(Luận văn thạc sĩ) phát triển nguồn nhân lực tại công ty cổ phần bột thực phẩm tài ký

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN ĐỨC TRUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT THỰC PHẨM TÀI KÝ LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI - 2020 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN ĐỨC TRUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT THỰC PHẨM TÀI KÝ Ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8.34.01.01 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS CẢNH CHÍ HỒNG HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn “Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký” trung thực, kết nghiên cứu riêng Tôi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Nguyễn Đức Trung LỜI CẢM ƠN Trong trình nghiên cứu để thực đề tài luận văn tốt nghiệp nhận giúp đỡ, tạo điều kiện HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI Giảng viên tham gia giảng dạy hướng dẫn vô quý báu từ Thầy Cảnh Chí Hồng người tận tình cung cấp tài liệu, hướng dẫn, giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi suốt trình nghiên cứu thực đề tài Bên cạnh tơi nhận động viên giúp đỡ nhiệt tình, chân thành Ban Giám Đốc anh chị Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký q trình thu thập liệu để phân tích làm sáng tỏ vấn đề cần nghiên cứu, tạo điều kiện để tơi hồn thành luận văn Ngoài ra, ủng hộ, động viên từ Quý Thầy Cô giảng viên anh chị học viên ngành quản trị kinh doanh người thân gia đình tiếp thêm động lực giúp tơi q trình nghiên cứu, hồn thiện luận văn Xin gửi lời cảm ơn, lời chúc sức khỏe chân thành tới Học Viện Khoa Học Xã Hội Quý Thầy Cô, bạn bè, đồng nghiệp người thân gia đình ln hỗ trợ, động viên tơi thời gian qua Trân trọng cảm ơn! Tp.Hồ Chí Minh, tháng năm 2020 Tác giả luận văn Nguyễn Đức Trung MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò 1.2 Nội dung phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 12 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 24 1.4 Kinh nghiệm phát triển nguồn nhân lực số doanh nghiệp học rút Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký 28 Chương 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT THỰC PHẨM TÀI KÝ 32 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký 32 2.2 Thực trạng nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký 36 2.3 Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký 44 2.4 Đánh giá chung thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký 60 Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT THỰC PHẨM TÀI KÝ 64 3.1 Quan điểm, mục tiêu định hướng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký 64 3.2 Giải pháp hoàn thiện công tác phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký 67 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC 84 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CĐ-TC : Cao đẳng – Trung cấp ĐH : Đại học DN : Doanh nghiệp HC-NS : Hành nhân LĐPT : Lao động phổ thơng NLĐ : Người lao động NNL : Nguồn nhân lực PTNNL : Phát triển nguồn nhân lực PTNNL : Phát triển nguồn nhân lực QĐ : Quyết định SXKD : Sản xuất kinh doanh UNIDO : Tổ chức phát triển công nghiệp Liên Hợp Quốc DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Kết SXKD công ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.2 Số lượng người lao động, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.3 Trình độ chun mơn NLĐ, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.4 Giới tính NLĐ công ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.5 Độ tuổi NLĐ công ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.6 Thâm niên công tác NLĐ công ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.7 Số lượng ứng viên đăng ký tuyển dụng công ty theo nguồn tuyển dụng, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.8 Kết tuyển dụng công ty theo nguồn tuyển dụng, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.9 Cơ cấu đào tạo tính theo nội dung đào tạo công ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.10 Số lượng NLĐ đào tạo tính theo phương pháp đào tạo công ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.11 Đánh giá cán NLĐ nội dung đào tạo Bảng 2.12 Đánh giá cán NLĐ chương trình đào tạo Bảng 2.13 Cơng tác bố trí nhân lực cơng ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.14 Tiền lương NLĐ công ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.15 Mức độ hài lòng chế độ tiền lương NLĐ công ty Bảng 2.16 Số lượng NLĐ khen thưởng công ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.17 Kết bổ nhiệm cán công ty, giai đoạn 2017-2019 Bảng 2.18 Mức độ hài lòng chế thăng tiến NLĐ công ty Bảng 3.1 So sánh kết thực sau đào tạo với tiêu chuẩn DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1 Quy trình nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 16 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty 33 Hình 2.2 Trình độ chun mơn NLĐ, giai đoạn 2017-2019 39 Hình 2.3 Tỷ lệ trình độ Anh ngữ NLĐ, giai đoạn 2017-2019 39 Hình 2.4 Tỷ lệ trình độ tin học NLĐ, giai đoạn 2017-2019 40 Hình 2.5 Giới tính NLĐ cơng ty, giai đoạn 2017-2019 42 Hình 2.6 Độ tuổi NLĐ cơng ty, giai đoạn 2017-2019 43 Hình 2.7 Tỷ lệ kết tuyển dụng công ty, giai đoạn 2017-2019 .47 Hình 2.8 Số lượng NLĐ cử đào tạo phân theo đối tượng đào tạo cơng ty, giai đoạn 2017-201948 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong tổ chức nguồn nhân lực đóng vai trị quan trọng cốt lõi doanh nghiệp, doanh nghiệp lớn hay nhỏ nguồn lực ln mạnh chủ chốt để phát huy tồn sức mạnh lực, không nước mà cịn lan tỏa rộng khắp tồn giới Chính mà hầu hết doanh nghiệp ln trú trọng, ưu tiên hàng đầu công tác phát triển nguồn nhân lực để phù hợp với doanh nghiệp đạt hiệu cao nhất, đồng thời mong muốn phát triển bền vững năm tiếp theo, phát triển nguồn lực mang lại nhiều điều kiện thuận lợi để giúp nguồn nhân lực thực không động sáng tạo, cập nhật kiến thức mà bắt kịp với xu hướng phát triển doanh nghiệp kinh tế hội nhập mà mạnh để cạnh tranh doanh nghiệp với tương lai Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký đơn vị thành lập từ năm đầu thập niên 70 giai đoạn đất nước nhiều khó khăn mặt, Kinh tế - Chính trị - Xã hội Do việc đặt cho doanh nghiệp muốn tồn phát triển điều kiện kinh tế khó khăn buộc lịng doanh nghiệp phải biết tạo cho riêng khác biệt phải phù hợp với điều kiện nhu cầu thời điểm Phải biết nắm bắt hội để phát triển lợi cạnh tranh so với doanh nghiệp khác tất yếu, việc đầu tư trang thiết bị sở hạ tầng dây truyền sản xuất yếu tố lớn để định thành hay phát triển tương lai có đủ điều kiện cạnh tranh với thị trường doanh nghiệp khác hay khơng nguồn nhân lực Nếu khơng có đủ nguồn lực việc trở nên vô nghĩa, xác định rõ then chốt, cốt lõi, mũi nhọn doanh nghiệp buộc lòng nhà quản trị cần phải có giải pháp thực sớm để phát triển nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực tốt mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp : Tăng khả thích ứng công việc cao cá nhân phát huy tối đa lực làm việc, trình độ tay nghề kỹ thuật đồng hơn, gia tăng doanh thu, trì nguồn lực ln ổn định hoạt động kinh doanh sản xuất Từ góp phần khơng nhỏ cho nghiệp phát triển kinh tế nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng Nguồn nhân lưc bao hàm thể lực trí lực, thể lực điều kiện cần người mặt sức khỏe để đảm nhận cơng việc giao, cịn trí lực nhận thức cá nhân đảm nhận thực chịu trách nhiệm cơng việc Do muốn có nguồn nhân lực tốt điều cần người phải có kiến thức chun mơn, bồi dưỡng kiến thức tu luyện có thời gian tích lũy để có kỹ thực cơng việc cụ thể Vì mong đợi lớn doanh nghiệp kỳ vọng vào đội ngũ nhân làm việc cho đạt chất lượng kỹ năng, nghiệp vụ, bắt kịp với khoa học kỹ thuật đồng thời cạnh tranh với doanh nghiệp khác tương lai, yếu tố chiến lược phát triển kinh tế doanh nghiệp Nhưng cho dù có quan tâm tới đâu kỳ vọng cơng ty cịn bị hạn chế ảnh hưởng phát triển kinh tế thị trường ngày biến động, cần có đánh giá đúng, khách quan đồng thời có giải pháp hữu hiệu mang lại kỳ vọng cho tổ chức Vì em chọn đề tài “ Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký ” để làm đề tài nghiên cứu cho luận văn Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Trong trình nghiên cứu tìm hiểu, tác giả nỗ lực tra cứu tham khảo nhiều cơng trình nghiên cứu có liên quan đến công tác quản trị nguồn nhân lực mà đặc biệt công tác phát triển nguồn nhân lực, cụ thể: Huỳnh Việt Hùng, 2011 Phát triển nguồn nhân lực huyện đảo Lý Sơn, tỉnh Quảng Ngãi, Luận văn thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Đà Nẵng Luận văn hệ thống hoá vấn đề lý luận phát triển nguồn nhân lực nói chung Việt Nam, huyện Lý Sơn nói riêng, số liệu chứng minh, luận văn phân tích làm sáng tỏ thực trạng phát triển nguồn nhân lực huyện Lý Sơn, qua rút nguyên nhân học kinh nghiệm cho việc phát triển nguồn nhân lực quan trọng địa phương trình phát triển kinh tế – KẾT LUẬN Việc phát triển nguồn nhân lực vấn đề cần thiết doanh nghiệp, dù doanh nghiệp lớn hay nhỏ cần đóng vai trị quan trọng vấn đề phát triển khác liên quan, gần giải pháp cứu cánh vô quan trọng quan trọng đồng thời giúp cho việc thực kế hoạch mục tiêu chiến lược doanh nghiệp suôn sẻ hơn, sớm đạt kỳ vọng mà doanh nghiệp mong đợi Luôn hướng đến việc thuận lợi hạn chế tối đa rủi ro thách thức ập đến lúc nào, doanh nghiệp ngày đối mặt với vơ vàn khó khăn với kinh tế hội nhập toàn cầu việc trú trọng đến nguồn nhân lực tính cấp bách, để phát huy tối đa cho phát triển nguồn nhân lực đơn vi ln ổn định bền vững cần xây dựng chắn kế hoạch để đảm bảo an toàn cạnh tranh Tác giả nghiên cứu hệ thống lại lý luận nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực cách nghiêm túc, đưa cách tổng quát phương pháp nội dung để tiếp cận việc phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp cách hữu hiệu Tác giả thu thập thơng tin, tìm hiểu phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký mặt cịn tồn cơng tác Qua ta thấy khơng phải phận nhân mà Ban lãnh đạo cơng ty có vai trị trách nhiệm định phát triển nguồn nhân lực, khơng có sách chiến lược phát triển nguồn nhân lực rõ ràng khơng đào tạo đội ngũ quản lý giỏi, đồng thời khắc phục nhanh chóng vấn đề cịn hạn chế cần tập trung sâu việc đào tao Trên sở luận văn đề giải pháp để phát triển nguồn nhân lực đáp ứng mục tiêu Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký giai đoạn từ năm 2020 đến năm 2025: Gia tăng số lượng nguồn nhân lực, nâng cao lực nguồn nhân lực, hồn thiện cấu nguồn nhân lực, góp phần nâng cao động lực thúc đẩy NLĐ cống hiến Phát triển nguồn nhân lực vừa mục tiêu vừa động lực để tạo phát triển bền vững cho tổ chức Nhận thức rõ tầm quan trọng việc phát 79 triển nguồn nhân lực, Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký cố gắng cải tiến, hoàn thiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực để đảm bảo đáp ứng tốt yêu cầu thời kỳ kinh tế hội nhập giai đoạn tiếp cận công nghệ kỹ thuật mới, theo xu hướng phát triển chung đất nước Luận văn phân tích, nghiên cứu sâu vấn đề phát triển nguồn lực, đươc mặt hạn chế đồng thời đặt giải pháp với nội dung phù hợp để nhằm góp phần cho nghiêp phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký giai đoạn 80 TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Xuân Bắc 2012 Phát triển nguồn nhân lực UBND huyện Trà Bồng, tỉnh Quảng Ngãi, luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh, trường đại học Đà Nẵng Trần Xuân Cầu Mai Quốc Chánh 2008 Giáo trình kinh tế nguồn nhân lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký, Báo cáo tình hình nguồn nhân lực công ty năm 2017 Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký, Báo cáo tình hình nguồn nhân lực cơng ty năm 2018 Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký, Báo cáo tình hình nguồn nhân lực cơng ty năm 2019 Trần Kim Dung 2009 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Thống kê Nguyễn Hữu Dũng 2003 Sử dụng hiệu nguồn nhân lực người Việt Nam Hà Nội: NXB Lao động – xã hội Lê Thanh Hà 2011 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Lao động Xã hội Đỗ Thị Bích Hằng 2015 Phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư C.E.O, luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực, trường đại học Lao động – Xã hội, Hà Nội 10 Huỳnh Việt Hùng 2011 Phát triển nguồn nhân lực huyện đảo Lý Sơn, tỉnh Quảng Ngãi, Luận văn thạc sĩ kinh tế, trường Đại học Đà Nẵng 11 Đinh Việt Hòa 2009 “Phát triển nguồn vốn nhân lực – Chiến lược tối ưu của nhà lãnh đạo” Tạp chí khoa học ĐHQGHN, Kinh tế kinh doanh 12 Nguyễn Lộc 2010 “Một số vấn đề lý luận phát triển nguồn nhân lực ” Tạp chí khoa học giáo dục 13 Bùi Văn Nhơn (chủ biên) tập thể tác giả 2006 Quản lý nguồn nhân lực xã hội, Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia 14 Nguyễn Thị Kim Oanh 2016 Phát triển nguồn nhân lực cho UBND thị xã 81 Dĩ An đáp ứng phát triển đến năm 2020, Luận văn thạc sĩ kinh tế, trường đại học Hàng Hải Việt Nam, Hải Phòng 15 Phạm My Nga 2015 Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Dược phẩm Yên Bái, Luận văn thạc sĩ Quản trị nhân lực, trường Đại học Lao động – Xã hội, Hà Nội 16 Võ Thị Thanh Lộc Huỳnh Hữu Thọ 2015 Giáo trình Phương pháp nghiên cứu khoa học viết đề cương nghiên cứu Cần Thơ: NXB Đại học Cần Thơ 17 Chính phủ, Nghị số 30c/NQ-CP của Chính phủ Chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước giai đoạn 2011 – 2020 18 Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điềm 2007 Giáo trình Quản trị nhân lực Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 19 Nguyễn Tiệp 2008 Giáo trình Quan hệ lao động Hà Nội: NXB Lao động – Xã hội 20 Bùi Anh Tuấn Phạm Thúy Hương 2009 Giáo trình Hành vi tổ chức, Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 21 Hoàng Thu Trang 2015 Phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần COMA18, Hà Nội: luận văn thạc sĩ quản trị nhân lực, trường đại học Lao động – Xã hội 22 Nguyễn Văn Tài 2010 Phát huy tính tích cực xã hội của đội ngũ cán nước ta nay, Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia 23 Võ Xuân Tiến 2010 “Một số vấn đề Đào tạo Phát triển nguồn nhân lực” Tạp chí khoa học Công nghệ, Đại học Đà Năng 24 Nguyễn Hữu Thân 2007 Quản trị nhân Hà Nội: NXB Thống kê 25 Vũ Bá Thể 2005 Phát triển nguồn nhân lực đáp ứng u cầu cơng nghiệp hố - đại hoá đất nước, Hà Nội: NXB Thống kê 26 World Bank 2000 World Development Indicators London Oxford 27 Nick Moore 1980 Manpower planning in libraries London: Library Association 28 Nguyễn Thị Minh Phước 2011 Phát triển nguồn nhân lực: Kinh nghiệm 82 số nước giới, xem 16.09.2011 < http://www.tapchicongsan.org.vn/Home/Tri-thuc-viet-nam/Trithuc/2011/12926/Phat-trien-nguon-nhan-luc-kinh-nghiem-o-mot-so-nuoctren.aspx> 83 PHỤ LỤC Phục lục 1: Phiếu điều tra khảo sát Anh (chị) đánh giá ý kiến nội dung phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký thời gian vừa qua, ý kiến anh/ chị bảo mật phục vụ cho công tác nghiên cứu đề tài Đánh dấu X vào ý kiến anh (chị) cho Họ tên người tham gia:…………………………………………… Năm sinh: …………………………………………………………… Giới tính: ……………………………………………………………… Bộ phận làm việc: …………………………………………………… Điều tra công tác đào tạo công ty? (kế thừa từ Trần Kim Dung, 2009) TT 1Kiến thức kỹ chương trình đào tạo phù hợp với cơng việc 2Kiến thức kỹ chương trình đào tạo phù hợp với mong muốn Điều tra đánh giá NLĐ chương trình đào tạo (kế thừa từ Trần Kim Dung, 2009) TT Tiêu chí Chương trình đào tạo đáp ứng u cầu cơng việc Phương pháp đào tạo hợp lý Số lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ nghiệp vụ NLĐ 84 Sử dụng sau đào tạo hợp lý Có hứng thú với khóa đào tạo cơng ty tổ chức Điều tra mức độ hài lòng chế độ tiền lương NLĐ (kế thừa từ Trần Kim Dung, 2009) TT Tiêu chí Hệ thống tiền lương rõ ràng, minh bạch Thời điểm trả lương hợp lý Duy trì mức lương Điều tra mức độ hài lòng chế thăng tiến NLĐ (kế thừa từ Trần Kim Dung, 2009) TT Tiêu chí Thăng tiến hợp lý Thăng tiến có tác dụng tạo động lực làm việc Tiếp tục muốn gắn bó lâu dài với cơng Xin chân thành cảm ơn anh/chị ! 85 Phụ lục Kết điều tra khảo sát Điều tra công tác đào tạo công ty? (kế thừa từ Trần Kim Dung, 2009) Nội dung 1.Kiến thức kỹ chương trình đào tạo phù hợp với cơng việc 2.Kiến thức kỹ chương trình đào tạo phù hợp với mong muốn Điều tra đánh giá NLĐ chương trình đào tạo (kế thừa từ Trần Kim Dung, 2009) Tiêu chí 1.Chương trình đào tạo đáp ứng yêu cầu công việc 2.Phương pháp đào tạo hợp lý 3.Số lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ nghiệp vụ NLĐ 4.Sử dụng sau đào tạo hợp lý 5.Có hứng thú với khóa đào tạo cơng ty tổ chức 86 Điều tra mức độ hài lòng chế độ tiền lương NLĐ (kế thừa từ Trần Kim Dung, 2009) Tiêu chí 1.Hệ thống tiền lương rõ ràng, minh bạch 2.Thời điểm trả lương hợp lý 3.Duy trì mức lương Kết điều tra mức độ hài lòng chế thăng tiến NLĐ (kế thừa từ Trần Kim Dung, 2009) Tiêu chí Thăng tiến hợp lý Thăng tiến có tác dụng tạo động lực làm việc Tiếp tục muốn gắn bó lâu dài với cơng ty 87 ... rút Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký 28 Chương 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT THỰC PHẨM TÀI KÝ 32 2.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Bột thực phẩm. .. 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Công ty cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN... giá chung thực trạng phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Bột thực phẩm Tài Ký 60 Chương 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BỘT THỰC PHẨM TÀI KÝ