Hợpđồngkinhdoanh-xâydựngthếnào? Bill Gates trong một lần phỏng vấn các ứng viên thi tuyển vào Microsoft đã hỏi: “Theo các bạn, đâu là yếu tố duy trì sự ổn định và thành công của các hoạt độngkinhdoanh ngày nay?”. Một ứng viên đã trả lời: “Đó là tính chặt chẽ của hợp đồng?”. Nhiều người khi đó đã nghi ngờ câu trả lời trên của ứng viên này, chỉ duy nhất có Bill Gates không nghĩ như vậy. Ông đã cho ứng viên này điểm tối đa. Xuyên suốt các hoạt độngkinhdoanh thường nhật, mỗi một công ty đều nên tạo cho mình những chuẩn hợpđồng riêng. Việc xây dựng các mẫu hợpđồng chặt chẽ sẽ đảm bảo và duy trì thành công của các kế hoạch kinh doanh. Tại Ford, một trong những hãng sản xuất xe hơi lớn nhất thế giới, bên cạnh hàng nghìn các hợpđồng mua bán xe hơi mỗi ngày, hãng còn tham gia vào rất nhiều giao dịch kinhdoanh khác như đầu tư, phân phối, mua nguyên vật liệu,… John Mene, một cố vấn pháp luật của Ford cho biết: “Trung bình mỗi ngày, tại Ford, các giám đốc, trưởng phòng ban phải ký kết gần 3000 hợpđồng khác nhau. Và chỉ một hợpđồng có sai sót thôi cũng đủ để chúng tôi mất đi hàng triệu USD. Do vậy, quá trình soạn thảo và ký kết hợpđồng luôn được thực hiện rất chặt chẽ, có nhiều chữ ký nháy của các nhân viên tham gia vào việc soạn thảo hợp đồng”. Các hợpđồngkinh doanh, dù được soạn thảo bằng văn bản hay bằng miệng, đều đóng vai trò là “hòn đá tảng” cho các hoạt động đầu tư và phần lớn các hoạt độngkinhdoanh khác của công ty. Một hợpđồng sẽ hình thành các yếu tố liên quan từ đó thiết lập các quan hệ kinhdoanh giữa các đối tác như nhân lực, khách hàng, nhà thầu, chi phí, quyền lợi và trách nhiệm,…Xây dựng các mẫu hợpđồng chuẩn sẽ giúp công ty tập trung quản lý vào các vấn đề thiết yếu. Để dự thảo một bản hợpđồng thiết lập nên các mối quan hệ kinh doanh, đầu tiên, các công ty phải xác định rõ mối quan hệ làm ăn. Sau đó là xác định những điều khoản và nội dung thiết yếu của mối quan hệ kinhdoanh đó, chẳng hạn như quyền và trách nhiệm của các bên, bồi thường như thế nào khi có thiệt hại xảy ra. Những bản dự thảo hợpđồng sớm trong quá trình lên kế hoạch kinhdoanh sẽ đảm bảo cho công ty sớm nhận diện và xử lý kịp thời các vấn đề thiết yếu có thể bị bỏ qua. Có nhiều lý do để các bản hợpđồng mẫu được chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ đem lại nhiều lợi ích cho công ty trong các hoạt động đầu tư và kinh doanh: Thứ nhất, các mẫu hợpđồngkinh doanh cho phép công ty quy chuẩn hoá các mối quan hệ làm ăn với các đối tác khác nhau trên thị trường. Thứ hai, bản hợpđồng mẫu sẽ giúp quá trình soạn thảo hợpđồng chính thức sau này được dễ dàng và nhanh chóng hơn. “Từ khi các bản mẫu hợpđồng được sử dụng lặp đi lặp lại nhiều lần, công ty chúng tôi có thể đánh giá và ước lượng được sự cần thiết để tuỳ biến các nội dung của hợpđồng chính thức trong mọi giao dịch kinh doanh”, một giám đốc kinhdoanh của Ford cho biết. Thứ ba, nhờ hợpđồng được soạn thảo kỹ lưỡng, bao quát các yếu tố khác nhau của việc kinhdoanh mà các nhà quản lý cấp cao và cố vấn pháp lý của công ty chỉ cần thông qua một văn bản hơn là mỗi một giao dịch kinhdoanh lại phải thông qua một văn bản khác nhau. Do vậy, các quy trình làm việc và hoạt động tại công ty cũng sẽ nhẹ nhàng hơn nhiều. Tuỳ thuộc vào loại hình kinh doanh, chủng loại sản phẩm và dịch vụ trên thị trường, các phân lớp khách hàng riêng biệt của mình mà mỗi công ty sẽ có những bản hợpđồng cụ thể và chi tiết khác nhau. Tại tập đoàn lớn thường có một tập hợp các mẫu và loại hợpđồng phục vụ cho hoạt độngkinhdoanh và đầu tư của mình. Khi thực hiện một giao dịch kinhdoanh nào đó, các nhân viên kinhdoanh hay nhân viên luật chỉ cần tìm ra lĩnh vực đó và xâydựng nên một bản hợpđồng hoàn chỉnh từ những mẫu được soạn sẵn. Có một số loại hợpđồng thông dụng, bao gồm: -Hợpđồng bảo mật (thiết lập các thông tin cá nhân bí mật) -Hợpđồng khách hàng (thiết lập mối quan hệ với khách hàng) -Hợpđồng phân phối (thiết lập mối quan hệ với các nhà bán lẻ và phân phối) -Hợpđồng lao động (thiết lập mối quan hệ với nhân viên) -Hợpđồng bảo hành và từ chối bảo hành (thiết lập mối quan hệ với khách hàng về việc sử dụng các sản phẩm hay dịch vụ) -Hợpđồng mua bán (thiết lập mối quan hệ với nhà cung cấp và các nhà thầu phụ) -Hợpđồng chi tiết công nghiệp Văn hoá và trình độ kinhdoanh của mỗi công ty thể hiện ở việc giao tiếp trong đàm phán và ký kết hợp đồng. Đó là mối quan hệ giữa người bán và người mua, là văn hoá trong giao tiếp với khách hàng, với đối tác kinh doanh, là “lời chào cao hơn mâm cỗ”, là làm thế nào để tạo ra sự tôn trọng cho khách hàng và đối tác qua sự chặt chẽ và nghiêm túc của các bản hợp đồng. “Xây dựng và chuẩn bị các bản hợpđồngkinhdoanh cũng đồng nghĩa với việc xâydựng thành công trong các giao dịch kinhdoanh và thiết lập hình ảnh đẹp về công ty trong con mắt đối tác”, một chuyên gia pháp luật của Mỹ đã nhận định như vậy. . các bản hợp đồng. Xây dựng và chuẩn bị các bản hợp đồng kinh doanh cũng đồng nghĩa với việc xây dựng thành công trong các giao dịch kinh doanh và thiết. tập hợp các mẫu và loại hợp đồng phục vụ cho hoạt động kinh doanh và đầu tư của mình. Khi thực hiện một giao dịch kinh doanh nào đó, các nhân viên kinh doanh