Quan điểm Marketing.. 15.d[r]
(1)M C Ụ L CỤ
CHƯƠNG 1: B N CH TẢ Ấ C AỦ MARKETING 2
I CÂU HỎI LỰA CH NỌ : CHỌN PHƯƠNG ÁN TRẢ LỜI ĐÚNG NHẤT
II CÁC CÂU SAU LÀ ĐÚNG HAY SAI?
CHƯƠNG 2: HỆ TH NG Ố THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING 5
I CÂU HỎI LỰA CH NỌ : CHỌN PHƯƠNG ÁN TRẢ LỜI ĐÚNG NHẤT
II CÁC CÂU HỎI SAU ĐÂY ĐÚNG HAY SAI?
CHƯƠNG 3: MÔI TRƯỜNG MARKETING 9
I CÂU HỎI LỰA CH NỌ : CHỌN PHƯƠNG ÁN TRẢ LỜI ĐÚNG NHẤT
II CÁC CÂU SAU ĐÂY ĐÚNG HAY SAI? 11
CHƯƠNG 4: HÀNH VI MUA C A KHÁCH HÀNG Ủ .12 I CÂU HỎI LỰA CH NỌ : CHỌN PHƯƠNG ÁN TRẢ LỜI ĐÚNG NHẤT 12
II CÁC CÂU SAU ĐÂY ĐÚNG HAY SAI? 15
CHƯƠNG 5: PHÂN ĐO N Ạ TH TRỊ ƯỜNG - LỰA CH N Ọ THỊ TRƯỜNG M C Ụ TIÊU - ĐỊNH V TH TRỊ Ị ƯỜNG 16
I CÂU HỎI LỰA CH NỌ : CHỌN PHƯƠNG ÁN TRẢ LỜI ĐÚNG NHẤT: 16
II CÁC CÂU SAU ĐÂY ĐÚNG HAY SAI? 19
CHƯƠNG 6: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ S N PẢ H M Ẩ 20 I CÂU HỎI LỰA CH NỌ : CHỌN PHƯƠNG ÁN TRẢ LỜI ĐÚNG NHẤT 20
II CÁC CÂU SAU ĐÂY ĐÚNG HAY SAI: 23
CHƯƠNG 7: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ GIÁ BÁN 23
I CÂU HỎI LỰA CH NỌ : CHỌN PHƯƠNG ÁN TRẢ LỜI ĐÚNG NHẤT: 23
II CÁC CÂU HỎI ĐÂY ĐÚNG HAY SAI? 26
CHƯƠNG 8: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ PHÂN PHỐI 27
I CÂU HỎI LỰA CH NỌ : CHỌN PHƯƠNG ÁN TRẢ LỜI ĐÚNG NHẤT: 27
II CÁC CÂU HỎI SAU ĐÂY ĐÚNG HAY SAI? 30
CHƯƠNG 9: CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ XÚC TI N H N HẾ Ố ỢP 30
I CÂU HỎI LỰA CH NỌ : CHỌN PHƯƠNG ÁN TRẢ LỜI ĐÚNG NHẤT: 30
(2)Th vư i n ệ tài nguyên - Di n đàn Sễ inh viên Kinh T HCMế Chương 1: BẢN CHẤT CỦA MARKETING
I Câu h iỏ l a ự ch n:ọ Ch n ọ phương án tr l iả nh tấ
1 Trong m t tình hu ng maộ ố rketing c th maụ ể rketing cơng vi c c a:ệ ủ
a Người bán b Người mua
c Đ ng th i c aồ ủ c ngả ười bán người mua
d Bên tích c c h n tự rong vi c tìm cách tệ rao đ i v i bên kia.ổ
2 B nạ ch hình th gi iả trí cho ngày nghỉ cu iố tu nầ tới Sự
l a ch n đự ọ ược quy t đ nh bế ị ởi: a S a thích c a ự ủ cá nhân b nạ
b Giá ti n ề c a t ng lo i hình gủ iải trí c Giá tr c a t ng lo i hình gi iị ủ ả trí
d Tất c ác u nêu tề rên
3 Quan điểm marketing đ nhị hướng sản xu tấ cho r ngằ người tiêu dùng
a thích nh ng s
ư ữ ản ph m:ẩ
a Được bán r ng ộ rãi v i giá hớ
b Đượ ảc s n xu t b ng dấ ằ ây chuy n công ngh cề ệ ao c Có ki u dáng đ c đáoể ộ
d Có nhi u tính m i.ề
4 Có th nói ể r ng:ằ
a Marketing bán hàng thu t ng đ ng nghĩa.ậ ữ
b Marketing bán hàng thu t ng khác bi t nhậ ữ ệ au c Bán hàng bao g m c Mồ ả arketing
d Marketing bao g m c ho t đ ng bán hàng.ồ ả ộ
5 Mong mu n c a ngố ủ ườ ẽi s tr thành yêu c u có:ầ
a Nhu c uầ
b S n ph mả ẩ
c Năng l cự mua sắm
d Ước mu nố
6 S hài lòng c a khự ủ ách hàng sau sử d ng hàng hoá tuỳ thu c vào:ụ ộ
a Giá c a hàng hố cao hủ ay th pấ
(3)d So sánh gi a giá tữ r tiêu dùng sị ự hoàn thi n c a sệ ủ ản ph m.ẩ
7 Trong nh ngữ uề ki nệ nêu đây, uề kiện không nh tấ
thi t ph i tho mế ả ả ãn mà trao đ i tổ ự nguyện v n di n ẫ ễ ra: a Ít nh t ph i có bênấ ả
b Ph i có sả ự trao đ i ti n gi a hổ ề ữ bên
c M iỗ bên ph i kh giao ti p vàả ả ế giao hàng
d M iỗ bên tự chấp nh nậ ho cặ từ ch iố đề nghị (chào hàng) c a bên kiủ a
e M iỗ bên đ u tin tề ưởng vi c giao d ch v i bên h p lý.ệ ị ợ
8 Câu nói th ể hi n ệ nh t ấ tri t ế lý kinh doanh theo đ nh hị ướng Marketing?
a Chúng ta c ố g ng ắ bán cho khách hàng nh ng ữ sản ph mẩ
hoàn h o.ả
b Khách hàng c n ầ sản ph m ẩ A, sản xu t ấ bán cho khách hàng sản ph m Aẩ
c Chi phí cho nguyên v tậ li uệ đ uầ vào c aủ sản ph mẩ B r tấ cao,
c giố ảm để bán nhi u sề ản ph m Bẩ v i giá r h n.ẻ
d Doanh số gi m,ả t pậ trung m iọ ngu nồ l cự để đ yẩ m nhạ
bán hàng
9 Theo quan m Mể arketing th tị rường c a doanh nghi p là:ủ ệ
a Tập h p c a cợ ủ ả người mua người bán sản phẩm định b Tập h p ngợ ười mua hàng c aủ doanh nghi pệ
c Tập h p c a nh ng ngu i mua th c t ti m ợ ủ ữ ự ế ề ẩn
d Tập h pợ c aủ nh ngữ người mua hàng c aủ doanh nghiệp tương lai
e Không câu
10 Trong khái ni mệ đây, khái ni mệ không ph iả tri tế lý
qu n tả r Mị arketing bàn đ n tế rong sách? a S n xu tả ấ
b S nả
ph mẩ c D ch vị ụ
(4)Th vư i n ệ tài nguyên - Di n đàn Sễ inh viên Kinh T HCMế
11 Quan điểm ………… cho r ng ằ người tiêu dùng a thích nh ngữ
sản ph mẩ có ch tấ lượng, tính hình th t tố nh tấ v yậ doanh nghi p cệ ần t p tậ rung n l c không ng ng đ cỗ ự ể ải tiến sản ph m.ẩ
a S n xu tả ấ
b S nả ph mẩ c D ch vị ụ
d Marketing e Bán hàng
12 Quan điểm bán hàng v n d ng m nh m v iậ ụ ẽ
a Hàng hoá đượ ửc s d ng thụ ường ngày b Hàng hoá mua có ch n l aọ ự
c Hàng hố mua theo nhu c u đ cầ ặ biệt
d Hàng hoá mua theo nhu c u th đ ng.ầ ụ ộ
13 Theo quan m ể Marketing đạo đức xã h i, ộ người làm Marketing c n ph i ầ ả cân đ i nh ng khố ữ ía c nh xây d ng sạ ự ách Marketing?
a M cụ đích c a doủ anh nghiệp b S tho mãn c aự ả ủ người tiêu dùng c Phúc l i xã h iợ ộ
d (b) (c)
e Tất c nh ng u nêu tả ữ ề rên
14 Tri t lýế qu nả trị Marketing cho r ng ằ công ty c n ph iầ ả sản xu tấ
cái mà người tiêu dùng mong mu nố thoả mãn người tiêu dùng thu đượ ợc l i nhu n?ậ
a Quan điểm sản xu tấ
b Quan điểm sản ph mẩ
c Quan điểm bán hàng
d Quan điểm Marketing
15 Quản trị Marketing bao g mồ cơng vi c:ệ (1) Phân tích h iộ
th tị rường, (2) Thi tế l pậ chi nế lược Marketing, (3) Phân đo nạ thị trường l a ch n ự ọ th ị trường m c ụ tiêu, (4) Ho ch đ nh ị chương trình Marketing, (5) T ch cổ ứ th cự ki m tể ho t đ ng Mạ ộ arketing Trình t tự rong trình là:
(5)(6)Th vư i n ệ tài nguyên - Di n đàn Sễ inh viên Kinh T HCMế 13.Marketing tr c ti pự ế
a Là vi c g p g khệ ặ ỡ ách hàng trực tiếp bán hàng
b Thương k tế h pợ c aủ y uế tố qu ngả cáo, xúc ti nế bán hàng bán hàng cá nhân
c Giúp cho khách hàng l aự ch đ tặ hàng thu nậ l iợ tiết ki mệ th iờ
gian d (a) (c)
e Tất
14 Trong th ị trường y u ế t ố sản xu t, ấ công c ụ xúc ti n ế h n ỗ h pợ
nào thường giúp cho doanh nghi p đệ ạt hiệu qu cao nh t?ả ấ
a Quảng cáo b Tuyên truyền
c Bán hàng cá nhân
d Xúc tiến bán
15 Khi áp d ngụ chi nế lược đ y,ấ công cụ công cụ sau phát huy tác d ng cao nh t?ụ ấ
a Quảng cáo b Tuyên truyền
c Ưu đãi trung gian
d Không có cơng c nàoụ
II Các câu h i sauỏ hay sai?
1 Vi cệ đóng góp c aủ m tộ doanh nghiệp vào quỹ từ thiện coi m t tộ rong nh ng ho t đ ng thu c quan h công ữ ộ ộ ệ chúng
2 Vi cệ bán hàng qua m ngạ Internet c aủ siêu thị Intimex xem ho tạ
đ ng bán hộ àng cá nhân
3 Quảng cáo m tộ cách h uữ hi uệ để ti pế c nậ đông đ oả người mua phân tán
v mề ặt đ aị lý v i chi phí th p nhấ ất cho m i ỗ lần tiếp xúc
4 Bán hàng cá nhân phương pháp ti pế cận khách hàng t nố nh tấ tính cho m t l n ti p xúộ ầ ế c
5 Qu ng ả cáo radio hình th try nề thơng tr c ự ti pế th cự
hiện b ng kinh phí c aằ ủ người quảng cáo
6 Quảng cáo báo chí thường t n h n qu ng cáo tố ả rên truy n hình.ề
(7)Người th
c hi
ự ện:
8 C aử hàng Rinnai t ngặ quà cho 100 khách hàng đ uầ tiên đến mua hàng, hoạt đ ng xúc ti n bán.ộ ế
9 Vi cệ đ a công chúng m t bàiộ báo hay doanh nghi pệ m tộ ho t đ ng quạ ộ ảng cáo