7823 cbt phase II report VN

Thoải mái (Make yourself at home.) Đánh giá Phát triển Du lịch Cộng đồng Giai đoạn I Đề xuất hoạt động cho Giai đoạn II Sài Gòn/ Đồng Hới, ngày 03 tháng 09 năm 2012 Mục lục Mục lục i Hình ảnh bảng biểu ii Giới thiệu Mục tiêu phương pháp Tính khả thi hoạt động DLCĐ 3.1 Nâng cao nhận thức 3.2 Đánh giá địa điểm - Phần tóm tắt 3.3 Thị trường đánh giá thị trường 3.4 Sự tham gia bên - Các bước khởi đầu 11 3.5 Tóm tắt Giai đoạn I lựa chọn địa điểm 12 Lập kế hoạch 13 4.1 Các loại giấy phép 13 4.2 Kế hoạch hoạt động Giai đoạn II 13 4.3 Kinh phí nhân (nội bộ) 13 Tài liệu tham khảo 13 i HÌNH ẢNH VÀ BẢNG BIỂU Hình Giai đoạn I: Tóm tắt điều tra, khảo sát thực Hình Bản đồ VQG PNKB khu vực Vùng đệm phía tây Hình Các đồ chi tiết khu vực thí điểm Dân Hóa Trọng Hóa Hình Các bên tham gia tương lai thực DLCĐ vùng đệm VQG PNKB (dựa theo Sansiri, 2003) 11 Hình Sự tham gia vai trò bên liên quan 11 Hình Các bước thực phát triển hoạt động DLCĐ 12 Bảng Tóm tắt điều tra/ vấn thực ii GIỚI THIỆU Trong khuôn khổ Dự án Bảo tồn Quản lý bền vững nguồn tài nguyên thiên nhiên khu vực Phong Nha - Kẻ Bàng - Hợp phần Hỗ trợ kỹ thuật GIZ, phát triển vùng đệm thông qua việc kết hợp hoạt động sinh kế cho địa phương xác định hoạt động trọng tâm hợp phần phát triển du lịch bền vững (GIZ, 2011; STDP, 2010) Trong tài liệu này, việc phát triển ngành nghề thủ công đặc trưng du lịch cộng đồng xác định có tiềm từ mức trung bình đến mức cao để thúc đẩy và/hoặc tăng cường hội tạo thu nhập cho cộng đồng dân cư vùng đệm đồng thời mang lại giải pháp thay hợp pháp giúp tạo nhu nhập cho người dân Đây tài liệu lập kế hoạch thứ số tài liệu xây dựng phạm vi trình phát triển Du lịch Cộng đồng (DLCĐ) GIZ hỗ trợ thực huyện Minh Hoá Những phát đề xuất lập kế hoạch cho tương lai hoạt động phát triển dựa vào “bản đề xuất hoạt động ban đầu” sẵn có Giai đoạn lập kế hoạch cho đề xuất tháng năm 2012 Tài liệu phụ lục (tham khảo tài liệu kèm theo) tài liệu đề xuất hoạt động cho Giai đoạn II khởi động thực Giai đoạn I quy trình Đề xuất hoạt động cho Giai đoạn II đưa hai bước (“đánh giá địa điểm” “nâng cao nhận thức cộng đồng”) số bước đề xuất tài liệu đề xuất hoạt động ban đầu Hơn nữa, vấn đề liên quan đến “sự tham gia bên liên quan”, “cách tổ chức địa phương” “đánh giá thị trường” trình bày phần tài liệu Tuy nhiên, nội dung chi tiết kết điều tra, khảo sát đánh giá địa điểm trình bày tài liệu phụ lục Trong Giai đoạn I, Dự án thực nỗ lực nhằm quan sát kỹ lưỡng xác định tiềm có phát triển DLCĐ hai xã thí điểm Trọng Hố Dân Hố Tuy nhiên, có ý kiến đề xuất cho vào lúc nên tập trung áp dụng thí điểm DLCĐ hai xã mà Việc tham vấn với xã lựa chọn Trọng Hóa giải thích định chưa thực Dân Hóa (ít chưa áp dụng cho đối tượng khách du lịch nghỉ lại qua đêm) cần phải tiến hành hai xã Mặc dù, dự án trình thực bước khởi đầu nhóm tác giả tài liệu xin chân thành cảm ơn tham gia nhiệt tình cơng ty du lịch du khách điều tra chào đón hỗ trợ tích cực cán xã, trưởng thôn, hộ gia đình mà tác giả đến làm việc tiến hành vấn MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG PHÁP Tài liệu hướng dẫn tổng quan tiềm cộng đồng thị trường hỗ trợ quyền xã người dân địa phương bên liên quan nói chung tham gia vào q trình Do vậy, mục tiêu tài liệu nhằm đánh giá phát để xây dựng kế hoạch hoạt động cho Giai đoạn II tới Sơ đồ thể điều tra, khảo sát thực Kế hoạch hoạt động Giai đoạn I nhằm xác định địa điểm đánh giá tính khả thi địa điểm Việc xác định địa điểm cung cấp số liệu thống kê du lịch, gồm có số liệu tổng quan dân số, khoảng cách, sở hạ tầng điều kiện giao thông lại, điểm thu hút du lịch hoạt động, hình ảnh, phong tục, truyền thống thách thức, trở ngại xảy tương lại Việc đánh giá tính khả thi địa điểm mơ tả thông tin sở hạ tầng quan điểm hộ gia đình, mong đợi kinh nghiệm đơn vị tổ chức tour khách du lịch nước quốc tế Hai phần đánh giá khơng tồn diện, nhiên, giúp có nhìn đủ sâu sắc để đưa định liên quan đến việc lựa chọn địa điểm bước Công ty du lịch xã xã Đánh giá khu vực Đánh giá tính khả thi Du khách Cán dự án hộ gia đình Hình Giai đoạn I: Tóm tắt điều tra, khảo sát thực Các điều tra, khảo sát thực vào tháng đầu tháng Thời gian điều tra thực địa 10 ngày Bảng trình bày tóm tắt điều tra/phỏng vấn thực Bảng Tóm tắt điều tra/ vấn thực     Làm việc với quyền địa phương hai xã Trọng Hố Dân Hố Điều tra thí điểm hộ gia đình Trọng Hố trưởng thơn Làm việc với cán xã, trưởng thôn, Hội Phụ nữ, Đồn Thanh niên, Cơng ty sản xuất mỹ nghệ Vạn Xuân, đại diện Ban Quản lý Dự án Tỉnh, đại diện Ban điều phối huyện, Cố vấn trưởng Hợp phần GIZ cán dự án vấn với cán xã Số vấn Trưởng thôn Hộ gia đình Dân Hóa Trọng Hóa Số vấn Công ty du lịch Hà Nội Đồng Hới Phong Nha Số vấn Du khách Khách nội địa 38 Khách quốc tế 10 Theo đề xuất Sansiri (2010) ví dụ phát triển DLCĐ nơi khác giới, nhóm tác giả tài liệu mong muốn người đọc nhận thức DLCĐ thực mang lại nhiều hội cho cộng đồng, khơng xem giải pháp DLCĐ có nhiều hạn chế không lập kế hoạch cách kỹ lưỡng Vì vậy, cộng đồng, thơn/bản hộ tham gia vào hoạt động cộng đồng huyện Minh Hố cần phải lựa chọn cẩn thận Ngồi ra, trường hợp tác động tiêu cực phát sinh song khơng thể quản lý kiểm sốt được, bên liên quan cần phải sẵn sàng điều chỉnh chấm dứt hoạt động phát triển DLCĐ Tuy nhiên, cán dự án tin tưởng vào điều nhìn thấy, trải nghiệm thảo luận Giai đoạn I Hơn nữa, điểm mạnh mà nhóm tác giả muốn lần nhấn mạnh đến kết hợp hoạt động nguồn lực gắn với trình phát triển hàng thủ công mỹ nghệ DLCĐ Tuy vậy, cịn nhiều thách thức phía trước, có số thách thức nhóm tác giả nêu Phần 3 TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC HOẠT ĐỘNG DLCĐ Phần sau thảo luận kết phát nêu tài liệu Phụ lục có liên quan đến hoạt động nâng cao nhận thức cộng đồng, đánh giá địa điểm, đánh giá thị trường lôi kéo tham gia bên liên quan 3.1 NÂNG CAO NHẬN THỨC Các chuyến công tác thực địa đầu tiên, họp khởi động trảo đổi khơng thức sau tái khẳng định thành viên cộng đồng xã có khả thực thí điểm sẵn sàng háo hức tham gia vào hoạt động DLCĐ tương lai Tuy vậy, số vấn đề phát sinh khiến họ cảm thấy băn khoăn, là: nhìn chung, thực tế, khó để hầu hết người miêu tả “du lịch” khơng có nhiều người địa điểm “đẹp” hay “hấp dẫn” để tham quan Điều dễ hiểu mà từ trước đến người dân gần không cần phải nghĩ thuật ngữ nói đến vấn đề tự nhiên hay văn hóa Ngồi ra, mối quan ngại việc giao tiếp đáp ứng mong đợi khách du lịch nêu Trên thực tế, có nhiều hộ gia đình hay thành viên cộng đồng vấn không thực cảm thấy sẵn sàng để tiếp đón khách Tuy nhiên, tất vấn đề nêu giải Giai đoạn II tới với quan tâm nhiệt tình tham gia thành viên cộng đồng, hoạt động DLCĐ - dù gặp phải khó khăn, thách thức định - tỏ triển vọng Đồng thời, hoạt động phát triển cần quan tâm kỹ lưỡng q trình thực hiện, khơng tạo thay đổi “quá nhanh” hay “quá nhiều” Cho khách lưu trú với mức phí định khái niệm cần thành viên cộng đồng hiểu rõ “Có ăn nấy” cụm từ thường người dân nhắc đến nói truyền thống mến khách họ Cần lưu ý không tận dụng “lòng mến khách” Một số vấn đề ý tưởng nhấn mạnh, cần xây dựng cần làm rõ hoạt động nâng cao nhận thức cộng đồng Giai đoạn II:  Xã, trưởng thôn/bản cán dự án nên lựa chọn bên tham gia có liên quan thực hoạt động DLCĐ tương lai tham gia vào chuyến thực địa/tham quan học hỏi (nêu rõ số lượng người tham gia tối đa địa điểm tham quan học hỏi; có người có liên quan địa điểm mục tiêu thực phát triển DLCĐ tương lai tham gia vào chuyên tham quan học hỏi)  Tổ chức chuyến thực địa/tham quan học hỏi với bên tham gia có liên quan lựa chọn địa điểm tham quan học hỏi phù hợp (phối hợp chặt chẽ với nhóm phát triển hàng thủ công mỹ nghệ)  Họp trước chuyến tham quan học hỏi với thành viên tham gia: xác định rõ mong đợi chuyến tham quan học hỏi xác định rõ nhiệm vụ + họp/các hoạt động tiếp nối mong đợi thành viên tham gia (ví dụ: nghĩ/đặt câu hỏi về: yếu tố thành công, thách thức, thay đổi xảy ra, hiểu du lịch DLCĐ, tổ chức cộng đồng, giống khác cộng đồng tham quan cộng đồng nơi sinh sống, v.v )  Sau chuyến tham quan học hỏi: tổ chức họp ngày cho thôn bản/các thành viên tham gia chuyến tham quan học hỏi nhà trưởng thôn trụ sở UBND xã, chủ đề gồm (nên suy nghĩ chủ đề đưa định chủ đề cần thảo luận sau chuyến tham quan học hỏi):  Xây dựng mục tiêu/mục đích chung cộng động tham gia DLCĐ  Nâng cao nhận thức quản lý rác thải  Xây dựng đồng thuận bên tham gia  Phân công trách nhiệm thôn  Tổ chức cộng đồng  Cộng đồng học từ chuyến thực địa, dạng khách du lịch, vấn đề phát sinh tiếp đón khách nước khách quốc tế) 3.2 ĐÁNH GIÁ ĐỊA ĐIỂM - PHẦN TÓM TẮT Sau đảm bảo hỗ trợ từ phía thành viên cộng đồng, việc đánh giá địa điểm thực Thông tin chi tiết hoạt động đánh giá trình bày tài liệu Phụ lục thông tin thống kê du lịch, bao gồm kiện sở hạ tầng hệ thống đường giao thông, phần đánh giá “các điểm hấp dẫn”/các hoạt động tiềm thu thập thơng tin truyền thống phong tục (ví dụ hôn nhân, đám tang, kiện) hoạt động sống hàng ngày thành viên cộng đồng Thơng tin tóm tắt cung cấp phần đây: Hệ thống đường giao thông/Cơ sở hạ tầng Từ trước đến nay, lượng du khách đến khu vực vùng đệm huyện Minh Hoá hạn chế Mặc dù số lượng người qua cửa biên giới từ phía Lào tăng lên năm gần đây, có số khách du lịch lẻ đơn vị tổ chức tour du lịch đường đến địa điểm thuộc hai xã Dân Hóa Trọng Hóa, nên vài khách du lịch bị kẹt lại qua đêm xã Tuy nhiên, xã có nhiều cảnh quan thiên nhiên, lịch sử văn hóa phong phú dân tộc thiểu số dân tộc, sẵn sàng để đón khách du lịch Phần lớn huyện Minh Hóa chưa ngành du lịch khai thác huyện có sức hấp dẫn mình, chủ yếu khoảng cách huyện đến địa điểm VQG PNKB q xa xơi Có số điểm tham quan dọc theo đường Dân Hóa Trọng Hóa kéo dài khoảng 90km, khoảng 60-75 phút lái xe phía bắc xe tơ; phía Bắc, địa điểm có giá trị du lịch lớn Hơn nữa, điểm hấp dẫn trải dài dọc theo tuyến đường, tạo hội tốt để kết hợp với tuyến du lịch hoạt động du lịch khác Xã Dân Hóa cách thị trấn Phong Nha khoảng 75 phút lái xe ô tô Đây xã cực tây huyện Minh Hóa bao gồm 12 thơn bản/670 hộ gia đình (hầu hết nằm dọc theo gần Quốc lộ 12A) Xã Trọng Hóa cách thị trấn Phong Nha khoảng 60 phút lái xe tơ (xem Hình 2), xã cực bắc huyện Minh Hóa bao gồm 16 thơn bản/640 hộ gia đình Khơng giống xã Dân Hóa, nhiều thơn Trọng Hóa nằm tách khỏi quốc lộ 12A, với Lịm K Chom xa với quãng đường khoảng 30-40 phút lái xe xe ô tô Trong tháng năm 2012, cơng trình xây dựng đường hồn thành, kết nối thơn miền núi hẻo lánh trước với Quốc lộ 12 Hình Bản đồ VQG PNKB khu vực Vùng đệm phía tây Trong tuyến Quốc lộ có chất lượng tốt, số thôn nằm cách xa đường chính, địi hỏi phải sử dụng xe cầu để đến thơn Có số đoạn đường dẫn vào vài thôn tương đối khó Tuy nhiên, dễ dàng vượt qua đoạn đường lái xe chậm cẩn thận Ngồi ra, có số tuyến đường kết nối với số thôn bị hạn chế lại mùa mưa Nguồn nước sinh hoạt, mạng điện lưới mạng điện thoại di động (trừ số khu vực ngoại lệ) nhìn chung cung cấp cho hai xã thí điểm:  Các thơn thường có 6-7 vịi nước cơng cộng, bao gồm hệ thống đường ống Nếu khơng có hệ thống vịi nước công cộng, thành viên cộng đồng thường dùng nước từ sông thượng nguồn (các suối thường nằm khoảng cách chấp nhận được) Tình trạng thiếu nước phát sinh mực nước giảm thôn sử dụng hệ thống đường ống tháng mùa khô (tháng 3-7) Tại số thơn bản, vịi nước cơng cộng bị hỏng, thường lập kế hoạch để sửa chữa nâng cấp hệ thống song chưa thực thiếu nguồn tài  Tại Trọng Hóa, có khoảng thơn chưa kết nối với điện lưới có tín hiệu điện thoại di động yếu có vị trí nằm thung lũng Chỉ có vài hộ gia đình có điện sử dụng nhờ phát thủy điện cỡ nhỏ  Ngồi ra, khơng có thơn có hệ thống xử lý nước thải (và nhiều hộ gia đình khơng có nhà vệ sinh loại bi giếng) Các điểm du lịch hấp dẫn/Các hoạt động du lịch Vùng đệm thuộc huyện Minh Hóa có nguồn tài nguyên thiên nhiên giàu phong phú Sau tập hợp điểm hấp dẫn tự nhiên lịch sử có hai xã (Hình 3): Dân Hóa  Đường mịn đến cánh đồng dọc sườn núi  Cảnh ban đêm lung linh thôn ánh đèn  Pơ Muc/ Thác Mơ  Rừng cộng đồng  Di tích lịch sử Bãi Dinh  Đồi 35/37 (ý nghĩa quan trọng lịch sử)  Cổng Trời  Hang Én  Chợ phiên diễn vào ngày mồng 3, 13, 23, mồng 8, 18 28 theo âm lịch Trọng Hóa  Đường mịn đến cánh đồng dọc sườn núi  Cảnh ban đêm lung linh thôn ánh đèn  Thác nước Khe Lát La-An  Thác nước Khe Tèn  Rừng cộng đồng  Cảnh đẹp sông  Hang Pa Choong  Hang Capi  Đỉnh Y-Rang 23 1 Di tích lịch sử Cha Lo Di tích lịch sử Cổng Trời Hang Én Di tích lịch sử Bãi Dinh Pơ Muc/Thác Mơ 1 Đỉnh Y-Rang Thác nước Các điểm quan sát thác nước Các điểm quan sát sơng suối Hình Các đồ chi tiết khu vực thí điểm Dân Hóa Trọng Hóa Phong tục/truyền thống hộ gia đình Dân Hóa Trọng Hóa xem xã (gần như) 100% “dân tộc”, có nghĩa hầu hết hộ gia đình tất thôn hộ “dân tộc thiểu số”, ngoại trừ số gia đình người Kinh kinh doanh “khơng thức” thơn Hầu hết người dân thuộc nhóm dân tộc Khùa (thuộc nhóm dân tộc Vân Kiều) Mày (thuộc nhóm dân tộc Chứt) Văn hóa nhóm dân tộc thiểu số giàu phong phú, bị ảnh hưởng văn hóa người Kinh Khách du lịch tương lai quan sát tham gia vào hoạt động kể chuyện, sản xuất hàng thủ công kiện cộng đồng Lễ cột tay (lễ hội cầu may) Lễ Giáng Sơn (lễ hội cầu thiên nhiên), tìm hiểu sống hàng ngày âm lịch, hoạt đồng trồng trọt chăn nuôi, cưới hỏi, ma chay, cấu trúc gia đình thơn bản, thức ăn đồ uống Nhà cửa trì theo truyền thống đơn giản Tất nhà dựng cột trụ, sàn nhà phân chia theo cấu trúc nghiêm ngặt nơi ngủ, nơi ăn uống, nơi ngồi khu vực đón khách nơi bố trí bếp ăn Khu vực vệ sinh (thường gặp hố đất) có bố trí cách biệt so với nhà chính, thuộc hộ gia đình nơi vệ sinh chung hộ gia đình Một số vấn đề ý tưởng nhấn mạnh, cần xây dựng cần làm rõ hoạt động đánh giá địa điểm Giai đoạn II:  Các đồ chi tiết khu vực/thôn DLCĐ tiềm dựa số liệu GPS  Xem xét có đồ thơn điểm hấp dẫn/các dịch vụ xung quanh  Xem xét có đồ chi tiết hộ gia đình thôn bản, đánh dấu hộ tham gia vào hoạt dộng DLCĐ  Xem xét có đồ khu vực điểm hoạt động/các điểm hấp dẫn  Xem xét phần đánh giá tuyến đường điểm hoạt động/các điểm hấp dẫn  Xây dựng tài liệu diễn giải: đặc biệt, thông tin lịch sử khu vực cần tổng hợp lại (phần lớn thông tin phổ biến theo lối truyền miệng), thôn cấu trúc thôn bản, ngôn ngữ lịch sử nhóm dân tộc thiểu số nói chung (tham vấn Sở VH-TT-DL, thư viện tỉnh, kiến thức địa phương)  Lựa chọn hộ gia đình phù hợp với hỗ trợ trưởng thôn, xã, công ty vận hành/tổ chức tour cán dự án (xem thêm Mục 3.5.)  Các hội thảo xây dựng lực chuyến công tác thực địa  Nấu ăn/các ăn, vệ sinh, phục vụ  Tiếp đón khách du lịch  Quản lý rác thải  Tập huấn ngôn ngữ bản/xúc tiến thực tài liệu phát tay đơn giản  Giao tiếp thiết lập mạng lưới  Nhận thức môi trường chia sẻ lợi ích  Hướng dẫn tour địa phương  Lập kế hoạch ngày  Tập huấn chỗ trình cung cấp dịch vụ  Xem xét hỗ trợ nâng cấp tiện nghi đơn giản  Nhà vệ sinh/khu vệ sinh hố đất, có chắn vây quanh  Cung cấp số lượng ấn định khăn trải giường cho hộ tham gia dùng để phục vụ cho khách du lịch  Có thể hỗ trợ số trang thiết bị phục vụ khách du lịch thơn bản, ví dụ xe đạp (gồm đồ sửa xe), ống nhòm, gậy chống, chiếu tre, túi ngủ, chống muỗi, gối ngủ túi cứu thương 3.3 THỊ TRƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ THỊ TRƯỜNG Trong phạm vi giai đoạn I, du khách công ty lữ hành - “các khách hàng” tiềm trực tiếp cộng đồng - vấn mong đợi, nhu cầu ưu tiên họ trường hợp họ suy nghĩ kỳ nghỉ vận hành tour du lịch đến khu vực Điều không để chuẩn bị cho việc đáp ứng nhu cầu tiềm năng, mà để xác định liệu cộng đồng đáp ứng yêu cầu hay không Tuy nhiên, cần phải xem xét cách cẩn thận việc cộng đồng có nên có “cần thiết” phải đáp ứng mong đợi không thực tế hay không Những người thực hoạt động nên suy nghĩ vượt câu hỏi “có thể bán cho gì?” "cộng đồng muốn bán nào?” Mặt khác, cần phải đảm bảo số lượng khách du lịch ổn định đến với cộng đồng địa phương, đó, mối quan hệ với công ty lữ hành kinh nghiệm ý kiến tư vấn cơng ty lữ hành nói đóng vai trò quan trọng việc phát triển DLCĐ Một số điểm nhấn mạnh khảo sát: Các cơng ty lữ hành  Các tiêu chí lựa chọn hoạt động nghỉ nhà dân (homestay)/du lịch cộng đồng: phong cảnh/cảnh quan, hoạt động có, thân thiện chủ nhà, tiện nghi phịng ngủ phịng tắm (mặc dù có khác tiêu chuẩn yêu cầu), an toàn, vệ sinh/sự sẽ, điều kiện lại, văn hóa địa phương, địa điểm mới/chưa khám phá/có thật, tương tác gia đình  Các khó khăn gặp phải việc tổ chức hoạt động homestay địa điểm khác Việt Nam (hầu hết phát sinh bắt đầu thực hiện): việc tổ chức/liên lạc địa phương, sẽ, bữa ăn, tính xác thực, điều kiện lại, mong đợi khác kinh nghiệm thực tế, chứng từ hóa đơn/đặt chỗ  Các tác động tiêu cực phát sinh: việc phân chia lợi ích không đồng đều, thay đổi lối sống hành vi đồng bào người dân tộc thiểu số, người dân phụ thuộc vào du lịch, bắt chước theo cơng ty lữ hành, suy thối mơi trường Khách du lịch  VQG PNKB tiếp đón 350.000 lượt khách năm 2011, khoảng 5-7% khách quốc tế  Các kết khảo sát quy mô hoạt động phát triển DLCĐ:  Các nguyên nhân khách đến tham quan khu vực: 1) tham quan hang động, 2) ngắm cảnh/thưởng thức thiên nhiên, 3) 4) tìm hiểu văn hóa địa phương sống nông thôn  Hầu hết khách du lịch đến tham quan xe con/xe du lịch tư nhân thuê xe khách theo tour  Hầu hết không nghỉ lại qua đêm; khách chủ yếu đến từ Đồng Hới, Huế Quảng Trị; khách thường kế hoạch nghỉ lại qua đêm tour khơng bố trí hoạt động nghỉ lại qua đêm  Hầu hết khách du lịch (trong nước) với gia đình, khách nước thường theo nhóm trung bình nhóm lớn; đó, khách quốc tế thường lẻ theo nhóm nhỏ  Khách du lịch tham gia vào hoạt động homestay nghỉ lại rừng qua đêm, có số biết hoạt động cung cấp VQG  Điều quan trọng khách du lịch nghỉ lại qua đêm nhà dân thôn truyền thống: thân thiện hộ gia đình, dành thời gian với người dân địa phương, hiểu thêm sống người dân tộc thiểu số, việc tiếp cận với nước (nước chảy), hộ gia đình; hoạt động: quan trọng hiểu thêm lịch sử khu vực, xe đạp/đi khám phá hang động  Khách cho biết việc phải dành thêm ½ lái xe vào vùng đệm vấn đề lớn; họ sẵn sàng sử dụng trung bình 2,2 đêm hộ gia đình địa phương Một số vấn đề ý tưởng nhấn mạnh, cần xây dựng cần làm rõ Giai đoạn II:  Cách thức công ty lữ hành đóng góp nhiều cho q trình phát triển cộng đồng địa phương (bên cạnh việc “bán sản phẩm”)  Tổ chức chuyến du lịch khảo sát thực địa (FAM trip) I: mời công ty lữ hành tiềm tham gia khảo sát, tìm hiểu, làm quen với địa phương tổ chức hoạt động DLCĐ Minh Hóa  Thời gian, địa điểm hoạt động  Tổ chức chuyến FAM trip II: mời công ty lữ hành quan tâm cam kết bán sản phẩm du lịch gắn với hoạt động DLCĐ địa phương  Thời gian, địa điểm hoạt động  Phát triển sản phẩm (các điều kiện sản phẩm):  Đáp ứng nhu cầu khách hàng  Đảm bảo chia sẻ lợi ích cho cộng đồng  Góp phần vào bảo tồn thiên nhiên  Cung cấp trải nghiệm đầu tiên/xác thực  Quá trình học hỏi/truyền bá cho/của khách du lịch chủ nhà  (Các vấn đề cần xem xét: định hướng sản phẩm cho loại khách hàng: giá trị tự nhiên giá trị tăng thêm văn hóa, thời gian lại từ A đến B, loại hình vận tải, loại hình hoạt động, thời gian cho hoạt động, độ khó hoạt động, tránh khoảng trống mong đợi-trải nghiệm, cho phép có thời gian thư giãn, tính tốn chi phí lợi ích mong muốn ước tính, thảo luận gói sản phẩm với bên tham gia, mùa khí hậu, kiện theo mùa, ví dụ thời điểm thu hoạch, kiện nghi lễ, thời điểm thích hợp để quan sát loài động vật hoang dã, thời điểm nở hoa loài cây, điều kiện lại địa điểm)  Cung cấp thông tin khách du lịch (bao gồm hành vi khách du lịch)  Các kênh phân phối (trực tiếp gián tiếp)  (Giai đoạn III: tổ chức thí điểm tour/chuyến DLCĐ) 10 3.4 SỰ THAM GIA CỦA CÁC BÊN - CÁC BƯỚC KHỞI ĐẦU Mạng lưới kết nối bên tham gia có liên quan phần thiết lập thực đợt cơng tác thực địa Tuy nhiên, cịn nhiều việc phải làm Giai đoạn II để tiếp tục lôi kéo tham gia bên liên quan xúc tiến mối quan hệ công việc bên Hình nêu bên tham gia tương lai tham gia vào trình phát triển DLCĐ BQLDA PNKB Siêu thị Tỉnh Quảng Bình Các ĐV cung cấp DV khác (khơng thức) HDV địa phương HDV địa phương Công ty lữ hành/ Đơn vị KD DL Giao thông công cộng Tổ chức cộng đồng VQG PNKB Cấp tỉnh P tiện tr thông GIZ Cấp xã Xã C.ty lữ hành địa phương Hộ gia đình (khơng thức) cà phê, nhà hàng Khách du lịch Cơng an Q.Bình D nghiệp Du lịch Cấp quốc gia Bộ đội Biên phòng Sở VHTT-DL Truyền thơng Hình Các bên tham gia tương lai thực DLCĐ vùng đệm VQG PNKB (dựa theo Sansiri, 2003) Bên cạnh việc cách hay cách khác xác định tham gia có liên quan đến hoạt động DLCĐ tương lai vùng đệm VQG PNKB, điều cốt lõi phải xác định vai trò cụ thể bên tham gia quan trọng Hình nêu lên ví dụ cho 02 xã thí điểm Tuy nhiên, việc định định nghĩa xác định vai trò bên cần thảo luận họp Cái gì? Như nào? Cộng đồng VQG PNKB DN du lịch GIZ Chính quyền địa phương Sở hữu quản lý du lịch Chịu trách nhiệm tài nguyên mà cộng đồng hưởng lợi Sử dụng cộng đồng làm điểm đến du lịch/nguồn sản xuất hàng thủ công Thúc đẩy phát triển quản lý DLCĐ Hỗ trợ phát triển nhằm cải thiện chất lượng sống cộng đồng Ra định thực Xây dựng kế hoạch sử dụng bền vững nguồn tài nguyên thiên nhiên dự thảo quy định nguyên tắc phối hợp cộng đồng Sử dụng dịch vụ cộng đồng ăn uống, lưu trú, HDV địa phương, dịch vụ địa phương; sử dụng kiến thức địa phương, làm rõ DLCĐ với khách du lịch, làm rõ mong đợi/các hành vi, việc đầu tư tài Tăng cường mạng lưới bên tham gia, liên lạc trao đổi thôn nội thôn bản, tổ chức tập huấn vàm tha quan học hỏi, thúc đẩy sách quyền giải xử lý mối de dọa tiềm năng, tăng cường quan hệ hợp tác công-tư Hỗ trợ kỹ thuật, hành tài chính? Đảm bảo quyền cộng đồng đất đai nguồn tài nguyên thiên nhiên Hình Sự tham gia vai trò bên liên quan 11 Một số vấn đề ý tưởng nhấn mạnh, cần xây dựng cần làm rõ Giai đoạn II:  Xác định mục đích mục tiêu bên tham gia (cộng đồng, doanh nghiệp du lịch/ đơn vị lữ hành/ công ty hàng mỹ nghệ Vạn Xuân, quyền địa phương) + dạng khách du lịch/ hoạt động du lịch mà cộng đồng muốn phát triển  Tổ chức mối quan hệ cấp cộng đồng liên quan đến hoạt động DLCĐ (tên gọi, địa điểm, mục tiêu, trình độ, vai trò trách nhiệm, giới hạn thời gian, ngân sách?)  Du lịch địa phương trách nhiệm cấp xã  Trưởng thôn chịu trách nhiệm du lịch thôn  Giao tiếp với cá nhân hộ gia đình thơng dịch viên/hướng dẫn viên  Thảo luận việc thành lập nhóm đại diện địa phương phát triển DLCĐ  Làm rõ xác nhận vai trò bên tham gia  Thu nhận ý kiến phản hồi (các) đề xuất cơng việc xây dựng 3.5 TĨM TẮT GIAI ĐOẠN I VÀ LỰA CHỌN ĐỊA ĐIỂM Tất hoạt động thực dựa theo kế hoạch hoạt động Giai đoạn I (GIZ, 2012), ngoại trừ việc báo cáo cuối (bị chẫm trễ đơi chút) Sẽ có thêm giai đoạn bên cạnh ba giai đoạn lên kế hoạch lúc ban đầu, tổng số có thảy bốn giai đoạn (xem Hình 6) Đánh giá địa điểm Nâng cao nhận thức cộng đồng GIAI ĐOẠN I Lôi kéo bên tham gia Sắp xếp tổ chức địa phương GIAI ĐOẠN II Phát triển sản phẩm Phát triển nguồn nhân lực Kiểm tra sản phẩm GIAI ĐOẠN III Dần dần bắt đầu hoạt động: giám sát hỗ trợ chặt chẽ Dần dần chuyển giao trách nhiệm quản lý địa phương cho cộng đòng GIAI ĐOẠN IV họ có lực, giám sát dài hạn (10.) Đánh giá thị trường đánh giá khả thi sản phẩm tiềm (11.) Thiết lập mục tiêu hoạt động sơ để đạt mục tiêu Hình Các bước thực phát triển hoạt động DLCĐ Cùng với việc hoàn thiện Giai đoạn I, cán dự án có thơng tin tổng quan khu vực biết rõ cộng đồng địa phương Theo kế hoạch ban đầu chọn 02 thôn xã, nhiên, đến thời điểm này, cán hợp phần GIZ cảm thấy có số ngun nhân khơng thể tiếp tục theo đuổi kế hoạch tham vọng 12 Hơn nữa, việc rà soát Giai đoạn I (xem tài liệu Phụ lục) xác định số điểm quan trọng xem xét (1) công ty lữ hành để bán tour đến địa điểm DLCĐ (2) khách du lịch để lôi họ đến thăm địa điểm DLCĐ nghỉ qua đêm đó, có yếu tố sau: điều kiện lại, cảnh quan, tiện nghi phịng tắm bản, tính xác thật, văn hóa địa phương, tách biệt tiện nghi sở hạ tầng Cuối cùng, hai - Ra Mai Tà Vơng (và tiếp giáp Dộ) - đề xuất trở thành địa điểm tổ chức chuyến FAM trip tới (và đề xuất tham gia hoạt động DLCĐ qua đêm khác), 02 thuộc xã Trọng Hóa Các hoạt động du lịch qua đêm Dân Hóa thời điểm tỏ khơng khả thi, vài lý sau đây:  Tất trừ số thơn Dân Hóa nằm dọc theo tuyến Quốc lộ 12A, tuyến đường nối với biên giới Lào, thế:  Sự bố trí không phù hợp  Giao thông dọc theo tuyến đường làm cảm giác tách biệt bị loại trừ  Bầu khơng khí  Nếu bố trí khơng phù hợp: Ba Lc, điều kiện lại khó khăn (và kết hợp với thơn Trọng Hóa, khoảng cách hai thơn xa) K’Ai, người dân ngày chịu nhiều ảnh hưởng văn hóa người Kinh  Điều đáng ngại Dân Hóa nhiều thơn khơng có tiện nghi nhà vệ sinh người dân không quen với việc dùng nhà vệ sinh riêng  Việc Dân Hóa chưa chọn để thực hoạt động DLCĐ qua đêm khơng có nghĩa xã khơng chọn để tham gia vào hoạt động khác (ví dụ: cơng ty lữ hành cung cấp tour chuyến tham quan đến thác nước K’Ai, dừng chân thác nước – không vào – tham quan di tích lịch sử Hang Én, đưa khách quay nghỉ qua đêm Trọng Hóa) Xã Trọng Hóa có điểm yếu định, nhận định điểm yếu “cơ hội”/các điều kiện bên cộng đồng thơn có liên quan cải thiện Tuy vậy, cần phải xem xét thách thức sau đây, đặc biệt thách thức nêu trình thương thảo với công ty lữ hành/doanh nghiệp du lịch người giới thiệu/đưa khách du lịch đến thăm quan khu vực: nước điện khơng phải thơn có tiện nghi “nhà tắm” “nhà vệ sinh” dừng lại mức đơn giản Trái lại, khảo sát với khách du lịch yếu tố nói khơng phải lúc coi thứ quan trọng buộc phải có nghỉ lại gia đình người dân địa phương Dựa lời bình luận Sansiri (2003, trang 19), nhóm cán dự án tin rằng: “dịch vụ khách nghỉ lại nhà dân (homestay) không nên tập trung vào việc cung cấp nơi lưu trú để kiếm lợi nhuận mà bỏ qua yếu tố trao đổi văn hóa tơn trọng văn hóa chủ nhà Sự hào phóng lòng hiếu khách cần nhấn mạnh cao việc cung cấp dịch vụ “5 sao” 13 Nếu làm khác làm giảm giá trị chủ nhà mắt khách du lịch” Tuy nhiên, cần phải có thay đổi nhỏ Một số vấn đề ý tưởng nhấn mạnh, cần xây dựng cần làm rõ Giai đoạn II:  Việc lựa chọn địa điểm cần thảo luận trao đổi với xã trưởng thôn  Họp trước hội thảo trình bày kết Giai đoạn I (+ ví dụ thực tế DLCĐ) việc lập kế hoạch cho tương lai + lập kế hoạch cho họp trước chuyến tham quan học hỏi tới (với tham gia tất bên liên quan)  Đối với việc chọn hộ tham gia tương lai, tiêu chí sau đề xuất để đánh giá (danh sách chưa hồn chỉnh): số thành viên gia đình khơng vượt q người, nói tiếng Kinh gia đình, có khơng gian, bữa ăn/nấu ăn, tình trạng vệ sinh nay/tổ chức xếp gia đình, sẵn lòng, điều kiện lại, xác định tổng số hộ tham gia hoạt động tiếp nối 14 LẬP KẾ HOẠCH 4.1 CÁC LOẠI GIẤY PHÉP Trong trình thực chuyến thăm thực địa khảo sát bên tham gia DLCĐ (tiềm năng), mối quan ngại việc có giấy phép phù hợp cần phải có thường xuyên nêu lên: giấy phép cho hộ gia đình tiếp đón khách du lịch, giấy phép cho công ty lữ hành/doanh ngiệp du lịch tổ chức hoạt động homestay khu vực giấy phép cho khách du lịch vào khu vực vùng biên giới Hiện chưa có đầy đủ thơng tin loại giấy phép xác cần có thủ tục/quy trình hành hành Ngồi ra, xã nhấn mạnh hoạt động có tham gia đồng bào người dân tộc thiểu số phải tuân thủ với quy hoạch quản lý khu vực vậy, hoạt động DLCĐ cần phải lồng ghép vào Kế hoạch cộng đồng nông thôn Các loại giấy phép/giấy đăng ký cần có gồm:  Đối với khách du lịch:  Đăng ký tạm trú (nghỉ qua đêm) với xã công an xã, bao gồm giấy phép vào vùng biên giới (phịng PA 35 - Cơng an xuất nhập cảnh Đồng Hới?)  Đối với hộ gia đình:  Giấy đăng ký hộ tiếp nhận khách du lịch gia đình - homestay  Đối với công ty lữ hành:  Chứng hoạt động du lịch  Giấy giới thiệu xã Các lãnh đạo xã khẳng định tính khả thi việc lồng ghép hoạt động DLCĐ vào “Kế hoạch Phát triển Nông thôn” sẵn sàng thúc đẩy, xúc tiến/xử lý vấn đề giấy phép cho khách du lịch vào khu vực (đồng thời: khách du lịch/công ty lữ hành cần phải báo cáo cho đơn vị mà thôi: UBND xã đội biên phòng) Các câu hỏi cịn lại:  Các hộ gia đình cần đáp ứng yêu cầu hành muốn tham gia tiếp đón, cung cấp nơi lưu trú cho khách du lịch?  Xã có cần hỗ trợ khơng thủ tục hành hành? Một số vấn đề ý tưởng nhấn mạnh, cần xây dựng cần làm rõ Giai đoạn II:  Làm rõ thủ tục khó khăn việc xin loại giấy phép cần thiết cho tất bên tham gia có liên quan 15 4.2 KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG GIAI ĐOẠN II Kế hoạch hoạt động cụ thể trình bày chi tiết nhiệm vụ biện pháp thực cho Phát triển DLCĐ Giai đoạn II Kế hoạch liên quan chặt chẽ (hoặc điều chỉnh sau có ý kiến tham vấn) với Giai đoạn hoạt động phát triển ngành nghề thủ công Giai đoạn II: phối hợp, xây dựng lực phát triển sản phẩm Gửi tài liệu Phụ lục tài liệu Đề xuất Hoạt động Giai đoạn II Làm việc với bên liên quan cấp xã sau thực nghiên cứu đánh giá tính khả thi (1/2 nagỳ UBND xã Trọng Hố ) GIZ Xã, trưởng thơn, GIZ, (VQG PNKB, công ty du lịch) Lựa chọn địa điểm 3.1 Hồn chỉnh danh sách thơn, hộ tham gia 3.2 Giấy phép giấy chứng nhận I xã, trưởng thơn, hộ gia đình, GIZ xã, GIZ Cung cấp thơng tin sở, có ý kiến phản hồi từ nội dự án từ bên ngồi Thơng báo cho tất bên liên quan biết tiến độ tại, bao gồm kết thảo luận lựa chọn địa điểm xây dựng kế hoạch tương lai, thông báo nhu cầu lựa chọn hộ gia đình, có ý kiến phản hồi Thu thập thơng tin cịn thiếu xác định hộ tham gia thôn hộ/thôn, Thu thập thơng tin chi tiết quy trình, thủ tục phê duyệt 15 Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng 12 Tháng 11 Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng 10 Tuần Tuần Kết dự kiến Tuần Hoạt động Đơn vị phụ trách/ tham gia Tuần Tháng 4.2 Họp trước chuyến tham quan học hỏi 4.3 Tổ chức chuyến tham quan học hỏi 4.4 Họp bên tham gia sau chuyến tham quan học hỏi 4.5 Giấy phép giấy chứng nhận II Chuyến khảo sát thực địa - FAM trip I xã, trưởng thơn, hộ gia đình, GIZ Như + Công ty Hàng thủ công Vạn Xuân, (VQG PNKB, công ty lữ hành) Như + Công ty Hàng thủ công Vạn Xuân, (VQG PNKB, công ty lữ hành) Như + Công ty Hàng thủ công Vạn Xuân, (VQG PNKB, công ty lữ hành) Xã, đội biên phịng, cơng an, cơng an xuất nhập cảnh, GIZ Vạch mục tiêu nhiệm vụ Tìm hiểu thí dụ đời thật việc thật Đặt mục tiêu DLCĐ vai trò bên tham gia, tổ chức địa phương Làm rõ yêu cầu quy trình cho tất bên tham gia có liên quan Mời cơng ty lữ hành đối tượng tiềm bán sản phẩm/hoạt 16 Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng 12 Tháng 11 Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng 10 Thí dụ đời thật việc thật xác nhận yêu cầu du lịch công tác tổ chức địa phương Tham quan học tập 4.1 Lựa chọn đối tượng tham gia Kết dự kiến Tuần Đơn vị phụ trách/ tham gia Tuần Hoạt động Tuần Tháng 5.1 Rà soát, sàng lọc hoạt động tiềm tiến hành chuyến thực địa để “kiểm tra trước” 5.2 Chuẩn bị tổ chức chuyến FAM trip I Xây dựng lực cho hộ lựa chọn Xã, thành viên cộng đồng, GIZ Phát triển sở hạ tầng GIZ? Thành viên cộng đồng, CT du lịch, GIZ (chuyên gia?, GIZ?) Phát triển sản phẩm 8.1 Hội thảo/họp Xã, trưởng thơn, hộ gia đình, Công ty du lịch, GIZ, (VQG) động tương lai đến tham quan, khám phá khu vực Tổ chức chuyến FAM trip Kết nối bên tham gia, khơi gợi quan tâm Tập huấn, đào tạo chỗ kỹ cần thiết để tiếp đón khách du lịch (ví dụ nấu ăn, phục vụ, hướng dẫn, liên lạc, quản lý rác thải) Nâng cấp tiện nghi nhà vệ sinh cung cấp cho chủ nhà thôn thiết bị (ví dụ: trải giường, dụng cụ sơ cứu) Hồn thiện sản phẩm phát triển tài liệu thông tin cung cấp cho khách du lịch tiềm Trao đổi ý tưởng hoàn thiện sản phẩm, xác định kênh phân phối 17 Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng 12 Tháng 11 Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng 10 Tuần Kết dự kiến Tuần Đơn vị phụ trách/ tham gia Tuần Hoạt động Tuần Tháng 8.2 Xây dựng tài liệu thông tin liên quan/tài liệu diễn giải 8.3 Các khoảng trống thông tin du lịch Công ty lữ hành, GIZ (cộng đồng để lấy ý kiến phản hồi) (Cộng đồng), GIZ Chuyến khảo sát thực địa - FAM trip II 9.1 Rà soát, sàng lọc hoạt động tiềm tiến hành chuyến thực địa 9.2 Chuẩn bị tổ chức chuyến FAM trip II Xã, thành viên cộng đồng, GIZ Thành viên cộng đồng, công ty du lịch, GIZ Xây dựng tài liệu thông tin (bao gồm đồ) Thu hẹp, đóng khoảng trống thơng tin hoạt động du lịch (ví dụ: đồ, thơng tin lịch sử, liệu GPS tuyến đường) Mời cơng ty lữ hành cam kết bán sản phẩm/hồn thiện chương trình tour Tổ chức chuyến FAM trip plan để hoàn thiện sản phẩm DLCĐ Kết nối bên tham gia, cam kết thực hoạt động 18 Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng 12 Tháng 11 Tuần Tuần Tuần Tuần Tháng 10 Tuần Kết dự kiến Tuần Đơn vị phụ trách/ tham gia Tuần Hoạt động Tuần Tháng 4.3 KINH PHÍ VÀ NHÂN SỰ (NỘI BỘ) Giai đoạn II: điều phối, xây dựng lực phát triển sản phẩm Hoạt động Gửi tài liệu Phụ lục Đề xuất hoạt động Giai đoạn II Họp sau đợt nghiên cứu khả thi với bên tham gia có liên quan xã (họp nửa ngày UBND Trọng Hóa) Trách nhiệm/Bên tham gia GIZ Xã, trưởng thôn bản, GIZ, (VQG PNKB, công ty lữ hành/s) Lựa chọn địa điểm 3.1 Kết thúc việc lựa chọn thơn hộ gia đình tham gia 3.2 Giấy phép giấy chứng nhận I Xã, trưởng thơn bản, hộ gia đình, GIZ Xã, GIZ Chuyến tham quan học hỏi 4.1 Lựa chọn thành phần tham gia 4.2 Họp trước chuyến tham quan học hỏi 4.3 Tổ chức chuyến tham quan học hỏi 4.4 Họp bên tham gia sau chuyến tham quan học hỏi 4.5 Giấy phép giấy chứng nhận II Xã, trưởng thơn bản, hộ gia đình, GIZ Như + Cơng ty Hàng thủ công Vạn Xuân, (VQG PNKB, công ty lữ hành) Như + Công ty Hàng thủ công Vạn Xuân, (VQG PNKB, công ty lữ hành) Như + Công ty Hàng thủ công Vạn Xuân, (VQG PNKB, cơng ty lữ hành) Xã, đội biên phịng, cơng an, công an xuất nhập cảnh, GIZ Chuyến du lịch khảo sát - FAM trip I 5.1 Rà soát, sàng lọc hoạt động tiềm tiến hành chuyến thực địa để “kiểm tra trước” Xã, thành viên cộng đồng, GIZ Kết mong đợi Cung cấp nguồn thông tin sở, thu thập ý kiến đóng góp Thơng tin cho tất bên tham gia có liên quan quy trình tại, bao gồm việc thảo luận lựa chọn địa điểm lập kế hoạch cho tương lai, thông báo yêu cầu hộ gia đình để chọn, thu thập ý kiến phản hồi Thu thập thơng tin cịn thiếu xác định hộ tham gia thôn hộ gia đình thơn Thu thập thơng tin chi tiết quy trình cấp giấy phép Thí dụ đời thật việc thật xác nhận yêu cầu du lịch công tác tổ chức địa phương Dự kiến nguồn ngân sách Kế hoạch du lịch năm Kết hợp với chương trình phát triển hàng thủ cơng ngân sách hoạt động Ngọc Anh: bên tham gia đối tượng hưởng lợi giống Lồng ghép với hoạt động Kết hợp với chương trình phát triển hàng thủ công ngân sách hoạt động Ngọc Anh: bên tham gia đối tượng hưởng lựi giống Vạch mục tiêu nhiệm vụ Tìm hiểu thí dụ đời thật việc thật Đặt mục tiêu DLCĐ vai trò bên tham gia, tổ chức địa phương Làm rõ yêu cầu quy trình cho tất bên tham gia có liên quan Mời cơng ty lữ hành đối tượng tiềm bán sản phẩm/hoạt động tương lai đến tham quan, khám phá khu vực Tổ chức chuyến FAM trip Ngân sách du lịch năm Cần có đề xuất ngân sách riêng 19 Hoạt động Trách nhiệm/Bên tham gia 5.2 Chuẩn bị tổ chức chuyến FAM trip Xây dựng lực cho hộ lựa chọn Thành viên cộng đồng, công ty lữ hành, GIZ (chuyên gia?, GIZ?) Phát triển sở hạ tầng GIZ? Phát triển sản phẩm 8.1 Hội thảo/họp 8.2 Xây dựng tài liệu thông tin liên quan/tài liệu diễn giải 8.3 Các khoảng trống thông tin du lịch Xã, trưởng thôn bản, hộ gia đình, cơng ty lữ hành, GIZ, (VQG PNKB) Công ty lữ hành, GIZ (cộng đồng để lấy ý kiến phản hồi) (Cộng đồn), GIZ Kết mong đợi Dự kiến nguồn ngân sách Kết nối bên tham gia, khơi gợi quan tâm Tập huấn, đào tạo chỗ kỹ cần thiết để tiếp đón khách du lịch (ví dụ nấu ăn, phục vụ, hướng dẫn, liên lạc, quản lý rác thải) Nâng cấp tiện nghi nhà vệ sinh cung cấp cho chủ nhà thôn thiết bị (ví dụ: trải giường, chiếu, dụng cụ sơ cứu) Hoàn thiện sản phẩm phát triển tài liệu thông tin cung cấp cho khách du lịch tiềm Trao đổi ý tưởng hoàn thiện sản phẩm, xác định kênh phân phối Xây dựng tài liệu thông tin Ngân sách du lịch năm Cần có đề xuất ngân sách riêng Ngân sách du lịch năm Cần có đề xuất ngân sách riêng Ngân sách du lịch năm Cần có đề xuất ngân sách riêng Thu hẹp, đóng khoảng trống thông tin hoạt động du lịch (ví dụ: đồ, thơng tin lịch sử, liệu GPS tuyến đường) 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO Brass, J (ed.) (1997) Sổ tay đánh giá du lịch cộng đồng Trung tâm Phát triển Nông thôn miền Tây: Đại học Utah State GIZ (2012) Phát triển Cộng đồng khu vực vùng đệm VQG PNKB - Đề xuất hoạt động ban đầu Được thực vào tháng năm 2012, Phong Nha Sansiri, P (2003) Sổ tay Du lịch Cộng đồng Thái Lan: Tour Du lịch Trách nhiệm Sinh thái Xã hội – REST QHPTDLBV (2010) Quy hoạch Phát triển Du lịch Bền vững 2012-2020 khu vực VQG PNKB Do tư vấn nguồn du lịch xây dựng, với phối hợp Hợp phần hỗ trợ tài - KfW, hợp phần Hỗ trợ kỹ thuật - GIZ đạo UBND tỉnh Quảng Bình 18 ... Lôi kéo bên tham gia Sắp xếp tổ chức địa phương GIAI ĐOẠN II Phát triển sản phẩm Phát triển nguồn nhân lực Kiểm tra sản phẩm GIAI ĐOẠN III Dần dần bắt đầu hoạt động: giám sát hỗ trợ chặt chẽ Dần... du lịch (bao gồm hành vi khách du lịch)  Các kênh phân phối (trực tiếp gián tiếp)  (Giai đoạn III: tổ chức thí điểm tour/chuyến DLCĐ) 10 3.4 SỰ THAM GIA CỦA CÁC BÊN - CÁC BƯỚC KHỞI ĐẦU Mạng... tài liệu kèm theo) tài liệu đề xuất hoạt động cho Giai đoạn II khởi động thực Giai đoạn I quy trình Đề xuất hoạt động cho Giai đoạn II đưa hai bước (“đánh giá địa điểm” “nâng cao nhận thức cộng