Đặc điểm tâm lý xã hội của người dân di cư bán hàng rong ở hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN Nguyễn Thị Anh Thư Đặc điểm tâm lý - xã hội người dân di cư bán hàng rong Hà Nội Luận văn ThS Tâm lý học: 60 31 80 Nghd : PGS.TS Trần Thị Minh Đức MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU TÌNH HÌNH DI CƢ LAO ĐỘNG TRÊN THẾ GIỚI VÀ Ở VIỆT NAM 1.1.1 Tình hình di lao động giới 1.1.2 Tổng quan tình hình di cƣ lao động Việt Nam 1.2 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 17 1.2.1 Ngƣời bán hàng rong 17 1.2.2 Thị trƣờng bán hàng rong 19 1.3 MỘT SỐ KHÁI NIỆM TÂM LÝ LIÊN QUAN ĐẾN NGƢỜI BÁN HÀNG RONG 20 1.3.1 Nhu cầu ngƣời bán hàng rong 20 1.3.2 Nhận thức ngƣời bán hàng rong 25 1.3.3 Tâm trạng ngƣời bán hàng rong 26 1.3.4 Kỹ ứng xử ngƣời bán hàng rong 27 Chương TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 2.1 TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU 30 2.1.1 Giai đoạn 1: Nghiên cứu lý luận 30 2.1.2 Giai đoạn 2: Khảo sát thử 31 2.1.3 Giai đoạn 3: Khảo sát thức 33 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN 36 2.2.1 Phƣơng pháp nghiên cƣ́u tài liê ̣u 36 2.2.2 Phƣơng pháp vấn sâu 37 2.2.3 Phƣơng pháp điều tra bảng hỏi (ankét) 38 2.2.4 Phƣơng pháp quan sát 40 2.2.5 Phƣơng pháp nghiên cứu trƣờng hợp 41 2.2.6 Phƣơng pháp thơng kê tốn học 42 2.3 THỜI GIAN THỰC HIỆN LUẬN VĂN 43 106 Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN 45 3.1 ĐẶC ĐIỂM XÃ HỘI CỦA NGƢỜI DÂN DI CƢ BÁN HÀNG RONG 45 3.1.1 Độ tuổi, giới tính, học vấn, q qn xuất thân hồn cảnh gia đình ngƣời bán hàng rong 45 3.1.2 Công việc bán rong chi phí sinh hoạt ngƣời bán hàng rong 52 3.2 ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ CỦA NGƢỜI DÂN DI CƢ BÁN HÀNG RONG 62 3.2.1 Nhu cầu ngƣời bán hàng rong 62 3.2.2 Nhận thức ngƣời bán hàng rong công việc sống thành phố 68 3.2.3 Tâm trạng ngƣời bán hàng rong 78 3.2.4 Tính cách điển hình ngƣời bán hàng rong 88 3.2.5 Kỹ ứng xử ngƣời bán hàng rong 91 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC 107 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Hiện tượng lao động di cư từ nông thôn thành phố giữ vai trị quan trọng q trình phát triển dân số - việc làm phát triển kinh tế xã hội quốc gia, đặc biệt quốc gia phát triển Bởi lẽ, lao động di cư từ nông thôn thành phố nguồn nhân lực dồi bổ sung cho khu vực kinh tế phi thức; yếu tố giúp làm giảm tỉ lệ nghèo đói nơng thơn; làm thay đổi cấu dân số, cấu kinh tế - xã hội quốc gia, dân tộc Ở Việt Nam, từ năm 1986 diễn xu hướng lao động di cư tự từ nông thôn đô thị, thành phố lớn Xu hướng đặc biệt phát triển mạnh từ năm 90 đến Trên thực tế, lao động di cư từ nông thôn thành phố tham gia vào đời sống đô thị Họ lực lượng lớn bổ sung vào thị trường lao động, dịch vụ thành thị, đáp ứng nhu cầu nhiều mặt đô thị trình phát triển Tuy nhiên, họ lại đứng bên lề sống xã hội Lao động di cư tự sống trôi chưa hưởng sách xã hội Họ khơng có nghiệp đồn, khơng có bảo hiểm y tế, khơng có bảo hiểm xã hội, khơng quan tâm, bảo vệ Rõ ràng đối tượng cịn bỏ ngỏ bình diện sách Do trình độ văn hố thấp, vốn ít, khơng đào tạo nghề nên hầu hết người lao động ngoại tỉnh di cư tự có hội tìm việc làm ổn định, có thu nhập cao, hay tìm công việc ưng ý Phần lớn số họ phải chấp nhận làm công việc bấp bênh như: bán hàng rong, đạp xích lơ hay cơng việc nặng nhọc, nguy hiểm như: xây dựng, phụ hồ, bốc vác, mộc…  Việc lao động di cư từ nông thôn thành phố khiến người dân di cư phải thay đổi môi trường sống, thay đổi văn hóa, lối sống phương thức lao động Họ phải từ bỏ nếp sống, thói quen cũ q để hình thành thói quen, cách thức sinh hoạt để thích ứng với sống thị Vì lẽ đó, tâm lý nhóm người dân nơng thơn lao động thành phố có phần thay đổi Một mặt họ phải khéo léo để thích ứng với sống thành phố Mặt khác họ gặp khó khăn liên quan đến cách thức ứng xử, cách thức tham gia giao thông, giữ vệ sinh nơi công cộng Trong nhiều trường hợp, họ gặp phải kỳ thị người thành phố rắc rối liên quan đến luật pháp Nghiên cứu “Đặc điểm tâm lý - xã hội người dân di cư bán hàng rong Hà Nội”, tập trung xem xét khía cạnh xã hội, tâm lý người bán hàng rong đường phố Công việc người dân di cư tạo nên hệ thống “Dịch vụ xã hội nhà”, đem đến tiện ích cho người dân sống thị Ngồi ra, xem xét thêm vấn đề an ninh, cản trở giao thông hay vấn đề hạn chế bán hàng rong ảnh hưởng đến đời sống tâm lý người bán rong Đối tƣợng nghiên cứu Nghiên cứu đặc điểm tâm lý - xã hội người dân di cư bán hàng rong Hà Nội Mục đích nghiên cứu Qua việc phân tích đặc điểm tâm lý - xã hội người dân di cư bán hàng rong đường phố Hà Nội, đề xuất số khuyến nghị với quan chức để giúp đỡ có hiệu nhóm người Nhiệm vụ nghiên cứu 4.1 Về nghiên cứu lý luận - Tổng quan nghiên cứu tình hình di cư lao động giới Việt Nam - Tình hình di cư lao động từ nông thôn thành phố bán hàng rong Hà Nội - Xác định số khái niệm liên quan đến đề tài: Người bán hàng rong, nhu cầu người bán hàng rong, nhận thức người bán hàng rong, tâm trạng người bán hàng rong kỹ ứng xử người bán hàng rong 4.2 Về nghiên cứu thực tiễn - Tìm hiểu thơng tin chung người từ nông thôn Hà Nội bán hàng rong, làm rõ thực trạng sống, công việc họ (các đặc điểm xã hội người bán hàng rong) - Thấy nguyên nhân thành phố bán hàng, nhu cầu, nhận thức, số tính cách điển hình kỹ ứng xử người bán hàng rong (các đặc điểm tâm lý người bán hàng rong) - Đề xuất số khuyến nghị với quan chức để giúp đỡ, quản lý hỗ trợ có hiệu nhóm người ngoại tỉnh bán rong đường phố Hà Nội Giả thuyết nghiên cứu 5.1 Phần lớn, người dân nông thôn Hà Nội bán hàng rong có lý nguyên nhân kinh tế 5.2 Mức thu nhập người bán hàng rong cao họ hài lịng với cơng việc 5.3 Phần lớn người dân di cư bán hàng rong có tính cách điển hình chịu khó, nhẫn nhịn, khéo léo khôn ngoan Khách thể phạm vi nghiên cứu 6.1 Khách thể nghiên cứu 328 người, đó: điều tra bảng hỏi 300 người lao động ngoại tỉnh bán rong Hà Nội Phỏng vấn sâu 10 người bán hàng rong, 10 người dân khách mua hàng thành phố, cán quản lý chợ, công an khu vực, tổ trưởng dân phố nghiên cứu sâu trường hợp người bán hàng rong 6.2 Phạm vi nghiên cứu - Giới hạn địa bàn nghiên cứu: Đề tài chọn khách thể nghiên cứu người bán rong ngẫu nhiên quận Hà Nội, họ thường xuyên bán rong theo tuyến đường định - Giới hạn nội dung nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu số đặc điểm tâm lý người dân di cư bán hàng rong như: nhu cầu, nhận thức, tâm trạng, kỹ ứng xử người bán hàng rong Chỉ nghiên cứu tượng di cư tạm thời theo mùa vụ liên quan đến vấn đề người bán hàng rong Đề tài không nghiên cứu đặc điểm tâm lý chung người theo hướng đại cương, mà gắn đặc điểm tâm lý với đặc điểm nghề bán hàng rong họ liên quan tới người bán mặt hàng, như: bán hàng xén, quần áo, đồ nhựa, rau, hoa/ hoa quả, đồ ăn, đồ sành sứ, sách báo/ vé số Những người bán rong nghiên cứu nằm độ tuổi 18-55 tuổi Phƣơng pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 7.2 Phương pháp điều tra bảng hỏi 7.3 Phương pháp vấn sâu 7.4 Phương pháp quan sát 7.5 Phương pháp nghiên cứu trường hợp 7.6 Phương pháp thống kê toán học Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1 TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU TÌNH HÌNH DI CƢ LAO ĐỘNG TRÊN THẾ GIỚI VÀ Ở VIỆT NAM 1.1.1 Tình hình di lao động giới Di cư lao động tượng xã hội đặc biệt Nó xuất sớm phát triển với q trình phát triển xã hội lồi người Đó tượng người chuyển nơi sinh sống từ vùng đến vùng khác phần nhiều mưu sinh Đầu tiên hình thức tìm “vùng đất mới”, nơi có nhiều thức ăn tránh điều kiện khắc nghiệt thời tiết, bệnh dịch hay thú hình thái kinh tế xã hội thị tộc, lạc Ngày nay, di cư tồn mang nhiều màu sắc khác Di cư ngày di chuyển nơi sinh sống từ vùng sang vùng khác nước, từ nước sang nước khác chí từ châu lục sang châu lục khác Từ nhiều kỷ nay, nước châu Âu Mỹ coi “miền đất hứa”, hàng năm thu hút hàng trăm triệu người từ nhiều nơi giới tìm cách “lọt” vào lãnh thổ họ Có thể nói bước chân người di cư từ hàng chục năm khơng khác nhiều mục đích Hầu hết người di cư giới rời bỏ đất nước mình, quê hương với mong muốn tìm kiếm hội để có tương lai tốt đẹp người di cư đóng góp phần đáng kể cho phát triển kinh tế đất nước vùng mà họ đến Chỉ tính riêng năm 2000, nước phát triển Châu Âu phải nhận tới 40% tổng số người di cư tồn cầu [36] Có thể nói, chất lượng sống nước cao nhiều lần so với nhiều nước phát triển châu Á châu Phi, nên nguyên nhân thu hút dân di cư đến nước phát triển châu Âu, châu Mỹ Vấn đề lao động di cư trở thành vấn đề “nóng” trước xu hướng tồn cầu hố tác động đến tất quốc gia giới, kể với quốc gia có người di cư đi, lẫn quốc gia chọn làm điểm trung chuyển, đến quốc gia coi “Miền đất hứa” với hy vọng định cư lâu dài Cuối năm 2002, có tới 10,4 triệu người giới nhận thân phận người tị nạn, số Cao uỷ Liên Hợp Quốc (LHQ) người tị nạn công bố Khoảng triệu người khác nộp đơn mong muốn có chỗ an tồn chưa định Con số không bao gồm 4,1 triệu người tị nạn Palestin nhận hỗ trợ Uỷ ban Cứu trợ LHQ [36] Những nghiên cứu từ góc độ di cư quốc tế cho thấy chuyến “vượt biên” người di cư thường gắn liền với hiểm nguy Giấc mơ sống sung túc khiến nhiều người trở thành nạn nhân kẻ buôn người, ổ mại dâm, ma túy Ngay đến “miền đất hứa”, khơng người di cư bị lợi dụng, ốm đau khơng chăm sóc, họ học, sống họ bị đẩy vào cảnh bần cùng, nhiều người số họ trở thành tội phạm Cuộc sống họ không dễ dàng so với sống quê hương Tuy nhiên, khát vọng thay đổi số phận khiến hàng triệu người di cư năm chấp nhận hiểm nguy để tìm kiếm hội “đổi đời” Tại hầu công nghiệp phát triển, lực lượng người nhập cư chiếm phần quan trọng lực lượng lao động họ đóng vai trị khơng nhỏ kinh tế đất nước họ di cư đến Ví dụ Ơxtrâylia, đội ngũ lao động nhập cư chiếm 26% lực lượng lao động [36] Theo Tổ chức Hợp tác Kinh tế Phát triển (OECD) nhiều nước công nghiệp phát triển nỗ lực để thu hút nhân tài lao động nhập cư có trình độ kinh nghiệm từ quốc gia phát triển Chính phủ nước dành mối quan tâm lớn việc đào tạo lao động nhập cư để thay phần lực lượng lao động có xu hướng ngày già Đây đường ngắn để lấp vào chỗ trống lực lượng lao động Từ công việc lao động phổ thông phổ thông đến lao động cần "chất xám" nước phát triển có tham gia người lao động nhập cư Lực lượng đóng góp cho "miền quê mới" tri thức, sức lao động mà họ tích lũy từ nhiều năm Theo tiết lộ tường trình hàng năm tổ chức National Science Board, Mỹ có 500 ngàn nhà khoa học đến từ châu Âu Trong 10 năm qua, tỷ lệ nhà khoa học Mỹ có xuất xứ ngồi nước Mỹ tăng từ 24% lên 38% Có tới 75% nhà khoa học có học vị Tiến sĩ (TS) từ quốc gia thuộc Liên minh châu Âu (EU) làm việc Mỹ, khẳng định rằng, họ dự định tiếp tục nghiệp khoa học quốc gia Hàng năm, có gần 20% sinh viên tốt nghiệp trường đại học Đức bỏ nước 30% đội ngũ TS thực hợp đồng nghiên cứu khoa học nước ngồi khơng trở Tổ quốc Trong số học có chuyên gia thuộc lĩnh vực khoa học bản, không nhà sử học, chun gia ngơn ngữ Bù lại, họ có số tiền định để gửi cho người thân sinh sống quê nhà Hiện nay, số tiền người lao động di cư gửi nhà trở thành nguồn tài luân chuyển quan trọng giới Đối với nhiều nước phát triển, thực nguồn ngoại tệ quan trọng mang lại hiệu rõ rệt kinh tế quốc gia đánh giá quan trọng khơng nguồn tài khác đến từ bên ngoài, viện trợ phát triển, đầu tư nước ngồi nguồn hỗ trợ tài khác Chỉ tính riêng năm 2001, số tiền người lao động nước gửi quê hương lên tới 72,3 tỷ USD [36] Ngày nay, 140 quốc gia ký hiệp định quốc tế, theo họ chia sẻ trách nhiệm bảo vệ công nhận cho người di cư [36] Nhiều nước giàu liên tục có sách "sàng lọc" người di cư, mở cửa cho người có tài, khép chặt cửa lao động phổ thông Tuy nhiên, dịng người di cư khơng có dấu hiệu dừng lại Nó mạch nước ngầm, khơi chảy mạnh Những thách thức mà ... Người bán hàng rong, nhu cầu người bán hàng rong, nhận thức người bán hàng rong, tâm trạng người bán hàng rong, kỹ ứng xử người bán hàng rong giúp hiểu rõ đặc điểm tâm lý - xã hội người bán rong, ... nhiệm vụ đặt ra, liệu thu phân tích thành mảng chính: Đặc điểm xã hội người dân di cư bán hàng rong Hà Nội Đặc điểm tâm lý người dân di cư bán hàng rong Hà Nội 35 2.2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU THỰC... niệm tâm lý (nhu cầu, nhận thức, tâm trạng, kỹ năng), qua phân tích số đặc điểm tâm lý người bán hàng rong nhu cầu người bán hàng rong, nhận thức người bán hàng rong, tâm trạng người bán hàng rong,