CỘNG HỊA DÂN CHỦ NHÂN DÂN LÀO Hịa bình – Độc lập – Dân chủ - Thống – Thịnh vượng ✯✯✯✯✯ CÔNG TY STAR FINTECH P KỸ THUẬT NGHIỆP VỤ Số /TTrVientiane, ngày 31 tháng 03 năm 2021 TỜ TRÌNH V/v Chính thức triển khai dịch vụ Game u-money Kính gửi: Phó Tổng giám đốc Digital - Căn vào tờ trình số 1912/ĐX-SFT TGĐ phê duyệt việc triển khai game u-money; Căn vào chức nhiệm vụ công ty Star Fintech Cơng ty Star Fintech kính trình Ban Tổng giám đốc việc thức triển khai dịch vụ Game u-money, chi tiết sau: MỤC ĐÍCH - Kích thích khách hàng đăng ký tài khoản u-money - Tăng lượng tương tác, khuyến khích khách hàng phát sinh giao dịch để nhận thêm lượt chơi app u-money NGÀY CHÍNH THỨC KINH DOANH DỊCH VỤ: 01/04/2021 GIỚI THIỆU DỊCH VỤ Để mang lại cho người dùng ứng dụng u-money trải nghiệm mới, vui vẻ cách chơi game Kết chia sẻ qua Facebook với bạn bè gia đình họ - Thời gian chạy chiến dịch: 01/04 đến 30/06/2021 - Main concept: + Sử dụng hình ảnh linh vật u-money hình voi để chinh phục thử thách + Người chơi thể kỹ cách điều khiển voi nhảy lên bệ cao vòng 60 giây thu thập hộp quà đặc biệt đường + Người chơi chơi minigame “CHINH PHỤC Phou Bia” giành Ơ tơ, giỏ quà, tiền u-money hàng triệu GB miễn phí + Người chơi chia sẻ kết chơi game giải thưởng họ lên Facebook TỔ CHỨC THỰC HIỆN 5.1 Công ty Star Fintech - 5.2 Chịu trách nhiệm việc tổ chức phối hợp với đối tác phòng ban để thực triển khai Game Báo cáo kết thực với Ban tổng giám đốc TOC - Theo dõi giám sát dịch vụ u-money liên quan tới hệ thống Game để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định - Phối hợp Star Fintech đối tác Elofun để giải khiếu nại từ khách hàng, điều tra nguyên nhân tìm cách khắc phục 5.3 Trung tâm chăm sóc khách hàng - Nắm thông tin dịch vụ để hỗ trợ trả lời câu hỏi khách hàng - Hỗ trợ kiểm tra lại dịch vụ Kính trình Ban Tổng giám đốc xem xét phê duyệt! CSC TOC PTGĐ Digital STAR FINTECH ສາທາລະນະລລັດ ປະຊາທທປະໄຕ ປະຊາຊຊົນລາວ ສລັນຕທພາບ ເອກະລາດ ປະຊາທທປະໄຕ ເອກະພາບ ວລັດທະນາຖາວອນ ✯✯✯✯✯ ບບໍລທສລັດ ສະຕາຟຟນເທລັກ ເລກທຟ……./TTr ຫອອງ ພະແນກວທສະວະກບໍາ ວຽງຈລັນ ວລັນທຟ 31 ເດດືອນ 03 ປຟ 2021 ບບົດລາຍງານ v/v ເປປິດເພພພື່ອຮຮບໃຊຊ້ເກມຢພື່າງເປຮນທາງການ ເທທີງ ຢຢູມຮນນທີ ທຟທຮລັກແພງ ຮອງຜຜອຈລັດການໃຫຍທ Digital - ອຟງໃສທບຊົດລາຍງານເລກທຟ 192/ĐX-SFT ທຟທຮອງຜຜອຈລັດການໃຫຍທໃດອ ອະນນຸມລັດກທຽວກລັບການເປທດໃຊອເກມເທຟງແອລັບ ຢຜມລັນນຟ - ອຟງໃສທພາລະຫນອາທຟທຂອງບບໍລທສລັດ ສະຕາຟຟນເທລັກ ບບໍລທສລັດ ສະຕາຟຟນເທລັກຂບໍລາຍງານຄະນະອບໍານວຍການກທຽວກລັບການເປທດ ນບໍາໃຊອເກມເທຟງ ຢຜມລັນນຟ, ມຟລາຍລະອຽດດທທງນຟອ ຈນຸດປະສຊົງ - ເພດືທອດດືງດຜດໃຫອລຜກຄອາລຊົງທະບຽນນບໍາໄຊອ ຢຜມລັນນຟ - ເພດືທອເພຟທມທະວຟການມຟສທວນຮທວມ,ຊນຸກຍຜອໃຫອບລັນດາລຜກຄອາມຟການເຮລັດ ທນຸລະກບໍາເພດືທອຮລັບການເພຟທມຈບໍານວນຄລັອງຫຫຟອນເກມເທຟງແອລັບ ຢຜມລັນນຟ ມດືອເປທດໄຊອຢທາງເປລັນທາງການ: 01/ 04/ 2021 ການແນະນບໍາການບບໍລທການ - ເພດືທອໃຫອບລັນດາລຜກຄອາທຟທໃຊອແອລັບຢຜມລັນນຟມຟປະສຊົບການໄໝທມທວນ ຊດືທນດວອຍການຫຫຟອນເກມ, ຜຊົນໃດອຮລັບສາມາດແບທງປລັນກລັບໝຜທ ເພດືທອແລະຄອບຄຊົວຜທານທາງ ເຟດບນຸກຂອງພວກທທານ ໄລຍະເວລາເປທດນບໍາໃຊອແມທນຕລັອງແຕທວລັນທຟ 01/04/2021 ຫາວລັນທຟ 30/06/2021 ແນວຄວາມຄທດ ລັ ຮຜບຊອາງເພດືທອຄວາມທອາທາຍ + ນບໍາໃຊອຮນຸບພາບ ມາສເຕຟຄອດ ຢຜມລັນນຟ ທຟເທ ປນ +ຜຜອຫຫຟອນສາມາດໃຊອຄວາມສາມາດຂອງຕຊົນເອງດວອຍວທທຟການຄວບຄນຸມໂຕຊອາງ ກະໂດດຂດືອນແຜທນທຟທສນຸງກວທາ ໃນເວລາ 60 ວທນາທຟ ແລະ ເກລັບບລັນດາກອທງຂອງ ຂວລັນພທເສດໃນຕອນກະໂດດຂດືອນ + ຜຜອຫຫຟອນສາມດຫຫຟອນ minigame “ ເອຊົາຊະນະ phou bia ” ແລະ ຍາດຊທງລຊົດ ເກລັງ, ຂອງຂວລັນ , ເງຟນ ຢຜມລັນນຟ ກບໍຄດືລອານ GB ຟຣຟ + ຜຜອຫຫຟອນສາມາດແບທງປລັນຜຊົນທຟທໄດອຮລັບ ແລະ ລາງວລັນຈາກເກມຂອງພວກທທານລຊົງ ເຟດບນຸກ ການຈຮດຕຮຊ້ງປະຕປິບຮດ 4.1 ບບໍລປິສຮດສະຕາຟທີນເທຮກ - ຮລັບຜທດຊອບຕຊົອນຕບໍໃນວຽກການຈລັດຕລັອງການປະສານງານກລັບຄຜທ ຮທວມງານ ແລະພະແນກຕທາງໆເພດືທອປະຕທບລັດການເປທດນບໍາໃຊອເກມ - - ລາຍງານຜຊົນໃດອຮລັບໃຫອຄະນະອບໍານວຍການ 4.2 TOC ຕທດຕາມກວດກາການບບໍລທການຂອງ ຢຜມລັນນຟ ກທຽວຂອອງເຖທງລະບຊົບ ເກມເພດືທອຮລັບປະກລັນການບບໍລທການໃຫອມຟສະຖຽນລະພາບ ປະສຊົມປະສານຮທວມກລັບ ສະຕາຟຟນເທລັກ ພອອມທລັງຄຜທຮທວມງານ Elofun ເພດືທອແກອໄຂຈາກລຜກຄອາທຟທຮຽກຮອອງ ,ການສດືບສວນສາເຫດ ແລະ ຊອກຫາວທທຟແກອໄຂ 4.3 ສຢູນດຢູແລລຢູກຄຊ້າ ກບໍາເອຊົາຂບໍອມຜນການບບໍລທການທຟທສະໜລັບສະໜນຸນເພດືທອຊວທຍໃນການຕອບ ຄບໍາຖາມຂອງລຜກຄອາ ກວດສອບການບບໍລທການຄດືນໄໝທ ເຖປິງຄະນະອບໍານວຍການກວດກາແລະອະນນຸມຮດ CSC TOC STAR FINTECH PTGD Digital ... đối tác phòng ban để thực triển khai Game Báo cáo kết thực với Ban tổng giám đốc TOC - Theo dõi giám sát dịch vụ u-money liên quan tới hệ thống Game để đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định - Phối... khắc phục 5.3 Trung tâm chăm sóc khách hàng - Nắm thông tin dịch vụ để hỗ trợ trả lời câu hỏi khách hàng - Hỗ trợ kiểm tra lại dịch vụ Kính trình Ban Tổng giám đốc xem xét phê duyệt! CSC TOC PTGĐ... ປະຊາຊຊົນລາວ ສລັນຕທພາບ ເອກະລາດ ປະຊາທທປະໄຕ ເອກະພາບ ວລັດທະນາຖາວອນ ✯✯✯✯✯ ບບໍລທສລັດ ສະຕາຟຟນເທລັກ ເລກທຟ……./TTr ຫອອງ ພະແນກວທສະວະກບໍາ ວຽງຈລັນ ວລັນທຟ 31 ເດດືອນ 03 ປຟ 2021 ບບົດລາຍງານ v/v ເປປິດເພພພື່ອຮຮບໃຊຊ້ເກມຢພື່າງເປຮນທາງການ