Lời từ chối hoàn hảo cách nói không mà vẫn có được sự đồng thuận william ury ; nguyễn thoa và nh ng khác dịch

Một lòi Từ chối xuất phát từ lời thú tội thật lòng tốt hay lời chấp thuận để làm vừa ý hay tệ để tránh phiền hà -Mahatma Gandhi LỜI TV CHÓI HOAN HẢO THE POWER OF A POSITIVE NO I Cách nói Khơng mà vốn có Đồng thuận RANG THƯ VIỆN ĐH NHA TRANG 3000031 410 AM URY O f t NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG - XẢ HỘI W illiam U ry từ hơầnhm j (A Nguyễn Thoa, Anh Tồn, Chu Hiệp, Mai Hạnh dịch ĨR0ƠN&ĐẠItìõCHHkVmb m