Ebook Nghệ thuật giao tiếp ứng xử gồm 8 chương với các nội dung thế giới tâm lý bí ẩn của con người; các kỹ năng giao tiếp cơ bản cần tinh thông; khởi đầu giao tiếp; thuật giao tiếp nắm bắt lòng người; nghệ thuật nói chuyện của đàn ông; nghệ thuật nói chuyện của phụ nữ; nghệ thuật nói chuyện trong cơ quan; nên làm và không nên làm trong giao tiếp. Mời các bạn cùng tham khảo!