Mô hình chuỗi cung ứng ngành bán lẻ

Mô hình chuỗi cung ứng ngành bán lẻ thời trang tại Việt Nam So sánh mô hình chuỗi cung ứng của Việt Tiến và Zara Ưu điểm và nhược điểm của Chuỗi cung ứng Việt Tiến Rút ra bài học kinh nghiệm cho mô hình chuỗi cung ứng ngành bán lẻ tại Việt Nam về lĩnh vực thời trang

BỘ CÔNG THƯƠNG TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ CHUỖI CUNG ỨNG CĂN BẢN ĐỀ TÀI: MƠ HÌNH CHUỖI CUNG ỨNG NGÀNH THỜI TRANG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM TP.HCM, ngày 24 tháng 12 năm 2020 DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM Họ tên MSSV Lớp MỤC LỤC I TỔNG QUAN VỀ NGÀNH BÁN LẺ(THỜI TRANG) TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM Bán lẻ( retailing) gì? Có nhiều định nghĩa khác bán lẻ, có định nghĩa thừa nhận sử dụng rộng rãi định nghĩa Philip Kotler Trong “Marketing Essentials” Philip Kotler đưa định nghĩa bán lẻ sau: “Bán lẻ hoạt động nhằm bán hàng hóa hay dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng cuối để họ sử dụng cho cá nhân, khơng mang tính thương mại [7, tr290] Theo định nghĩa tổ chức cá nhân thực hành động tổ chức cá nhân bán lẻ hàng hóa, dịch vụ cho dù hàng hóa bán địa điểm Ngành bán lẻ có mặt lĩnh vực từ thực phẩm, thời trang, điện tử, Điểm danh qua vài nhà bán lẻ hàng đầu giới Walmart (Mỹ) - Với 517 tỷ la doanh thu tồn cầu, Amazon (Mỹ) - Nhà bán lẻ trực tuyến hàng đầu toàn cầu với doanh thu 213 tỷ la, Đó nhà bán lẻ hàng đầu tạp hóa- kinh doanh nhiều loại hàng hóa Ngồi ra, ngành bán lẻ lĩnh vực thời trang hoạt động sôi khơng thua Nói ngành bán lẻ thời trang phải kể đến tên tuổi hàng đầu giới Zara - thương hiệu quần áo phụ kiện Tây Ban Nha trụ sở Arteixo, Galicia với 2.000 cửa hàng bán lẻ khắp giới, ngồi cịn nhiều thương hiệu khác H&M, Forever21, Thị trường bán lẻ Việt Nam đánh giá thị trường tiềm năng, có sức mua lớn hấp dẫn giới nhà phân phối bán lẻ nước Tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng năm 2019 đạt 4.940,4 nghìn tỷ đồng, tăng 11,8% so với năm 2018, mức tăng cao giai đoạn 2016-2019 Riêng ngành may mặc tăng 10,9% (số liệu sơ Tổng cục Thống kê) Về lĩnh vực thời trang may mặc, doanh nghiệp đầu doanh thu bán lẻ phải kể đến Tổng công ty cổ phần may Việt Tiến, Ngành bán lẻ lĩnh vực thời trang ln ngành có mức độ cạnh tranh khóc liệt Vì vậy, để tạo dựng nên thương hiệu bán lẻ hàng đầu vững cần có nhiều yếu tố.Và chuỗi cung ứng hiệu yếu tố định thành bại nhà bán lẻ thời trang nói riêng ngành bán lẻ nói chung Để hiểu thêm chuỗi cung ứng hiệu định sống doanh nghiệp Chúng ta phân tích chuỗi cung ứng cụ thể nhà bán lẻ thời trang có chỗ đứng thị trường Việt Nam, Cơng ty cổ phần may Việt Tiến II NỘI DUNG CHÍNH: Tổng quan Công ty cổ phần may Việt Tiến - Tên doanh nghiệp : TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY VIỆT TIẾN - Tên tiếng Anh : VIETTIEN GARMENT CORPORATION - Tên viết tắt : VTEC Tổng Công ty Cổ phần may Việt Tiến doanh nghiệp Nhà nước có quy mơ lớn ngành may nước Công ty điều hành quản lý 35 đầu mối sản xuất – kinh doanh bao gồm: • • • • • • 17 xí nghiệp thành viên trực thuộc 04 xí nghiệp trực thuộc có vốn hợp tác nước 06 công ty liên doanh nước sản xuất kinh doanh may mặc 04 công ty liên doanh với nước ngồi 01 cơng ty cổ phần 03 đơn vị hợp tác kinh doanh với nước - Lĩnh vực kinh doanh : • • • • • • Sản xuất quần áo loại; Dịch vụ xuất nhập khẩu, vận chuyển giao nhận hàng hóa; Sản xuất kinh doanh nguyên phụ liệu ngành may; máy móc phụ tùng thiết bị phục vụ ngành may công nghiệp; thiết bị điện âm ánh sáng Kinh doanh máy in, photocopy, thiết bị máy tính; thiết bị, phần mềm lĩnh vực máy vi tính chuyển giao công nghệ; điện thoại, máy fax, hệ thống điện thoại bàn; hệ thống điều hồ khơng khí phụ tùng (dân dụng công nghiệp); máy bơm gia dụng công nghiệp; Kinh doanh sở hạ tầng đầu tư khu công nghiệp; Đầu tư kinh doanh tài chính; • Kinh doanh ngành nghề khác theo quy định pháp luật _Tầm nhìn: Trở thành Tập đoàn kinh tế mạnh lĩnh vực dệt may _Sứ mạng: Không ngừng nâng cao thỏa mãn Khách hàng Người lao động sản phẩm dịch vụ tốt Giá trị cốt lõi: Trung thực - Chất lượng - Trách nhiệm Đổi - Sáng tạo Mơ hình chuỗi cung ứng Công ty cổ phần may Việt Tiến 2.1 Nhà cung cấp: - Vật liệu thô: bông, vải sợi, Vinatex, CTSX tăm bơng PE Golden-Vtec, CTCPDM Bình An Ngun phụ liệu + Vải: vải chính, vải lót, vải dựng, vải phối +Phụ liệu: cúc, khuy, gai, đinh, chỉ, Liên doanh với công ty Việt Thuân chuyên cung ứng sản xuất mặt hàng nút cho Việt Tiến Đối với hợp đồng gia cơng NPL đối tác gửi Đối với hàng xuất nội địa cty tự mua từ TQ, Paskistan, Ấn Độ, Châu Phi, nơi có nguồn cung lớn chất lượng - Máy móc, phụ tùng: máy cắt (LECTRA, EASTMAN, KW, ), máy khâu (BROTHER, JUKI, ), Công ty Tungshing machine VD:Nguyên phụ liệu cấu thành veston +Gai đinh +Dây dệt vải + Đan nhựa, móc treo nhựa +Chỉ + thùng caton +Nhãn vải +Nút chặn nhựa +Băng keo nhãn vải 2.2 Nhà sản xuất -Tổng diện tích nhà xưởng 55.709.32 m2 với 5668 thiết bị , có gần 20000 lao động 21 đơn vị trực thuộc -Đầu tư ứng dụng công nghệ + Lean Manufacturing +Hệ thống giác sơ đồ/trải vải/cắt tự động +Hệ thống dây chuyền sản xuất tự động thiết bị chuyên dùng đại máy tra tay, máy lập trình… Quy trình sản xuất: • Nhận kế hoạch sản xuất •Thiết kế cơng nghệ • Đặt vật tư • Nhận vật tư • Cắt • Kiểm tra phân loại phơi • In thêu có • Kiểm tra phân loại phơi • May • Thu hóa phân loại • Phúc tra trước ,là , bao • Kiểm tra chất lượng ,là ,bao gói • Phúc tra sau ,là, bao gói • Kiểm tra tổng • Lưu kho đóng hịm • Nhập kho cơng •Xuất cho khách hàng - Các xí nghiệp may Việt Tiến: xí nghiệp may 1, xí nghiệp may 2, xí nghiệp Dương Long, xí nghiệp SigVTEC, xí nghiệp Việt Long, xí nghiệp Vimiky, - Các cơng ty may (thầu phụ): công ty cổ phần may: Vĩnh Tiến, Công Tiến, Việt Tân, Việt Hưng, Việt Thịnh, Tây Đô, Sản phẩm: - Vee Sandy: nhãn hiệu dành cho thời trang mặc hàng ngày cho giới trẻ … -San Sciaro: thương hiệu thời trang nam cao cấp phong cách Ý - Viettien Smart Casual phong cách tiện dụng, thoải mái Ngồi Viettien cịn có:Viettien kids , SAN SCIARO ,TUP, 2.3 Nhà phân phối - Cửa hàng bán lẻ/sỉ - Công ty thương mại dịch vụ - Cácsànthương mại điện tử: bán online web viettien.com.vn, web tiki, shoppe, Hệ thống đại lí VT chia làm loại: + Cửa hàng trực thuộc cơng ty + Các đại lí cấp (lấy hàng từ công ti) -> cấp (thông qua NPP độc quyền, ĐL cấp 1) –> Bán lẻ -> Khách hàng + Bán sp 48 TTTM: VINCOM City Towers ,Pico Mall, Hiện Việt Tiến có: - 20 cửa hàng độc lập - Hơn 1300 cửa hàng đại lý: VTEC Việt Tiến, Việt Long, T-Up, hệ thống cửa hàng Việt Tiến Thiên Quang fashion, 2.4 Nhà bán lẻ - Hiện nay, Việt Tiến doanh nghiệp có hệ thống cửa hàng lớn ngành với 1.300 cửa hàng giới thiệu bán sản phẩm khắp tỉnh, thành phố nước: - Thương hiệu Viettien, Viettien Smartcasual: bán 67 cửa hàng, 1.159 đại lý - Thương hiệu San Sciaro Manhatta: có mặt 12 cửa hàng 10 đại lý mang phong cách riêng hai dòng sản phẩm bán hàng thành phố: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Ðồng Tháp, Sóc Trăng, Thái Bình… - Thương hiệu Việt Tiến cịn có hệ thống bán lẻ online website riêng - Việt Tiến không ngừng mở rộng quy mô nước Indonesia, Thái Lan 2.5 Nhà tiêu dùng - Khách hàng nội địa: + Doanh nhân: người thành đạt thường xuyên phải hội nghị, giao tiếp, đàm phán, nên thiếu sản phẩm thời trang cao cấp + Nhân viên văn phòng: người làm có thu nhập ổn định đối tượng khách hàng thường xuyên doanh nghiệp +Các đối tượng khác: giáo viên, bác sĩ, công an, - Khách hàng quốc tế: + Nhật Bản: 24,711% + Mỹ: 36,788 % + Tây Âu(EU): 17,199% + Các nước ASEAN: 9,299% + Các nước khác: 12,013% Trong năm 2020 Việt Tiến không ngừng mở rộng khai trương cửa hàng Indonesia, Campuchia, Thái Lan Đối với nhà bán lẻ, yếu tố: Tồn kho, vận chuyển, hệ thống tin đóng vai trị quan trọng việc sản xuất 2.6 Tồn kho_Vận chuyển_Hệ thống thông tin Việt Tiến Tồn kho - - Hàng tồn kho tài sản lưu động vô quan trọng doanh nghiệp Để sản xuất ổn định chi phí lưu kho nhỏ nhất, hàng tồn kho phải mức hợp lí Hàng tồn kho Việt Tiến bao gồm: nguyên liệu, phụ liệu, công cụ, bán thành phẩm, thành phẩm hàng hóa Đối với Công ty cổ phần may Việt Tiến giá trị hàng tồn kho chiếm 40%-50% tổng giá trị tài sản cơng ty Vì việc kiểm sốt tốt hàng tồn kho ln vấn đề quan trọng công ty Việt Tiến doanh nghiệp thực thành công việc áp dụng hệ thống kiểm soát hàng tồn kho liên tục, hàng tồn kho kiểm tra thường xuyên, tồn kho giảm xuống mức định gọi mức tái đặt hàng người 10 ta đặt hàng mới, lượng đặt hàng ln cố định Bên cạnh đó, cơng tác quản trị hàng tồn kho cơng ty cịn có tính thống cao Cơng ty có loại tồn kho: tồn kho nguyên vật liệu, tồn kho bán thành phẩm, tồn kho thành phẩm Có nhiều cách để giảm hàng tồn kho ngắn hạn, kể sau: Giảm giá: Để giảm bớt hàng tồn kho thu hồi lại vốn, doanh nghiệp buộc phải chấp nhận khoản thiệt hại để bán hàng Và giảm giá điều tránh khỏi Có hai phương pháp thơng thường để giảm giá bán là: mua tặng giảm giá 50%.công ty may Việt Tiến thực chương trình khuyến hấp dẫn giảm giá sản phẩm cho khách mua ngày dịp lễ tết , với khách VIP công ty giảm giá nhiều hơn, từ cơng ty tạo trung thành với nhãn hiệu Tặng trao đổi sản phẩm: Cơng ty đóng góp sản phẩm vào quỹ từ thiện, tặng trực tiếp cho người nghèo, tặng đối tác, tặng nhân viên công ty, tặng kèm cho khách hàng khách hàng mua sản phẩm khác công ty Bán sản phẩm vào thị trường mới: Đưa sản phẩm tiêu thụ vùng khác xuất giải pháp hữu hiệu tình trạng tồn hàng Việt Tiến đẩy mạnh áp dụng Các cách giải hàng tồn kho chủ yếu ngắn hạn, cịn lâu dài, cơng ty cần đưa chiến lược rõ ràng để tránh tình trạng hàng tồn kho Vận chuyển Hệ thống thơng tin May mặc nhu cầu tự nhiên thiếu người.Thị trường Việt Nam với đặc điểm dân số đông nên thị trường hấp dẫn quy 11 mô Hơn nữa, sống ngày nâng cao, mặc không nhu cầu tự nhiên mà trở thành nhu cầu để thể thân Nhu cầu ngày phong phú Do ngành may Việt Nam đánh giá có sức hấp dẫn với đối thủ tiềm ẩn Chính lí đó, Việt Nam ln thị trường hấp dẫn đáng đầu tư công ty nước Ngày nhiều thương hiệu bán lẻ thời trang hàng đầu giới Zara, H&M, Uquilo, công mạnh vào thị trường Việt Nam hệ thống cửa hàng bán lẻ mính Nhà cung cấp Nhà sản xuất Nhà phân phối Nhà bán lẻ Người tiêu tiêu dùng Các DV hỗ trợ: -Logistics - Tài - Nghiên cứu thị trường 2.a/ Mơ hình chuỗi cung ứng Việt Tiến Một ví dụ cụ thể thương hiệu thời trang nước ngồi thành cơnh Việt Nam phải kể đến Zara – nhà bán lẻ thời trang lớn giới 12 2.7 Tổng quan Zara chuỗi cung ứng siêu hiệu 2.7.1 Tổng quan Zara Zara thương hiệu quần áo phụ kiện Tây Ban Nha trụ sở Arteixo, Galicia Công ty thành lập năm 1975 Amancio Ortega Rosalía Mera Nó thương hiệu tập đoàn Inditex, nhà bán lẻ thời trang lớn giới Bắt đầu từ cửa hàng nhỏ Tây Ban Nha vào năm 1975, Zara sở hữu 2.200 cửa hàng 93 quốc gia khắp giới Sự thành công Zara đến có nhờ vào quản lí chuỗi cung ứng siêu hiệu “có khơng 2” 2.7.2 Chuỗi cung ứng siêu hiệu Zara Nhà cung cấp • • • Zara thu mua nguyên liệu đầu vào từ nhiều nhà cung cấp Tây Ban Nha , Ấn Độ ,Morocco, nước trung đông Đứng sau Zara nguồn cung cấp khổng lồ từ tập đoàn dệt may đứng đầu giới Indetex Khoảng nửa số vải đc mua tình trạng chưa nhuộm để thay đổi linh hoạt mùa thời trang Hệ thống thua mua xưởng sản xuất mẫu vận hành sâu sác với trụ sở thiết kế nhằm đảm bảo chất lượng tốc độ mức cao Nhà sản xuất  Có 50% sản phẩm Zara sản xuất Tây Ban Nha , 26% Châu Âu 24% Châu Á Châu Phi 13     Zara xây dựng 14 nhà máy tự động hóa cao cấp Tây Ban Nha hệ thống robot làm việc sát xao giây Ngồi nhà máy sản xuất cịn đc áp dụng nguyên tắc sản xuất JIT – qui trình ko tạo giá trị gia tăng bị bãi bỏ Bằng cách Zara đưa thị trường 450 triệu mặt hàng 12.000 mẫu thiết kế năm Zara đảm bảo nhà máy tập đồn sở hữu trì khả sản xuất 85% nhu cầu thị trường, việc giúp Zara kiểm soát số lượng, tốc độ mẫu mã hàng hóa tung Nhà phân phối    Zara có mạng lưới phân phối rộng lớn 96 quốc gia , trung tâm phân phối 2200 cửa hiệu Chuổi cung ứng làm việc liên tục cho phép xuất hàng may mặc vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng lần tuần Sau sản phẩm thiết kế họ từ 10 đến 15 ngày để đến cửa hàng Tất mặt hàng quần áo xử lý thông qua trung tâm phân phối Tây Ban Nha Nhà bán lẻ o o o Zara có 2295 cửa hàng bán lẻ 96 quốc gia toàn cầu Họ quan niệm thành công đến từ từ khóa : địa điểm , địa điểm địa điểm Các cửa hàng Zara chiến lược quản cáo họ chúng đc đặt vị trí đắc địa đắt giá thành phố lớn giới Ngồi Zara cịn có hệ thống bán lẻ online website riêng 14 Người tiêu dùng  Đối với công ty bán lẻ khách hàng yếu tố định đến thành bại doanh nghiệp Khách hàng Zara gái trẻ u thích thời trang có xu hướng đến thăm cửa hàng nhiều lần tháng , mua sản phẩm lần mua nhiều sản phẩm mùa Vận chuyển   Zara có trung tâm vận chuyển, hàng hóa từ trung tâm phân phối chuyển tới cửa hàng vài lần tuần qua đường hàng không xe vận tải nhỏ Zara chuyển hàng cho hàng châu âu vòng 24h hàng châu mỹ châu Á vòng chưa đầy 40h Tồn kho   Sản phầm tồn kho zara ln trì mức thấp nhất, chiếm 10% kho hàng, thiết kế bày bán vài mẫu hàng tạo nên khang hiếm, kích thích khách hàng chi tiền hết Đồng thời chuỗi cung ứng siêu nhanh vận chuyển liên tục hàng hóa đến hàng giúp giảm thiếu đáng kể áp lực cho kho Dể dàng linh hoạt xu hướng thay đổi Hệ thống thông tin    Hầu hết thiết kế zara thực trêc cac- phần mềm vẽ kĩ thuật vecto 3D Cơng ty cịn đầu tư đáng kể cơng nghệ hỗ trợ trung chuyển thông tin Các quản lý hàng sở hữu thiệt bị điện tử cá nhân để gửi thông số bán hàng phản hồi khách hàng cho trụ sở La Coruna 15 Ngồi zara cịn có hệ thống thơng tin tồn kho đầy đủ, đảm bảo nguồn nguyên liệu giá rẻ thời gian xử lí đơn hàng ngắn Nhà cung cấp Nhà sản xuất Nhà phân phối Nhà bán lẻ THƠNG TIN 2.b/Mơ hình chuỗi cung ứng tích hợp theo chiều dọc Zara VẬN CHUYỂN TỒN KHO 2.7.3 So sánh chuỗi cung ứng Việt Tiến Zara Thành phần chuỗi cung ứng Nhà cung cấp Việt Tiến Phần lớn nguyên vật liệu nhập từ nước có nguồn cung lớn TQ, Paskistan, Ấn Zara Nguồn cung cấp khổng lồ từ tập đoàn dệt may đứng đầu giới Indetex Ngồi ra, cịn thu mua 16 Người tiêu tiêu Độ, Châu Phi, Ngoài ra, từ Vinatex công ty liên doanh nước Nhà sản xuất Sảnphẩmđượcsả n xuấttại nhà xưởng may mặc nước Lean Manufacturing Hệthốnggiácsơđ ồ/trải vải/cắt tự động Hệ thống dây chuyền sản xuất tự động thiết bị chuyên dùng đại máy tra tay, máy lập trình… Nhà phân phối Cửa lẻ/sỉ hàng bán Công ty thương mại dịch vụ nguyên liệu đầu vào từ nhiều nhà cung cấp Tây Ban Nha , Ấn Độ ,Morocco, nước trung đơng Có 50% sản phẩm sản xuất Tây Ban Nha , 26% Châu Âu 24% Châu Á Châu Phi Xây dựng 14 nhà máy tự động hóa cao cấp Tây Ban Nha hệ thống robot Ngoài nhà máy sản xuất đc áp dụng nguyên tắc sản xuất JIT Luôn đảm bảo nhà máy tập đồn sở hữu trì khả sản xuất 85% nhu cầu thị trường Mạng lưới phân phối rộng lớn 96 quốc gia, trung tâm phân phối 17 Cácsànthương mại điện tử: bán online web viettien.com.vn, web tiki, shoppe, Nhà bán lẻ 1.300 cửa hàng giới thiệuvà bán sản phẩm khắp tỉnh, thành phố nước Người tiêu Phân chia khách 2200 cửa hiệu Vận chuyển sản phẩm đến cửa hàng lần tuần Tất mặt hàng quần áo xử lý thông qua trung tâm phân phối Tây Ban Nha Mở rộng kênh phân phối thông qua sàn thương mại điện tử Hiện có 2295 cửa hàng bán lẻ 96 quốc gia toàn cầu Các cửa hàng đặt Không ngừng mở vị trí đắc địa, rộng quy mơ đắt giá nước thành phố Indonesia, Thái lớn giới Lan Ngoài Zara Các hệ thống cịn có hệ bán lẻ online thống bán lẻ website riêng online website riêng Khách hàng 18 dùng hàng nhóm: Nhóm có thu nhập cao, nhóm thu nhập trung bình, Vận chuyển Việc vận chuyển hàng hóa gặp khó khăn tắc đường, đa phần vận chuyển xe vận tải nhỏ Zara người yêu thích thời trang có xu hướng đến thăm cửa hàng nhiều lần tháng , mua sản phẩm lần mua nhiều sản phẩm mùa Có trung tâm vận chuyển, hàng hóa từ trung tâm phân phối chuyển tới cửa hàng vài lần tuần qua đường hàng không xe vận tải nhỏ Chuyển hàng cho hàng châu âu vòng 24h hàng châu mỹ châu Á vòng chưa đầy 40h Tồn kho Giá trị hàng tồn kho chiếm 40%50% tổng giá trị tài sản công ty Sản phầm tồn kho chiếm 10% kho hàng 19 Hệ thống thông tin Chưa đầu tư cách quy mô Hệ thống thông tin đầu tư quy mô kĩ lưỡng Ưu điểm nhược điểm chuỗi cung ứng Công ty cổ phần may Việt Tiến 3.1/ Ưu điểm: Về nhà cung ứng - - - Nguồn cung ứng bơng sợi nước doanh nghiệp vinatex thực kế hoạch đầu tư quy mô rộng triển khai xây dựng vùng trơng bơng sợi diện tích lớn Bản thân Việt Tiến dần hình thành vùng trồng nguyên liệu riêng Đak Lak , Kontum, … Quản trị thu mua : Để giảm chi phí thu mua Việt Tiến hợp tác với công ty MS- VTEC chuyên kinh doanh dịch vụ đường biển đường hàng không đồng thời điều chỉnh nguồn cung cấp nguyên phụ liệu Tây Âu , Nhật sang nhà thầu phụ ASEAN để giảm giá thành phẩm xuống khoảng 2% Về sản phẩm đầu - Nhờ vào am hiểu thị trường, nắm bắt tốt nhu cầu, đặc điểm tâm lý mua sắm khả 20 chi trả người tiêu dùng , Việt Tiến phân chia khách hàng thành nhiều phân khúc đưa dòng sản phẩm phù hợp Về phân phối - - Với Việt Tiến định hướng kinh doanh xác định thị trường nội địa thị trường trọng tâm.Vì vậy, công ty xúc tiến đầu tư, lựa chọn kênh phân phối cách hợp lý, để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nước cách nhanh nhất, phù hợp với thị hiếu, thu nhập, mơi trường khí hậu nước ta Vào tháng 4/2009, thay xuất qua trung gian Việt Tiến mở đại lý thủ đô Phnôm pênh Campuchia để giới thiệu hai thương hiệu Việt Tiến Việt Tiến Smart Casual thị trường tiềm Một năm sau đó, Việt Tiến tiếp tục mở tổng đại lý Viêng Chăn (Lào) giới thiệu bốn thương hiệu: Việt Tiến, Việt Tiến Smart Casual, San Sciaro, Việt Long Việt Tiến đến Thượng Hải (Trung Quốc) phân phối sản phẩm thời trang dòng cao cấp thị trường Về chiến lược phân phối, thông qua đại sứ quán, triển lãm, hội thảo, khách hàng làm ăn với Việt Tiến… để tìm kiếm đối tác phân phối độc quyền không tự đứng xây dựng kênh phân phối riêng Đây cách làm áp dụng thành công hai nước Campuchia Lào Công ty sử dụng hiệu loại QUOTA cấp, phân tích lựa chọn khách hàng có sách ưu đãi loại khách hàng Hiện nay, thị trường Việt Tiến nước ngồi là: Mỹ, Tây Âu, châu Á, nước ASEAN … 3.2/ Nhược điểm: Về nhà cung ứng: 21 - - Nguyên phụ liệu doanh nghiệp phải nhập thị trường nước ngồi dẫn đến chi phí cao thường xuyên chịu tác động biến động giá thị trường bị áp đặt mức giá Thiếu liên kết chặt chẽ nhà cung ứng nguyên phụ liệu nước để dẫn đến tình trạng có thời điểm nhà cung ứng nội địa không mặn mà việc cung ứng nguyên liệu cho Việt Tiến Sản phẩm đầu Việt Tiến: - - Các sản phẩm Việt Tiến đa phần thiết kế chưa nhanh nhạy, thiết kế sáng tạo ngẫu hứng không bắt kịp trào lưu tiêu dùng giới Công ty xảy trường hợp ép đại lý cửa hàng phải lấy nguyên thùng sản phẩm lấy kèm 10 sản phẩm bán chạy với 3-4 sản phẩm bán chậm Điều này, khiến cho khách hàng (người phân phối) cảm thấy không hài lịng Phân phối - - - Q trình mở rộng kênh phân phối Việt Tiến diễn ạt với việc gia tăng nhanh chóng cửa hàng, đại lý gây nhiều bất lợi cho Việt Tiến Sự cạnh tranh gay gắt cửa hàng đại lý Việt Tiến mật độ cửa hàng nhiều tuyến phố lớn gần Với số lượng đại lý, cửa hàng lớn Việt Tiến khó khăn q trình quản lý Hiện nay, có nhiều cửa hàng đại lý khách chí khơng có khách vào mua thân cửa hàng trình hoạt động khơng chịu tu sửa khơng có đổi mẫu mã Điều gây lãng phí nguồn lực mà khơng thu kết khả quan Việt Tiến chưa có kiểm sốt gắt gao nên có tình trạng bán hàng giả cửa 22 hàng hãng Sự việc gây lòng tin người tiêu dùng làm giảm uy tín cơng ty Trong kênh phân phối thành phố lớn nhiều kênh phân phối vùng ven đô nông thơn cịn thưa thớt Trong đó,đây thị trường tiềm biết khai thác cách Bài học kinh nghiệm cho ngành bán lẻ thời trang Việt Nam - - - - Luôn coi người yếu tố quan trọng Thường xuyên cập nhật xu hướng giới để thiết kế sản phẩm bắt kịp trend Chú trọng thẩm mỹ cửa hàng bán lẻ trưng bày hàng hóa, khơng gian cửa hàng Ln ứng dụng Khoa học – Công nghệ đại Mở rộng sản xuất, định hướng thị trường – thương hiệu Tổ chức lớp tập huấn cho đội ngũ bán hàng – người trực tiếp tiếp xúc với khách hàng nhằm nâng cao kĩ mềm nhân viên nâng cao mức độ hài lòng khách hàng Để phát triển chuỗi cung ứng hàng may mặc biện pháp cần lựa chọn nhà cung ứng phù hợp Nhà cung ứng phù hợp có nghĩa nhà cung ứng đáp ứng nhu cầu số lượng chất lượng mà công ty đề Đồng thời giá nguyên vật liệu phải hợp lý, thêm vào đó, nhà cung cấp phải có nhiều sách ưu đãi đơn đặt hàng với khối lượng lớn Có thể nói, lựa chọn nhà cung ứng nguyên vật liệu đầu vào phù hợp coi giải nửa toán phát triển chuỗi cung ứng doanh nghiệp Công ty nên trọng thường xuyên củng cố phát triển mối quan hệ với thành viên kênh, đưa nhiều sách khuyên khích hấp dẫn 23 - Thơng qua buổi gặp mặt, cần tìm hiểu xem đại lý họ có nhu cầu mong muốn cơng ty hỗ trợ cho họ Với đại lý khác tùy theo vùng miền, điều kiện sở vật chất mà công ty đưa mục tiêu kế hoạch theo năm, quý để đại lý phấn đấu 24 ... phân phối Nhà bán lẻ THƠNG TIN 2.b/Mơ hình chuỗi cung ứng tích hợp theo chiều dọc Zara VẬN CHUYỂN TỒN KHO 2.7.3 So sánh chuỗi cung ứng Việt Tiến Zara Thành phần chuỗi cung ứng Nhà cung cấp Việt... thời trang nói riêng ngành bán lẻ nói chung Để hiểu thêm chuỗi cung ứng hiệu định sống doanh nghiệp Chúng ta phân tích chuỗi cung ứng cụ thể nhà bán lẻ thời trang có chỗ ? ?ứng thị trường Việt Nam,... độ hài lòng khách hàng Để phát triển chuỗi cung ứng hàng may mặc biện pháp cần lựa chọn nhà cung ứng phù hợp Nhà cung ứng phù hợp có nghĩa nhà cung ứng đáp ứng nhu cầu số lượng chất lượng mà công