cam-nang-chuyen-doi-so-1

BỘ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ NĂM 2020 CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ Cuốn sách dành tặng: LƯU HÀNH NỘI BỘ CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CẨM NANG CƠ BẢN 13 Chuyển đổi số ? 15 Quá trình thay đổi tổng thể tồn diện ? 15 Cơng nghệ số ? 16 Cách mạng cơng nghiệp lần thứ tư ? 17 Trí tuệ nhân tạo ? 17 Internet vạn vật ? 18 Dữ liệu lớn ? 18 Điện toán đám mây gì? 19 Chuỗi khối ? 19 Khó khăn thách thức lớn chuyển đổi số ? 20 Chuyển đổi số có khơng tốt ? 20 Tại nói chuyển đổi số thay đổi kích thước bàn ăn ? 21 Chuyển đổi số lại cần ? 22 Việt Nam cần chuyển đổi số ? 22 Việt Nam có hội chuyển đổi số khơng ? 22 Vì chuyển đổi số hội cuối ? 23 Doanh nghiệp cần chuyển đổi số ? 23 Cá nhân cần chuyển đổi số ? 24 Tại nói chuyển đổi số chết ? 24 Chuyển đổi số việc ? 25 Nhà lãnh đạo chuyển đổi số ? 25 Chuyên gia công nghệ số ? 25 Người tham gia chuyển đổi số ? 26 Chuyển đổi số có phải chuyện riêng doanh nghiệp công nghệ số ? 26 Có loại hình doanh nghiệp công nghệ số ? 27 Tại nói chuyển đổi số cách mạng tồn dân ? 27 03 CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ Chuyển đổi số ? 28 Chuyển đổi số trước khủng khoảng ? 28 Hay khủng hoảng chuyển đổi ? 29 Cách tốt để dự đoán tương lai ? 29 Chuyển đổi số ? 31 Trước tiên tiến hành thử nghiệm quy mơ nhỏ có khơng ? 31 Trước tiên ứng dụng công nghệ số để giảm chi có khơng ? 32 Làm nhanh, làm nhiều tốt ? 32 Chuyển đổi số ? 33 Có lộ trình chung để tham khảo hay không ? 33 Xây dựng chiến lược chuyển đổi số ? 34 Thuê tư vấn chuyển đổi số ? 34 Sử dụng tảng để chuyển đổi số ? 35 Hiểu Make in Việt Nam ? 35 Hình thành văn hóa kỷ ngun số ? 36 Chuyển đổi số tốn tiền ? 37 Chuyển đổi số giúp tối ưu hóa chi phí ? 37 Chuyển đổi số giúp tạo thêm doanh thu ? 38 Chi cho chuyển đổi số cho phù hợp ? 38 CẨM NANG CHO NGƯỜI DÂN 41 Chuyển đổi số xã hội ? 42 Thế chuyển đổi số lấy người dân trung tâm? 42 Công dân số ? 43 Văn hóa số ? 43 Chuyển đổi số đem lại lợi ích cho người dân ? 44 Chính phủ số đem lại lợi ích cho người dân ? 44 Kinh tế số đem lại lợi ích cho người dân ? 45 Xã hội số đem lại lợi ích cho người dân ? 45 Chuyển đổi số thay đổi thứ ? 47 Lối sống thay đổi ? 47 04 CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ Giao tiếp xã hội thay đổi ? Y tế thay đổi ? Giáo dục thay đổi ? Việc làm thay đổi ? Làm để an toàn môi trường số ? Điện thoại thông minh trở thành gián điệp ? Hacker xâm nhập vào điện thoại thông minh cách ? Dấu hiệu cho thấy điện thoại thông minh bị “hack” ? Vì an tồn mạng đơn giản rửa tay xà phịng ? Nếu gặp cố hỏi ? Mỗi người dân cần chuẩn bị cho ? 47 48 48 49 50 50 50 51 52 53 54 CẨM NANG CHO DOANH NGHIỆP 55 Chuyển đổi số doanh nghiệp ? Sáng tạo phá hủy ? Triển khai ERP phải chuyển đổi số chưa ? Doanh nghiệp vừa nhỏ chuyển đổi số theo hướng ? Kinh tế số ? Tư kinh doanh thay đổi ? Ranh giới kinh doanh bị xóa mờ ? Kinh doanh xoay quanh khách hàng nghĩa ? Tại giá rẻ khơng cịn lợi cạnh tranh ? Mơ hình kinh doanh phải thay đổi ? Kênh phân phối thay đổi nào? Sử dụng kênh trực tuyến bổ sung sản phẩm khác biệt ? Sử dụng kênh trực tuyến bổ sung khách hàng ? 05 56 56 57 58 59 60 60 61 62 62 64 64 65 CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ Sử dụng kênh trực tuyến bổ sung cách mua hàng ? Hài hòa kênh phân phối ? Khách hàng thay đổi ? Làm để giành khách hàng ? Làm để tiếp thị mang lại giá trị ? Quản trị nội thay đổi ? Vạch tầm nhìn lựa chọn hướng cho tương lai ? Vượt qua chấn động chuyển đổi ? Giai đoạn chuyển đổi kéo dài ? Tổ chức máy ? Tư lại liệu ? CẨM NANG CHO CƠ QUAN NHÀ NƯỚC 65 66 67 67 68 71 71 72 73 74 75 77 Chuyển đổi số quan nhà nước ? 79 Chính phủ điện tử ? 79 Chính phủ số ? 79 Điểm khác phủ điện tử phủ số ? 80 Chính quyền số ? 81 Mối quan hệ đô thị thơng minh quyền số? 81 Tại phải phát triển phủ số ? 81 Tại cần phân biệt khái niệm phủ điện tử phủ số ? 82 Quốc gia thành cơng phát triển phủ số ? 82 Thách thức lớn phát triển phủ số ? 83 Rủi ro gặp phải phát triển phủ số ? 83 Chuyển đổi số hoạt động quan nhà nước ? 84 Kiến trúc gì, khung kiến trúc ? 84 Triển khai hạ tầng ? 85 Sử dụng tảng ? 85 Chia sẻ liệu ? 86 06 CẨM NANG CHUYỂN ĐỔI SỐ Cung cấp dịch vụ ? Thiết lập tổ chức, máy phát triển phủ số ? Làm để quản lý rủi ro phát triển phủ số ? Chuyển đổi số ngành, lĩnh vực ? Chuyển đổi số lĩnh vực y tế ? Chuyển đổi số lĩnh vực giáo dục ? Chuyển đổi số lĩnh vực tài - ngân hàng ? Chuyển đổi số lĩnh vực nông nghiệp ? Chuyển đổi số lĩnh vực giao thông vận tải kho vận ? Chuyển đổi số lĩnh vực lượng ? Chuyển đổi số lĩnh vực tài nguyên môi trường ? Chuyển đổi số lĩnh vực sản xuất công nghiệp ? Đào tạo kỹ số ? Tại cần đào tạo kỹ số ? Tìm kiếm nhân lực phát triển phủ số đâu ? Sau phủ số ? 86 87 88 90 90 91 92 92 93 94 94 95 96 96 96 99 LỜI TỔNG KẾT 101 LỜI CẢM ƠN 103 07 08