Hoạt động truyền thông luật giao thông đường bộ trên địa bàn hà nội

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN PHẠM THỊ THANH THỦY HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG LUẬT GIAO THÔNG ĐƯỜNG BỘ TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI LUẬN VĂN THẠC SĨ TÂM LÝ HỌC Hà Nội-2013 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN - PHẠM THỊ THANH THỦY HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG LUẬT GIAO THÔNG ĐƯỜNG BỘ TRÊN ĐỊA BÀN HÀ NỘI Luận văn Thạc sĩ chuyên ngành: Tâm Lý học Mã số: 60 31 80 Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGUYỄN HỮU THỤ Hà Nội-2013 MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu: Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tƣợng nghiên cứu Giới hạn phạm vi nghiên cứu: Khách thể nghiên cứu: Giả thuyết nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG LUẬT GIAO THÔNG ĐƢỜNG BỘ 1.1 Vài nét lịch sử nghiên cứu hoạt động truyền thông hoạt động truyền thông giao thông 1.2 Lý luận hoạt động truyền thông 1.3 Lý luận hoạt động truyền thông Luật Giao thông đƣờng bộ: CHƢƠNG 2: TỔ CHỨC VÀ PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Vài nét địa bàn khách thể nghiên cứu 2.2 Tổ chức nghiên cứu: 2.3 Phƣơng pháp nghiên cứu: CHƢƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Thực trạng hoạt động truyền thông Luật giao thông đƣờng địa bàn Hà Nội: 3.1.1 Phƣơng tiện, tần suất HĐTTLGTĐB Hà Nội: 3.1.2 Nội dung/ thông điệp truyền thông LGTĐB địa bàn Hà Nội 3.2 Hiệu tâm lý hoạt động truyền thông Luật Giao thông đƣờng Hà Nội: 3.2.1 Nhận thức ngƣời dân Hà Nội HĐTTLGTĐB: 3.2.2 Hiệu xúc cảm HĐTTLGTĐB: 3.2.3 Thái độ ngƣời dân Hà Nội HĐTTLGTĐB: 3.3 Hiệu chiến dịch truyền thông “Hãy đội mũ bảo hiểm Đừng ngụy biện” ngƣời dân Hà Nội: 3.4 Các yếu tố ảnh hƣởng đến hoạt động truyền thông Luật giao thơng đƣờng 3.4.1 Chƣơng trình truyền thơng: 3.4.2 Ảnh hƣởng số yếu tố tâm lý ngƣời dân HĐTTLGTĐB: 3.5 Hành vi chấp hành Luật giao thông đƣờng ngƣời dân Hà Nội 3.5.1 Thực trạng hành vi chấp hành LGTĐB ngƣời dân Hà Nội 3.5.2 Một số yếu tố ảnh hƣởng đến hành vi chấp hành LGTĐB ngƣời dân Hà Nội: 3.6 Một số biện pháp tâm lý giáo dục nhằm nâng cao hiệu hoạt động truyền thông Luật Giao thơng đƣờng truyền hình, panơ, áp phích BQC: KẾT LUẬN KIẾN NGHỊ TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ATGT An tồn giao thơng BQC Biển quảng cáo ĐTB Điểm trung bình GT Giao thơng HĐTTLGTĐB Hoạt động truyền thơng Luật giao thông đường LGTĐB Luật giao thông đường MBH Mũ bảo hiểm TNGT Tai nạn giao thông TTATGT Trật tự an tồn giao thơng UBATTQG Ủy ban An tồn giao thơng Quốc gia UTGT Ùn tắc giao thông Tên Bảng 2.1 Bảng Bảng 3.1 Mức đ Bảng 3.2 Nội d Bảng 3.3 Cảm x Bảng 3.4 Hành Biểu đồ 3.1 Hiệu q Biểu đồ 3.2 Thái đ Biểu đồ 3.3 Ảnh h MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Giao thông (GT) - tranh thực sống động trình tương tác xã hội Cùng với tồn tất yếu xã hội phát triển, vấn nạn GT dấu tương tác xã hội ngày xấu với nguy sánh ngang đại dịch, trở thành nỗi ám ảnh thường trực người dân tham gia GT đô thị lớn Hà Nội Trước diễn biến phức tạp thực trạng GT đô thị, sau Luật Giao thông đường 2008 (LGTĐB) - có hiệu lực kể từ ngày 01/07/09), Chính Phủ ban hành nhiều nghị định, nghị với giải pháp cấp bách nhằm giảm thiểu, ngăn chặn thiệt hại vi phạm LGTĐB như: Nghị số 16/2008/NĐ-CP “Về bước khắc phục ùn tắc Giao thông thành phố Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh”; Nghị số 88/NQ-CP “Về tăng cường thực giải pháp trọng tâm đảm bảo trật tự an tồn giao thơng” nghị định số: 71/2012/NĐ-CP “Bổ sung số điều Nghị định số 34/2010/NĐ-CP ngày 02 tháng năm 2010 Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực giao thơng đường bộ” Theo đó, bên cạnh việc tăng nặng hình thức xử phạt lỗi vi phạm GT, giải pháp đẩy mạnh giáo dục tuyên truyền pháp luật nhằm nâng cao ý thức chấp hành LGTĐB nhấn mạnh hàng đầu Trong xu phát triển mạnh mẽ ngành truyền thơng, nhờ nỗ lực quyền, ban ngành, đoàn thể, tổ chức hoạt động truyền thơng LGTĐB (HĐTTLGTĐB) bước đầu hồn thành nhiệm vụ tun truyền định hướng cơng chúng, đóng vai trị tích cực việc làm giảm tỉ lệ tai nạn giao thông (TNGT) cách liên tục đáng kể năm 2009, 2010, 2011 tháng đầu năm 2012 Theo báo cáo Ủy ban An toàn Giao Thông Quốc gia (UBATGTQG), tháng đầu năm 2012, nước xảy 23.619 vụ TNGT, làm chết 6.908 người, bị thương 25.002 người So với kỳ năm 2011, giảm 9.360 vụ (-28,38%), giảm 1.502 người chết (-17,86%), giảm 10.634 người bị thương (-29,84%) Tại Hà Nội, nhiều giải pháp đồng bộ, liệt từ thay đổi học làm, xây cầu vượt nhẹ, đẩy nhanh tiến độ thi cơng cơng trình GT, tổ chức lại GT, đưa vào sử dụng cơng trình Vành đai III, QL32, cao tốc Cầu Giẽ - Ninh Bình; chấn chỉnh điểm trơng giữ xe, cấm taxi số tuyến phố cao điểm, phân luồng GT 76 vị trí có nguy ùn tắc; triển khai tổ công tác 141, 142 Cơng an thành phố… tình hình trật tự an tồn GT (TTATGT) Thủ đô chuyển biến rõ nét Bên cạnh đó, cơng tác tun truyền, vận động nhân dân nâng cao ý thức chấp hành pháp luật an tồn giao thơng (ATGT) triển khai tới khu dân cư, trường học thông qua tổ chức, đồn thể góp phần làm giảm TNGT tiêu chí Ùn tắc giao thơng (UTGT) giảm tới 46% so với thời điểm cuối năm 2010 Các chiến dịch truyền thông “Hãy đội MBH” (MBH), “Đã uống rượu, bia khơng lái xe” đơng đảo người dân ý hưởng ứng, thực Mặc dù vậy, điều kiện sở vật chất GT nhiều bất cập, quỹ đất dành cho GT chưa đáp ứng đủ nhu cầu cần làm tốt hoạt động truyển thông Luật Giao thông đường (HĐTTLGTĐB), nâng cao ý thức chấp hành Luật GT người dân, góp phần làm đẹp cho tranh GT Thủ đô ngàn năm văn hiến Với mong muốn tìm hiểu thực trạng HĐTTLGTĐB địa bàn Hà Nội, góp phần làm sáng rõ ngun nhân, vai trị yếu tố, chế tâm lý HĐTTLGTĐB; đưa kiến nghị nhằm nâng cao hiệu hoạt động truyền thơng, góp phần mang lại chuyển biến tích cực nhận thức hành vi chấp hành LGTĐB người dân thành phố, lựa chọn đề tài “Hoạt động truyển thông Luật Giao thông đường địa bàn Hà Nội” làm đề tài luận văn tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu: Tìm hiểu thực trạng, ngun nhân yếu tố tâm lý ảnh hưởng tới HĐTTLGTĐB địa bàn Hà Nội Dựa kết nghiên cứu thu được, đưa số kiến nghị nhà tổ chức, quản lý nhằm nâng cao hiệu hoạt động này, nâng cao nhận thức, hành vi chấp hành LGTĐB người dân Hà Nội Nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Phân tích, tổng hợp tài liệu liên quan đến HĐTTLGTĐB nhằm xây dựng sở lý luận cho đề tài Xây dựng khái niệm công cụ đề tài yếu tố ảnh hưởng tới hiệu HĐTTLGTĐB 3.2 Nghiên cứu thực trạng làm rõ nguyên nhân, yếu tố tác động đến HĐTTLGTĐB địa bàn Hà Nội 3.3 Đưa số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu HĐTTLGTĐB Đối tƣợng nghiên cứu Hoạt động truyền thông Luật Giao thơng đường thơng qua nội dung, hình thức hiệu tâm lý hoạt động này, chủ yếu truyền hình panơ, áp phích, biển quảng cáo (BQC) Giới hạn phạm vi nghiên cứu: 5.1 Giới hạn mặt nội dung: Đề tài đề cập tới thực trạng nguyên nhân, yếu tố ảnh hưởng HĐTTLGTĐB địa bàn Hà Nội; tập trung phản ánh thực trạng nguyên nhân hoạt động truyền thơng truyền hình panơ, áp phích, BQC; số tác động tâm lý hoạt động tới hành vi tham gia GT người dân Hà Nội 5.2 Giới hạn không gian, địa bàn nghiên cứu: Nghiên cứu tiến hành quận có nút GT trọng điểm, thường xuyên xảy tình trạng ùn tắc, vi phạm LGTĐB TNGT Hà Nội: Quận Long Biên, Quận Hai Bà Trưng, Quận Đống Đa, Quận Hoàn Kiếm, Quận Cầu Giấy Khách thể nghiên cứu: Đề tài tiến hành với 200 người dân có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên, sinh sống, học tập, làm việc Hà Nội Giả thuyết nghiên cứu Nhìn chung, HĐTTLGTĐB tiến hành phong phú đa dạng địa bàn Hà Nội, thu hút ý người dân, truyền hình panơ, áp phích, BQC phương tiện phổ biến hiệu HĐTTLGTĐB cịn mang nặng tính thơng báo chiều, thiếu tính tương tác nên hiệu cịn chưa cao Có nhiều yếu tố ảnh hưởng tới HĐTTLGTĐB, nội dung thông điệp tuyên truyền tác động mạnh đến tâm lý người dân Phƣơng pháp nghiên cứu 8.1 Phương pháp phân tích tài liệu, văn bản: Đọc phân tích tài liệu, sách báo, cơng trình nghiên cứu nhà tâm lý học nước, tài liệu liên quan đến khái niệm công cụ, thực trạng truyền thông LGTĐB; hình thức truyền thơng truyền hình, panơ, áp phích, BQC chiến dịch truyền thông ATGT, yếu tố ảnh hưởng… để xây dựng sở lý luận cho đề tài 8.2 Phương pháp quan sát: Sử dụng phương pháp quan sát khơng có can thiệp nhằm thu thập thông tin cho đề tài thông qua việc quan sát hình thức truyền thơng LGTĐB; quan sát thái độ, hành động phi ngôn ngữ khách thể…nhằm kiểm định bổ sung thơng tin q trình điều tra bảng hỏi, vấn sâu 8.3 Phương pháp điều tra viết bảng hỏi: Đây phương pháp chủ yếu sử dụng đề tài, nhằm tìm hiểu thực trạng, nguyên nhân yếu tố tâm lý ảnh hưởng tới HĐTTLGTĐB địa bàn Hà Nội - Xây dựng chương trình, tài liệu, thiết bị, phương tiện tun truyền giáo dục ATGT khố ngoại khoá sở giáo dục cộng đồng - Tiến hành bồi dưỡng giáo viên, cán bộ, tuyên truyền viên giáo dục ATGT nhà trường cộng đồng - Triển khai hoạt động thí điểm ngoại khố giáo dục ATGT sở giáo dục thí điểm mơ hình giáo dục ATGT cộng đồng Giai đoạn III: 2013-2015  Mục tiêu: Tạo chuyển biến giáo dục ATGT thông qua việc triển khai hoạt động Tất sở giáo dục thực giáo dục ATGT 50% số trường học đạt tiêu chuẩn trường học đảm bảo ATGT; 70% số xã (phường) tiến hành giáo dục ATGT cộng đồng  Các hoạt động chính: - Tiếp tục triển khai cung cấp tài liệu, trang thiết bị cho giáo dục ATGT nhà trường cộng đồng - Tiếp tục bồi dưỡng giáo viên, cán bộ, tuyên truyền viên giáo dục ATGT, sử dụng hình thức xe tuyên truyền giáo dục ATGT đến nơi xa xôi, hẻo lánh - Mở rộng xây dựng văn hoá ATGT từ nhà trường cộng đồng Giai đoạn IV: 2016-2020  Mục tiêu: Hoàn thành mục tiêu đề ra: Tất xã( phường ) tiến hành giáo dục ATGT theo kế hoạch, 70% số trường học đạt tiêu chuẩn trường học đảm bảo ATGT, giảm 70% số học sinh, sinh viên; 60% số người dân cộng đồng vi phạm ATGT so với  Các hoạt động chính: - Tiến hành tiến hành tổng kết việc thực dự án, rút học kinh nghiệm đề xuất điều chỉnh cần thiết để đạt mục tiêu tổng quát - Mở rộng địa bàn thực dự án 2) Tiến độ thực chiến lƣợc Tiến độ thực chiến lược giáo dục ATGT nhà trường cộng đồng thể hai bảng đây: Bảng PL2.1 Tiến độ thực chiến lược giáo dục ATGT nhà trường Thực chiến lược Các định pháp giáo ATGT nhà trường có Vận động chấp Luật thơng; dựng văn hố ATGT ngành Hồn thiện nội chương trình, phương pháp; thiện trang cấp thiết huấn viên tài bị; Xây dựng yêu chuẩn sở giáo dục đảm bảo Quản lý đánh giá thực ATGT trường học Bảng PL2 Tiến độ thực chiến lược giáo dục ATGT cộng đồng Thực chiến lược Khảo sát hoạt GD đồng xuất cấu tổ chức thực ATGT đồng Tổ chức chiến truyền thông quốc giáo ATGT người độn ATGT cộn Đ GD cộn dịc gi dụ ch Xây dựng kiện tổ chức giáo ATGT đồng: liệu, phương tiện, huấn cán điề dụ cộn Tà tậ nghiệm hình dục ATGT có hiệu đồng Thử m giá qu cộn Phụ lục Một số bảng kết nghiên cứu Bảng 3.1: Hiệu phƣơng tiện truyền thông LGTĐB (%) Phương tiện truyền thông LGTĐB TT địa bàn Hà Nội Đài truyền hình Đài phát trung ương địa phương Internet Sách, báo, tạp chí Pano, áp phích, BQC Tờ rơi Hội nghị, triển lãm tranh, ảnh Sân khấu hóa: kịch, tiểu phẩm, hội thi tìm hiểu LGTĐB… Bảng 3.2: Nội dung HĐTTLGTĐB đƣợc ghi nhớ (%) TT Nội dung truyền thông LGT ĐB ghi nhớ Đội MBH tham gia GT phương ti Không uống rượu bia lái xe ô tô; không điều khiển x độ vượt quy định Con số thương vong, thiệt hại vi phạm LGTĐB; ngà nạn GT Điều khiển phương tiện đường, phần đường, đ đỗ nơi quy định Người tham gia GT chưa đủ tuổi, chưa có giấy phép l phương tiện xe mơ tô, xe gắn máy Đảm bảo trật tự hành lang ATGT đô thị Đội MBH cho trẻ em từ tuổi trở lên tham Bảng 3.3: Mức độ ý ngƣời dân Hà Nội HĐTTLGTĐB (%) TT Chú ý người dân tới HĐTTĐB Tơi hồn tồn tập trung theo dõi trọn vẹn để nắm bắt ghi nhớ tốt thông điệp, truyền thông truyền tải Tôi thường ý đến hình ảnh nội dung thông điệp Tôi cố gắng nắm bắt thông tin Tơi thường xem lướt qua Tôi thường bỏ qua HĐTTLGTĐB mà quan tâm đến hoạt động khác diễn Bảng 3.4: Mức độ quan tâm ngƣời dân Hà Nội số chƣơng trình truyền hình, panơ, áp phích, BQC ATGT: STT Chương trình truyền hình /Mẫu panơ, áp phích BQC ATGT 10a1 Tiểu thư giao thơng 10a2 Tôi yêu Việt Nam 10a3 Chung sức 10a4 TVC “Hãy đội MBH, đừng ngụy biện” 10a5 Trên số 10b1 “Hãy đội mũ bảo hiểm cho trẻ em” 10b2 “Đã uống uống rượu, bia khơng lái xe” 10b3 “Hãy đội MBH, đừng ngụy biện” 10b4 “Hãy nghĩ giảm tốc độ” Bảng 3.5: Cảm xúc hình ảnh tuyên truyền LGTĐB (%) ST T Cảm xúc hình ảnh truyền thơng Hình ảnh thực tế TNGT khiến cảm thấy buồn lo sợ, chúng thực ám ảnh Tôi khơng thích hình ảnh dùng HĐTTLGTĐB, chúng không gây ấn tượng đặc biệt cho Hình ảnh mang thơng điệp truyền thơng LGTĐB sử dụng tương đối hợp lý nhiên có hình ảnh chưa thật ấn tượng Tơi cảm thấy vui xem hình ảnh người tiếng, em bé xinh xắn… sản phẩm truyền thơng LGTĐB chúng đẹp, gợi cho tơi xúc cảm nhẹ nhàng Tơi thích hình ảnh tuyên truyền LGTĐB hình ảnh nhắc nhở tơi tham gia GT cách có văn hóa, trân trọng an tồn thân người Bảng 3.6 Thái độ ngƣời dân Hà Nội hình thức truyền thông chiến dịch “Hãy đội MBH Đừng ngụy biện” STT Hình thức truyền thơng Phim quảng cáo “Hãy đội mũ bảo hiểm Đừng ngụy biện” Bản tin, phóng truyền hình Trị chơi truyền hình, chương trình truyền hình thực tế Bài, mục phát Tin bài, phóng sự, ảnh báo tạp chí Tin bài, phóng sự, ảnh, video clip internet Panơ, áp phích, tờ rơi, BQC Triển lãm, hội nghị tuyên truyền 10 11 12 Tác phẩm sân khấu hóa: kịch, tiểu phẩm ATGT Hội thi tìm hiểu ATGT… Truyền thơng trực tiếp quan/ nhà trường làm việc/ học tập Truyền thông trực tiếp tổ dân phố nơi sinh sống 13 14 15 Truyền thơng trực tiếp từ gia đình, người thân, bạn bè… Truyền thông trực tiếp lực lượng cảnh sát giao thơng, lực lượng dân phịng Truyền thơng trực tiếp tổ chức đoàn thể Chi Bộ Đảng, Đoàn TNCS HCM, Mặt trận TQ, Hội Phụ nữ… 16 Tơi tự tìm hiểu thơng tin chiến dịch Bảng 3.7: Các yếu tố ảnh hƣởng đến hành vi chấp hành LGTĐB (%) ST T Các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi chấp hành LGTĐB người dân Thủ Đô Thông tin tiếp nhận từ các chương trình truyền thơng LGTĐB Người tham gia GT: người thân, bạn bè… Thái độ, hành vi tham gia GT người lưu thơng đường Sự có mặt thái độ làm việc lực lượng cảnh sát GT, niên tình nguyện Các yếu tố thuộc sở hạ tầng: đường xá, tình trạng hoạt động đèn hiệu, biển báo, dẫn GT… Các mức phạt vi phạm LGTĐB mắc phải Kinh nghiệm tham gia GT thân: vi phạm LGTĐB bị xử lý; TNGT Trình độ văn hóa người tham gia GT Tâm trạng, cảm xúc thân tham gia GT 10 Thời gian, địa điểm, tình tham gia GT 11 Yếu tố khác ... CỦA HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG LUẬT GIAO THÔNG ĐƢỜNG BỘ 1.1 Vài nét lịch sử nghiên cứu hoạt động truyền thông hoạt động truyền thông giao thông 1.2 Lý luận hoạt động truyền thông 1.3 Lý luận hoạt động. .. trạng hoạt động truyền thông Luật giao thông đƣờng địa bàn Hà Nội: 3.1.1 Phƣơng tiện, tần suất HĐTTLGTĐB Hà Nội: 3.1.2 Nội dung/ thông điệp truyền thông LGTĐB địa bàn Hà Nội 3.2 Hiệu tâm lý hoạt động. .. đề tài Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG LUẬT GIAO THÔNG ĐƢỜNG BỘ 1.1 Vài nét lịch sử nghiên cứu hoạt động truyền thông hoạt động truyền thông giao thơng 1.1.1 Các cơng trình nghiên