Mục đích nghiên cứu đề tài nhằm dựa trên việc hệ thống các cơ sở lý luận về TTKDTM sẽ đi sâu vào phân tích và đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ TTKDTM đối với khu vực dân cư ở Việt Nam, tìm ra những nguyên nhân, hạn chế kìm hãm sự phát triển này, đồng thời đề xuất các giải pháp nhằm phát triển dịch vụ TTKDTM cho người dân một cách hiệu quả, bền vững.