Quản lý nhà nước về du lịch trên địa bàn tỉnh hà giang

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ PHẠM NGỌC HIẾU QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - Năm 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -PHẠM NGỌC HIẾU QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ GIANG Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TẠ ĐỨC KHÁNH XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƢỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội - Năm 2014 MỤC LỤC Danh mục ký hiệu viết tắt i Danh mục bảng ii Danh mục biểu đồ iii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 2.1 Mục đích nghiên cứu 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu 3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tƣợng nghiên cứu 3.2 Phạm vi nghiên cứu Kết cấu luận văn Chƣơng TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN QLNN VỀ DU LỊCH 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1 Các cơng trình nghiên cứu du lịch 1.1.2 Khái qt kết cơng trình nghiên cứu công bố vấn đề đặt cần tiếp tục nghiên cứu QLNN du lịch 10 1.2 Cơ sở lý luận quản lý nhà nƣớc du lịch 12 1.2.1 Khái niệm du lịch đặc điểm du lịch 12 1.2.2 Các yếu tố tác động tới du lịch 17 1.2.3 Đặc điểm quản lý nhà nƣớc du lịch 20 1.2.4 Vai trò quản lý nhà nƣớc du lịch 22 1.2.5 Yêu cầu quản lý nhà nƣớc du lịch 25 1.2.6 Nội dung quản lý nhà nƣớc du lịch địa bàn cấp tỉnh 28 Chƣơng 36 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 36 2.1 Phƣơng pháp thu thập thông tin, tài liệu thứ cấp 36 2.2 Phƣơng pháp xử lý thông tin, tài liệu thứ cấp 37 2.3 Phƣơng pháp phân tích thông tin 37 2.3.1 Phƣơng pháp thống kê mô tả 37 2.3.2 Phƣơng pháp so sánh 38 2.3.3 Phƣơng pháp tổng hợp 38 Chƣơng 39 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH TRÊN 39 ĐỊA BÀN TỈNH HÀ GIANG GIAI ĐOẠN 2009-2013 39 3.1 Điều kiện, tiềm mạnh Hà Giang tác động đến du lịch 39 3.1.1 Điều kiện tự nhiên 39 3.1.2 Những yếu tố văn hoá 43 3.1.3 Những yếu tố kinh tế - xã hội 47 3.1.4 Đánh giá chung điều kiện, tiềm mạnh 51 3.2 Thực trạng hoạt động du lịch Hà Giang giai đoạn 2009-2013 54 3.2.1 Tình hình hoạt động du lịch 54 3.2.2 Đánh giá chung hoạt động du lịch Hà Giang giai đoạn 2009-2013 61 3.3 Thực trạng công tác quản lý nhà nƣớc du lịch địa bàn tỉnh Hà Giang giai đoạn 2009-2013 63 3.3.1 Việc tổ chức thực sách, pháp luật chung Nhà nƣớc liên quan đến hoạt động du lịch ban hành văn quy phạm pháp luật, sách phát triển du lịch mang tính đặc thù, thuộc thẩm quyền địa phƣơng 64 3.3.2 Công tác xây dựng công khai quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch địa bàn tỉnh 69 3.3.3 Tổ chức máy quản lý nhà nƣớc du lịch; Thực cải cách hành lĩnh vực giải thủ tục hành nhƣ đăng ký, cấp phép, ƣu đãi đầu tƣ 72 3.3.4 Công tác đào tạo, bồi dƣỡng hỗ trợ đào tạo, bồi dƣỡng nguồn nhân lực cho hoạt động du lịch 75 3.3.5 Tạo lập gắn kết liên ngành, liên vùng, liên quốc gia, hoạt động du lịch; địa phƣơng Trung ƣơng quản lý nhà nƣớc du lịch 77 3.3.6 Thực kiểm tra, tra hoạt động du lịch xử lý vi phạm lĩnh vực du lịch 80 3.3.7 Đánh giá chung công tác quản lý nhà nƣớc du lịch tỉnh Hà Giang 81 Chƣơng 88 PHƢƠNG HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƢỜNG 88 CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÀ NƢỚC VỀ DU LỊCH 88 TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ GIANG 88 4.1 Dự báo, quan điểm, mục tiêu, phƣơng hƣớng phát triển du lịch tỉnh Hà Giang đến năm 2020 88 4.1.1 Những yếu tố thuận lợi tác động đến phát triển du lịch 88 4.1.2 Những khó khăn thách thức 90 4.1.3 Quan điểm phát triển du lịch 91 4.1.4 Mục tiêu, phƣơng hƣớng phát triển du lịch địa bàn tỉnh Hà Giang 92 4.1.5 Phƣơng hƣớng tăng cƣờng công tác quản lý nhà nƣớc du lịch địa bàn tỉnh Hà Giang 95 4.2 Các giải pháp tăng cƣờng công tác quản lý nhà nƣớc du lịch địa bàn tỉnh Hà Giang 96 4.2.1 Tăng cƣờng công tác tuyên truyền, phổ biến sách, pháp luật du lịch 96 4.2.2 Đẩy mạnh cơng tác quy hoạch, tập trung đầu tƣ có trọng điểm thu hút đầu tƣ phát triển du lịch 98 4.2.3 Tăng cƣờng hoàn thiện chế, sách có liên quan 100 4.2.4 Đẩy mạnh đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho hoạt động du lịch tỉnh Hà Giang 102 4.2.5 Củng cố tổ chức máy, xây dựng đội ngũ cán quản lý nhà nƣớc du lịch chuyên nghiệp; tăng cƣờng phối hợp sở, ban, ngành; cải cách thủ tục hành liên quan nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch 103 4.2.6 Tăng cƣờng công tác quảng bá, xúc tiến du lịch 107 4.2.7 Tăng cƣờng kiểm tra, kiểm soát hoạt động du lịch 108 4.2.8 Tăng cƣờng lãnh đạo cấp ủy đảng công tác quản lý nhà nƣớc du lịch 109 KẾT LUẬN 111 TÀI LIỆU THAM KHẢO Lời cảm ơn Trong trình làm Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế K21 Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, nhận đƣợc quan tâm, giúp đỡ tận tình Khoa Kinh tế Chính trị, Khoa sau đại học, Trƣờng Đại học Kinh tế, Sở Văn hóa thể thao du lịch Hà Giang, Cục thống kê Hà Giang, Ban quản lý công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn, quý Thầy giáo, Cô giáo, đồng nghiệp, bạn bè gia đình tạo điều kiện thời gian, hƣớng dẫn nội dung cung cấp thông tin, tài liệu cần thiết Với lịng kính trọng biết ơn, tơi xin bày tỏ lòng cảm ơn Tiến sĩ Tạ Đức Khánh quan tâm, hƣớng dẫn, giúp đỡ tận tình tơi hồn thành đƣợc Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế Cho phép đƣợc gửi đến quý Trƣờng, Khoa, quý Thầy giáo, Cô giáo, quý Cơ quan, đồng nghiệp, bạn bè gia đình lời cảm ơn sâu sắc chân thành Tác giả Phạm Ngọc Hiếu Cam kết Tôi xin cam đoan Luận văn hồn tồn tơi thực Các trích dẫn số liệu sử dụng luận văn đƣợc dẫn nguồn có độ xác cao phạm vi hiểu biết Tác giả Phạm Ngọc Hiếu Stt Ký hiệu BQL CNH, HĐH CNĐĐV CSLT CSHT CSVC-KT CVĐC DLST DTTS 10 11 GDP HĐDL 12 KCHT 13 KH&ĐT 14 KT-XH 15 NN&PTNT 16 NSNN 17 Nxb 18 QHTT 19 QLNN 20 TCDL 21 TNDN 22 UBND 23 VHDT 24 VHTT&DL 25 XHCN i Danh mục bảng Stt Bảng Bảng Bảng 3 Bảng Bảng Bảng Bảng ii cấp nhằm khắc phục tình trạng chồng chéo, đùn đẩy quản lý, đảm bảo giải nhanh gọn vấn đề phát sinh HĐDL (như quản lý quy hoạch, đầu tư, khai thác tài nguyên du lịch, quản lý trật tự hoạt động kinh doanh du lịch ) Theo đó, cần nghiên cứu việc phân cấp quản lý HĐDL phù hợp cho cấp huyện xã theo vị trí khu, tuyến, điểm du lịch Hoàn thiện cấu tổ chức BQL CVĐC toàn cầu CNĐĐV để đáp ứng yêu cầu quản lý hiệu dự án đầu tƣ phát triển, dự án tăng cƣờng lực quản lý ngành nguồn vốn ngân sách trung ƣơng, tỉnh tài trợ tổ chức quốc tế đầu tƣ vào phát triển CVĐC toàn cầu CNĐĐV Củng cố tổ chức máy QLNN du lịch tỉnh phải đảm bảo việc tổ chức hƣớng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ, tra, kiểm tra hoạt động doanh nghiệp việc chấp hành sách, pháp luật, quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch; kiểm tra hoạt động ban quản lý khu, điểm du lịch trọng điểm tỉnh Tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành có liên quan: Minh bạch hóa thủ tục hành chính, áp dụng mơ hình cửa liên thơng đăng ký đầu tƣ, kinh doanh du lịch nhằm đảm bảo cho hoạt động đƣợc thực cách thuận tiện tiết kiệm Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh ứng dụng cơng nghệ đại QLNN HĐDL: Tăng cƣờng sử dụng công nghệ thông tin đại, khai thác hiệu Internet, thiết lập hệ thống sở liệu chuyên ngành phục vụ công tác QLNN du lịch; đầu tƣ hệ thống truy cập mạng wife miễn phí, tốc độ cao trung tâm số xã, thị trấn huyện vùng cao núi đá phía bắc thuộc khơng gian CVĐC tồn cầu CNĐĐV Ngồi ra, cần khuyến khích tạo điều kiện thuận lợi cho việc thành lập hoạt động Hiệp hội du lịch tỉnh để làm cầu nối cá nhân, tổ chức kinh doanh du lịch Nhà nƣớc việc giải vấn đề liên quan đến phát triển du lịch địa bàn 104 Hai là, tăng cƣờng phối hợp Sở văn hóa, Thể thao Du lịch; BQL CVĐC toàn cầu CNĐĐV sở, ngành khác QLNN du lịch, nhƣ việc tham mƣu cho UBND tỉnh công tác QLNN du lịch địa bàn Quy hoạch, kế hoạch phát triển du lịch phận cấu thành quy hoạch, kế hoạch phát triển KT-XH, phù hợp với quy hoạch phát triển du lịch Trung ƣơng đáp ứng điều kiện trị, xã hội, quốc phịng, an ninh, trật tự, an tồn xã hội mơi trƣờng đầu tƣ Chính vậy, QLNN du lịch thiếu phối hợp quan QLNN kinh tế, trị, xã hội, quốc phịng, an ninh, trật tự, an tồn xã hội tỉnh UBND tỉnh Chỉ đạo xây dựng ban hành quy chế phối hợp Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch; BQL CVĐC toàn cầu CNĐĐV với sở, ngành khác tỉnh thực nhiệm vụ tham mƣu cho UBND tỉnh QLNN du lịch: Quy chế phối hợp với BQL CVĐC toàn cầu CNĐĐV, Sở Kế hoạch Đầu tƣ, Sở Xây dựng, Sở Tài nguyên Môi trƣờng, Sở Giao thông vận tải UBND huyện, thành phố việc thực quy hoạch tổng thể phát triển du lịch quy hoạch tổng thể CVĐC toàn cầu CNĐĐV, quy hoạch chi tiết, kế hoạch đầu tƣ KCHT, CSVC-KT du lịch khu, điểm du lịch, đầu tƣ mua sắm phƣơng tiện vận chuyển phục vụ du khách, kiểm tra, giám sát dự án đầu tƣ xây dựng cơng trình (khu du lịch, khu vui chơi giải trí, khách sạn) Quy chế phối hợp với Sở Công thƣơng hỗ trợ phát triển HTX, doanh nghiệp sản xuất, gia công đồ thủ công mỹ nghệ; phát triển hệ thống cửa hàng dịch vụ đạt tiêu chuẩn để khuyến khích hoạt động mua sắm, tăng chi tiêu du khách đến tỉnh Hà Giang Quy chế phối hợp với Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ đội biên 105 phòng, Cục Hải quan việc xây dựng đề án nâng cao chất lƣợng phục vụ đầu mối tiếp xúc với du khách Quy chế phối hợp với Công an tỉnh xây dựng nội quy, quy chế cho HĐDL, khách sạn, sở phục vụ du lịch phối hợp kịp thời việc xử lý vi phạm xảy địa bàn tỉnh tổ chức, cá nhân (kể nƣớc nƣớc) HĐDL Thƣờng xuyên phối hợp với quan thơng tấn, báo chí Trung ƣơng địa phƣơng; đoàn thể, Mặt trận Tổ quốc đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch nhằm nâng cao nhận thức xã hội du lịch Ba là, tăng cƣờng đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ cán QLNN du lịch Từng bƣớc xây dựng đội ngũ cán QLNN du lịch địa bàn giỏi chun mơn, nghiệp vụ, có phẩm chất tốt, có lực tổ chức quản lý, điều hành theo mục tiêu định Theo đó, cần thực biện pháp chủ yếu sau: Trên sở quy hoạch phát triển du lịch tỉnh Hà Giang, tính tốn nhu cầu số lƣợng cán QLNN du lịch cho thời kỳ, cấp để xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng với nhiều hình thức thích hợp, kể ngắn hạn dài hạn, kể nƣớc ngồi nƣớc chun mơn nghiệp vụ du lịch, kiến thức luật pháp quốc tế, khả sử dụng ngoại ngữ kỹ sử dụng công nghệ thông tin đại, kỹ giao tiếp Cần trọng đào tạo chức danh chủ chốt máy QLNN du lịch Trong đào tạo, cần định hƣớng nội dung đào tạo, kỹ cịn thiếu, chƣa chun nghiệp, chƣa chun sâu tổ chức đào tạo lại, mở lớp bồi dƣỡng ngắn hạn theo chuyên đề Mặt khác, phải bƣớc thực "xã hội hóa" cơng tác đào tạo; thực chế độ Nhà nƣớc hỗ trợ phần kinh phí đào tạo, mua tài liệu học tập Bên cạnh đó, khuyến khích, động viên cán trẻ tự bỏ kinh phí học tập để nâng cao trình độ 106 chuyên môn trƣởng thành hơn, hạn chế trông chờ, ỷ lại, dựa dẫm vào bao cấp Nhà nƣớc Xây dựng thực chế thi tuyển, tuyển chọn cán sử dụng cán khả trình độ chun mơn đƣợc đào tạo để phát huy sở trƣờng, kiên thay cán có phẩm chất lực yếu Đổi cách thức đánh giá cán bộ, cụ thể: Không thể đánh giá cán cách chung chung mà phải dựa tiêu chuẩn quy định; lực cán phải đƣợc đo chất lƣợng hiệu công việc đƣợc giao Giảm thiểu họp xét thấy không cần thiết, UBND tỉnh UBND cấp huyện tăng cƣờng làm việc trực tiếp với ngành, địa phƣơng để nắm bắt giải công việc kịp thời Những biện pháp giảm họp nâng cao lực tính đốn cán lãnh đạo cấp, quan đƣợc giao chuẩn bị nội dung họp phải thật chu đáo, tài liệu họp phải đƣợc gởi trƣớc cho thành viên dự họp nghiên cứu trƣớc có ý kiến tham gia chất lƣợng 4.2.6 Tăng cƣờng công tác quảng bá, xúc tiến du lịch Quảng bá du lịch nhằm cung cấp thông tin du lịch địa phƣơng tới du khách cách thƣờng xuyên, liên tục, lúc nơi Muốn vậy, phải tìm hiểu nghiên cứu kỹ nhu cầu thị trƣờng bên ngoài, thị hiếu sản phẩm dịch vụ du lịch thị trƣờng nƣớc khu vực giới Từ đó, có cách quản lý phục vụ riêng cho phù hợp với loại khách Tổ chức hội thảo chuyên đề để quảng bá du lịch Hà Giang, th cơng ty quảng cáo chuyên nghiệp nƣớc thực Du lịch Hà Giang cần xúc tiến việc xây dựng văn phịng đại diện thơng tin du lịch địa phƣơng số thành phố lớn nƣớc nhƣ: Thủ Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh nƣớc nhƣ Nhật Bản, Trung Quốc Xây dựng hệ thống trung tâm hƣớng dẫn cung cấp thông tin cho 107 khách du lịch đầu mối giao thơng quan trọng nhƣ: Điểm đón khách cửa ngõ tỉnh Thị trấn Vĩnh Tuy, huyện Bắc Quang (Quốc lộ 2); đầu đƣờng Quốc lộ 34, Quốc lộ 4C huyện vùng cao Thực chƣơng trình thơng tin tun truyền, cơng bố kiện thể thao, văn hóa, lễ hội lớn tỉnh phạm vi toàn quốc; tổ chức chiến dịch xúc tiến, kiện quảng bá, theo chuyên đề, tổ chức tham gia hội chợ, triển lãm, hội nghị, hội thảo du lịch nƣớc quốc tế để giới thiệu rộng rãi tiền du lịch tỉnh, kích thích nhu cầu du lịch nƣớc quốc tế 4.2.7 Tăng cƣờng kiểm tra, kiểm soát hoạt động du lịch Tăng cƣờng công tác tra, kiểm tra, giải khiếu nại, tố cáo xử lý vi phạm pháp luật lĩnh vực du lịch, coi nhiệm vụ thƣờng xuyên tỉnh nhằm hoàn thiện QLNN du lịch Cần đẩy mạnh việc tra, kiểm tra tình hình thực quy định Chính phủ tăng cƣờng quản lý cơng tác trật tự trị an, bảo vệ môi trƣờng điểm tham quan du lịch, tình hình thực quy chế bảo vệ môi trƣờng lĩnh vực du lịch Bộ Tài nguyên Môi trƣờng khu, điểm du lịch địa bàn tỉnh; nâng cao chất lƣợng công tác thẩm định sở lƣu trú; thực nghiêm túc việc xét, cấp thẻ hƣớng dẫn viên du lịch theo quy định pháp luật; đẩy mạnh việc giáo dục ý thức pháp luật cho nhân dân, khuyến khích cá nhân, tổ chức, quan nghiêm chỉnh chấp hành quy định pháp luật du lịch; tổ chức quán triệt đạo thực văn pháp luật quan nhà nƣớc cấp trên, tỉnh cho doanh nghiệp; xây dựng môi trƣờng hoạt động kinh doanh lành mạnh, nâng cao hiệu công tác tra, kiểm tra lĩnh vực du lịch Để đạt đƣợc nội dung trên, cần tập trung vào số công việc chủ yếu nhƣ: Một là, hoạt động tra, kiểm tra nhằm mục đích vừa thúc đẩy 108 doanh nghiệp kinh doanh trung thực, minh bạch, vừa giúp Nhà nƣớc phát sai sót doanh nghiệp để có biện pháp chấn chỉnh, xử lý kịp thời, đảm bảo tơn nghiêm pháp luật Vì vậy, để cơng tác tra, kiểm tra nói riêng, QLNN du lịch nói chung có hiệu lực, hiệu nhƣ đảm bảo quyền lợi hợp pháp doanh nghiệp kinh doanh du lịch, phải xác định cách xác phạm vi tra, kiểm tra doanh nghiệp Hai là, đổi phƣơng thức tra, kiểm tra Trình tự, thủ tục tra, kiểm tra phải đƣợc nghiên cứu thiết kế lại cách khoa học để vừa đảm bảo đƣợc mục đích, yêu cầu tra, kiểm tra, vừa có kết hợp, phối hợp với quan chức khác để tiến hành gọn nhẹ, không trùng lặp chồng chéo, giảm bớt thời gian, không gây phiền hà cho doanh nghiệp kinh doanh du lịch Ba là, đào tạo, lựa chọn đội ngũ ngƣời làm cơng tác tra, kiểm tra có đủ lực, trình độ, đáp ứng đƣợc yêu cầu cơng tác tra, kiểm tra tình hình Vấn đề đòi hỏi ngƣời lãnh đạo quản lý ngƣời làm công tác tra, kiểm tra phải thay đổi nhận thức công tác tra, kiểm tra Năng lực ngƣời cán làm công tác tra, kiểm tra không đơn giản dừng lại kiến thức chun mơn mà địi hỏi phải có hiểu biết tồn diện tình hình phát triển KT-XH có quan điểm đắn tiến hành tra, kiểm tra để đánh giá nhanh chóng, xác, khách quan chất vấn đề đƣợc tra, kiểm tra, tránh khô cứng, máy móc 4.2.8 Tăng cƣờng lãnh đạo cấp ủy đảng công tác quản lý nhà nƣớc du lịch Để tăng cƣờng công tác QLNN du lịch tỉnh Hà Giang thời kỳ đẩy mạnh CNH - HĐH hội nhập kinh tế quốc tế nhƣ vai trị lãnh đạo cấp ủy đảng phải đƣợc tăng cƣờng, nội dung phƣơng thức lãnh đạo phải đƣợc đổi theo hƣớng sau: 109 Một là, tiếp tục nâng cao nhận thức cho đảng viên vai trò, vị trí du lịch trƣớc yêu cầu phát triển KT-XH giai đoạn Hai là, đổi phƣơng thức lãnh đạo cấp ủy đảng quyền việc thực nhiệm vụ phát triển KT-XH nói chung nhiệm vụ phát triển du lịch tỉnh nói riêng Cần xây dựng chƣơng trình đạo chuyên đề, coi trọng đạo xây dựng tập thể chi, đảng quan QLNN du lịch, doanh nghiệp nhà nƣớc doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế khác sạch, vững mạnh tổng kết phong trào thi đua để từ tiếp tục đổi phƣơng thức lãnh đạo cấp ủy đảng trƣớc yêu cầu đặt Ba là, xây dựng kế hoạch thực đạo triển khai đồng Chỉ thị, Nghị Đảng, Chỉ thị, Nghị tăng cƣờng cơng tác phịng ngừa sai phạm cán đảng viên, cơng tác phịng chống tham nhũng, lãng phí, phát triển du lịch tình hình Tăng cƣờng cơng tác kiểm tra, giám sát Đảng tổ chức đảng đảng viên việc chấp hành Điều lệ Đảng, quy định Nhà nƣớc, quy định hoạt động đầu tƣ kinh doanh lĩnh vực du lịch Bốn là, củng cố phát triển tổ chức sở đảng doanh nghiệp hoạt động du lịch thuộc thành phần kinh tế, doanh nghiệp nhà nƣớc; tăng cƣờng vai trò cấp ủy sở việc lãnh đạo cán bộ, đảng viên quần chúng nhân dân tham gia lao động sản xuất, làm giàu đáng, đấu tranh với biểu sai trái tiêu cực quan, đơn vị Năm là, tăng cƣờng quản lý cán bộ, đảng viên doanh nghiệp, xây dựng đội ngũ cán sạch, vững mạnh, thật ngƣời lãnh đạo quản lý kinh doanh giỏi 110 KẾT LUẬN Thời gian qua tình hình giới nƣớc có nhiều biến động; giai đoạn tới tiếp tục có biến động, thay đổi vừa hội vừa thách thức cho kinh tế Việt Nam nói chung tỉnh Hà Giang nói riêng Quan hệ hội nhập quốc tế Việt nam ngày đƣợc mở rộng Việt Nam trở thành thành viên WTO khẳng định vai trị, vị trí nƣớc ta trƣờng quốc tế Để thực bƣớc vào sân chơi lớn, phải biết rõ đâu thuận lợi, khó khăn thách thức phải đối mặt, nhƣ khắc phục đƣợc nhƣợc điểm, mà đặc biệt quan điểm, nhận thức, tƣ duy, trình độ quản lý theo chế thị trƣờng nhiều hạn chế, hệ thống luật pháp thiếu đồng vấn đề mà cơng tác QLNN phải tìm hƣớng phù hợp cho kinh tế đất nƣớc Hà Giang tỉnh miền núi, xa trung tâm lớn nƣớc; xuất phát điểm thấp, kinh tế chủ yếu dựa vào nông, lâm nghiệp; đƣờng hệ thống vận tải Do vậy, để kinh tế phát triển trƣớc hết phải chọn hƣớng đúng, có giải pháp hữu hiệu cấp, ngành phải liệt tổ chức thực theo hƣớng chọn Để du lịch Hà Giang thực ngành kinh tế động lực cịn nhiều vấn đề mà cơng tác QLNN cần phải thực Nhiệm vụ tác giả luận văn nghiên cứu, tìm giải pháp phù hợp với điều kiện kinh tế xã hội tỉnh Luận văn nghiên cứu, thực nội dung sau: Một là, hệ thống hóa làm sáng tỏ thêm vấn đề lý luận du lịch QLNN du lịch quyền cấp tỉnh nay, nhƣ: Khái niệm, đặc điểm du lịch, yếu tố tác động tới du lịch; đặc điểm, vai trò, yêu cầu nội dung QLNN lịch quyền cấp tỉnh Hai là, phân tích, đánh giá thực trạng HĐDL QLNN du lịch 111 tỉnh Hà Giang giai đoạn 2009-2013, đánh giá tiền năng, mạnh; thành tựu, hạn chế nguyên nhân Ba là, đề xuất phƣơng hƣớng giải pháp nhằm tăng cƣờng công tác QLNN du lịch tỉnh Hà Giang nay, bao gồm: (1) Tăng cƣờng công tác tuyên truyền, phổ biến sách, pháp luật du lịch; (2) Đẩy mạnh công tác quy hoạch, tập trung đầu tƣ có trọng điểm thu hút đầu tƣ phát triển du lịch; (3) Tăng cƣờng hoàn thiện chế, sách có liên quan; (4) Đẩy mạnh đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho HĐDL tỉnh Hà Giang; (5) Củng cố tổ chức máy, xây dựng đội ngũ cán QLNN du lịch chuyên nghiệp; tăng cƣờng phối hợp với sở, ban, ngành; cải cách thủ tục hành liên quan nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển du lịch; (6) Tăng cƣờng công tác quảng bá, xúc tiến du lịch; (7) Tăng cƣờng kiểm tra, kiểm soát hoạt động du lịch; (8) Tăng cƣờng lãnh đạo cấp ủy đảng công tác QLNN du lịch 112 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Bí thƣ Đảng Cộng Việt Nam, 2013 Kết luận số 71-KL/TW ngày 24/9/2013 tình hình thực Nghị Đại hội XI Đảng Nghị Quyết Đại hội Đảng tỉnh Hà Giang lần thứ XV số chủ trương phát triển tỉnh Hà Giang đến năm 2020 Hà Nội Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam, 2011 Hà Giang nỗ lực thực chiếnlƣợcpháttriểnngànhDulịch [Ngày truy cập: 15 tháng 10 năm 2014] Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam, 2007 Thị xã Hà Giang đẩy mạnh pháttriểnDulịch [Ngày truy cập: 15 tháng 10 năm 2014] Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam, 2007 Hà Giang nơi hội tụ sắc màuvănhóadântộc [Ngày truy cập: 15 tháng năm 2014] Báo điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam, 2007 Một số danh lam thắng cảnh tiêu biểu Hà Giang [Ngày truy cập: 15 tháng năm 2014] Biện Luận, 2014 Du lịch Hà Giang khởi sắc, Báo điện tử Hà Giang, http://www.baohagiang.vn/?lang=V&func=newsdetail&newsid=28748& CatID=109&MN=30 [Ngày truy cập: ngày 10 tháng 11 năm 2014] Bộ Nội vụ nƣớc Cộng hịa XHCN Việt nam, 2008 Thơng tư liên tịch số 43/2008/TTLT-BVHTTDL-BNV, ngày 6/6/2008 Hướng dẫn chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Sở Văn hóa, thể thao du lịch thuộc UBND cấp tỉnh, phịng Văn hóa thơng tin thuộc UBND cấp huyện Hà Nội Đàm Văn Bông, 2013 Thực trạng định hƣớng phát triển kinh tế xã hội tỉnh Hà Giang Hội thảo khoa học diễn đàn đầu tư “Vì Hà Giang phát triển” Trƣờng Đại học Quốc gia Hà Nội, tháng năm 2011 Chính phủ nƣớc cơng hịa XHCN Việt Nam, 2007 Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007, Quy định chi tiết thi hành số điều Luật Du lịch Hà Nội 10 Chính phủ nƣớc cơng hịa XHCN Việt Nam, 2014 Nghị định số 24/2014/NĐ-CP ngày 04/04/2014, quy định tổ chức quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương Hà Nội 11 Công thông tin điện tử Hà Giang, 2012 Giới thiệu tổng quan Hà Giang [Ngày truy cập: 28 tháng 12 năm 2014] 12 Công thông tin điện tử Hà Giang, 2012 Những lễ hội đặc sắc dân tộc tỉnh Hà Giang [Ngày truy cập : 28 tháng 12 năm 2014] 13 Cục Thống kê Hà Giang, 2009 Niên giám Thống kê 2009 Hà Giang 14 Cục Thống kê Hà Giang, 2010 Niên giám Thống kê 2010 Hà Giang 15 Cục Thống kê Hà Giang, 2011 Niên giám Thống kê 2011 Hà Giang 16 Cục Thống kê Hà Giang, 2012 Niên giám Thống kê 2012 Hà Giang 17 Cục Thống kê Hà Giang, 2013 Niên giám Thống kê 2013 Hà Giang 18 Đảng cộng sản Việt Nam, 2006 Văn kiện Đai hội đại biểu toàn quốc lần thứ X, Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội 19 Đảng cộng sản Việt Nam, 2011 Văn kiện Đai hội đại biểu toàn quốc lần thứ XI, Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội 20 Nguyễn Văn Đính Trần Thị Minh Hịa, 2006 Giáo trình Kinh tế Du lịch Hà Nội: Nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân 21 Trần Sơn Hải, 2010 Phát triển nguồn nhân lực ngành Du lịch khu vực duyên hải Nam Trung Bộ Tây Nguyên Luận án Tiến sĩ kinh tế Học viện Hành 22 Nguyễn Thị Hồng, 2011 Giải pháp phá triển du lịch bền vững địa bàn tỉnh Quảng Nam Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Trƣờng Đại học Đà Nẵng 23 Nguyễn Thị Mỹ Linh, 2000 Định hướng phát triển du lịch sinh thái đồng sông cửu long đến năm 2020 Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 24 Thiên Long, 2013 Đƣa cao nguyên Đồng Văn trở thành trung tâm du lịch Quốc gia, Trung tâm công nghệ thơng tin (CINET) Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch Việt Nam, [Ngày truy cập: tháng 12 năm 2014] 25 Nguyễn Duy Mậu, 2011 Phát triển du lịch tây nguyên đến năm 2020 đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế Luận văn Tiến sĩ kinh tế Trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 26 Lê Văn Minh cộng sự, 2006 Nghiên cứu đề xuất giải pháp đầu tư phát triển khu du lịch Đề tài khao học cấp bộ, Viện nghiên phát triển du lịch 27 Ngọc Phƣợng, 2014 Ký kết thỏa thuận thiết lập quan hệ hữu nghị Cơng viên địa chất tồn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn Khu thắng cảnh Thạch Lâm, tỉnh Vân nam, Trung Quốc Cổng thông tin Ban quản lý Cơng viên địa chất tồn cầu cao ngun đá Đồng Văn [Ngày truy cập: tháng 01 năm 2015] 28 Quốc hội nƣớc cơng hịa XHCN Việt Nam, 2003 Luật Tổ chức HĐND UBND số 12/2003/QH11 ngày 26/11/2003 Hà Nội 29 Quốc hội nƣớc Cộng hòa XHCN Việt nam, 2005 Luật Du lịch số 44/2005/QH11 Hà Nội: Nxb Chính trị Quốc Gia 30 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Hà Giang, 2009 Báo cáo tổng kết công tác năm 2009 Hà Giang 31 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Hà Giang, 2010 Báo cáo tổng kết công tác năm 2010 Hà Giang 32 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Hà Giang, 2011 Báo cáo tổng kết công tác năm 2011 Hà Giang 33 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Hà Giang, 2012 Báo cáo tổng kết công tác năm 2012 Hà Giang 34 Sở Văn hóa Thể thao Du lịch Hà Giang, 2013 Báo cáo tổng kết cơng tác năm 2013 Hà Giang 35 Thủ tƣớng Chính phủ nƣớc cộng hòa XHCN Việt Nam, 2011 Quyết định số 2473/QĐ-TTg, ngày 30/12/2011 phê duyệt "Chiến lược phát triển Du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030" Hà Nội 36 Thủ tƣớng Chính phủ nƣớc cộng hòa XHCN Việt Nam, 2013 Quyết định số 201/QĐ-TTg ,ngày 22/01/2013, phê duyệt "Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030" Hà Nội 37 Thủ tƣớng Chính phủ nƣớc cộng hòa XHCN Việt Nam, 2013 Quyết định số 980/QĐ-TTg ,ngày 21/06/2013, phê duyệt Quy hoạch xây dựng vùng trung du miền núi Bắc Bộ đến năm 2030 Hà Nội 38 Thủ tƣớng Chính phủ nƣớc cộng hịa XHCN Việt Nam, 2013 Quyết định số 2151/QĐ-TTg ,ngày 11/11/2013 phê duyệt chương trình xúc tiến du lịch Quốc gia giai đoạn 2013-2020 Hà Nội 39 Thủ tƣớng phủ nƣớc cộng hòa XHCN Việt Nam, 2013 Quyết định số 310/QĐ-TTg ngày 07/02/2013 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt Quy hoạch tổng thể bảo tồn, tôn tạo phát huy giá trị Cơng viên địa chất tồn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn giai đoạn 2012-2020 tầm nhìn đến năm 2030 Hà Nội 40 Thủ tƣớng phủ nƣớc cộng hòa XHCN Việt Nam, 2014 Quyết định 826/QĐ-TTg ngày 30/5/2014 Thủ tướng Chính phủ việc phê duyệt nhiệm vụ quy hoạch xây dựng công viên địa chất toàn cầu Cao nguyên đá Đồng Văn, tỉnh Hà Giang, đến năm 2030 Hà Nội 41 Tổng cục Du lịch, 2013 Quy hoạch tổng thể phát triển Du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030 Hà Nội 42 Tỉnh ủy Hà Giang, 2010 Nghị Đại hội Đảng tỉnh lần thứ XV nhiệm kỳ (2010 -2015) Hà Giang 43 Tỉnh ủy Hà Giang, 2010 Báo cáo Chính trị ban chấp hành đảng tỉnh khóa XV trình Đại hội đại biểu Đảng tỉnh lần thứ XV nhiệm kỳ 44 Lê Hoàng Tân, 2011 Chiến lược phát triển du lịch tỉnh Quảng Ngãi đến năm 2020 Luận ăn Thạc sĩ kinh tế Trƣờng Đại học Đà Nẵng 45 Nguyễn Xuân Trƣờng cộng sự, 2012 Tìm hiểu tiềm trạng phát triển du lịch tỉnh Hà Giang Đề tài khoa học cấp trƣờng, Trƣờng Đại học Thái nguyên 46 Uỷ ban Thƣờng vụ Quốc hội nƣớc Cộng hòa XHCN Việt Nam, 1999 47 Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Giang, 2003 Quyết định 2421/QĐ-UBND ngày 11/9/2003 UBND tỉnh phê duyệt đồ án quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Hà Giang thời kỳ 2002-2010 định hướng đến năm 2020 Hà Giang 48 Ủy ban nhân dân tỉnh Hà Giang, 2014 Báo cáo tổng hợp quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Hà Giang đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 Hà Giang 49 Nguyễn Thanh Vĩnh, 2007 Phát triển du lịch Lâm Đồng đến năm 2020 Luận văn Thạc sĩ kinh tế, Trƣờng Đại học kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh 50 Nguyễn Tấn Vinh, 2008 Hoàn thiện QLNN du lịch địa bàn tỉnh Lâm Đồng Luận án Tiễn sĩ Trƣờng Đại học Kinh tế Quốc Dân 51 Nguyễn Vũ, 2013 Hỗ trợ, hợp tác phát triển du lịch Hà Giang Tạp chí du lịch Việt Nam [Ngày truy cập: ngày 15 tháng 11 năm 2014] 52 Bùi Thị Hải Yến, 2009 Giáo trình Quy hoạch du lịch Hà Nội: Nhà xuất giáo dục ... điểm quản lý nhà nƣớc du lịch 20 1.2.4 Vai trò quản lý nhà nƣớc du lịch 22 1.2.5 Yêu cầu quản lý nhà nƣớc du lịch 25 1.2.6 Nội dung quản lý nhà nƣớc du lịch địa bàn cấp tỉnh ... hƣớng tăng cƣờng công tác quản lý nhà nƣớc du lịch địa bàn tỉnh Hà Giang 95 4.2 Các giải pháp tăng cƣờng công tác quản lý nhà nƣớc du lịch địa bàn tỉnh Hà Giang 96 4.2.1... tài ngun du lịch 1.2.3 Đặc điểm quản lý nhà nƣớc du lịch 1.2.3.1 Sự cần thiết quản lý nhà nước du lịch Hoạt động du lịch đa dạng ln địi hỏi quản lý Nhà nƣớc để trì phát triển Việc thành công