3. Bạn là nhà quản trị dự án công nghệ thông tin. Dự án của bạn liên quan đến việc viết một chương trình phần mềm mới phục vụ cho đội ngũ bán hàng của công ty bạn. Tuy nhiên, công ty của[r]
(1)1 Công ty bạn chuyên sản xuất loại sản phẩm nước hoa thị trường Bạn giao nhiệm vụ thiết kế dòng sản phẩm nước hoa dành cho nam giới Đây dự án quan trọng công ty bạn, bạn tồn quyền để quản trị Các thành viên đội dự án bạn đến từ phòng ban chức khác Phòng bán hàng công ty quản trị nhiều dự án tương tự trước nên tích cực tham gia vào dự án đưa định quan trọng Sếp bạn, trưởng phòng tiếp thị, quyền phân bổ nguồn lực cho dự án này, cô người đưa tất định quan trọng nhân dự án Điều sau không đúng?
a) Đây dự án mang tính “hỗn hợp” b) Trưởng phòng bán hàng nhà tài trợ dự án
c) Sếp bạn bên liên quan đến dự án
d) Sự thành công dự án dựa họp đề cập đến mục tiêu dự án đáp ứng thỏa đáng mong đợi sếp bạn phòng bán hàng Đáp án đúng:b
2 Bạn nhà quản trị dự án cho phận cơng nghệ thơng tin cơng ty phát sóng truyền hình vệ tinh địa phương Vào đầu mùa Xn này, trưởng phịng CNTT cơng ty giao bạn thực dự án chuyển đổi nâng cấp tất máy tính phịng ban loại máy tính để bàn đời Trước tiến hành dự án chuyển đổi, tất phần mềm máy tính lưu ổ cứng máy chủ công ty gặp nhiều cố chia sẻ thông tin công ty Nhân viên công ty nhiều thời gian trôi qua lãng phí cho việc chuyển đổi thơng số định dạng khác Dự án thực kết điều sau đây?
a) Yêu cầu doanh nghiệp b) Nhu cầu thị trường
c) Tiến công nghệ d) Nhu cầu xã hội Đáp án đúng:a
3 Bạn nhà quản trị dự án công nghệ thông tin Dự án bạn liên quan đến việc viết chương trình phần mềm phục vụ cho đội ngũ bán hàng cơng ty bạn Tuy nhiên, cơng ty bạn có sách nghiêm ngặt liên quan đến việc sử dụng phần cứng Nhóm dự án lại yêu cầu mua hệ thống ổ cứng phục vụ cho dự án vi phạm sách cơng ty Vì vậy, việc yêu cầu bị từ chối Kết là, chương trình bạn phải tương thích với hệ thống phần cứng quy định sách công ty Đây minh họa của?
a) Rủi ro b) Ràng buộc
c) Kết chuyển giao d) Giả thiết
Đáp án đúng:b
(2)máy móc thiết bị để truy cập vào hồ sơ khách hàng Nhân viên An lắp đặt hệ thống thiết bị tương tự cho dự án công ty bạn trước Bạn chắn lắp đặt nhanh chóng hệ thống thiết bị Điều ví dụ của?
a) Rủi ro b) Ràng buộc c)Giả thiết
d) Chuyển giao kết Đáp án đúng:c
5 Ví dụ sau không xem dự án
a) Phát triển chương trình ứng dụng phần mềm máy tính b) Thiết kế sản phẩm
c) Cài đặt thiết bị dây chuyền sản xuất sẵn có d) Bảo hành, sửa chữa xe theo định kỳ
Đáp án đúng:d
6 Các tiêu chuẩn để đánh giá thành công quản trị dự án: a) Hạn chế rủi ro xảy đến cho dự án
b) Hoàn thành dự án thời hạn quy định, chi phí cho phép, đạt thành mong muốn làm thỏa mãn khách hàng
c) Đáp ứng yêu cầu đặc biệt khách hàng
d) Thực đầy đủ trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo kiểm soát Đáp án đúng:b
7 Điều sau tiêu chuẩn cho thành công dự án? a) Đạt thỏa mãn khách hàng
b) Có chấp nhận khách hàng sản phẩm dự án c) Đáp ứng 75% yêu cầu kỹ thuật
d) Đáp ứng yêu cầu tam giác ràng buộc dự án Đáp án đúng:c
8 Sự khác biệt chủ yếu dự án chương trình là: a) Vai trò nhà tài trợ
b) Vai trò nhà quản trị chức c) Các mô tả kỹ thuật
d) Khung thời gian làm việc Đáp án đúng:d
9 Trong dự án thường phải xem xét đánh đổi vì:
a) Nhà quản trị dự án khó có khả lập kế hoạch cách xác hồn tồn b) Nhà quản trị phịng ban chức khơng thể đưa ước tính hồn tồn
xác
(3)10 Người có trách nhiệm cuối việc phê duyệt đánh đổi dự án là: a) Nhà quản trị dự án
b) Nhà quản trị chức c) Khách hàng
d) Nhà tài trợ dự án Đáp án đúng:c
11 Sự đánh đổi thông dụng xảy dự án là: a) Rủi ro, chi phí chất lượng
b) Rủi ro, thời gian chất lượng c) Quy mô, chất lượng rủi ro d) Thời gian, chi phí chất lượng Đáp án đúng:d
12 Một dự án xem thành công a) Sản phẩm dự án sản xuất b) Nhà tài trợ tuyên bố dự án hoàn thành c) Đáp ứng yêu cầu bên có liên quan dự án
d) Sản phẩm dự án chuyển từ hoạt động kinh doanh sang các khía cạnh vận hành dự án
Đáp án đúng:c
32 Thành cơng dự án đạt nếu:
a) Giám đốc dự án chuyên gia việc quản trị nguồn lực
b) Có kết nối rõ ràng kết chuyển giao dự án chiến lược kinh doanh
c) Giám đốc dự án thành viên đội ngũ quản trị điều hành công ty d) Nhà tài trợ dự án người dẫn đầu việc lãnh đạo dự án
Đáp án đúng:b
13 Bạn nhà quản trị dự án phân bổ vào dự án thực sản xuất phần mềm quản trị Nhà tài trợ dự án trợ nói với bạn ơng ta chọn bạn ấn tượng với lý lịch kinh nghiệm bạn quản trị dự án Ông đề nghị công việc phải bắt đầu khơng có đủ thời gian để trải qua tất quy trình thức dự án Ơng yêu cầu bạn nhanh chóng lập danh sách công việc để bắt đầu làm Bạn nên làm gì?
a) Giải thích cần thiết điều lệ dự án kế hoạch thực dự án cho nhà tài trợ dự án biết
b) Đưa cách nhanh chóng danh sách cơng việc quan trọng có liên quan theo yêu cầu nhà tài trợ
c) Bắt đầu tiến hành công việc dự án lập kế hoạch tổng thể sớm tốt
d) Từ chối việc bắt đầu thực dự án bạn thiết lập xong điều lệ dự án phê duyệt
(4)14 Bạn nhà quản trị dự án công ty sản xuất phim tư liệu Trong họp gần đây, ơng giám đốc cơng ty muốn có phim tư liệu danh lam thắng cảnh thành phố biển Nha Trang Ông giám đốc hứa giúp bạn để phim tư liệu trở thành phim tư liệu hay tất phim tư liệu mà công ty sản xuất trước Ông giám đốc bảo đảm cho bạn quyền sử dụng nguồn lực bạn cần để thực dự án sản xuất phim cách nhanh chóng Tuy nhiên, người thợ quay phim giỏi công ty thời làm việc dự án khác Điều sau đúng?
a) Các nguồn lực ràng buộc dự án Mặc dù ơng giám đốc cho phép bạn kiểm soát tự nguồn lực sử dụng dự án bạn sử dụng nguồn lực phân bổ vào dự án khác
b) Ràng buộc dự án thời gian giám đốc cơng ty muốn phim tư liệu hồn thành nhanh chóng
c) Ràng buộc chất lượng dự án giám đốc dự án muốn phim tư liệu tốt sản xuất công ty V́ vậy, ông ta cho bạn quyền tự sử dụng nguồn lực bạn cần để hoàn thành dự án
d) Ràng buộc dự án tiến độ dự án Mặc dù ông giám đốc cho bạn quyền kiểm soát tự nguồn lực sử dụng dự án bạn sử dụng nguồn lực phân bổ vào dự án khác Người thợ quay phim khơng thể hồn thành dự án mà phân công trước thời điểm bạn cần, cần phải có điều chỉnh tiến độ dự án
Đáp án đúng:c
15 Công ty bạn chuyên cung cấp dịch vụ tư vấn cho số cửa hàng bán lẻ lớn thành phố Số lượng gọi đến trung tâm dịch vụ nhờ tư vấn hàng tháng liên tục tăng vòng 18 tháng qua Hệ thống điện thoại công ty sử dụng tải đến mức giới hạn tối đa cần phải nâng cấp Bạn ban giám đốc công ty bổ nhiệm người lãnh đạo nhóm thực dự án nâng cấp hệ thống điện thoại Dựa kinh nghiệm công ty với nhà cung cấp hệ thống điện thoại gần nhất, bạn tự tin họ giúp đỡ bạn thực dự án cách thành công tốt đẹp Điều sau đúng?
a) Việc cần phải tìm nhà cung cấp thành thạo chuyên môn điều kiện ràng buộc dự án Dự án xuất phát từ nhu cầu kinh doanh công ty
b) Bạn đưa giả thiết tìm nhà cung cấp thành thạo chuyên môn Dự án xuất phát từ nhu cầu thị trường
c) Nhà cung cấp tìm thành thạo chun mơn điều kiện ràng buộc dự án Dự án xuất phát từ nhu cầu thị trường
d) Bạn đưa giả thiết tìm nhà cung cấp thành thạo chuyên môn Dự án xuất phát từ nhu cầu kinh doanh công ty
Đáp án đúng:d
(5)a) Ước tính tác động đến chi phí tiến độ dự án đệ trình phê duyệt trước tiếp tục thực dự án
b) Thuyết phục khách hàng đưa yêu cầu sau hoàn thành thiết kế ban đầu
c) Thực thay đổi thấy quan trọng, chi phí tác động nó, thơng báo cho phận chịu trách nhiệm kiểm soát thay đổi
d) Thuyết phục khách hàng hủy bỏ thay đổi Đáp án đúng:a
17 Bạn chuyên viên dự án làm việc cho công ty dịch vụ cơng ích TP.HCM Bạn ban giám đốc công ty phân công thực đánh giá mức độ ô nhiễm hàng tháng sông Sài gòn Chọn câu trả lời câu sau: a) Công tác đánh giá mức độ ô nhiễm sơng Sài Gịn hàng tháng khơng đóng góp cho tổ chức bạn sản phẩm cụ thể khơng đủ quan trọng để xem dự án
b) Bản chất công việc đánh giá mức độ ô nhiễm sơng Sài Gịn hàng tháng mang tính chất định kỳ lặp lặp lại khơng có ngày kết thúc cụ thể nên khơng phải dự án
c) Công tác đánh giá mức độ ô nhiễm sơng Sài Gịn hàng tháng khơng thể coi dự án khơng có ngày bắt đầu xác định cách cụ thể d) Vì cơng tác đánh giá mức độ nhiễm sơng Sài Gịn hàng tháng khơng tạo sản phẩm cụ thể nên khơng phải dự án
Đáp án đúng:b
18 Trong trình triển khai thực dự án lắp đặt hệ thống phần mềm kế tốn cơng ty, bạn nhận thấy việc đào tạo không tiến triển cách nhanh chóng theo kế hoạch yêu cầu người sử dụng phần mềm không huấn luyện tốt sau khóa học kết thúc Sau điều tra nguyên nhân, bạn nhận giảng viên mà bạn mời khơng có đủ số năm kinh nghiệm kiến thức cần thiết để đào tạo người sử dụng phần mềm cách hiệu Phát biểu sau mô tả hiệu dự án hiệu hành động cần thiết để khắc phục vấn đề này?
a) Tiến độ dự án bị trễ Để khắc phục tình trạng này, bạn phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm kéo dài tiến độ đợt đào tạo Khi chất lượng công việc bạn trở lại với dự kiến, chi phí bị gia tăng
b) Cả chất lượng tiến độ dự án bị ảnh hưởng nghiêm trọng Để khắc phục tình trạng này, bạn phải mời thêm giảng viên giàu kinh nghiệm với mức giá cao và kéo dài tiến độ đợt đào tạo Khi chất lượng đảm bảo theo mục tiêu đặt ra, chi phí bị gia tăng
c) Đây trách nhiệm tổ chức cung cấp giảng viên đào tạo Họ thay giảng viên cũ người đủ điều kiện với mức giá để tiếp tục công tác đào tạo theo yêu cầu dự án
d)Tất câu Đáp án đúng:b
(6)a) Khơng có mối quan hệ
b) Độ lệch chuẩn cho biết ước lượng có khơng
c) Độ lệch chuẩn cho biết mức độ không chắn ước lượng d) Độ lệch chuấn cho biết liệu ước lượng có bao gồm nhữm khoản
dư thừa hay không Đáp án đúng:c
53.Ai người giải vấn đề khi: thành viên dự án người chịu trách nhiệm dự án?
a) Thành viên dự án b) Giám đốc dự án
c) Chủ đầu tư/ lãnh đạo cấp cao d) Giám đốc chức
Đáp án đúng:c
54)Bạn giám đốc cho dự án đầu tư xây dựng kinh doanh bất động sản đặt biệt chưa có dự án tương tự thực trước Chi phí dự án ước tính 30 tỷ đồng thực nhà thầu dự án khởi cơng, khơng thể ngưng hủy tiêu tốn nhiều tài nguyên Là người đứng đầu dự án, ban nên cẩn thận ý vấn đề sau đây?
a) Xem lại tất khoản mục chi phí nhà thầu cung cấp b) Kiểm tra dự trữ ngân sách
c) Hoàn tất văn kiện dự án
d) Thực biện pháp xác định rủi ro Đáp án đúng:d
(7)a) Sự khác biệt việc dự tính dự án hao phí hết chi phí thực tế
b) Đây khơng phải vấn đề nghiêm trọng kế hoạch tiến độ thường khác
c) Sự khác biệt lượng thời gian dự tính thực cơng việc thời gian thực tế thực cơng việc
d) Nó xem vấn đề nghiêm trọng quản lý dự án Đáp án đúng:c
56 Nhằm hoàn tất dự án sớm hơn, giám đốc dự án tập trung vào xem xét chi phí liên quan đến việc đẩy nhanh tiến độ Cách tiếp cận tốt việc đẩy nhanh tiến độ bao gồm việc quan tâm đến:
a) Tác động rủi ro việc đẩy nhanh tiến độ công việc b) Ý kiến khách hàng công việc cần đẩy nhanh
c) Ý kiến cấp công việc phải đẩy nhanh thứ tự d) Giai đoạn dự án công việc đến hạn
Đáp án đúng:a
57 Đơn vị bạn gặp khó khăn việc quản lý thời gian tất dự án bạn yêu cầu trợ giúp lãnh đạo hiều rõ vấn đề Loại báo cáo bạn soạn nhằm tóm tắt thơng tin cần cho lãnh đạo?
a) Ước lượng chi tiết chi phí b) Các kế hoạch dự án c) Những sơ đồ Gantt
d) Báo cáo kiện quan trọng dự án Đáp án đúng:d
(8)a) Chi phí cố định b) Chi phí lưu động c) NPV
d) Chi phí hội Đáp án đúng:d
59 Một trở ngại xây dựng đội ngũ phương pháp tổ chức theo ma trận là: a) Tổ chức nhóm thường dựa kỹ thuật
b) Thành viên dự án thực chất tài nguyên mượn bị tác động c) Đội ngũ thường tập trung
d) Các nhóm thường q lớn khó quản lý Đáp án đúng:b
60 Trong trình xác định hoạt động, thành viên dự án xác định hoạt động cần phải thực Tuy nhiên, thành viên khác tin hoạt động phần dự án theo cách hiểu văn kiện dự án Giám đốc dự án làm tốt việc trường hợp này?
a) Cố gắng xây dựng trí nhóm b) Ra định theo ý riêng c) Hỏi ý kiến ban quản trị
d) Trao đổi với chủ đầu tư Đáp án đúng:c
61 Sức chịu đựng rủi ro bên liên quan( ví dụ chủ đầu tư) xác định nhằm giúp:
a) Nhóm thực đánh giá xếp hạng rủi ro dự án b) Giám đốc dự án ước lượng lên kế hoạch dự án c) Nhóm thực dự án lên tiến trình thực dự án
(9)