TRƯỜNG CAO ĐẲNG KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP PHÂN TÍCH QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC THÀNH NAM GVHD : TRƯƠNG THỊ HÓA SVTH : LÂM THỊ MAI THẢO MSSV : 1830710 LỚP : CĐMATM 22F TP HCM, tháng 11/ 2020 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP PHÂN TÍCH QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC THÀNH NAM GVHD : TRƯƠNG THỊ HÓA SVTH : LÂM THỊ MAI THẢO MSSV : 1830710 LỚP : CĐMATM 22F TP.HCM, 11/2020 LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC Trang Nhận xét quan thực tập……………………………………… i Nhận xét giáo viên hướng dẫn……………………………………ii Mục Lục…………………………………………………………… iii Danh mục bảng biểu, hình……………………………………… iv Danh muc chữ viết tắt …………………………………………….v ( Danh mục chương ) PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Tìm hiểu, phân tích quy trình hoạt động bán hàng Cơng Ty Cổ Phần Địa Ốc Thành Nam - Nhận thấy điểm mạnh, điểm yếu, thời cơ, thách thức Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Thành Nam - Đưa số giải pháp phù hợp với thực tế nhằm hoàn thiện hoạt động bán hàng Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Thành Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu - Các yếu tố liên quan đến quy trình hoạt động bán hàng cơng ty Cổ Phần Địa Ốc Thành Nam - Các số liệu thu thập từ năm gần 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Về thời gian: trình thực tập công ty từ ngày 02/11/2020 đến ngày 15/01/2020 - Về khơng gian: phịng Kinh Doanh cơng ty Cổ phần Địa Ốc Thành Nam Địa chỉ: 27 Quách Văn Tuấn, Phường 12, Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh - Về vấn đề nghiên cứu: Quy trình hoạt động bán hàng Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Thành Nam Phương pháp nghiên cứu 4.1 Phương pháp thu thập liệu - Thu thập liệu thứ cấp: thu thập từ sách báo, báo cáo, tài liệu qua internet - Thu thập liệu sơ cấp: thơng qua tìm hiểu, quan sát thực tế công ty, nhân viên cơng ty 4.2 Phương pháp phân tích liệu - Phương pháp so sánh: so sánh số liệu cơng ty qua năm - Phương pháp phân tích tổng hợp: để phân tích rút điểm mạnh, điểm yếu cảu chiến lược marketing Từ đưa giải pháp phù hợp để hoàn thiện phát triển chiến lược Bố cục đề tài Bố cục báo cáo gồm có ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận bán hàng, bất động sản quy trình bán hàng Chương 2: Phân tích thực trạng quy trình bán hàng Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Thành Nam Chương 3: Nhận xét đánh giá hoạt động bán hàng Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Thành Nam CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BÁN HÀNG ,BẤT ĐỘNG SẢN VÀ QUY TRÌNH BÁN HÀNG CƠ BẢN CHƯƠNG PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ QUY TRÌNH BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC THÀNH NAM CHƯƠNG ... MSSV : 1830710 LỚP : CĐMATM 22F TP HCM, tháng 11/ 2020 KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO CHUN ĐỀ THỰC TẬP PHÂN TÍCH QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA ỐC THÀNH NAM GVHD : TRƯƠNG... MAI THẢO MSSV : 1830710 LỚP : CĐMATM 22F TP.HCM, 11/2020 LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC Trang Nhận xét quan thực tập? ??…………………………………… i Nhận xét giáo viên hướng dẫn……………………………………ii Mục Lục……………………………………………………………... Danh muc chữ viết tắt …………………………………………….v ( Danh mục chương ) PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu đề tài - Tìm hiểu, phân tích quy trình hoạt động bán hàng Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Thành