác ñịnh nhân tố có tác dụng tạo động lực thúc đẩy giáo viên Nhà trường làm việc gắn kết lâu dài với Nhà trường
2.3.2 Kết nghiên cứu nhu cầu giáo viên Trường Cao ñẳng Kinh tế-Kỹ thuật Quảng Nam
2.3.2.1 Mức ñộ mong muốn đối với nhóm nhu cầu
Bảng 2.18 Đánh giá nhu cầu giáo viên Nhà trường Đơn vị tính: % NHĨM NHU CẦU R.thấp Thấp T.bình Cao R.cao
(I) Sinh lý 0,9 0,9 1,9 12 84,3
(II) An toàn 1.9 3,7 25 16,7 52,7
(III) Các mối quan hệ 9,3 25 18,5 30,5 16,7 (IV) Được tôn trọng 23,1 12 22,2 18,5 24,2
(V) Độc lập 59,3 13 10,2 10,2 7,4
(VI) Tự hoàn 88 8,3 2,8 0,9
2.3.2.2 Mong ñợi cụ thể của giáo viên từng nhóm nhu cầu a Mong đợi giáo viên liên quan ñến tiền lương
Tiền lương cơng cụ quan trọng để thỏa mãn nhu cầu bậc thấp, kết nghiên cứu cho thấy nhu cầu sinh lý mức ñộ mong muốn cao 84,3%, nhu cầu an tồn mức độ
mong muốn từ cao đến cao 69,4%, Nhà trường cần có thay đổi với sách lương
Trong nhóm nhu cầu độc lập, nhu cầu "Tơi muốn ñược ñộc lập tài chính" ñược nhiều giáo viên Nhà trường mong muốn thỏa mãn, có tới 55,6% giáo viên ñược hỏi mong muốn ñối với nhu cầu này, 23,1% giáo viên hỏi quan tâm
"Tơi muốn độc lập tài chính" thể mong muốn "tự do" việc chi tiêu, có thêm nhiều lựa chọn,
b Mong ñợi giáo viên gắn với sách phúc lợi Bảng 2.19 Những mong đợi gắn liền với sách phúc lợi Nhóm nhu
cầu
Mong muốn cụ thể Tỷ lệ
%
Nhu cầu sinh lý
- Tôi muốn khỏe mạnh
- Tơi muốn có tình trạng sức khỏe tốt - Tơi muốn bác sĩ kiểm tra sức khỏe thường xuyên
- Tôi muốn chăm sóc sức khỏe nhiều
85,2 70,4 40,8
46,3
Nhu cầu an toàn
- Tơi muốn tương lai tơi vững - Tơi muốn hoạch định tốt an tồn tơi tương lai
74,1 37,0
Nhu cầu mối quan hệ
- Tơi muốn có thêm nhiều bạn đồng
- Tôi muốn người khuyên phải làm 45,4
57,4 c Những mong đợi giáo viên thỏa mãn việc cải thiện ñiều kiện làm việc
(8)Điều kiện làm việc giúp thể thân "Tơi muốn thể nhiều hơn", giúp nhận coi trọng người khác "Tơi muốn ñược tôn trọng hơn"
d Những mong ñợi của giáo viên gắn với công tác tra, kiểm tra, đánh giá, khen thưởng, bình xét danh hiệu thi ñua
Bảng 2.20 Những mong ñợi giáo viên Nhà trường Nhóm
nhu cầu
Mong muốn cụ thể Tỷ lệ
%
Nhu cầu được tơn trọng
- Tơi muốn việc tơi làm đánh giá cao - Tơi muốn hãnh diện nghề tơi - Tơi muốn người bất ñồng ý kiến với - Tôi muốn ñược tôn trọng
31,5 41,7 56,5 31,5
Nhu cầu an tồn
- Tơi muốn có việc làm chắn ổn định - Tơi muốn hoạch định tốt cho an tồn tơi tương lai
52,9 55,6
Nhu cầu độc lập
- Tơi muốn tự ñịnh nhiều vấn ñề liên quan ñến cá nhân
51,8
e Mong ñợi giáo viên gắn với sách đào tạo Bảng 2.21 Mong đợi giáo viên gắn với sách đào tạo Nhóm nhu
cầu
Mong muốn cụ thể Tỷ lệ
% Nhu cầu
an toàn
- Tơi muốn tương lai tơi vững - Tơi muốn có mức giáo dục cao
74,1 42,6
Nhu cầu tự thể
- Tơi muốn nâng cao kiến thức - Tôi muốn học hỏi nhiều
- Tơi muốn khơng ngừng nâng cao trình độ - Tơi muốn phát triển tồn diện
42,6 57,4 66,7 77,8
2.3.3 Kết luận chung kết nghiên cứu
Hiện nhu cầu sinh lý an tồn chiếm vị trí mong muốn cao ñội ngũ giáo viên Trường, nhu cầu cải thiện sách lương phúc lợi Điều cho thấy hệ thống sách lương, phúc lợi Nhà trường cần phải ñược cải thiện Và nghiên cứu ñã số nhu cầu cụ thể nhóm giải sách Nhà trường ñược hầu hết giáo viên mong muốn Đây quan trọng ñể tác giả ñưa giải pháp nhằm tạo ñộng lực thúc ñẩy giáo viên làm việc gắn kết lâu dài với Nhà trường
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY GIÁO VIÊN LÀM VIỆC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG
KINH TẾ - KỸ THUẬT QUẢNG NAM 3.1 CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP
3.1.1 Quan ñiểm ñịnh hướng phát triển Nhà trường Toàn trường tập trung nguồn lực, triển khai giải pháp ñồng tiếp tục giữ vững ổn ñịnh phát triển Nhà trường 3.1.2 Mục tiêu của giải pháp
Các giải pháp ñược ñưa nhằm tạo ñộng lực thúc ñẩy giáo viên làm việc gắn kết lâu dài với Nhà trường, từ nâng cao ñược chất lượng ñào tạo Nhà trường
3.1.3 Nguyên tắc xây dựng giải pháp
- Xuất phát từ nhu cầu, mong muốn giáo viên Nhà trường - Giải pháp ñược ñưa theo thứ tự ưu tiên tính cấp thiết nhu cầu mong muốn ñang ảnh hưởng ñến ñộng thúc ñẩy giáo viên làm việc
(9)3.2 GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY GIÁO VIÊN LÀM VIỆC TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ - KỸ THUẬT QUẢNG NAM
3.2.1 Giải pháp với hệ thống lương
Thu nhập giáo viên Nhà trường ñược xác ñịnh sau: Thu nhập (TN) = Lương + TN tăng thêm + TN hợp ñồng
* Giải pháp cụ thể với hệ thống lương
a Tăng mức ñộ thỏa mãn ñối với nhu cầu sinh lý nhu cầu an tồn thơng qua tiền lương
Tăng hệ số phần thu TN tăng thêm ñược chi trả hàng tháng, giảm tương ứng hệ số chi trả TN tăng thêm vào cuối năm
Chỉ nên ñể lại 25% phần thu nhập tăng thêm vào cuối năm toán 75% vào tháng, tức hệ số chi trả phần thu nhập tăng thêm hàng tháng 0.45 vào cuối năm 0.15 (tính mức thấp nhất)
Bảng 3.1 Thu nhập (theo giải pháp) giáo viên Thời
ñiểm trả
Tháng Năm
Đầu tháng Hi*830*(1+0.25+75%Htt)
Cuối năm (Hi*830*25%Htt*12) + Lhñ + Gpl
Hi: tổng hệ số lương; Lương bản: 830 ngàn ñồng; Lhñ: tiền dạy hợp ñồng; Htt: hệ số thu nhập tăng thêm; Gpl: tiền phúc lợi, mức thấp 1.000.000 ñồng
Khắc phục hạn chế kê khai giờ giảng việc thanh toán giờ dạy hợp ñồng cho giáo viên Trường
- Đưa mẫu kê khai giảng chung nội dung, hình thức phải có kiểm ñịnh thử nghiệm trước thực thống để tránh tình trạng kê khai kê khai lại
- Cần có hướng dẫn cụ thể, yêu cầu giáo viên tự thống kê giảng trước lên kế hoạch tổ chức buổi họp ñể
hướng dẫn cụ thể cho giáo viên thực việc kê khai, kê khai trực tiếp buổi họp ñể ñiều chỉnh sai sót có
- Những nội dung nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, học tập bồi dưỡng chun mơn cần quy định thật cụ thể, chi tiết ñã quy ñịnh cần thực thống thực kê khai
- Việc tốn hợp đồng cần thực nhanh chóng, chậm tuần sau việc kê khai giảng thủ tục khác hồn thành cam kết Nhà trường
Tạo ñiều kiện cho giáo viên Nhà trường có thêm thu nhập
- Nhà trường nên quy giảng với buổi coi thi: buổi coi thi/ mơn thi tính tiết giảng
- Nhà trường ký hợp đồng giảng dạy với sở ñào tạo khác ñịa bàn Tam Kỳ có nhu cầu mượn giáo viên ñể phục vụ cho công tác giảng dạy họ, vậy, vừa đảm bảo quyền lợi cho giáo viên, tạo thêm thu nhập, ñồng thời góp phần nâng cao uy tín cho Nhà trường
b Lương thể công nhận
Ứng tiền phụ cấp chuẩn bị cho giáo viên từ tiền giờ giảng hợp ñồng ñể cải thiện thu nhập hằng tháng, ñồng thời giảm khoảng cách về thu nhập của giáo viên với cán bộ quản lý, tăng khoảng cách thu nhập của giáo viên với nhân viên
Ứng trước 50% số tiền giảng hợp đồng xem khoản tiền phụ cấp chuẩn bị bài, bồi dưỡng cho giáo viên chia ñều cho tháng, thu nhập tháng giáo viên tăng lên
Tăng thêm thu nhập cuối năm
Tuy nhiên vấn ñề ñặt tiền nhận năm giảm, lâu dài Nhà trường cần có cách để tăng đơn giá tiền giảng lên:
(10)- Nhà trường tách lớp học, lớp từ 45 ñến 50 học sinh, sinh viên Hoặc với lớp học đơng có từ 50 học sinh trở lên tính theo hệ số lớp đơng
Hệ số thu nhập tăng thêm theo trình độ, học vấn
Để thể công nhận, Trường nên nhân thêm hệ số việc tốn dạy hợp ñồng hệ số thu nhập tăng thêm, với Thạc sĩ nhân thêm 1,3 Tiến sĩ 1,5
3.2.2 Giải pháp với sách phúc lợi
a Phúc lợi nhằm thỏa mãn nhu cầu sinh lý, nhu cầu an tồn thực ảnh hưởng ñến hiệu làm việc cán bộ, giáo viên Nhà trường
Thực sách phúc lợi qua việc mua bảo hiểm sức khỏe bảo hiểm nhân thọ:
Bảo hiểm sức khỏe, với sản phẩm Medicare
- Mục đích: Đáp ứng nhu cầu cán bộ, giáo viên nhân viên Nhu cầu sinh lý, ñặc biệt Nhu cầu liên quan ñến sức khỏe
- Đối tượng hưởng sách phúc lợi: Các cán bộ, giáo viên nhân viên ñang làm việc cho Nhà trường, có thời gian cơng tác từ năm trở lên năm ñều ñược ñánh giá hoàn thành tốt nhiệm vụ
- Nội dung thực hiện: Nhà trường đóng tồn phí bảo hiểm, thực với tất ñối tượng hưởng sách phúc lợi
Bảo hiểm nhân thọ, với sản phẩm "Kế hoạch tài trọn đời" - Mục đích:
+ Đáp ứng nhu cầu an toàn cán bộ, giáo viên nhân viên, ñặc biệt nhu cầu liên quan đến an tồn tương lai, "Tơi muốn tương lai tơi vững hơn", "Tơi muốn hoạch định tốt cho an tồn tơi tương lai", ñây nhu cầu chiếm tỷ lệ mong muốn cao
+ Đảm bảo cơng bằng, tính cơng nhận, xem phần thưởng Nhà trường dành cho cán bộ, giáo viên nhân viên làm việc tốt
- Đối tượng hưởng sách phúc lợi: Các cán bộ, giáo viên nhân viên có thời gian làm việc Trường năm, hồn thành tốt nhiệm vụ ñược giao qua năm
- Nội dung thực hiện:
+ Nhà trường chi trả 80% mức phí đối tượng hưởng đóng 20% phí cịn lại
+ Số tiền thời hạn bảo hiểm mà Nhà trường mua vào: năm cơng tác, chức vụ, trình độ, vị trí cơng việc
+ Với ñối tượng giữ chức vụ: Hiệu Trưởng, Hiệu phó, Trưởng Phó Khoa Phịng ban thời gian cơng tác cịn lại năm Nhà trường chi trả toàn phí với thời hạn bảo hiểm cịn lại
+ Phải bồi hồn lại tồn khoản phí mà Nhà trường đóng trường hợp nghỉ việc (trừ trường hợp nghỉ hưu), với trường hợp khác (bị đánh giá khơng hồn thành nhiệm vụ, vi phạm kỷ luật Nhà trường) phải tự đóng phí năm
b Phúc lợi nhằm tạo ñiều kiện xây dựng mối quan hệ ñồng nghiệp Nhà trường
Tổ chức nhiều hoạt ñộng thể thao, văn nghệ vào ngày kỷ niệm: 20/11, 8/3, 20/10,
Vào cuối năm học, Khoa thường tổ chức buổi báo cáo tổng kết năm học, Lãnh đạo trường ngồi việc ñạo cần trực tiếp tham gia, tạo giao lưu lãnh ñạo Trường với bộ, giáo viên khuyến khích có tham gia Khoa khác
(11)Hằng năm, Nhà trường nên hỗ trợ phần kinh phí khuyến khích Khoa, Phịng ban lập quỹ cơng đồn để hoạt động
Lãnh ñạo Nhà trường, Khoa giao nhiệm vụ cho cá nhân nhóm làm việc cần có hướng dẫn thảo luận trực tiếp ñể giúp họ hiểu rõ tìm cách thức thực cơng việc tốt nhất, không nên dừng lại việc giao công việc phó mặc cho họ, từ tạo tin tưởng thoải mái cho giáo viên hoàn thành công việc cách tốt 3.2.3 Cải thiện ñiều kiện làm việc
* Các biện pháp cụ thể
Tạo ñiều kiện tin học hóa Nhà trường
- Đầu tư phịng thực hành có chất lượng để tạo hứng thú cho người dạy lẫn người học, từ chất lượng giảng dạy ñược nâng cao
- Có sách hỗ trợ giáo viên mua máy tính xách tay, xây dựng môi trường làm việc tin học hóa Ưu tiên cho giáo viên kiêm nhiệm vụ quản lý, giáo viên đánh giá kết cơng việc cao năm (ít năm), giáo viên kết hợp ñược phương pháp giảng dạy tiên tiến có hiệu quả, giáo viên có đóng góp tích cực sho phát triển Nhà trường
- Đầu tư thêm nhiều máy chiếu, tính tốn lớp học có máy chiếu, phịng học phục vụ cho buổi học thảo luận, thuyết trình: phịng kín, có điều hịa, bàn ghế bố trí phù hợp, vừa tạo tập trung cho sinh viên buổi học đó, vừa khơng ảnh hưởng đến lớp học khác
- Nâng cao hiệu cổng thông tin qua mạng internet - Xây dựng hệ thống học tập trực tuyến
Tạo khơng gian để giáo viên được tiếp xúc với - Nhà trường cần ñầu tư trang thiết bị cần thiết, nước uống, vệ sinh phịng cho phịng đợi khu giảng đường
- Và ngồi văn phịng Khoa khu hiệu bộ, Nhà trường cần bố trí thêm văn phịng Khoa khu giảng ñường
Cung cấp điều kiện nhằm tăng thêm uy tín tầm quan trọng của giáo viên kiêm quản lý
Cần có khu vực dành cho Tổ mơn, có bàn làm việc riêng cho Tổ trưởng, khu vực ñể Tổ sinh hoạt chuyên môn lưu trữ tài liệu Tổ mơn
3.2.4 Hồn thiện cơng tác tra, kiểm tra, đánh giá, khen thưởng, bình xét danh hiệu
* Các biện pháp cụ thể
a Thanh tra, kiểm tra nhằm ñảm bảo công làm sở cho việc đánh giá thành tích
- Truyền thơng ñể cán bộ, giáo viên nhân viên nhà trường thấy mục đích việc tra, kiểm tra, đánh giá thành tích nhằm đảm bảo cơng bằng, thể công nhận Nhà trường với đóng góp cán bộ, giáo viên nhân viên cho cơng tác đào tạo phát triển Trường
- Phải xây dựng hệ thống tiêu chuẩn xếp loại ñánh giá cụ thể, ñảm bảo tính cơng thực cách thống triệt ñể
- Cần xây dựng lại mẫu tiêu chí đánh giá hàng tháng phù hợp hơn, đảm bảo cơng
b Thanh tra, kiểm tra phải khuyến khích tính linh hoạt, sáng tạo công việc
Cần tạo mức ñộ tự ñịnh ñể loại bỏ nhàm chán, tin tưởng, tạo ñiều kiện khuyến khích tính linh hoạt sáng tạo giáo viên việc giảng dạy:
(12)- Việc quản lý tổ chức lớp học Nhà trường nên tin tưởng vào giáo viên, hoạt ñộng dạy học địi hỏi linh hoạt tính sáng tạo cao, khơng nên q gị ép giáo viên
- Không nên can thiệp sâu vào việc ñánh giá kết học tập, ñể giáo viên ñánh giá ñúng thái ñộ học tập chất lượng người học
c Hoàn thiện sách khen thưởng thể cơng nhận với ñội ngũ giáo viên
Ký hợp ñồng dài hạn với cán bộ, giáo viên
Những giáo viên ñã qua năm kinh nghiệm, Nhà trường xét thấy ñủ ñiều kiện, tiêu chuẩn thực ký hợp ñồng dài hạn năm thay năm
Biểu dương, khen thưởng ln phần thưởng có ý nghĩa có ảnh hưởng rất lớn đến thái độ hành vi của giáo viên
Mức ñộ đánh giá xây dựng thống sau: Bảng 3.4 Đánh giá mức độ hồn thành nhiệm vụ theo năm Mức ñộ
ñánh giá
Chỉ tiêu
Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ
- Xếp loại A hàng tháng
- Có tham gia nghiên cứu khoa học - Hoàn thành nhiệm vụ năm học Hoàn thành
tốt nhiệm vụ
- Có nhiều tháng xếp loại B
- Hoàn thành nhiệm vụ năm học (số chuẩn quy ñịnh, bao gồm chuẩn với nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, tự học tập nghiên cứu quy đổi)
Hồn thành nhiệm vụ
- Có nhiều tháng xếp loại B
- Hoàn thành nhiệm vụ năm học (số chuẩn quy ñịnh, bao gồm chuẩn với nhiệm vụ nghiên cứu khoa học, tự học tập nghiên cứu quy đổi)
Khơng hồn - Xếp loại B từ tháng trở lên
thành nhiệm vụ
- Khơng hồn thành nhiệm vụ năm học (không kể trường hợp không giao ñủ chuẩn)
- Hình thức khen thưởng với giáo viên đạt mức hồn thành xuất sắc nhiệm vụ: tiền (200.000 ñến 300.000 ñồng), kèm theo khen công nhận, cần tổ chức trao thưởng long trọng, buổi tổng kết cuối năm học khai giảng năm học Với giáo viên hồn thành tốt nhiệm vụ có khoản tiền thưởng từ 100.000 ñến 200.000 ñồng, ñược xướng tên buổi khen thưởng
- Với cá nhân chủ trì đề tài nghiên cứu khoa học, tập thể thực ñề tài nghiên cứu khoa học ñã nghiệm thu ñược ñánh giá cao, có khả ứng dụng vào thực tế cần ñược tuyên dương khen thưởng, tiền khen ñược tổ chức trao thưởng long trọng trước tập thể
- Tổ chức buổi lễ tôn vinh nhà giáo với danh hiệu cho giáo viên, thực năm, tổ chức vào ñầu năm học vào ngày 20/11 năm
- Việc giới thiệu, tôn vinh giáo viên ñạt danh hiệu phải ñảm bảo dân chủ, khách quan phải có thơng tin từ phía sinh viên 3.2.5 Mở rộng sách đào tạo
* Giải pháp cụ thể mở rộng sách ñào tạo
Nhà trường cần mở rộng quy mơ sách đào tạo quan trọng xác ñịnh nhu cầu ñào tạo thật chuẩn ñể tránh lãng phí nguồn lực, nâng cao thật chất lượng đội ngũ giáo viên Nhà trường xây dựng kế hoạch ñào tạo theo phận chức danh theo bảng sau:
Bảng 3.5 Xây dựng kế hoạch đào tạo chun mơn Số
TT
Họ tên
Chức vụ
Bộ phận
Nội dung
Hình thức, phương pháp đào tạo
Thời gian ñào tạo
Dự trù kinh
(13)2 …
Việc xác ñịnh nhu cầu ñào tạo cần vào nội dung: - Mục tiêu phát triển Nhà trường thời gian tới - Gắn quy hoạch cán bộ, giáo viên với đào tạo, bồi dưỡng - u cầu trình ñộ chuyên môn nghiệp vụ ñáp ứng tiêu chuẩn ngạch công chức, giảng viên Nhà nước ban hành
- u cầu cơng việc vị trí chức danh - Thực trạng trình độ chun mơn nghiệp vụ
Với giáo viên ñang ñược cử ñi học Thạc sĩ, Tiến sĩ, sách ưu tiên thực hiện, ràng buộc có, Nhà trường cần theo dõi kế hoạch học tập, có sách khuyến khích, tạo ñiều kiện cho giáo viên vừa thực nhiệm vụ học tập, vừa tham gia công tác trường tạo gắn kết giáo viên với công việc, với Nhà trường
Nhà trường cần truyền thơng để giáo viên thấy đào tạo phần thưởng xứng ñáng mà Nhà trường dành cho giáo viên, với mà họ nổ lực cho công việc giảng dạy, cho phát triển Nhà trường Nhà trường cần ñặt số tiêu ñể ưu tiên xét duyệt tạo ñiều kiện cho việc đào tạo Thạc sĩ hay Tiến sĩ, số lượng giáo viên mong muốn học nhiều mà nguồn lực Nhà trường có hạn, để đảm bảo cơng tác giảng dạy ổn định Và đồng thời đảm bảo tính cơng thể công nhận cao
Với số lớp học bồi dưỡng chuyên môn thiết thực với nhu cầu ñào tạo Nhà trường, Lãnh ñạo trường xem xét ngồi tạo điều kiện thời gian, hỗ trợ phần kinh phí
3.3 HẠN CHẾ VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
KẾT LUẬN
Động lực nhà giáo thường ñược hiểu tạo nên sức mạnh bên kích thích nhà giáo nổ lực thực nhiệm vụ ñược giao, nâng cao chất lượng dạy học Tại trường Cao ñẳng Kinh tế-Kỹ thuật Quảng Nam, kết nghiên cứu nhu cầu cho thấy nhu cầu sinh lý an tồn yếu tố tác ñộng mạnh ñến ñộng làm việc ñội ngũ giáo viên, Nhà trường cần ưu tiên giải thật tốt yếu tố tiền lương, thu nhập tăng thêm, chế ñộ làm việc, cơng việc ổn định, sách phúc lợi Ngồi với đặc trưng riêng nghề nhà giáo, kết ñiều tra cho thấy mức ñộ mong muốn với nhu cầu bậc cao thấp so với nhu cầu bản, ñội ngũ giáo viên Nhà trường với riêng số nhu cầu nhóm nhu cầu bậc cao cho ñiểm cao, nhu cầu giải tốt chúng nhanh chóng giảm mức độ ảnh hưởng tới động làm việc, nhu cầu bậc cao nhanh chóng vị trí Vì vậy, Nhà trường cần trọng tới yếu tố thể cơng nhận, thể chất cao q nghề dạy học, như: phát triển nghề, kết học tập học sinh sinh viên, tiếng nói nhà giáo, mối quan hệ ñồng nghiệp xã hội, hội học tập nâng cao trình độ để tự hồn thiện