Để ra được các quyết định giúp kinh doanh quốc tế thành công, mỗi doanh nghiệp phải có hiểu biết.

Để ra được các quyết định giúp kinh doanh quốc tế thành công, mỗi doanh nghiệp phải có hiểu biết về môi trường kinh doanh quốc tế, đó là sự khác biệt giữa các quốc gia về chính[r]

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG TS Phạm Thị Hồng Yến

(Chủ biên)

Giáo trình

KINH DOANH QUỐC TẾ

2 MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 3

CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ KINH DOANH QUỐC TẾ

I Kinh doanh quốc tế

II Môi trường kinh doanh quốc tế

III Tồn cầu hóa 13

IV Mục đích, đối tượng nội dung nghiên cứu 34

CHƢƠNG 2: NHỮNG KHÁC BIỆT GIỮA CÁC QUỐC GIA 57

I Môi trường trị, mơi trường pháp lý 57

II Môi trường kinh tế 107

III Môi trường văn hóa 159

CHƢƠNG 3: MƠI TRƢỜNG THƢƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƢ TOÀN CẦU 227

I Mơi trường thương mại tồn cầu 227

II Mơi trường đầu tư tồn cầu 331

CHƢƠNG 4: CHIẾN LƢỢC KINH DOANH QUỐC TẾ 383

I Chiến lược kinh doanh quốc tế 383

II Các loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế 416

III Cơ cấu tổ chức thiết kế theo chiến lược kinh doanh quốc tế 440

CHƢƠNG 5: CÁC PHƢƠNG THỨC THÂM NHẬP THỊ TRƢỜNG QUỐC TẾ 467

I Thâm nhập thị trường quốc tế 467

II Các phương thức thâm nhập thị trường quốc tế 472

3 LỜI MỞ ĐẦU

Một xu hướng làm thay đổi toàn đáng kể cục diện giới suốt nhiều thập kỷ vừa qua tốc độ tăng trưởng nhanh liên tục kinh doanh quốc tế Kinh doanh quốc tế hiểu việc định đầu tư sản xuất trao đổi, mua bán cung cấp hàng hóa dịch vụ phạm vi vượt qua biên giới quốc gia, thị trường khu vực thị trường toàn cầu Để định giúp kinh doanh quốc tế thành cơng, doanh nghiệp phải có hiểu biết mơi trường kinh doanh quốc tế, khác biệt quốc gia trị, pháp luật, kinh tế văn hóa, q trình tồn cầu hóa ngày sâu sắc hoạt động sản xuất toàn cầu thị trường toàn cầu Ngoài ra, việc hiểu biết loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế phương thức thâm nhập thị trường quốc tế giúp cho doanh nghiệp đưa lựa chọn định đắn hoạt động kinh doanh quốc tế

4

viên cử nhân kinh tế, kinh doanh quốc tế có kiến thức cần thiết kỹ kinh doanh quốc tế

Giáo trình Kinh doanh Quốc tế thiết kế soạn thảo dựa giáo trình Kinh doanh Quốc tế Hoa Kỳ, xuất năm 2009 dành cho chương trình quốc tế, giảng dạy ngồi Hoa Kỳ Ngồi ra, q trình biên soạn giáo trình, chúng tơi trọng đến điều kiện đặc điểm Việt Nam để đưa vào nội dung phù hợp thiết thực

Giáo trình kinh doanh quốc tế bao gồm chương Tập thể tác giả tham gia biên soạn giáo trình bao gồm: TS Phạm Thị Hồng Yến – biên soạn Chương Chương 4; PGS, TS Nguyễn Hoàng Ánh – biên soạn Chương Chương 5; ThS Vũ Đức Cường – biên soạn Chương 3; TS Phạm Thị Hồng Yến – Trưởng Bộ môn Kinh doanh Quốc tế làm chủ biên

Bộ môn Kinh doanh Quốc tế xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trường Đại học Ngoại thương, Ban Lãnh đạo Khoa Kinh tế Kinh doanh Quốc tế, Phòng Quản lý Khoa học, Phòng Quản lý Dự án đạo, tạo điều kiện đóng góp ý kiến quý báu trình biên soạn giáo trình Mặc dù có nhiều cố gắng lần giáo trình biên soạn nên khơng tránh khỏi thiếu sót hạn chế Rất mong nhận ý kiến nhận xét, đóng góp độc giả

5 CHƢƠNG 1:

TỔNG QUAN VỀ KINH DOANH QUỐC TẾ

I Kinh doanh quốc tế 1 Khái niệm

Kinh doanh (business) theo cách hiểu thông thường việc thực hoạt động sản xuất, mua bán, trao đổi hàng hóa dịch vụ nhằm mục đích sinh lợi Theo Luật doanh nghiệp Việt Nam số 60/2005/QH11, kinh doanh định nghĩa “việc thực liên tục một, số tất cơng đoạn q trình đầu tư, từ sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm cung ứng dịch vụ thị trường nhằm mục đích sinh lợi„ Qua định nghĩa trên, ta thấy kinh doanh hoạt động đầu tư nhằm thu lợi nhuận từ hoạt động đầu tư Hoạt động kinh doanh hoạt động kinh doanh đơn giản, nhỏ lẻ quán nước, quán phở bên đường hoạt động kinh doanh quy mô lớn nhà máy sản xuất thép cán, nhà máy lọc dầu hay hệ thống siêu thị

6

các thị trường vượt qua biên giới hai hay nhiều quốc gia mục đích sinh lợi Kinh doanh quốc tế hoạt động đơn liên quan tới việc xuất hay nhập hàng hóa dịch vụ cơng ty Nhưng kinh doanh quốc tế mạng lưới kinh doanh đa quốc gia, xuyên quốc gia phạm vi toàn cầu Những mạng lưới có hệ thống quản trị kiểm sốt phức tạp mà hoạt động đầu tư vào sản xuất định nơi, hệ thống phân phối tiêu dùng lại phát triển khu vực khác giới

2 Phạm vi, đặc điểm hoạt động kinh doanh quốc tế

Kinh doanh quốc tế liên quan tới hoạt động kinh doanh phạm vi quốc tế, từ hai nước trở lên liên quan tới số hay nhiều nước phạm vi toàn cầu Kinh doanh quốc tế bị tác động ảnh hưởng lớn tiêu chí biến số có tính mơi trường quốc tế, chẳng hạn hệ thống luật pháp nước, thị trường hối đoái, khác biệt văn hóa hay mức lạm phát khác nước Đôi tiêu chí hay biến số gần khơng ảnh hưởng hay có tác động nhiều đến hoạt động kinh doanh nội địa doanh nghiệp Chúng ta nói kinh doanh nội địa trường hợp đặc biệt hạn chế kinh doanh quốc tế

7

có thể đối lập với so sánh với kinh doanh nội địa Trên thực tế, việc thực hoạt động kinh doanh quốc tế thực không giống chơi trị bóng mà giống chơi nhiều trị bóng khác mà nhà quản trị quốc tế phải học yếu tố đặc thù sân chơi Các nhà quản trị nhanh nhạy việc tìm hình thức kinh doanh đáp ứng thay đổi phủ nước ngồi lĩnh vực ưu tiên, từ tạo lập lợi cạnh tranh so với đối thủ cạnh tranh nhanh nhạy

8

xây dựng cấu tổ chức phù hợp để triển khai thực vấn đề Và cuối nội dung liên quan tới quan hệ công chúng, cộng đồng cần hãng phải quan tâm triển khai kế hoạch kinh doanh quốc tế

II Mơi trƣờng kinh doanh quốc tế

1 Môi trƣờng kinh doanh quốc tế

Kinh doanh quốc tế khác biệt so với kinh doanh nội địa môi trường thay đổi doanh nghiệp mở rộng hoạt động vượt ngồi biên giới quốc gia Thơng thường, doanh nghiệp hiểu rõ môi trường nước lại hiểu biết môi trường nước khác doanh nghiệp phải đầu tư thời gian nguồn lực để hiểu môi trường kinh doanh Môi trường kinh doanh quốc tế môi trường kinh doanh nhiều quốc gia khác Mơi trường có nhiều đặc điểm khác biệt so với môi trường nước doanh nghiệp, có ảnh hưởng quan trọng tới định doanh nghiệp sử dụng nguồn lực lực Vì doanh nghiệp khơng có khả kiểm sốt mơi trường bên ngồi nên thành cơng doanh nghiệp phụ thuộc lớn vào việc doanh nghiệp thích ứng với mơi trường Năng lực doanh nghiệp việc thiết kế điều chỉnh nội lực để khai thác hội mơi trường bên ngồi khả kiểm sốt thách thức đặt mơi trường định thành bại doanh nghiệp

9

Môi trường kinh doanh quốc tế thường bao gồm mơi trường trị, pháp luật, mơi trường kinh tế, mơi trường văn hóa

Mơi trường trị đề cập tới phủ, mối quan hệ phủ với doanh nghiệp, mức độ rủi ro trị nước Kinh doanh quốc tế có nghĩa phải làm việc với mơ hình phủ khác nhau, mối quan hệ mức độ rủi ro khác

10

ngoài cần phải hiểu biết khía cạnh liên quan tới mơi trường trị

Một mối quan tâm đặc biệt doanh nghiệp kinh doanh quốc tế mức độ rủi ro trị quốc gia cụ thể Rủi ro trị khả hoạt động phủ mang lại kết khơng mong muốn cho doanh nghiệp ví dụ quốc hữu hóa tài sản đầu tư, hay quy định hay sách quy định hạn chế hoạt động doanh nghiệp Thơng thường, rủi ro gắn liền với tính bất ổn nước coi bất ổn, hay có mức độ rủi ro trị cao phủ dễ bị thay đổi, có bất ổn xã hội, có bạo loạn, cách mạng dậy hay chiến tranh, khủng bố, vân vân Các doanh nghiệp thường ưu tiên quốc gia ổn định có rủi ro trị, thu nhập doanh nghiệp cần tính tốn sở rủi ro Đôi doanh nghiệp thường kinh doanh quốc gia rủi ro tương đối cao Trong trường hợp này, doanh nghiệp quản trị kiểm sốt rủi ro thơng qua bảo hiểm, quyền sở hữu quản trị doanh nghiệp, kiểm soát cung ứng thị trường, chương trình hỗ trợ tài

11

phân biệt môi trường kinh tế quốc gia chủ yếu dựa số thu nhập quốc dân đầu người (GDP/người) Mức độ phát triển kinh tế nước định giáo dục, sở hạ tầng, cơng nghệ, chăm sóc y tế lĩnh vực khác Nước có mức độ phát triển kinh tế cao có chất lượng sống cao nước có mức độ phát triển kinh tế thấp

12

trường doanh nghiệp muốn kinh doanh quốc tế thành cơng

Mơi trường văn hóa cấu phần quan trọng môi trường kinh doanh quốc tế nội dung có tính thách thức kinh doanh quốc tế Điều mơi trường văn hóa thường khó nhận biết, mơi trường văn hóa hiểu giá trị niềm tin chia sẻ cho nhóm, cộng đồng Văn hóa quốc gia hiểu niềm tin giá trị chia sẻ quốc gia Niềm tin giá trị thường hình thành yếu tố lịch sử, ngơn ngữ, tơn giáo, vị trí địa lý, phủ đào tạo; doanh nghiệp cần phải phân tích văn hóa để hiểu yếu tố

13

nghiệp tiến hành đầu tư kinh doanh quốc tế Ví dụ, quốc gia có tính cá nhân cao doanh nghiệp cho hệ thống hướng đến mục tiêu cá nhân, nhiệm vụ cá nhân chế độ thưởng phát huy hiệu quả, chưa hệ thống có tác dụng tương tự nước có tính cá nhân thấp

III Tồn cầu hóa

1 Tồn cầu hóa gi? (Globalization)

Theo nghĩa rộng, tồn cầu hố tượng, q trình, xu liên kết quan hệ quốc tế làm tăng phụ thuộc lẫn nhiều mặt đời sống xã hội (từ kinh tế, trị, an ninh, văn hố đến mơi trường, v.v…) quốc gia Nói cách khác,“Tồn cầu hố trình tăng lên mạnh mẽ mối liên hệ, ảnh hưởng, tác động lẫn nhau, phụ thuộc lẫn tất khu vực, quốc gia, dân tộc giới, làm bật hàng loạt biến đổi có quan hệ lẫn mà từ chúng phát sinh loạt điều kiện mới.”

14

luồng giao lưu hàng hoá nguồn lực (resources) qua biên giới quốc gia với hình thành định chế, tổ chức quốc tế nhằm quản lý hoạt động giao dịch kinh tế quốc tế.”

2 Nội dung tồn cầu hóa

Nội dung tồn cầu hố thể thơng qua nhiều biểu tùy thuộc vào góc độ tiếp cận cụ thể khác Nếu tiếp cận tồn cầu hóa với góc nhìn quan sát chung tồn cầu hóa biểu theo ba biểu sau đây, là:

Thứ nhất, tồn cầu hóa thể qua gia tăng ngày mạnh mẽ luồng giao lƣu quốc tế hàng hoá, dịch vụ yếu tố sản xuất nhƣ vốn, công nghệ, nhân cơng Có thể nói thương mại quốc tế

15

độ phát triển thương mại quốc tế thể mức độ tồn cầu hóa ngày cao

Sự phát triển trao đổi dịch vụ nước ngày có vị trí quan trọng thương mại quốc tế đóng góp tích cực vào xu hướng tồn cầu hóa Trong vịng 10 năm từ 1986 đến 1996, thương mại dịch vụ giới tăng gấp gần lần, từ 449 tỷ USD lên 1.260 tỷ USD Các nước phát triển có mức tăng thương mại dịch vụ cao gấp lần so với mức tăng thương mại hàng hóa trở thành khu vực đóng góp chủ yếu vào GDP (Hoa Kỳ 76%, Canada 80%, Nhật Bản 65%, EC 64%)

16

công ty đa quốc, xuyên quốc gia vào nước phát triển từ năm 1990 có xu hướng tăng lên

Thứ hai, tồn cầu hóa thể qua hình

thành phát triển thị trƣờng thống phạm vi khu vực toàn cầu Trong thời gian nửa đầu

17

tới 90% tổng giá trị thương mại giới Ở phạm vi khu vực, tổ chức chế liên kết kinh tế tăng cường Tại Châu Âu, Liên minh Châu Âu EU với số lượng 27 nước thành viên trở thành liên kết quốc tế chặt chẽ toàn diện hầu hết lĩnh vực Ở Châu Á-Thái Bình Dương, Hiệp hội nước Đông Nam Á (ASEAN), Hiệp hội hợp tác khu vực Nam Á (SAARC), Diễn đàn Hợp tác Kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương (APEC) đời ngày tích cực đóng góp vào trình tăng cường liên kết quốc tế thương mại khu vực Tại Châu Mỹ, ta hình thành liên kết khu vực qua việc hình thành Khu vực mậu dịch tự Bắc Hoa Kỳ (NAFTA), Hiệp hội liên kết Hoa Kỳ La Tinh (LAIA), Thị trường chung Nam Hoa Kỳ (MERCOSUR), nhóm nước ANDEAN, Cộng đồng Caribe Thị trường chung (CARICOM), Thị trường chung Trung Hoa Kỳ (CACM) Tại Châu Phi, Cộng đồng kinh tế nước Tây Phi (ECOWAS), Liên minh kinh tế thuế quan Trung Phi (UDEAC), Cộng đồng phát triển miền Nam Châu Phi (SADC), Liên minh Châu Phi (AU) nỗ lực để hình thành khối thị trường chung thống khu vực

Thứ ba, tồn cầu hóa thể qua gia tăng số lƣợng, quy mô vai trị ảnh hƣởng cơng ty xun quốc gia tới kinh tế giới Theo số liệu

18

nước Năm 1995, công ty xuyên quốc gia bán lượng hàng hóa dịch vụ có giá trị 7.000 tỷ USD Năm 1999, tổng doanh số ban công ty xuyên quốc gia đạt đến giá trị 14.000 tỷ USD Hiện nay, công ty xuyên quốc gia chi phối kiểm soát 80% thương mại giới, 4/5 nguồn vốn đầu tư trực tiếp nước 9/10 kết nghiên cứu chuyển giao công nghệ giới Hệ thống dày đặc công ty xuyên quốc gia tạo phận quan trọng lực lượng sản xuất giới mà liên kết quốc giá lại với ngày chặt chẽ hơn, góp phần làm cho q trình tồn cầu hóa trở nên sâu sắc hết

Nếu tiếp cận tồn cầu hóa góc nhìn doanh nghiệp kinh doanh quốc tế, tồn cầu hóa nhìn nhận góc độ tồn cầu hóa thị trường tồn cầu hóa q trình sản xuất

Tồn cầu hóa thị trƣờng việc thị trường quốc

19

khuyến khích cho xu hướng mở rộng phát triển Bởi việc cung cấp sản phẩm toàn giới, doanh nghiệp góp phần tạo thị trường tồn cầu Một doanh nghiệp khơng thiết phải có quy mô khổng lồ công ty đa quốc gia, công ty xuyên quốc gia để hưởng lợi từ q trình tồn cầu hóa thị trường Ví dụ, Hoa Kỳ, gần 90% doanh nghiệp xuất sản phẩm doanh nghiệp nhỏ có 100 người lao động, tỷ trọng xuất doanh nghiệp chiếm tới 20% tổng kim ngạch xuất Hoa Kỳ Tại Đức, quốc gia xuất lớn giới, gần 98% doanh nghiệp vừa nhỏ tham gia vào thị trường quốc tế thông qua hoạt động xuất sản xuất quốc tế

20

Những thị trường có tính chất tồn cầu thường khơng phải thị trường hàng tiêu dùng Lý lẽ khác biệt thị hiếu người tiêu dùng quốc gia trì yếu tố định làm cản trở q trình tồn cầu hóa thị trường Thị trường hàng công nghiệp nguyên nhiên vật liệu có tính tồn cầu nhu cầu giới giống Đó bao gồm thị trường nguyên liệu nhôm, dầu lúa mì; sản phẩm cơng nghiệp vi tính, chip nhớ máy tính, máy bay dân dụng, phần mềm máy tính hay sản phẩm tài trái phiếu Chính phủ Hoa Kỳ, kỳ phiếu số Nikkei Trên nhiều thị trường toàn cầu, doanh nghiệp hoạt động giống thường cạnh tranh liệt với quốc gia quốc gia Cuộc cạnh tranh Coca-cola với Pepsi Co cạnh tranh toàn cầu, tương tự cạnh tranh Boeing Airbus, hãng McDonal‟s KFC

Tồn cầu hóa q trình sản xuất trình

21

22 Hình 1.1 Tồn cầu hóa q trình sản xuất Airbus A380

Nguồn: Examiner 2004, trang

23 Hình 1.2 Các thành phần tồn cầu bánh mì kẹp

McDonald‟s Ukraina Nguồn: Czinkota, 2005, trang 11

Hai q trình tồn cầu hóa thị trường tồn cầu hóa q trình sản xuất tiếp tục tiếp diễn Các công ty đa quốc gia, công ty quốc tế ngày tham gia vào trình cách sâu sắc liên tục điều chỉnh hoạt động để phù hợp điều kiện kinh doanh ngày thay đổi nhanh chóng q trình tồn cầu hóa

3 Động lực thúc đẩy q trình tồn cầu hóa

Có hai động lực thúc đẩy q trình tồn cầu hóa, việc dỡ bỏ rào cản hoạt động thương mại đầu tư lĩnh vực; phát triển cách mạng khoa học công nghệ

Việc dỡ bỏ rào cản hoạt động

24

xuống từ 40% năm 1947 xuống gần 10% vào cuối thập niên 1960 4% sau hoàn thành thực cam kết vòng đàm phán Urugoay Hiệp định đạt vòng đàm phán Urugoay làm giảm tới 38% mức thuế quan hàng nghìn mặt hàng giới Về hàng rào phi thuế quan, tổ chức WTO khuôn khổ khu vực đưa vào chương trình đàm phán Vịng đàm phán Urugoay đề cập tới lĩnh vực liên quan tới hàng rào phí thuế quan biện pháp vệ sinh an toàn kiểm dịch động thực vật, rào cản kỹ thuật, quy định định giá hải quan, quy tắc xuất xứ Trên phạm vi khu vực, hàng rào thuế quan nội khối gỡ bỏ EU, NAFTA, AFTA Đối với lĩnh vực thương mại dịch vụ, Hiệp định GATS khuôn khổ WTO nỗ lực nhằm xây dựng quy định phạm vi toàn cầu để quản lý luồng lưu chuyển dịch vụ quốc gia Hiệp định đưa nguyên tắc mang tính chất khung, dựa vào nước đưa cam kết cụ thể mở cửa tiếp cận thị trường

Sự phát triển cách mạng khoa học cơng nghệ có tác động mạnh mẽ tới q trình tồn cầu hóa,

25

tiền đề thúc đẩy hình thành phát triển phân cơng, chun mơn hóa lao động, sản xuất kinh doanh theo ngành nghề, vùng lãnh thổ quốc gia Nhờ đó, thương mại trao đổi quốc tế hàng hóa, dịch vụ, vốn, lao động tri thức ngày tăng

Sự phát triển khoa học – công nghệ, đặc biệt cách mạng công nghiệp lần thứ lần thứ hai mở đường cho hình thành phát triển nhanh chóng thị trường giới Nếu cách mạng công nghiệp lần thứ chủ yếu dựa vào máy nước, sắt than cách mạng cơng nghiệp lần thứ hai chủ yếu dựa vào máy chạy nhiên liệu lỏng, điện lượng nguyên tử vật liệu đặc biệt: kim loại không sắt, chất dẻo, sợi hóa chất, đặc biệt dựa vào thành tựu lĩnh vực thông tin phương thức quản lý Việc ứng dụng tiến khoa học công nghệ ngành giao thông kỹ thuật thông tin làm cho giới bị thu nhỏ lại khơng gian thời gian Các chi phí vận tải, thông tin ngày giảm, cách trở địa lý dần khắc phục, quốc gia dân tộc trở nên gần gũi với hình ảnh thơng tin truyền hình liên tục kiện xẩy nơi trái đất

26

một năm, cao gấp lần so với tốc độ tăng suất chung tất ngành Dưới tác động cách mạng công nghệ công nghệ thông tin, kinh tế tri thức hình thành tri thức trở thành lực lượng sản xuất ngày quan trọng, chiếm tỷ trọng ngày lớn kinh tế nói chung loại hàng hóa dịch vụ sản xuất tiêu thục thị trường quốc tế nói riêng

27

Cuộc cách mạng khoa học – công nghệ lần thứ ba gắn với đời công nghệ cao nhiều lĩnh vực, đặc biệt lĩnh vực sinh học, thông tin, tự động hóa, vật liệu lực

Trong lĩnh vực sinh học, việc khám phá cấu trúc ADN, hiểu biết mật mã sống bước ngoặt lịch sử sinh học Với kỹ thuật di truyền học, gien nuôi cấy tế bào, nhiều loại giống trồng, vật nuôi nguồn dinh dưỡng tạo ra, góp phần nâng cao suốt nơng nghiệp, tạo lương thực thực phẩm dồi cho người sử dụng trao đổi Trong vòng ba thập kỷ, sản xuất lương thực giới tăng 100% dân số tăng 60%

28

đoán “Nền kinh tế điện tử„ tạo nhiều công ty với quy mô nhỏ, hoạt động thông qua mạng điện tử với chế tạm thời khơng cần phải có trụ sở làm việc chung

Cuộc cách mạng khoa học – công nghệ tạo nhiều loại vật liệu có chất lượng tốt hơn, chi phí thấp thay vật liệu truyền thống Từ năm 1980 nay, giới tăng cường sử dụng nguồn lượng vật liệu mới, khiến cho lượng dầu lửa nước công nghiệp tiêu thụ giảm trung bình tỷ tấn/năm Tỷ lệ nguồn điện nguyên tử, thủy điện, lượng mặt trời sử dụng ngày cao sản xuất đời sống Các vật liệu chất dẻo đặc biệt, vật liệu tổng hợp, sợi quang học, gốm sứ thay ngày nhiều nguyên liệu truyền thống Tự động hóa trở thành nét đặc trưng khoa học – công nghệ, nhiều khâu sản xuất tự động hóa, lập trình khoa học

4 Triển vọng phát triển toàn cầu hóa

29

của tồn cầu hóa mang lại giới thị trường hàng hóa, dịch vụ tư liệu sản xuất liên kết với cách hoàn hảo; biên giới, rào cản luồng lưu chuyển hàng hóa, dịch vụ, vốn, công nghệ, nhân công, ý tưởng không tồn Cả giới thị trường điều tiết hệ thống quy định luật chơi thống

Tuy nhiên, câu hỏi giới tới giới toàn cầu cịn ẩn số Bởi q trình tồn cầu hóa giới nhìn chung mức hạn chế Biên giới quốc gia, lãnh thổ khu vực ranh giới để hàng rào thuế quan phi thuế quan có hiệu lực hạn chế luồng lưu chuyển hàng hóa dịch vụ, mức độ hạn chế thương mại rào cản ngày kiểm soát thu hẹp Sự khác biệt ngơn ngữ, văn hóa, khơng chắn tỷ giá hay trở ngại kinh tế khác, hạn chế di chuyển lao động quốc tế, quy định lãi suất, tỷ lệ đầu tư tỷ lệ tiết kiệm quốc gia, hệ thống luật pháp thông lệ quốc tế chưa quy định đầy đủ vấn đề liên quan tới việc bảo đảm thực hợp đồng quốc tế yếu tố có tác động hạn chế q trình tồn cầu hóa

30

Các nhân tố có tác động thúc đẩy, khuyến khích tồn cầu hóa: Thứ nhất, cách mạng khoa học cơng nghệ, đặc biệt cách mạng công nghệ thông tin, công nghệ lượng tử tiếp tục phát triển mạnh, thúc đẩy trình lưu chuyển vốn, tài nguyên, nhân lực, thông tin, công nghệ phạm vi tồn cầu Hầu bị lơi ràng buộc vào hệ thống kinh tế giới Thứ hai, tính quốc tế hóa hoạt động sản xuất – kinh doanh ngày phát triển chiều rộng chiều sâu, đôi với việc khẳng định vai trò ngày quan trọng công ty đa quốc gia, công ty xuyên quốc gia tiếp tục phát triển toàn cầu hóa

31

tỏa thông quan thông tin tri thức, cách thức tổ chức quản lý thay đổi theo hướng dân chủ hơn, theo mơ hình mạng, phi tập trung, phát huy quan hệ ngang, học tập suốt đời trường học nơi làm việc trở thành chuẩn mực chung xã hội

Các nhân tố có ảnh hưởng hạn chế q trình tồn cầu hóa: Thứ nhất, mâu thuẫn xung đột lợi ích diễn ngày gay gắt nước nhóm nước giới nhóm xã hội nước q trình tồn cầu hóa

Thứ hai, khủng hoảng kinh tế nước lớn hay trung tâm kinh tế khu vực quan trọng giới có tác động ảnh hưởng tiêu cực tới tiến trình phát triển tồn cầu hóa, khơng làm giảm khối lượng dịng lưu chuyển hàng hóa , dịch vụ, yếu tố đầu vào trình sản xuất mà cịn có dấu hiệu cho quay lại chủ nghĩa bảo hộ mậu dịch

Thứ ba, bất ổn trị, xung đột tơn giáo, văn hóa, sắc tộc, nhân quyền chủ nghĩa khủng bố tiếp tục gia tăng nhiều nước khu vực giới, gây cản trở không nhỏ q trình thực tự hóa thương mại phạm vi toàn cầu khu vực Sự thay đổi tập hợp lực lượng quốc tế, đặc biệt với lên nhanh chóng Trung Quốc Ấn Độ, trình đa cực hóa với ba trung tâm trị - kinh tế lớn tương lai Bắc Hoa Kỳ, EU Đơng Á có ảnh hưởng to lớn cấu địa – trị tồn cầu

32

Chúng ta phủ nhận tồn cầu hóa xu hướng diện kỷ XXI mang lại cho giới nhiều lợi ích kinh tế kèm theo mặt tiêu cực hạn chế Đánh giá tác động tồn cầu hóa khác nước, nhóm nước nhóm xã hội nước chủ yếu tùy thuộc vào nhận thức lợi ích mà họ hưởng hay q trình Có thể nói có ba quan điểm khác nhìn nhận tác động tồn cầu hóa

33

cũng cần phải có sách, chiến lược bước phù hợp

Quan điểm thứ hai, quan điểm chống lại tồn cầu hóa cho q trình gây nhiều tác động tiêu cực kinh tế, trị xã hội nước tầng lớp dân chúng xã hội Những lập luận người theo quan điểm chủ yếu tập trung vào điểm sau:

- Tồn cầu hóa làm cho nhiều cơng ty, doanh nghiệp bị phá sản hàng loạt người lao động việc làm Ngay người lao động nước phát triển bị việc cạnh tranh cao lao động giá rẻ nước phát triển;

- Tồn cầu hóa làm gia tăng bóc lột bất cơng xã hội nước, làm gia tăng phân hóa giầu nghèo tâng lớp dân cư xã hội nước phát triển với nước phát triển;

- Tồn cầu hóa đe dọa dân chủ ổn định xã hội; can thiệp uy hiếp tính độc lập tự chủ quốc gia;

- Tồn cầu hóa phá hoại truyền thống văn hóa sắc dân tộc;

- Tồn cầu hóa làm hủy hoại mơi trường làm cạn kiệt nguồn tài nguyên thiên nhiên;

34

Nhiều nhà phân tích trị nước phát triển cho nước phát triển phải gánh chịu nhiều thua thiệt bất lợi trình tồn cầu hóa Những luật chơi q trình tồn cầu hóa chủ yếu Hoa Kỳ nước phát triển đặt nhằm phục vụ lợi ích nước phát triển Có người cịn so sánh tồn cầu hóa đồng nghĩa với chủ nghĩa thực dân kiểu

Quan điểm thứ ba quan điểm người có quan điểm trung dung, họ thừa nhận tồn cầu hóa xu phát triển tất yếu lịch sử, nguyên nhân khách quan chủ quan, vừa có tác động tích cực lại vừa có tác động tiêu cực tất nước, dù nước phát triển hay nước phát triển Khơng phủ nhận xu tồn cầu hóa Vấn đề đặt với nước làm để tận dụng tốt hội trình tạo đối phó hiệu với thách thức gặp phải

IV Mục đích, đối tƣợng nội dung nghiên cứu 1 Mục đích

- Trang bị cho sinh viên hiểu biết vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến kinh doanh quốc tế, vai trò khác biệt môi trường kinh doanh quốc tế quốc gia trị, pháp luật, kinh tế văn hóa kinh doanh quốc tế;

35

mại đầu tư toàn cầu hoạt động kinh doanh quốc tế;

- Giúp cho sinh viên có phương pháp luận đắn việc tiếp cận vấn đề phức tạp kinh doanh quốc tế; có kỹ phát hiện, giải vấn đề, kỹ định lựa chọn loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế, phương thức thâm nhập thị trường kinh doanh quốc tế phù hợp với bối cảnh quốc tế doanh nghiệp;

2 Đối tƣợng nội dung nghiên cứu

Kinh doanh quốc tế tập hợp hoạt động trình đầu tư từ sản xuất đến trao đổi, thương mại hàng hóa dịch vụ phạm vi từ hai nước trở lên phạm vi toàn cầu

Đối tượng nghiên cứu kinh doanh quốc tế môi trường kinh doanh quốc tế mơi trường kinh doanh quốc gia trở nên môi trường kinh doanh quốc tế doanh nghiệp họ tiến hành hoạt động kinh doanh Qua việc nghiên cứu nhìn nhận thấy khác biệt trị, pháp luật, kinh tế, văn hóa quốc gia khác giải thích doanh nghiệp kinh doanh quốc tế điều chỉnh chiến lược kinh doanh quốc tế hoạt động quốc gia khác

36

cũng cần hiểu phủ nước lại tìm cách khuyến khích hay hạn chế dịng di chuyển để khai thác hay tận dụng hội từ sách phủ

Khi thông hiểu môi trường kinh doanh mình, doanh nghiệp kinh doanh quốc tế cần có hiểu biết loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế phươgn thức thâm nhập thị trường quốc tế phép họ định phù hợp đắn

CÂU HỎI ÔN TẬP CHƢƠNG 1:

1 Kinh doanh quốc tế gì? Hãy đưa số ví dụ hoạt động kinh doanh quốc tế Việt Nam

2 Môi trường kinh doanh quốc tế doanh nghiệp có đặc điểm nội dung gì?

3 Hãy bình luận câu nói “Học tập kinh doanh quốc tế tốt ban chuẩn bị làm việc cho cơng ty đa quốc gia, cịn khơng có giá trị cá nhân làm doanh nghiệp nhỏ„

4 Hãy cho biết thay đổi công nghệ tác động tới q trình tồn cầu hóa thị trường tồn cầu hóa sản xuất? Liệu q trình tồn cầu hóa thị trường tồn cầu hóa sản xuất xẩy mà khơng có thay đổi tiến công nghệ?

37

38

Hì

n

h

1

.1.

:

B

ẢN

ĐỒ

T

HẾ

GI

48 Bảng 1.1: Danh mục nƣớc giới

Nƣớc Diện tích

(Km2) Dân số* Thủ đô

GNI trên đầu ngƣời**

1994

GNI trên đầu ngƣời**

2009 Afghanistan 647.5 31.89 Kabul NA 370 Albania 28.75 3.6 Tirane 360 3.95 Algeria 2.381.740 33.333 Algiers 1.69 4.42 American Samoa 199 58 Pago Pago NA NA Andorra 450 72 Andora la Vella NA 41.13 Angola 1.246.700 12.264 Luanda NA 3.49

Anguilla 91 14 The Valley NA NA

Antigua and

Barbuda 440 69 Saint John's 6.97 12.13 Argentina 2.766.890 40.302 Buenos Aires 8.06 7.6 Armenia 29.8 2.972 Yerevan 670 3.1

Aruba 193 100 Oranjestad NA NA

Australia 7.686.850 20.434 Canberra 17.98 43.77 Austria 83.85 8.2 Vienna 24.95 46.85 Azerbaijan 86.6 8.12 Baku 500 4.84 Bahamas, The 13.878 305.655 Nassau NA 21.39

Bahrain 620 709 Manama 7.5 25.42

Bangladesh 144 150.448 Dhaka 230 590 Barbados 430 281 Bridgetown 6.53 NA Belarus 207.6 9.725 Minsk 2.16 5.54 Belgium 30.51 10.392 Brussels 22.92 45.31 Belize 22.96 294 Belmopan 2.55 3.74 Benin 112.62 8.078 Porto-Novo 370 750

Bermuda 50 66 Hamilton NA NA

Bhutan 47 2.328 Thimphu 400 2.02

Bolivia 1.098.580 9.119 La Paz 770 1.63 Bosnia and

49

Nƣớc Diện tích

(Km2) Dân số* Thủ đô

GNI trên đầu ngƣời** 1994 GNI trên đầu ngƣời** 2009 Botswana 600.37 1.816 Gaborone 2.8 6.26 Brazil 8.511.965 190.01 Brasilia 3.37 8.07 British Virgin

Islands 153 24 Road Town NA NA

Brunei 5.765 375 Bandar Seri Begawan NA NA Bulgaria 110.91 7.323 Sofia 1.16 5.77 Burkina Faso 274.2 14.326 Ouagadougou 300 510 Myanmar

(Burma) 676.578 47.374 Naypyidaw NA NA Burundi 27.83 8.391 Bujumbura 150 150 Cambodia 181.04 13.996 Phnompenh NA 650 Cameroon 475.44 18.06 Yaounde 680 1.17 Canada 9.976.140 33.39 Ottawa 19.57 42.17 Cape Verde 4.03 424 Praia 910 3.01 Cayman Islands 264 47 George Town NA NA Central African

Republic 622.98 4.369 Bangui 370 450 Chad 1.284.000 9.886 N'Djamena 190 620 Chile 756.95 16.285 Santiago 3.56 9.46 China 9.596.960 1.321.852 Beijing 530 3.62 Christmas Island 135 1,4 Flying Fish Cove NA NA Cocos (Keeling)

Islands 14 0,596 West Island NA NA Colombia 1.138.910 44.38 Bogota 1.62 4.95

Comoros 2.235 711 Moroni NA 870

Congo, Republic

of the 342 3.801 Brazzaville 640 1.83

Cook Islands 240 22 Avarua NA NA

50

Nƣớc Diện tích

(Km2) Dân số* Thủ đô

GNI trên đầu ngƣời** 1994 GNI trên đầu ngƣời** 2009

Cuba 110.86 11.394 Havana NA NA

Curacao 9.25 716 Willemstad NA NA Cyprus 127.85 788 Nicosia NA 26.94 Czech Republic 43.07 10.229 Prague 3.21 17.31 Denmark 43.07 5.468 Copenhagen 28.11 58.93

Djibouti 22 496 Djibouti NA 1.28

Dominica 750 72 Roseau 2.83 4.9

Dominican

Republic 48.73 9.366 Santo Domingo 1.32 4.53 Ecuador 283.56 13.756 Quito 1.31 3.94 Egypt 1.001.450 80.335 Cairo 710 2.07 El Salvador 21.04 6.948 San Salvador 1.48 3.37 Equatorial

Guinea 28.05 551 Malabo 430 12.42 Eritrea 121.3 4.907 Asmara NA 300 Estonia 45.1 1.316 Tallinn 2.82 14.06 Ethiopia 1.221.900 76.512 Addis Ababa 130 330 Falkland Islands

(Islas Malvinas) 12.17 Stanley NA NA Faroe Islands 1.399 48 Torshavn NA NA

Fiji 18.27 919 Suva 2.32 3.95

Finland 337.03 5.238 Helsinki 18.85 45.68 France 547.03 65.447 Paris 23.47 43.99 French Guiana 91 200 Cayenne NA NA French Polynesia 4.167 279 Papeete NA NA Gabon 267.67 1.455 Libreville 3.55 7.37 Gambia, The 11.3 1.688 Banjul 360 440

Gaza Strip 360 1.482 NA NA NA

51

Nƣớc Diện tích

(Km2) Dân số* Thủ đô

GNI trên đầu ngƣời**

1994

GNI trên đầu ngƣời**

2009 Ghana 238.54 22.931 Accra 430 700

Gibraltar 6.5 28 Gibraltar NA NA

Greece 131.94 10.706 Athens 7.71 28.63 Greenland 2.175.600 56 Nuuk NA 32.96 Grenada 344 90 St George's NA 5.58

Guam 541,3 173 Hagåtña NA NA

Guatemala 108.89 12.728 Guatemala 1.19 2.63 Guernsey 78 66 Saint Peter Port NA NA Guinea 245.86 9.948 Conakry 510 370 Guinea-Bissau 36.12 1.473 Bissau 240 510 Guyana 214.97 769 Georgetown 530 1.45 Haiti 27.75 8.706 Port-au-Prince 220 NA Holy See

52

Nƣớc Diện tích

(Km2) Dân số* Thủ đô

GNI trên đầu ngƣời**

1994

GNI trên đầu ngƣời**

2009

Jersey 116 91 Saint Helier NA NA

Jordan 91.88 6.053 Amman 1.39 3.74 Kazakhstan 2.717.300 15.285 Alma-Ata 1.41 6.74 Kenya 582.65 36.914 Nairobi 260 770

Kiribati 717 108 Tarawa 730 1.89

Korea, North 120.54 23.302 P'yongyang NA NA Korea, South 98.48 49.045 Seoul 8.22 19.83 Kuwait 17.82 2.506 Kuwait 19.04 43.93 Kyrgyzstan 198.5 5.284 Bishkek 610 870 Laos 236.8 6.522 Vientiane 320 880

Latvia 64.1 2.26 Riga 2.29 12.39

Lebanon 10.4 3.926 Beirut NA 7.97 Lesotho 30.35 2.125 Maseru 700 1.02 Liberia 111.37 3.196 Monrovia NA 160 Libya 1.759.540 6.037 Tripoli NA 12.02 Liechtenstein 160.475 34 Vaduz NA 113.21 Lithuania 65.2 3.575 Vilnius 1.35 11.41 Luxembourg 2.586 480 Luxembourg 39.85 74.43

Macau 542.2 4.57 NA NA NA

Macedonia 25.333 2.056 Skopje 790 4.4 Madagascar 587.04 19.449 Antananarivo 230 420 Malawi 118.48 13.603 Lilongwe 140 280 Malaysia 329.75 24.821 Kuala Lumpur 3.52 7.23

Maldives 298 369 Malé NA 3.87

Mali 1.240.000 11.995 Bamako 250 680

Malta 320 402 Valletta NA 16.69

53

Nƣớc Diện tích

(Km2) Dân số* Thủ đô

GNI trên đầu ngƣời** 1994 GNI trên đầu ngƣời** 2009 Mauritania 1.030.700 3.27 Nouakchott 480 960 Mauritius 2.04 1.251 Port Louis NA 7.24

Mayotte 374 209 Mamoudzou NA NA

Mexico 1.972.550 108.701 Mexico City 4.01 8.96 Micronesia,

Federated States of

702 108 Palikir NA 2.22

Moldova 33.7 4.432 Chisinau 870 1.59

Monaco 2,02 33 Monaco NA 203.9

Mongolia 1.565.000 2.952 Ulaanbaatar 340 1.63

Montserrat 102 10 Plymouth NA NA

Morocco 446.55 33.757 Rabat 1.15 2.79 Mozambique 801.59 20.906 Maputo 80 440 Namibia 824.29 2.055 Windhoek 2.03 4.31

Nauru 21 14 Yaren distict 10 NA

Nepal 140.8 28.902 Kathmandu 200 440 Netherlands 37.33 16.571 Amsterdam 21.97 49.35 Netherlands

Antilles 800 224 Willemstad NA NA New Caledonia 19.06 222 Noumea NA NA New Zealand 268.68 4.116 Wellington 13.19 26.83 Nicaragua 129.494 5.675 Managua 330 1.01 Niger 1.267.000 12.895 Niamey 230 340 Nigeria 923.77 135.031 Abuja 280 1.14

Niue 260 1,5 Alofi NA NA

Norfolk Island 34,6 2,1 Kingston NA NA Northern Mariana

Islands 463 85 Saipan NA NA

54

Nƣớc Diện tích

(Km2) Dân số* Thủ

GNI trên đầu ngƣời** 1994 GNI trên đầu ngƣời** 2009 Pakistan 803.94 164.742 Islamabad 440 1.02

Palau 459 21 Ngerulmud NA 8.94

Palestine 360 3.935 NA 2.4 NA

Panama 78.2 3.242 Panama 2.67 6.74 Papua New

Guinea 461.69 5.796 Port Moresby 1.16 1.18 Paraguay 406.75 6.669 Asuncion 1.57 2.28 Peru 1.282.220 28.675 Lima 1.89 4.16 Philippines 300 91.077 Manila 960 1.79 Pitcairn Islands 47 0,048 Adamstown NA NA Poland 312.68 38.518 Warsaw 2.47 12.26 Portugal 92.08 10.643 Lisbon 9.37 20.94 Puerto Rico 9.104 3.944 San Juan NA NA

Qatar 11 907 Doha 14.54 NA

Romania 237.5 22.276 Bucharest 1.12 8.33 Russia 17.075.200 141.378 Moscow 2.65 9.37

Rwanda 26.34 9.908 Kijali NA 460

Saint Helena 122 Jamestown NA NA Saint Kitts and

Nevis 269 39 Basseterre 4.76 10.15 Saint Lucia 620 171 Castries 3.45 5.19 Saint Pierre and

Miquelon 242 Saint-Pierre NA NA Saint Vincent and

the Grenadines 389 118 Kingstown NA 5.13

Samoa 2.831 214 Apia NA 2.84

San Marino 61 30 City of San Marino NA 50.67 Sao Tome and

55

Nƣớc Diện tích

(Km2) Dân số* Thủ đô

GNI trên đầu ngƣời** 1994 GNI trên đầu ngƣời** 2009 Serbia and

Montenegro 102.35 10.833 Belgrade NA 5.99 Seychelles 451 82 Victoria NA 8.48 Sierra Leone 71.74 6.145 Freetown 150 340 Singapore 632,6 4.553 Singapore 23.36 37.22 Slovakia 48.845 5.448 Bratislava 2.23 16.13 Slovenia 20.296 2.009 Ljubljana 7.14 23.52 Solomon Islands 28.45 567 Honiara 800 910 Somalia 637.66 9.119 Mogadishu NA NA South Africa 1.221.040 43.998 Pretoria 3.01 5.77 Spain 504.75 40.448 Madrid 13.28 31.87 Sri Lanka 65.61 20.926 Colombo 640 1.99 Sudan 2.505.810 39.379 Khartoum NA 1.23 Suriname 163.27 471 Paramaribo 870 4.76 Svalbard 61.022 Longyearbyen NA NA Swaziland 17.36 1.133 Mbabane 1.16 2.35 Sweden 449.964 9.031 Stockholm 23.63 48.93 Switzerland 41.29 7.555 Bern 37.18 56.37 Syria 185.18 19.315 Damascus NA 2.41 Taiwan 35.98 22.859 Taipei 12.07 NA Tajikistan 143.1 7.077 Dushanbe 350 700 Tanzania 945.09 39.384 Dar es Salaam NA 500 Thailand 514 65.068 Bangkok 2.21 3.76 Timor-Leste

(East Timor) 14.874 1.085 Dili NA 2.46

Togo 56.79 5.702 Lome 320 440

Tokelau 10 1,4 Nukunonu NA NA

Tonga 748 117 Nuku'alofa 1.64 3.26 Trinidad and

56

Nƣớc Diện tích

(Km2) Dân số* Thủ đô

GNI trên đầu ngƣời** 1994 GNI trên đầu ngƣời** 2009 Tunisia 163.61 10.276 Tunis 1.8 3.72 Turkey 780.58 71.159 Ankara 2.45 8.73 Turkmenistan 488.1 5.097 Ashgabat NA 3.42 Turks and Caicos

Islands 430 22 Cockburn Town NA NA

Tuvalu 26 12 Funafulti 800 NA

Uganda 236.04 30.263 Kampala 200 460

Ukraine 603.7 46.3 Kiev 1.57 2.8

United Arab

Emirates 83.6 4.444 Abu Dhabi NA NA United Kingdom 244.82 60.776 London 18.41 41.52 United States 9.372.610 301.14 Washington 25.86 47.24 Uruguay 176.22 3.46 Montevideo 3.96 9.4 Uzbekistan 447.4 27.78 Tashkent 980 1.1 Vanuatu 14.76 212 Port-Vila 1.15 2.62 Venezuela 912.05 26.024 Caracas 2.76 10.2 Vietnam 329.56 85.262 Hanoi 190 1.01 Virgin Islands

(U.S Virgin Islands)

346 108 Charlotte Amalie NA NA

Wallis and

Futuna 264 16 Mata-Utu NA NA

Western Sahara 266 383 NA NA NA

Yemen 527.97 22.231 Sanaa 280 1.06 Dem Rep

Congo (Zaire) 2.345.410 67.827 Kinshasa NA NA Zambia 752.61 11.477 Lusaka 350 970 Zimbabwe 390.58 12.311 Harare 490 NA

57 CHƢƠNG 2: NHỮNG KHÁC BIỆT GIỮA CÁC

QUỐC GIA

I Mơi trƣờng trị, mơi trƣờng pháp lý Ví dụ 1:

Kinh doanh Nga: thực trạng pháp lý trị

Ở Nga, tượng kinh doanh loại phần mềm, đĩa nhạc phim lậu phổ biến Cảnh sát Nga hầu hết nhận thức điều họ không phạt hay bắt giữ người bán hàng Thậm chí số cảnh sát cịn nhận tiền hối lộ từ cửa hàng nói

58

sự liên kết bảo vệ quan chức, làm việc kinh doanh độc lập trở nên khó khăn

Một ví dụ tiếng trường hợp công ty Yukos – công ty dầu nhà cơng nghiệp Mikhail Khodorkovsky, người bị băt bị nghi trốn thuế Chính phủ Nga buộc tội Yukos trốn thuế nên bán phần công ty phong tỏa 9,3 tỉ đô la tài khoản công ty Công ty mua lại Yukos tập đồn Bakail Financing, tình cờ trùng tên với cửa hàng tạp hóa ngơi làng nhỏ Điều đặt nhiều câu hỏi xuất Baikal, dẫn đến công ty nhà nước tên Rosnef đứng thông báo công ty mua Yukos với số tiền bí mật Người mua Yukos biến có lẽ chưa có Dây xích việc bị lộ, làm bại lộ kế hoạch phủ muốn chuyển cơng ty tư nhân thành công ty Nhà nước

59

với tổ chức tội phạm làm giấy tờ tài liệu giả Các doanh nghiệp nước cố gắng để bảo đảm an toàn cho nhân viên tài sản khả

Sự gia tăng tham nhũng tội phạm gia tăng nỗi nghi ngờ hệ thống luật pháp Nga khả điều tiết kinh tế thị trường Đất nước chuyển từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường Việc chuyển đổi gây nhiều rủi ro cho cơng ty nước ngồi Các nhà quản lý phải tập trung ý vào đặc thù môi trường trị luật pháp kinh tế chuyển đổi, đặc biệt Nga Những qui chế mơ hồ, khung pháp chế chưa đầy đủ, thi hành luật khơng đủ nghiêm, hệ thống tịa án sơ sài với phủ chuyên chế tạo nên vơ số khó khăn Mặc dù doanh nghiệp thực biện pháp đề phịng để ngăn chặn rủi ro có rủi ro tránh Nước Nga tiếp tục hoàn thiện hệ thống luật pháp để giao dịch kinh doanh luật thương mại trở nên rõ ràng hơn, quan chức có hành động mạnh tay với tội phạm có tổ chức Rất nhiều cơng ty, từ Boeing đến IKEA, đầu tư hàng tỉ USD vào quốc gia này, nhiên hoạt động kinh doanh nơi tiềm ẩn nhiểu thách thức Có lẽ thành cơng thuộc doanh nghiệp có chiến lược kinh doanh bảo vệ tài sản cách đắn

60

Mỗi quốc gia có hệ thống trị pháp lý đặc trưng, tảng góp phần vào việc tạo nên thách thức hoạt động chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Các nhà quản lý điều hành doanh nghiệp cần đưa đường lối phù hợp với luật pháp quy định áp dụng với giao dịch kinh doanh Lấy ví dụ, việc phủ quốc gia áp thuế nhập khiến cho nhiều công ty chọn cách gia nhập thị trường nước đường đầu tư FDI thay xuất Tuy vậy, đặc trưng hệ thống pháp luật trị quốc gia góp phần tạo nên hội kinh doanh cho công ty Trợ cấp ưu đãi, ủng hộ phủ, bảo vệ cạnh tranh, tất thuận lợi giúp làm giảm chi phí ảnh hưởng đến việc hoạch định chiến lược kinh doanh

Rất nhiều phủ quốc gia khuyến khích cơng ty đa quốc gia đầu tư vào đất nước sử dụng lao động địa phương hình thức giảm thuế ưu đãi tiền mặt Để tận dụng hội tối thiểu hóa rủi ro, nhà quản lý cần xây dựng vốn hiểu biết khu vực kinh tế nhà nước, bối cảnh trị, hệ thống pháp lý quốc gia mà doanh nghiệp dự kiến hoạt động kinh doanh Họ cần phải xây dựng kỹ để tương tác có hiệu với quan hành đất nước

61

từ hệ thống trị và/hoặc mơi trường pháp lý quốc gia Rủi ro quốc gia (hay cịn gọi rủi ro trị) bốn loại rủi ro kinh doanh quốc tế mà sách nói đến mục chương

Những động thái trị pháp luật gây tổn hại tới lợi nhuận kinh doanh, chúng khơng cố ý Các luật chặt chẽ dẫn tới hậu không mong muốn Rất nhiều trường hợp luật dành ưu tiên cho nước sở – đất nước nơi mà hoạt động kinh doanh trực tiếp diễn Lấy ví dụ, việc kinh doanh hãng Coca – cola Đức suy giảm mạnh sau phủ nước ban hành kế hoạch tái chế Bộ luật yêu cầu khách hàng trả lại vỏ lon Soda không tái sử dụng cho cửa hàng nhận lại phần tiền 0,25 Euro Thay đối mặt với hệ không mong muốn, chuỗi siêu thị lớn phản ứng cách hạ lon Coke giá xuống thay vào chào bán loại mang nhãn hiệu riêng họ Ở Trung Quốc, phủ kiểm tra gắt gao văn hóa phẩm cho ảnh hưởng xấu đến phủ Do cơng ty Yahoo phải điều tiết lại thông tin xuất website hãng nhằm tránh việc phủ Trung Quốc cấm hoạt động kinh doanh Yahoo Trung Quốc

62

nhưng lại không thực thi cách nghiêm tAustralia đầy đủ Sở hữu trí tuệ cụm từ để ý tưởng hoặc tác phẩm sáng tạo người các công ty, sáng chế, thương hiệu, tác quyền… Khi nhà sáng chế phát minh sản phẩm mới, sản xuất phim mới, phát triển phần mềm mới, bên khác chép bán phát minh mà khơng có cơng nhận trả tiền thích đáng cho người phát minh Như đề cập tranh đầu chương tình trạng nước Nga, khung pháp chế nước yếu khơng hiệu Tịa án Nga cịn thiếu kinh nghiệm xử vụ án liên quan đến thương mại vấn đề quốc tế Do để tránh nguy xấu gặp phải môi trường pháp lý Nga, nhiều doanh nghiệp châu Âu thường tránh đầu tư liên doanh bước tiên phong kinh doanh vào nước Nga

Mức độ phổ biến rủi ro quốc gia

63

nước Châu Phi khác vào năm 90 ảnh hưởng đến tất doanh nghiệp Ngược lại, có nhiều cơng ty cạnh tranh ngành công nghiệp dầu mỏ Nga Conoco Phillips, Exxon Mobil va Royal Dutch Shell, phủ Nga hướng tới Yukos với thAustralia đẩy mặt trị

Khi quan hệ kinh tế quốc gia bạn hàng mạnh mẽ hơn, nước hội nhập sâu vào kinh tế giới, họ có xu hướng tự hóa thị trường mình, giảm thiểu hạn chế kinh doanh nước ngồi Mức rủi ro quốc gia có xu hướng thấp nước có hệ thống trị ổn định hệ thống pháp lý ưu đãi Ngược lại, mức rủi ro quốc gia cao nước có trị khơng ổn định hệ thống pháp lý cồng kềnh

2 Hệ thống trị (political system)

Hệ thống trị tập hợp tổ chức thức tạo nên phủ Nó bao gồm: quan luật pháp, đảng phái trị, nhóm vận động hành lang, cơng đồn Một hệ thống trị định nhóm quyền lực tương tác với

Hệ thống pháp lý (legal system) hệ thống diễn giải

64

mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ thu thuế từ thu nhập cá nhân doanh nghiệp

Hệ thống trị hệ thống pháp lý vừa phức tạp, vừa thường xuyên thay đổi, hai hệ thống có mối liên hệ chặt chẽ phụ thuộc lẫn nhau, thay đổi hệ thống kéo theo thay đổi hệ thống cịn lại

Hình 2.1 Nguồn gốc tạo nên rủi ro quốc gia

Hình 2.1 rõ nguồn gốc tạo nên rủi ro quốc gia hệ thống trị hệ thống pháp luật Những mâu thuẫn, chồng chéo hệ thống pháp luật trị dễ làm nảy sinh rủi ro quốc gia Điều xảy thành lập phủ mới, thay đổi sách hay định

Hệ thống Chính trị  Chính phủ

 Các Đảng phái trị  Cơ quan hành pháp

 Các nhóm vận động hành lang nghị viện  Các liên minh thương mại

 Các quan trị khác

Hệ thống Pháp luật

Luật, quy định điều lệ nhắm đến:  Đảm bảo trình tự hoạt động thương mại  Hòa giải tranh chấp

 Bảo hộ tài sản trí tuệ  Hệ thống thuế

65

hướng đảng phái trị, việc ban hành luật quy định mới… Sự thay đổi xảy đột ngột Các công ty thường đối phó dễ dàng với thay đổi từ từ Ngược lại, thay đổi đột ngột khó xử lý rủi ro tiềm nguy hiểm Những phát triển không phù hợp với cơng ty sinh điều kiện mới, đe dọa sản phẩm, dịch vụ, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Ví dụ, phủ áp loại thuế nhập mới, giá loại nguyên liệu quan trọng trình sản xuất tăng lên Một chỉnh sửa luật lao động thay đổi số lao động mà công nhân doanh nghiệp phép làm việc Một nhà lãnh đạo lên nắm quyền dẫn tới việc phủ quốc hữu hóa tài sản doanh nghiệp

66

hợp mâu thuẫn nảy sinh doanh nghiệp nước sở doanh nghiệp nước ngồi, phủ quốc gia thường nghiêng bảo vệ quyền lợi cho doanh nghiệp nước nhà Ngay doanh nghiệp phương Tây đạt lợi tòa án, việc thực thi phán tịa án khó đạt

3 Các mơ hình hệ thống trị

Chức hệ thống trị đảm bảo ổn định quốc gia dựa vào tảng luật pháp, bảo vệ đất nước khỏi nguy đe dọa từ bên ngoài, điều tiết phân phối tài nguyên có giá trị thành phần xã hội Mỗi quốc gia có hệ thống trị coi độc nhất, phát triển bối cành lịch sử, kinh tế, văn hóa đặc trưng quốc gia Mỗi hệ thống trị lập dựa nhu cầu cử tri dựa phát triển quốc gia giới Cử tri cá nhân tổ chức ủng hộ chế trị đối tượng thụ lợi từ chế độ trị

Trong lịch sử gần đây, có loại hình chế độ trị phân biệt rõ: chế độ chuyên chế, chế độ xã hội chủ nghĩa, chế độ dân chủ Tuy vậy, cần ý phân loại mang tính chất tương đối Ví dụ, hầu hết dân chủ bao hàm số yếu tố xã hội chủ nghĩa, hầu hết chế chuyên chế kỷ XX ngày có kết hợp chế độ xã hội chủ nghĩa chế độ dân chủ

3.1 Chế độ chuyên chế (totalitarianism)

67

Trung Quốc thời Mao Trạch Đông Ngày nay, vài nhà nước khu vực Trung Đơng châu Phi cịn giữ số yếu tố chế độ chuyên chế Chế độ chuyên chế chế độ trị nhà nước nắm quyền điều tiết khía cạnh xã hội Một phủ chun chế thường tìm cách kiểm sốt khơng vấn đề kinh tế trị mà thái độ, giá trị, niềm tin nhân dân nước Quyền lực trì cảnh sát ngầm, thông tin truyền qua phương tiện thơng tin đại chúng nhà nước kiểm sốt, thảo luận phê bình có giám sát nhà nước Qua thời gian, hầu hết nhà nước chuyên chế biến chuyển sang đường lối dân chủ xã hội chủ nghĩa Tuy nhiên chuyển đổi không dễ dàng, nhà nước chuyên chế trước trì kiểm soát chặt chẽ, bao gồm can thiệp vào hoạt động kinh doanh Nhiều quốc gia đặc trưng với thủ tục pháp lý cồng kềnh rườm rà, quy định thuế kế toán quan liêu, hệ thống pháp lý không đủ bảo vệ cho hoạt động kinh doanh, sở hạ tầng yếu (đường xá, thông tin liên lạc, công nghệ thông tin), gây trở ngại cho kinh doanh

3.2 Chế độ xã hội chủ nghĩa (Socialism)

68

rằng nhà tư nhận khoản lợi nhuận không xứng đáng từ công nhân họ, khoản lương trả cho công nhân hết toàn phần lao động họ bỏ Vì phủ cần kiểm sốt phương tiện việc sản xuất, phân phối, hoạt động thương mại

Chế độ xã hội chủ nghĩa hầu hết quốc gia thể hình thức xã hội chủ nghĩa, vận hành thành công Đông Âu Chế độ đóng vai trị quan trọng hệ thống trị quốc gia lớn Bra – xin Ấn Độ, ngày hệ thống hoạt động hiệu nhiều nước giới Đối với chế xã hội chủ nghĩa, Pháp Na-Uy, phủ có can thiệp định vào khu vực kinh tế tư nhân hoạt động kinh doanh Thuế thu nhập doanh nghiệp nước Pháp Thụy Điển cao tương đối so với nước khác Ngay kinh tế mạnh mẽ Đức trải qua tình trạng dịng vốn FDI chảy nước thương nhân muốn tránh khỏi quy định chặt chẽ

3.3 Chế độ dân chủ (democracy)

Chế độ dân chủ trở thành chế độ trị hầu hết kinh tế tiên tiến giới Chế độ có hai đặc trưng sau:

69

Các phủ dân chủ xây dựng luật bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Cá nhân doanh nghiệp có quyền sở hữu, sử dụng, mua bán, ủy nhiệm chúng cho họ muốn Những quyền quan trọng chúng khuyến khích chủ động, tham vọng, cấp tiến, tính cần kiệm mong muốn làm giàu Con người có xu hướng khơng có phẩm chất họ không chắn việc có kiểm sốt tài sản lợi nhuận sản sinh từ tài sản hay khơng - Quyền lực có giới hạn phủ: phủ nơi thực số chức thiết yếu phục vụ cho lợi ích chung nhân dân bảo vệ quốc phòng, trì luật pháp trật tự xã hội, quan hệ ngoại giao, xây dựng bảo trì sở hạ tầng đường xá, trường học, công trình cơng cộng Sự kiểm sốt can thiệp phủ hoạt động kinh tế cá nhân doanh nghiệp giảm thiểu Bằng cách cho phép quy luật thị trường chi phối hoạt động kinh tế, nguồn tài nguyên đảm bảo phân phối cách có hiệu

70

nhân nằm lợi ích chung đất nước không tách rời Mỗi xã hội cân tự cá nhân mục tiêu lớn đất nước

Hầu hết chế độ dân chủ bao hàm số yếu tố xã hội chủ nghĩa, ví dụ can thiệp phủ vào hoạt động cá nhân doanh nghiệp Xu hướng xã hội chủ nghĩa lên xuất phát từ việc lạm dụng ngoại ứng xấu nảy sinh chế độ dân chủ túy Ví dụ, Nhật Bản phải nỗ lực việc trì trạng thái cân cần thiết dân chủ xã hội Vào năm 1990, lực quản lý yếu cộng với khủng hoảng kinh tế đẩy hàng ngàn doanh nghiệp Nhật Bản vào tình trạng phá sản Để trì cơng ăn việc làm ổn định kinh tế, phủ Nhật Bản can thiệp hỗ trợ nhiều ngân hàng doanh nghiệp lớn, mà chế độ dân chủ túy, chắn phá sản Tuy nhiên sách cứu trợ vơ tình tạo nên thụ động kinh tế nước trì hỗn cải tổ cấu cần thiết Rất nhiều quốc gia, bao gồm Australia, Canada, Hoa Kỳ, số quốc gia châu Âu, cho có chế độ trị hỗn hợp, đặc trưng khu vực kinh tế tư nhân động khu vực kinh tế nhà nước hùng mạnh (với điều tiết kiểm sốt định phủ)

4 Sự ảnh hƣởng hệ thống trị đến hệ thống kinh tế

71

liền với kinh tế bao cấp, chế độ dân chủ gắn liền với kinh tế thị trường xã hội chủ nghĩa gắn liền với kinh tế hỗn hợp

4.1 Nền kinh tế huy (command economy): (hay

gọi kinh tế tập trung), kinh tế mà phủ người định vấn đề đất nước sản xuất loại hàng hóa dịch vụ gì, sản lượng bao nhiêu, giá bán nào, hình thức phân phối Tất tài sản thuộc phủ vốn, lợi nhuận từ sản xuất, đất đai Chính phủ phân bổ nguồn tài nguyên dựa việc chọn lựa ngành công nghiệp nhà nước muốn phát triển Vào năm trước kỉ 20, kinh tế huy phổ biến, nhiên sau thể tính khơng hiệu nên hầu hết bị thay Ngày nhiều nước, đặc biệt nước theo chủ nghĩa xã hội, thể số đặc trưng kinh tế bao cấp Các ví dụ điển hình Trung quốc, Ấn Độ, Nga vài nước khác trung Trung Á, Đông Âu Trung Đông

4.2 Nền kinh tế thị trường (market economy): Là

72

doanh nghiệp kiểm sốt thực hoạt động kinh tế họ.Tuy nhiên, phủ có quyền tác động để điều chỉnh chênh lệch mà kinh tế thị trường thường tạo

4.3 Nền kinh tế hỗn hợp (mixed economy): thể đặc

trưng hai kinh tế nói Nó kết hợp tác động phủ chế thị trường việc sản xuất phân phối hàng hóa Phần lớn ngành công nghiệp tư nhân sở hữu, thương nhân tự thiết lập, sở hữu, vận hành doanh nghiệp Tuy nhiên phủ người điều tiết chức cấp lương hưu, điều tiết lao động, mức lương tối thiểu, quản lý môi trường Giáo dục, y tế, số ngành dịch vụ thiết yếu khác thường phủ nắm giữ, đặc biệt ngành quan trọng giao thông, viễn thông lượng, Ví dụ Pháp, nhà nước sở hữu ngân hàng số ngành cơng nghiệp quan trọng, ví dụ cơng nghiệp luyện kim Một cơng ty tơ, hãng Renault, phần thuộc phủ cơng ty khác có tên Peugoet thuộc tư nhân Ở số nước Đức, Nhật, Singapore Thụy Điển, phủ thường cộng tác chặt chẽ với doanh nghiệp người lao động để đưa sách phù hợp

73 Quy định pháp luật: tồn hệ thống pháp luật nơi quy định phải rõ ràng, công khai, công tôn trọng rộng rãi cá nhân, tổ chức phủ

40% Chính phủ nước châu Âu, Nhật Bản, Bắc Hoa Kỳ, áp dụng nhiều quy định doanh nghiệp tư nhân, lĩnh vực an toàn lao động, mức lương tối thiểu, phAustralia lợi hưu, bảo vệ môi trường

5 Hệ thống luật pháp

Hệ thống luật pháp cung cấp khung pháp chế quy định quy tắc thị, cho phép, hạn chế mối quan hệ cụ thể người tổ chức, đưa hình phạt cho hành vi vi phạm quy định quy tắc kể Luật pháp yêu cầu hạn chế số hành vi cụ thể, cho phép công dân thực số hành động định, chẳng hạn giao kết hợp đồng tìm kiếm biện pháp khắc phục vi phạm hợp đồng Các đạo luật thị quy trình, thủ tục mà cơng dân tổ chức cần tuân theo bối cảnh cụ thể Hệ thống pháp lý có tính động; Nó tiến triển theo thời gian để đại diện cho thay đổi giá trị xã hội tiến hóa xã hội, trị, kinh tế mơi trường kĩ thuật quốc gia

Hệ thống trị hành - chế độ chuyên chế, chủ nghĩa xã hội dân chủ có xu hướng tác động đến hệ thống pháp luật tương ứng Nền dân chủ có xu hướng khuyến khích lực lượng thị trường tự thương mại Trong hệ

74

nước châu Âu, luật pháp tuyên truyền hiểu biết rộng rãi Chúng phát huy hiệu áp dụng bình đẳng cho công dân, ban hành phương tiện thủ tục thông thường, ban hành quyền hành quan phủ cơng nhận thi hành có tính hệ thống cơng lực lượng cảnh sát quan đồn thể

Ở quốc gia có tồn văn hóa chấp hành luật pháp, nơi công dân quán tôn trọng tuân theo quy định pháp luật Quy định

pháp luật liên quan chặt chẽ đến tồn hệ

thống pháp luật nơi quy định phải rõ ràng, công khai, công tôn trọng rộng rãi cá nhân, tổ chức phủ Kinh doanh quốc tế khởi sắc xã hội mà quy định pháp luật chiếm ưu Ví dụ Hoa Kỳ, đạo luật Chứng khoán Các hoạt động trao đổi khuyến khích tin cậy giao dịch kinh doanh cách yêu cầu công ty đại chúng thường xun đóng số tài cho nhà đầu tư Hệ thống luật pháp bị xói mịn thiếu tơn trọng luật pháp, yếu phủ, hạn chế nặng nề với nỗ lực ngăn cấm hành vi phổ biến xã hội Trong bối cảnh quy định pháp luật, hoạt động kinh tế bị cản trở công ty phải cạnh tranh với không ổn định lớn

5.1.Các hình thức hệ thống luật pháp:

75

Xã hội chủ nghĩa hệ thống luật hỗn hợp Những hệ thống pháp luật móng cho đạo luật quy định Bảng cung cấp số ví dụ quốc gia nơi hệ thống pháp luật có xu hướng thịnh hành

Bảng 2.1: Hệ thống pháp luật chiếm ƣu số quốc gia giới

Luật án lệ Luật Dân

Luật Tôn

giáo

Luật Xã hội CN

Các hệ thống

luật hỗn hợp

Australia Đa số nước Trung Đông, Nga Đa số nước Đông Âu

Ireland Tây Âu Bắc Phi, Trung Quốc Philippines New Zealand nước Hoa Kỳ

Latinh

và vài Cuba Puerto Rico

Anh Thổ Nhĩ Kì quốc gia Bắc Triều Tiên Hàn Quốc Canada Nhật Bản Châu Á Kazakhstan Nam Phi

Mỹ Mexico Uzbekistan Thái Lan

Ấn Độ Ukraine Sri Lanka

Pakistan Azerbaijan Ethiopia

Ghana Moldova Hong Kong

Nigeria Tajikistan Bahrain

Zimbabwe Kyrgyzstan Qatar

Malaysia Singapore

76 Nguồn: S.Tamer Cavusgil and other, International Business – Strategy, Management and the New Reality, Pearson Prentice Hall 2008

 Luật Án lệ (còn gọi tiền lệ pháp) hệ thống luật pháp có nguồn gốc từ Anh lan rộng sang Australia, Canada, Hoa Kỳ nước cựu thành viên Khối thịnh vượng chung Anh Cơ sở luật tiền lệ theo dõi thực tiễn vừa qua tiền lệ pháp lý tịa án quốc gia thơng qua việc giải thích quy chế, pháp luật điều hành trước Các quốc gia sử dụng luật tiền lệ (như Viện Quý tộc Anh Quốc hội Mỹ) nắm giữ quyền lực cuối việc thông qua sửa đổi luật Tại Hoa Kỳ, Hiến pháp Hoa Kỳ khó khăn việc sửa đổi, Tịa án tối cao chí tịa án cấp thấp hưởng linh hoạt đáng kể việc diễn giải luật Và luật Án lệ cởi mở định tịa án, có tính linh hoạt hệ thống luật pháp khác Như thế, hệ thống tiền lệ pháp có quyền lực đáng kể để diễn giải pháp luật dựa hoàn cảnh riêng trường hợp cá nhân, bao gồm các tình tranh chấp kinh doạnh thương mại khác

77

việc cung cấp đầy đủ hạng mục thường gặp đa số hệ thống Luật Dân Các điều luật nguyên tắc hình thành điểm khởi đầu cho pháp lý thực thi công lý Các quy định hệ thống hóa bật lên với điều luật cụ thể quy tắc ứng xử tạo quan lập pháp quan tối cao khác Cả hệ thống luật Án lệ Luật Dân bắt nguồn từ Tây Âu đại diện cho giá trị chung cộng đồng Tây Âu Sự khác biệt hai hệ thống luật Án lệ chủ yếu xuất phát từ tòa án phán xét dựa định tòa án, Luật Dân chủ yếu xuất phát từ quan lập pháp dựa đạo luật ban hành quan lập pháp quốc gia địa phương Luật Án lệ Luật Dân đặt khác biệt đa dạng kinh doanh quốc tế Trong thực tế, hệ thống luật Án lệ nói chung bao gồm yếu tố Luật Dân ngược lại Hai hệ thống bổ sung cho nước sử dụng hệ thống thường có xu hướng sử dụng số yếu tố hệ thống

Bảng 2.2 So sánh Luật Án lệ Luật Dân

Vấn đề pháp lý Luật Dân Luật Án lệ

Quyền sở hữu trí tuệ

Được xác định cách đăng kí

Được xác định cách sử dụng trước

Thực thi thỏa thuận

Các thỏa thuận thương mại trở thành cần thực thi công chứng đăng kí

78 Đặc trưng hợp

đồng Các hợp đồng có xu hướng ngắn gọn nhiều vấn đề tiềm bao hàm Luật Dân

Các hợp đồng có xu hướng chi tiết với tất dự phịng xảy nêu Thường tốn để dự thảo hợp đồng

Phù hợp với hợp

đồng Việc không tuân thủ mở rộng để bao gồm hành vi không lường trước người đình cơng bạo loạn

Các thiên tai (lũ lụt, sét, bão, v.v) lý đáng cho việc không tuân thủ quy định hợp đồng

 Luật Tôn giáo (Luật Thần quyền) hệ thống

79

Hầu Hồi giáo trì hệ thống kép, nơi tơn giáo tịa án hiến pháp tồn Các quốc gia khác có đông dân cư Hồi giáo Indonesia, Bangladesh, Pakistan, có hiến pháp tục đạo luật Thổ Nhĩ Kì, quốc gia khác với số lượng lớn dân cư Hồi giáo có hiến pháp tục vững Arab Saudi Iran nước mà tịa án tơn giáo có thẩm quyền luật pháp

Quan điểm truyền thống Luật Tôn giáo phản đối tự đại hóa nước theo đạo Hồi Ví dụ như, quy định nghiêm khắc luật Hồi giáo nghiêm cấm cho nhận lãi suất vay hay đầu tư Như vậy, để tuân theo luật Hồi giáo, ngân hàng không thê cho vay lấy lãi thông lệ mà phải thu lợi nhuận cách tính lệ phí hành mức lợi nhuận hợp lý dự án tài mà họ cấp vốn Nhiều ngân hàng phương Tây, Citibank, JP Ngân hàng Deutsche- có chi nhánh nước Hồi giáo phải tuân thủ Luật Shariah Các quốc gia Hồi giáo Malaysia ban hành trái phiếu Hồi giáo cho hưởng lợi tức từ tài sản, ví dụ tài sản cho thuê, thay trả lãi suất

 Luật Xã hội chủ nghĩa hệ thống pháp lý

80

chẽ so với nước áp dụng Luật Dân luật tiền lệ Với sụp đổ Liên Bang Xô Viết chuyển đổi Trung Quốc chủ nghĩa tư bản, Luật Xã hội chủ nghĩa lan dần tới phương Tây Vì nước áp dụng nguyên tắc thị trường tự do, hệ thống pháp luật họ ngày kết hợp nhiều yếu tố bổ sung Luật Dân

 Luật hỗn hợp đề cập đến biến thể

nhiều hệ thống pháp lý điều hành với Ở đa số quốc gia, hệ thống pháp luật tiến hóa theo thời gian, áp dụng yếu tổ hay nhiều hệ thống nhằm đáp ứng nhu cầu riêng họ Sự tương phản Luật Dân luật Án lệ trở thành đặc biệt lu mờ có nhiều quốc gia kết hợp hệ thống Ngồi ra, hệ thống pháp lý Đơng Âu thường kết hợp yếu tố Luật Dân Luật Xã hội chủ nghĩa Hệ thống pháp lý Lebanon, Ma rốc Tunisia áp dụng yếu tố Luật Dân luật Hồi giáo

6 Các loại rủi ro quốc gia

Nền tảng trị tác động đến hoạt động kinh doanh nhiều phương diện, tạo nhiều loại rủi ro quốc gia khác Sau nghiên cứu số loại rủi ro quốc gia đặc trưng tạo hệ thống trị

6.1 Rủi ro xuất phát từ chế độ trị

81

Chính phủ nước chiếm hữu tài sản doanh nghiệp hai đường chính: tịch thu sung cơng Tịch thu hiểu thu hồi tài sản doanh nghiệp nước ngồi mà khơng có đền bù Ví dụ, Vê-nê-zuê-la, tổng thống Hugo Chavez tịch thu khu vực khai thác dầu mỏ khổng lồ công ty dầu khí Total Pháp sỡ hữu Sung cơng việc phủ thu hồi tài sản doanh nghiệp có khoản bồi thường định

Một thuật ngữ khác thường sử dụng, “quốc hữu hóa” Quốc hữu hóa hành động chiếm hữu tài sản phủ nước, thu hồi tài sản doanh nghiệp mà thu hồi tài sản ngành cơng nghiệp đó, có bồi thường khơng Năm 2006, phủ Bolivia quốc hữu hóa phần lớn ngành cơng nghiệp sản xuất dầu mỏ khí đốt nước Ngược lại, vài thập kỷ gần đây, vơ số phủ nước khác đẩy mạnh việc tham gia vào khu vực kinh tế tư nhân việc bán số doanh nghiệp thuộc sở hữu nhà nước cho tư nhân Xu hướng thể rõ Trung Quốc Đông Âu, với việc hàng loạt công ty thuộc sở hữu nhà nước tư hữu hóa từ năm 1980

 Cấm vận trừng phạt thương mại (Embargo and Sanction)

82

phạm vi toàn cầu Tuy nhiên, phủ quốc gia đơn phương dùng đến sách trừng phạt cấm vận thương mại nhằm đối phó với động thái gây hấn nước khác Trừng phạt thương mại hình thức cấm giao dịch thương mại quốc tế, thường được một nhóm quốc gia sử dụng để đối phó với quốc gia khác nhận định quốc gia có những động thái đe dọa hịa bình an ninh Cấm vận những lệnh cấm thức hay vài quốc gia đặc biệt xuất nhập số loại hàng hóa, phương thức vận chuyển Lệnh cấm vận thường ban hành thời gian chiến tranh, có căng thằng gia tăng quốc gia Cấm vận hình thức ngăn chặn giao dịch thương mại số mặt hàng định số quốc gia định Lấy ví dụ Hoa Kỳ áp dụng cấm vận với Cuba, Iran, CHDCNH Triều Tiên với cớ quốc gia hậu thuẫn cho nhóm khủng bố giới Liên minh châu Âu thực thi nhiều lệnh cấm vận chống lại Belarus, Sudan Trung Quốc số lĩnh vực thương mại định, ví dụ du lịch nước ngoài, nhằm chống lại việc vi phạm nhân quyền bn bán vũ khí

 Tẩy chay kinh tế (boycotts) số quốc gia hay số doanh nghiệp

83

ủng hộ doanh nghiệp cho hành vi kinh doanh của doanh nghiệp khơng phù hợp Tẩy chay (boycotts) hiểu động thái tự nguyện từ chối việc tham gia giao dịch thương mại quốc gia hay cơng ty Tẩy chay hình thức phản đối giao dịch thương mại khác người dân dẫn đến doanh số bán hàng giảm, cịn chi phí liên quan đến hoạt động quan hệ cộng đồng tăng lên doanh nghiệp phải tăng cường cải thiện hình ảnh cơng ty dân chúng Một ví dụ trường hợp Disneyland Pari McDonald‟s, hai công ty bị người dân Pháp tẩy chay mạnh mẽ người Pháp vốn phản đối sách nơng nghiệp tồn cầu hóa Hoa Kỳ họ coi hoạt động kinh doanh hai công ty đất Pháp giọt nước tràn ly Cũng tương tự, nhiều người dân Hoa Kỳ từ chối sản phẩm Pháp sau Pháp định không ủng hộ Hoa Kỳ xâm lược I-rắc Hoa Kỳ chủ trương vào đầu năm 2000

 Chiến tranh, đảo chính, cách mạng

84

vụ việc làm nhiều doanh nghiệp nhà đầu tư rút vốn khỏi thị trường Mexico họ nhận thấy dấu hiệu ổn định trị gia tăng Nhằm giảm thiểu rủi ro kiện tương tự (chiến tranh, đảo chính, cách mạng, v v), doanh nghiệp mua báo hiểm rủi ro chiến tranh

 Nạn khủng bố

Khủng bố (terrorism) hình thức sử dụng vũ trang vũ lực nhằm đạt mục tiêu trị đó, cách đe dọa tác động lên nỗi sợ hãi người Trong năm gần đây, khủng bố trở thành dạng rủi ro quốc gia nghiêm trọng Nạn khủng bố không ngừng leo thang khắp giới, mà ví dụ điển hình vụ cơng ngày 11 tháng năm 2001 Hoa Kỳ Không lấy sinh mạng hàng trăm người, vụ khủng bố gây thiệt hại nghiêm trọng thị trường tài New York làm ngưng trệ hoạt động kinh doanh vô số doanh nghiệp Nạn khủng bố khiến người dân sợ hãi, dẫn tới giảm lượng tiêu thụ hàng hóa có nguy dẫn đến nên khủng hoảng kinh tế Các ngành thương mại dịch vụ du lịch, hàng khơng, giải trí ngành bán lẻ hàng hóa đặc biệt bị ảnh hưởng Nạn khủng bố tác động xấu đến thị trường tài chính, cụ thể quãng thời gian sau cơng 11/9/2001, giá trị thị trường chứng khốn Hoa Kỳ giảm khoảng 14%

85

Bên cạnh chế độ trị, khác biệt hệ thống luật pháp quốc gia khác nguyên nhân tạo nên rủi ro quốc gia Đặc biệt liên quan đến kinh doanh quốc tế luật thương mại tư pháp, luật thương mại bảo trùm tồn giao dịch thương mại, Tư pháp điều tiết mối quan hệ cá nhân tổ chức, bao gồm điều luật hợp đồng trách nhiệm bổn phận bên nảy sinh trường hợp vi phạm Ở nhiều nước giới, hệ thống luật pháp thiên bảo vệ quyền lợi cá nhân, tổ chức địa Các luật thường xây dựng nhằm khuyến khích hoạt động kinh doanh thúc đẩy kinh tế địa phương

Hệ thống luật pháp “nước chủ nhà” “nước ngồi” tạo nên khó khăn thử thách khác doanh nghiệp

 Rủi ro quốc gia nảy sinh từ mơi trường pháp lý nước ngồi

Chính phủ nước chủ nhà áp đặt nhiều quy tắc luật pháp doanh nghiệp nước ngồi hoạt động kinh doanh nước

86

này không cho phép doanh nghiệp nước mở cửa hàng bán lẻ quy mơ lớn có dạng kho hàng Wal-Mart Toys “Я” Us Như vậy, luật bảo vệ sở bán lẻ nhỏ cách hạn chế hình thành hoạt động nhà phân phối khổng lồ Do đó, nhà bán lẻ quy mô lớn muốn hoạt động kinh doanh, họ phải xin chấp thuận cửa hàng bán lẻ nhỏ nước, vốn q trình tốn nhiều cơng sức thời gian Ở Malaysia, doanh nghiệp muốn đầu tư vào hoạt động kinh doanh nước phải cho phép Cơ quan Phát triển Công nghiệp Malaysia – phận có nhiệm vụ rà sốt hoạt động đầu tư dự kiến để đảm bảo chúng phù hợp với mục tiêu sách quốc gia Đối với Hoa Kỳ nước thường hạn chế khoản đầu tư nước ngồi xem có nguy ảnh hưởng tới an ninh quốc gia Các khoản đầu tư lớn thường Hội đồng Đầu tư Hoa Kỳ xem xét kỹ Năm 2006, Quốc Hội Hoa Kỳ Hoa Kỳ phản đối gay gắt đề nghị cấp quyền kiểm soát hoạt động số cảng Hoa Kỳ cho doanh nghiệp Dubai Ports World, công ty đặt Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất Sự phản đối mạnh mẽ dân chúng Quốc Hội Hoa Kỳ khiến cho doanh nghiệp cuối phải chấm dứt kế hoạch đầu tư nước ngồi

87

trong phạm vi lãnh thổ nước Những hạn chế làm tạo rườm rà cho doanh nghiệp, làm giảm mức độ hiệu hoạt động kinh doanh, hai khả Ví dụ, nước chủ nhà yêu cầu doanh nghiệp phải có giấy phép nhập xuất khẩu, đặt nguyên tắc làm phức tạp hóa việc vận chuyển hoạt động giao nhận vận tải khác, làm cho việc gia nhập thị trường trở nên khó khăn Một ví dụ thị trường dịch vụ viễn thông khổng lồ Trung Quốc, Chính phủ nước yêu cầu nhà đầu tư nước muốn tham gia thị trường phải liên doanh với doanh nghiệp nước, doanh nghiệp nước ngồi khơng thể làm chủ tồn hoạt động kinh doanh Luật nhằm đảm bảo người Trung Quốc ln nắm quyền kiểm sốt ngành cơng nghiệp viễn thơng mình, thu nguồn chất xám, vốn, công nghệ cho thị trường nội địa

88

nhuận công ty Các luật đảm bảo độ an toàn tin cậy sản phẩm rõ trách nhiệm nhà sản xuất người bán thiệt hại, tai nạn, tử vong sản phẩm bị lỗi gây Trong trường hợp có vi phạm, doanh nghiệp nhà điều hành doanh nghiệp phải chịu trách nhiệm trước pháp luật, phạt tiền vào tù, tùy theo vụ kiện dân Trái với nước có kinh tế tiên tiến, nước phát triển, luật đảm bảo an toàn sản phẩm nói chung cịn yếu, chưa trọng mức Rất nhiều doanh nghiệp lợi dụng chỗ yếu luật để kiếm lời hoạt động kinh doanh Ví dụ, số cơng ty sản xuất thuốc châu Âu Hoa Kỳ bị vụ kiện theo đuổi, công ty chuyển phần lớn hoạt động quảng bá sang nước phát triển

89

- Quy định bảo vệ mơi trường Chính phủ nước thường ban hành luật nhằm bảo vệ tài nguyên thiên nhiên, chống nạn ô nhiễm, chống lợi dụng tài nguyên không khí, đất, nước, nhằm đảm bảo sực khỏe an tồn Ví dụ nước Đức, doanh nghiệp phải theo nguyên tắc tái chế nghiêm ngặt Trách nhiệm việc tái chế bao bì sản phẩm hồn tồn đặt lên vai nhà sản xuất phân phối Tuy nhiên, nhà làm luật cố gắng cân bên trách nhiệm bảo vệ môi trường, bên tác động nguyên tắc nhân công, hoạt động kinh doanh, phát triển kinh tế Ví dụ, Mexico, tiêu chuẩn bảo vệ mơi trường lỏng lẻo, bị kiểm sốt quốc gia khác, phủ nước chần chừ việc củng cố tiêu chuẩn sợ cơng ty đa quốc gia nước ngồi mà giảm lượng đầu tư vào nước

90

với chủ thể nước ngoài, nhằm thiết lập tiến hành hoạt động kinh doanh công ty con, (5) giao dịch liên doanh, hình thức liên kết hoạt động xuyên biên giới khác

Hiện nhà làm luật tiến tới xây dựng hệ thống tiêu chuẩn quốc tế hợp đồng mua bán quốc tế Vào năm 1980, Liên Hợp Quốc ban hành Công ước Hợp đồng mua bán hàng hoá quốc tế (CISG 1980) – văn pháp quy thống hợp đồng mua bán quốc tế Hơn 70 quốc gia giới tham gia Cơng ước này, chiếm khoảng ¾ hoạt động thương mại toàn giới Trừ trường hợp bị loại trừ điều khoản rõ hợp đồng, Công ước xem thay cho luật địa phương tương đương giao dịch mua bán quốc tế

91

nạn ăn cắp bọn tội phạm công nghệ cao dối thủ cạnh tranh Gần đây, với việc xây dựng luật chữ ký điện tử, hình thức hợp đồng trực tuyến áp dụng biện pháp bảo vệ hữu hiệu Tuy nhiên, việc thực thi luật thương mại điện tử Trung Quốc lỏng lẻo

6.2 Rủi ro quốc gia nảy sinh từ môi trường pháp lý nước

Ngồi việc chấp hành luật pháp quốc gia sở tại, nhà quản lý doanh nghiệp phải chấp hành luật pháp nước Chúng ta xem xét vấn đề

 Đặc quyền ngoại giao dùng để việc áp dụng luật nước có cơng ty mẹ cá nhân, tổ chức hoạt động kinh doanh bên lãnh thổ đất nước Trong hầu hết trường hợp điều luật thường sử dụng làm chứng để buộc tội vụ việc vi phạm cá nhân tổ chức đặt nước

92

các phần mềm điều hành hệ thống hãng Độc quyền đánh giá có hại chúng gây hạn chế giao dịch thương mại cách khơng cơng Các nhà kinh doanh nói chung phản đối sử dụng đặc quyền ngoại giao chúng làm tăng chi phí giao dịch, chi phí quy định, làm phức tạp hóa thủ tục kinh doanh, nguy rủi ro cao

93

Hiện cịn nhiều quốc gia giới chưa có luật chống tham nhũng, hối lộ giao dịch thương mại quốc tế Một số doanh nghiệp Hoa Kỳ cho đạo luật FCPA ảnh hưởng xấu đến lợi nhuận họ, doanh nghiệp cạnh tranh nước khác không bị hạn chế điều luật Thêm nữa, FCPA ngày áp dụng chế tài xử phạt mạnh mẽ doanh nghiệp vi phạm Các doanh nghiệp bị phạt đến hai triệu Đơ la Hoa Kỳ, cịn cá nhân mức phạt lên đến 100,000 la Hoa Kỳ phải chịu án tù

- Các nguyên tắc chống tẩy chay thương mại: nguyên tắc nước sở nhằm ngăn chặn việc công ty tham gia vào hoạt động tẩy chay hạn chế thương mại nước với Theo đạo luật này, doanh nghiệp không phép tham gia tẩy chay thương mại khía cạnh phân biệt chủng tộc, tơn giáo, giới tính, nguồn gốc quốc gia Ví dụ, số nước Ả Rập từ lâu thi hành sách tẩy chay Nhà nước Israel bất đồng trị, yêu cầu doanh nghiệp nước muốn hoạt động kinh doanh với nước Ả Rập phải chấp hành việc tẩy chay Tuy nhiên, luật chống tẩy chay thương mại Quốc hội Hoa Kỳ thơng qua vào năm 1977 cấm hồn tồn doanh nghiệp Hoa Kỳ hoạt động kinh doanh Ả Rập tham gia hình thức tẩy chay thương mại

94

khác biệt gây khó khăn cho hoạt động doanh nghiệp đồng thời tạo hội kiếm lợi nhuận Ví dụ, định giá cổ phiếu chứng khoán, hầu áp dụng mức giá mức giá trị thị trường thấp hơn, nhiên Bra-xin lại khuyến khích doanh nghiệp điều chỉnh định giá phù hợp với danh mục đầu tư mình, tiền sử lạm phát cao nước Khi định giá loại tài sản hữu cơng cụ hay thiết bị lao động, Canada Hoa Kỳ sử dụng giá trị gốc tài sản Trong phần lớn quốc gia Hoa Kỳ latinh lại sử dụng giá trị thị trường điều chỉnh theo tỷ lệ lạm phát Ở Hoa Kỳ, cơng ty phép xóa sổ tài khoản thu lại được, điều bất hợp pháp Pháp, Tây Ban Nha, Nam Phi Cũng vậy, đại đa số quốc gia xếp chi phí nghiên cứu phát triển sản phẩm (R&D) vào tài khoản chi phí sản xuất doanh nghiệp, riêng Hàn Quốc Tây Ban Nha xếp chi phí vào tài khoản chi phí ban đầu (vốn) Bỉ, Malaysia, Italia sử dụng hai hình thức kết tốn

- Tính minh bạch báo cáo tài chính: Thời điểm

95

báo cáo tài thường cơng bố năm lần, hơn, tính minh bạch báo cáo thường khơng cao Tính minh bạch cao báo cáo tài khơng giúp đưa sách xác kinh doanh mà làm tăng niềm tin người dân doanh nghiệp

96

Tuy nhiên, hạn chế lớn cải tổ Sarbanes-Oxley chi phí đối thực thi – ước đốn tiêu tốn khoảng hàng chục tỉ đô la với hàng triệu lao động để thay đổi thiết lập hệ thống kiểm sốt kế tốn nội Do đó, để tránh yêu cầu cứng nhắc tài thế, số doanh nghiệp châu Âu chọn cách giảm đầu tư vào hoạt động kinh doanh Hoa Kỳ, số chí hủy niêm yết thị trường chứng khoán Hoa Kỳ Đồng thời số phủ nước châu Âu kêu gọi cần có tiêu chuẩn nghiêm ngặt kế toán doanh nghiệp châu Âu

97

Dự án thủy điện Yacyreta xây dựng biên giới Argentina Paraguay với hỗ trợ Ngân Hàng Thế Giới hồn tồn khơng đạt mục tiêu sản xuất lượng kế hoạch ban đầu, phần lớn khoản chi 1,87 tỉ đô la bị sử dụng vào việc không minh bạch Hầu đâu xảy nạn tham nhũng, nhiên, vấn nạn đặc biệt phổ biến nước có kinh tế phát triển

Hình 2.2 Bảng xếp hạng tham giới

Nguồn: Bùi Văn, Xếp hạng tham nhũng giới 2008,

98

Một nghiên cứu gần cho thấy 30% công ty đa quốc gia tin tham nhũng mối bận tâm lớn họ định đầu tư vào quốc gia Liên Hợp Quốc ước tính năm tổng lượng tiền hối lộ vào khoảng nghìn tỷ la Nhằm đẩy lùi nạn tham nhũng tồn cầu, phủ Hoa Kỳ thơng qua Đạo luật chống tham nhũng nước (FCPA),đã đề cập phần Thêm vào đó, năm 1996 Phòng Thương mại quốc tế ban hành “Quy tắc phòng chống biển thủ tham nhũng”, Hoa Kỳ ban hành “Tuyên bố chống tham nhũng hối lộ giao dịch thương mại quốc tế” Năm 1998, Tổ chức Hợp tác Phát triển Kinh tế (OECD) công khai thỏa thuận chống hối lộ mình.Bản Hiệp định ký 30 nước thành viên OECD (đặc biệt, bao gồm kinh tế tiên tiến giới), với số nước châu Mỹ Latin Và cuối cùng, tổ chức quốc tế Liên Hiệp Quốc, Ngân Hàng Thế Giới, Quỹ Tiền Tệ Quốc tế, vào cơng bố chương trình hành động nhằm chống lại nạn tham nhũng toàn cầu

99

nhũng chấm từ điểm (tham nhũng cao nhất) đến điểm 10 (được coi “sạch” nhất)

Đứng đầu bảng xếp hạng có ba nước đồng hạng với 9,3 điểm, Đan Mạch, Thụy Điển, New Zealand Đứng thứ tư Singapore với 9,2 điểm

Ở đáy bảng xếp hạng Somalia (1 điểm), Iraq Myanmar (đồng 1,3 điểm) Haiti với 1,4 điểm NNhhììnn

c

chhuunng tham nhũng có xu hướng tương quan với thực trạng g

phát triển kinh tế Các quốc gia có kinh tế phát triển khả nạn tham nhũng xảy cao Mối tương quan nghịch cảnh quan trọng phát triển kinh tế - thương mại đầu tư làm giảm đói nghèo, cơng ty đa quốc gia lại hạn chế đầu tư vào hoạt động kinh doanh nước có dấu hiệu tham nhũng cao

100

ở Ấn Độ Dương Khoảng 10% khoản ngân sách chục tỷ đô la hàng năm dành cho thủ tục xây dựng bị lãng phí vào hối lộ tham nhũng

Các nghiên cứu gần nạn tham nhũng có xu hướng nghiêm trọng quốc gia tồn cầu hóa sâu sắc, có nghĩa có hệ thống thơng tin kế toán minh bạch hơn, thực thi luật chống tham nhũng nghiêm túc hơn, có cam kết phủ việc chống hành vi vi phạm đạo đức thương mại

7 Quản lý rủi ro quốc gia

Tuy rủi ro quốc gia có phần phổ biến nước mà phủ can thiệp mạnh mẽ vào hoạt động kinh doanh, thực tế, rủi ro quốc gia xảy đâu Do đó, nhà điều hành doanh nghiệp phải thường xuyên đề chiến lược nhằm tối thiểu hóa rủi ro quốc gia Cách làm quản lý có kinh nghiệm dự đốn trước giải rủi ro quốc gia cách có hệ thống Họ sử dụng biện pháp chủ động đối phó nhằm giảm thiểu tác động xấu phản ứng trái chiều gây nên rủi ro quốc gia Trong phần đây, bàn năm chiến lược cụ thể nhà quản lý áp dụng để đối phó với rủi ro quốc gia

7.1 Tích cực rà sốt mơi trường kinh doanh

101

rà soát nhằm đánh giá nguy rủi ro xảy với doanh nghiệp Việc rà sốt giúp cho doanh nghiệp nâng cao hoạt động cho phù hợp với mục tiêu tiêu chuẩn luật pháp thể chế trị đất nước đó, tiến tới tạo nên mơi trường thuận lợi để kinh doanh thành công

102 7.2 Đặt tiêu chuẩn đạo đức làm tôn kinh doanh

Theo sát tiêu chuẩn đạo đức không điều thiết yếu với cá nhân, tổ chức nào, trường hợp này, cịn giúp doanh nghiệp tránh khỏi rủi ro quốc gia nảy sinh từ việc khơng thực thi theo tiêu chuẩn Các doanh nghiệp tham gia vào hoạt động mờ ám, vận hành không dựa tảng luật pháp, chắn tự thu hút ý phủ nước nơi họ thực hoạt động kinh doanh

Xu hướng kinh doanh hướng tới trách nhiệm xã

hội doanh nghiệp (Corporate Social Responsibility –

103

Ngày có nhiều doanh nghiệp lập chiến lược kinh doanh đồng thời vừa nâng cao chất lượng hàng hóa cơng cộng vừa bảo vệ mơi trường Có vơ số cách để cơng ty xuyên quốc gia hoạt động cách có trách nhiệm với cộng đồng Một số ví dụ kể đến như: cam kết thực thi luật pháp quốc gia luật pháp quốc tế, không phân biệt đối xử thuê mướn hay cất nhắc nhân viên, trả lương công đầy đủ, đảm bảo sức khỏe an toàn nơi làm việc, thiết lập hệ thống công thời gian lao động lao động thêm giờ, cam kết không sử dụng lao động trẻ em, thực việc bảo vệ môi trường đầy đủ

7.3 Liên kết với bạn hàng có uy tín

Một hướng khác làm giảm nguy rủi ro quốc gia gia nhập thị trường thông qua liên kết với bạn hàng nước sở có uy tín hai bên có quan hệ lâu dài Những bạn hàng có uy tín đất nước cung cấp cho doanh nghiệp thông tin đầy đủ điều kiện đất nước, đồng thời dễ dàng việc tạo lập mối quan hệ bền vững với phủ nước sở Lấy ví dụ, thị trường gia nhập khó khăn Trung Quốc Nga, doanh nghiệp châu Âu thường gia nhập cách làm bạn hàng doanh nghiệp nước sở tại, nhằm nhận hỗ trợ việc đối phó với tảng trị luật pháp phức tạp

7.4 Bảo vệ thông qua Hợp đồng hợp pháp

104

những mối quan hệ trở nên xấu Có khác biệt lớn luật hợp đồng quốc gia khác nhau, doanh nghiệp cần phải theo sát quy chuẩn nước sở Lấy ví dụ, cơng ty Canada hoạt động kinh doanh Bỉ phải làm theo luật Canada Bỉ, theo luật trình phát triển Liên minh châu Âu, có chỗ chồng chéo với luật pháp Bỉ

105 Quyền sở hữu trí tuệ: quyền lợi hợp pháp cho phép tài sản trí tuệ doanh nghiệp cá nhân bảo vệ khỏi việc bị người khác lạm dụng

nhắm đạt phân xử mong muốn Tố tụng hình thức phổ biến Hoa Kỳ, quốc gia khác thường tránh dùng cách mà thiên nhờ trọng tài quốc tế hòa giải

7.5 Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ

Sỡ hữu trí tuệ bao gồm sở hữu công nghiệp bẳng sáng chế, phát minh, thương hiệu, thiết kế cơng nghiệp Nó bao gồm tác quyền tác phẩm âm nhạc, văn chương, nghệ thuật, phim ảnh, sách, chương trình truyền hình

Sở hữu trí tuệ thường tảng tạo lợi so sánh hoạt động lâu dài doanh nghiệp Các công ty bỏ nhiều tiền để bảo vệ tài sản trí tuệ mình, để trì việc phát triển, sản xuất, chào bán sản phẩm có tính cạnh tranh cao tới khách hàng

106

giới (WIPO) hiệp định quốc tế khác nhau, ví dụ Hiệp định Quốc tế Bảo vệ Quyền Sỡ hữu Công nghiệp, Thỏa thuận Burton Bảo vệ tác phẩm văn chương âm nhạc

Mặc dù có tiêu chuẩn bảo vệ vậy, việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ chưa thực hiệu nhiều quốc gia Thứ nhất, luật bảo vệ nước có giá trị pháp lý lãnh thổ nước đó, khơng có khả tác động đến quốc gia khác Có nhiều quốc gia giới thành viên WIPO tổ chức Hiệp ước khác Do chế thi hành việc bảo vệ khơng có, khó mà thực Thêm quốc gia khác hình thức thi hành luật trạng sở hữu trí tuệ khác Vì thế, doanh nghiệp chịu thiệt hại lớn quyền sở hữu giá trị lợi nhuận Lấy ví dụ, nhãn hiệu tiếng toàn cầu Rolex, Louis Vuitton, Tommy Hilfiger, v v, thường nạn nhân nạn làm giả làm nhái, ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi so sánh vốn chủ sở hữu thương hiệu

107

một thỏa thuận quốc tế bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ đồng thời nhiều quốc gia, nhiên mức độ bảo vệ có hạn chế Cuối cùng, doanh nghiệp cần phải có bảo vệ từ tảng liên quốc gia, sáng chế, thương hiệu, luật tác quyền có khác lớn quốc gia giới Ở quốc gia, chất việc thi hành luật phụ thuộc vào luật pháp quốc gia đó, chế quản lý, nghĩa vụ thỏa thuận Việc thi hành luật thách thức lớn phụ thuộc nhiều vào thái độ tòa án quan thi hành án quốc gia

II Môi trường kinh tế

Trong phần trước, đề cập đến khác biệt môi trường văn hóa, trị hệ thống pháp luật ảnh hưởng đến định công ty lựa chọn địa điểm cách thức kinh doanh nước Trong phần này, xem xét ảnh hưởng môi trường kinh tế đến công kinh doanh quốc gia

2.1.Tầm quan trọng viêc nghiên cứu môi trƣờng kinh tế:

Trên thực tế, quốc gia có trình độ phát triển, tiềm kinh tế suất khác Ví dụ, nói cách tuyệt đối, sản lượng kinh tế toàn cầu tăng lần từ năm 1975 năm 2006, đạt 47 nghìn tỉ USD1 Nếu nói cách tương đối, nhiều nước tăng

108

trưởng, có vài nước phát triển hẳn nước cịn lại Vì vậy, để đánh giá cách đắn mức độ thu hút kinh doanh nước quốc gia để đưa định kinh doanh quốc gia phụ thuộc nhiều vào khả nhà quản lý việc nhận biết chất kinh tế triển vọng kinh doanh

Khi doanh nghiệp muốn hoạt động quốc gia khác, doanh nghiệp phải tìm hiểu phúc lợi xã hội, tính ổn định, thu nhập tỉ lệ nghèo quốc gia Ngồi ra, chất dễ thay đổi thể chế trị hoạt động kinh tế, nên doanh nghiệp cần phải quan tâm tới yếu tố khác Ngoài việc đánh giá kinh tế quốc gia dự kiến hoạt động kinh doanh đó, họ cần phải tìm hiểu các kinh tế khác Tồn cầu hóa kết nối đất nước lại với theo nhiều cách, khiến cho thay đổi nước kéo theo thay đổi loạt nơi khác Các cơng ty cịn phải nắm bắt biến động xảy nơi mà đối thủ cạnh tranh họ hoạt động Củng cố kinh tế thay đổi sách kinh tế số nước, Brazin, Trung Quốc, Ấn Độ, hay Nga, tăng sức cạnh tranh đối thủ cách không ngờ tới

109

Thực là, sách cho thấy rõ mục tiêu phủ, công cụ kinh tế cải cách kinh tế Các nhà quản lý phải nắm bắt thay đổi nhỏ môi trường, chúng hứa hẹn ảnh hưởng to lớn đến thị trường Vì vậy, cần xem xét đến quy trình phát triển kinh tế chuyển dịch thị trường

Nhìn chung, phát triển kinh tế mối quan tâm chung cá nhân, nhà kinh doanh, nhà hoạch định sách tổ chức Sự thành công xu mở cửa kinh tế trước kinh tế tập trung khiến nước đưa chương trình phát triển đầy tham vọng Ở mức độ đó, nỗ lực tăng trưởng kinh tế giúp nhiều nước cải thiện mức sống Tuy nhiên, số sách lại gây tác động tiêu cưc đến số nước khác Càng hiểu rõ trình chuyển đổi phát triển kinh tế, nhà quản lý đưa định đắn cho doanh nghiệp, cho đất nước họ, chí cho giới

110

đã ảnh hương đến doanh nghiệp họ

2.2 Phân tích mơi trƣờng kinh tế

Theo Ngân hàng Thế giới, có khoảng 208 khu vực kinh tế khác nhau, bao gồm 194 quốc gia 14 cộng đồng kinh tế có số dân 30.000 người Các nhà kinh doanh không khỏi lo lắng việc lựa chọn quốc gia để kinh doanh Cho đến chưa có tổ chức đánh giá tồn môi trường kinh doanh tất nước Nhìn chung, có hai trở ngại việc đánh giá tình hình kinh tế tất nước

1 Rất khó đưa tập hợp số kinh tế chung để đánh gia xác kinh tế hay dự đoán tiềm quốc gia Ví dụ: Phân bổ thu nhập coi vấn đề Brazil lại không giành nhiều quan tâm Thụy Điển

111 Hình 2.3: Những yếu tố kinh tế ảnh hƣởng đến hoạt động thƣơng mại quốc tế

Hình thể yếu tố thị trường có ảnh hưởng đến việc kinh doanh doanh nghiêp, yếu tố quan trọng môi trường kinh tế là: thu nhập, sức mua, hình thức quy mơ độ mở thị trường Hình cho thấy biến động thành tố mơi trường kinh tế tác động đến thành phần khác thị trường Nắm bắt mối liên hệ tương tác yếu tố chìa khóa giúp ta hiểu vận hành mơi trường kinh tế

2.3 Các chí số đánh giá mơi trƣờng kinh tế

Có nhiều chí số kinh tế sử dụng để đánh giá hiệu tiềm kinh tế đất nước Một số

Những tác động bên

Các yếu tố tự nhiên xã hội

- Chính sách trị quy định pháp luật

- Các yếu tố văn hóa

- Các lực lượng kinh tế

- Các ảnh hưởng địa lý

Môi trường cạnh tranh

- Các phân tích kinh tế - Các số kinh tế - Các hệ thống kinh tế - Tự hóa kinh tế - Chuyển dịch sang kinh tế thị trường

HOẠT ĐỘNG

MỤC TIÊU

CHIẾN LƯỢC

112

trong số khơng thống đặc trưng cho nước – ví dụ - lượng điện thoại khơng dây vòng đời tờ báo Trên thực tế, dự đinh kinh doanh nước ngoài, nhà kinh doanh cân khởi xem xét giá trị tiền tệ dịng hàng hóa dịch vụ kinh tế quốc gia, sau vấn đề khác tốc độ tăng trường, phân phối thu nhập, lạm phát, thất nghiệp, tiền lương, suất, nợ cán cân toán Giờ xem xét cụ thể yếu tố

2.3.1.TỔNG THU NHẬP QUỐC GIA

Tổng thu nhập quốc gia (Gross National Income – GNI) thu nhập tạo tất hoạt động sản xuất nước quốc tế công ty quốc gia GNI giá trị hoạt động sản xuất kinh tế nội địa cộng với thu nhập ròng (như tiền thuê, lợi nhuận, thu nhập nhân cơng) từ nước ngồi vòng năm Về mặt kỹ thuật , GNI giá trị thị trường hàng hóa dịch vụ sản xuất nhân tố sản xuất nước Ví dụ, giá trị xe thể thao Ford (SUV) làm Hoa Kỳ phần giá trị Ford SUB làm Mehicô sử dụng vốn quản lý Hoa Kỳ, tất tính GNI Hoa Kỳ Ngược lại, phần giá trị xe Toyota Nhật SUV sản xuất Hoa Kỳ, sử dụng vốn quản lý Nhật lại tính vào GNI Nhật khơng phải Hoa Kỳ Bảng 4.1 cho thấy 10 kinh tế lớn giới tính theo GNI

Tổng sản phẩm nội địa: GNI thước đo bao quát

113

bản cấu thành GNI tổng sản phẩm nội địa (Gross Domestic Product – GDP) – tổng giá trị hàng hóa dịch vụ sản xuất biên giới quốc gia vịng năm, khơng phân biệt chủ thể kinh tế nội địa hay nước Do đó, GDP đặc biệt có ích kinh doanh quốc tế đóng góp đáng kể kinh tế nước đánh giá; ví dụ, gần 90% hàng xuất Ireland từ doanh nghiệp nước

Một cách kỹ thuật, ta lấy GDP cộng với thu nhập từ xuất nhập khẩu, hoạt động quốc tế công ty quốc gia GNI Do đó, xe Ford Toyota sản xuất Hoa Kỳ tính vào GDP Hoa Kỳ, xe Ford chế tạo Mehicơ khơng

Giá trị tuyệt đối GNI cho thấy nhiều điều hội thị trường nước Ví dụ, Paraguay Brazil láng giềng Nam Hoa Kỳ Paraguay có GDP 31 tỉ USD năm 2006, Brazil 943 tỉ Do đó, cơng ty nước ngịai có xu hướng đầu tư vào Brazil xuất sang Paraguay

114

số, tốc độ phát triển, chi phí sinh hoạt địa phương bền vững kinh tế

Tính tốn số đầu ngƣời: Cách phổ biến

là chia GNI nhiều báo kinh tế khác theo số người sống quốc gia để tìm số GNI/GDP dựa đầu người.Những số cho biết GNI/GDP tương đối quốc gia Một cách kỹ thuật, ta tính GNI đầu người cách chia giá trị GNI chuyển đổi sang đồng tiền tiêu chuẩn, ví dụ đồng USD, theo tỷ giá hối đoái phổ biến, chia cho dân số

Chỉ số số khác cho thấy hiệu kinh tế sở số người sống nước Ví dụ, Luxembourg, nước có kinh tế nhỏ giới, giá trị tuyệt đối GNI thấp, GNI đầu người lại cao giới

Bảng 2.3 Mƣời quốc gia đứng đầu thấp GNI đầu ngƣời năm 20092

10 Quốc gia hàng đầu 10 Quốc gia hạng chót

STT Tên

nƣớc/vùng lãnh thỏ

GNI (USD)

STT Tên nƣớc/vùng

lãnh thỏ

GNI (USD)

1 Monaco 203,9003 189

Burundi 150

2 Liechtenstein 113,2104 187 Liberia 160

3 Na Uy 86,440 187 Congo 160

Dữ liệu tính toán với phương pháp Atlas, sử dụng tỷ giá hối đối biến động vịng năm làm nhân tố điều chỉnh giá

3

2009 data not available; ranking is approximate

4

115 4 Luxembourg 74,430 186 Malawi 280 5 Quần đảo

Channel

68,6105 185 Eritrea 3006

6 Qatar N/A7 184 Ethiopia 330

7 Bermuda N/A8 183 Sierra Leone

340

8 Đan Mạch 58,390 182 Niger 340 9 Thuỵ Sĩ 56,3709 181 Guinea 370 10 10 Kuwait 43,39010

180

Afganistan 37011

Nguồn: Ngân hàng Thế giới, www.worldbank.org

WB phân loại nước năm 2009/2010 thành nhóm nước/vùng lãnh thổ theo mức GNI năm 2008 sau:

(1) Nhóm nước có thu nhập thấp (có GNI 975 USD/người)12;

(2) Nhóm nước có thu nhập trung bình (có GNI từ khoảng 976 USD/người đến 11.905 USD/người, có hai phân nhóm trung bình thấp từ 3.855 USD/người trở xuống trung bình cao);

(3) Nhóm nước có thu nhập cao (trên 11.906 USD/người)

2009 data not available; ranking is approximate

6

2009 data not available; ranking is approximate 2009 data not available; ranking is approximate

8

2009 data not available; ranking is approximate

9

2009 data not available; ranking is approximate

10

2009 data not available; ranking is approximate

11

2009 data not available; ranking is approximate

12 phân loại năm 2010 dựa vào số liệu GNI 2008, GNI Việt Nam

116

Ngân hàng Thế giới gọi nước thu nhập thấp trung bình thấp nước phát triển - developing countries Một số nhà phân tích gọi nước nổi – emerging countries kinh tế – emerging economies Đây nhóm có số lượng quốc gia dân cư lớn giới từ trước đến Các quốc gia thu nhập cao gọi nước phát triển (developed countries), nước cơng nghiệp (industrial countries) Nhìn chung, quốc gia thu nhập cao nằm số khu vực định, chủ yếu Nhật Bản, Australia, New Zealand, Canada, Hoa Kỳ Tây Âu Các nước chiếm 15% dân số chiếm tới 75% GNI giới Các nước thu nhập thấp trải rộng khắp giới, từ châu Á đến châu Phi, Nam Hoa Kỳ khu vực Thái Bình Dương Những nước chiếm phần nhỏ GNI giới có GNI đầu người từ mức 100 đến 1000 USD

Tỉ lệ thay đổi: số GNI, GDP, GDP per

117

Nhìn chung, tỉ lệ tăng trưởng GNI cho thấy tiềm kinh tế - GNI tăng với mức nhanh (hoặc thấp hơn) mức tăng dân số, mức sống người dân tăng lên (hoặc giảm đi) Tỉ lệ tăng trưởng GNI thể hội kinh doanh Ví dụ, Trung Quốc kinh tế phát triển nhanh vòng 25 năm trở lại đây, với tốc độ trung bình 9% vài năm gần Sự tăng trưởng dẫn đến tốc độ giảm mức nghèo đói mà chưa quốc gia thấy, hấp dẫn nguồn đầu tư nước khổng lồ Sự xuất kinh tế Ấn độ, nước Đơng Á kích thích tăng mức sống

Sức mua tƣơng đƣơng (Purchasing Power Parity - PPP): Các nhà quản lý so sánh thị trường

thường chuyển đổi số GNI nước đồng tiền nước họ Ví dụ, chuyển đồng rupi Ấn Độ sang USD với tỷ giá thức, GNI đầu người Ấn Độ năm 2008 khoảng 1.070 USD so với mức 47.580USD Mỹ13 Khoảng cách cho thấy khác

biệt lớn hai nước Tuy nhiên, cách chuyển đổi đơn giản Tỷ giá hối đoái cho ta biết đồng tiền đổi đồng tiền kia, ví dụ, rupi Ấn Độ đổi USD Tuy nhiên, tỷ giá hối đối khơng cho ta biết đồng tiền nội địa mua Hoa Kỳ Nói cách khác, cách tính GNI theo đầu người không xem xét đến khác chi phí sống nước mà giả định USD Chicago có “sức mua” giống USD Mumbai (trước Bombay), cho dù chi

118

phí sinh hoạt Hoa Kỳ Ấn Độ khác Bởi thế, GNI đầu người cho ta biết người ta mua hàng hóa dịch vụ với đơn vị thu nhập đất nước với đất nước khác

Vì vậy, cần điều chỉnh GNI đầu người theo nước riêng biệt dựa sức mua tƣơng đƣơng (purchasing power parity – PPP) Về mặt tính tốn, PPP số đơn vị tiền tệ quốc gia cần thiết để mua khối lượng hàng hóa dịch vụ thị trường nội địa nước khác Rõ hơn, ta tính PPP cách ước lượng trị giá “rổ” hàng hóa (như xà bơng, bánh mỳ quần áo), dịch vụ (như điện thoại, điện lượng) mua đồng tiền nước Kết ước lượng GNI đầu người dựa sức mua nước cho ta thấy người tiêu dùng địa phương mua với đơn vị thu nhập Giá rổ hàng hóa Hoa Kỳ thường coi tiêu chuẩn để chuyển đổi PPP quốc gia khác!

Quay lại với so sánh Hoa Kỳ Ấn Độ Năm 2007, GNI đầu người theo danh nghĩa Ấn Độ 820 USD, GNI theo PPP 3800 USD Rõ ràng GNI đầu người dựa theo sức mua tương đương cao hơn, Ấn Độ có mức chi phí sinh hoạt thấp Điều có nghĩa để mua rổ hàng hóa Ấn Độ cần chi phí hơn so với Mỹ14

14 Daniels, Radebaugh, Sullivan, Environment and Operation, Pearson

119

Thụy Sĩ trường hợp ngược lại Vì chi phí sinh hoạt Thụy Sĩ cao Hoa Kỳ, GNI đầu người theo PPP Thụy Sĩ giảm từ 55.230 USD xuống 38.610 USD Tương tự, mức GNI theo đầu người trung bình nước thu nhập thấp năm 2008 585 USD nước thu nhập cao 35.264 USD Nhưng tính theo PPP, ta thấy GNI trung bình nước thu nhập thấp tăng lên đến 2.470 USD nước thu nhập cao giảm 32.834 USD Khoảng cách thu hẹp nhiều

Mức độ phát triển ngƣời: Nhiều nhà nghiên cứu cho

rằng số GNI, PPP tập trung vào tăng trưởng dựa báo tiền tệ mà bỏ qua tầm vóc phạm vi mức độ phát triển Các nhà quản lý giải quan ngại cách xem xét mức độ phát triển người quốc gia (Human development Index - HDI) – dựa nhân tố xã hội kinh tế - để ước lượng hoạt động kinh tế tương lai Chỉ số phát triển người bao gồm báo sức mua thực tế, giáo dục sức khỏe để có thước đo toàn diện phát triển kinh tế Sử dụng số kết hợp báo kinh tế xã hội cho phép nhà quản lý đánh giá toàn diện phát triển dựa khả hội mà người hưởng

Theo TS Mahbub ul Haq, người Pakistan, nhà kinh tế học người đồng sáng Học thuyết Phát triển người (Human Development Theory), thì:

120

thay đổi theo thời gian Con người thường đánh giá thành tựu hồn tồn khơng diện, khơng có lập tức, số thu nhập tăng trưởng thay quan tâm đến số như: khả truy cập kiến thức lớn hơn, dinh dưỡng sức khỏe tốt hơn, sống an toàn hơn, an ninh chống tội phạm bạo lực, có đủ thời gian nghỉ ngơi, tự trị văn hóa, tham gia vào các hoạt động cộng đồng Mục tiêu phát triển tạo ra môi trường cho phép người thụ hưởng sống lâu dài, khỏe mạnh sáng tạo”

Chỉ số Phát triển Con ngƣời Liên Hiệp Quốc: từ

cách nhìn nhận trên, Liên Hiệp Quốc đưa Báo cáo Phát triển Con người dựa Chỉ số Phát triển Con người (Human Development Index –HDI) Cụ thể hơn, số HDI đo lường thành bình nước phương diện:

 Tuổi thọ, tính theo độ tuổi trung bình từ lúc sinh

 Kiến thức, tính theo tỉ lệ người trưởng thành biết chữ giáo dục bản, cấp 2, tổng tỉ lệ giáo dục cấp cao

 Mức sống, đo lường GNI đầu người theo PPP

bằng USD

121 Bảng 2.4: 10 quốc gia xếp hạng cao thấp thế giới HDI năm 2009

Thứ hạng

Nƣớc/vùng lãnh thổ

Thứ hạng

Nƣớc/vùng lãnh thổ

1 Na Uy 173 Guinea-Bissau

2 Australia 174 Burundi

3 Iceland 175 Chad

4 Canada 176 CHND Congo

5 Ireland 177 Burkina Faso

6 Hà Lan 178 Mali

7 Thuỵ Điển 179 Cộng hoà Trung

Phi

8 Pháp 180 Sierra Leone

9 Thuỵ Sĩ 181 Afghanistan

10 Nhật Bản 182 Nigeria

116 Việt Nam

Nguồn UNDP, http://hdr.undp.org/en/reports/global/hdr2009/

2.3.2 MỘT SÔ CHỈ SỐ KHÁC: Liên Hiệp Quốc bổ

sung thêm số số khác để đánh giá tốt giới nghèo đói phát triển như:

 Chỉ số phát triển giới (Gender – Related

Development): điều chỉnh bất bình đẳng giới, đo lường mức bất bình đẳng nam nữ tuổi đời, sức khỏe, học thức mức sống

122

trị định, tham gia kinh tế quyền kiểm soát tài nguyên kinh tế

 Chỉ số nghèo đói (Human Poverty): ước lượng mức

sống nước cách đo lường nghèo đói rào cản cho việc lựa chọn, hội để sống người ta muốn

Tổng hợp lại, báo giúp có khả đánh giá xác thành tựu tuổi thọ, kiến thức mức sống người dân quốc gia

Chỉ số đo lƣờng Xanh (Green Measures) GNP:

Trước quan tâm ngày lớn đến môi trường, nhiều tổ chức quốc tế đưa số số Xanh GNP Các số Xanh kinh tế quốc dân nhằm đo lường kết kinh tế dựa phát triển bền vững Các nhà kinh tế học xanh tuyên bố kinh tế giới phận cấu thành phụ thuộc vào giới tự nhiên Do đó, sai lầm quan tâm đến số GNI GNP

123

Hiện tại, chưa có đồng thuận cách điều chỉnh GDP cho môi trường Các số sử dụng là:

 Tổng sản phẩm xanh quốc gia (Green Net National

Product): đánh giá GNP có tính đến cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên, xuống cấp môi trường (tương tự việc công ty phải khấu hao giá trị tài sản vơ hữu hình sản xuất) Chỉ báo kết sản phẩm ròng quốc dân (Net national product – NNP) thể việc khấu hao giá trị tài sản hữu hình quốc gia15

 Chỉ số tiến thực tế (Genuine Progress

Indicator): số sử dụng kế toán số liệu tính tốn GDP bổ sung số hướng tới chất lượng môi trường, sức khỏe dân số, an ninh sinh sống, tài sản, thời gian rỗi thành tựu giáo dục Chỉ số bổ sung giá trị công việc khơng trả tiền tình nguyện, nội trợ công việc trả tiền loại trừ yếu tố tội phạm, ô nhiễm, rạn nứt gia đình

 Tổng hạnh phúc quốc gia (Gross National

Happiness): số cho thấy phát triển thực tế xã hội người phát triển vật chất tinh thần diễn song hành, bù trừ bổ trợ cho Nó đo lường thăng tiến phát triển kinh tế xã hội bền vững cân bằng, trì phát triển giá

15

124

trị văn hóa, bảo tồn mội trường tự nhiên, thiết lập quyền tốt

 Chỉ số hạnh phúc hành tinh (Happy Planet

Index): ý tưởng bao hàm cách nhìn lợi ích hầu hết người mong muốn có sống lâu dài thỏa mãn Vì vậy, quốc gia hoạt động tốt quốc cha cho phép công dân đạt điều mà khơng xâm phạm đến hội hệ tương lại hội quốc gia khác

2.3.3 CÁC CHỈ SỐ KINH TẾ KHÁC

GNI, GDP biến thể ước lượng thu nhập tuyệt đối tương đối quốc gia Đây coi số quan trọng để đánh giá hiệu tiềm quốc gia Bên cạnh số này, số khác lạm phát, thất nghiệp, nợ, phân phối thu nhập, nghèo đói cán cân toán sử dụng để đánh giá hoạt động kinh tế quốc gia LẠM PHÁT

125

quá cao Tỷ lệ lạm phát ảnh hưởng đến nhiều phận môi trường kinh tế tỉ lệ lãi suất, tỷ giá hối đối, chi phí sinh hoạt, niềm tin vào kinh tế, ổn định hệ thống trị

Lạm phát chi phí sinh hoạt: Lạm phát tác động mạnh

đến chi phí sinh hoạt Giá tăng làm cho người tiêu dùng khó mua hàng hơn, trừ thu nhập họ tăng mức lạm phát Đôi điều khơng thể Ví dụ, thời kì “siêu lạm phát” (ví dụ, Brazil năm 1990 Turkmenistan thập kỉ 1990), người tiêu dùng phải tiêu tiền tiền nhanh chóng trở thành vơ giá trị

Trong vịng vài năm nay, Zimbabwe giá tăng từ đến 20% /ngày Giữa năm 2007, tỉ lệ lạm phát đạt mức 3714% Chủ tịch Combined Harare Residents Association Zimbabwe nhận xét: “Tình hình siêu thực đến mức người khó hiểu Nếu bạn đang cần có tiền, bạn phải mua Hãy tiêu tiền ngày mai 5% giá trị Những giới hạn thông thường không diện nơi đây.”

Dĩ nhiên, trường hợp điển hình Tuy nhiên, lịch sử có kỳ lạm phát lặp lặp lại với mức lạm phát từ 10 đến 30%/năm, làm niềm tin vào đồng tiền nội địa buộc người phải tìm cách dự trữ tài sản tốt

Hậu lạm phát kinh niên: lạm phát siêu lạm

126

dài hạn, khơng có ích lợi việc tiết kiệm, công cụ đầu tư bình thường sách bảo hiểm, lương hưu, trái phiếu dài hạn trở thành đầu Lạm phát tạo sức ép ghê gớm buộc phủ phải kiểm sốt Thơng thường, phủ cố gắng giảm lạm phát cách tăng tỉ lệ lãi suất, thiết lập kiểm soát giá tiền lương, áp đặt sách bảo hộ thương mại kiểm sốt tiền tệ

Chỉ số giá vấn đề đo lƣờng lạm phát: Cần

lưu ý quốc gia có hệ thống số giá khác để đánh giá mức lạm phát Ví dụ, Hoa Kỳ, Chỉ số Giá Tiêu dùng (Consumer Price Index – CPI) thước đo thức lạm phát Tại Liên minh châu Âu, Chỉ số Giá Tiêu dùng Cân (Harmonized Index of Consumer Prices – HICP) CPI khác với HICP mặt chính: đầu tiên, HICP điều tra dân số nơng thơn thứ hai, HICP loại trừ chi phí nhà chủ sở hữu Do đó, nhà kinh doanh cần thận trọng tiến trình xử lý báo cáo số liệu kinh tế

THẤT NGHIỆP

127

nghiệp cho thấy đất nước có sử dụng nhân lực hiệu hay khơng

Ngồi ra, số nhà kinh tế cịn đề số nghèo khổ (misery index), tổng tỉ lệ lạm phát tỉ lệ thất nghiệp Tổng cao mức độ tồi tệ kinh tế lớn, người tiêu dùng doanh nghiệp ngại tiêu dùng đầu tư

Dân số độ tuổi lao động: Hiện tại, quốc gia

giàu có giới dân số độ tuổi làm việc giảm từ khoảng 740 triệu người năm 2000 xuống 690 triệu năm 2005 Tuy nhiên, thời gian đó, dân số độ tuổi làm việc nước nghèo tăng tỷ lên tỷ người Riêng Trung Quốc, hàng năm dân số 16 tuổi tăng trung bình khoảng 5.5 triệu người 20 năm Ước tính đến năm 2020, tổng dân số độ tuổi lao động Trung quốc lên đến khoảng 940 triệu người Hiện tại, lao động trẻ phải đối mặt với tỉ lệ thất nghiệp cao hầu hết quốc gia, gấp lần tỉ lệ thất nghiệp lao động trưởng thành (từ 25 đến 65 tuổi) Ví dụ Trung Quốc, cấu trúc tuổi dân số tạo áp lực việc làm ghê gớm thập kỉ nữa16

Luật lao động: kinh tế nổi, quy định

bất hợp lý lực lượng lao động làm gia tăng mức thất nghiệp Ví dụ, Luật lao động Ấn Độ điều chỉnh kể từ AAssn dộn giàng độc lập năm 1947 Luật

16

128

này hạn chế việc sa thải nhân công cơng ty gặp khó khăn kinh tế bị suy giảm Hậu công ty không dám thuê thêm nhân công rủi ro sa thải cần “Các công ty suy tính lần, 10 lần, trước họ thuê người mới”, chủ tịch Hero Group, nhà sản xuất xe mô tô giá rẻ lớn giới, giải thích

Các vấn đề cách đo lƣờng thất nghiệp: Trong

trường hợp lạm phát, khó tính tốn lượng nhân cơng thất nghiệp nước khác Ví dụ Hoa Kỳ, tỉ lệ thất nghiệp cho biết người khơng có việc làm trả lương tìm việc mà khơng tính tới lượng người khơng làm việc, làm việc khơng lương, khơng có nhu cầu tìm việc làm, làm việc bất hợp pháp

Thêm nữa, tỉ lệ thất nghiệp cho thấy thực tế khác quốc gia khác nhau, sách xã hội tảng cấu thành khác Một số nước Pháp Đức cung cấp mức trợ cấp thất nghiệp hào phóng nước khác Trung Quốc, Kenya hay Jordan, phủ không trợ cấp thất nghiệp trợ cấp Vì vậy, nhà kinh doanh cần lưu ý đánh giá hậu tỉ lệ thất nghiệp đến tiêu dùng tăng trưởng

129

nhưng làm bán thời gian, dẫn đến giảm suất lao động, thu nhập thấp tạo bất ổn cho xã hội

NỢ

Nợ tổng lượng cam kết tài phủ, bao gồm lượng tiền nhà nước mượn từ dân chúng, từ tổ chức nước ngồi, phủ khác, từ định chế quốc tế Tổng nợ lớn kinh tế đất nước bất ổn Trong tại, nợ làm phát sinh chi phí trả lãi, làm ảnh hưởng đến việc đầu tư cho sản xuất tương lai, dân chúng lo lắng khả tốn nợ phủ

Hiện tại, nợ quốc gia nhiều nước ngày nhiều Ví dụ, nợ quốc gia Hoa Kỳ lên tới nghìn tỉ USD năm 1980 đến 9.4 nghìn tỉ USD khoảng năm 2008 Khoản nợ tính theo đầu người 30.800 USD người Con số Canada 740 tỉ USD khoản nợ đầu người 22.600 USD

130 Nợ nƣớc nƣớc ngoài: Nợ quốc gia gồm phần:

nợ nước nợ nước ngồi Nợ nước việc phủ nợ dân chúng, tính đồng tiền nội địa Nợ nước ngồi việc phủ nợ nhà cho vay nước ngồi, tính theo đồng tiền nước ngồi Nợ nước bắt nguồn từ việc phủ chi nhiều thu nhiều nguyên nhân như: hệ thống thuế khơng hồn chỉnh khiến nhà nước khơng thu thuế, chi phí cho an ninh chương trình xã hội vượt lượng thuế thu được, công ty nhà nước bị thâm hụt ngân sách Do đó, phủ cố gắng kiểm sốt chi tiêu, cải thiện quản lý ngân quỹ hệ thống thuế Áp lực rà sốt sách phủ, thời điểm nợ nước lớn dần, tạo bất ổn kinh tế cho nhà đầu tư doanh nghiệp

Nợ nước xảy phủ vay tiền từ nước ngồi Hiện tại, hầu hết nợ nước thu nhập thấp đềuxuất phát từ năm 1970 1980, giá dầu tăng lên khiến nước phải mượn lượng tiền lớn để cung cấp cho dự án nước (tin giá cao thu nhập xuất trì) chương trình nước (khi cần thiết phải bù đắp chi phí sốc giá dầu, tỉ lệ lãi suất cao, giá hàng hóa thấp)

131

kinh tế lại vay thêm Các nhà đầu tư nước giám sát khoản nợ từ gây áp lực buộc phủ xem xét lại sách kinh tế

PHÂN PHỐI THU NHẬP

Ngay tính quy mơ dân số PPP GNI hay GDP chưa phản ánh xác thu nhập cơng dân nước báo cáo cho biết mức GNI GDP bình qn Vì khơng phải có mức thu nhập trung bình nên số cho biết thu nhập phân phối cho khu vực dân cư Ví dụ GNI Brazil 1.4 nghìn tỉ USD, thứ hạng tương đối cao giới, GNI bình quân đầu người quốc gia đạt mức gần 3.500 USD – mức cao khu vực Ở nước láng giềng Guyana hay Bolivia, mức GNI bình quân đầu người đạt 1.000 USD Tuy nhiên tình hình kinh tế Brazil đáng nghi ngại xét đến thực tế phần năm người Brazil giàu (khoảng 35 triệu người) chiếm tới 65% tổng thu nhập phần năm dân số nghèo nhận có 2.2%17

Ở quốc gia Ấn Độ, tình trạng tồi tệ với 80% dân số (hơn 800 triệu người) sống qua ngày với mức thu nhập USD 40% với USD ngày

Chỉ số Gini

17

132

Các nhà kinh tế học đánh giá phân phối thu nhập quốc gia cách kiểm tra số Gini quốc gia Chỉ số cho biết mức độ bất bình đẳng việc phân phối thu nhập gia đình quốc gia Phân phối thu nhập nước công số Gini thấp nhiêu, (ví dụ số Phần Lan 26.9) Ngược lại, phân phối thu nhập cơng số Gini cao nhiêu, ví dụ Brazil với số 56.7

Phân phối thu nhập quốc gia giàu

133 Phân phối thu nhập nông thôn thành thị

Tương tự trên, bất bình đẳng phân phối thu nhập với khoảng cách nông thơn thành thị có mối liên hệ mật thiết Chẳng hạn, trung tâm đô thị phát triển Trung Quốc Bắc Kinh, Thượng Hải, Hồng Kơng, Thâm Quyến Quảng Châu, có thu nhập bình quân đầu người vượt mức 1200 USD năm 2006, khoảng 3.22 lần thu nhập nông thôn Các nhà kinh tế dự đoán tỉ lệ 4:1 vào năm 2020 Hơn nữa, Trung Quốc dự báo thu nhập khu vực thành thị cao gấp lần khu vực nông thôn vào năm 202018 Vì thế, ta nhìn thấy xe ô tô hạng sang Lexus, Porsche, Mercedes – Benz mua bán ngày nhiều Bắc Kinh, nhiều vùng nông thôn Trung Quốc, người dân dùng xe đạp hay chí gia súc làm phương tiện lại Khoảng cách thu nhập thành phố phát triển vùng nông thôn rộng lớn bần hàn không giải ảnh hưởng đến ổn định xã hội

Tình trạng tương tự xuất khắp nơi Năm 2008, số năm đến trường trung bình dân cư thành thị Việt Nam 8.1 5.4 người dân nông thơn Và, 73% hộ gia đình thành

18

Xinhua: Closing farm-urban income gap “top” goal,

134

phố Ấn Độ tiếp cận với hệ thống giữ gìn vệ sinh công cộng đầy đủ, nông thôn, số 14%

Sự bất bình đẳng thu nhập trở thành tượng toàn giới Năm 2002, Jeffery Sachs, nhà kinh tế học thuộc Viện Trái Đất phát biểu: “Thế giới cân hết Có một ngun nhân cho vấn đề này, 200 năm trước người nghèo khó Một phận tương đối nhỏ đạt mà nhà kinh tế học gọi tăng trưởng kinh tế đại Những quốc gia đại diện cho khoảng phần sáu nhân loại, năm phần sáu kia gọi giới phát triển Đó phần đa giới Hố ngăn cách 100:1, khoảng cách 3000 USD/ người 300 USD/ người Và thực đáng kinh ngạc sống một hành tinh mà lại có giàu có vật chất khác xa đến thế.”

135

Bất bình đăng thu nhập tất yếu dẫn đến tình trạng đói nghèo quốc gia Bất chấp cố gắng nhóm tổ chức quốc tế, đói nghèo chiếm ưu nhiều nơi giới

Đói nghèo gì?

Đói nghèo thể nhiều khía cạnh Một cách tổng qt, đói nghèo tình trạng người hay cộng đồng bị tước đoạt hay thiếu thốn phương tiện cần thiết để đảm bảo mức sống tối thiểu Những phương tiện nguồn lực vật chất trì sống thức ăn, nước uống an tồn, nơi cư trú Cũng nguồn lực xã hội tiếp cận thơng tin, giáo dục, chăm sóc sức khoẻ địa vị xã hội hội tạo dựng phát triển mối quan hệ có ý nghĩa với cá nhân khác xã hội

Quan điểm là: người công nhận nghèo đói thu nhập người ngưỡng coi tối thiểu để thoả mãn nhu cầu mong muốn sống

Quan điểm Ngân hàng Thế giới đói nghèo

136

2.6 triệu người khác gần nửa giới phát triển nghèo vừa phải

Tuy nhiên, nhiều nhà kinh tế cho tiêu chuẩn Ngân hàng giới đánh giá không mức độ phổ biến đói nghèo Tiêu chuẩn $1 ngày (PPP) khơng thể áp dụng đồng cho tất vùng Uỷ ban Kinh tế nước Hoa Kỳ Latinh Caribbe (ECLAC) đặt ngưỡng cực kì nghèo mức $2/ ngày, mức Hoa Kỳ khoảng $12/ngày Vì vậy, kết hợp tiêu chuẩn Ngân hàng Thế giới với định nghĩa quốc gia đói nghèo cho thấy năm 2008, tỉ tổng số 6.45 tỉ người hành tinh Trái Đất sống cảnh nghèo nghèo vừa phải

Hiện tình trạng nghèo đói có nguy lan rộng khắp toàn cầu Nhờ nỗ lực quốc tế, số ước tính người nghèo giảm xuống khoảng 200 triệu người kể từ năm 1990 Tuy nhiên, suy giảm tập trung số nước Nếu khơng tính Trung Quốc Ấn Độ, số người nghèo giới thực gia tăng Chính xác hơn, vào cuối thập niên 90, 80 quốc gia có thu nhập bình quân đầu người thấp so với vào cuối thập niên 80

Đói nghèo với mơi trƣờng kinh tế

137

thần, tử vong, dịch bệnh, nạn đói, chiến tranh Ví dụ, 100% người dân Canada có nước để dùng có 13% người Afganistan có nước mà thơi; như, tính theo bình qn đầu người, lượng protein cung cấp từ chế độ ăn Hoa Kỳ 121 gram Mozambique 32 gram Tuổi thọ trung bình người dân Nhật Bản 81 Botswana 31 tuổi19

Tình trạng gây quan ngại cho cơng ty nước ngồi tìm địa điểm để kinh doanh Tại quốc gia có mức đói nghèo cao, chế thị trường khơng tồn tại, sở hạ tầng quốc gia yếu kém, tội phạm lan tràn phủ thường bất lực việc chỉnh đốn xã hội hay đề sách kinh tế đắn Sự phát triển hoạt động kinh doanh tiến kinh tế rút phụ thuộc vào xố đói giảm nghèo

Tiềm ngƣời nghèo

Bất chấp khoảng cách đáng nản này, nhà kinh doanh cần ghi nhớ tiềm to lớn khách hàng người nghèo Ví dụ, năm 2002, Ấn Độ có st sốt 15 triệu th bao điện thoại di động Đến năm 2006, đất nước có 136 triệu th bao Chính phủ Ấn Độ dự tính có khoảng 500 triệu th bao điện thoại vào năm 2010 Nhờ thị trường điện thoại di động phát triển nên với mức dịch vụ di động rẻ giới, công ty Ấn độ thu khoản lợi nhuận hấp dẫn

Sự phát triển máy vi tính tơ tương tự Ví dụ: Dự án “Laptop giá 100 USD cho trẻ em” hay

19

138

việc đưa thị trường xe tơ có giá từ US $2000 đến US $3000 cho thấy tầm quan trọng thị trường nước có thu nhập thấp Một nhà kinh doanh phát biểu: “Một tỉ khách hàng giới trơng chờ mua mắt kính giá $2, đèn lượng mặt trời giá $10 nhà giá $100”

CHI PHÍ LAO ĐỘNG

Các cơng ty quốc tế xem xét kĩ lưỡng để lựa chọn nơi tốt để tiến hành hoạt động kinh doanh Thêm vào đó, thay đổi mơi trường kinh tế có nghĩa cơng ty nhìn vào cấu chi phí thời dự đốn cấu chi phí vịng hay 10 năm Các nhà sản xuất giày dép khu vực Bắc Hoa Kỳ Nike trước sản xuất giày Hoa Kỳ, sau 30 năm phát triển, họ mở rộng sản xuất sang Đài Loan, Phillippines, Thái Lan, Hàn Quốc, Việt Nam Trung Quốc nhằm giảm thiểu tối đa chi phí sản xuất Mặc dù tồn cầu hóa giảm bớt khoảng cách quốc gia, chi phí sản xuất quốc gia có khác biệt đáng kể

Chi phí Lao động Tổng chi phí

139

Hoa Kỳ Trung Quốc 3%20 Đối với lao động

ngành dịch vụ, ví dụ nhân viên trực điện thoại, mức chi phí chênh lệch thật ấn tượng Nếu di chuyển dịch vụ sang Ấn Độ, doanh nghiệp tiết kiệm tới 60% tổng chi phí Hơn nữa, nhà kinh tế dự đốn mức tiền cơng trung bình Hoa Kỳ tăng lên mức $25 chút, Trung Quốc vào khoảng $1.3 Indonesia $0.70

Như trường hợp Wonder Auto, nhà sản xuất linh kiện tơ Trung Quốc Theo tính tốn, nhà máy phải tỉ USD để lắp đặt dây chuyền sản xuất sử dụng 20 công nhân Jinzhou, thành phố có 800.000 dân vùng Đơng Bắc Trung Quốc Tiền công 20 công nhân cộng lại $40.000 năm – số xấp xỉ mức lương hàng năm công nhân sản xuất linh kiện ô tô nghiệp đồn cơng nhân khơng tham gia vào nghiệp đoàn Mỹ! Hơn nữa, làm việc nhà máy Wonder Auto mức lương 170 USD/tháng coi vé bước vào tầng lớp trung lưu Ở Jinzhou, giá thuê hộ tủ lạnh khoảng 40 USD/tháng chi phí cho bữa ăn nhà hàng khách sạn sang trọng thành phố tốn không đến USD Vì vậy, làm việc Wonder Auto trở thành ước mơ với nhiều người tốc độ thay công nhân gần Tất nhiên cơng ty quốc gia khác nhìn đề chọn mở nhà máy Trung Quốc

20

140

NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG

Các cơng ty thay đổi dần cách hiểu chi phí lao động cách xem xét đến suất – đặc biệt lượng sản phẩm làm đơn vị đầu vào Năng suất lao động thường hiểu số lượng sản phẩm/dịch vu người sản xuất giờ.Trong nửa đầu thập niên 90, việc tăng suất lao động thị trường làm suât la động toàn cầu tăng nhanh Sự tăng trưởng bền vững Trung Quốc ấn tượng, nhiên mức tăng suất quốc gia châu Á hay Đơng Âu đáng kể, đồng thời có dấu hiệu tăng suất châu Phi Nam Hoa Kỳ

Sự tăng trưởng đảo lộn khác biệt suất công nhân nước giàu với công nhân nước phát triển Tổ chức Conference Board chốt mức tăng suất Trung Quốc từ năm 2000 đến 2007 vào khoảng 10.4% Ở Hoa Kỳ, suất tăng trung bình 2.5% năm nửa cuối năm 90 3% giai đoạn 2002-2004 Đến năm 2006, số 1.4%, thấp suốt thập niên cho dù giai đoạn tăng trưởng chu trình kinh doanh Tương tự vậy, suất Liên minh châu Âu tăng khiêm tốn, mức 1.5% năm 200621

21

141

Thời gian gần đây, việc phổ biến phương pháp quản lí cơng nghệ thị trường có chi phí thấp góp phần quan trọng vào việc nâng cao suất lao động Sự kết hợp quy trình cơng nghệ, tự hóa thương mại tồn cầu, dịng vốn trao đổi quốc gia ngày tăng, sách vĩ mơ hệ thống tài linh hoạt làm suất lao động tăng nhanh Dự kiến, tiến trình tồn cầu hóa tiếp tục có ảnh hưởng tích cực đến suât lao động thời gian tới

CÁN CÂN THANH TỐN

Cán cân tốn (Balance of Payment - BOP)

một nước coi báo cáo giao dịch quốc tế nước đó, báo cáo cán cân thương mại giao dịch tài mà cá nhân, doanh nghiệp quan phủ nước thực với nước khác khoảng thời gian định (thường năm)

Cán cân thương mại cán cân vốn

Cán cân tốn có hạng mục tài khoản

- Cán cân thương mại, ghi chép hoạt động thương mại hàng hoá

- Cán cân vốn ghi lại tất khoản cho người nước dân chúng vay

142

nhập, dẫn đến thặng dư cán cân thương mại; thế, nhập nhiều xuất dẫn đến thâm hụt cán cân thương mại Bảng 2.3 liệt kê 10 nước có thặng dư cán cân thương mại nhiều 10 nước có thâm hụt cán cân thương mại cao

Khái niệm cán cân có nghĩa tất giao dịch cán cân toán BOP cần có bù đắp Ví dụ, nước thặng dư thương mại hàng hố (cho thấy nước xuất nhiều nhập) thâm hụt lĩnh vực khác ví dụ thu nhập từ đầu tư Nói cách khác, cán cân thương mại cán cân vốn cộng lại thành tổng tài khoản cần cân nên thâm hụt cán cân thương mại thường kéo theo thặng dư tương đương cán cân vốn ngược lại Thặng dư hay thâm hụt cán cân thương mại giải thích đánh khơng có giải thích ước lượng lượng thâm hụt hay thặng dư tương ứng cán cân vốn

Ảnh hƣởng cán cân tốn đến ơn định kinh tế

143

144 Bảng 2.5: 10 quốc gia thặng dƣ thâm hụt cán cân

thƣơng mại hàng đầu giới

Đơn vị: triệu USD Thặng

dƣ

Quốc gia Chênh lệch

Thâm hụt

Quốc gia Chênh lệch

1 Trung Quốc

$

179,100

154 Bồ Đào

Nha

- 16,750

2 Nhật Bản 174,100 155 Hy lạp - 21,370

3 Đức 134,800 156 Italy - 23,730

4 Nga 105,300 157 Thổ Nhĩ

Kỳ

- 25,990

5 Saudi

Arabia

103,800 158 Ấn độ - 26,400

6 Na uy 63,330 159 Pháp - 38,000

7 Thụy sĩ 50,440 160 Australia - 41,620

8 Hà Lan 50,170 161 Anh Quốc - 57,680

9 Kuwait 40,750 162 Tây Ban

Nha

- 98,600

10 Singapore 35,580 163 Hoa Kỳ - 862,300

Nguồn: Intelligence Agency, “Rank Order – Current Account Balance”, The World Factbook (2007), at

www.cia.gov

Ảnh hƣởng cán cân tốn đến chiến lƣợc cơng ty

145

cán cân toán tác động đến chiến lược công ty hoạt động kinh tế sách phủ Ví dụ, số người cho giải pháp cho thâm hụt ngân sách Hoa Kỳ phát triển mạnh nước ngoài, giảm giá trị đồng USD, giảm chi tiêu tiêu dùng tăng tỷ lệ tiết kiệm Bất nhân tố làm thay đổi thành tố quan trọng môi trường kinh tế Hoa Kỳ, đồng thời gây biến đổi sách kinh tế khắp quốc gia giới

2.3.4 Các yếu tố phân tích kinh tế tổng hợp

Việc xem xét số phát triển kinh tế nêu trên, đặc biệt khác biệt quốc gia, cho thấy tình tiến thối lưỡng nan mà công ty đa quốc gia phải đối mặt Các nước có thu nhập cao với chất lượng lao động tốt nhu cầu tiêu dùng cao nơi lý tưởng để kinh doanh Tuy nhiên, kinh tế phát triển lại thể tốc độ tăng trưởng ngày tăng tiềm thị trường dồi Chỉ riêng việc dân số nước chiếm 85% tổng dân số giới đủ khiến công ty phải cân nhắc hoạch định chiến lược kinh doanh

146

tế quốc gia thứ hai xét đến qua trình chuyển dịch từ hệ thống kinh tế sang hệ thống kinh tế khác

CÁC HÌNH THỨC HỆ THỐNG KINH TÉ

147 Kinh tế thị trƣờng

Kinh tế thị trường hệ thống cá nhân khơng phải phủ định vấn đề kinh tế Mọi người có quyền tự lựa chọn làm việc gì, đâu, tiêu dùng hay tiết kiệm nên tiêu dùng hay sau Như vậy, kinh tế thị trường, khu vực kinh tế tư nhân tự phát triển Quan điểm dựa nguyên tắc cho phép tư nhân tự kinh doanh nên để thị trường tự định Thóat khỏi quy định nhà nước, thị trường tự định cách hiệu mối quan hệ giá, số lượng, cung cầu Nguyên tắc nhà kinh tế trị người Scotland Adam Smith khởi xướng với học thuyết “Bàn tay vơ hình”, theo kinh tế thị trường tác động mục tiêu lợi nhuận, nhà sản xuất sản xuất hiệu sản phẩm mà người tiêu dùng có nhu cầu Đến lượt mình, người tiêu dùng đảm bảo vốn sức lao động nhà sản xuất bỏ xứng đáng, cách định mua hay không mua sản phẩm Như vậy, kinh tế thị trường khuyến khích việc phát triển trao đổi hàng hóa dịch vụ người sản xuất người tiêu dùng

Sở hữu tư nhân nguồn lực: Bởi cá nhân đưa

148

một cách hiệu Do đó, “sự thống trị người tiêu dùng”, hay nói theo cách khác ảnh hưởng người tiêu dùng lên phân bố nguồn lực thơng qua nhu cầu với sản phẩm, sở tảngcủa nèn kinh tế thị trường

Vai trị phủ: Một kinh tế thị trường phụ

thuộc it vào quy định phủ Nhà nước can thiệp nhiều thị trường hoạt động hiệu Tuy nhiên, “bàn tay vơ hình” khơng phải khơng có hạn chế, ví dụ nhu cầu sản phẩm cơng (như đèn giao thơng hay quốc phịng quy định bảo vệ môi trường) thường không hấp dẫn với nhà đầu tư lại vô quan trọng với quốc gia Do đó, thị trường tự cần đến hoạt động nhà nước để đảm bảo hiệu lực cho hợp đồng, bảo vệ quyền sở hữu, đảm bảo cạnh tranh công tự do, quản lý vài hoạt động kinh tế định đảm bảo an ninh, trật tự xã hội

Hongkong, Anh Quốc, Canada, Hoa Kỳ nước có kinh tế thị trường tiêu biểu Tuy nhiên, xem xét cách chặt chẽ, không quốc gia số có tự hóa kinh tếhồn tồn, phủ nước có can thiệp khơng đến thị trường Tuy nhiên, kinh tế “gần nhất” với khái niêm kinh tế thị trường

Kinh tế tập trung

149

nước có quyền định hàng hóa dịch vụ sản xuất, với số lượng bao nhiêu, chất lượng giá Ví dụ, kinh tế thị trường, phủ muốn có nhiều tơ hơn, phủ phải thu thuế mua xe từ thị trường Còn kinh tế tập trung, bàn tay vơ hình phủ u cầu nhà sản xuất ô tô nhà nước sở hữu điều khiển phỉa sản xuất nhiều xe mà không cần quan tâm đến giá Những kinh tế tập trung có nhiều nhược điểm Việc Nhà nước sở hữu phương tiện sản xuất – đất đai, nông trại, nhà xưởng, ngân hàng, cửa hàng, bệnh viện ., phương tiện lại quản lý bới nhân viên làm việc cho phủ Kết là, giá dịch vụ hàng hóa khơng có nhiều biến động kinh tế tập trung, vi quan chức phủ người tiêu dùng định điều Tuy nhiên, chất lượng lại có xu hướng thay đổi nhanh, thường tệ theo thời gian nguyên nhân sau:

- Hầu hết sản phẩm cung cấp số lượng

- Người tiêu dùng khơng có có lựa chọn thay

- Khơng có nhiều động lực để nhà sản xuất cải tiến, đầu tư hay nâng cấp

150

tăng trưởng ấn tượng đạt nguồn lực chưa sử dụng đem vào hoạt động hiệu (chủ yếu nguồn lao động) Tương tự vậy, nước kinh tế tập trung có xu hướng phát triển ngành sản xuất địi hỏi quy mơ vốn lớn đểcó lợi nhuận cao lại sản xuất sản phẩm khơng có lợi cạnh tranh với nước với chất lượng mức chấp nhận

Kinh tế hỗn hợp

Trong thực tế, khơng có mơ hình kinh tế hoàn toàn tự hay tập trung Thay vào đó, hầu hết kinh tế đươc coi kinh tế hỗn hợp, có nghĩa rơi vào khoảng thang phân cực kinh tế tư – kinh tế xã hội chủ nghĩa Một kinh tế hỗn hợp kinh tế mà hầu hết thị trường định, hình thức sở hữu tư nhân phổ biến hơn, có can thiệp nhà nước vào định cá nhân

151

Có câu hỏi đặt : Tại quốc gia khơng chọn kiểu hình kinh tế thị trường hoàn toàn tập trung hoàn toàn để tối ưu hóa hoạt động kinh tế nước đó? Câu trả lời là, kinh tế thị trường đạt hiệu đạt hiệu cao hệ thống kinh tế quốc gia cần kiểm soát hám lợi nhà kinhn doanh, đưa sách cần thiết để giảm thất nghiệp, giảm nghèo, ổn định tăng trưởng phân phối thu nhập đồng Vì vậy, hầu hết quốc gia cố gắng hồ hợp yếu tố hai hình thức kinh tế

TỤ DO KINH TẾ VÀ CHUYỂN DỊCH THỊ TRƯỜNG

Hai thập kỉ vừa qua chứng kiến áp dụng rộng rãi nguyên tắc thị trường tự Các quốc gia cải cách môi trường kinh tế cách tuân theo quy luật cung cầu thay bàn tay vơ hình phủ để hình thành giá sản lượng Các quốc gia có kinh tế tự vượt xa nước khác nhiều phương diện Năm 2006, nước có tự hóa kinh tếcó GNI bình qn đầu người $29.219, gấp lần nước tự phần lần nước gần khơng có thị trường tự

152

cố xu hướng lâu dài quốc gia phụ thuộc vào thuế cao, luật lệ kiểm soát phủ đạt tăng trưởng kinh tế mức sống cao

Chỉ số Tự Kinh tế

Kể từ năm 1995, Quỹ Di sản (Heritage Foundation) Nhật báo phố Wall Hoa Kỳ công bố thông báo hàng năm Chỉ số Tự Kinh tế Nói cách thức, tự kinh tế định nghĩa “sự loại bỏ ép buộc giới hạn từ phủ sản xuất, phân phối hay tiêu dùng hàng hoá, dịch vụ vượt mức cần thiết đối với công dân để bảo vệ, trì quyền tự Nói cách khác, người tự làm việc, sản xuất, tiêu dùng và đầu tư theo cách họ cho hiệu nhất”

Chỉ số đánh giá mức độ can thiệp phủ vào nguyên tắc tự chọn lựa giải phóng doanh nghiệp lý mức cần thiết để bảo vệ tài sản, tự do, an toàn công dân hiệu thị trường Trên thực tế, điều tra xếp loại quốc gia dựa 50 số độc lập thiết kế theo 10 vấn đề như: Tự kinh doanh, tự thương mại, tự tài chính, tự đầu tư, tự thóat khỏi tham nhũng Chỉ số yếu tố cao khoảng từ 0% đến 100%, mức độ can thiệp phủ vào kinh tế thấp

153

quốc gia khác giảm Ngược lại, giai đoạn 2004-2005, 86 nước tự hóa kinh tế nhiều hơn, so với 57 nước áp đặt nhiều kiểm soát từ phủ

CHUYỂN ĐỔI SANG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG Mặc dù điều tra tự kinh tế cho thấy trình vận dụng nguyên tắc tự hóa thị trường gặp số trở ngại, lâu dài xu hướng tích cực chiếm ưu Từ năm 1985 đến năm 2006, 89% nước điều tra có Chỉ số Tự Kinh tế tăng lên, 6% có số giảm 5% không thay đổi Chỉ số Tự Kinh tế trung bình tăng từ 5.17 vào năm 1985 lên 6.4 vào năm gần Tuy nhiên, cần lưu ý danh sách điều tra ban đầu 105 quốc gia, danh sách điều tra 157 quốc gia, nhiều quốc gia áp dụng kinh tế huy Nhu số hứa hẹn liệu chưa đủ để tin tưởng sức mạnh xu hướng tự hóa kinh tế tương lai

Tự kinh tế với tăng trƣởng kinh tế

Chỉ số Tự Kinh tế phản ánh trung thực nguyên nguồn gốc tăng trưởng kinh tế Trong thập niên gần quốc gia chủ trương tự hóa kinh tế quốc gia có tỉ lệ tăng trưởng dài hạn cao đạt mức thịnh vượng nước tự kinh tế Những nước đứng thứ hạng cao tự hóa kinh tế Singapore hay Hoa Kỳ thường có tốc độ phát triển chất lượng sống cao

154

hợp Trung Quốc Cũng kinh tế khác, Trung Quốc có tỉ lệ tăng trưởng cao (10% có lẻ) lại có mức độ tự thấp (54% vào năm 2007) Nếu vận dụng thước đo tự kinh tế ngày vào Trung Quốc 30 năm trước cho kết xấp xỉ Kể từ bắt đầu chuyển dịch sang kinh tế thị trường, mức độ tự tốc độ tăng trưởng kinh tế Trung Quốc tăng cách đặn cịn tăng Tuy nhiên, nhiều người Chỉ số Tự Kinh tế Trung Quốc tăng giai đoạn 1995-2007, từ 52.1% đến 54% Trong đó, thời gian này, Ấn Độ có số tăng từ 46.4 % đến 55.6%

Thậm chí, số người cịn nghi ngại việc làm chậm lại trình cải cách kinh tế ảnh hưởng xấu đến tăng trưởng Những thập niên vừa qua cho thấy kinh tế thị trường chứng tỏ ưu so với kinh tế hỗn hợp hay kinh tế huy phần lớn việc Nhà nước sở hữu kiểm soát yếu tố sản xuất cản trở tăng trưởng Mặc dù việc Nhà nước sở hữu kiểm sốt kinh tế có vài lợi ích hạn chế thất nghiệp dễ phát triển chương trình xã hội, thực tế cho thấy chúng thường khiến cho kinh tế hoạt động hiệu

Tƣơng lai kinh tế thị trƣờng

155

tế nhân công rẻ, thuận lợi sản xuất quy mô lớn, dễ tiếp cận nguồn vốn , chi phí đầu tư cho nghiên cứu phát triển thấp… mờ nhạt dần hệ thống quản lý quy trình sản xuất nước khác cải thiện

Thêm vào đó, kết nối ngày tăng quốc gia, phạm vi kinh doanh quốc tế mở rộng cho phép trao đổi hàng hoá, người ý tưởng dễ dàng Những tiến triển làm lộ rõ hạn chế kinh tế hỗn hợp kinh tế huy Rõ ràng, kiểm soát sở hữu yếu tố sản xuất phủ hạn chế tính mạo hiểm cơng ty doanh nhân theo đuổi tri thức nhằm tăng trưởng kinh tế mạnh mẽ

Các nghiên cứu cho thấy kinh tế thị trường tạo động lực to lớn kích thích đổi mới, kinh tế tập trung hay hỗn hợp tạo động lực yếu chí khơng Tuy nhiên, thị trường tồn cầu chuyển từ kinh doanh công nghiệp sang kinh doanh tri thức, đổi lĩnh vực đa dạng chăm sóc sức khoẻ, truyền thơng, phần mềm giải trí trở thành động lực cho tăng trưởng lâu dài đất nước

Phƣơng thức chuyển dịch

156

Ukraina Dù nữa, trải nghiệm quốc gia nhiều quốc gia khác công tự hóa thị trường hình thành số biện pháp nguyên tắc chung

Đầu tiên hết, bước chuyển từ kinh tế huy hỗn hợp sang kinh tế thị trường phụ thuộc vào thành cơng phủ việc gỡ bỏ yếu tố kinh tế huy (như hệ thống quy hoạch tập trung) xây dựng yếu tố cho kinh tế thị trường (như tính tự người tiêu dùng) Cụ thể hơn, thành cơng chuyển dịch có liên hệ mật thiết với việc phủ giải tư hữu hố tư liệu sản xuất, dỡ bỏ quy định gị bó kinh tế (deregulate), bảo vệ quyền sở hữu, cải cách sách tài khố tiền tệ áp dụng quy định chống độc quyền

Tƣ hữu hoá

157

Hơn nữa, tư hữu hố giúp giảm nợ cho phủ cách xoá bỏ nhu cầu trợ cấp cho doanh nghiệp nhà nước hoạt động không hiệu thua lỗ Trong dài hạn, tư hữu hoá làm tăng hiệu thị trường với triển vọng tư nhân có động lực để cải tiến công nghệ, phát triển đổi hoạt động kinh doanh linh hoạt so với thương nhân Nhà nước định Có thể động lực việc cơng ty tư nhân phải cạnh tranh nguyên vật liệu, nhân công, vốn thị trường mở Do đó, cơng ty tư nhân phải tự chịu trách nhiệm thành công hay thất bại họ

Cải cách quy định Nhà nƣớc:

Quá trình bao gồm việc nới lỏng loại bỏ giới hạn Nhà nước đặt với hoạt động tự thị trường doanh nghiệp Mục đích việc giúp doanh nghiệp đạt suất cao nhờ tiết kiệm thời gian tiền bạc mà trước phải sử dụng để đáp ứng cho quy định Nhà nước, từ khuyến khích nhà quản lý đầu tư cho đổi mới, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế

Bảo vệ quyền sở hữu

158

mất động lực để phát triển hoạt động kinh doanh

Đổi sách tài khố sách tiền tệ

Các định kinh tế nhà trị đưa thường khiến phủ áp dụng sách thuế tiêu dùng làm tăng lãi suất, lạm phát thất nghiệp Áp dụng nghiệp vụ thị trường mở đòi hỏi phủ phải dựa cơng cụ có định hướng thị trường để ổn định kinh tế vĩ mô, đặt giới hạn ngân sách chặt chẽ, sử dụng sách dựa tảng thị trường để quản lý lượng cung tiền

Thông thường, biện pháp gây nên thách thức kinh tế ngắn hạn Nhưng việc áp dụng biện pháp tài khoá hay tiền tệ theo định hướng thị trường tạo môi trường kinh tế hấp dẫn nhà đầu tư, công ty tạo nguồn vốn cho phát triển

Luật chống độc quyền

159

quyền, phủ ngăn chặn nạn độc quyền, khơng để cơng ty độc quyền bóc lột người tiêu dùng kìm hãm thị trường phát triển

Thực tế thành công quốc gia chuyển đổi thành công từ kinh tế huy hỗn hợp sang kinh thị trường gây ấn tượng mạnh mẽ tồn giới Ví dụ, Trung Quốc đạt thành tựu kinh tế lớn nhờ tiến trình chuyển đổi Hiện Trung Quốc trở thành kinh tế phát triển nhanh suốt 30 năm qua nỗ lực để khỏi đói nghèo Tiến trình chuyển đổi kinh tế quốc gia khác Ireland, Brazil, Ấn Độ đem lại thịnh vượng nâng cao chất lượng sống cho nhân dân Từ thành cơng này, tin nhiều quốc gia khác mong muốn tham gia vào tiến trình chuyển đổi Tuy nhiên, khơng thể kì vọng vào trình chuyển đổi dễ dàng Một số quốc gia gặp khó khăn xử lý vấn đề trị xã hội bắt nguồn từ tiến trình Do đó, số nhà kinh tế đặt câu hỏi: “Liệu kinh tế thị trường có thực giải pháp tốt

nhất để đạt phồn vinh tương lai?” III Mơi trường văn hóa

Case 3:

BÓNG BẦU DỤC MỸ…Ở CHÂU ÂU?

160

diễn hấp dẫn cổ vũ bốc lửa Môn thể thao biểu trưng cho niềm tự tôn dân tộc Đám đông hát vang Quốc ca, phất cờ cầu thủ mặc đồng phục chạy ngược chạy xi sân đội quân chiến đấu giai đoạn cam go ác liệt đấu Những hội ý đội chia trận đấu thành phần nhỏ trước lượt thi đấu

Ở Hoa Kỳ, Liên đồn bóng bầu dục quốc gia (NFL) giám sát ngành thể thao giống ngành kinh doanh thành công khác, họ mong muốn công vào thị trường NFL thâm nhập Châu Âu lần đầu vào năm 1991 với kế hoạch phát triển bóng bầu dục Sau nhiều năm thất bại, NFL Châu Âu mắt với sáu đội có năm đội có trụ sở Đức (ví dụ Berlin Thunder, Cologne Centurions, Hamburg Sea Devils) Các đội trước thành lập Tây Ban Nha thất bại

161

cách vẫy khăn quàng trắng hay ném mũ hay bơng hồng vào vịng trịn trung tâm Mơn đấu bị biểu trưng cho văn hóa Tây Ban Nha cách kết hợp ăn mừng sống đầy đam mê với hệ thống lễ nghi tinh tế, cảnh tượng tổng hợp máu, bạo lực nguy hiểm kỳ vĩ đầy tính nghệ thuật Trong trái tim người dân Tây Ban Nha bóng bầu dục Hoa Kỳ đạt đỉnh cao

Vì bóng bầu dục Hoa Kỳ lại thành cơng Đức? Trước hết, mơn thể thao tích cực nhấn mạnh đặc tính truyền thống luật lệ nguyên tắc Đức Ở Đức có nhiều luật lệ việc chấp hành luật đánh giá cao Chẳng hạn công viên Đức đơi có khu vực đánh dấu ký hiệu cho phép bạn ném cho chó que Người Đức cịn q trọng thời gian Họ biết làm để quản lý thời gian hiệu khơng thích chậm trễ Khuynh hướng tương tự với mơn bóng bầu dục Hoa Kỳ mà nhịp dừng - tính giây

162

gắn kết Vào giải lao trận, khán giả tận hưởng khơng khí hào hứng từ đội quân diễu hành hùng hậu biểu diễn khác, tất hòa quyện vào tới mức thăng hoa Sự chuẩn bị, tính tốn thời điểm, xác, tuân thủ luật lệ, việc thấu hiểu đóng góp cá nhân vào bàn thắng sở hịa tấu giao hưởng hay trận thi đấu bóng bầu dục

Lý thất bại Liên đồn bóng bầu dục quốc gia NFL châu Âu môn thể thao hút người châu Âu định hình văn hóa cổ xưa gắn bó với mơn bóng đá Bóng đá ăn vào máu người châu Âu Đấy nơi giải tỏa cho ganh đua nội châu lục, thay cho xung đột vũ trang Cho dù có siêu lên David Beckham, bóng đá nhấn mạnh nỗ lực nhóm – gắn kết toàn đội để đạt mục tiêu chung

163

Hầu hết người dân châu Âu xem mơn thể thao bóp méo bóng đá, thể thái độ ương ngạnh ưa bạo lực người Hoa Kỳ Vì vậy, Liên đồn bóng bầu dục quốc gia tiêu tốn nhiều tiền để quảng bá đội bóng châu Âu khơng thành cơng Cuối văn hóa quốc gia chiến thắng Năm 2007, NFL thức đóng cửa đại lý châu Âu

3.1.SỰ CẦN THIẾT PHẢI NGHIÊN CỨU VĂN HÓA TRONG KDQT

Trong kinh doanh quốc tế, phải làm việc mơi trường văn hóa khác với ngôn ngữ, hệ thống giá trị, niềm tin hành vi ứng xử khác biệt Chúng ta có hội gặp gỡ khách hàng đối tác với lối sống, qui tắc thói quen tiêu dùng hồn tồn khác biệt Những khác biệt ảnh hưởng đến tất phương diện kinh doanh quốc tế Chúng cản trở việc truyền đạt trực tiếp bốn rủi ro liên quan tới kinh doanh quốc tế hình 2.4:

Rủi ro văn hóa hiểu tình hay

sự kiện việc truyền đạt sai lệch văn hóa gây nên hiểu nhầm nghiêm trọng quan hệ đối tác từ văn hóa khác

164 Hình 2.4: Những rủi ro Thƣơng mại quốc tế

Văn hóa khn mẫu có tính chất định

hướng học hỏi, chia sẻ có giá trị lâu bền một xã hội Con người biểu văn hóa thơng qua giá trị, quan niệm, thái độ, hành vi, biểu tượng Văn hóa có ảnh hưởng đến hành vi, suy nghĩ người, có ảnh huởng mạnh mẽ đến kinh doanh Ngay từ hành vi đơn giản việc chào hỏi chia tay, ta nhận thấy tác động văn hóa Các nghi lễ chào hỏi dấu hiệu văn hóa hình thành qua nhiều kỉ Ở Trung Quốc hay Việt nam, bạn bè biểu lộ quan tâm cách hỏi xem ăn cơm hay chưa Ở Thổ Nhĩ Kỳ, gặp lần đầu tiên, người ta thường chào câu: “Anh có

Những rủi ro Thƣơng mại Quốctế

Rủi ro Thương mại

Tiền tệ (Rủi ro Tài chính)

Rủi ro Quốc gia Rủi ro

165

mới không?”; hay muốn tạo tương đồng với người kia, người ta thường chào “Anh vùng vậy?” Ở Nhật, người ta cịn trì nghi lễ chào hỏi chia tay trang trọng, người Nhật thường nói xin lỗi trước kết thúc nói chuyện điện thoại

Tuy nhiên, khác với hệ thống trị, luật pháp kinh tế, văn hóa khó xác định phân tích Văn hóa tác động đến trao đổi cá nhân với việc vận hành chuỗi giá trị việc thiết kế sản phẩm dịch vụ, marketing bán hàng Các nhà quản lí phải ý đến vấn đề văn hóa thiết kế sản phẩm, bao bì kể màu sắc Màu đỏ màu sắc đẹp theo quan niệm người Nga, lại biểu tượng tang tóc người Nam Phi Quan niệm quà tặng phù hợp cho đối tác kinh doanh khác giới Bút số loại quà chấp nhận rộng rãi nhiều nơi cịn vật phẩm khác khơng phải lúc phù hợp Chẳng hạn, vật sắc dao kéo thường cho mang ngụ ý cắt bỏ mối quan hệ ẩn ý không tốt khác; hoa cúc thường gắn với liên tưởng đám tang; khăn tay thường gắn với buồn bã

166

công dân Ấn Độ làm việc thung lũng Một số công ty khác Silicon tổ chức buổi đào tạo tương tự Một cơng ty máy tính khác, có tên AMD, lại đưa cho nhân viên công nghệ thông tin Ấn Độ bay sang nhà máy Texas để đào tạo văn hóa với nhà quản lí Mĩ vịng tháng Các công nhân nhập vai người Ấn Độ địa, học môn học lịch sử trị Ấn Độ, điện ảnh Ấn Độ, khác biệt đạo Hindu tôn giáo khác Ấn Độ Việc đào tạo bao gồm khóa học cách giao việc (các cơng nhân Ấn Độ chấp nhận thời gian làm việc eo hẹp không thông báo cho người quản lý bị chậm trễ việc giao hàng Vì vậy, nhà quản lí cần đảm bảo thời gian hồn thành cơng việc hợp lí); cách chuẩn bị đồ ăn, (nhà bếp công ty cần phân biệt rõ ràng thức ăn chay nghiêm khắc(vegan food) thức ăn chay thông thường (vegetarian food)), cách giao tiếp (Ví dụ: theo phép lịch sự, người Ấn từ chối đến nhà đồng nghiệp lần đẩu tiên mời, bạn cần lặp lại lời mời nhiều lần)

167

điểm vị chủng “khuynh hướng quê hương - (home - country orientation)”22 Ơng lập luận nhà quản lí

tham gia vào hoạt động kinh doanh quốc tế nên từ bỏ định hướng vị chủng thay vào định hướng đa tâm (polycentric) định hướng toàn cầu (geocentric)

Định hƣớng đa tâm (polycentric orientation) việc

thay nhìn việc qua lăng kính “q hương” mình, người quản lí nên xây dựng định hướng kinh doanh theo quan điểm đất nước mà họ kinh doanh

Định hƣớng toàn cầu (geocentric orientation) đề cập

đến quan niệm tồn cầu theo doanh nhân tiến hành kinh doanh thị trường mà không cần quan tâm tới biên giới quốc gia Đây định hướng kết hợp cởi mở tính đa dạng văn hóa nhận thức đa dạng Các nhà quản lý với định hướng toàn cầu cần nỗ lực phát triển kỹ để ứng xử đắn với thành viên đến từ văn hóa khác.Họ học cách cơng nhận tốt mà người tạo ra, tạo đâu

Việc va chạm với văn hóa xa lạ xuất giao dịch bn bán nước, làm việc với khách hàng nước ngồi, hay tìm kiếm nhà cung ứng quốc gia khác thu nhận nhân viên từ văn hóa khác Một ví dụ trường hợp ơng Maurice Dancer, đội trưởng đội gác cửa The Pierre-một khách sạn cao

22

168

cấp New York Vào năm 2005, Liên hợp khách sạn, khu nghỉ mát cung điện Taj, công ty Tata, công ty lớn Ấn Độ, giành hợp đồng quản lý The Pierre Ngoài việc phải điều chỉnh lại phong cách quản lý cho phù hợp với văn hóa doanh nghiệp người chủ mới, Maurice phải thích ứng với vài đặc điểm văn hóa Ấn Độ biểu phong cách quản lí Taj Maurice phải quản lí nhân viên đến từ Châu Á, Châu Âu Châu Mỹ La Tinh Những nhân viên mang theo phong cách riêng quê hương vào cơng việc họ Chẳng hạn, người Châu Á thường dè dặt ứng xử với khách hàng Maurice phải học cách khích lệ để họ trở nên thoải mái thân mật Sau cùng, nhiều số khách hàng quen The Pierre người sinh nước ngồi Như vậy, Maurice chí khơng cần phải rời khỏi nước Hoa Kỳ ngày, ông phải tiếp xúc với nhiều văn hóa

169

họ cách tơn trọng, cố gắng nói ngơn ngữ họ, thể quan tâm chân thành họ

Các nhà quản lý phải thường xuyên đối mặt với rủi ro mắc phải sai lầm văn hóa gây trở ngại Sự truyền đạt sai lầm có liên quan đến q trình giao thoa văn hóa làm hỏng thỏa thuận làm ăn, làm giảm lượng hàng bán làm xấu hình ảnh doanh nghiệp Trong chương này, tập trung giải rủi ro mà truyền đạt sai văn hóa gây trường hợp có giao thoa văn hóa Ngày nay, việc phát triển khả nhận thức nhạy cảm khác biệt văn hóa trở thành nhiệm vụ cấp bách nhà quản lí

Ý NGHĨA CỦA VĂN HĨA: CÁC KHÁI NIỆM NỀN TẢNG

Khái niệm rộng văn hóa có lẽ nhà nghiên cứu Herskovit23

đưa theo “văn hóa phần người tạo môi trường” Văn hóa bao gồm yếu tố hữu hình vơ hình Các yếu tố hữu đường xá, cơng trình kiến trúc, hàng hóa tiêu dùng giá trị vật thể khác yếu tố vơ hình bao gồm qui tắc ứng xử, giá trị, ý tưởng, phong tục tập quán biểu tượng có nghĩa khác

Geert Hofstede, nhà nghiên cứu tiếng người Hà Lan lại coi văn hóa “sự lập trình trí tuệ tập thể” 24

của người Theo ơng, văn hóa coi

170

“Phần mềm trí óc – software of the mind”, cách mà suy nghĩ lập luận, làm cho khác biệt so với nhóm người khác Chính định hướng vơ hình tạo nên hành vi Một học giả khác Harry Triandis lại cho văn hóa tác động qua lại giống khác nhau25

; tất văn hóa lúc giống khác Tất người giới có nhiều điểm chung điểm tương đồng; Nhưng với tư cách thành viên dân tộc hay quốc gia, lại bộc lộ nhiều điểm khác Ví dụ, có số văn hóa tơn trọng chủ nghĩa cá nhân, số khác lại thiên chủ nghĩa tập thể Văn hóa phương Đơng có thiên hướng áp đặt nhiều qui tắc, luật lệ giới hạn lên hành vi xã hội, văn hóa phương Tây lại qui định

Văn hóa phát triển lòng xã hội để tạo nên đặc thù riêng cho người thuộc xã hội để phân biệt họ với người thuộc xã hội khác Đầu tiên, văn hóa định hình cách sống thành viên xã hội-chẳng hạn cách ăn, mặc, Thứ hai, văn hóa giải thích cách mà thành viên cư xử với với nhóm người khác Thứ ba, văn hóa xác định hệ thống niềm tin giá trị thành viên cách họ cảm nhận ý nghĩa sống

25 Harry C Triandis, Culture and Social behavior, (New York, Mc

171

Chúng ta vừa mô tả nội hàm khái niệm văn hóa, nhiên cần ý thức rõ yếu tố khơng thuộc khái niệm văn hóa

 Trước hết, văn hóa khơng phải hay sai Văn hóa khái niệm có tính tương đối Không

tồn gọi chân lý văn hóa Con người quốc gia khác đơn nhìn giới theo cách khác Họ có cách riêng để làm việc cách khơng bắt buộc phải tương đồng với chuẩn mực văn hóa khác Mỗi văn hóa có quan điểm riêng việc đâu hành vi chấp nhận đâu hành vi chấp nhận Chẳng hạn, phương Tây quảng bá tự nhân bình đẳng giới nhiều quốc gia Hồi giáo, phụ nữ lại không phép ly dị với chồng họ Nếu nhiều quốc gia châu Á, có Việt Nam, cấm sử dụng hình ảnh khỏa thân nơi cơng cộng số quốc gia Âu Hoa Kỳ, hình ảnh hồn toàn phép xuất TV Ở Nhật Bản Thổ Nhĩ Kì, giầy dép nhà điều cấm kị

 Văn hóa không bàn hành vi cá nhân Văn hóa khái niệm dùng để nói nhóm

172

Canada, Châu Âu Hoa Kỳ, cịn có số đàn ơng sử dụng đồ trang điểm Các hành vi khác thường lập dị không đại diện cho giá trị cộng đồng dân cư lớn

 Văn hóa khơng di truyền Văn hóa

sinh từ môi trường xã hội Khi sinh ra, người ta khơng mang sẵn tập hợp giá trị thái độ chia sẻ Những đứa trẻ lĩnh hội cách suy nghĩ hành xử cụ thể chúng nuôi dưỡng xã hội Chẳng hạn Hoa Kỳ, trẻ thường tiếp thu giá trị tính cá nhân đạo Thiên Chúa Nhưng Trung Quốc, trẻ học cách phụ thuộc vào thành viên gia đình tiếp thu giá trị đạo Khổng Văn hóa truyền từ hệ sang hệ khác thông qua cha mẹ, thầy cô giáo, người xung quanh Các phương tiện thông tin đại, bao gồm phương tiện truyền thơng đa quốc gia, đóng vai trị vơ to lớn việc chuyển tải văn hóa

173

tinh tế điều chỉnh hành vi cách vô thức không chủ tâm

Tuy nhiên, va chạm với văn hóa khác, người phải trải qua q trình thích nghi văn hóa Thích nghi văn hóa (acculturation) q trình người tự điều chỉnh để thích nghi với văn hóa Những người phải trải nghiệm trình người sống nước khác thời gian dài, ví dụ người làm việc xa quê hương

Văn hóa coi thành phần quan trọng văn minh quốc gia thể khác biệt xã hội thơng qua ngơn ngữ, thói quen, tập quán… Tuy nhiên, đa số lại khơng hồn tồn hiểu văn hóa tác động đến hành vi ta bắt đâu giao tiếp với người đến từ văn hóa khác

174

những yếu tố chìm văn hóa Trên thực tế, thường không nhận thức văn hóa tiếp xúc với người khác Hình minh họa mơ tả khái niệm tảng băng trơi văn hóa Sự khác biệt nằm ba lớp nhận thức: văn hóa cao cấp (high culture), văn hóa dân gian (folk culture), văn hóa chiều sâu (deep culture)

3.2.VAI TRÕ CỦA VĂN HOÁ TRONG KINH DOANH QUỐC TẾ

Kỹ thích nghi văn hóa có ý nghĩa then chốt việc xây dựng lợi cạnh tranh doanh nghiệp Các nhà quản lý cần phải thấu hiểu chấp nhận khác văn hóa mà cịn cần phải hiểu biết sâu sắc niềm tin giá trị văn hóa đối tác nước ngồi Kỹ đóng vai trò quan trọng đặc biệt nhiều nghiệp vụ kinh doanh quốc tế, như:

 Phát triển sản phẩm dịch vụ

 Giao tiếp trao đổi với đối tác kinh doanh

nước

 Xem xét lựa chọn nhà cung cấp đối tác

nước

 Đàm phán thiết kế hợp đồng kinh doanh quốc tế

175

 Chuẩn bị triễn lãm hội chợ thương mại nước

 Chuẩn bị cho hoạt động quảng cáo xúc tiến thương mại.9

Chúng ta thấy ảnh hưởng văn hóa đến số vấn đề kinh doanh quốc tế sau26

:

 Làm việc nhóm(teamwork) Sự hợp tác

mục tiêu chung doanh nghiệp quan trọng thành công kinh doanh Nhưng có nhiều nhân viên xuất than từ văn hóa khác làm việc cơng ty Vậy nhà quản lý cần làm để dung hịa khác biệt văn hóa thành viên nước? Huấn luyện kỹ thích nghi văn hóa cho nhân viên? Tập trung nhóm quanh mục tiêu chung? Đưa phần thưởng đặc biệt để khuyến khích hợp tác?

 Chế độ tuyển dụng nhân viên: Nhiều công ty

châu Á có truyền thống lưu giữ quan hệ kiểu “gia tộc‟ với nhân viên thường đưa chế độ tuyển dụng suốt đời (lifetime employment), theo nhân viên làm việc suốt đời doanh nghiệp Những nhân viên gặp khó khăn chuyển sang làm việc với công ty phương Tây, nơi người quản lý khuyến khích động sử dụng lao động

26

176

 Hệ thống lương thưởng Trong vài

nước, hiệu công việc thường sở để thăng cấp cơng nhân Ở Trung Quốc Nhật Bản, tuổi đời nhân tố định hàng đầu việc thăng cấp Vì vậy, nhân viên đãi ngộ dựa thâm niên theo kết công việc Điều gây khó khăn liên doanh với cơng ty nước ngồi, phong cách quản lý phương Tây lại trả lương theo hiệu công việc, nên nhân viên thâm niên cao chưa đãi ngộ tương xứng

 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp: Các công

ty châu Á thường có mơ hình tổ chức theo kiểu quản lý tập trung với giám đốc người nắm quyền định tối cao Ngược lại, công y Bắc Âu lại khuyến khích trao quyền cho nhà quản lý cấp dưới, tạo nên cấu trúc phân cấp Mô hình có ưu nhược điểm riêng Cấu trúc phân cấp coi tính quan liêu động Nhưng ngược lại, bạn gặp khó khăn buộc nhà phân phối thực yêu cầu công ty mẹ giao hàng hạn

 Phong cách lãnh đạo: Phong cách lãnh đạo

177

Nhật Bản coi ví dụ điển hình vai trị văn hóa kinh doanh Nếu phương Tây, “ khách hàng vua”(the Customer is King), Nhật Bản, “khách hàng thượng đế” (the Customer is the God) Bất bước vào cửa hàng bán lẻ Nhật, khách hàng nồng nhiệt chào mừng cảm ơn rối rít họ rời khỏi Tại vài Trung tâm thương mại, vào lúc bắt đầu mở cửa, người quản lý nhân viên đứng thành hàng cúi chào khách Nếu khách hàng phải xếp hàng đợi - điều xẩy ra- họ nhận lời xin lỗi chân thành từ nhân viên cửa hàng Các doanh nghiệp Nhật Bản coi trọng thể diện doanh nghiệp, trì hịa hợp quan hệ tốt doanh nghiệp với khách hàng doanh nghiệp khác Các giá trị văn hóa quan trọng người Nhật truyền thống, kiên nhẫn, tơn trọng, tính lịch thiệp, chân thành, chăm chỉ, tính gắn kết, trí nhóm tinh thần hợp tác

178

khách hàng bán mua nhà, tìm đại lý bán máy móc, cung cấp dịch vụ tư vấn thuế, tìm người thuê nhà Tài xế taxi Nhật tranh thủ thời gian trau chuốt lại mui xe thường đeo găng tay trắng Tàu điện đến giây

Nhật Bản đất nước nhỏ (diện tích khoảng Califonia), dân số lại gần nửa dân số Hoa Kỳ Xã có mật độ dân số đông thúc đẩy phát triển tính gắn kết lịch thiệp văn hóa Nhật Bản Mối quan hệ người với người giúp người Nhật tránh mâu thuẫn trì hịa hợp Một nhân tố then chốt khác văn hóa Nhật Bản “amae”, tạm dịch “phụ thuộc tình cảm “ Amae phần quan trọng việc nuôi dưỡng Nhật Trong phương Tây, bà mẹ dạy họ phải tự lập, Nhật Bản, bà mẹ lại ln làm cho cảm thấy che chở Các học giả tin Amae có vai trị đường cho phản ứng người lớn xã hội Mối quan hệ người tiền bối hậu bối tương tự Amae mẹ - Sự hiếu thảo - kính trọng bố mẹ người lớn tuổi - tảng đạo Khổng Amae mối quan hệ bố mẹ - đạo Khổng sở cho tất mối quan hệ khác Nhật Bản

179

đánh giá chung thâm chí cịn sống chung Mỗi nhóm tìm vấn đề giải chúng Quá trình đào tạo tiến hành chi tiết Các công ty đưa dẫn cụ thể cách chào hỏi khách hàng, âm điệu sử dụng cách xử lý khiếu nại Các cửa hàng coi trọng thông tin phản hồi khách hàng Họ thường gửi báo cáo chi tiết sản phẩm lỗi đến nhà sản xuất gửi trả lại sản phẩm để nhà sản xuất xem xét kỹ Các nhà sản xuất nhà cung cấp dịch vụ thiết kế sản phẩm họ dựa kiến nghị phản hồi nhận từ khách hàng

Tuy nhiên, nước Nhật dần thay đổi Nhật Bản đại vận hành dần theo giá trị đại du nhập từ bên ngồi Các cửa hàng giảm giá theo mơ hình Carrefour, Toys R US Wall Mart bắt đầu thay trung tâm thương mại, đặc biệt giới trẻ Khi lựa chọn chất lương dịch vụ mức giá thấp có thể, người Nhật ngày có xu hướng thỏa hiệp

180

Malaysia qua có dịp tìm hiểu thêm văn hóa quốc gia Sau tốt nghiệp, Lawrence làm việc công ty Dell với tư cách nhóm trưởng kế hoạch máy tính Notebook nhà máy sản xuất notebook Dell Penang, Malaysia Với hiểu biết cơng việc kinh doanh Dell có làm việc Hoa Kỳ, khả nănng ngôn ngữ với kỹ giao tiếp tốt, Lawrence hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao lãnh đạo cao cấp khen thưởng

Sau làm trưởng nhóm kế hoạch năm, Lawrence chuyển sang làm quản lý chương trình logistics cho Dell Global Logistics Lĩnh vực công việc anh mở rộng Vào tháng năm 2006, Lawrence bổ nhiệm làm giám đốc cung ứng toàn cầu vào tuổi 24, trở thành giám đốc cung ứng toàn cầu trẻ Dell Lời khuyên Lawrence công việc kinh doanh quốc tế là:

181

Nhờ tinh thần cầu tiến sẵn sang tiếp nhận mới, Lawrence giảm khoảng cách văn hóa để thành công công việc sống

3.3.VĂN HĨA QUỐC GIA, VĂN HĨA NGHỀ NGHIỆP VÀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

Mặc dù khác biệt văn hóa rõ ràng có ảnh hưởng đến kinh doanh quốc tế, tất khó khăn kinh doanh xuất phát từ khác biệt văn hóa quốc gia Hình cho thấy có loại văn hóa ảnh hưởng đến người Đó văn hóa quốc gia, văn hóa nghề nghiệp, văn hóa doanh nghiệp Làm việc hiệu văn hóa chồng chéo thách thức lớn Ảnh hưởng văn hóa nghề nghiệp văn hóa doanh nghiệp cịn có xu hướng tăng lên con người hòa nhập với cơng việc nơi làm việc (Xem Hình 2.5)

182

183 Hình 2.5: Mối liên hệ văn hóa quốc gia, VH nghề nghiệp VH doanh nghiệp

VĂN HOÁ ĐẤT

NƯỚC VĂN HOÁ NGHỀ NGHIỆP

Quốc tịch Dân tộc Giới tính

Tơn giáo

Thể chế xã hội Tầng lớp Xã hội Hệ thống Giáo dục

Học thuật Kinh doanh Ngân hàng Kỹ thuật

Lập trình vi tính Hợp pháp

Y dƣợc Quân đội

Nguồn: Cultural Environment of international Business, 3rd edition, Terpstra, David Copyright © 1991

Những lớp văn hóa cịn đặt nhà quản lý trước khó khăn xác đinh hành vi chịu ảnh hưởng văn hóa quốc gia hay văn hóa nghề nghiệp VHDN? Ở nước có văn hóa doanh nghiệp mạnh, khó để tìm đâu nơi bắt đầu văn hóa doanh nghiệp kết thúc văn hóa quốc gia Ví dụ cơng ty L‟Oreal, khó để phân định phạm vi văn hóa

Văn hố doanh nghiệp

184

doanh nghiệp văn hóa quốc gia ảnh hưởng tới hãng Hoa Kỳ phẩm Pháp Người Pháp có kinh nghiệm ngành công nhiệp thời trang Hoa Kỳ phẩm, L‟Oreal lại doanh nghiệp toàn cầu điều hành nhà quản lý khắp thể giới Ảnh hưởng họ với khả tiếp nhận văn hóa giới hình thành nên L‟Oreal riêng văn hóa pháp Ví vậy, kinh doanh quốc tế, quy tất khác biệt kinh doanh cho văn hóa quốc gia

3.4 CÁCH TIẾP CẬN VĂN HÓA

Các học giả đưa nhiều cách tiếp cận để nghiên cứu vai trị văn hóa kinh doanh quốc tế Trong mục này, tìm hiểu cách tiếp cận: cách tiếp cận theo ẩn dụ văn hóa, theo khn mẫu theo thành ngữ

3.4.1 Ẩn dụ văn hóa (Cutural Metaphor):

M.J Gannon 27 đưa phân tích rõ ràng vai trị ẩn dụ định hướng văn hóa Ẩn dụ văn hóa truyền thống hay thể chế đặc biệt gắn kết mạnh mẽ với xã hội cụ thể Như bạn thấy phần đầu, đấu bò ẩn dụ văn hóa người Tây Ban Nha Ẩn dụ văn hóa dẫn cần thiết để suy đốn thái độ, giá trị hành vi cá nhân

Ví dụ, bóng đá Hoa Kỳ coi ẩn dụ văn hóa cho tín ngưỡng đặc biệt Hoa Kỳ Stuga

27

185

Thụy Điển (lều nhà mùa hè) phép ẩn dụ văn hóa tình u thiên nhiên khao khát tự khẳng định người Thụy Điển Những ví dụ khác ẩn dụ văn hóa khu vườn người Nhật Bản (nơi yên tĩnh), quán cà phê (coffeehouse) người Thổ Nhĩ Kỳ (nơi giao lưu), Kibbut người Isarel (tính cộng đồng), mơn đấu bị người Tây ban Nha (nghi lễ) Ở Brazil, có 1 ẩn dụ jeito hay jeitinho Brasileiro có nghĩa khả đối mặt với thách thức sống hàng ngày cách giải vấn đề cách sáng tạo hay lôi kéo quan chức quan liêu đất nước Ở Brazil, việc lôi kéo, nịnh bợ, đỡ đầu không thiết xem tiêu cực, người sử dụng chúng để tiến hành công việc làm ăn

3.4.2 Khuôn mẫu (stereotype)

Khuôn mẫu điều khái quát nhóm người thực tế khơng, thường cường điệu Một ví dụ hội chứng manana (hội chứng ngày mai - tomorrow syndrome) quan niêm mà người Hoa Kỳ Latinh hay đưa để trì hỗn cơng việc Đối với người Hoa Kỳ Latinh, manana có nghĩa tương lai khơng chắn Doanh nhân vui lịng cam kết kinh doanh khơng thực khơng biết tương lai xẩy việc gì? Sẽ có nhiều kiện ngồi tầm kiểm sốt xẩy ra, lại phải lo nghĩ lời hứa?

186

cách này, cách thức dễ dàng để nhận xét tình hình người Ví dụ sau quan niệm phổ biến người sống Hoa Kỳ :

 Hay tranh luận nổ, khác với người Nhật người thích ôn hòa khiêm nhường

 Chú trọng tự cá nhân, khác với người Trung Quốc người thích sống tập thể

 Thoải mái không theo thứ bậc, khác với người Ấn Độ người tin người có chức vụ cần kính trọng

 Ưa thử thách chấp nhận rủi ro, khác với

người Ả Rập Xê út người có xu hướng bảo thủ, dùng cách thức cũ để giả công việc

 Thẳng thắn quan tâm đến lợi ích trước mắt, khác với người Hoa Kỳ Latinh người ln dành thời gian để giao du tìm hiểu đối tác kinh doanh

Khn mẫu văn hóa coi cách dễ dàng để xem xét văn hóa cần lưu ý để tránh lạm dụng

3.4.3 Thành ngữ (idioms)

187

lớn Ví dụ “trải thảm đỏ” cách nói để thể chào mừng vị khách, thực tế khơng có thảm sử dụng Người ta hiểu sai thành ngữ dịch theo nghĩa đen Ở Tây Ban Nha, cụm từ “no está el horno para bolos” có nghĩa đen “chưa có lị để nướng bánh” ý nghĩa thực tế lại “chưa lúc” Ở Nhật, nghĩa đen cụm từ “uma ga au” “những ngựa gặp nhau” ý nghĩa thật “chúng tơi sống hồ thuận với nhau” Các thành ngữ thường sử dụng phép ẩn dụ phép chuẩn hố nhà quản lí nghiên cứu thành ngữ quốc gia để có hiểu biết sâu giá trị văn hoá Bảng minh hoạ số cách diễn đạt thể nét văn hoá số nước khác

Bảng 2.6 : Các thành ngữ tượng trưng cho giá trị văn hoá

Quốc gia Thành ngữ, tục ngữ Giá trị ẩn

Nhật Bản “Cái đinh nhô bị đóng

xuống”

Sự tuân theo nhóm

Australia New

Zealand

“Cây anh túc cao bị cắt” (chỉ trích người bị xem kiêu ngạo, thích ý, thiếu tự trọng)

Chủ nghĩa quân bình

Thụy Điển nước Scandinavi

“Janteloven” hay “Luật Jante” “Đừng nghĩ bạn đặc biệt hay giỏi giang chúng tôi”

188

Hàn Quốc “Hổ chết để da, người ta chết để tiếng.”

Danh dự

Thổ Nhĩ Kỳ “Thép tốt không gỉ” Sự chăm

Mỹ “Cái khó ló khơn” Sự linh động,

tháo vát

Thái Lan “Theo người già, xa

chó”

Sự thơng thái

Nguồn : S.Tamer Cavusgil and other, International Business – Strategy, Management and the New Reality, Pearson Prentice Hall 2008

3.4.MỘT SỐ NGHIÊN CỨU TIÊU BIỂU VỀ VĂN HÓA

Từ đầu kỷ thứ 20 đến nay, có nhiều nhà nghiên cứu tìm hiểu khía cạnh văn hóa kinh doanh nói chung kinh doanh quốc tế nói riêng Dươi số nghiên cứu tiêu biểu nhất:

3.4.1.Quan điểm văn hoá nghèo ngữ cảnh giàu ngữ cảnh Hall

189

chức chủ yếu lời nói để thể quan điểm tư tưởng người rõ ràng, lơgic thuyết phục tốt Những người sử dụng lối giao tiếp trực tiếp rõ ràng, thẳng nghĩa Ví dụ, đàm phán người Hoa Kỳ thường thẳng vào vấn đề, khơng nói quanh co lịng vịng Văn hố nghèo ngữ cảnh thường coi trọng hiểu biết hành động cụ thể, giúp đàm phán đạt hiệu Những văn hố hay dùng giao kèo cụ thể, hợp pháp để kí kết thoả thuận

190

trọng Để đạt thành công châu Á, điều quan trọng nhà lãnh đạo phải nắm bắt dấu hiệu phi ngôn ngữ ngơn ngữ hình thể khác Các đàm phán nơi thường diễn chậm mang tính nghi thức, thoả thuận lấy tin tưởng làm tảng

Cơng trình nghiên cứu Hall có tầm quan trọng mang tính cách tân giới diẽn bùng nổ mối quan hệ kinh doanh Đông Á khu vực khác giới Tuy vậy, quan niệm “văn hoá nghèo ngữ cảnh” “văn hoá giàu ngữ cảnh” đóng vai trị quan trọng giao tiếp người nói chung thứ tiếng Ví dụ nhà lãnh đạo người Anh thường phàn nàn thuyết trình nhà lãnh đạo người Hoa Kỳ chi tiết Mọi thứ trình bày, chí vấn đề rõ ràng.(Xem Hình 2.6)

3.5.2 Nghiên cứu văn hoá quốc gia Hofstede

191 Hình 2.6.: Quan niệm văn hố giàu ngữ cảnh nghèo ngữ cảnh Hall

High Context

 Ưu tiên xây dựng lòng tin với người

 Những mối quan hệ cá nhân sự tín nhiệm đánh giá cao

 Lòng tin yếu tố tiên để đạt đến thoả thuận

 Đàm phán chậm đầy đủ nghi thức

Low Context

 Ưu tiên việc kinh doanh

 Tài chun mơn cách trình bày được đánh giá cao

 Hợp đồng chi tiết, hợp pháp yếu tố tiên để đạt đến thoả thuận

 Q trình đàm phán có hiệu suất cao

Trung Quốc

Hàn Quốc

Nhật Bản

Việt Nam

Ả rập

Tây Ban Nha

Italia

Anh

Bắc Mỹ

Scandinavi

Thuỵ Sĩ

Đức

 Tính cá nhân/ tính tập thể

192

anh ta thuộc nhóm người (VD: thành phần gia đình, nghề nghiệp…) Trong xã hội theo chủ nghĩa cá nhân, mối quan hệ người tương đối lỏng lẻo, người có xu hướng quan tâm đến lợi ích thân Những xã hội ưa thích tính cá nhân đồn kết tập thể Cạnh tranh tiêu chuẩn cạnh tranh tốt giành phần thưởng Australia, Canada, vương quốc Anh Hoa Kỳ đất nước theo chủ nghĩa cá nhân Ngược lại, xã hội theo chủ nghĩa tập thể, mối quan hệ cá nhân đóng vai trị quan trọng ý muốn cá nhân Hoạt động kinh doanh tiến hành dựa sở làm việc nhóm ý kiến tập thể coi trọng Tập thể quan trọng tất cả, bản, sống mối quan hệ hợp tác Sự đoàn kết đồng tình giúp giữ vững mối quan hệ hồ hợp tập thể Trung Quốc, Panama Hàn Quốc ví dụ tiêu biểu cho xã hội theo chủ nghĩa tập thể

 Khoảng cách quyền lực (Power distance)

193

Scandinavia Đan Mạch Thuỵ Điển, phủ xây dựng hệ thống thuế phúc lợi xã hội nhằm đảm bảo đất nước họ giữ bình đẳng tương đối thu nhập quyền lực Hoa Kỳ đất nước có khoảng cách quyền lực tương đối thấp

Sự phân cấp xã hội (social stratification) yếu tố có ảnh hưởng đến khoảng cách quyền lực Ở Nhật, hầu hết tất người thuộc tầng lớp trung lưu, Ấn Độ, đẳng cấp nắm hầu hết quyền kiểm soát việc định sức mua Trong công ty, mức độ phân tầng quản lý chuyên quyền lãnh đạo định khoảng cách quyền lực Trong doanh nghiệp, chênh lệch lớn quyền lực cách quản lý chuyên quyền làm cho quyền lực tâp trung vào nhà lãnh đạo cấp cao nhân viên khơng có quyền tự Cịn cơng ty có chênh lệch quyền lực thấp, nhà quản lý nhân viên họ thường bình đẳng hơn, hợp tác với nhiều để đạt mục tiêu công ty

 Mức độ e ngại rủi ro (Uncertainty Avoidance)

194

hố khơng minh bạch Các nhà lãnh đạo thường phải nhiều thời gian để định phải xem xét hết khả xảy rủi ro Bỉ, Pháp Nhật Bản nước có mức độ e ngại rủi ro tương đối cao Những xã hội có mức độ e ngại rủi ro thấp thường giúp thành viên làm quen chấp nhận không chắn Các nhà quản lý nhanh nhạy tương đối thoải mái chấp nhận rủi ro nên họ định nhanh Con người chấp nhận sống ngày xảy đến làm việc bình thường họ khơng lo lắng tương lai Họ có xu hưóng dung hồ hành động quan điểm khác biệt so với thân họ họ khơng cảm thấy sợ sệt Ấn Độ, Ireland, Jamaica Hoa Kỳ ví dụ tiêu biểu cho quốc gia có mức độ e ngại rủi ro thấp

 Nam tính/nữ tính(Masculinity/Femininity)

195

trọng vào việc trì vai trị, phụ thuộc lẫn quan tâm đến người may mắn Hệ thống phúc lợi phát triển cao nhà nước thường có chế độ trợ cấp cho giáo dục

 Khía cạnh thứ năm: Định hướng ngắn hạn và dài hạn (Long term versus Short term Orientation)

Bốn khía cạnh định hướng văn hố mà Hofstede đề xuất phía chấp nhận rộng rãi Chúng công cụ giúp hiểu khác biệt văn hoá sở để phân loại văn hóa quốc gia Rất nhiều nghiên cứu thực nghiệm tìm mối quan hệ bốn định hướng văn hố địa lí, cho thấy nước giống (có tương đồng văn hố) khơng giống (có khoảng cách văn hố) bốn định hướng

196

dụng bảng câu hỏi để thu thập liệu, phương pháp không hiệu điều tra số vấn đề sâu xa xung quanh phương diện văn hố Cuối cùng, Hofstede khơng nắm bắt tất khía cạnh tiềm ẩn văn hoá

197

của nước Đông Á suốt vài thập kỉ qua Ngược lại, Hoa Kỳ hầu phương Tây trọng đến định hướng ngắn hạn Chúng ta nên coi cơng trình nghiên cứu Hofstede dẫn khái qt, hữu ích việc giúp có hiểu biết sâu hợp tác, giao lưu xuyên quốc gia với đối tác kinh doanh, khách hàng nước

3.5 NHỮNG THÀNH PHẦN QUAN TRỌNG CỦA VĂN HĨA

Nhìn chung, văn hố có tám yếu tố cấu thành là:

- Ngôn ngữ, bao gồm ngơn ngữ có lời ngơn ngữ khơng lời

- Tôn giáo

- Các giá trị thái độ

- Phong tục tập quán thói quen

- Đời sống vật chất

- Nghệ thuật

- Giáo dục

- Cấu trúc xã hội

198

trong đời sống xã hội người, hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Điều phân tích rõ mục 1.2 (trang 36)

- Ngôn ngữ:

Ngôn ngữ yếu tố quan trọng văn hố Ngơn ngữ coi gương để phản ánh văn hố Chính nhờ ngơn ngữ mà người xây dựng trì văn hố Sở dĩ văn hố trì nhờ truyền thống, mà chế truyền thống hoạt động nhờ có ngơn ngữ làm cơng cụ lưu trữ truyền đạt thông tin Theo L.White, tế bào sở q trình sống, cịn ngơn ngữ cội nguồn toàn hành vi văn minh loài người

199

Vì ngơn ngữ hình thành nên cách người nhận thức giới nên có tác dụng định hình đặc điểm văn hố Ở nước có nhiều ngơn ngữ người ta thấy có nhiều văn hố Ví dụ, Canađa có hai văn hoá: văn hoá tiếng Anh văn hoá tiếng Pháp Sự căng thẳng hai văn hoá có phần tăng lên phân dân nói tiếng Pháp đòi tách khỏi Canađa - quốc gia người nói tiếng Anh chiếm đa số Người ta thấy tượng tương tự nhiều nước khác giới Bỉ, Tây Ban Nha Tuy nhiên, lúc khác biệt ngôn ngữ dẫn đến khác biệt văn hố (ví dụ có đến bốn ngôn ngữ sử dụng Thụy Sỹ), nhìn chung điều có xu hướng xảy

Bảng 2.7 cho ta thấy tiếng Hoa tiếng mẹ đẻ số lượng người đông giới, tiếng Anh tiếng Ấn Độ (tiếng Hindu - ngôn ngữ dùng Ấn Độ) Tuy vậy, ngôn ngữ sử dụng rộng rãi giao tiếp quốc tế lại tiếng Anh, tiếp sau tiếng Pháp, Tây Ban Nha tiếng Hoa (nhiều người sử dụng tiếng Anh ngôn ngữ thứ hai họ)

200 Bảng 2.7 Những ngôn ngữ phổ biến giới

Thứ

hạng Ngôn ngữ Lượng người sử dụng tiếng mẹ đẻ(ước tính

- triệu người)

Quốc gia có số người sử dụng như tiếng mẹ đẻ

1 Tiêng Quan thoại 874 Trung Quốc, Singapore Tiếng Hindu 365 Ấn Độ

3 Tiếng Anh 341 Mỹ, Vương Quốc Anh

4 Tiếng Tây

Ban Nha 322

Argentina, Mexico, Tây Ban Nha

5 Tiếng

Bengali 207

Bangladesh, Ấn Độ

6 Tiếng A-rập 198 Algieria, Ai Cập, Arập Xêút Tiếng Bồ

Đào Nha 176

Brazil, Bồ Đào Nha

8 Tiếng Nga 167 Liên Bang Nga, Ukraina

9 Tiếng Nhật 125 Nhật Bản 10 Tiếng Đức 100 Đức, Áo 11 Tiếng Hàn 78 Bán đảo Triều

Tiên 12 Tiếng Pháp 77 Pháp, Bỉ

13 Tiếng Thổ

Nhĩ Kỳ 75

Hagåtña Malé Willemstad Ngerulmud São Tomé Longyearbyen Dili (www.prsgroup.com), (www.beri.com), www.worldbank.org Xinhua: Closing farm-urban income gap “top” goal,