Luận văn thạc sĩ biện pháp giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mẫu giáo 4 5 tuổi thông qua chế độ sinh hoạt ở trường

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH Trần Thị Thu Hịa BIỆN PHÁP GIÁO DỤC HÀNH VI KỶ LUẬT CHO TRẺ MẪU GIÁO – TUỔI THÔNG QUA CHẾ ĐỘ SINH HOẠT Ở TRƯỜNG MẦM NON LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Thành phố Hồ Chí Minh – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TP HỒ CHÍ MINH Trần Thị Thu Hịa BIỆN PHÁP GIÁO DỤC HÀNH VI KỶ LUẬT CHO TRẺ MẪU GIÁO – TUỔI THÔNG QUA CHẾ ĐỘ SINH HOẠT Ở TRƯỜNG MẦM NON Chuyên ngành : Giáo dục học (Giáo dục Mầm non) Mã số : 60 14 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HUỲNH MAI TRANG Thành phố Hồ Chí Minh – 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan đề tài “Biện pháp giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mẫu giáo – tuổi thông qua chế độ sinh hoạt trường mầm non” sản phẩm trình nghiên cứu riêng tơi Những kết trình bày đề tài thật chưa công bố cơng trình Tác giả luận văn Trần Thị Thu Hòa LỜI CẢM ƠN Trong khoảng thời gian thực đề tài nghiên cứu, hội đáng q để tơi học hỏi trải nghiệm Nhờ mà tơi học hỏi nhiều điều từ thực tế hiểu công việc chuyên ngành mà đã, lựa chọn Tôi xin phép gửi lời cám ơn đến người hỗ trợ tạo điều kiện để tơi q trình thực hồn thành nghiên cứu Tôi xin gửi lời cám ơn đến TS Huỳnh Mai Trang Giảng viên hướng dẫn nguồn lực quan trọng giúp tơi hồn thành đề tài Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, tập thể giáo viên, cháu mẫu giáo trường Mầm non Bé Yêu, trường Mầm non Quang Trung số trường Mầm non địa bàn thành phố Hồ Chí Minh hợp tác, giúp đỡ suốt trình khảo sát, thực nghiệm Tơi xin gửi lời cám ơn đến thầy phịng sau đại học trường Đại học Sư phạm Tp.HCM hỗ trợ hướng dẫn nhiệt tình q trình tơi hồn thành bảo vệ luận văn Và xin cám ơn Ban giám hiệu trường Đại học Sư phạm Tp.HCM tạo điều kiện để tơi có hội tham gia học tập, nghiên cứu thời gian học lớp Thạc sĩ trường Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến gia đình ủng hộ, động viên tơi có thêm động lực để thực tốt vai trị việc nghiên cứu, hồn thành luận văn ln đồng hành đường học vấn Luận văn không tránh khỏi thiếu sót, kính mong dẫn, góp ý Quý thầy, cô, bạn đọc để luận văn ngày hồn thiện MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Lời cảm ơn Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục biểu đồ MỞ ĐẦU .1 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ GIÁO DỤC HÀNH VI KỶ LUẬT CHO TRẺ MẪU GIÁO – TUỔI THÔNG QUA CHẾ ĐỘ SINH HOẠT Ở TRƯỜNG MẦM NON 1.1 Lịch sử nghiên cứu vấn đề 1.2 Cơ sở lý luận biện pháp giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mẫu giáo – tuổi 13 1.2.1 Khái niệm 13 1.2.2 Lý luận việc vận dụng biện pháp giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mẫu giáo – tuổi .18 Chương THỰC TRẠNG GIÁO DỤC HÀNH VI KỶ LUẬT CHO TRẺ MẪU GIÁO – TUỔI THÔNG QUA CHẾ ĐỘ SINH HOẠT Ở MỘT SỐ TRƯỜNG MẦM NON TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH .42 2.1 Khái quát điều tra thực trạng 42 2.1.1 Mục đích khảo sát 42 2.1.2 Phương pháp đối tượng khảo sát .42 2.1.3 Nội dung khảo sát 43 2.2 Tiêu chí thang đo đánh giá 44 2.2.1 Tiêu chí đánh giá 44 2.2.2 Thang đo đánh giá 45 2.3 Kết khảo sát 45 2.3.1 Kết khảo sát ý kiến GVMN giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ MG – tuổi số trường mầm non Tp.HCM 45 2.3.2 Thực trạng mức độ ảnh hưởng yếu tố đến giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ MG – tuổi chế độ sinh hoạt 58 2.4 Ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hiệu việc giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mẫu giáo – tuổi chế độ sinh hoạt GVMN CBQL trường MN 63 Chương ĐỀ XUẤT VÀ THỰC NGHIỆM BIỆN PHÁP GIÁO DỤC HÀNH VI KỶ LUẬT CHO TRẺ MẪU GIÁO – TUỔI THÔNG QUA CHẾ ĐỘ SINH HOẠT Ở MỘT SỐ TRƯỜNG MẦM NON TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 70 3.1 Cơ sở đề xuất biện pháp 70 3.2 Các biện pháp giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mẫu giáo – tuổi chế độ sinh hoạt đề xuất 76 3.2.1 Biện pháp 1: Thiết lập nội quy cụ thể, rõ ràng hướng dẫn cho trẻ MG – tuổi cách thực hành vi kỷ luật thông qua việc làm mẫu – làm gương cho trẻ .76 3.2.2 Biện pháp 2: Tạo môi trường hội cho trẻ MG – tuổi thường xuyên luyện tập – củng cố hành vi kỷ luật chế độ sinh hoạt 77 3.2.3 Biện pháp 3: Sử dụng hình thức khen thưởng để khuyến khích trẻ thực hành vi kỷ luật lớp học 79 3.3 Thực nghiệm biện pháp giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mẫu giáo – tuổi chế độ sinh hoạt đề xuất 81 3.3.1 Mục đích thực nghiệm 81 3.3.2 Đối tượng thực nghiệm 81 3.3.3 Thời gian thực nghiệm 81 3.3.4 Điều kiện tiến hành thực nghiệm 81 3.3.5 Nội dung thực nghiệm 82 3.3.6 Tiến trình thực nghiệm 83 3.4 Phân tích kết thực nghiệm 83 3.4.1 Kết kiểm tra trước thực nghiệm 83 3.4.2 Kết kiểm tra sau thực nghiệm .87 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .97 TÀI LIỆU THAM KHẢO .102 PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Viết đầy đủ Viết tắt Hành vi kỷ luật HVKL Đối chứng ĐC Thực nghiệm TN Giáo viên GV Chế độ chăm sóc CĐCS Mẫu giáo MG Mầm non MN Thành phố Hồ Chí Minh Tp.HCM Giáo viên mầm non GVMN DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Khái quát GV tham gia khảo sát số trường MN địa bàn Tp.HCM 46 Bảng 2.2 Nhận thức GVMN tính cần thiết việc giáo dục hành vi kỷ luật trẻ MG – tuổi 48 Bảng 2.3 Nhận thức GVMN khái niệm hành vi kỷ luật trẻ MG – tuổi 48 Bảng 2.4 Tổng hợp ý kiến GVMN mức độ tổ chức hình thức giáo dục HVKL cho trẻ MG – tuổi 49 Bảng 2.5 Ý kiến GV hình thức phối hợp hoạt động việc tổ chức giáo dục HVKL cho trẻ MG – tuổi .51 Bảng 2.6 Ý kiến GVMN việc thực biện pháp giáo dục để đảm bảo hành vi kỷ luật lớp .52 Bảng 2.7 Ý kiến đánh giá GV biện pháp giáo dục HVKL cho trẻ MG – tuổi CĐSH 53 Bảng 2.8 Ý kiến GV mức độ thay đổi trẻ lớp học áp dụng biện pháp giáo dục HVKL cho trẻ MG – tuổi CĐSH 56 Bảng 2.9 Ý kiến GV tâm trạng, cảm xúc thực biện pháp giáo dục HVKL cho trẻ MG – tuổi lớp 57 Bảng 2.10 Ý kiến GV khó khăn ảnh hưởng đến việc tổ chức giáo dục HVKL cho trẻ MG – tuổi CĐSH 59 Bảng 2.11 Ý kiến GV yếu tố ảnh hưởng đến giáo dục HVKL cho trẻ MG – tuổi CĐSH 61 Bảng 3.1 Mức độ biểu HVKL lớp ĐC lớp TN trước TN 84 Bảng 3.2 Kết biểu HVKL lớp TN lớp ĐC trước TN 86 Bảng 3.3 Mức độ biểu HVKL lớp ĐC lớp TN sau TN 88 Bảng 3.4 Kết biểu HVKL lớp TN lớp ĐC sau TN 90 Bảng 3.5 So sánh kết biểu HVKL lớp TN lớp ĐC trước sau TN 93 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3.1 So sánh mức độ biểu HVKL lớp TN lớp ĐC trước TN 85 Biểu đồ 3.2 Kết biểu HVKL lớp TN lớp ĐC trước TN .87 Biểu đồ 3.3 So sánh mức độ biểu HVKL lớp TN lớp ĐC trước TN 89 Biểu đồ 3.4 Kết biểu HVKL lớp TN lớp ĐC trước TN .91 Biểu đồ 3.5 So sánh kết biểu HVKL lớp TN trước sau TN .94 Biểu đồ 3.6 So sánh kết biểu HVKL lớp ĐC trước sau TN .94 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày việc giáo dục trẻ em lứa tuổi mầm non ngày trọng, em không trang bị kiến thức, kỹ lĩnh vực mà giáo dục đạo đức, quy tắc, hành vi ứng xử xã hội, tính kỷ luật đời sống, sinh hoạt Flavius Vegetius Renatus – nhà văn thời La Mã nói rằng: “Ít người sinh can đảm; nhiều trở thành qua rèn luyện kỷ luật - Few men are born brave; many become so through training and force of discipline” Tuy nhiên, thực tế việc giáo dục trẻ vào khn phép, nề nếp lại gặp khơng khó khăn, số trường mầm non việc giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mầm non nói chung trẻ mẫu giáo – tuổi nói riêng cịn mang tính áp đặt, buộc trẻ phải tuân theo luật lệ người lớn đưa mà không dựa vào nguyên tắc xã hội tâm lý phát triển độ tuổi mầm non Trong đó, có việc xuất phát từ tâm lý lạc hậu cịn tồn khơng người lớn “u cho roi cho vọt” Khơng có bố mẹ mà nhiều thầy cô trường xem việc dùng biện pháp trừng phạt để uốn nắn trẻ em “biện pháp” hiệu để trẻ lời Chính điều tạo nên áp lực cho trẻ phải tuân thủ quy tắc, quy định người lớn mà không hiểu nghĩa chúng, dùng lời nói hay hình phạt nghiêm khắc, nhằm đưa trẻ vào khuôn khổ, nề nếp yêu cầu trẻ phải nghe theo lời người lớn cách răm rắp Có nhiều nguyên nhân dẫn đến thực trạng giáo dục hành vi kỷ luật số trường mầm non nay, từ kinh nghiệm thân công tác ngành giáo dục mầm non 10 năm qua, nhận thấy thực trạng giáo dục hành vi kỷ luật trường mầm non có vấn đề như: Một số giáo viên mầm non thường sử dụng biện pháp áp đặt, ép buộc để đưa trẻ vào khuôn khổ, nề nếp Phải có răn đe, nghiêm khắc trẻ có hành vi kỷ luật lớp học Việc trẻ bị áp đặt dẫn tới ức chế tâm lý trẻ, chống đối ngầm mà người lớn bên cạnh trẻ dễ dàng trở nên “vơ kỷ luật” Trẻ khơng có hành vi kỷ luật thường “được’’ người lớn trừng phạt việc bạo hành trẻ (bạo hành lời nói hành động) Việc trẻ răm rắp làm theo quy định người lớn không P10 - Vẽ sân -Chơi tự Thực nội quy: Vào lớp quy định (sau tham gia hoạt động trời) thấm, vắt bớt nước, lau bàn từ trái qua phải bàn - Dùng khăn khô trải lên bàn, lau xoay tròn bàn rộng khô bàn Xong để khăn vị trí cũ Lồng ghép nội dung giáo dục hành vi kỷ luật biết đứng xếp hàng chờ tới lượt tham gia trò chơi nhảy dây - Trẻ tham gia hoạt động vui chơi tự Hoạt động VC góc Giáo viên lớp quan sát hành vi trẻ tham gia Phổ biến nhắc nhở lại cho trẻ nắm rõ quy định việc sử dụng đồ chơi chơi góc Hoạt động ngồi trời khơng cịn hạt - Nhặt gạo rơi Lồng ghép việc giáo dục thực hành hành vi gọn gàng ngăn nắp, không để gạo rơi vương vãi sàn - Nhặt vàng -Trò chơi dân gian: Cá sấu lên bờ - Tưới - Trò chơi vận động: Bật qua vòng Tổ chức cho trẻ thực hành hành vi kỷ luật cho trẻ tiết kiệm nguồn nước Không để nước đổ sân trường, lấy lượng nước vừa đủ để tưới Thực hành hành vi giữ gìn vệ sinh mơi trường, qt rác - Vẽ vịng trịn, thả rác vào - Trẻ cầm chổi nào, cầm đến quét xong - Quét dồn rác vào góc - Treo chổi lên Thực hành việc chia sẻ nhường nhịn cho bạn Chia sẻ thời thời gian: đợi đến phiên - Trẻ tiếp tục vui chơi rèn kĩ xử lý tình với nội dung chơi góc chơi - Lớp sinh hoạt tập thể Luyện tập thực hành tự dọn dẹp đồ chơi sau chơi P11 chơi với bạn can thiệp cần thiết VỆ SINH ĂN NGỦ SINH HOẠT CHIỀU nói Chia sẻ khơng gian: tơn trọng vị trí mình, bạn, khơng lấn qua chỗ bạn, muốn đổi chỗ phải xin phép xong Tự cất đồ chơi nơi quy định Không xả rác bừa bãi Thực kỹ năng, thao tác vệ sinh rửa tay, lau mặt Vặn nước vừa đủ sử dụng, tắt nước sau sử dụng Khơng để vịi nước chảy liên tục rửa tay Trước tổ chức ăn, giáo viên hướng dẫn trẻ số nội quy ăn - Rửa tay trước ăn - Khi đụng đũa (muỗng) vào đồ ăn nên gắp vào đĩa (tránh đảo lộn lựa chọn) - Nói vừa đủ nghe với người bên cạnh - Khơng nói với qua bạn, muốn nói với người thứ nên xin phép người nói đằng sau lưng - Khơng nói nhai thức ăn Tập thói quen khơng nói chuyện, đùa giỡn ngủ Có nề nếp ngủ trưa, xếp giường gối Tự cất gối nệm sau ngủ dậy Cùng trẻ nhắc lại số nội quy cô trẻ thiết lập Luyện tập cá nhân cho trẻ hành vi trẻ biết Trò chuyện việc ngủ tốt cho sức khỏe trẻ Cho trẻ thực hành cá nhân Đặt câu hỏi hành vi kỷ luật trẻ thực P12 NỘI DUNG GIÁO DỤC TUẦN Thời gian: 29/1 – 2/ 2/ 2018 NỘI DUNG THỨ THỨ THỨ THỨ THỨ Trao đổi với trẻ hành vi sai người Nhắc nhở số trẻ học trễ Thực nội quy học Quan sát trẻ thực hành cách xếp dép lên kệ Cất cặp nơi quy định Trò chuyện với trẻ nhà phụ giúp bố mẹ số việc dọn dẹp vừa sức với trẻ Một số hành vi sai người với môi trường Vào vị trí ổn định tham gia hoạt động học Tạo hình: Vẽ, tơ màu nước tranh bé thích Giáo dục trẻ giữ gìn sách, tập Khi mở tập cần mở tờ, để ngắn bàn Biết giữ trật tự học Hướng dẫn trẻ hành vi gõ cửa vào phòng, nhà người khác Người mở cửa đứng cửa xem gõ cửa( thường gõ tiếng: cốc! Cốc…!) Mở cửa Nhìn vào người khách Bé biết nước sạch, nước bẩn Tạo tình để củng cố thực hành hành vi tiết kiệm nước Toán: Tách gộp đối tượng phạm vi Luyện tập củng cố cách xếp giày, dép lên kệ - Dạy trẻ đứng lên trả ghế vị trí cũ - Cầm đồ vật tay đem kệ Kỹ năng: Cách đổ nước - Dạy trẻ cầm b́ ình nước tay phải (hoặc tay trẻ thuận), tay đỡ b́ nh để trẻ tự chủ độ nước ḿnh đổ xuống - Đổ nước từ từ vào ly - GV đánh dấu mực nước (bằng thun màu) cho trẻ rót Nâng cao: - Cho trẻ đổ nước vào chai có miệng nhỏ ĐĨN TRẺ + TRỊ CHUYỆN SÁNG GIỜ HỌC P13 - Lấy muỗng đổ nước sệt sệt - Nước có màu nhiều loại ly khác Vào lớp quy định (sau tham gia hoạt động trời) Giữ trật tự nơi cơng cộng Nói vừa đủ nghe, khơng la hét, lớn tiếng - Quan sát vườn -Trò chơi dân gian: Bịt mắt bắt dê Luyện tập hành vi, lấy cất đồ dùng đồ chơi sau chơi xong -Trẻ tiếp tục tự thảo luận, phân vai chơi góc gia đình, góc bán hàng Hoạt động VC Thực hành hành vi ngăn nắp góc lớp chơi Nếu muốn sang góc khác chơi chơi đồ chơi khác phải dọn - Cơ khơi gợi đưa tình huống, tình tiết vào góc gia đình, bán hàng hướng dẫn giúp trẻ phát triển khả chơi Hoạt động trời - Tưới - Trò chơi vận động: Lùa vịt Thực hành hành vi kỷ luật vệ sinh môi trường Đổ rác nơi Thấy rác lớp sân nơi khác tự giác nhặt bỏ vào thùng - Trẻ tiếp tục chơi góc gia đình, góc bán hàng với tình tiết Thực hành kỹ lên xuống cầu thang không gây ồn ảnh hưởng đến người khác Tổ chức cho trẻ thực hành hành vi kỷ luật biết đứng xếp hàng chờ tới lượt - Trẻ tiếp tục chơi góc gia đình với tình tiết Giáo dục trẻ sử dụng ký hiệu đồ dùng cá nhân để tránh bị lây bệnh Thực hành việc chia sẻ nhường nhịn cho bạn Chia sẻ học cụ: biết chơi với bạn, biết chơi mình, muốn lấy bạn chơi phải đợi bạn chơi xong xin phép P14 VỆ SINH ĂN NGỦ SINH HOẠT CHIỀU dẹp đồ chơi gọn gàng lên kệ lấy khác xuống hay di chuyển sang góc khác Quan sát trẻ thực thao tác vệ sinh Tiếp tục củng cố hành vi dép vào nhà vệ sinh + Sau vệ sinh cần rửa tay để vi khuẩn không xâm nhập thể + Khi rửa tay, lúc dùng xà phịng để chà rửa tay nhớ tắt nước để tiết kiệm nước Chuẩn bị bàn ăn, lấy dụng cụ ăn uống Tự múc lấy đồ ăn Giữ trật tự ăn Cất muỗng, chén nơi quy định Cho trẻ thực hành thao tác xếp – gấp quần áo, cất cặp nơi quy định Quan sát trẻ tự lấy nệm gối ngủ Sau ngủ dậy, trẻ tự gấp nệm cất tủ Cùng trẻ nhắc lại số nội quy cô trẻ thiết lập Luyện tập cá nhân cho trẻ hành vi trẻ biết Trò chuyện việc ngủ tốt cho sức khỏe trẻ Cho trẻ thực hành cá nhân Đặt câu hỏi hành vi kỷ luật trẻ thực P1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM TPHCM PHIẾU QUAN SÁT HÀNH VI KỶ LUẬT CỦA TRẺ - TUỔI Họ tên (trẻ): _ Nam / Nữ: Ngày sinh: Trường: , Lớp: Ngày khảo sát: _ Giáo viên trả lời mục cách đánh dấu (x) vào ô bên cạnh, dựa quan sát trẻ hoạt động, sinh hoạt hàng ngày lớp, trường Mức độ thực Hoạt động trẻ Không Hiếm Thỉnh Thường thoảng xuyên Vệ sinh cá nhân: - Đánh sau ăn xong - Rửa tay trước ăn - Rửa tay sau vệ sinh - Lau mặt trước ăn - Gạt bồn sau vệ sinh xong - Mang dép vào nhà vệ sinh - Xếp quần áo gọn gàng Vệ sinh môi trường: - Bỏ rác vào thùng - Nhặt cơm rơi vãi - Để giày dép nơi quy định - Để cặp sách (balo) nơi quy định - Tắt nước sau sử dụng Hoạt động ăn uống: - Chuẩn bị bàn ăn - Lấy dụng cụ ăn uống (ly, ca, muỗng…) - Lấy thức ăn cho thân - Xếp hàng chờ đến lượt - Giữ trật tự ăn - Cất chén muỗng nơi quy định - Xếp bàn ghế gọn gàng sau ăn xong P2 - Ăn - Lấy ly uống nước ký hiệu - Cất ly nơi quy định sau uống Giờ ngủ - Chuẩn bị giường ngủ - Thay quần áo trước ngủ - Chọc phá bạn ngủ - Tự cất gối, nệm sau ngủ dậy - Đi ngủ quy định Hoạt động học tập – vui chơi - Tự dọn dẹp đồ chơi sau chơi xong - Tự cất đồ chơi nơi quy định - Giữ trật tự lớp khơng có giáo viên - Tự dọn dẹp bàn ghế sau chơi - Không tranh giành đồ chơi với bạn - Biết giữ gìn đồ chơi - Biết giữ gìn truyện, sách, tập - Biết lấy đồ dùng ký hiệu cá nhân - Biết giữ trật tự học - Đi học - Dọn dẹp đồ chơi sau hết chơi - Vào vị trí ổn định tham gia hoạt động học - Vào lớp quy định (sau tham gia hoạt động trời) P3 MỘT SỐ HÌNH ẢNH THỰC NGHIỆM P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 ... giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ MG – tuổi chế độ sinh hoạt 58 2 .4 Ý kiến đề xuất nhằm nâng cao hiệu vi? ??c giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mẫu giáo – tuổi chế độ sinh hoạt GVMN CBQL trường. .. luật trẻ mẫu giáo – tuổi; Tiêu chí thang đánh giá hành vi kỷ luật trẻ mẫu giáo – tuổi) - Chương 2: Thực trạng giáo dục hành vi kỷ luật cho trẻ mẫu giáo – tuổi thông qua chế độ sinh hoạt số trường. .. 1.2.2 .5 Các yếu tố ảnh hưởng đến giáo dục hành vi kỷ luật trẻ mẫu giáo – tuổi a Nhận thức GVMN vi? ??c giáo dục hành vi kỷ luật trẻ mẫu giáo – tuổi Bản chất hành vi kỷ luật cách sử dụng biện pháp giáo