Tiêu chuẩn này bổ sung cho TCVN ISO/IEC 17021-1:2015. Cụ thể, tiêu chuẩn này làm rõ các yêu cầu về năng lực của nhân sự tham gia vào quá trình chứng nhận quy định trong Phụ lục A, TCVN ISO/IEC 17021-1:2015. Tiêu chuẩn này bổ sung cho các yêu cầu hiện tại của tiêu chuẩn TCVN ISO/IEC 17021-1:2015. Tiêu chuẩn này quy định các yêu cầu bổ sung về năng lực đối với nhân sự tham gia vào quá trình chứng nhận hệ thống quản lý tài sản.
TIÊU CHUẨN QUỐC GIA TCVN ISO/IEC TS 17021-5:2015 ISO/IEC TS 17021-5:2014 ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP - YÊU CẦU ĐỐI VỚI TỔ CHỨC ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUẢN LÝ - PHẦN 5: YÊU CẦU VỀ NĂNG LỰC ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÀI SẢN Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit and certification of management systems - Part 5: Competence requirements for auditing and certification of asset management systems Lời nói đầu TCVN ISO/IEC TS 17021-5:2015 hoàn toàn tương đương với ISO/IEC TS 17021-5:2014 TCVN ISO/IEC TS 17021-5:2015 Ban kỹ thuật Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN/CASCO Đánh giá phù hợp biên soạn, Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng đề nghị, Bộ Khoa học Công nghệ công bố Bộ tiêu chuẩn TCVN ISO/IEC 17021 (ISO/IEC 17021) với tên chung Đánh giá phù hợp - Yêu cầu tổ chức đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý, gồm phần sau: - TCVN ISO/IEC 17021-1:2015 (ISO/IEC 17021-1:2015), Phần 1: Các yêu cầu - TCVN ISO/IEC TS 17021-2:2013 (ISO/IEC TS 17021-2:2012), Phần 2: Yêu cầu lực đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý môi trường - TCVN ISO/IEC TS 17021-3:2015 (ISO/IEC TS 17021-3:2013), Phần 3: Yêu cầu lực đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng - TCVN ISO/IEC TS 17021-4:2015 (ISO/IEC TS 17021-4:2013), Phần 4: Yêu cầu lực đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý kiện bền vững - TCVN ISO/IEC TS 17021-5:2015 (ISO/IEC TS 17021-5:2014), Phần 5: Yêu cầu lực đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý tài sản Bộ tiêu chuẩn ISO/IEC 17021 với tên chung Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit and certification of management systems, phần sau: - ISO/IEC TS 17021-6:2014, Part 6: Competence requirements for auditing and certification of business continuity management systems - ISO/IEC TS 17021-7:2014, Part 7: Competence requirements for auditing and certification of road traffic safety management systems Lời giới thiệu Tiêu chuẩn bổ sung cho TCVN ISO/IEC 17021-1:2015 Cụ thể, tiêu chuẩn làm rõ yêu cầu lực nhân tham gia vào trình chứng nhận quy định Phụ lục A, TCVN ISO/IEC 17021-1:2015 Các nguyên tắc hướng dẫn điều 4, TCVN ISO/IEC 17021-1:2015 sở cho yêu cầu nêu tiêu chuẩn Tổ chức chứng nhận có trách nhiệm với bên quan tâm, bao gồm khách hàng họ khách hàng tổ chức có hệ thống quản lý chứng nhận, để đảm bảo chuyên gia đánh giá chứng tỏ có lực thích hợp phép tiến hành đánh giá hệ thống quản lý tài sản Mục đích tất chuyên gia đánh giá hệ thống quản lý tài sản có lực chung quy định TCVN ISO/IEC 17021-1:2015, lực cụ thể liên quan đến hệ thống quản lý tài sản quy định tiêu chuẩn Tổ chức chứng nhận cần phân biệt lực cụ thể đoàn đánh giá cần thiết phạm vi đánh giá hệ thống quản lý tài sản Việc lựa chọn đoàn đánh giá hệ thống quản lý tài sản phụ thuộc vào yếu tố khác nhau, bao gồm sản phẩm, dịch vụ loại tài sản khách hàng Đánh giá nhiều địa điểm phức tạp đánh giá tổ chức lớn đòi hỏi nguồn lực có đủ lực để đảm bảo tính quán khả điều tiết kết đánh giá Các yêu cầu lực người thẩm xét báo cáo đánh giá định chứng nhận nhân khác tham gia hoạt động chứng nhận quy định Trong tiêu chuẩn từ: - “phải” yêu cầu; - “cần/nên” khuyến nghị; - “được phép’’ cho phép; - “có thể” khả năng lực ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP - YÊU CẦU ĐỐI VỚI TỔ CHỨC ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUẢN LÝ - PHẦN 5: YÊU CẦU VỀ NĂNG LỰC ĐÁNH GIÁ VÀ CHỨNG NHẬN HỆ THỐNG QUẢN LÝ TÀI SẢN Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit and certification of management systems - Part 5: Competence requirements for auditing and certification of asset management systems Phạm vi áp dụng Tiêu chuẩn bổ sung cho yêu cầu tiêu chuẩn TCVN ISO/IEC 17021-1:2015 Tiêu chuẩn quy định yêu cầu bổ sung lực nhân tham gia vào trình chứng nhận hệ thống quản lý tài sản Tài liệu viện dẫn Các tài liệu viện dẫn cần thiết cho việc áp dụng tiêu chuẩn Đối với tài liệu ghi năm công bố áp dụng nêu Đối với tài liệu khơng ghi năm cơng bố áp dụng nhất, bao gồm sửa đổi TCVN ISO/IEC 17000, Đánh giá phù hợp -Từ vựng nguyên tắc chung TCVN ISO/IEC 17021-1:2015, Đánh giá phù hợp - Yêu cầu tổ chức đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý - Phần 1: Các yêu cầu ISO 55000, Asset management - Overview, principles and terminology (Quản lý tài sản - Tổng quan, nguyên tắc thuật ngữ) ISO 55001, Asset management - Management systems - Requirements (Quản lý tài sản - Hệ thống quản lý - Các yêu cầu) TCVN ISO 55002, Asset management - Management systems - Guidelines for the apptication of ISO 55001 (Quản lý tài sản - Hệ thống quản lý - Hướng dẫn áp dụng ISO 55001) Thuật ngữ định nghĩa Tiêu chuẩn áp dụng thuật ngữ định nghĩa ISO 55000, TCVN ISO/IEC 17000 TCVN ISO/IEC 17021-1:2015 Yêu cầu chung lực Nhân tham gia vào hoạt động chứng nhận quản lý tài sản phải có lực chung quy định ISO/IEC 17021-1:2015 kiến thức quản lý tài sản quy định Điều Điều CHÚ THÍCH 1: Từng chuyên gia đánh giá đồn đánh giá khơng thiết phải có lực nhau, nhiên, lực tổng thể đoàn đánh giá cần đủ để đạt mục tiêu đánh giá CHÚ THÍCH 2: Khái niệm kiến thức (tức khái niệm liên quan đến kiến thức cần thiết cho nguyên tắc quản lý tài sản) nêu ISO 55000 Các khái niệm liên quan đến kiến thức cần thiết yêu cầu hệ thống quản lý tài sản nêu ISO 55001 Các khái niệm liên quan đến kiến thức cần thiết cho việc áp dụng ISO 55001 nêu ISO 55002 Yêu cầu lực đoàn đánh giá hệ thống quản lý tài sản người thẩm xét báo cáo đánh giá định chứng nhận 5.1 Các thuật ngữ, định nghĩa nguyên tắc quản lý tài sản Đoàn đánh giá người thẩm xét báo cáo đánh giá định chứng nhận phải có kiến thức hiểu biết về: - thuật ngữ, định nghĩa nguyên tắc quản lý tài sản nêu ISO 55000 ứng dụng chúng; - tương tác việc định liên quan đến tài phi tài (bao gồm kỹ thuật); - áp dụng ngun tắc quản lý tài có liên quan đến quản lý tài sản 5.2 Thực tiễn, hoạt động phương pháp quản lý tài sản Đoàn đánh giá người thẩm xét báo cáo đánh giá định chứng nhận phải có kiến thức hiểu biết thực tiễn, hoạt động phương pháp quản lý tài sản có liên quan ứng dụng chúng CHÚ THÍCH: Thực tiễn, hoạt động phương pháp quản lý tài sản thường liên quan đến cân khía cạnh kỹ thuật, phi tài tài bao gồm: a) thực tiễn việc đăng ký tài sản; b) trình định lập thứ tự ưu tiên; c) công cụ phương pháp liên quan đến quản lý tài sản; d) phương pháp tiếp cận chi phí vịng đời (LCC); e) phương pháp tiếp cận quản lý rủi ro; f) lập kế hoạch triển khai thực vốn, hoạt động trì; g) kỹ thuật lấy mẫu thống kê 5.3 Tiêu chuẩn tài liệu quy định hệ thống quản lý tài sản Đoàn đánh giá người xem xét báo cáo đánh giá định chứng nhận phải có kiến thức hiểu biết về: a) tiêu chuẩn tài liệu quy định khác hệ thống quản lý tài sản có liên quan (ISO 55000, ISO 55001) sử dụng trình chứng nhận tình đánh giá khác nhau; b) việc áp dụng tiêu chuẩn hệ thống quản lý tài sản có liên quan, bao gồm ISO 55002; c) tương tác yếu tố tiêu chuẩn hệ thống quản lý tài sản tài liệu liên quan khác 5.4 Thực tiễn quản lý kinh doanh Khi thích hợp, đồn đánh giá người xem xét báo cáo đánh giá định chứng nhận phải có kiến thức hiểu biết về: a) phương pháp tiếp cận để xác định giá trị tài sản cho tổ chức; b) thuê 5.5 Lĩnh vực hoạt động khách hàng Đoàn đánh giá người thẩm xét báo cáo đánh giá định chứng nhận phải có kiến thức, hiểu biết ứng dụng thích hợp thuật ngữ, q trình, cơng nghệ loại tài sản cụ thể lĩnh vực khách hàng 5.6 Sản phẩm, dịch vụ, trình tổ chức khách hàng Khi thích hợp, đồn đánh giá người thẩm xét báo cáo đánh giá định chứng nhận phải có kiến thức hiểu biết vấn đề sau khách hàng: a) yêu cầu pháp lý, luật định chế định; b) yêu cầu theo hợp đồng yêu cầu khác bên liên quan; c) hoạt động quản lý tài sản mối quan hệ chúng với hoạt động khác tổ chức; d) kết thực theo dõi đo lường CHÚ THÍCH: Kiến thức cụ thể yêu cầu nêu dự kiến thu giai đoạn đánh giá Yêu cầu lực nhân khác Nhân khác phải có kiến thức hiểu biết sản phẩm, dịch vụ loại tài sản cụ thể theo lĩnh vực khách hàng CHÚ THÍCH: Nhân khác người tiến hành việc xem xét đăng ký để xác định lực cần thiết đoàn đánh giá, lựa chọn thành viên đoàn đánh giá xác định thời gian đánh giá THƯ MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] TCVN ISO 31000, Quản lý rủi ro - Các nguyên tắc hướng dẫn [2] ISO 37500, Guidance on outsourcing (Hướng dẫn th ngồi) MỤC LỤC Lời nói đầu Lời giới thiệu Phạm vi áp dụng Tài liệu viện dẫn Thuật ngữ định nghĩa Yêu cầu chung lực Yêu cầu lực đoàn đánh giá hệ thống quản lý tài sản người thẩm xét báo cáo đánh giá định chứng nhận 5.1 Các thuật ngữ, định nghĩa nguyên tắc quản lý tài sản 5.2 Thực tiễn, hoạt động phương pháp quản lý tài sản 5.3 Tiêu chuẩn tài liệu quy định hệ thống quản lý tài sản 5.4 Thực tiễn quản lý kinh doanh 5.5 Lĩnh vực hoạt động khách hàng 5.6 Sản phẩm, dịch vụ, trình tổ chức khách hàng Yêu cầu lực nhân khác Thư mục tài liệu tham khảo ... ngữ định nghĩa ISO 55000, TCVN ISO/IEC 17000 TCVN ISO/IEC 17021-1:2015 Yêu cầu chung lực Nhân tham gia vào hoạt động chứng nhận quản lý tài sản phải có lực chung quy định ISO/IEC 17021-1:2015 kiến... tài liệu không ghi năm công bố áp dụng nhất, bao gồm sửa đổi TCVN ISO/IEC 17000, Đánh giá phù hợp -Từ vựng nguyên tắc chung TCVN ISO/IEC 17021-1:2015, Đánh giá phù hợp - Yêu cầu tổ chức đánh... LÝ TÀI SẢN Conformity assessment - Requirements for bodies providing audit and certification of management systems - Part 5: Competence requirements for auditing and certification of asset management