K NĂNG T CH IỸ Ừ Ố K NĂNG T CH IỸ Ừ Ố 2 KHÁI NI MỆ KHÁI NI MỆ Kĩ năng từ chối là Kĩ năng từ chối là "nghệ thuật nói "nghệ thuật nói không" với những không" với những điều người khác đề điều người khác đề nghị, nhưng bản nghị, nhưng bản thân mình không thân mình không thích, không muốn, thích, không muốn, không có khả năng, không có khả năng, nhưng lại không làm nhưng lại không làm tổn thương lớn tới tổn thương lớn tới mối quan hệ vốn có. mối quan hệ vốn có. . . 3 T CH I KHÔNG CH LÀ NÓI KHÔNGỪ Ố Ỉ T CH I KHÔNG CH LÀ NÓI KHÔNGỪ Ố Ỉ Từ chối rất khó, nhất là từ chối Từ chối rất khó, nhất là từ chối những người mà bạn yêu mến, kính những người mà bạn yêu mến, kính trọng hay mang ơn. trọng hay mang ơn. Kỹ năng từ chối không chỉ là biết Kỹ năng từ chối không chỉ là biết "nói không" khi được đề nghị, mà "nói không" khi được đề nghị, mà phải làm sao cho người khác không phải làm sao cho người khác không dám hay không có cơ hội đề nghị. dám hay không có cơ hội đề nghị. "Không muốn" và "không nên" là "Không muốn" và "không nên" là hai vấn đề khác nhau. Từ chối điều hai vấn đề khác nhau. Từ chối điều không muốn dễ hơn từ chối điều không muốn dễ hơn từ chối điều bạn cũng muốn, cũng thích, nhưng bạn cũng muốn, cũng thích, nhưng không nên… không nên… 4 CÁCH T CH I CÓ K NĂNGỪ Ố Ỹ CÁCH T CH I CÓ K NĂNGỪ Ố Ỹ Biết mình là ai: Biết mình là ai: Cứng rắn hay dễ bị lung lay? Cứng rắn hay dễ bị lung lay? Kiên định hay cả nể? Kiên định hay cả nể? Sống có nguyên tắc hay Sống có nguyên tắc hay dễ bị lôi kéo? dễ bị lôi kéo? Biết giá trị cá nhân của mình Biết giá trị cá nhân của mình : Bạn mong : Bạn mong muốn điều gì nhất? (Giá trị cá nhân là những muốn điều gì nhất? (Giá trị cá nhân là những điều ta cho là quan trọng nhất trong cuộc đời điều ta cho là quan trọng nhất trong cuộc đời và dồn mọi tâm sức để đạt được và duy trì nó!) và dồn mọi tâm sức để đạt được và duy trì nó!) 5 CÁCH T CH I CÓ K NĂNGỪ Ố Ỹ CÁCH T CH I CÓ K NĂNGỪ Ố Ỹ Chia sẻ giá trị cá nhân Chia sẻ giá trị cá nhân của mình với mọi của mình với mọi người (nhất là người thân cận nhất, thương người (nhất là người thân cận nhất, thương yêu nhất) yêu nhất) Phòng từ xa Phòng từ xa hơn nước đến chân mới nhảy. hơn nước đến chân mới nhảy. Không muốn điều gì thìKhông muốn điều gì thì đừng bao giờ đừng bao giờ trao đổi trao đổi về điều đó. về điều đó. KhôngKhông hứa hẹn hứa hẹn dịp khác. dịp khác. Không nói lý do Không nói lý do vòng vo vòng vo 6 T CH I KHÉOỪ Ố T CH I KHÉOỪ Ố Thông cảm và hiểu biết: (Nói: Em biết anh rất Thông cảm và hiểu biết: (Nói: Em biết anh rất muốn điều đó, nhưng quả thật em không thể muốn điều đó, nhưng quả thật em không thể nào giúp anh được dễ chiụ hơn nói: Em cực nào giúp anh được dễ chiụ hơn nói: Em cực ghét trò đó!) ghét trò đó!) Không phê phán và miệt thị, lên lớp người Không phê phán và miệt thị, lên lớp người khác. Bạn không muốn, nhưng người khác khác. Bạn không muốn, nhưng người khác muốn, họ có “giá trị cá nhân” riêng của họ. muốn, họ có “giá trị cá nhân” riêng của họ. Đừng nói “không” ngay khi người ta vừa cất Đừng nói “không” ngay khi người ta vừa cất lời. Hãy nói mềm mỏng hơn rằng: “Tôi biết lời. Hãy nói mềm mỏng hơn rằng: “Tôi biết rằng .”, “Em không thể vì .”. rằng .”, “Em không thể vì .”. 7 KHÔNG C U TOÀNẦ KHÔNG C U TOÀNẦ Đừng “trầm trọng hoá vấn đề”: Đừng “trầm trọng hoá vấn đề”: Hãy bình tĩnh Hãy bình tĩnh trước vẻ tức giận và thất vọng của đối phương, trước vẻ tức giận và thất vọng của đối phương, chú ý những gì họ nói ngoài những từ ngữ chú ý những gì họ nói ngoài những từ ngữ không đẹp mà họ nói. Đừng “nhiễm” cơn nóng không đẹp mà họ nói. Đừng “nhiễm” cơn nóng của họ hoặc đừng “đổ dầu vào lửa”. Biết rằng của họ hoặc đừng “đổ dầu vào lửa”. Biết rằng không dễ từ chối, nhưng trước khi từ chối, hãy không dễ từ chối, nhưng trước khi từ chối, hãy đặt mình vào hoàn cảnh của họ và hiểu sự ảnh đặt mình vào hoàn cảnh của họ và hiểu sự ảnh hưởng đối với họ khi bạn từ chối. Khi họ nhận hưởng đối với họ khi bạn từ chối. Khi họ nhận thấy bạn vẫn quan tâm và cảm thông, họ sẽ dễ thấy bạn vẫn quan tâm và cảm thông, họ sẽ dễ chấp nhận lời từ chối của bạn hơn. chấp nhận lời từ chối của bạn hơn. 8 THÀNH TH T V I CHÍNH MÌNHẬ Ớ THÀNH TH T V I CHÍNH MÌNHẬ Ớ Thành thật với chính mình: Thành thật với chính mình: Không ai thương bạn hơn bạn. Không ai thương bạn hơn bạn. Hạnh phúc của bạn là do chính bạn quyết định. Hạnh phúc của bạn là do chính bạn quyết định. Đừng vì sợ mất đi hay tổn thương một mối Đừng vì sợ mất đi hay tổn thương một mối quan hệ nào đó mà phải chấp nhận những quan hệ nào đó mà phải chấp nhận những điều mình không muốn hay chưa muốn. điều mình không muốn hay chưa muốn. Bạn cũng cần được tôn trọng! Bạn cũng cần được tôn trọng!