Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo tại trường cao đẳng sư phạm nam định

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC - TRẦN XUÂN KIỀU QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM NAM ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2015 i ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC TRẦN XUÂN KIỀU QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM NAM ĐỊNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Chuyên ngành: QUẢN LÝ GIÁO DỤC Mã số: 60 14 01 14 Người hướng dẫn khoa học: GS.TS Nguyễn Thị Mỹ Lộc HÀ NỘI - 2015 LỜI CẢM ƠN ii Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô cán Trường Đại học Giáo dục - Đại học Quốc gia Hà Nội giúp đỡ tạo điều kiện cho suốt thời gian học tập, nghiên cứu trường Tơi xin bày tỏ kính trọng lịng biết ơn sâu sắc tới GS.TS NGƯT Nguyễn Thị Mỹ Lộc, người Thầy, người hướng dẫn khoa học tận tình bảo tơi suốt q trình thực luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo cán bộ, giảng viên học sinh, sinh viên Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận văn Tơi xin tri ân khích lệ, động viên giúp đỡ gia đình, người thân, bạn bè dành cho tơi suốt q trình cơng tác, học tập nghiên cứu Hà Nội, ngày 30 tháng 11 năm 2014 Tác giả luận văn Trần Xuân Kiều DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT iii BGH CBNV CNTT Ban Giám hiệu CNH Cán bộ, nhân viên CLGD Công nghệ thông tin CSVC Cơng nghiệp hóa CĐSP Chất lượng giáo dục ĐBCL Cơ sở vật chất GDĐB Cao đẳng Sư phạm GD&ĐT Đảm bảo chất lượng GDĐH Giáo dục Đặc biệt HSSV Giáo dục Đào tạo HĐH Giáo dục Đại học KĐCLGD Học sinh sinh viên QLGD Hiện đại hóa QLCL Kiểm định chất lượng giáo dục TĐG Quản lý giáo dục TTND Quản lý chất lượng UBND Tự đánh giá VHCL Thanh tra nhân dân Ủy ban nhân dân Văn hóa chất lượng MỤC LỤC iv Lời cảm ơn i Danh mục chữ viết tắt ii Mục lục iii Danh mục bảng vi Danh mục hình vii MỞ ĐẦU Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG CĐSP 1.1 Tổng quan lịch sử nghiên cứu 1.2 Một số khái niệm công cụ 12 1.2.1 Quản lý 12 1.2.2 Quản lý giáo dục, quản lý nhà trường 15 1.2.3 Chất lượng 17 1.2.4 Chất lượng giáo dục 21 1.2.5 Quản lý chất lượng 22 1.3 Hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường cao đẳng 30 1.3.1 Sự phát triển hệ thống giáo dục đại học Việt Nam 30 1.3.2 Nội dung đảm bảo chất lượng đào tạo đại học 32 1.3.3 Hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường cao đẳng 36 1.4 Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường cao đẳng 43 1.4.1 Quản lý chất lượng bên trường cao đẳng 43 Kết luận chương 46 Chương THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM NAM ĐỊNH47 2.1 Khái quát trường CĐSP Nam Định 47 2.1.1 Khái quát trình xây dựng phát triển trường CĐSP Nam Định 47 v 2.1.2 Trường CĐSP Nam Định mối quan hệ với quan chức năng, tổ chức 55 2.2.Thực trạng hoạt động đảm bảo chất lượng trường CĐSP Nam Định 56 2.2.1 Nhận thức lực lượng nhà trường chuẩn chất lượng hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo cao đẳng 56 2.2.2 Công tác đảm bảo chất lượng bên 59 2.2.3 Cơng tác đảm bảo chất lượng bên ngồi 71 2.3 Thực trạng quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng trường CĐSP Nam Định 72 2.3.1 Thực trạng quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo bên 72 2.3.2 Thực trạng quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo bên 74 Kết luận chương 75 Chương CÁC GIẢI PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM NAM ĐỊNH 76 3.1 Các định hướng nguyên tắc đề xuất biện pháp 76 3.1.1 Các định hướng 76 3.1.2 Các nguyên tắc 78 3.2 Các biện pháp quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định 80 3.2.1 Giáo dục, tuyên truyền đảm bảo chất lượng nhà trường 81 3.2.2 Thành lập Hội đồng đảm bảo chất lượng đào tạo cấp trường 83 3.2.3 Xây dựng kế hoạch chiến lược nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng sư phạm Nam Định 85 3.3 Khảo nghiệm tính cấp thiết tín khả thi biện pháp 89 3.3.1 Những vấn đề chung khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất 89 3.3.2 Kết khảo nghiệm 90 3.3.3 Nhận xét 91 vi Kết luận chương 93 KẾT LUẬN VÀ KHUYỄN NGHỊ 94 Kết luận 94 Khuyến nghị 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC 98 vii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Nhận thức cán quản lý, cán giáo viên, học sinh sinh viên nhà trường chuẩn chất lượng đào tạo hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo 57 Bảng 2.2 Thống kê số lượng cán bộ, giảng viên nhân viên nhà trường 60 Bảng 2.3 Thống kê, phân loại giảng viên nhà trường 60 Bảng 2.4 Thống kê số lượng sinh viên tốt nghiệp hàng năm 61 Bảng 2.5 Thống kê tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp hàng năm 62 Bảng 2.6 Tự đánh giá nhà trường theo Tiêu chuẩn đánh giá 64 Bảng 3.1 Bảng thống kê kết khảo sát 90 Bảng 3.2 Kết đánh giá tính cần thiết biện pháp 91 Bảng 3.3 Kết đánh giá tính khả thi biện pháp 91 viii DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Mối liên hệ yếu tố cấu thành quản lý nhà trường 17 Hình 1.2 Sơ đồ hệ thống hoạt động đảm bảo chất lượng CSGD đại học 36 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức Trường CĐSP nam Định 49 Hình 3.1 Các yếu tố tạo lập Văn hóa chất lượng 82 Hình 3.2 Mối quan hệ VHCL với ĐBCL 83 Hình 3.3 Sơ đồ xây dựng kế hoạch chiến lược Trường CĐSP Nam Định 87 ix MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ IX, Đảng ta khẳng định: “Phát triển giáo dục đào tạo động lực quan trọng thúc đẩy nghiệp công nghiệp hóa, đại hóa, điều kiện để phát huy nguồn lực người – yếu tố để phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững” Yêu cầu nghiệp công nghiệp hố đại hố đất nước địi hỏi nguồn nhân lực đủ số lượng mà cịn phải có chất lượng sinh viên đào tạo có chất lượng nguồn lực quan trọng cho phát triển đất nước Kiến thức hiểu biết nguyên tắc đảm bảo chất lượng ngày mở rộng hơn, logic tất yếu đòi hỏi chất lượng đào tạo ngày phải tốt Nghị số 14/QĐ/NQ-CP ngày 02/11/2005 Chính phủ chủ trương đổi toàn diện giáo dục đại học Việt Nam giai đoạn 2006-2020 Gắn kết chặt chẽ đổi giáo dục đại học với chiến lược phát triển kinh tế - xã hội, củng cố quốc phịng, an ninh, nhu cầu nhân lực trình độ cao đất nước xu khoa học cơng nghệ Hiện đại hố hệ thống giáo dục đại học sở kế thừa thành giáo dục đào tạo đất nước, phát huy sắc dân tộc, tiếp thu tinh hoa nhân loại, nhanh chóng tiếp cận xu phát triển giáo dục đại học tiên tiến giới Đổi giáo dục đại học phải đảm bảo tính thực tiễn, hiệu đồng bộ; lựa chọn khâu đột phá, lĩnh vực ưu tiên sở trọng điểm để tập trung nguồn lực tạo bước chuyển rõ rệt Việc mở rộng quy mô phải đôi với nâng cao chất lượng; thực công xã hội đôi với đảm bảo hiệu đào tạo; phải tiến hành đổi từ mục tiêu, quy trình, nội dung đến phương pháp dạy học, phương thức đánh giá kết học tập; liên thơng ngành, hình thức, trình độ đào tạo; gắn bó chặt chẽ tạo động lực để tiếp tục đổi giáo dục phổ thông giáo dục nghề nghiệp 3.3 Khảo nghiệm tính cấp thiết tín khả thi biện pháp 3.3.1 Những vấn đề chung khảo nghiệm tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất 3.3.1.1 Mục đích Xác định tính cấp thiết tính khả thi biện pháp đề xuất làm sở cho việc lựa chọn biện pháp để thử nghiệm 3.3.1.2.Đối tượng Đối tượng tham gia trưng cầu ý kiến đánh giá tính cấp thiết tính khả thi biện pháp thuộc nhóm đối tượng liên quan đến hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định - Lãnh đạo, giảng viên chuyên viên công tác Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định: 45 người (17 cán quản lý, 28 giảng viên) - Sinh viên học tập trường: 120 người 3.3.1.3 Nội dung khảo nghiệm Sử dụng phiếu trưng cầu ý kiến với đối tượng để xác định tính cấp thiết khả thi biện pháp Các biện pháp coi cấp thiết biện pháp cho phép giải vấn đề đặt việc quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định Các biện pháp có tính khả thi biện pháp thỏa mãn yếu tố chi phối, ràng buộc biện pháp Các yếu tố bao gồm: - Yếu tố pháp luật - Quyền hạn, quyền lực - Văn hóa - Đạo đức - Thời gian - Con người - Tài - Các nguồn lực vật chất khác 89 3.3.2 Kết khảo nghiệm Tiến hành khảo sát 165 người thông qua phiếu khảo sát với biện phát đề xuất là: Biện pháp 1: Giáo dục, tuyên truyền đảm bảo chất lượng đào tạo nhà trường Biện pháp 2: Thành lập Hội đồng đảm bảo chất lượng đào tạo cấp trường Biện pháp 3: Xây dựng kế hoạch chiến lược nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng sư phạm Nam Định Sử dụng phần mềm xử lý số liệu thống kê khoa học xã hội SPSS (Statistical Package for Social Sciences), tác giả xử lý số liệu dựa theo tiêu chí số thực hiện, tính theo tỷ lệ % theo mức: đồng ý (4 điểm), đồng ý (3 điểm), không đồng ý (2 điểm), không đồng ý (1 điểm) Thông qua việc xử lý 165 phiếu khảo sát, kết thu qua phân tích sau: Biện pháp Rất đồng Biện pháp Rất đồng 90 Bảng 3.2 Kết đánh giá tính cần thiết biện pháp Biện pháp Rất đồng ý Điểm 408 228 116 Bảng 3.3 Kết đánh giá tính khả thi biện pháp Biện pháp Rất đồng ý Điểm 240 388 176 3.3.3 Nhận xét Qua kết khảo nghiệm ta thấy biện pháp nghiên cứu đề xuất cần thiết có khả thực Tuy nhiên, xếp theo thứ tự tổng điểm từ cao xuống thấp, ta rút nhận xét sau: Về mức độ cấp thiết: Biện pháp “Giáo dục, tuyên truyền đảm bảo chất lượng đào tạo nhà trường” cấp thiết (597 điểm; 100% số phiếu đồng ý) Về tính khả thi: Biện pháp “Thành lập Hội đồng đảm bảo chất lượng đào tạo cấp trường” khả thi (575 điểm; 94% số phiếu đồng ý) Xét tương quan tính cần thiết tính khả thi, Biện pháp “Giáo dục, tuyên truyền đảm bảo chất lượng đào tạo nhà trường” biện pháp vừa cấp thiết, vừa khả thi 91 Tuy vậy, biện pháp nêu tồn mối quan hệ biện chứng với nhau, có tác động chi phối, hỗ trợ lẫn hệ thống trọn vẹn Vì vậy, cần thực đồng biện pháp thực tốt cơng tác quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng sư phạm Nam Định Để biện pháp quản lý đề xuất phát huy hiệu cao q trình thực cần có nỗ lực, tâm cán bộ, giảng viên, sinh viên Trường Cao đẳng sư phạm Nam Định cần có quan tâm, đạo cấp, bộ, ngành toàn xã hội hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo 92 Kết luận chương Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn tác giả đề biện pháp quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định: Biện pháp 1: Giáo dục, tuyên truyền đảm bảo chất lượng đào tạo nhà trường Biện pháp 2: Thành lập Hội đồng đảm bảo chất lượng đào tạo cấp trường Biện pháp 3: Xây dựng kế hoạch chiến lược nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định Kết khảo nghiệm lấy ý kiến rộng rãi cán quản lý, giảng viên, sinh viên cho thấy biện pháp quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định có tính cấp thiết khả thi, đem vận dụng vào tình hình thực tế nhà trường 93 KẾT LUẬN VÀ KHUYỄN NGHỊ Kết luận Từ kết nghiên cứu lý luận thực tiễn trình bày rút kết luận sau: Đảm bảo chất lượng đào tạo xác định hệ thống, sách, thủ tục, quy trình, hành động thái độ xác định từ trước nhằm đạt được, trì, giám sát củng cố chất lượng đào tạo Hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo phối hợp có trách nhiệm sở giáo dục đại học với quan bên ngoài, trách nhiệm thuộc sở giáo dục đại học Hoạt động đảm bảo chất lượng gồm nội dung đảm bảo chất lượng bên đảm bảo chất lượng bên Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường cao đẳng phận hệ thống quản lý trường cao đẳng Đây nội dung quan trọng hệ thống quản lý nhà trường cao đẳng nói riêng hệ thống quản lý giáo dục đại học nói chung Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định đặt mục tiêu phấn đấu trở thành trường cao đẳng chất lượng cao, đạt chuẩn trình độ lực người đào tạo Nhà trường quan tâm tới công tác đảm bảo chất lượng đào tạo toàn diện nhà trường coi u tố mang tính sống cịn nhà trường công tác giáo dục, đào tạo Nhằm quản lý tốt hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định cần tập trung thực biện pháp sau: Biện pháp 1: Giáo dục, tuyên truyền đảm bảo chất lượng đào tạo nhà trường Biện pháp 2: Thành lập Hội đồng đảm bảo chất lượng đào tạo cấp trường Biện pháp 3: Xây dựng kế hoạch chiến lược nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định 94 Khuyến nghị 2.1 Đối với Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định Xây dựng tăng cường cơng tác tun truyền văn hóa chất lượng nhà trường tới đội ngũ CBGV, nhân viên HSSV nhà trường Xây dựng thủ tục, quy trình cho lĩnh vực quản lý theo chuẩn đồng thời tổ chức tập huấn thủ tục, quy trình, ghi chép trình thực thi quy trình để CBGV, nhân viên, HSSV hiểu rõ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục cao đẳng; Sự cần thiết phải thực hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo ý nghĩa chuẩn việc gìn giữ phát huy VHCL riêng nhà trường, tự nguyện phấn đấu xây dựng mục tiêu chung Tăng cường công tác thu hút, đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ giảng viên cán làm công tác quản lý đào tạo đảm bảo chất lượng Kiên trì với mục tiêu, tơn đào tạo là: Lấy chất lượng đào tạo làm yếu tố cạnh tranh cho phát triển nhà trường Bổ sung điều kiện cần đủ, đảm bảo đáp ứng cho hoạt động ĐBCL cần có chế độ sách phù hợp cho CBGV tham gia Hội đồng ĐBCL giáo dục 2.2 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo Xây dựng hệ thống tra giáo dục có hệ thống từ Bộ đến trường Đại học, cao đẳng có sách phát triển đội ngũ tra viên, kiểm định viên có chuyên môn nghiệp vụ theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục Cần rà sốt lại để hồn thiện tiêu chuẩn chi tiết đánh giá chất lượng giáo dục cao đẳng cho phù hợp với thực tiễn Tổ chức tập huấn, nghiên cứu học tập số mơ hình quản lý hoạt động ĐBCL theo chuẩn nước tiên tiến khu vực giới cho đội ngũ CBQL trường Đại học, Cao đẳng 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Phương Anh (2012), Đảm bảo chất lượng giáo dục Việt Nam trước yêu cầu hội nhập, Hội thảo khoa học – ĐH Nơng Lâm TP Hồ Chí Minh Đặng Quốc Bảo, Bài giảng Quản lý nhà trường Báo Quân đội nhân dân (7/2005) Vương Nhất Bình (2000), Đảm bảo chất lượng đào tạo giáo dục đại học: Kinh nghiệm số nước Tham luận hội thảo "Đảm bảo chất lượng đào tạo" Bộ Giáo dục Đào tạo, Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng Bộ Giáo dục Đào tạo (2008), Hướng dẫn sử dụng tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường cao đẳng Bộ Giáo dục Đào tạo (2007), Quy định quy trình chu kỳ kiểm định chất lượng sở giáo dục cao đẳng Bộ Giáo dục Đào tạo (2006), Tài liệu tập huấn tự đánh giá Trần Thị Cẩm (2012), Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường CĐSPTW Luận văn Thạc sỹ Quản lý giáo dục Hà Nội 10 Nguyễn Quốc Chí/Nguyễn Thị Mỹ Lộc (2010), Đại cương khoa học quản lý Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 11 Nguyễn Đức Chính (2002), Kiểm định chất lượng giáo dục đại học, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 12 Nguyễn Đức Chính, Tập giảng Quản lý chất lượng 13 Trần Khánh Đức (2009), Giáo dục phát triển nguồn nhân lực kỷ XXI, NXB Giáo dục 14 Lê Văn Giạng (2001), Những vấn đề lý luận khoa học giáo dục, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội 15 Nội Đặng Xuân Hải (2008), Quản lý hệ thông giáo dục quốc dân Hà 96 16 Vũ Ngọc Hải, Đặng Bá Lãm, Trần Khánh Đức (2007), Giáo dục Việt Nam – Đổi phát triển đại hóa, NXB Giáo dục 17 Trần Kiểm (2006), Khoa học quản lý giáo dục số vấn đề lý luận thực tiễn, Nxb Giáo dục, Hà Nội 18 Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Bài giảng Khoa học quản lý 19 Đặng Bá Lãm –Phạm Thành Nghị (1999), Chính sách kế hoạch quản lý giáo dục,NXB Giáo dục, Hà Nội 20 Luật Giáo dục (2005), (của nước cộng CHXHCN Việt Nam) Nxb Chính trị Quốc gia Hà Nội 21 Phạm Xuân Thanh (1999), Đảm bảo chất lượng & kiểm định: Mơ hình áp dụng cho Việt Nam 22 Trường CĐSP Nam Định (2013), Báo cáo tự đánh giá, Nam Định 23 Trường Đại học Giáo dục, ĐHQG Hà Nội (2009), Chất lượng kiểm định chất lượng giáo dục 24 Trường Đại học Giáo dục, ĐHQG Hà Nội (2009), Lý luận quản lý quản lý giáo dục 25 UNESCO (2008), Chiến dịch giáo dục toàn cầu (www.campaignforeducation.org) 97 PHỤ LỤC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NAM ĐỊNH TRƯỜNG CĐ SƯ PHẠM NAM ĐỊNH ***** PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Để góp phần xây dựng biện pháp cấp thiết khả thi trình Quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường CĐSP Nam Định; Xin thầy, cô bạn cho biết ý kiến mức độ cấp thiết khả thi biện pháp đề xuất đây: Biện pháp 1: Giáo dục, tuyên truyền đảm bảo chất lượng đào tạo nhà trường Biện pháp 2: Thành lập Hội đồng đảm bảo chất lượng đào tạo cấp trường Biện pháp 3: Xây dựng kế hoạch chiến lược nâng cao chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định (đánh dấu X vào ô mà đồng chí cho đúng) Theo ý kiến thầy, bạn, ngồi biện pháp cần có biện pháp khác nữa: Trân trọng cảm ơn! 99 PHỤ LỤC ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH NAM ĐỊNH TRƯỜNG CĐ SƯ PHẠM NAM ĐỊNH ***** PHIẾU TRƯNG CẦU Ý KIẾN Để có đánh giá khách quan nhận thức cán quản lý, cán giáo viên, học sinh sinh viên nhà trường chuẩn chất lượng đào tạo hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo, xin thầy, cô bạn cho biết ý kiến đánh giá vấn đề sau: (đánh dấu X vào ô mà đồng chí chọn) TT Nội dung trưng cầu ý kiến Mục đích Bộ GD&ĐT ban hành chuẩn đánh chất lượng giáo dục nhằm nâng cao chất lượng giáo dục Để hiểu chuẩn đánh giá CLGD cần tổ chức tuyên truyền học tập chuẩn Các hình thức đánh giá chất lượng giáo dục phản ánh xác CLGD giáo dục nhà trường Hoạt động đảm bảo chất lượng theo chuẩn đánh giá CLGD khơng có so với hình thức đánh giá truyền thống Hoạt động đảm bảo CLGD theo chuẩn tự đánh giá CLGD chất không khác Trân trọng cảm ơn! 100 ... Cơ sở lý luận quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng sư phạm Chương 2: Thực trạng công tác quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định Chương... đẳng Sư phạm Nam Định thực tốt hoạt động đảm bảo chất lượng Giả thuyết khoa học Hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo góp phần nâng cao chất lượng đào tạo bước đưa Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định. .. lượng đào tạo Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định Nghiên cứu khảo sát việc quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo Trường Cao đẳng Sư phạm Nam Định giai đoạn 5.Vấn đề nghiên cứu Quản lý hoạt động