Nghiên cứu kỹ thuật ảo hóa xây dựng giải pháp liên thông trong hành chính điện tử một cửa tại tỉnh trà vinh

LƯ CHÍ THƯƠNG ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA LƯ CHÍ THƯƠNG * KHOA HỌC MÁY TÍNH NGHIÊN CỨU KỸ THUẬT ẢO HĨA XÂY DỰNG GIẢI PHÁP LIÊN THƠNG TRONG HÀNH CHÍNH ĐIỆN TỬ MỘT CỬA TẠI TỈNH TRÀ VINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC * CHUN NGÀNH KHOA HỌC MÁY TÍNH KHĨA K32 Đà Nẵng - Năm 2018 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA - LƯ CHÍ THƯƠNG NGHIÊN CỨU KỸ THUẬT ẢO HĨA XÂY DỰNG GIẢI PHÁP LIÊN THƠNG TRONG HÀNH CHÍNH ĐIỆN TỬ MỘT CỬA TẠI TỈNH TRÀ VINH Chuyên ngành : Khoa Học Máy Tính Mã số: 60.48.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS LÊ VĂN SƠN Đà Nẵng – Năm 2018 i LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả Lư Chí Thương ii MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ V DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT VI PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nhiệm vụ Đối tượng phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Bố cục luận văn CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN HỆ THỐNG ẢO HÓA 1.1.Tổng quan hệ thống ảo hoá 1.1.1 Khái niệm ảo hóa 1.1.2 Các lợi ích cơng nghệ ảo hóa 1.1.3 Nhược điểm việc ảo hóa 1.2 Một số hệ thống ảo hóa điển hình 1.3.Hệ thống ảo hoá 1.3.1 Các thành phần hệ thống Ảo hóa 1.3.2 Các kiểu Ảo hóa 10 1.4 Các cơng cụ ảo hóa 13 1.4.1 Ảo hoá Hyper-V Microsoft 13 1.4.2 Ảo XenServer 16 1.4.4 Ảo hoá VMware vSphere 17 1.5 Một số giải pháp phát triển hành cửa điện tử ảo hoá 20 CHƯƠNG 2: HỆ THỐNG QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH THEO PHƯƠNG THỨC MỘT CỬA 23 2.1 Hệ thống quản lý hành công 23 2.2 Hệ thống quản lý hành theo phương thức cửa 30 2.3 Hệ thống thông tin trong hệ thống hành cửa 34 iii 2.4 Lượcđồ hoạt động hệ thống quản lýhành chínhtheo phươ ng thức cửa 35 2.5 Các chức hệ thống quản lý hành theo Phương thức cửa 40 CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ HÀNH CHÍNH THEO PHƯƠNG THỨC MỘT CỬA UBND TỈNH TRÀ VINH TRÊN NỀN KỸ THUẬT ẢO HÓA 48 3.1 Hệ thống CNTT UBND tỉnh Trà Vinh 49 3.1.1 Hạ tầng kỹ thuật 49 3.1.2 Ứng dụng công nghệ thông tin nội quan 49 3.1.3 Ứng dụng công nghệ thông tin phục vụ người dân doanh nghiệp 50 3.1.4 Việc triển khai hệ thống thông tin, sở liệu 51 3.2 Triển khai hệ thống ảo hóa tỉnh Trà Vinh 51 3.2.1 Xác định phần cứng tham gia 51 3.2.2 Mơ hình triển khai 52 3.3 Hệ thống quản lý hành theo phương thức cửa UBND tỉnh Trà Vinh kỹ thuật ảo hóa 52 3.3.1 Các mô tả chức phần mềm 52 3.3.2 Tiếp nhận trả kết một loại hồ sơ phần mềm hành cửa liên thơng tập trung 55 3.4 So sánh, đánh giá hệ thống quản lý hành theo phương thức cửa UBND tỉnh Trà Vinh Trên kỹ thuật ảo hóa 60 KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO 62 Tiếng việt 62 Tiếng nước 62 Trang web 62 vi DANH MỤC BẢNG, BIỂU Bảng 1.1 So sánh công nghệ ảo hoá Bảng 1.2 So sánh cửa tỉnh thời gian thực loại hồ sơ…… 20 Bảng 2.1 Đơn vị liên quan phối hợp giải hồ sơ 29 Bảng 2.2 Danh mục chức 40 Bảng 3.1.Yêu cầu hệ thống cho máy chủ xenserver 50 Bảng 3.2 Cấu hình cho xenserver 51 Bảng 3.3 Mô tả chức phần mềm cửa 52 v DANH MỤC HÌNH VẼ Hình 1.1 Mơ hình hệ thống hành cửa Hình 1.2 Các thành phần hệ thống ảo hóa Hình 1.3 Sơ đồ lưu trữ mạng San 11 Hình 1.4 Ảo hóa tồn phần 12 Hình 1.5 Ảo hóa phần 13 Hình 1.6 Sơ đồ kiến trúc Hyper-V 14 Hình 1.7 Xen thiết kế để quản lý máy ảo Windows Linux 16 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức máy hành tỉnh Trà Vinh 23 Hình 2.2 Thuật tốn liên thơng song song hành cửa 33 Hình 2.3 Luồng liệu mơ hình tổng thể 34 Hình 2.4 Luồng liệu cấp sở, cấp huyện 35 Hình 2.5 Mơ hình tổng thể hành cửa liên thơng dịch vụ cơng 35 Hình 2.6 Quy trình nghiệp vụ cửa điện tử 36 Hình 2.7 Quy trình tin học hoá cửa điện tử 37 Hình 2.8 Mơ hình cửa dịch vụ liên thông cấp sở cấp huyện 39 Hình 2.9 Mơ hình tổng hợp thơng tin hệ thống cửa dich vụ công 40 Hình 2.10 Lược đồ trường hợp sử dụng 48 Hình 3.1 Mơ hình triển khai hệ thống 52 Hình 3.2 Nhập liệu hồ sơ vào phần mềm 55 Hình 3.3 Phân luồng hồ sơ sở chuyên môn 56 Hình 3.4 Chuyển hồ sơ cho đơn vị phối họp giải 57 Hình 3.5 Nhận hồ sơ lấy ý kiến thẩm định từ sở chuyên mơn 57 Hình 3.6 Nhận kết thẩm định từ đơn vị phối họp 58 Hình 3.7 Trình kết thẩm định UBND tỉnh 58 Hình 3.8 Kết xét duyệt hồ sơ tử UBND tỉnh 59 Hình 3.9 Sở chuyên môn trả kết cho Trung tâm hành cơng 59 Hình 3.10 Kết hồn thành trung tâm hành cơng 60 vi DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt Dạng đầy đủ CNTT Công nghệ thông tin UBND Uỷ ban Nhân dân Diễn giải ý nghĩa IaaS Infrastructure as a Service Hạ tầng dịch vụ OS Operation System Hệ Điều Hành I/O Input/output Vào/ra NIC Network Interface Card Cạc giao tiếp mạng PSTN Public Switched Telephone Mạng điện thoại chuyển mạch công Network cộng VoIP Voice over Internet Protocol Truyền giọng nói giao thức IP VLAN Virtual Local Area Network Mạng cục ảo VDI Virtual Desktop Infrastructure Ảo hố hạ tầng máy tính VSP Virtual Service Provider Bộ cung cấp dịch vụ ảo hóa VSC Virtual Service Client Dịch vụ ảo hóa máy trạm NAT Network Adress Translation Biên dịch địa mạng VT TN&TKQ Văn thư tiếp nhận trả kết MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, công nghệ thông tin (CNTT) ngày trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực, tác động đến hoạt động đời sống xã hội công nghệ thông tin ứng dụng CNTT vào lĩnh vực từ khoa học công nghệ, hoạt động sản xuất kinh doanh, giáo dục, y tế, văn hóa, quản lý hành chính, Chính phủ Việt Nam xúc tiến mục tiêu xây dựng nước Việt Nam trở thành Quốc gia phát triển CNTT, ứng dụng rộng rãi CNTT quản lý đạo điều hành cấp quyền, cải cách hành chính, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu máy hành cấp Để ứng dụng CNTT, quan, doanh nghiệp phải đầu tư nhiều vào hệ thống như: chi phí phần cứng máy chủ lưu trữ, phần mềm ứng dụng, hạ tầng mạng, Bên cạnh đó, việc vận hành hệ thống, trình bảo dưỡng, bảo trì, nâng cấp hệ thống vấn đề quan trọng Quản trị viên khơng phải có kiến thức chun môn vững mà phải đầu tư nhiều thời gian để vận hành Hệ thống quản lý hành cửa Ủy ban Nhân dân (UBND) tỉnh Trà Vinh thực hiệnthủ công.Hệ thống cửa phát triển rời rạc sở, ban, ngành, huyện, thị xã, thành phố gây khó khăn cho cá nhân, đơn vị địa bàn tỉnh trình làm thủ tục hành chính.Vì số lý khách quan, lãnh đạo đơn vịbận cơng tác khơng có quan để duyệt hồ sơ làm thời gian, tiền gây phiền hà cho cá nhân, đơn vị Hạ tầng CNTT tỉnh hệ thống mạng, máy chủ trang bị thời gian qua chưa phát huy hết hiệu Hệ thống phần cứng sử dụng khoảng 30% tài nguyên Hệ thống lưu trữ hoạt động cách rời rạc, gây khó khăn việc quản lý lưu mở rộng hệ thống Các hệ thống triển khai tai chủ yếu hệ thống dịch vụ công (Website công báo, phần mềm Moffice, Mail Server, Website báo cáo kinh tế xã hội, …) Mỗi dịch vụ sử dụng máy chủ riêng gây lãng phí tài ngun khó mở rộng hệ thống cần thiết Ảo hóa bước có thiết để đáp ứng lộ trình phát triển CNTT UBND tỉnh Trà Vinh áp dụng kỹ thuật mã hóa mang lại lợi ích sau: Khai thác tối đa hiệu hạ tầng CNTT có Mở rộng quy mơ, chất lượng loại hình dịch vụ cơng cách nhanh chóng, thuận tiện Mở rộng phần cứng hệ thống cách dễ dàng, không ảnh hưởng đến hệ thống vận hành Đáp ứng, đảm bảo lượng truy cập đồng thời từ cá nhân, đơn vị địa bàn tỉnh Giảm thiểu rủi ro xảy cố hệ thống máy chủ liệu Quản lý hệ thống cách tập trung, lưu dễ dàng Không bị gián đoạn hoạt động máy chủ Dựa vào tiện ích này, xây dựng hệ thống hành cửa tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, đơn vị nộp nhận kết hồ sơ nhiều cách thức khác nhau.Chẳng hạn như: trực tiếp nơi tiếp nhận, trực tiếp qua hệ thống theo quy trình ISO 9000:2008 niêm yết thời gian thực thi hồ sơ Lãnh đạo, chuyên viên phận liên quan giải cơng việc vị trí có kết nối Internet Trên sở đó, luận văn sâu vào tìm hiểu cơng nghệ kỹ thuật ảo hố, xây dựng giải pháp phù hợp phát triển CNTT tỉnh Trà Vinh Đề xuất Giải pháp xây dựng giải pháp liên thơng hệ thống hành điện tử cửa tập trung trênhệ thống máy chủ ảo góp phần cải cách thủ tục hành xây dựng phủ điện tử Hình 1.1 Mơ hình hệ thống hành cửa Vì lý trên, đề tài: “Nghiên cứu kỹ thuật ảo hóa xây dựng giải pháp liên thơng hệ thống hành điện tử cửa tỉnh Trà Vinh” hướng nghiên cứu cần thiết giai đoạn Đề tài thực hướng dẫn PGS.TS Lê Văn Sơn Mục tiêu nhiệm vụ - Tìm hiểu kỹ thuật cơng cụ để xây dựng hệ thơng ảo hóa sở hạ tầng có UBND tỉnh Trà Vinh - Tìm hiểu quy trình, giải pháp đề xuất xây dựng hệ thống hành cửa tỉnh Trà Vinh tảng ảo hóa Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu · Cơ sở hạ tầng CNTT sẵn có UBND tỉnh Trà Vinh · Hệ thống ảo hóa Hình Đặt mật cho tài khoản root Tại ta đặt mật cho tài khoản root để sau quản lý thơng qua Xen Center Hình Chọn NIC cần cấu hình mạng Trong phần cấu hình mạng ta thiết lập tạm IP chọn 01 card mạng phù hợp, phần time zone ta chọn Asia -> Ho Chi Minh Hình Xác nhận cài đặt Xenserver Màn hình cuối nhấn Install Xenserver để tiến hành cài đặt Sau trình cài đặt hồn tất, khởi động lại máy chủ ta thấy hình Console Xenserver 7.2 Hình Màn hình console Xenserver Cấu hình mạng lưu trữ 2.1 Kết hợp NIC Mỗi máy chủ Xenserver có 04 NIC ta kết hợp (bond) 02 NIC thành 01, làm việc ta sử dụng Xen Center để dễ thao tác Hãy dùng trình duyệt truy cập váo địa IP máy chủ Xenserver để tải cài đặt Xen Center Tại hình Xen Center nhấp Add new server để thêm server vào Hình Thêm server vào XenCenter Sau thêm thành công Server mới, chọn server vừa thêm bên trái Hình 10 Màn hình XenCenter Ở tab bên phải click chọn tab NICs nhấn nút Create Bond Hình 11 Cửa sổ tạo Bond Network Ở sổ Create Bond click chọn NIC NIC 3, Bond mode chọn Activeactive, sau nhấp Create Tương tự cho NIC NIC 2.2 Cấu hình Storage repository Trước vào cấu hình phần ta cần đảm bảo cấu hình đầy đủ tủ đĩa mạng cho phép máy chủ XenServer ta sử dụng đĩa cứng ảo tủ đĩa mạng Tại hình quản lý máy chủ Xen Center nhấp nút New Storage xuất cửa sổ “New Storage Repository” click chọn iSCSI, click Next để tiếp tục Hình 12 Cửa sổ tạo Storage Resposity Màn hình tiếp thao ta đặt tên cho Storage Repository VMsSTORAGE, click Next để tiếp tục, hình ta đặt tên cho Storage Reposity VMsSTORAGE Ta điền thơng tin cấu hình iSCSI vào Hình 13 Chọn ổ đĩa tủ đĩa mạng cung cấp Cấu hình tính sẳn sàng cao (High Availability) Chọn pool master Hình 14 Chọn pool master Chọn tab HA chọn tiếp configure HA chọn tiếp next Hình 15 chọn nơi lưu trữ theo dõi tính sẳn sàng Chọn nơi luu trữ chọn Next Hình 16 Cửa sổ chọn máy ảo Chọn số máy ảo cần thực chọn Next Hình 17 Màn hình cấu hình HA hồn thành Tới bước ta cấu hình hồn thành tính săn sàng cao Xenserver ... Chương 3: Xây dựng hệ thống quản lý hành theo phương thức cửa ubnd tỉnh trà vinh kỹ thuật ảo hóa Kết xây dựng hệ thơng quản lý hành theo phương thức cửa UBND tỉnh Trà Vinh kỹ thuật ảo hóa Nội dung... hiểu kỹ thuật cơng cụ để xây dựng hệ thơng ảo hóa sở hạ tầng có UBND tỉnh Trà Vinh - Tìm hiểu quy trình, giải pháp đề xuất xây dựng hệ thống hành cửa tỉnh Trà Vinh tảng ảo hóa Đối tượng phạm vi nghiên. .. BÁCH KHOA - LƯ CHÍ THƯƠNG NGHIÊN CỨU KỸ THUẬT ẢO HĨA XÂY DỰNG GIẢI PHÁP LIÊN THƠNG TRONG HÀNH CHÍNH ĐIỆN TỬ MỘT CỬA TẠI TỈNH TRÀ VINH Chuyên ngành : Khoa Học Máy Tính Mã số: