Pháp luật về hợp đồng điện tử ở Việt Nam : Luận văn Ths. Luật học: 60.38.50

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT Đỗ Thị Thu Hng PHáp luật hợp đồng điện tử viÖt nam Chuyên ngành: Luật Kinh tế Mã số: 60 38 50 LUẬN VĂN THẠC SĨ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Như Phát Hà Nội - 2009 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chƣơng - LÝ LUẬN CHUNG VỀ THƢƠNG MẠI ĐIỆN TỬ 11 1.1 Khái niệm thương mại điện tử 11 1.2 Đặc điểm thương mại điện tử 16 1.3 Lợi ích thương mại điện tử: 19 a) Lợi ích kinh tế 19 b) Lợi ích doanh nghiệp 20 c) Lợi ích người tiêu dùng 21 1.4 Nhận thức chuẩn bị doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào Thương mại điện tử 21 1.5 Những khó khăn thách thức phương diện pháp lý đặt cho Thương mại điện tử Việt Nam 23 a) Khung pháp luật thương mại thống cho Thương mại điện tử 23 b) Bảo vệ sở hữu trí tuệ 24 c) Bảo vệ bí mật cá nhân: 24 d) An ninh: 25 đ) Bảo vệ người tiêu dùng: 25 e) Tội phạm lĩnh vực thương mại điện tử 26 Chƣơng - THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM 27 2.1 Hợp đồng điện tử 27 2.2 Giao kết hợp đồng điện tử 40 2.2.1 Đề nghị chấp nhận giao kết hợp đồng điện tử 41 2.2.2 Xác định thời điểm giao kết hợp đồng: 43 2.2.3 Địa điểm giao kết hợp đồng điện tử 47 2.2.4 Năng lực pháp lý chủ thể tham gia giao kết hợp đồng điện tử 48 2.2.5 Giá trị pháp lý chữ ký điện tử 52 2.3 Các vấn đề pháp lý trình thực hợp đồng điện tử 58 2.3.1 Thanh toán điện tử 58 2.3.2 Vấn đề thuế 63 2.3.3 Vấn đề hải quan 65 2.3.4 Giải tranh chấp hợp đồng điện tử 67 2.3.5 Đảm bảo bí mật bảo vệ người tiêu dùng 72 2.3.6 Bảo hộ quyền sở hữu trí tuệ 75 Chƣơng - ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VỀ HỢP ĐỒNG ĐIỆN TỬ Ở VIỆT NAM 80 3.1 Nhu cầu điều chỉnh pháp luật lĩnh vực hợp đồng điện tử Việt Nam 80 3.2 Kinh nghiệm nước xây dựng khung pháp luật cho hợp đồng thương mại điện tử 81 3.2.1 Kinh nghiệm tổ chức quốc tế số quốc gia 81 a) Uỷ ban Pháp luật thương mại Liên Hợp quốc (UNCITRAL) : 81 b) Tổ chức hợp tác phát triển kinh tế (OECD): 82 c) Hoa Kỳ 83 d) Singapore 85 3.2.2 Một số nhận xét 87 3.3 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện pháp luật hợp đồng điện tử Việt Nam 88 3.3.1 Nhóm giải pháp nhằm hồn thiện mơi trường pháp lý cho hợp đồng điện tử Việt Nam 90 3.3.2 Nhóm biện pháp khác 96 KẾT LUẬN 98 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 101 MỞ ĐẦU Cơ sở khoa học thực tiễn đề tài Sự phát triển nhanh chóng cơng nghệ thơng tin mở kỷ nguyên mới, làm thay đổi nhiều thói quen đời sống kinh tế, xã hội Trong lĩnh vực thương mại, việc ứng dụng công nghệ thông tin thực mạnh mẽ, bước làm thay đổi thương mại truyền thống, thúc đẩy phát triển giao lưu thương mại, vượt qua nhiều rào cản biên gới quốc gia, hướng tới thương mại tồn cầu Có thể nói, thời đại ngày nay, thương mại điện tử đóng vai trị quan trọng việc giao lưu thương mại nội địa quốc gia mà phạm vi toàn cầu Cùng với tiện ích to lớn mà việc ứng dụng cơng nghệ tin học vào hoạt động thương mại, đặt nhiều vấn đề phạm vi quốc gia bình diện quốc tế việc hình thành sở pháp lý, tạo mơi trường thuận lợi, thúc đẩy phát triển mạnh mẽ hoạt động thương mại điện tử hướng tới mục tiêu người, đồng thời, hạn chế, khắc phục mặt trái mang lại giải tranh chấp trình ứng dụng phát triển Điều đặt cho quốc gia phải bước hoàn thiện hệ thống pháp luật điều chỉnh quan hệ phát sinh lĩnh vực thương mại điện tử, đáp ứng phù hợp với đặc trưng vốn có loại hình thwong mại ln có xu hướng vượt qua rào cản không gian, địa lý, thu hẹp toàn cầu thành thị trường chung, phi biên giới Ở nước phát triển, trước yêu cầu địi hỏi mạnh mẽ việc ứng dụng cơng nghệ thông tin hoạt động thương mại, với bề dày truyền thống lĩnh vực thương mại, giới hạn phạm vi quốc gia mà hướng mạnh thị trường quốc tế, bước xây dựng cho quy định pháp luật điều chỉnh quan hệ phát sinh lĩnh vực thương mại điện tử Vì vậy, nay, nước có hệ thống pháp luật tương đối hoàn chỉnh điều chỉnh vấn đề thương mại nói chung thương mại điện tử nói riêng Ngồi ra, nước phát triển đóng góp phần quan trọng quốc gia khác xây dựng, hành thành hệ thống pháp luật quốc tế có liên quan đến lĩnh vực thương mại điện tử, tạo khuôn khổ pháp lý thống phạm vi quốc tế, nhằm thúc đẩy mạnh mẽ cho phát triển thương mại toàn cầu Đối với nước ta, thực chủ trương đổi toàn diện đất nước, năm qua, Nhà nước ta thực việc chuyển đổi mạnh mẽ kinh tế từ chế quan liêu bao cấp sang chế kinh tế thị trường, định hướng xã hội chủ nghĩa Trong q trình đó, kinh tế nước ta bước hội nhập sâu rộng kinh tế quốc tế khu vực, tham gia vào thị trường chung với “luật chơi chung” Các hoạt động thương mại trọng, thúc đẩy mạnh mẽ đổi với giao lưu nước quốc tế Vì vậy, thời gian qua, Nhà nước ta nỗ lực sửa đổi, bổ sung, xây dựng, hồn thiện mơi trường pháp lý đáp ứng yêu cầu trình chuyển đổi theo hướng hội nhập, hợp tác, phát triển, có lợi Cơng tác xây dựng pháp luật ưu tiên cho cơng tác hồn thiện thể chế kinh tế thị trường, phát huy nội lực, tích cực, chủ động hội nhập kinh tế quốc tế, đảm bảo thực có hiệu thoả thuận, cam kết quốc tế Trong lĩnh vực thương mại điện tử, năm gần đây, Nhà nước ta tập trung xây dựng nhiều văn quy phạm pháp luật có giá trị pháp lý cao, tạo sở cho việc thúc đẩy phát triển giao lưu thương mại, như: Luật Giao dịch điện tử ban hành ngày 19 tháng 11 năm 2005, Luật Công nghệ thông tin ngày 29/06/2006, Nghị định 57/2006/NĐ-CP ngày 09 tháng năm 2006 Chính phủ thương mại điện tử Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/05/2007 Chính phủ quy định chi tiết hướng dẫn thực số điều Luật Công nghệ thông tin công nghiệp công nghệ thông tin Hệ thống văn quy phạm pháp luật nước ta bước đặt móng sở pháp lý điều chỉnh hoạt động thương mại điện tử Tuy nhiên, tìm hiểu quy định pháp luật Việt Nam hành thấy, nội dung hợp đồng điện tử - nội dung cốt yếu vấn đề thương mại điện tử - chưa đề cập cách đầy đủ, cụ thể Sự thiếu vắng quy định hệ thống pháp luật làm cho hoạt động thương mại điện tử bị hạn chế lớn, không đáp ứng yêu cầu phát triển ngày mạnh mẽ loại hình thương mại Một lý nêu Việt Nam giai đoạn đầu trình tiếp cận phát triển thương mại điện tử, vấn đề hợp đồng điện tử mẻ Việt Nam; vấn đề q trình nghiên cứu, thử nghiệm Do đó, chế định pháp lý vấn đề hạn chế, cần phải tiếp tục bổ sung, hoàn thiện thời gian tới nhằm đáp ứng yêu cầu đòi hỏi khách quan hoạt động thương mại thực lơ trình hội nhập kinh tế quốc tế Trong kế hoạch phát triển thương mại điện tử nước ta giai đoạn 2006-2020 nước ta, mục tiêu đặt tiếp tục hồn thiện mơi trường pháp lý thương mại điện tử nhằm thúc đẩy giao lưu thương mại nước, phục vụ đắc lực cho q trình hội nhập kinh tế quốc tế Điều cho thấy việc nghiên cứu, tìm hiểu sở khoa học phục vụ q trình xây dựng, hồn thiện hệ thống pháp luật liên quan đến thương mại điện tử nói chung cần thiết, cần quan tâm giới khoa học nước Trong vấn đề nêu trên, chế định hợp đồng điện tử xem nội dung quan trọng có tính chất tảng, then chốt để hình thành nên quy định khác có liên quan Tuy nhiên, nay, thiếu chuyên đề nghiên cứu cách đầy đủ, sâu sắc khía cạnh vấn đề Chính vậy, đề tài “Pháp luật hợp đồng điện tử Việt Nam” chọn làm đề tài tốt nghiệp chương trình Thạc sỹ Luật học chuyên ngành Kinh tế, với mong muốn đóng góp phần vào việc giải sở lý luận thực tiễn phục vụ cho cơng tác xây dựng hồn thiện hệ thống pháp luật thương mại điện tử nước ta Tình hình nghiên cứu đề tài Thương mại điện tử nói chung hợp đồng điện tử nói riêng lĩnh vực mới, chưa đề cập nhiều Việt Nam Các nội dung dần bước nghiên cứu, tìm hiểu Ở nước, đa phần đề tài nghiên cứu khoa học liên quan đến vấn đề tập trung vào góc độ kinh tế, kỹ thuật thương mại điện tử, chưa có đề tài đề cập đến khía cạnh pháp lý vấn đề góc độ xem xét tính chất đặc biệt giao dịch thương mại điện tử Vấn đề hợp đồng điện tử chưa đề cập, nghiên cứu đầy đủ, toàn diện, sâu sắc Ở nước ngoài, vấn đề hợp đồng điện tử nghiên cứu nhiều hơn, đặc biệt nước phát triển, có truyền thống thưong mại phát triển nhanh chóng cơng nghệ thơng tin Tuy nhiên, khác trình độ phát triển, đặc điểm văn hoá, truyền thống pháp luật nên kết nghiên cứu nói nước phát triển phải nghiên cứu, chọn lọc, tiếp thu cho phù hợp với điều kiện Việt Nam Có thể nói, cơng trình nghiên cứu chuyên sâu hợp đồng điện tử nước nguồn tài liệu quý báu công tác nghiên cứu nội dung Việt Nam, song địi hỏi cần có phân tích, đối chiếu, so sánh cách đầy đủ nhằm đảm bảo phù hợp với điều kiện Việt Nam Tình hình nghiên cứu khía cạnh pháp lý vấn đề hợp đồng điện tử nêu trên, lần nữa, cho phép khẳng định tính cần thiết đề tài nhằm góp phần bù đăp thiếu hụt cơng trình nghiên cứu nước chuyển tải, tiếp thu có chọn lọc kinh nghiệm quốc tế, hoàn thiện sở khoa học thực tiễn, phục vụ công tác xây dựng pháp luật nước ta giai đoạn Do đó, việc tiếp tục tìm hiểu hợp đồng điện tử từ đề xuất mơ hình vận động cho pháp luật lĩnh vực thương mại điện tử phù hợp với xu hướng phát triển pháp luật quốc tế, phù hợp với vận động không ngừng quan hệ xã hội môi trường kinh doanh mạng, đáp ứng thay đổi không ngừng công nghệ thông tin viễn thông vấn đề cần thiết có ý nghĩa to lớn Mục đích phạm vi nghiên cứu a) Mục đích Trên sở nghiên cứu, phân tích quy định pháp luật hành Việt Nam, so sánh với quy định pháp luật quốc tế thương mại điện tử hợp đồng điện tử, quy luật phát triển khách quan q trình tồn cầu hoá thương mại, xuất phát từ điều kiện thực tiễn Việt Nam, luận văn tập trung đưa số dự báo xu phát triển giao dịch điện tử, xu hướng vận động quy định pháp luật thương mại điện tử hợp đồng điện tử Việt Nam; đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện khn khổ pháp lý thúc đẩy phát triển ổn định lành mạnh giao dịch thương mại điện tử Việt Nam b) Phạm vi nghiên cứu Xuất phát từ mục đích nêu trên, luận văn tập trung nghiên cứu nội dung cụ thể sau: (i) số vấn đề chung thương mại điện tử hợp đồng điện tử; (ii) hình thành phát triển quan điểm Việt Nam thương mại điện tử, (iii) nội dung hợp đồng điện tử, (iv) thuận lợi thách thức trình phát triển thương mại điện tử Trong trình nghiên cứu, luận văn tập trung nghiên cứu, phân tích, đối chiếu, so sánh quy định pháp luật Việt Nam quy định pháp luật quốc tế thương mại điện tử, sở đó, kiến nghị xây dựng, hoàn thiện chế định hợp đồng điện tử hệ thống pháp luật Việt Nam, đảm bảo phù hợp với điều kiện thực tế nước ta, tương thích quy định chung pháp luật quốc tế Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu: so sánh, tổng hợp, phân tích, nhằm làm rõ vấn đề cần nghiên cứu, sau nhìn nhận từ góc độ khác nhau, góp phần đảm bảo tính khách quan đề xuất, phù hợp với điều kiện thực tiễn Việt Nam đường hội nhập kinh tế quốc tế Trong số phương pháp sử dụng, luận văn đặc biệt lưu ý tới phương pháp so sánh cho phép nhìn nhận vấn đề cách đầy đủ, cụ thể sở đối chiếu, tiếp thu có chọn lọc kinh nghiệm quốc tế Điều cần thiết điều kiện Việt Nam, lĩnh vực mẻ cần thiết phải nỗ lực, nhanh chóng hồn thiện hệ thống pháp luật thương mại đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật quốc tế, đáp ứng yêu cầu hội nhập kinh tế quốc tế cam kết Kết cấu luận văn Luận văn trình bày gồm nội dung chủ yếu sau đây: Mở đầu Sáu là, giá trị pháp lý thông điệp liệu: Các vấn đề liên quan đến việc khẳng định giá trị pháp lý thông điệp liệu, bao gồm giá trị gốc giá trị chứng phải nhà lập pháp quan tâm hoàn thiện Cụ thể, Nhà nước ta cần: - Ban hành văn pháp luật quy định chứng áp dụng chung cho tất thủ tục tố tụng cần có quy định riêng chứng thông tin điện tử bổ sung quy định chứng điện tử văn pháp luật tố tụng hành Cụ thể hóa thuộc tính để thông điệp liệu coi chứng cứ, yêu cầu kỹ thuật thông điệp liệu, dự báo xu hướng phát triển khoa học kỹ thuật việc xác định giá trị pháp luật thông điệp liệu - Ban hành văn pháp luật hướng dẫn chi tiết chứng dạng thơng điệp liệu, phải cụ thể hóa thuộc tính để thơng điệp liệu coi chứng cứ, ví dụ thông điệp liệu phải kèm theo chữ ký điện tử lưu trữ theo quy trình đáng tin cậy - Quy định hướng dẫn cụ thể vấn đề yêu cầu kỹ thuật thông điệp liệu, gồm: + Quy định thiết bị lưu trữ: ghi (thông điệp liệu lưu trữ lại) máy tính thiết bị tương tự (máy điện thoại di động, thiết bị cầm tay, USB, đĩa mềm, đĩa cứng, thẻ thông minh tích hợp chíp loại thẻ khác …) + Quy định định dạng liệu: thông điệp liệu định dạng chuẩn quốc tế chấp nhận sử dụng phổ biến (Microsoft Word, PDF, Excel, thông điệp XML …) 93 + Quy định công nghệ xác thực: xác thực công nghệ chữ ký số, công nghệ sinh trắc học, công nghệ mã số nhận dạng cá nhân (PIN), công nghệ xác thực khác + Quy định phương thức hệ thống thông tin tạo, lưu trữ, truyền gửi thông điệp liệu có an tồn khơng: xem xét thủ tục kiểm soát khả truy cập, đặc điểm an toàn hệ thống, quy tắc xác thực, biểu thời gian lưu trữ hủy bỏ thông tin liệu Tịa án tiến hành phương thức thử định để kiểm nghiệm tính an toàn hệ thống - Đồng thời phải nhận thức rằng, giải pháp kỹ thuật liên tục phát triển ngày tiến biện pháp đảm bảo trước bị vơ hiệu hóa giải pháp đời sau để từ cập nhật yêu cầu khoa học kỹ thuật vào việc xác định giá trị pháp luật thông điệp liệu - Nghiên cứu để mở rộng khái niệm chứng điện tử dạng liệu điện tử đặc biệt như: văn gốc dạng giấy chuyển thể thành dạng thơng điệp liệu (SCAN, dạng hình ảnh định dạng PDF), nói chuyện điện thoại Internet, chat trực tuyến, tài liệu dạng giấy in từ thơng điệp liệu… - Sửa đổi thích hợp văn pháp luật công chứng nước ta để đáp ứng yêu cầu chứng thực công chứng số hợp đồng điện tử định Bảy là, nghiên cứu xây dựng quy định vấn đề toán ngoại tệ để hỗ trợ cho quy trình thương mại điện tử trực tiếp thực phát huy ưu loại hình thương mại tiên tiến Nghiên cứu xây dựng chế, sách, quy định đẩy mạnh triển khai thực việc 94 toán, chuyển tiền, giao dịch tài mạng cách thuận lợi, an toàn, tăng cường cung cấp mạng dịch vụ ngân hàng điện tử (e-banking) Tám là, Nhanh chóng triển khai hồn thiện quy trình kê khai làm thủ tục hải quan điện tử, thuế điện tử với văn pháp luật liên quan để hải quan điện tử thuế điện tử hoạt động mang tính khả thi Chín là, nghiên cứu thành lập trung tâm quản lý hợp đồng thương mại điện tử trực tiếp tồn trình, ban hành quy định để quản lý hoạt động doanh nghiệp tham gia giao dịch Điều tạo điều kiện cho việc quản lý hỗ trợ hoạt động thương mại điện tử doanh nghiệp, đồng thời quan thực chức kiểm sốt thơng tin hỗ trợ quan hải quan thuế mà sách thuế giao dịch thương mại điện tử thay đổi Mười là, nghiên cứu để sửa đổi bổ sung Bộ luật Hình để bổ sung loại hình tội phạm liên quan đến cơng nghệ (tội phạm cơng nghệ) từ có chế tài xử phạt thích ứng hành vi phạm tội Bởi lẽ, với phát triển mạnh mẽ thương mại điện tử hình thức giao dịch, vấn đề an ninh, tội phạm liên quan đến thương mại điện tử có dấu hiệu ngày gia tăng Sự phát triển công nghệ kéo theo nhiều hành động lợi dụng công nghệ để phạm tội Cụ thể phát sinh số vấn đề liên quan đến thương mại điện tử tình trạng đột nhập tài khoản, trộm thơng tin thẻ tốn… gây ảnh hưởng khơng nhỏ đến hoạt động thương mại điện tử lành mạnh Mười là, nghiên cứu sửa đổi, bổ sung ban hành quy định pháp luật việc xác định nguyên tắc luật áp dụng quan tố tụng có thẩm quyền giải tranh chấp hợp đồng điện tử, đặc biệt hợp đồng điện tử có yếu tố nước ngồi nhằm hỗ trợ cho phát triển 95 thương mại điện tử phạm vi quốc gia để đáp ứng yêu cầu chung mang tính thống môi trường phi biên giới Mười hai là, tạo lập mơi trường cạnh tranh bình đẳng, lành mạnh, tạo điều kiện cho tổ chức, cá nhân thuộc thành phần kinh tế tham gia giao dịch điện tử Thiết lập môi trường kinh doanh mạng thuận lợi, tạo thuận tiện cho việc toán điện tử; giao dịch điện tử, chứng thực điện tử; đảm bảo an tồn, bảo mật thơng tin Ban hành quy định cụ thể để bảo vệ thơng tin cá nhân, bảo vệ bí mật kinh doanh quyền riêng tư khác người tham gia giao dịch mạng 3.3.2 Nhóm biện pháp khác Thứ nhất: Nâng cao lực quản lý nhà nước thương mại điện tử địa phương Việc quản lý nhà nước thương mại điện tử cần đồng Trung ương địa phương Căn mục tiêu giải pháp nêu Quyết định số 222/2005/QĐ-TTg Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2006 - 2010, quan quản lý nhà nước thương mại địa phương cần khẩn trương xây dựng kế hoạch triển khai thương mại điện tử phù hợp với đặc điểm địa phương, trình Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương phê duyệt theo Điều Quyết định số 222/2005/QĐ-TTg để thực Để hỗ trợ triển khai nhiệm vụ quản lý nhà nước thương mại điện tử tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, năm 2006 Bộ Thương mại có hướng dẫn chung Đồng thời, ngày 20 tháng 11 năm 2006 Bộ Tài ban hành Thơng tư số 107/2006/TT-BTC hướng dẫn số điểm tổ chức thực dự toán ngân sách nhà nước năm 2007 Các quan quản lý nhà nước thương mại địa phương cần bám sát thơng tư để có đủ kinh phí triển khai nhiệm vụ 96 Thứ hai: Phát triển hạ tầng truyền thông, Internet: Hạ tầng truyền thông, cơng nghệ thơng tin Internet có phát triển giao dịch điện tử phát triển Do vậy, để phát triển thương mại điện tử việc trước tiên cần làm phát triển hạ tầng truyền thông Internet Các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông cần đầu tư, xây dựng nâng cấp hệ thống viễn thông, mở rộng loại hình kết nối, đa dạng cơng nghệ truy nhập mạng nhằm tạo thuận lợi cho việc phát triển dịch vụ gia tăng liên quan trực tiếp đến việc cung cấp, phát triển nội dung thông tin mạng Thứ ba: Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực: Có thể thấy rằng, để phát triển thương mại điện tử nguồn nhân lực vấn đề quan trọng Để phát triển xây dựng nguồn nhân lực doanh nghiệp cần xây dựng quy hoạch, kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực nội dung thơng tin số; Khuyến khích mơ hình liên kết doanh nghiệp, trường đại học, viện nghiên cứu nước để phát triển nguồn nhân lực cơng nghệ trhơng tin; tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn nâng cao, chuyên sâu kỹ năng, công nghệ, tăng cường hợp tác quốc tế để đưa lao động nước nước học tập, làm việc Bên cạnh việc phát triển nguồn nhân lực cần ý đến việc đẩy mạnh nghiên cứu phát triển Nhà nước ưu tiên dành ngân sách nghiên cứu khoa học công nghệ hàng năm để đầu tư cho chương trình, dự án nghiên cứu, phát triển chuyển giao công nghệ lĩnh vực cơng nghệ thơng tin, đồng thời có sách khuyến khích cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đầu tư nghiên cứu phát triển lĩnh vực Thứ tư: Tăng cường bảo đảm an toàn, an ninh sở hữu trí tuệ - Đầu tư nâng cao lực tăng cường hiệu hoạt động hệ thống ứng cứu Khắc phục cố máy tính phịng, chống tội phạm mạng, 97 đảm bảo an toàn, an ninh mạng Đầu tư xây dựng hoàn thiện quy định pháp lý, biện pháp kỹ thuật để đảm bảo an tồn thơng tin mạng, ngăn chặn phát tán virus, thư rác quảng cáo tràn lan mạng - Đẩy mạnh việc triển khai áp dụng tuân thủ nghiêm chỉnh điều ước, cam kết quốc tế sở hữu trí tuệ mà Việt Nam ký kết; Đẩy mạnh việc tuyên truyền, giáo dục ý thức chấp hành pháp luật sở hữu trí tuệ cho xã hội; tăng cường tổ chức khóa đào tạo, hội thảo, diễn đàn nhằm nâng cao nhận thức ý thức chấp hành pháp luật sở hữu trí tuệ; - Có sách biện pháp để bảo vệ nhà đầu tư khách hàng KẾT LUẬN Thương mại điện tử xu phát triển tất yếu kinh tế giới, có ảnh hưởng sâu sắc đến hầu hết lĩnh vực hoạt động kinh doanh Bên cạnh hội to lớn mà thương mại điện tử đem lại, thách thức mà đặt khơng nhỏ, địi hỏi nỗ lực giải thành phần xã hội Để thương mại điện tử hoạt động hiệu quả, phải có sở pháp lý phù hợp, tổng thể quy tắc, hàm chứa luật văn 98 luật, điều chỉnh hoạt động thương mại điện tử phạm vi quốc gia phạm vi quốc tế Ở mức độ định, nói pháp luật Việt Nam có thừa nhận cần thiết, bước đầu tạo sở pháp lý cho giao dịch thương mại điện tử, song nhìn chung yếu tố thương mại điện tử chưa phản ánh rõ hệ thống nội luật Ngoài số văn toán điện tử, chứng từ chữ ký điện tử lĩnh vực ngân hàng chưa xây dựng văn liên quan tới giao dịch điện tử, chữ ký điện tử, bảo vệ an tồn thơng tin mạng Các quốc gia có thương mại điện tử phát triển giới (Singapore, Mỹ, Canada ) nước nhận thức vai trò quan trọng pháp luật nên xây dựng cho sở pháp lý phù hợp, có tác dụng thúc đẩy phát triển thương mại điện tử Những văn pháp luật thương mại điện tử nước xây dụng tinh thần Luật mẫu thương mại điện tử Uỷ ban luật thương mại quốc tế Liên hợp quốc, phù hợp với sách phát triển thương mại điện tử tồn cầu Hiểu rõ cần thiết đó, luận văn tập trung nghiên cứu quy định pháp luật hành Việt Nam, quy định số tổ chức quốc tế số quốc gia giàu kinh nghiệm lĩnh vực có liên quan, dự báo xu hướng vận động quy định pháp luật hợp đồng điện tử - nội dung cốt yếu thương mại điện tử nhằm góp phần kiến nghị hồn thiện chế định pháp luật có liên quan đến hợp đồng điện tử nói riêng thương mại điện tử nói chung Luận văn tập trung làm rõ số vấn đề: 99 + Phân tích quy định chung thương mại điện tử, làm rõ khái niệm thương mại điện tử, đặc trưng thương mại điện tử yêu cầu phương diện pháp lý đặt cho việc phát triển thương mại điện tử Việt Nam + Trên sở đánh giá thực trạng pháp luật hợp đồng điện tử Việt Nam, có tham khảo kinh nghiệm nước ngồi xây dựng khung pháp luật cho thương mại điện tử số nước có thương mại điện tử phát triển Singapore, Mỹ, luận văn đề xuất số giải pháp nhằm góp phần hồn thiện hệ thống pháp luật hợp đồng điện tử Việt Nam Tuy nhiên, thương mại điện tử vấn đề mẻ nước ta Do vậy, khuôn khổ luận văn chưa thể nghiên cứu sâu rộng, toàn diện mặt mà chắn nhiều khiếm khuyết Rất mong nhận đóng góp ý kiến Hội đồng khoa học, chuyên gia để luận văn có kết tốt Luận văn “Pháp luật hợp đồng điện tử Việt Nam” giúp thêm cách nhìn, hướng nghiên cứu việc tìm hiểu hợp đồng điện tử Việt Nam Từ đó, tác giả hy vọng luận văn giúp cho nhà nghiên cứu, nhà hoạch định sách có thêm tư liệu để hoàn thiện pháp luật hợp đồng điện tử Việt Nam./ 100 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO CÁC VĂN BẢN, NGHỊ QUYẾT CỦA ĐẢNG Đảng Cộng sản Việt Nam (2000), Chỉ thị số 58CT/TW Bộ Chính trị việc đẩy mạnh ứng dụng phát triển công nghệ thông tin phục vụ nghiệp cơng nghiệp hóa, đại hóa, Hà Nội CÁC VĂN BẢN PHÁP LUẬT CỦA NHÀ NƢỚC Bộ Bưu Viễn thơng (2007), Quyết định số 20/2007/QĐ-BBCVT ngày 19/6 Bộ trưởng Bộ Bưu Viễn thơng (nay Bộ Thông tin Truyền thông) việc ban hành Mẫu Quy chế chứng thực chữ ký số, Hà Nội Bộ Tài (2008), Quyết định số 01/2008/QĐ-BTC ngày 4/01 Bộ trưởng Bộ Tài ban hành Quy chế công nhận tổ chức cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng giao dịch điện tử hoạt động Hải quan, Hà Nội Bộ Thương mại (2006), Quyết định số 25/2006/QĐ-BTM ngày 25/7 Bộ trưởng Bộ Thương mại việc ban hành quy chế sử dụng chữ ký số, Hà Nội Bộ Văn hóa - Thông tin (2002), Quyết định số 28/2002/QĐ-BVHTT ngày 21/11 quy chế xuất bản tin, tài liệu, tờ rơi; phát hành thơng cáo báo chí; đăng, phát tin hình điện tử quan, tổ chức nước ngồi, pháp nhân có yếu tố nước ngồi Việt Nam, Hà Nội Chính phủ (1998), Nghị định số 57/1998/NĐ-CP ngày 31/7 quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, gia cơng đại lý mua bán hàng hóa với nước ngồi, Hà Nội 101 Chính phủ (2001), Nghị định số 55/2001/NĐ-CP ngày 23/8 Internet, Hà Nội Chính phủ (2001), Quyết định số 81/2001/QĐ-TTg tháng năm 2001 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình hành động triển khai Chỉ thị số 58-CT/TW, Hà Nội Chính phủ (2002), Quyết định số 44/2002/QĐ-TTg ngày 21/3 Thủ tướng Chính phủ việc sử dụng chứng từ điện tử làm chứng từ kế toán để hạch toán toán vốn tổ chức cung ứng dịch vụ tốn, Hà Nội 10 Chính phủ (2002), Quyết định 95/2002/QĐ-TTg ngày 25/7 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Kế hoạch tổng thể ứng dụng phát triển công nghệ thông tin Việt Nam đến năm 2005, Hà Nội 11 Chính phủ (2003), Nghị định 24/2003/NĐ-CP ngày 31/3 hướng dẫn Pháp lệnh Quảng cáo, Hà Nội 12 Chính phủ (2005), Quyết định số 164/2005/QĐ-TTg ngày 04/7 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án phát triển giáo dục từ xa giai đoạn 2005 - 2010, Hà Nội 13 Chính phủ (2005), Quyết định số 222/2005/QĐ-TTg ngày 15/9 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử giai đoạn 2006 - 2010, Hà Nội 14 Chính phủ (2005), Quyết định số 246/2005/QĐ-TTg ngày 06/10 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chiến lược phát triển công nghệ thông tin truyền thông đến năm 2010 định hướng đến năm 2020, Hà Nội 15 Chính phủ (2005), Nghị định số 149/2005/NĐ-CP ngày 06/12 quy định chi tiết thi hành Luật Thuế xuất khẩu, Thuế nhập khẩu, Hà Nội 102 16 Chính phủ (2006), Quyết định số 32/2006/QĐ-TTg ngày 07/02 Thủ tướng Chính phủ Quy hoạch phát triển viễn thông Internet Việt Nam đến năm 2010, Hà Nội 17 Chính phủ (2006), Nghị định số 19/2006/NĐ-CP ngày 20/02 quy định chi tiết Luật Thương mại xuất xứ hàng hóa, Hà Nội 18 Chính phủ (2006), Nghị định số 57/2006/NĐ-CP ngày 09/06 thương mại điện tử, Hà Nội 19 Chính phủ (2007), Nghị định số 25/2007/NĐ-CP ngày 15/02 quy định chi tiết thi hành Luật Giao dịch điện tử chữ ký số dịch vụ chứng thực chữ ký số, Hà Nội 20 Chính phủ (2007), Nghị định số 26/2007/NĐ-CP ngày 15/2 quy định chi tiết thi hành luật giao dịch điện tử chữ ký số dịch vụ chứng thực chữ ký số, Hà Nội 21 Chính phủ (2007), Nghị định số 27/2007/NĐ-CP ngày 23/02 giao dịch điện tử hoạt động tài chính, Hà Nội 22 Chính phủ (2007), Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 3/5 quy định chi tiết hướng dẫn số điều Luật Công nghệ thông tin công nghiệp công nghệ thơng tin, Hà Nội 23 Chính phủ (2007), Quyết định số 56/2007/QĐ-TTg ngày 3/5 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chương trình phát triển nội dung số đến năm 2010, Hà Nội 24 Chính phủ (2007), Quyết định số 901/QĐ-TTg ngày 19/7 Thủ tướng Chính phủ việc thành lập Viện Công nghiệp phần mềm nội dung số Việt Nam, Hà Nội 103 25 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2001), Quyết định số 1557/2001/QĐ-NHNN ngày 14/12 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành Quy chế toán bù trừ điện tử liên ngân hàng, Hà Nội 26 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2002), Quyết định số 309/2002/QĐ-NHNN ngày 9/4 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước việc ban hành Quy chế toán điện tử liên ngân hàng, Hà Nội 27 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2002), Quyết định số 457/2003/QĐ-NHNN ngày 12/5 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước việc ban hành Quy trình kỹ thuật nghiệp vụ toán bù trừ điện tử liên ngân hàng (thay Quyết định số 212/2002/QĐ-NHNN ngày 20-3-2002), Hà Nội 28 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2002), Quyết định số 543/2002/QĐ-NHNN ngày 29-5 Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành quy định xây dựng, cấp phát, quản lý sử dụng chữ ký điện tử chứng từ điện tử toán điện tử liên ngân hàng, Hà Nội 29 Quốc hội (2001), Luật Hải quan, Hà Nội 30 Quốc hội (2003), Bộ luật Tố tụng hình sự, Hà Nội 31 Quốc hội (2003), Luật Kế toán, Hà Nội 32 Quốc hội (2004), Bộ luật Tố tụng dân (sửa đổi, bổ sung), Hà Nội 33 Quốc hội (2005), Luật Thương mại, Hà Nội 34 Quốc hội (2005), Luật Giao dịch điện tử, Hà Nội 35 Quốc hội (2005), Luật Công nghệ thông tin, Hà Nội 36 Quốc hội (2005), Bộ luật Dân sự, Hà Nội 37 Quốc hội (2005), Luật Hải quan (sửa đổi, bổ sung), Hà Nội 104 38 Quốc hội (2005), Luật Sở hữu trí tuệ, Hà Nội 39 Quốc hội (2005), Luật Thuế xuất khẩu, Thuế nhập khẩu, Hà Nội 40 Quốc hội (2006), Luật Cư trú, Hà Nội 41 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (1999), Pháp lệnh Bảo vệ người tiêu dùng, Hà Nội 42 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2001), Pháp lệnh Quảng cáo, Hà Nội 43 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2003), Pháp lệnh Bưu viễn thơng, Hà Nội 44 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2003), Pháp lệnh Trọng tài thương mại, Hà Nội 45 Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2005), Pháp lệnh Ngoại hối, Hà Nội CÁC TÀI LIỆU THAM KHẢO KHÁC 46 Công ước Liên hợp quốc Vận chuyển hàng hóa đường Biển (Cơng ước Hamburg), (1978) 47 Công ước Liên hợp quốc Vận chuyển hàng hóa đa phương thức (1980) 48 Cơng ước Liên Hợp quốc Trách nhiệm nhà khai thác cảng vận chuyển 49 Nguyễn Xuân Vinh (2007), Hỏi đáp thương mại điện tử.NXB Bưu điện 50 Luật Mẫu thương mại điện tử UNCITRAL 51 Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (2003), Thông tư số 08/2003/TT-NHNN ngày 5/8 hướng dẫn thực số điều quy định Nghị định số 55/2001/NĐ-CP ngày 23/8/2001 Chính phủ Internet, Hà nội 52 Tìm hiểu thương mại điện tử Ủy ban quốc gia hợp tác kinh tế quốc tế (2005), Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 53 Tổng cục Hải quan (2006), Công văn số 2508/TCHQ-GSQL ngày 9/6 Tổng cục Hải quan trả lời Công ty TNHH công nghệ thương mại 105 Nhân An (102 A3 Đầm Trấu, Hà Nội) thủ tục hải quan việc nhập phần mềm qua Internet, Hà Nội 54 Tổng cục Thuế (2006), Công văn số 976/TCT-TCCS ngày 17/3 gửi Cục thuế tỉnh, thành phố hướng dẫn thuế xuất phần mềm máy tính qua mạng Internet, Hà Nội 55 Vụ Công nghệ thông tin, Bộ Thông tin Truyền thông (2008), Thảo luận phương án xây dựng chế, sách, quy trình thủ tục xuất nhập sản phẩm phần mềm nội dung số qua mạng Internet, Hà Nội TRANG WEB 56 http://www.mic.gov.vn 57 http://www.mof.gov.vn 58 http://www.moit.gov.vn 59 http://www.ecommerce.gov 60 http://www.ec.gov.sg 61 http://www.vnpt.com.vn TIẾNG ANH 62 Economic Commission for Europe (ECE) (1994), Recommendation no 14.ECE/TRACE/WP.4/TNF.63 & TRADE/WP.4/R.1096 63 Organisation for Economic Co-operation and Development (2005), Digital Broadband contents: mobile content neww content for new flatforms - Working Party on the Information Economy Dirrectorate for sicence, technology and industry committee for information, computer and communication policy - 03-May-2005 106 64 Organisation for Economic Co-operation and Development (2006), The Future digital economy: Digital content creation, distribution and access main themes and hinghlights for - Working Party on the Information Economy - Dirrectorate for sicence, technology and industry committee for information, computer and communication policy - 02-Nov 65 Organisation for Economic Co-operation and Development (2006), Digital Broadband contents: Public sector information and content Working Party on the Information Economy - Dirrectorate for sicence, technology and industry committee for information, computer and communication policy - 30-March 66 Marc Bacchetta, Patrick Low, Aaditya Mattoo, Ludger Schuknecht, Hannu Wager anh Madelon Wehrens (2006), Electronic Commerce and the Role of the WTO, WTO publication 67 OECD, A borderless world: realising the potential of global electronic commerce, OECD Ministerial conference 07-09/10/1998 Report on international and regional bodies: activities and intiatives in electronic commerce 68 UNCITRAL, legal aspects of electronic commerce, Working Group on Electrionic Commerce, 39th session ( 11-15/03/2002) 107