Lãnh đạo

12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 1 Chương 9 LÃNH ĐẠO LÃNH ĐẠO 12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 2 Mục tiêu nghiên cứu  Định nghĩa về lãnh đạo  Nhà lãnh đạo và nhà quản trị  Lý thuyết đặc điểm về lãnh đạo  Lý thuyết hành vi  Lý thuyết tiếp cận lãnh đạo theo tình huống  Phong cách lãnh đạo hiện đại và cách thức xây dựng niềm tin 12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 3 Định nghĩa về lãnh đạo  Lãnh đạo là sự tác động hoặc gây ra sự ảnh hưởng đến người khác sao cho họ tự nguyện và nhiệt tình phấn đấu để đạt được mục tiêu của tổ chức. 12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 4 Lý thuyết đặc điểm về lãnh đạo  Nỗ lực  Ước muốn lãnh đạo  Sự thật thà và chính trực  Sự tự tin  Sự thông minh  Kiến thức liên quan đến công việc  Có những đặc điểm thích hợp nhà lãnh đạo tốt  Quá chú trọng về những đặc điểm cá tính và thể chất  Những đặc điểm này liên quan đến khả năng nhận thức về lãnh đạo hơn là sự lãnh đạo thành công  Cung cấp việc lựa chọn đúng người cho cương vị lãnh đạo 12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 5 Lý thuyết hành vi về lãnh đạo  Nghiên cứu hành vi được sử dụng để xác định hành vi của nhà lãnh đạo có thể đào tạo con người thành nhà lãnh đạo. 12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 6 Lý thuyết hành vi về lãnh đạo Thuyết X Thuyết X Thuyết y Thuyết y Lười biếng, không chịu làm việc Phải giám sát chặt chẽ Đưa ra các quy tắc và phần thưởng rõ ràng, trừng phạt và khen thưởng Nhân viên tự chủ trong công việc Tạo ra môi trường làm việc để khuyến khích sự sáng tạo Phân quyền cho nhân viên 12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 7 Các hành vi lãnh đạo  Chuyên quyền:  Dân chủ  Tư vấn dân chủ  Tham gia dân chủ  Lãnh đạo tự do/không can thiệp 12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 8 Các hành vi lãnh đạo Nhà quản trị xác định các giới hạn; yêu cầu nhóm ra quyết định Tham giaĐộc đoán Không can thiệp Sử dụng quyền hành của nhà quản trị Tư vấn Dân chủ Vùng tự do đối với nhân viên Lãnh đạo tập trung vào người chủ Lãnh đạo chú trọng vào nhân viên Nhà quản trị ra quyết định và thông báo nó Nhà quản trị ra quyết định và giải thích cho nhân viên Nhà quản trị giới thiệu ý tưởng và yêu cầu câu trả lời Nhà quản trị giới thiệu quyết định thăm dò tùy thuộc vào sự thay đổi Nhà quản trị đưa ra vấn đề, nhận được gợi ý, ra quyết định Nhà quản trị cho phép nhân viên thực hiện chức năng trong giới hạn đã xác định 12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 9 Lý thuyết hành vi về lãnh đạo  Xác định các loại hành vi  Quan tâm đến con người nhà lãnh đạo quan tâm đến nhân viên  Nhân viên là trung tâm  Quan tâm đến công việc nhà lãnh đạo dẫn dắt các bước để công việc thực hiện  Phải thực hiện công việc được phân công, mục tiêu đã đặt ra,…  Định hướng vào công việc  Nghiên cứu của Đại học Ohio State  Kiểu lãnh đạo cao-cao thường đem lại kết quả tích cực  Nghiên cứu của Đại học Michigan  Nhà lãnh đạo định hướng vào nhân viên sẽ hiệu quả hơn 12/2005 Khoa Quản trị Kinh doanh 10 Lý thuyết hành vi về lãnh đạo Thấp Cao Thấp Cao Quan tâm đến con người Quan tâm đến công việc Cao Thấp Cao Cao Thấp Cao Thấp Thấp