Nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Hà nội

7 15 0
Nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Hà nội

Đang tải... (xem toàn văn)

Thông tin tài liệu

Mục đích của nghiên cứu định tính dùng để khám phá các yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ cũng như sự hài lòng của khách hàng để hiệu chỉnh bổ sung tiêu chí cho phù hợp với đặc th[r]

Ngày đăng: 15/01/2021, 12:03

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan