NGÂN HÀNG BIDV - GẤM 2.2

LỜI CẢM ƠN Tôi xin cảm ơn cô giáo ths Đỗ Thị Diên, hướng dẫn tơi hồn thành chun đề thực tập tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám đốc, trưởng phòng chi nhahs anh chị công tác Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh thạch thất tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt cơng tác thực tập hỗ trợ thời gian thực tập chi nhánh Tôi xin chân thành cảm ơn! LỜI MỞI ĐẦU Trong năm gần đây, kinh tế Việt nam có chuyển biến tích cực, phù hợp với phát triển giới Tất lĩnh vực kinh tế có bước mạnh dạn, táo báo đạt thành công định Trong lĩnh vực đầu cho thay đổi tích cực phải nói đến lĩnh vực Ngân hàng Hàng năm, hệ thống Ngân hàng đóng góp phần lớn vào phát triển ngành dịch vụ nói riêng tồn kinh tế nói chung Khoảng vài năm trở lại đây, thị trường tài Việt nam trở nên ngày sôi động, đặc biệt sau kiện Việt nam tham gia tổ chức kinh tế giới WTO, giao lưu thương mại, trao đổi hàng hóa Việt nam quốc gia thúc đẩy làm phát sinh nhu cầu giao dịch, kéo theo phát triển hệ thống Ngân hàng Với tư cách ngân hàng lớn mạnh Việt nam, BIDV Việt nam với hệ thống Chi nhánh rộng khắp có Chi nhánh BIDV Thạch Thất nỗ lực tham gia người tiên phong Trong cuối năm 2019 – đến kinh tế Thế Giới nói chung kinh tế Việt Nam nói riêng có biến động mạnh mẽ có đại dịch COVID-19 làm trao đảo nên kinh tế Ở Việt Nam hệ thống ngân hàng, doanh nghiệp bị ảnh hưởng nặng nề Theo thị phủ ngân hàng thương mại có sách khắc phục hỗ trợ doanh nghiệp khôi phục lại nên kinh tế có ngân hàng TMCP đầu tư phát triển có biện pháp khắc phục trì tăng trưởng Cùng với nỗ lực khôi phục lại kinh tế BIDV chi nhánh Thạch Thất bước lên hoành thành tốt nhiệm vụ tự có biện pháp khắc phục riêng Chính nhận thấy BIDV chi nhánh Thạch Thất có thành phát triển, nỗ lực độ uy tín nên em cho BIDV Thạch Thất để thực tập trau dồi thêm kiến thức Sau thời gian thực tập Chi nhánh BIDV Thạch Thất, em ngày hiểu tổ chức tài Trong khuôn khổ báo cáo thực tập tổng hợp này, em xin giới thiệu cách khái quát hiểu biết Chi nhánh BIDV Thạch Thất Bài báo cáo, Lời mở đầu Kết luận, chia thành phần: Phần 1: Giới thiệu chung ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất ( BIDV) Phần : Tình hình kết kinh doanh tài năm gần ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - chi nhánh Thạch Thất ( BIDV) Phần 3: Vị trí thực tập mơ tả cơng việc ( Nhật kí thực tập ) Phần 4: Những thuận lợi, khó khăn định hướng phát triển chi nhánh BIBV Thạch Thất thời gian PHẦN 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH THẠCH THẤT ( BIDV) 1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Việt Nam (NHĐT & PTVN) tên giao dịch tiếng anh là: Bank for investment developing of Viet Nam gọi tắt là: “BIDV” thành lập theo Nghị Định số 177/TTg ngày 26 tháng năm 1957 thủ tướng Chính phủ 60 năm qua (NHĐT & PTVN) có tên gọi: - Ngân hàng kiến thiết Việt Nam từ ngày 26/4/1957 - Ngân hàng Đầu tư xây dựng Việt Nam từ ngày 24/6/1981 - Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam từ ngày 14/11/1990 Ngân hàng ĐT & PTVN doanh nghiệp nhà nước hạng đặc biệt, tổ chức theo mơ hình tổng Cơng ty nhà nước (tập đồn) mang tính hệ thống cao Cho đến năm 2019, BIDV có 191 chi nhánh 855 phòng giao dịch 63 tỉnh thành khắp nước Ngân hàng sở hữu hệ thống gồm 57.825 điểm ATM nhiều máy tốn di động POS Ngồi lãnh thổ Việt Nam ngân hàng BIDV có mặt quốc gia bao gồm: Lào, Campuchia, Cộng hòa Séc, Liên Bang Nga, Myanmar Đài Loan Điều cho thấy đầu tư lộ trình phát triển lâu dài bền vững ngân hàng BIDV Có đơn vị liên doanh với nước ngồi (2 ngân hàng Công ty), hùn vốn với tổ chức tín dụng Trọng tâm hoạt động nghề nghiệp truyền thống (NHĐT & PTVN) phục vụ Đầu tư Phát triển, dự án thực chương trình phát triển kinh tế then chốt đất nước Thực đầy đủ mặt nghiệp vụ Ngân hàng phục vụ thành phần kinh tế, có quan hệ hợp tác chặt chẽ với doanh nghiệp, Tổng Công ty, Ngân hàng Đầu tư Phát triển không ngừng mở rộng đại lý với 400 Ngân hàng quan hệ toán với 50 ngân hàng giới Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam ngân hàng chủ lực thực thi sách tiền tệ quốc gia phục vụ đầu tư phát triển Quá trình 60 năm xây dựng, trưởng thành phát triển gắn liền với giai đoạn lịch sử đất nước Đã trải qua giai đoạn: - Giai đoạn 1957 - 1974 thời kỳ khôi phục kinh tế thực kế hoạch năm lần thứ thời kỳ xây dựng bảo vệ Tổ quốc - Giai đoạn, thời kỳ khôi phục phát triển kinh tế sau đất nước hoàn toàn thống nhất, nước tiến lên chủ nghĩa xã hội 1976 – 1989 - Giai đoạn từ 1990 – 1999 thực đường lối đổi Đảng Nhà nước - Từ 1999 đến giai đốn BIDV tiến trình hội nhập Đó thay đổi thực chất chế, sở hữu phương thức hoạt động BIDV cổ phần hóa thành cơng, trở thành ngân hàng thương mại cổ phần hoạt động đầy đủ theo nguyên tắc thị trường với định hướng hội nhập cạnh tranh quốc tế mạnh mẽ • Đặc biệt từ năm 2012 BIDV thực tiến hành cổ phần hóa theo Quyết định số 2124/QÐ-TTg Thủ tướng Chính phủ • Ngày 28-12-2011, BIDV tiến hành cổ phần hóa thông qua việc bán đấu giá cổ phần lần đầu cơng chúng (IPO) Ngày 27-4-2012, BIDV thức chuyển đổi thành ngân hàng thương mại cổ phần Ngày 24-01-2014, BIDV giao dịch thức cổ phiếu với mã chứng khốn BIDV sàn chứng khốn 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất Trụ sở Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất (BIDV Thạch Thất ), địa chỉ: Cụm Cơng nghiệp Bình Phú,Xã Bình Phú,Huyện Thạch Thất, Thành phố Hà Nội chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất thành lập vào ngày 1/6/2015 trải qua giai đoạn phát triển sau - Trước phòng giao dịch Thạch Thất thuộc chi nhánh BIDV Sơn Tây quản lý - theo định số 234/QĐ-HĐQT Từ 1/6/2015 trở sau có giai đoạn phát triển khẳng định đồng thời đáp ứng nhu cầu xã hội Ngân hàng nâng cấp lên chi nhánh cấp I trực thuộc Trung Ưng với diện tích đất sử dụng đạt 500m xây dựng kiên cố tòa nhà Đa Liên BIDV Chi nhánh Thạch Thất chi nhánh cấp I có mạng lưới kinh doanh gồm phịng giao dịch BIDV Nhìn chung trụ sở chính, phịng giao dịch, đặt trung tâm thị xã dẫn tỉnh, gần khu công nghiệp phục vụ tối đa nhu cầu công nhân, doanh nghiệp vừa nhỏ thuận tiện cho khách hàng đến giao dịch Ngân hàng Đây điều kiện thuận lợi làm cho hoạt động Ngân hàng có hội kinh doanh Với định hướng phát triển trở thành Ngân hàng thương mại đại, động, có sức cạnh tranh cao địa bàn Thạch Thất, có sản phẩm dịch vụ Ngân hàng đa dạng, chất lượng cao tảng ứng dụng Công nghệ thông tin, BIDV chi nhánh Thạch Thất không ngừng nỗ lực, phấn đấu Ngay sau nâng cấp, thức vào hoạt động, quan tâm, hỗ trợ, giúp đỡ BIDV Việt Nam, chi nhánh nhanh chóng triển khai thực kế hoạch ban lãnh đạo BIDV Việt Nam giao đạt nhiều kết Điều đặc biệt phòng giao dịch Thạch Thất, thành lập phòng hoạt động tốt, triển khai đầy đủ sản phẩm dịch vụ tới khách hàng người dân đón nhận tính tiện ích cao, đồng thời đẩy mạnh cho vay xuất nhập khẩu, mở L/C bảo lãnh phục vụ cho doanh nghiệp cụm công nghiệp Thạch Thất, góp phần nâng cao vị BIDV địa bàn đóng trú Chi nhánh BIDV Thạch Thất phù hợp với tiến trình thực chương trình cấu lại, gắn liền với đổi toàn diện phát triển vững với nhịp độ tăng trưởng cao, phát huy truyền thống phục vụ đầu tư phát triển, đa dạng hóa khách hàng thuộc thành phần kinh tế, phát triển nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ ngân hàng, nâng cao hiệu an toàn hệ thống theo đòi hỏi chế thị trường lộ trình hội nhập, làm nịng cốt cho việc xây dựng tập đồn tài đa năng, vững mạnh, hội nhập quốc tế 1.1.3 Chức năng: - BIDV Chi nhánh Thạch Thất Ngân hàng trực tiếp kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ Ngân hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan mục tiêu lợi nhuận theo phân cấp Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam địa bàn khu vực - Tổ chức điều hành kinh doanh kiểm tra, kiểm toán nội theo uỷ quyền Giám Đốc Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất - Thực nhiệm vụ khác giao lệnh Tổng Giám Đốc Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam 1.1.4 Nhiệm vụ - Huy động vốn: bao gồm nhận tiền gửi, phát hành chứng tiền gửi, trái phiếu, kỳ phiếu giấy tờ có giá khác để huy động vốn: vay vốn tổ chức tín dụng ngồi nước, vay vốn NHNN hình thức huy động vốn khác theo quy định NHNN - Hoạt động tín dụng : bao gồm cấp tín dụng hình thức cho vay, chiết khấu thương mại giấy tờ có giá khác, bảo lãnh ngân hàng, cho th tài hình thức khác theo quy định NHNN - Dịch vụ toán ngân quỹ: bao gồm mở tài khoản, cung ứng dịch vụ tốn nước ngồi nước, thực dịch vụ nước quốc tế, thực dịch vụ thu hộ, chi hộ, thực dịch vụ thu phát tiền mặt, ngân phiếu toán cho khách hàng - Các hoạt động khác: bao gồm góp vốn, mua cổ phần, tham gia thị trường tiền tệ két sắt, cầm đồ… Cân đối, điều hoà vốn kinh doanh điểm, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm trực thuộc - Thực hạch toán kinh doanh - Đầu tư hình thức góp vốn mua cổ phần doanh nghiệp tổ chức kinh tế khác Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chấp thuận - Thực nghiệp vụ bảo lãnh - Thực công tác tổ chức cán theo phân cấp - Thực kiểm tra, kiểm toán nội việc phân cấp, chấp hành thể lệ, chế độ nghiệp vụ phạm vi địa bàn theo quy định Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam - Tổ chức phổ biến hướng dẫn triển khai thực chế, quy chế nghiệp vụ văn pháp luật Nhà nước, Ngân hàng Nhà nước, Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam - Nghiên cứu, phân tích kinh tế liên quan đến hoạt động tiền tệ tín dụng đề kế hoạch kinh doanh phù hợp với kế hoạch kinh doanh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Sơn Tây kế hoạch phát triển kinh tế xã hội địa bàn khu vực - Thực công tác thông tin tuyên truyền, tiếp thị, quảng bá thương hiệu 1.2 Cơ cấu tổ chức, chức nhiệm vụ phòng ban BIDV Chi nhánh Thạch Thất 1.2.1 Mơ hình tổ chức Mơ hình tổ chức Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư phát triển Thạch Thất xây dựng theo mơ hình đại hóa ngân hàng, theo hướng đổi tiên tiến, phù hợp với quy mô đặc điểm hoạt động chi nhánh - Điều hành hoạt động Chi nhánh Ngân hàng TMCP đầu tư phát triển Thạch Thất giám đốc chi nhánh - Giúp việc Giám đốc điều hành chi nhánh có Phó Giám đốc , hoạt động theo phân công, ủy quyền Giám đốc chi nhánh theo quy định - Các phòng ban Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Thạch Thất tổ chức thành khối, bao gồm: khối tác nghiệp, khối quan hệ khách hàng, khối quản lý rủi ro, khối nội khối trực thuộc Có thể tóm tắt câu tổ chức chi nhánh sơ đồ 1.1 đây: Sơ đồ 1.1 Cơ cấu tổ chức Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất Giám Đốc Phó Giám Đốc Phó Giám Đốc Phịng Khách Phịng, hàng doanh điểm giao nghiệp dịch, quỹ tiết kiệm tổ chức hànhPhịng chínhkhách hàng cá nhân Phịng quản lý nội Phịng Phịng Phịng Tài chínhPhịng kế tốn Giao dịch khách hàng Tiền tệ kho quỹ Phòng quản lý rủi ro Phịng quản trị tín dụng (nguồn: tự tổng hợp) 1.2.2 Chức nhiệm vụ phòng ban Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất phân làm phịng ban Mỗi phịng ban phân cơng có nhiệm vụ chức riêng, : 1.2.2.1 Phòng giao dịch khách hàng - Trực tiếp nhận tiền gửi tổ chức kinh tế , huy động vốn đầu tư, thực nghiệp vụ tín dụng loại nghiệp vụ Ngân hàng theo phân công Sở giao dịch (SGD) - Tham mưu cho giám đốc sách lãi suất hình thức kỳ hạn huy động vốn - Phối hợp chặt chẽ với phòng ban để nghiên cứu xây dựng sách chiến lược hoạt động kinh doanh SGD 1.2.2.2 Phịng quản trị tín dụng Là đơn vị thuộc SGD Ngân hàng Đầu tư Phát triển có nhiệm vụ tổ chức thực tham mưu cho giám đốc hoạt động kinh doanh tiền tệ thơng qua nhiệm vụ tín dụng dịch vụ ngân hàng tổ chức, cá nhân thuộc thành phần vay VNĐ ngoại tệ  Chức nhiệm vụ - Trực tiếp thực nghiệp vụ tín dụng theo phạm vi phân cơng theo pháp quy quy trình tín dụng (tiếp thị, tìm kiếm khách hàng, dự án, giới thiệu sản phẩm, phân tích thơng tin; nhận hồ sơ, xem xét định cho vay theo phân cấp uỷ quyền trình cấp có thẩm quyền định cho vay, bảo lãnh; quản lý giải ngân, quản lý, kiểm tra sử dụng khoản vay, theo dõi thu đủ nợ, thu đủ lãi, đến tất tốn hợp đồng tín dụng) khách hàng Thực biện pháp phát triển tín dụng, đảm bảo an tồn, hiệu quả, bảo đảm quyền lợi Ngân hàng hoạt động tín dụng Phịng, góp phần phát triển bền vững, an tồn, hiệu tín dụng tồn chi nhánh - Đầu mối tham mưu đề xuất với Giám đốc chi nhánh, xây dựng văn hướng dẫn sách, phát triển khách hàng, quy trình tín dụng phù hợp với điều kiện chi nhánh, đề xuất hạn mức tín dụng khách hàng, xếp loại khách hàng, xác định tài sản đảm bảo nợ vay (tính pháp lý, định giá, tính khả mại) - Chịu trách nhiệm Marketing tín dụng, bao gồm việc thiết lập, mở rộng, phát triển hệ thống khách hàng, giới thiệu bán sản phẩm tín dụng dịch vụ cho khách hàng, chăm sóc tồn diện, tiếp nhận u cầu ý kiến phản hồi khách hàng; phối hợp với phòng liên quan, đề xuất với Giám đốc chi nhánh cách giải quyết, nhằm đáp ứng hài lòng khách hàng - Tư vấn cho khách hàng sử dụng sản phẩm tín dụng, dịch vụ vấn đề khác có liên quan; phổ biến hướng dẫn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng quy định, quy trình tín dụng, dịch vụ Ngân hàng - Quản lý (hoàn chỉnh, bổ xung, bảo quản, lưu trữ, khai thác ) hồ sơ tín dụng theo qui định; tổng hợp, phân tích, quản lý (thu thập, lưu trữ, bảo mật, cung cấp) thông tin lập báo cáo cơng tác tín dụng theo phạm vi Phịng phân công theo quy định - Phối hợp với phịng khác theo quy trình tín dụng; tham gia ý kiến chịu trách nhiệm ý kiến tham gia quy trình tín dụng, quản lý tín dụng, quản lý rủi ro theo chức năng, nhiệm vụ Phòng - Có trách nhiệm phối hợp, hỗ trợ, hướng dẫn nghiệp vụ Tín dụng phịng, Điểm Giao dịch - Lập, lưu giữ báo cáo Tín dụng theo quy định - Trực tiếp thực công tác thẩm định, tái thẩm định theo quy định Nhà nước qui trình nghiệp vụ liên quan (Quy trình thẩm định, cho vay quản lý tín dụng, bảo lãnh ) dự án, khoản vay, bảo lãnh; đánh giá tài sản đảm bảo nợ (tính pháp lý, giá trị, tính khả mại); có ý kiến độc lập (đồng ý không đồng ý đưa điều kiện) định cấp tín dụng, phê duyệt khoản vay, bảo lãnh cho khách hàng - Chịu trách nhiệm quản lý thông tin (thu thập, tổng hợp, lưu trữ, cung cấp) kinh tế kỹ thuật, thị trường phục vụ công tác thẩm định đầu tư, thẩm định tín dụng - Trực tiếp thực yêu cầu nghiệp vụ quản lý tín dụng, quản lý rủi ro tín dụng chi nhánh theo quy trình, quy định Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh - Chịu trách nhiệm việc thiết lập, vận hành hệ thống quản lý rủi ro an toàn pháp lý hoạt động tín dụng chi nhánh 1.2.2.3 Phịng khách hàng Cá Nhân - Trực tiếp thực nhiệm vụ giao dịch với khách hàng Cá nhân (từ khâu tiếp xúc, tiếp nhận yêu cầu sử dụng dịch vụ Ngân hàng khách hàng, hướng dẫn thủ tục giao dịch, mở tài khoản, gửi tiền rút tiền, toán, chuyển tiền ); tiếp thị giới thiệu sản phẩm dịch vụ Ngân hàng; tiếp nhận ý kiến phản hồi khách hàng dịch vụ, tiếp thu, đề xuất hướng dẫn cải tiến để không ngừng đáp ứng hài lòng khách hàng - Trực tiếp thực hiện, xử lý, tác nghiệp hạch toán kế toán giao dịch với khách hàng Cá nhân (về mở tài khoản tiền gửi xử lý giao dịch tài khoản theo yêu cầu khách hàng, giao dịch nhận tiền gửi, rút tiền, chuyển tiền, toán, ngân quỹ, thẻ tín dụng, thẻ tốn, thu đổi, mua bán ngoại tệ ) dịch vụ khác Chịu trách nhiệm hồn tồn tính xác, đắn giao dịch, đảm bảo an toàn tiền vốn, tài sản Ngân hàng khách hàng; thực quy trình nghiệp vụ, thẩm quyền thực đầy đủ biện pháp kiểm soát nội trước hoàn tất giao dịch với khách hàng - Thực chiết khấu cho vay cầm cố chứng từ có giá phịng Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam phát hành (thực theo định riêng Tổng giám đốc) 1.2.2.4 Phòng khách hàng Doanh Nghiệp - Trực tiếp thực nhiệm vụ giao dịch với khách hàng Doanh Nghiệp, tổ chức Kinh tế, tổ chức xã hội (từ khâu tiếp xúc, tiếp nhận yêu cầu sử dụng dịch vụ Ngân hàng khách hàng, hướng dẫn thủ tục giao dịch, mở tài khoản, gửi tiền rút tiền, toán, chuyển tiền ); tiếp thị giới thiệu sản phẩm dịch vụ Ngân hàng; tiếp nhận ý kiến phản hồi khách hàng dịch vụ, tiếp thu, đề xuất hướng dẫn cải tiến để không ngừng đáp ứng hài lòng khách hàng - Trực tiếp thực hiện, xử lý, tác nghiệp hạch toán kế toán giao dịch với khách hàng Doanh Nghiệp (về mở tài khoản tiền gửi xử lý giao dịch tài khoản theo yêu cầu khách hàng, giao dịch nhận tiền gửi, rút tiền, chuyển tiền, toán, ngân quỹ, thẻ tín dụng, thẻ tốn, thu đổi, mua bán ngoại tệ ) dịch vụ khác Chịu trách nhiệm hồn tồn tính xác, đắn giao dịch, đảm bảo an toàn tiền vốn, tài sản Ngân hàng khách hàng; thực quy trình nghiệp vụ, thẩm quyền thực đầy đủ biện pháp kiểm soát nội trước hoàn tất giao dịch với khách hàng 1.2.2.5 Phòng tiền tệ kho quỹ - Trực tiếp thực nghiệp vụ quản lý kho tiền quỹ nghiệp vụ (tiền mặt, hồ sơ tài sản chấp, cầm cố, chứng từ có giá, vàng, bạc đá quý; tài sản khách hàng gửi giữ hộ) - Trực tiếp thực nghiệp vụ quỹ (thu, chi, xuất, nhập); phát triển giao dịch ngân quỹ; phối hợp chặt chẽ với phòng Dịch vụ khách hàng thực nghiệp vụ thu chi tiền mặt quầy, phục vụ thuận tiện, an toàn cho khách hàng giao dịch cửa 1.2.2.6 Phòng tài kế tốn - Tổ chức thực kiểm tra cơng tác hạch tốn kế tốn chi tiết, kế toán tổng hợp chế độ báo cáo kế toán, theo dõi quản lý tài sản (giá trị), vốn, quỹ chi nhánh theo quy định nhà nước Ngân hàng - Thực công tác hậu kiểm tồn hoạt động tài kế tốn chi nhánh bao gồm chi nhánh cấp 2, phịng Giao dịch, Quỹ tiết kiệm theo qui trình ln chuyển kiểm soát chứng từ Thực việc kiểm soát, lưu trữ, bảo quản, bảo mật loại chứng từ, sổ sách kế toán, theo quy định Nhà nước - Thực nhiệm vụ quản lý tài thơng qua cơng tác lập kế hoạch tài chính, tài sản chi nhánh; theo dõi tình hình thực kế hoạch tài chính, phân tích, đánh giá tình hình tài chính, hiệu hoạt động để phục vụ cho quản trị điều hành kinh doanh lãnh đạo; - Kiểm tra định kỳ, đột xuất cơng tác kế tốn, quy trình luân chuyển chứng từ chi tiêu tài phịng giao dịch, điểm giao dịch phòng nghiệp vụ chi nhánh theo quy định - Đầu mối quản lý toàn số liệu, liệu kế tốn, bảo mật, cung cấp thơng tin hoạt động Ngân hàng, khách hàng qua số liệu kế toán theo quy định lập loại báo cáo kế tốn tài theo quy định Nhà nước, lập loại báo cáo kế toán phục vụ quản trị điều hành Ban lãnh đạo 1.2.2.7 Phòng tổ chức hành - Trực tiếp thực chế độ tiền lương, chế độ bảo hiểm, quản lý lao động; theo dõi thực nội quy lao động, thỏa ước lao động tập thể; theo dõi tổ chức thực kế hoạch đào tạo kế hoạch phát triển nguồn lực đảm bảo nhu cầu phát triển chi nhánh theo quy định - Đầu mối đề xuất, tham mưu với Giám đốc chi nhánh xây dựng thực kế hoạch phát triển nguồn nhân lực phù hợp với hoạt động điều kiện cụ thể chi nhánh (tuyển dụng bố trí xếp, quy hoạch, bồi dưỡng, đào tạo, luân chuyển, bổ nhiệm ) văn hướng dẫn quy trình tổ chức, cán bộ, sách người lao động theo Nội quy lao động, Thỏa ước lao động tập thể, Công tác thi đua khen thưởng - Quản lý (sắp xếp, lưu trữ, bảo mật) hồ sơ cán bộ; quản lý thông tin (lưu trữ, bảo mật, cung cấp ) lập báo cáo liên quan đến nhiệm vụ Phòng theo quy định 1.2.2.8 1.2.2.9 Phịng quản trị tín dụng Phòng quản lý rủ ro 1.2.2.10 Phòng quản lý nội - Xây dựng trình Giám đốc chi nhánh duyệt chương trình, kế hoạch, giải pháp kiểm tra nội phù hợp với chương trình kế hoạch chung hệ thống kiểm tra nội Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam - Thực công tác kiểm tra nội theo chương trình (năm, quý, tháng), giám sát việc thực quy chế, quy trình nghiệp vụ, quy trình ISO hoạt động kinh doanh, hoạt động công nghệ đơn vị chi nhánh (bao gồm chi nhánh cấp 2, phòng giao dịch) nhằm phát kịp thời, ngăn chặn sai sót hoạt động chi nhánh - Kiểm tra việc chấp hành quy chế điều hành Tổng giám đốc, Giám đốc chi nhánh phòng đơn vị trực thuộc; thực giám sát độc lập việc tuân thủ chuẩn mực kế toán quy định nhà nước ngân hàng trình lập báo cáo tốn, báo cáo tài chi nhánh - Báo cáo cấp có thẩm quyền kết giám sát kiểm tra, đề xuất kiến nghị, biện pháp ngăn ngừa khắc phục, xử lý vi phạm, sai sót Báo cáo kịp thời vụ việc làm ảnh hưởng đến hoạt động chi nhánh - Đầu mối phối hợp với đoàn kiểm tra Hội sở chính, quan tra, kiểm tốn để thực kiểm tra chi nhánh theo quy định PHẦN : TÌNH HÌNH KẾT QUẢ KINH DOANH VÀ TÀI CHÍNH TRONG NĂM GẦN ĐÂY CỦA NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM - CHI NHÁNH THẠCH THẤT ( BIDV) 2.1 Phân tích tình hình tài để đánh giá tình hình tài ngân hàng ba năm 2017 tới 2019 Báo cáo kết sản xuất kinh doanh Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất tăng qua năm, cụ thể qua số liệu năm gần thể cụ thể bảng sau Bảng 2.1: Bảng Cân đối kế toán rút gọn BIDV Thạch Thất ba năm 2017-2019 Nă m Năm 201 2017 Năm 2018 Năm 2019 TT Chỉ tiêu Đơn % vị tăn tính % Thự Thự g Thự c c so c với hiện Hiện 20 Huy động vốn bình quân Huy động vốn cuối kỳ tỷ đồn g tỷ đồn Nguồn vốn huy g tỷ động từ KBNN đồn Dư nợ tín dụng g tỷ Nợ hạn 119 135 5,3 13 204 129 177 37, 286 0 20 25 25 40 149 86, 200 9,6 5,8 52, 1,9 đồn 800 g tỷ 3,8 so với 201 Thự c 16 tăng % 51,4 61,9 60 34,9 (32, tăng so với 201 295 410 44,2 43,3 45 12,5 386 92,3 3,74 97,1 (NQH) -Tỷ lệ NQH Dư nợ vay NQH (số tuyệt đối) đồn g % 0,95 0,74 77, 0,19 8) 25.7 0,23 52 454 589 768 g % tỷ 13 57,4 58 64 trung,dài hạn đồn 43 153 216 285 -Tỷ lệ Tỷ lệ nợ có TS g % tỷ 10,8 19,3 21,4 26,7 đảm bảo đồn -Tỷ lệ Tổng số khách g % Ngư 53,7 60 71 ời 108 193 227 96 109 203 0,44 1,01 1,63 hang (doanh nghiệp) 10 Số lượng khách hang Loại A,A*,B 11 Thu nợ chuyển ngoại bảng 12 Thu dịch vụ rịng thuế 14 Lợi nhuận sau thuế bình quân người 15 Trích DPRR - 425 - 606 - 857 - Ngư ời tỷ đồn g tỷ đồn 13 Lợi nhuận trước tỷ đồn -Tỷ lệ Dư nợ tín dụng 21,0 g tỷ đồn g tỷ đồn g tỷ đồn 37,5 55,2 47, 67,0 290, 9,6 321, 07 21,3 23,7 89,3 493, 09 0,03 0,24 0,40 25,3 16 18,2 33,2 g (Nguồn: phịng tài Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển chi nhánh Thạch Thất) Nhìn vào bảng 2.1 kết kinh doanh thấy năm gần chi nhánh BIDV Thạch Thất tăng trưởng tốt thông qua tiêu Đầu tiên phải nói đến huy động vốn ln đạt sỉ số cao năm 2017 đạt 1351 tỷ đồng tăng 13% so với năm 2016 năm 2018 2019 tăng 2045 2950 đạt tăng trưởng 51,4% 44,2 Có thấy chi nhánh dù thành lập tạo sức hút quảng bá thương hiệu BIDV hiệu không ngừng đổi sáng tạo phục vụ tối đa khách hàng Cùng với tỷ lệ nợ hạn giảm qua năm điển hình năm 2017 nợ hạn chiếm tỉ lệ 0,74% so với tổng dư nợ năm 2018 cịn 0,19% Dù năm 2019 có ảnh hưởng dịch COVID-19 làm ảnh hưởng nặng nề đến kinh tế tỷ lệ nợ hạn chi nhanh mức thấp 0,23% Theo chi phí chi cho dự phịng rủi ro giảm theo năm ngân hàng quản lý chặt chẽ rủi ro khâu cho vay tín dụng chăm sóc khách hàng sau vay ngân hàng Qua bảng cân đối kế toán rút gọn ta thấy lợi nhận trước thuế lợi nhận sau thuế bình quân người chi nhánh BIDV Thạch Thất liên tục tăng năm gần năm 2018 tăng 10,7% so với năm 2017 đến năm 2019 tăng lên 23,7% so với năm 2018 cho thấy phát triển mạnh mẽ của chi nhánh trình bước hội nhập với kinh tế giới theo thị ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam Bảng 2.2Thu nhập chi phí Ngân hàng từ 20162019 Đơn vị: Triệu đồng Năm Chỉ tiêu Tổng tài sản Nguồn vốn huy động 2016 2017 2018 2019 1721 2969.334 1952 3479.733 2353 4643.010 2713 4947.27 Thu nhập 353.185 507.471 889.065 Chi phí 251.336 364.365 645.385 Lợi nhuận 101.849 143.106 243.68 ( nguồn: phịng tài kế tốn Ngân hàng TMCP 994.704 690.328 304.376 Đầu tư Phát triển chi nhánh Thạch Thất) Bảng 2.2 tóm tắt ngắn gọn thu chi chi nhánh năm gần từ năm 2016 đế năm 2019 Thông qua bảng ta thấy lợi nhận ngân hàng ln tăng qua năm điển hình năm 2017 tăng 41.257 tỷ đồng so với năm 2018, đặc biệt năm 2018 chứng kiến doanh thu tăng vượt trội tăng 100.574 tỷ đồng so với năm 2017 hoàn thành suất sắc nhiệm vụ tiêu giao, ln hồn thành 100% cơng việc Tiếp năm 2019 tăng 60 tỷ đồng so với năm 2018 Bên cạnh doanh thu có kế tốt ngân hàng đầu tư sở vật chất bước nâng cấp hoàn thiện hệ thống dịch vụ theo quy định ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam trình hội nhập ngày có nhiều cạnh tranh gay gắt thị trường nước Nâng giá trị tổng tài sản năm 2016 2921 tỷ đồng đến năm 2017 nâng lên 3552 tỷ đồng tăng 631 tỷ đồng, số tăng lên 3953 tỷ đồng vào năm 2018 đặc biết năm 2019 tăng lên 4613 tỷ đồng tăng 660 tỷ đồng so với năm 2018 Qua thấy chi nhánh khơng nâng cấp, hồn thiện “chất” mà “lượng” Bảng 2.3: hoạt động cho vay ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển chi nhánh Thạch Thất từ năm 2017 đến 2019 Đơn vị: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Số tiền Số tiền Tỷ trọn g (%) 812,3 100 Số tiền 678,9 83,5 795,6 74,7 Tỷ trọn g (%) Tổng cho 762,5 100 vay Phân theo khách hàng -Tổ chức 512,6 67,2 Tỷ trọn g (%) 1064, 100 50 Chênh lệch 2017/2018 Số Tỷ lệ tiền (%) Chênh lệch 2018/2019 Số Tỷ lệ tiền (%) 49.8 182.2 22,4 6,5 166.2 21,8 111.7 10,5 kinh tế -Cá nhân 229,9 32,7 Phân theo thời hạn -Trung 497,3 65,2 dài hạn -Ngắn 265.2 34,8 hạn Phân theo loại tiền -VND 671.6 83,8 -Ngoại tệ 90.83 16,1 (Nguồn : phòng 133,3 16,4 268,8 25,2 (96,5 4) 572,8 179,4 619,3 445,1 121.9 16 (84,8 (11,2 1) ) 65,4 34,5 68,4 31,5 (12,6 6) 708,2 81 897.8 84,3 36,58 4.8 104,0 19 166.6 15,6 13,22 1,7 5 tài kế tốn Ngân hàng TMCP Đầu tư triển chi nhánh thạch thất) 135.4 12,7 46,44 4,3 265.7 20.9 6 189.6 17,8 62.56 5.9 Phát ... có tên gọi: - Ngân hàng kiến thiết Việt Nam từ ngày 26/4/1957 - Ngân hàng Đầu tư xây dựng Việt Nam từ ngày 24/6/1981 - Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam từ ngày 14/11/1990 Ngân hàng ĐT & PTVN... 2124/QÐ-TTg Thủ tướng Chính phủ • Ngày 2 8-1 2-2 011, BIDV tiến hành cổ phần hóa thơng qua việc bán đấu giá cổ phần lần đầu cơng chúng (IPO) Ngày 2 7-4 -2 012, BIDV thức chuyển đổi thành ngân hàng thương... Ngày 2 4-0 1-2 014, BIDV giao dịch thức cổ phiếu với mã chứng khoán BIDV sàn chứng khoán 1.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam chi nhánh Thạch Thất Trụ sở Ngân hàng