Nghiên cứu giải pháp quản lý chất lượng công trình thoát nước trên địa bàn thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI NGÔ THỊ THẢO NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH THỐT NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI NGÔ THỊ THẢO NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH THỐT NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản Lý Xây Dựng Mã số: 8580302 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: GS.TS VŨ THANH TE THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, NĂM 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên: Ngô Thị Thảo học viên lớp cao học 25QLXD21-CS2 chuyên ngành “Quản lý Xây dựng” niên hạn 2017 - 2019, Trường Đại học Thủy lợi – Cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh Là tác giả luận văn thạc sĩ với đề tài “Nghiên cứu giải pháp quản lý chất lượng công trình nước địa bàn TP.Hồ Chí Minh” Hiệu trưởng trường Đại học Thủy lợi giao nghiên cứu Quyết định số 3026/QĐ-ĐHTL ngày 26 tháng 12 năm 2018 Tôi cam đoan số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác./ Tác giả luận văn Ngô Thị Thảo i LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu để hồn thiện luận văn gặp khơng khó khăn việc thu thập tài liệu, tìm hiểu, thu thập kiến thức thực tế Nhưng với tận tình thầy cơ, đồng nghiệp, bạn bè với nỗ lực thân, đề tài nghiên cứu hoàn thành thời hạn Mặc dù cố gắng nghiên cứu, thời gian có hạn trình độ, kinh nghiệm quản lý cịn hạn chế nên q trình nghiên cứu khơng thể tránh khỏi thiếu sót Để Luận văn hồn thiện để có thêm kinh nghiệm công tác Nghiên cứu giải pháp quản lý chất lượng cơng trình nước, mong nhận góp ý kiến thầy, cơ, bạn bè đồng nghiệp Tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc Thầy GS.TS Vũ Thanh Te hướng dẫn, bảo tận tình suốt thời gian nghiên cứu hoàn thành luận văn Tác giả xin gửi lời chân thành cám ơn Ban giám hiệu, Khoa cơng trình, Bộ mơn Cơng nghệ Quản lý Xây dựng, Phòng Đào tạo, Cơ sở tạo điều kiện để tác giả hồn thành khóa học luận văn Cuối cám ơn tới người thân gia đình, bạn bè, lãnh đạo đồng nghiệp công ty, người bên tơi, động viên khuyến khích tơi q trình thực đề tài nghiên cứu Xin chân thành cám ơn / ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC HÌNH ẢNH vi DANH MỤC BẢNG BIỂU vii CÁC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ i MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH THỐT NƯỚC 1.1 Chất lượng quản lý chất lượng xây dựng [1] 1.1.1 Khái niệm chất lượng 1.1.2 Khái niệm chất lượng xây dựng 1.1.3 Một số thuộc tính chất lượng sản phẩm xây dựng 1.1.4 Một số nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng xây dựng (CLXD) 1.1.5 Khái niệm quản lý chất lượng xây dựng (QLCLXD) 12 1.2 Thực trạng chung hệ thống nước thị Việt Nam 14 1.2.1 Điều kiện tự nhiên, kinh tế - xã hội 14 1.2.2 Hiện trạng hệ thống thu gom nước thải 15 1.2.3 Hiện trạng xử lý nước thải 18 1.3 Nội dung quản lý chất lượng cơng trình nước 18 1.3.1 Quản lý quy hoạch 18 1.3.2 Quản lý chất lượng xây dựng, cải tạo hệ thống thoát nước 19 1.3.3 Quản lý vận hành, khai thác, bảo trì cơng trình nước 20 1.4 Kinh nghiệm Quản lý chất lượng cơng trình số nước giới 21 1.4.1 Tại Pháp 21 1.4.2 Tại Hoa Kỳ 22 1.4.3 Tại Liên bang Nga 22 1.4.4 Tại Trung Quốc 23 1.4.5 Tại Singapore 24 1.5 Tình hình quản lý chất lượng cơng trình xây dựng nước ta 24 1.5.1 Những mặt đạt 24 1.5.2 Một số mặt hạn chế 25 1.6 Ý nghĩa việc tăng cường công tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 25 Kết luận chương 26 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ KHOA HỌC TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH THỐT NƯỚC ĐƠ THỊ 27 2.1 Các văn nhà nước quản lý chất lượng xây dựng 27 2.2 Các nội dung quản lý chất lượng xây dựng (QLCLXD) [1] 29 iii 2.2.1 Quản lý chất lượng quy hoạch xây dựng 30 2.2.2 Quản lý chất lượng xây dựng 32 2.2.3 Quản lý chất lượng vận hành khai thác, bảo trì cơng trình xây dựng 39 2.3 Các phương thức QLCLXD 41 2.3.1 Phương thức kiểm tra chất lượng (Inspection) 41 2.3.2 Phương thức kiểm soát chất lượng – QC (Quality Control) 42 2.3.3 Phương pháp đảm bảo chất lượng – QA (Quality Assurance) 44 2.3.4 Phương pháp kiểm soát chất lượng toàn diện – (Total Quality Control) 46 2.4 Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình nước 46 2.5 Nội dung phương pháp đánh giá chất lượng [1] 47 2.6 Cơ sở lý thuyết “Thống kê” sử dụng việc nghiên cứu [1] 48 2.6.1 Khái niệm “Thống kê” 48 2.6.2 Một số phương pháp nghiên cứu thống kê 49 2.6.3 Mẫu nghiên cứu “Thống kê” 49 2.6.4 Các biến nghiên cứu “Thống kê” 51 2.6.5 Đặc điểm “Thống kê” 51 2.6.6 Thang đo “Thống kê” 51 2.6.7 Đánh giá độ tin cậy thang đo 52 2.7 Cơ sở mơ hình ngơi nhà chất lượng QLCLXD [1] 53 2.7.1 Khái niệm Ngôi nhà chất lượng 53 2.7.2 Các vấn đề giải nghiên cứu 54 2.7.3 Quy trình nghiên cứu 55 2.7.4 Quy trình thu thập liệu 56 2.8 Ứng dụng phương pháp phân tích thứ bậc - AHP (Analytic Hierarchy Process) để xếp hạng tiêu [12] 57 2.8.1 Khái niệm 57 2.8.2 Các bước thực phương pháp 58 Kết luận Chương 62 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH THỐT NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN TP HỒ CHÍ MINH 64 3.1 Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Một thành viên Thốt nước thị Thành phố Hồ Chí Minh [13] 64 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 65 3.1.2 Nghành nghề kinh doanh cấu tổ chức 67 3.2 Thực trạng chất lượng công tác quản lý chất lượng cơng trình nước địa bàn TP.HCM 72 3.2.1 Đặc điểm cơng trình nước địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh 72 3.2.2 Thực trạng hệ thống thoát nước thành phố Hồ Chí Minh 75 iv 3.2.3 Mối liên hệ cơng trình nước cơng trình hạ tầng kỹ thuật khác thành phố Hồ Chí Minh 78 3.2.4 Một số cố xảy cơng trình nước TP Hồ Chí Minh 80 3.3 Phân tích nguyên nhân tồn ảnh hưởng tới chất lượng cơng trình nước đô thị TP.HCM 83 3.3.1 Phân tích liệu sơ 83 3.3.2 Tổng hợp kết thống kê 83 3.3.3 Kết phân tích 91 3.3.4 Thống kê đối tượng tham gia trả lời 91 3.3.5 Kiểm định thang đo 94 3.3.6 Kết phân tích theo trị số trung bình 98 3.3.7 Thống kê mô tả nhân tố 99 3.3.8 Ứng dụng phương pháp phân tích thứ bậc - AHP (Analytic Hierarchy Process) để xếp hàng tiêu 101 3.4 Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng cơng trình nước thành phố Hồ Chí Minh 106 3.4.1 Nâng cao lực, kinh nghiệm nhà thầu thi công xây dựng 106 3.4.2 Nâng cao chất lượng vật liệu xây dựng 111 3.4.3 Nâng cao cơng tác bảo trì, bảo dưỡng q trình sử dụng cơng trình 114 3.4.4 Giải pháp với cơng trình nước 118 3.4.5 Giải pháp với cơng trình thoát nước tương lai 120 3.4.6 Vận động tham gia cộng đồng, xã hội cơng tác quản lý hệ thống nước 120 Kết luận chương 121 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 123 Những kết đạt luận văn 123 Hạn chế luận văn 124 Kiến nghị 125 TÀI LIỆU THAM KHẢO 126 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH THỐT NƯỚC TẠI TP.HCM 128 PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT SO SÁNH MỨC ĐỘ ƯU TIÊN GIỮA CÁC PHƯƠNG ÁN 133 v DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mơ hình hố yếu tố chất lượng tổng hợp Hình 2.1 Sơ đồ bảo đảm chất lượng 45 Hình 2.2 Mơ hình đảm bảo chất lượng 45 Hình 2.3 Mơ hình ngơi nhà chất lượng QLCLXD 54 Hình 2.4 Các vấn đề giải nghiên cứu 54 Hình 2.5 Quy trình nghiên cứu 55 Hình 2.6 Sơ đồ cấu trúc phân tích thứ bậc 58 Hình 2.7 Phương pháp tính số AHP 62 Hình 3.1 Logo Cơng ty TNHH Một thành viên Thốt nước Đơ thị TP.HCM 64 Hình 3.2 Sơ đồ tổ chức Cơng ty Thốt nước Đơ thị TP.HCM 71 Hình 3.3 Các vùng tiêu nước khu vực TP.HCM 73 Hình 3.4 Nhà dân xây dựng lấn chiếm lòng rạch 73 Hình 3.5 Rác thải tràn ngập lịng kênh Tơ Hiệu – quận Tân Phú 74 Hình 3.6 Cáp điện giao cắt với cống thoát nước 79 Hình 3.7 Ống cấp nước giao với cống nước 80 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình nước TP.Hồ Chí Minh 46 Bảng 2.2 Tiêu chí phân tích liệu thống kê 57 Bảng 2.3 Ma trận trọng số 60 Bảng 2.4 Ma trận trọng số trung bình 60 Bảng 2.5 Chỉ số ngẫu nhiên ứng với số tiêu (RI) 61 Bảng 3.1 Ngành nghề kinh doanh 67 Bảng 3.2 Thống kê tốc độ tăng dân số TP.HCM từ năm 1975 đến 2010 74 Bảng 3.3 Các cơng trình hạ tầng kỹ thuật đô thị 79 Bảng 3.4 Một số cố xảy cơng trình nước TP.HCM 80 Bảng 3.5 Kết khảo sát 84 Bảng 3.6 Thống kê tần số đối tượng trả lời theo thời gian công tác 91 Bảng 3.7 Thống kê vốn chủ sở hữu tổ chức công tác 92 Bảng 3.8 Thống kê vị trí, chức danh đảm nhiệm 92 Bảng 3.9 Thống kê vai trò tham gia dự án 93 Bảng 3.10 Thống kê số dự án tham gia 93 Bảng 3.11 Thống kê trình độ chun mơn 94 Bảng 3.12 Bảng đánh giá độ tin cậy kết khảo sát 96 Bảng 3.13 Kết phân tích theo trị số trung bình 98 Bảng 3.14 Kết thống kê mô tả nhân tố 99 Bảng 3.15 Mức độ ưu tiên 102 Bảng 3.16 Ma trận ưu tiên tiêu chí 102 Bảng 3.17 Bảng ma trận tính trọng số cho tiêu chí 103 Bảng 3.18 Bảng trọng số nhân tố ảnh hưởng đến cơng trình nước 104 Bảng 3.19 Quy trình kiểm sốt chất lượng vật liệu xây dựng 112 vii CÁC TỪ VIẾT TẮT, THUẬT NGỮ Ký hiệu viết tắt CĐT Nghĩa đầy đủ : Chủ đầu tư CLXD : Chất lượng Xây dựng HTTN : Hệ thống thoát nước QLCLXD QLDA NT TP.HCM : Quản lý Chất lượng Xây dựng : Quản lý Dự án : Nhà thầu : Thành phố Hồ Chí Minh TVGS : Tư vấn Giám sát TVTK : Tư vấn Thiết kế i Xây dựng hoàn thiện sở liệu hệ thống thoát nước thành phố nên số hóa xây dựng mơ hình quản lý, điều khiển hệ thống scada 3.4.5 Giải pháp với cơng trình nước tương lai Đẩy nhanh tiến độ thực dự án thoát nước địa bàn thành phố theo Quy hoạch tổng 752/QĐ-TTg để phù hợp với tình hình thực tế yêu cầu phát triển thành phố Với dự án thi công cần tập trung giải khó khăn vướng mắc, đẩy nhanh tiến độ thực để sớm hoàn thành đưa vào sử dụng Đối với dự án chưa thi công phải nghiên cứu giải pháp thực có hiệu (nhất dự án ODA) để huy động nguồn lưc xã hội tham gia, bảo đảm chất lượng tiến độ thực Xây dựng chế, sách cụ thể cho lĩnh vực nước Bố trí ngân sách nhà nước hợp lý để đầu tư nâng cấp, sửa chữa, cải tạo hệ thống thoát nước cũ xây dựng hệ thống thoát nước Đào tạo nguồn nhân lực xây dựng chế đãi ngộ, cải thiện môi trường làm việc để thu hút cán khoa học nghiên cứu có trình độ cơng nghệ đến làm việc nghiên cứu để phát triển, nâng cao chất lượng hệ thống thoát nước nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển tương lai Tổ chức nhiều trao đổi kinh nghiệm, hợp tác khoa học công nghệ với tổ chức, chuyên gia nước lĩnh vực thoát nước Quan tâm đến công tác quản lý, vận hành, tu, sửa chữa hệ thống thoát nước Phân cấp quản lý, vận hàng hệ thống nước cơng trình hạ tầng kỹ thuật liên quan cho sở ban ngành rõ ràng hơn, tránh quản lý chồng chéo 3.4.6 Vận động tham gia cộng đồng, xã hội cơng tác quản lý hệ thống nước Hợp đồng dịch vụ nước: quy định rõ trách nhiệm quyền lợi công ty môi trường đối tượng sử dụng dịch vụ thoát nước Điều ràng 120 buộc góp phần nâng cao ý thức trách nhiệm cá nhân, tổ chức công tác quản lý HTTN Khi lập kế hoạch, quy hoạch xây dựng, lập dự án xây dựng, cải tạo HTTN phải có tham gia cộng đồng để giám sát trình thực Cần xem xét thứ tự ưu tiên dự án, ưu tiên hạng mục cơng trình Cần thực từ lên Tuyên truyền vận động nhân dân tự giác việc bảo vệ hành lang cơng trình cống, kênh, mương Khơng lấn chiếm hành lang, đặc biệt cơng tác di dân giải phóng mặt phục vụ việc xây dựng cải tạo HTTN Tuân thủ quy phạm tiêu sử dụng đất theo quy hoạch Nâng cao vai trò cấp phường việc huy động tham gia cộng đồng cầu nối quyền thành phố cộng đồng dân cư Thành lập tổ đội khu dân cư chịu trách nhiệm giám sát, vận động hộ dân cư không xả nước thải bẩn bừa bãi, đồng thời báo lên quyền cơng ty mơi trường vị trí bị úng ngập, tắc nghẽn theo đường dây nóng cung cấp Hàng năm trích nguồn ngân sách hỗ trợ cho đội tự quản khu dân cư Hàng năm, tổ chức đánh giá công tác đạt đội theo tiêu chí đề có hình thức khen thưởng cá nhân, đơn vị tổ chức có đóng góp tích cực cho cơng tác quản lý HTTN bảo vệ môi trường Đồng thời có hình thức xử lý thích đáng đối tượng vi phạm Tổ chức thi tìm hiểu bảo vệ mơi trường nói chung mơi trường nước nói riêng khu dân cư phường phường thành phố Kết luận chương Thông qua việc tổng hợp phiếu đánh giá chuyên gia, kết hợp với việc áp dụng phương pháp phân tích thứ bậc (Analytic Hierarchy Process – AHP), tác giả đưa kết xếp hạng mức độ ảnh hưởng tiêu đến chất lượng cơng trình nước lực kinh nghiệm nhà thầu thi công xây dựng, chất lượng vật liệu, 121 thiết bị trước đưa vào sử dụng, cơng tác bảo trì bảo dưỡng cơng trình trình sử dụng lực kinh nghiệm thành viên chủ chốt huy công trường Từ đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác, giúp nâng cao chất lượng cơng trình nước Thành phố Hồ Chí Minh 122 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ Những kết đạt luận văn Luận văn giới thiệu tổng quan, hệ thống hóa sở lý luận quản lý chất lượng cơng trình xây dựng nói chung cơng trình nước nói riêng Tác giả nhận thấy cơng trình nước ngành hạ tầng kỹ thuật thuộc nhóm ngành xây dựng Chất lượng cơng trình nước có ý nghĩa to lớn xã hội, ảnh hưởng trực tiếp đến nhu cầu sinh hoạt, sản xuất đời sống ngày Chính thế, mục tiêu nghiên cứu nhằm tìm phân tích đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình nước, từ đề xuất giải pháp thực Trong trình nghiên cứu, tham khảo ý kiến chun gia ngành, tìm hiểu thơng tin từ nhiều nguồn tài liệu khác báo khoa học liên quan, luận văn liệt kê danh sách nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình nước như: Năng lực, kinh nghiệm nhà thầu thi công xây dựng, Nguyên vật liệu thi cơng, xếp thứ Việc bảo trì, bảo dưỡng thường xun q trình sử dụng cơng trình nước, tiếp đến Năng lực kinh nghiệm thành viên chủ chốt huy công trường cuối Quy trình kiểm tra chất lượng vật liệu đưa vào thi công Luận văn sử dụng phương pháp thu thập liệu phục vụ nghiên cứu việc tiến hành khảo sát thông qua bảng câu hỏi gửi trực tiếp cho kĩ sư, cán làm việc cho Chủ đầu tư, Ban QLDA, đơn vị Tư vấn thiết kế, Nhà thầu thi công, Tư vấn giám sát thông qua đầu mối đơn vị liên qua đến ngành thoát nước địa bàn TP.Hồ Chí Minh Số lượng bảng câu hỏi phát 110 bộ, thu 110 có 12 trả lời khơng theo qui cách (trả lời nhiều 02 lựa chọn cho nhân tố hỏi) nên bị tác giả loại bỏ, lại 98 hợp lệ Tỷ lệ thu câu hỏi hợp lệ phục vụ cho nghiên cứu 89,1% Với việc áp dụng phương pháp phân tích thứ bậc (Analytic Hierarchy Process – AHP), luận văn chọn lọc, xếp hạng mức độ ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng cơng trình nước (22 nhân tố) Đồng thời, phân tích làm rõ mối quan hệ tương quan 123 nhân tố ảnh hưởng chủ yếu để đưa giải pháp đề xuất nhằm cải thiện nâng cao chất lượng công trình nước Một số giải pháp đưa nhằm nâng cao chất lượng cơng trình nước như: nâng cao lực đơn vị thi công, nâng cao chất lượng nguyên vật liệu trước vào thi cơng, nâng cao cơng tác bảo trì bảo dưỡng cơng trình, giải pháp cho cơng trình nước cơng trình nước tương lai với vận động tham gia công đồng, xã hội công tác quản lý hệ thống nước TP Hồ Chí Minh Việc làm có ý nghĩa, giúp cho nhà quản lý ngành nước có sở để hoạch định sách nhằm phát triển ngành nước bền vững hơn, góp phần mang lại nhiều lợi ích cho người dân, cho xã hội Hạn chế luận văn Mặc dù luận văn cố gắng hoàn thành mục tiêu nhận dạng, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình nước thơng qua việc thống kê thu thập liệu khảo sát, đề xuất giải pháp cải thiện nâng cao chất lượng cơng trình nước Tuy nhiên, thời gian nghiên cứu có hạn, số lượng tài liệu nghiên cứu cịn hạn chế, … nên danh sách nhân tố ảnh hưởng đến thành cơng dự án nước giải pháp đề xuất mang tính chủ quan tác giả, chưa thảo mãn hết yêu cầu thực tế Quá trình thu thập liệu khảo sát tập trung vào đối tượng công tác liên quan đến ngành nước, nên chưa có nhìn nhận khách quan từ phía xã hội, đặc biệt người dân, đối tượng bị ảnh hưởng trực tiếp từ chất lượng cơng trình nước Kết phân tích luận văn mang tính chất định tính theo kinh nghiệm người tham gia trả lời bảng câu hỏi khảo sát nên nhận dạng mức độ cho ảnh hưởng nhân tố giải pháp theo quan hệ nhân quả, chưa dự báo cụ thể quan hệ định lượng nhân tố ảnh hưởng % đến chất lượng cơng trình mức chi phí đầu tư tăng thêm dự kiến triển khai giải pháp theo đề xuất 124 Kiến nghị Cơ quan chun mơn Nhà nước cần hồn thiện hệ thống tiêu chuẩn, quy chuẩn xây dựng nói chung, đặc biệt tiêu chuẩn lĩnh vực vật liệu xây dựng Tăng cường công tác giám sát việc thực vai trò chủ thể tham gia xây dựng cơng trình nước Các cơng trình nước đạt chất lượng mang lại nhiều lợi ích cho người dân xã hội Để đầu tư xây dựng cơng trình nước đạt hiệu quả, cần có giải pháp, quy định riêng, sách hỗ trợ đầu tư xây dựng cơng trình nước như: khuyến khích sử dụng vật liệu, cơng nghệ mới; phương án huy động nguồn vốn từ xã hội; xử phạt nghiêm hành vi xâm hại đến hệ thống thoát nước;… nguyên nhân đặc thù, tính chất, mục tiêu dự án nước phục vụ yêu cầu an sinh xã hội, khác hồn tồn khác với dự án xây dựng cơng trình khác quan tâm đến vấn đề lợi nhuận kinh tế dự án 125 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] GS.TS Vũ Thanh Te (2018), “Bài giảng quản lý chất lượng xây dựng”, Đại học Thủy lợi, Hà Nội [2] Nghị định 46/2015/NĐ-CP ngày 12/05/2015 Chính phủ ban hành quy định quản lý chất lượng cơng trình xây dựng [3] Luật xây dựng số 50/2014/QH13, ngày 18/06/2014 Quốc hội nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam [4] Luật đấu thầu số 43/2013/QH13 ngày 26/11/2013 Quốc hội nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam quy định quản lý nhà nước đấu thầu, trách nhiệm bên có liên quan hoạt động đấu thầu [5] Luật đầu tư số 67/2014/QH13, ngày 26/11/2014 Quốc hội nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam quy định hoạt động đầu tư kinh doanh Việt Nam hoạt động đầu tư kinh doanh từ Việt Nam nước [6] Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/06/2015 Chính phủ ban hành quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình [7] Nghị định số 37/2015/NĐ-CP ngày 22/04/2015 Chính phủ ban hành quy định chi tiết hợp đồng xây dựng [8] Nghị định số 32/2015/NĐ-CP ngày 25/03/2015 Chính phủ ban hành quản lý chi phí đầu tư xây dựng [9] Thơng tư 26/2016/TT-BXD ngày 26/10/2016 Bộ trưởng Bộ Xây dựng ban hành quy định chi tiết số nội dung quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng [10] Hướng dẫn số 1486/HD-SGTVT ngày 18/04/2014 Sở Giao thông vận tải hướng dẫn thực số nội dung quy định thi cơng xây dựng cơng trình thiết yếu phạm vi bảo vệ kết cấu hạ tầng giao thông đường địa bàn TP.HCM 126 [11] Lại Thị Ngân (2014), “Ứng dụng GIS phương pháp phân tích thứ bậc (AHP) đánh giá thích nghi đất đai Cà Phê Vối (Robusta) Đức Trọng – Lâm Đồng”, tiểu luận không xuất bản, Đại học Nông Lâm TP.HCM [12] PGS TS Nguyễn Thống (2013), “Bài giảng phương pháp định lượng quản lý – chương 10: phương pháp AHP”, Đại học Bách khoa TP.HCM [13] http://udc.com.vn/vi/main/gioi-thieu 127 PHỤ LỤC 1: PHIẾU KHẢO SÁT CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH THỐT NƯỚC TẠI TP.HCM TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI - CƠ SỞ  BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Kính chào quý Anh/Chị! Tôi tên Ngô Thị Thảo, học viên cao học lớp Quản lý xây dựng khóa 25, khoa Cơng trình, trường Đại học Thủy Lợi - Cơ sở 2, TP.Hồ Chí Minh Hiện tơi thực đề tài “Nghiên cứu giải pháp quản lý chất lượng cơng trình nước địa bàn TP.Hồ Chí Minh” Khi chất lượng cơng trình nước đạt u cầu mang lại lợi ích kiểm sốt nhiễm nước, đất, khơng khí, ngăn ngừa bệnh tật, giảm thiểu úng ngập, xói mịn, làm đa dạng tăng giá trị hệ sinh thái nước, bổ cập nguồn nước ngầm, ổn định dịng chảy dịng sơng, ứng phó với biến đổi khí hậu, khắc phục tình trạng ngập lụt, tiết kiệm nước cấp nhờ thu gom tái sử dụng nước mưa, cải thiện cảnh quan sinh thái đô thị, tăng giá trị thương mại khu đất nâng cao thiết thực chất lượng sống người dân khu vực Chính thế, mục tiêu nghiên cứu nhằm phân tích đánh giá nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình nước TP.Hồ Chí Minh phương pháp phân tích thống kê thông qua bảng câu hỏi điều tra khảo sát, làm sở giúp nhà hoạch định sách, Cơng ty TNHH MTV Thốt nước thị thành phố Hồ Chí Minh, bên tham gia dự án cơng trình có nhận định, biện pháp, kế hoạch hợp lý góp phần cải thiện chất lượng cơng trình nước, nâng cao hiệu vốn đầu tư, phục vụ an sinh xã hội Sự đóng góp ý kiến quý báu quý Anh/Chị vấn đề liệu quan trọng cho thành công nghiên cứu việc ứng dụng kết thực tế Mọi thơng tin q Anh/Chị giữ bí mật sử dụng cho mục đích nghiên cứu Nếu 128 có thắc mắc liên quan đến bảng câu hỏi Quý Anh/Chị vui lòng liên hệ số điện thoại 0335.865.649 Email ngothao1610@gmail.com Rất mong quan tâm giúp đỡ quý Anh/Chị Xin chân thành cám ơn! PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG CỦA NGƯỜI THAM GIA KHẢO SÁT Câu 1: Anh/Chị vui lòng cho biết thời gian cơng tác tham gia ngành nước? Từ 0-5 năm Từ 11-15 năm Từ 21-25 năm Từ 6-10 năm Từ 16-20 năm Trên 26 năm Câu 2: Vốn chủ sở hữu tổ chức/Công ty mà Anh/Chị công tác thuộc? Doanh nghiệp tư nhân Doanh nghiệp Nước Cơ quan Nhà nước Khác(xin ghi rõ)…………………… Câu 3: Vị trí, chức danh mà Anh/Chị đảm nhiệm đơn vị công tác? Ban Giám đốc Chun viên QL Trưởng/Phó phịng Nhân viên Câu 4: Anh/Chị thường tham gia dự án thoát nước với vai trò là: 1.Chủ đầu tư 4.Tư vấn thiết kế 2.Tư vấn giám sát 5.Tư vấn đấu thầu 3.Tư vấn quản lý dự án 6.Nhà thầu thi công 7.Quản lý Nhà nước Câu 5: Số dự án thoát nước mà Anh/Chị tham gia: 1.Dưới dự án 3.Từ – dự án 3.Trên dự án Câu 6: Chun mơn Anh/Chị thuộc lĩnh vực: XDDD-CN Thủy lợi Giao thông Hạ tầng kỹ thuật 129 Khác (xin ghi rõ)…… PHẦN II: THÔNG TIN VỀ LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU Để trả lời câu hỏi bên dưới, Anh/chị liên tưởng đến dự án hoàn thành gần mà Anh/chị thực có tham gia Anh/chị vui lịng suy nghĩ đánh dấu “X” vào ô sau tuỳ thuộc vào mức độ ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng cơng trình nước, cụ thể sau: Rất ảnh hưởng Ít ảnh hưởng Ảnh hưởng đáng kể Ảnh hưởng đáng kể Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình nước TP.Hồ Chí Minh STT Cho biết đánh giá Anh/Chị mức độ ảnh hưởng nhân tố sau đến chất lượng cơng trình nước TP.Hồ Chí Minh Câu Năng lực, kinh nghiệm đơn vị quản lý dự án Câu Năng lực, kinh nghiệm đơn vị khảo sát, thiết kế Câu Năng lực, kinh nghiệm tư vấn giám sát Câu10 Năng lực, kinh nghiệm nhà thầu thi công xây dựng Câu 11 Năng lực kinh nghiệm thành viên chủ chốt huy cơng trường Câu 12 Tính chun nghiệp trình độ tay nghề cơng nhân Câu 13 Năng lực tài chủ đầu tư Câu 14 Năng lực tài nhà thầu thi cơng Cách thức lựa chọn nhà thầu cho dự án (Qui trình thực hiện, việc áp dụng quy Câu 15 định Nhà nước lựa chọn nhà thầu, lực, kinh nghiệm phận phụ trách lựa chọn nhà thầu…) 130 Ảnh hưởng Mức độ ảnh hưởng Rất ảnh hưởng Ít ảnh hưởng Ảnh hưởng Ảnh hưởng đáng kể Ảnh hưởng đáng kể Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình nước TP.Hồ Chí Minh STT Cho biết đánh giá Anh/Chị mức độ ảnh hưởng nhân tố sau đến chất lượng cơng trình nước TP.Hồ Chí Minh Mức độ ảnh hưởng Rất ảnh hưởng Ít ảnh hưởng Ảnh hưởng Ảnh hưởng đáng kể Ảnh hưởng đáng kể Chất lượng hồ sơ khảo sát,thiết kế (độ tin cậy trình khảo sát, cập nhật Câu 16 cơng trình ngầm, áp dụng quy chuẩn, tiêu chuẩn, …) Câu 17 Nguyên vật liệu thi công Câu 18 Quy trình kiểm tra chất lượng vật liệu đưa vào thi công Câu 19 Sự hợp lý biện pháp thi công đơn vị thi công Câu 20 Công nghệ thi công Câu 21 Tiến độ thi công Câu 22 Sự tuân thủ quy định giám sát Biện pháp, chế tài kịp thời hành Câu 23 vi có ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình Câu 24 Sự biến động sách, giá vật liệu, vật tư ngành nước Câu 25 Công tác kiểm tra, kiểm soát, phối hợp quan chức Câu 26 Qui định thưởng, phạt hợp đồng Việc bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên Câu 27 q trình sử dụng cơng trình nước Quản lý An tồn - Vệ sinh lao động, Câu 28 phịng chống cháy nổ, vệ sinh môi trường Câu 29: Theo Anh/Chị để hạn chế nhân tố làm ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình nước địa bàn TP.Hồ Chí Minh ngồi yếu tố nên cịn có 131 yếu tố cần lưu ý tới khơng? (nếu có xin liệt kê phía theo thứ tự ưu tiên mức độ ảnh hưởng) (1) Khơng (2) Có (đó là: Nếu Anh/Chị quan tâm tới vấn đề tơi nghiên cứu có nhu cầu muốn biết kết khảo sát, xin để lại địa Email số điện thoại liên lạc phía dưới, kết gửi tới Quý Anh/Chị sau hoàn thành Xin chân thành cảm ơn hợp tác Quý Anh/Chị ! 132 PHỤ LỤC 2: PHIẾU KHẢO SÁT SO SÁNH MỨC ĐỘ ƯU TIÊN GIỮA CÁC PHƯƠNG ÁN TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI - CƠ SỞ  BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT Kính chào Anh/Chị ! Tôi tên Ngô Thị Thảo, học viên cao học lớp Quản lý xây dựng khóa 25, khoa Cơng trình, trường Đại học Thủy Lợi - Cơ sở 2, Tp.Hồ Chí Minh Hiện tơi thực đề tài “Nghiên cứu giải pháp quản lý chất lượng cơng trình nước địa bàn TP.Hồ Chí Minh” Với mục tiêu tìm yếu tố ảnh hưởng nhiều đến chất lượng cơng trình nước thơng qua tiêu chí: - Năng lực, kinh nghiệm nhà thầu thi công xây dựng (C1) - Nguyên vật liệu thi công (C2) - Việc bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên q trình sử dụng cơng trình nước (C3) - Năng lực kinh nghiệm thành viên chủ chốt huy cơng trường (C4) - Quy trình kiểm tra chất lượng vật liệu đưa vào thi công (C5) Để từ có đủ liệu thơng tin làm đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý chất lượng xây dựng công trình nước thành phố Hồ Chí Minh, kính đề nghị Anh/Chị đóng góp ý kiến cách cho điểm để so sánh mức độ ưu tiên cột A cột B theo thang từ đến nghịch đảo số với ý nghĩa điểm điểm số bảng sau: Điểm số Mức độ ưu tiên Ưu tiên Ưu tiên vừa phải Ưu tiên vừa phải Ưu tiên vừa phải ưu tiên Hơi ưu tiên 133 Điểm số Mức độ ưu tiên Hơi ưu tiên ưu tiên Rất ưu tiên Rất ưu tiên vô ưu tiên Vô ưu tiên Với thông tin trên, Anh/Chị vui lòng cho điểm vào bảng sau: Bảng 1: Mức độ ưu tiên tiêu chí A B Điểm Nguyên vật liệu thi công (C2) Năng lực, kinh nghiệm nhà thầu thi công xây dựng (C1) Việc bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên trình sử dụng cơng trình nước (C3) Năng lực kinh nghiệm thành viên chủ chốt huy công trường (C4) Quy trình kiểm tra chất lượng vật liệu đưa vào thi cơng (C5) Việc bảo trì, bảo dưỡng thường xun q trình sử dụng cơng trình nước (C3) Nguyên vật liệu thi công (C2) Năng lực kinh nghiệm thành viên chủ chốt huy cơng trường (C4) Quy trình kiểm tra chất lượng vật liệu đưa vào thi cơng (C5) Việc bảo trì, bảo dưỡng thường xun q trình sử dụng cơng trình nước (C3) Năng lực kinh nghiệm thành viên chủ chốt huy công trường (C4) Năng lực kinh nghiệm thành viên chủ chốt huy cơng trường (C4) Quy trình kiểm tra chất lượng vật liệu đưa vào thi công (C5) Quy trình kiểm tra chất lượng vật liệu đưa vào thi công (C5) Nếu Anh/Chị quan tâm tới vấn đề nghiên cứu có nhu cầu muốn biết kết khảo sát, xin để lại địa Email số điện thoại liên lạc phía dưới, kết gửi tới Quý Anh/Chị sau hoàn thành Xin chân thành cảm ơn hợp tác Quý Anh/Chị ! 134 ... NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CƠNG TRÌNH THỐT NƯỚC TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản Lý Xây Dựng Mã số: 8580302 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: GS.TS VŨ THANH TE THÀNH PHỐ HỒ CHÍ... 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài chất lượng cơng trình nước Thành phố Hồ Chí Minh 3.2 Phạm vi nghiên cứu Hệ thống thoát nước khu vực nội thành Thành phố Hồ Chí Minh Cách tiếp... nước, cơng tác hạn chế, khó khăn vướng mắc cịn tồn cơng tác quản lý chất lượng để đề xuất giải pháp quản lý chất lượng cơng trình nước địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh Đối tượng phạm vi nghiên cứu