Khoa thương mại điện tử, Trường Đại học kinh tế Đà Nẵng Lớp 44K22.3 - Mã nhóm báo cáo: 313 - Học phần: Capstone Project XÂY DỰNG MƠ HÌNH KINH DOANH B OO K S S E C O N D H A N D v Marketing Mơ hình doanh thu Sự hình thành Books SecondHand Áp dụng nguyên tắc SMART + = + Phí Bán giao hàng dịch Vấn đề mua bán Ý tưởng Ra đời trang web sách cũ giải pháp Books SecondHand Sứ mệnh Liên Quảng kết cáo Tập trung truyền thông vào tảng Facebook, Instagram Gây ấn tượng khách hàng mục tiêu + 5% doanh thu + Tài liệu số + Phí ‘hoa hồng’ + Cho thuê từ đối tác không gian từ người bán chiến dịch thử thách, phong trào cộng đồng quảng cáo + Phí vận chuyển Sản phẩm Dịch vụ Chương trình giảm giá, tặng q Kế hoạch hoạt động Mơ hình SWOT App hỗ trợ người dùng thực giao dịch mua bán sách cũ online Sản phẩm tài liệu điện tử Dịch vụ hỗ trợ vận chuyển Dịch vụ liên kết với đối tác cung cấp sách thị trường Strength Weaknesses Opportunities Threats + Giá rẻ + Thiếu kinh nghiệm + Thị trường + Quá tải + Tiện lợi + Khó kiểm sốt tiềm liệu khách hàng + Tiết kiệm chất lượng + Cơ hội mở rộng quy mô lớn + Sản phẩm đa dạng Giai đoạn SecondHand Xây dựng độ nhận diện thương hiệu Xây dựng lòng tin từ khách hàng Mở rộng quy mơ phạm vi nghành hàng Mở rộng mơ hình phạm vi kinh doanh Xây dựng mối quan hệ khách hàng Dịch vụ cho thuê không gian quảng cáo Mở rộng thị trường, chuyển thành kênh đa nghành Đối thủ cạnh tranh Thị trường mục tiêu Chính sách giá Kế hoạch tài Trang web bán sách giá rẻ Các trang web bán sách cũ Chi phí cố định Các tiệm photo, in ấn Học sinh Sinh viên Các tiệm sách cũ GIÁN TIẾP Giá thấp NHẬN THỨC THAY THẾ Tp Đà Nẵng + Chi phí xây dựng trì hoạt đơng app website TRỰC TIẾP 206.966 người (trong độ tuổi 9-24) Các nhà sách lớn Các trang web cung cấp tài liệu điện tử Chi phí biến đổi + Chi phí mua lưu trữ tài liệu điện tử + Lương cho nhân viên + Chi phí cho hoạt động truyền thơng, quảng bá, chương trình khuyến + Chi phí thuê mặt + Đầu tư sở vật chất