Tài liệu tham khảo Môn quản trị chiến lược
1 Điểm : Trong sứ mệnh cần nhắc đến ba điều Chọn câu trả lời a khách hàng, chủ doanh nghiệp, công nhân nhà quản trị b Đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp, khách hàng c khách hàng, sản phẩm, cách thức phục vụ d Xã hội, chủ doanh nghiệp, khách hàng e Công nhân, khách hàng, nhà quản trị Question Điểm : Sự khác biệt trường phái định vị với trường phái thiết kế hoạch định Chọn câu trả lời a không cần trình xây dựng kế hoạch phức tạp b có vài chiến lược sử dụng ngành Khi sử dụng chiến lược doanh nghiệp vị trí thuận lợi giành lợi nhuận cao c người ta không cần phát triển kế hoạch chiến lược riêng theo công ty d chiến lược không coi kế hoạch đơn Question Điểm : Giai đoạn phát sinh giai đoạn ngành xuất hiện, bắt đầu phát triển, khơng có đặc điểm sau Chọn câu trả lời a dư thừa lực sản xuất yếu tố đáng sợ khơng thành cơng khó lấy lại b Tăng ctrưởng chậm nguời mua chưa quen c Kênh phân phối chưa phát triển d Bí công nghệ thường rào cản e Giá cao cơng ty chưa hưởng lợi tính kinh tế qui mô f cạnh tranh hướng vào người tiêu dùng, mở rộng phân phối, hoàn thiện thiết kế Question Điểm : Lý giải thích cho việc cần phải có ý đồ chiến lược sứ mệnh Chọn câu trả lời a có nhiều người tham gia hoạch định, cần chuẩn mục chung b ý nghĩa định hướng; dẫn cho việc định phân bổ nguồn lực; tìm điều quan trọng để cải tiến c cần cho cạnh tranh phức tạp d mặt lý thuyết điều lo gic Question Điểm : Rào cản di động Chọn câu trả lời a yếu tố làm doanh nghiệp khó dời chuyển địa điểm đến nơi khác cần b yếu tố ngăn cản di chuyển công ty nhóm c Chi phí vận tải sản phẩm hay yếu tố đầu vào cao d ràng buộc phủ khơng cho phép hay khuyến khích doanh nghiệp bố trí vào số vùng Question Điểm : Các bên hữu quan có địi hỏi tác động khác Doanh nghiệp muốn đáp ứng điều để nâng cao giá trị cần: Chọn câu trả lời a Cân đối bên b Xây dựng chiến lược c quan tâm đến cổ đơng họ d Khảo sát yêu cầu bên để đáp ứng e đáp ứng bên hữu quan quan trọng Question Điểm : Thực chiến lược theo cách định nghĩa Andrew Chọn câu trả lời a cách thức di chuyển nguồn lực, xây dựng cấu tổ chức, hệ thống khuyến khích, kiểm sốt lãnh đạo thích hợp b Thực hành động cụ thể điều kiện cụ thể phù hợp với chiến lược c Các thức tổ chức phân công trách nhiệm cụ thể cho phận để hoàn thành kế hoạch chiến lược d Lãnh đạo tổ chức theo chiến lược vạch Question Điểm : Những yếu tố môi trường thuận lợi cho trường phái chiến lược giai đoạn đầu là: Chọn câu trả lời a Khủng hoảng dầu lửa, bãi bỏ qui định số nước, số ngành b Bãi bỏ qui định diến phổ biến tự cạnh tranh c Có biến đổi mơi trường, khơng q sâu sắc d Chiến tranh lạnh, sau chiến tranh giới thứ hai, hình thành khối tư tưởng riêng Question Điểm : Các trường phái bật quan điểm dựa nguồn lực là: Chọn câu trả lời a (1)Thiết kế; (2) Học tập; (3) Định vị b (1)Học tập; (2) Văn hóa c (1) Hoạch định; (2) Văn hóa; d (1) Định vị; (2) Văn hóa Question 10 Điểm : Mơi trường văn hóa xã hội bao gồm Chọn câu trả lời a hoạt động văn hóa, tổ chức xã hội b giá trị tinh thần doanh nghiệp c thái độ xã hội giá trị văn hóa d hoạt động xã hội, vả trình độ văn hóa đất nước Question 11 Điểm : Mục đích vấn để đạo đức kinh doanh Chọn câu trả lời a Chỉ đúng, sai b không chà đạp lên chuẩn mực tôn thờ c cung cấp công cụ để đối phó vấn đề phức tạp mang tính đạo đức, thực định chiến lược có đạo đức d Khơng định chiến lược vi phạm pháp luật Question 12 Điểm : Thuyết đại diện cho rằng: Chọn câu trả lời a Các cổ đông cần giao cho nhà quản trị chuyên nghiệp đại diện cho sở hữu họ b Quan hệ chủ người quản lý ngày trở nên khăng khít Họ tin tưởng lẫn c Do có dự tách rời quyền sở hữu kiểm sốt cơng ty đại nên thường có bất đồng lợi ích giũa chủ nhà quản trị d Các nhà quản trị đại diện đầy đủ cho cổ đông Question 13 Điểm : Trong viễn cảnh có Chọn câu trả lời a Tư tưởng cốt lõi hình dung tương lai thay đổi thời gian dài, hay nhà quản trị b Tư tưởng cốt lõi thay đổi, khơng nên thay đổi hình dung tương lai c Tư tưởng cốt lõi khơng thay đổi, hình dung tương lai cần thay đổi tiến triển d Tư tưởng cốt lõi mục đích cốt lõi khơng thể thay đổi Question 14 Điểm : Theo Andrew xây dựng chiến lược nhận diện điều hòa bốn phận chiến lược Đó Chọn câu trả lời a Cơ hội, đe dọa, điểm mạnh, Điểm yếu b Cơ hội thị trường; lực nguồn lực doanh nghiệp, khát vọng giá trị nhân nhà quản trị; nghĩa vụ nhóm xã hội khác c Chiến lược cấp công ty, chiến lược kinh doanh, chiến lược chức năng, chiến lược toàn cầu d Sinh, Lão, Bệnh, Tử e Ban giám đốc; đại diện nhân viên; đại diện cổ đông; đại diện cơng đồn Question 15 Điểm : Phân tích bên hữu quan gồm: Chọn câu trả lời a (1) Điều tra bảng câu hỏi để biết họ muốn gì; Phân tích địi hỏi đáng họ b Gởi phiếu thăm dò; thu thập phân tích; xá định mong muốn hành vi; xây dụng chiến lược c Nhận diện bên hữu quan; xác định đặc tính bản;tổ chức điều tra thu thập liệu; phân tích mong muốn; d Thu thập thông tin bên hữu quan; điều tra chọn mẫu với bên hữu quan; tổng hợp kết phân tích; xây dựng chiến lược đáp ứng e Nhận dạng bên hữu quan; nhận diện lợi ích liên quan; nhận diện bên hữu quan quan trọng;nhận diện thách thức chiến lược Question 16 Điểm : Quyết định chiến lược nhằm mục đích Chọn câu trả lời a Cực đại hóa lợi nhuận dài hạn b Giành lợi cạnh tranh c Giúp cho doanh nghiệp tồn d Cực đại hóa thỏa mãn khách hàng e Nâng cao hiệu hoạt động, tạo nhiều lợi nhuận Question 17 Điểm : Các trường phái quản trị chiến lược giai đoạn đầu là: Chọn câu trả lời a Trường phái định vị trương phái văn hóa b Trường phái thiết kế trường phái học tập c Trường phái hoạch định trường phái định vị d Trường phái hoạch định trường phái thiết kế e Trường phái Thiết kế trường phái học tập Question 18 Điểm : Có thể kể vào lợi ích quản trị chiến lược Chọn câu trả lời a Thỏa mãn yêu cầu khách hàng b Đem lại lợi nhuận cao cho công ty c Tạo khả giành giật thị phần trước đối thủ d Tạo thành công quan trọng e Cải thiện nhận thức thay đổi nhanh chóng mơi trường Question 19 Điểm : Khi ngành có tính kinh tế quy mơ đối thủ nhập cảm thấy Chọn câu trả lời a Sản phẩm tiêu chuẩn, khối lượng lớn giúp đối thủ nhập đơn giản so với sản phẩm đa dạng phức tạp b bất lợi phải nhập qui mô nhỏ bỏ lợi qui mô, hay mạo hiểm nhập quy mô lớn c Rất có lợi lúc họ có hội cung cấp lượng lớn sản phẩm d Họ có khả làm đối thủ khác khơng cịn hội để hưởng tính kinh tế qui mơ Question 20 Điểm : Rà sốt mơi trường địi hỏi nghiên cứu tổng quát tất yếu tố môi trường kinh doanh Nhằm: Chọn câu trả lời a Phát đầy đủ tất yếu tố thay đổi môi trường b phát sớm dấu hiệu thay đổi tiềm ẩn c Phòng ngừa bất lợi từ mơi trường d Nghiên cứu tồn diện mơi trường bên ngồi Question 21 Điểm : Doanh nghiệp nhỏ khơng thể có viễn cảnh Chọn câu trả lời a Đúng b Sai, doanh nghiệp nhỏ lập kế hoạc với mục tiêu c Đúng, doanh nghiệp nhỏ khơng thể đặt mục tiêu lớn lao d Sai e Sai, có quyền mơ tương lai, khám phá theo đuổi giá trị riêng f Đúng, doanh nghiệp nhỏ khơng thể nhìn q xa Question 22 Điểm : Đặc trưng giai đoạn tiến trình phát triển quản trị chiến lược Chọn câu trả lời a Theo thông lệ Phân tích tình b Cấu trúc thị trường c Hướng vào nhu cầu d Dịch chuyển theo hướng kinh tế học Question 23 Điểm : Cạnh tranh ngành mãnh liệt Chọn câu trả lời a (2)&(4) b (4) doanh nghiệp bị thách thức doanh nghiệp khác c (1)& (3) d Khác e (2)Doanh nghiệp nhận thấy hội cải thiện vị thị trường f (3) Doanh nghiệp bị thị phần g (1)Các cơng ty ngành có ý thù địch Question 24 Điểm : Theo trường phái hoạch định, đánh giá mơi trường bên ngồi Chọn câu trả lời a thực giai đoạn b thực giai đoạn c thực giai đoạn d không thiết phải thực hiện, xì xây dựng chiến lược chẳng qua việc lập kế hoạch Question 25 Điểm : Dự đoán bước rà soát theo dõi với mục đích Chọn câu trả lời a Dự kiến kiện tiềm ẩn, cách thức tốc độ xuất hệ khuynh hướng phát b Suy rộng kết hai giai đoạn trước c Dự đoán thêm điều có sau d Suy đốn vấn đề xảy mơi trường Question 26 Điểm : Chi phí giao dịch bị chi phối hành vi người chất giao dịch, dụa giả thuyết sau: Chọn câu trả lời a Con người vốn bị chi phối quan hệ lợi ích b Con người tổng hòa quan hệ xã hội c Các giao dịch phạm vi hợp lý; Không chắn; có khuynh hướng hội; đặc tính tài sản d Giao dịch diễn tổ chức cao nội Question 27 Điểm : Bốn tiêu chuẩn để đánh giá nguồn lực tạo lợi cạnh tranh bền vững theo Barney là: Chọn câu trả lời a (1)Hiệu chi phí; (2) Chất lượng; (3) Tin cậy; (4)Linh hoạt b (1)Đáng giá; (2)Hiếm; (3)Khơng thay thế; (4) Khó bắt chước c (1)Chất lượng vượt trơi; (2) Dịch vụ hồn hảo; (3) Độc đáo; (4) Chi phí hợp lý d (1)Chất lượng; (2)Chi phí; (3) Giá cả; (4) Dịch vụ Question 28 Điểm : Hình dung tương lai bao gồm: Chọn câu trả lời a ước mơ tương lai, cách thức dể đạt ước mơ b đường tới tương lai, mục tiêu cần hoàn thành c tưởng tượng tương lai đơn d Các mục tiêu thách thức, táo bạo mô tả sinh động tương lai Question 29 Điểm : Người ta ủng hộ trách nhiệm xã hội Chọn câu trả lời a Đó vấn đề nhạy cảm b lợi ích tự thân cơng ty, hoạt động kinh tế mang lại hậu đến bên hữu quan Qua cơng ty có ủng hộ hay khơng c mang ý nghĩa từ thiện d mang ý nghĩa công đồng Question 30 Điểm : Về quan hệ cấu trúc tổ chức, chiến lược môi trường, Chandler quan niệm Chọn câu trả lời a Cấu trúc tổ chức hạt nhân bền vững, nhà quản trị xây dựng chiến lược biến đổi phù hợp với môi trường b Môi trường thay đổi, công ty cần chiến lược để thích ứng cấu trúc phải thiết kế phù hợp với chiến lược c Chiến lược tư độc đáo nhà quản trị cấp cao, thế, có phần độc lập với môi trường cấu trúc tổ chức d môi trường tác nhân quan trọng làm thay đổi cấu trúc tổ chức chiến lược phải thích ứng với hai điều Question 31 Điểm : Công nhân cung cấp sức lao động kỹ cho cơng ty thế: Chọn câu trả lời a Cần phải khen thưởng thích đáng b Phải ý đề bạt c kỳ vọng thu nhập tương xứung, thỏa mãn công việc, điều kiện làm d Lương phải cao e Có thể giới thiệu vào làm việc Question 32 Điểm : Doanh nghiệp cần nghiên cứu môi trường kinh tế để nhận thay đổi, khuynh hướng Chọn câu trả lời a tình hình lạm phát b hàm ý chiến lược c vấn đề liên quan d trạng thái e tính hấp dẫn Question 33 Điểm : Các yếu tố làm xuất trường phái chiến lược thời kỳ đầu Chọn câu trả lời a biến đổi môi trường nhanh b nhận ý nghĩa quan trọng chiến lược đặc biệt từ lĩnh vực quân c bất ổn môi trường cơng nghệ mới, nhà cạnh tranh tồn cầu, thay đổi thái độ người tiêu dùng, song thay đổi chưa phải mạnh d quan niệm sùng bái kế hoạch cấu trúc Question 34 Điểm : Quan niệm Chandler quan hệ cấu trúc tổ chức chiến lược: Chọn câu trả lời a Cấu trúc tổ chức chiến lược độc lập tương Chiến lược phải thích ứng với mơi trường Cịn cấu tổ chức liên quan đến đến đặc điểm riêng có tổ chức b Cấu trúc tổ chức ln mang tính ổn định, việc xây dựng thực thi chiến lược cần tính đến yếu tố c Khơng có quan hệ rõ ràng cấu trúc tổ chức chiến lược d cấu trúc không phù hợp với chiến lược, kết cục không hiệu Question 35 Điểm : Môi trường công nghệ bao gồm vấn đề thể chế, hoạt động liên quan đến sáng tạo kiến thức, chuyển dịch kiến thức vào Chọn câu trả lời a hoạt động đầu tư b quốc gia khác c sản phẩm, trình, vật liệu d hoạt động nghiên cứu phát triển doanh nghiệp e luật quyền Question 36 Điểm : Khái niệm chiến lược theo Mintzberg là: Chọn câu trả lời a Thủ thuật: đánh lừa đối phương b Quan niệm: Nhận thức giới c Tất câu trả lờ d Một mô thức e Vị thế: Sự phù hợp tổ chức với môi trường f kế hoạch Question 37 Điểm : Giai đoạn thứ ba tiến trình phát triển quản trị chiến lược doanh nghiệp Chọn câu trả lời a Hoạch định sở dự đoán b Quản trị chiến lược c Hoạch định hướng bên d Hoạch định tài Question 38 Điểm : Điểm chung sứ mệnh là: Chọn câu trả lời a phải dễ định lượng b phải nói đến hình ảnh tương lai c phải nói đếncơng nhân viên nhà quản trị d phải có tham vong trở thành "số 1", "tốt nhất" e phải nói đến lợi nhuận giá trị cho chủ f phải làm say lòng người Question 39 Điểm : Thực xuất sắc trách nhiệm xã hội Chọn câu trả lời a cần xem xét mối quan hệ với thực trạng cạnh tranh mơi trường cụ thể b làm tổn thương lợi ích cổ đơng phần ảnh hưởng tới trách nhiệm cổ đơng c có tác động tích cực đến gia tăng lợi ích cổ đơng d cần phải xét với khả tài cơng ty Question 40 Điểm : Vai trị mục đích cốt lõi Chọn câu trả lời a định hướng b lôi khách hàng c dẫn dắt thúc d tạo khác biệt Question 41 Điểm : Các giá trị công ty nêu sứ mệnh Chọn câu trả lời a dự kiến doanh số cung cấp giá trị tiền cho khách hàng b cách thức tự kiểm sốt, cách thức kinh doanh, đặc tính tổ chức c khẳng định tổng số tài sản mà sử dụng d tổng số vốn huy đông Question 42 Điểm : Khả tạo ưu cho công ty cạnh tranh là: Chọn câu trả lời a Sức mạnh tài có tính áp đảo b Năng lực tạo khác biệt c Hệ thống máy móc thiết bị, phương pháp quản lý tốt, công nhân lành nghề d Một sức mạnh vượt trội Question 43 Điểm : Giá trị cốt lõi công ty Chọn câu trả lời a không cần biện hộ, lý giải từ bên b Là cam kết đạo đức kinh doanh c giá trị cam kết với khách hàng, thị trường d Mang nặng yếu tố đạo đức, Question 44 Điểm : Lý giải thích cho việc cần phải có ý đồ chiến lược sứ mệnh Chọn câu trả lời a mặt lý thuyết điều lo gic b cần cho cạnh tranh phức tạp c có nhiều người tham gia hoạch định, cần chuẩn mục chung d ý nghĩa định hướng; dẫn cho việc định phân bổ nguồn lực; tìm điều quan trọng để cải tiến Question 45 Điểm : Các bên hữu quan cá nhân hay nhóm có: Chọn câu trả lời a (1)Cổ phần cơng ty b (2)Có quyền quản lý, kiểm sốt cơng ty c (3)Có tác động chịu tác động kết cục chiến lược, d (4)Có quyền địi hỏi thành tích cơng ty e (3) (4) f (1) (3) g (2)và (4) h (1),(2)và(3) Question 46 Điểm : Khi xây dựng mục tiêu Chọn câu trả lời a khơng nên lập cao làm người chán nản b nên có tính thách thức để nhà quản trị nhân viên nỗ lực tìm thức tốt để cải thiện tổ chức c nên hướng đến điều tốt đẹp d nên dựa vào thực trạng tổ chức Question 47 Điểm : Muốn theo dõi hữu hiệu doanh nghiệp cần Chọn câu trả lời a có mạng thơng tin rộng khắp, trình độ xử lý liệu cao b linh hoạt, nhạy bén với liệu tín hiệu c nhận rõ bên hữu quan trọng yếu d Lưu trữ liệu đầy đủ Question 48 Điểm : Theo Abell, định nghĩa kinh doanh cần Chọn câu trả lời a định hướng vào đối thủ cạnh tranh b định hướng vào sản phẩm dịch vụ c định hướng vào khách hàng d định hướng vào thị trường Question 49 Điểm : Nghiên cứu Chandler cho rằng: Chọn câu trả lời a Nếu doanh nghiệp có lực cốt lõi giành lợi cạnh tranh b Nếu doanh nghiệp khơng có khả độc đáo môi trường tốt có lợi nhuận cao c cấu trúc không khù hợp với chiến lược, kết cục không hiệu d Nếu nhà quản trị khơng có tầm nhìn xa khơng thể có chiến lược Question 50 Điểm : Ý đồ chiến lược tuêyn bố sứ mệnh Chọn câu trả lời a ý định thực chiến lược b mong mỏi nhà quản trị c ý định cạnh tranh d ước vọng chung công ty e ý định mang tính chiến lược f việc nhà quản trị đặt mục tiêu bao quát đầy tham vọng thách thức tổ chức ... hợp với chiến lược, kết cục không hiệu d Nếu nhà quản trị tầm nhìn xa khơng thể có chiến lược Question 50 Điểm : Ý đồ chiến lược tuêyn bố sứ mệnh Chọn câu trả lời a ý định thực chiến lược b mong... môi trường b Môi trường thay đổi, cơng ty cần chiến lược để thích ứng cấu trúc phải thi? ??t kế phù hợp với chiến lược c Chiến lược tư độc đáo nhà quản trị cấp cao, thế, có phần độc lập với môi trường... Question 37 Điểm : Giai đoạn thứ ba tiến trình phát triển quản trị chiến lược doanh nghiệp Chọn câu trả lời a Hoạch định sở dự đoán b Quản trị chiến lược c Hoạch định hướng bên d Hoạch định tài Question