LEADERSHIP SKILLS

LEADERSHIP SKILLS Nội dung chính 1. Nhà lãnh đạo làm gì? 2. Nhà lãnh đạo nhìn xa trông rộng 3. Nhà lãnh đạo là người giải quyết vấn đề 4. Nhà lãnh đạo là người xây dựng đội ngũ 5. Nhà lãnh đạo là nhà quản trị 6. Nhà lãnh đạo là người truyền đạt 7. Nhà lãnh đạo là nhà phân phối quyền lực 8. Nhà lãnh đạo là mối liên lạc 9. Nhà lãnh đạo là nhà hoạch định Nhà lãnh đạo làm gì? Nhà quản trị làm gì?  Hướng dẫn công việc thay vì thực hiện nó  Thuê, sa thải, huấn luyện và kỷ luật nhân viên  Đảm bảo điều kiện làm việc và chất lượng công việc  Mối liên lạc giữa nhân viên và cấp cao hơn  Động viên nhân viên và đóng góp vào nền văn hóa thành tích Nhà lãnh đạo làm gì? Nhà lãnh đạo làm gì?  Phối hợp với những người khác để tạo ra sự khác biệt  Tạo ra một giá trị chưa tồn tại trước đó  Biểu lộ nghị lực tích cực  Hiện thực hóa tầm nhìn  Đón chào sự thay đổi Nhà lãnh đạo làm gì? Người lãnh đạo (Leader) Nhà quản trị (Manager) - Thái độ tích cực và trung thực đối với tổ chức - Công bằng, đáng tin cậy, tôn trọng - Huấn luyện, động viên, thách thức và khuyến khích nhân viên - Hành động nhiều hơn - Nhiệm vụ được chỉ định - Cải tiến liên tục và chịu rủi ro nhiều hơn - Nghĩ ra ngoài khuôn khổ Người lãnh đạo (Leader) khác với Nhà quản trị (Manager) như thế nào? Những đặc điểm của nhà lãnh đạo  Can đảm (Ex: ABCD approach)  Tự hào  Chân thành  Khả năng thích ứng, linh hoạt  Sự ảnh hưởng (chứ không phải quyền lực)  Đa ngôn ngữ (ngôn ngữ của sự việc và ngôn ngữ của giới hạn nguồn lực) Nhà lãnh đạo làm gì? Bài tập 1  Hãy nghĩ về lần cuối khi anh/chị gắng ảnh hưởng đến ai đó. Nếu thành công không thì đã phát huy tác dụng gì và nếu không thì cái gì đã sai? Nhà lãnh đạo phải nhìn xa trông rộng  Nhìn thấy điều vô hình  Khuyến khích cải tiến  Hiểu rõ và củng cố chỗ yếu  Chia xẻ kiến thức  Nhận thức sự liên quan trong hệ thống  Biết dùng phương cách tốt nhất  Tấn công sự tự mãn  Tiếp sinh lực cho nhân viên  Theo đuổi đến cùng  Kiểm chuẩn  Ấn định các chuẩn đạo lý Bài tập 2  Lần cuối bạn thấy một cái gì đó mà không một ai khác đã thấy và đã làm một cái gì đó về nó là khi nào? Nhà lãnh đạo là người giải quyết vấn đề  Kiểm soát hệ thống  Duy trì cách giải quyết công việc có hệ thống  Tạo điều kiện cho cả đội tham gia giải quyết vấn đề và ra quyết định  Giải quyết các xung đột  Đưa ra quyết định một cách hiệu quả . LEADERSHIP SKILLS Nội dung chính 1. Nhà lãnh đạo làm gì? 2. Nhà lãnh đạo nhìn xa