An exploratory study on the teaching and learning of TOEIC reading comprehension skills at EQuest Academy = Nghiên cứu thăm dò về việc dạy và học phần đọc hiểu TOEIC tại EQuest Academy .M.A Thesis Linguistics: 60 14 01 11

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HA NOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES PHẠM ĐỨC LONG AN EXPLORATORY STUDY ON THE TEACHING AND LEARNING OF TOEIC READING COMPREHENSION SKILLS AT EQUEST ACADEMY (NGHIÊN CỨU THĂM DÒ VỀ VIỆC DẠY VÀ HỌC PHẦN ĐỌC HIỂU TOEIC TẠI EQUEST ACADEMY) M.A MINOR THESIS Field Code : English Teaching Methodology : 60140111 HA NOI-2013 VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HA NOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES PHẠM ĐỨC LONG AN EXPLORATORY STUDY ON THE TEACHING AND LEARNING OF TOEIC READING COMPREHENSION SKILLS AT EQUEST ACADEMY (NGHIÊN CỨU THĂM DÒ VỀ VIỆC DẠY VÀ HỌC PHẦN ĐỌC HIỂU TOEIC TẠI EQUEST ACADEMY) M.A MINOR THESIS Field : English Teaching Methodology Code : 60140111 Supervisor : Nguyễn Thị Ngọc Quỳnh, Ph.D HA NOI-2013 DECLARATION I hereby, certify the thesis entitled “an exploratory study on the teaching and learning of TOEIC Reading Comprehension skills at EQuest Academy” is the result of my own research for the Degree of Master of Arts at University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi The thesis has not been submitted for any degree at any other universities or institutions I agree that the origin of my paper deposited in the library can be accessible for the purposes of study Hanoi, 2013 Pham Duc Long i ACKNOWLEDGEMENTS During the time of finishing this study, I owe deep indebtedness to many people for their generous supports and invaluable contributions First of all, I would like to express my heartfelt gratitude to my supervisor Nguyen Thi Ngoc Quynh, Ph.D for her enthusiastic support, helpful guidance and constant encouragement which are the guiding stars in leading me through great hindrances and inspiring me to conduct the study successfully I am indebted to Assoc Prof Dr Le Hung Tien & Dr Pham Thi Thanh Thuy for their valuable and interesting course in Research Methodology and Le Van Canh, Ph.D for his precious lecture in Reading skills in TESOL Methodology course which has helped me build up data of literature review My deep thanks are also extended to all staff, lecturers and members at Faculty of Post-Graduate Studies, University of Languages and International Studies, Vietnam National University, Hanoi for their work and services Words of thanks are sent to my friends of group 20, especially my K20B classmates for their advice and useful documents My study would probably not have been completed without the active participation of my colleagues and their students at EQuest Academy in data collection process using survey questionnaire and semi-structured interview Finally, my special appreciations go to my parents and my younger brother, Pham Duc Tuan, who have always given me their head over heels in love, intensive care and positive encouragement ii ABSTRACT This study was conducted to find out (1) what problems EQuest Academy (EQ) teachers and EQ students had in the teaching and learning to prepare for TOEIC reading comprehension skills (part 7) Furthermore, (2) the teachers and students‟ perspectives s on the strategies which they had employed were expected to be discovered In order to obtain the intended goal, 90 students of TOEIC class and 15 teachers in charge of TOEIC course undertook the data collection method of questionnaires and interviews The findings figured out that length of the reading texts and their unfamiliar topics caused the teachers more trouble compared with the students whereas unknown words and complex structures hindered the students more than the teachers The results from the students were remarkably consistent with Dao (2007) at Le Hong Phong high school More strikingly, vocabulary was perceived as the biggest hindrance by both EQ teachers and students in reading comprehension as found in Yorio (1971) and Vu (2010)‟s paper The other top problems consisted of the lack of skills relating to guessing new words in the contexts and the students‟ infrequent participation in the in-class reading lessons Regarding their strategies, surprisingly, the large number of TOEIC learners did not sound well-prepared before lessons in the class in term of doing homework or asking the teachers for the outside classroom supplementary materials Besides, the TOEIC trainers put much more emphasis on interactive approach than the TOEIC learners Based on the findings, several pedagogical suggestions for further exploitation were offered for both the teachers and the students in EQuest Academy to improve the current situation of the teaching and learning of TOEIC reading comprehension iii TABLE OF CONTENTS DECLARATION I ACKNOWLEDGEMENTS II ABSTRACT III TABLE OF CONTENTS IV LIST OF TABLES AND CHARTS VII ABBREVIATIONS VIII PART I: INTRODUCTION 1 The statement of the problem and the rationale for the study Research aims and research questions Scope of study Method of study PART II: DEVELOPMENT CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW 1.1 Reading 1.1.1 Definition of reading 1.1.2 Reading process 1.1.3 The teaching and the learning of reading 1.2 TOEIC 12.1 TOEIC definition, origin, benefit and topic 1.2.2 TOEIC reading 1.2.2.1 TOEIC reading background 1.2.2.2 Some factors affecting the teaching and learning of TOEIC reading comprehension skills 11 1.2.2.3 TOEIC reading comprehension strategies 11 CHAPTER 2: METHODOLOGY 13 2.1 Setting 13 2.2 Research design 13 iv 2.2.1 Participants 13 2.2.2 Data collection 14 2.2.2.1 Instruments 16 2.2.2.2 Procedure 16 2.2.2.3 Data analysis 17 CHAPTER 3: RESULTS AND DISCUSSION 19 3.1 Research question 19 3.1.1 Perceptions about difficult reading text 19 3.1.2 Areas of difficulties 20 3.1.3 Reading skills 23 3.1.4 The students‟ performance in class 25 3.1.5 Difficulties with the teachers‟ lecture 27 3.2 Research question 28 3.2.1 Types of reading texts often exploited 28 3.2.2 Strategies before TOEIC reading comprehension lessons 30 3.2.3 Reading approach 32 3.2.4 Priority of reading passages 34 3.2.5 Teacher‟s advice to deal with reading text 36 3.2.6 Learners‟ strategies to deal with reading text 38 PART III: CONCLUSION 40 Major findings of the research 40 Pedagogical suggestions for a more effective exploitation of reading comprehension in Equest Academy 43 2.1 For students 43 2.2 For teachers 44 Limitations of the research 46 Suggestions for further studies 47 REFERENCES 48 APPENDIXES 53 Appendix 1: Survey questionnaire for students v (Vietnamese+ English version) 53 Appendix 2: Survey questionnaire for teachers (Vietnamese and English version) 57 Appendix 3: Plan for semi-structured interview questions 61 Appendix 4: The flyer “Khóa luyện thi TOEIC” 62 Appendix 5: Sample of TOEIC reading session parts 63 Appendix 6: Reading strategies from Longman preparation series for the TOEIC test: Intermediate course 66 vi LIST OF TABLES AND FIGURES Table 1: TOEIC topics Table 2: TOEIC reading comprehension structure 10 Table 3: Teachers‟ difficulties with the students‟ performance in class 25 Table 4: Students‟ difficulties with the lecturers‟ lecture 27 Table 5: Teachers and students‟ types of reading texts often exploited 28 Table 6: Teachers‟ advice to deal with reading text 36 Table 7: Learners‟ strategies to deal with reading text 38 Figure 1: Teachers and students‟ perception about difficult reading 19 Figure 2: Teachers and students‟ areas of difficulties 20 Figure 3: Teachers and students‟ difficulties with reading skills 23 Figure 4: Teachers and students‟ strategies before TOEIC reading comprehension lessons 30 Figure 5: Teachers and students‟ exploitation of reading approach 32 Figure 6: Teachers‟ and students‟ reponses related to priorty of reading passages 34 Figure 7: Teachers‟ and students‟ reasons for reading single passages first 34 vii ABBREVIATIONS & and EQ EQuest Academy p page T Teacher TOEIC Test of English for International Communication viii 10th form students at Ke Sat High School: a master thesis Hanoi University of Languages and International Studies Vu, H.H (2006) The exploitation of task authenticity in reading activities for Grade 10 students in Hanoi Hanoi University of Languages and International Studies Williams, E (1986) Reading in the language classroom Macmillan Publisher Ltd Wilson, M, K (2000) An Exploratory Dimensionality Assessment of the TOEIC Test ETS Research Report, NJ: Educational Testing Service Yorio, C.Y (1971) Some sources of reading problems for foreign language learners University of Michigan, p.107-115 Retrieved 6th December, 2013 from http://deepblue.lib.umich.edu/bitstream/handle/2027.42/98359/j.14671770.1971.tb00494.x.pdf?sequence=1 52 APENDIX 1: PHIẾU ĐIỀU TRA DÀNH CHO NGƯỜI HỌC Tôi Phạm Đức Long, giáo viên dạy EQuest Tôi thực nghiên cứu việc đọc hiểu TOEIC (phần đề thi TOEIC) Mong em dành chút thời gian trả lời câu hỏi phiếu điều tra Hiện em học lớp □TOEIC A □TOEIC B PHẦN 1: NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG VIỆC HỌC PHẦN ĐỌC HIỂU TOEIC Những quan điểm bên thể quan điểm em đọc hiểu khó? A Bài đọc có nhiều từ B Bài đọc có nhiều cấu trúc phức tạp C Bài đọc nói chủ đề khơng quen thuộc D Bài đọc dài Những mảng khó khăn em gặp phải? A Từ vựng B Ngữ pháp C Kiến thức D Kĩ đọc E Dạng đọc hiểu G Ý kiến khác:……… Em có khó khăn với kĩ đọc bên ? A Đọc quét để lấy thông tin chung, hiểu chủ đề Ý kiến khác: ……………………………… B Đọc lướt để lấy thông tin chi tiết ……………………………… C Đoán từ văn cảnh ……………………………… D Đoán trước nội dung đọc ……………………………… E Tóm tắt nội dung đọc Những câu với việc học lớp em ? A Giáo viên giảng chưa thú vị hiệu B Giáo viên dùng phương pháp buổi học đọc hiểu C Giáo viên giải thích chưa rõ ràng thuyết phục D Giáo viên chưa đưa lời giải thích tiếng Việt từ dài khó E Giáo viên chưa chữa đọc hiểu cẩn thận G Ý kiến khác: ………………………………………………………………… PHẦN 2: NHỮNG CHIẾN LƯỢC TRONG VIỆC HỌC ĐỌC HIỂU TOEIC Trước học phần đọc hiểu lớp, chiến lược bên với em? A Em học nhiều từ vựng TOEIC B Em mua nhiều sách đọc hiểu TOEIC C Em tìm hiểu lời khuyên liên quan đến đọc hiểu TOEIC mạng D Ý kiến khác: ……………………………………………………… Em thường đọc dạng đọc đây? A Hướng dẫn sử dụng B Báo cáo C Mẫu đơn D Thông báo, nhắc sản phẩm nhở E Quảng cáo F Bản ghi nhớ giao dịch G Thư từ H Bài báo, tạp chí I Em sử dụng cách thức đọc sau đây? A Top-down approach (đọc từ xuống dưới, sử dụng kinh nghiệm để đoán nội dung, đoán cấu trúc đọc trước đọc câu hỏi) B Bottom-up approach (đọc câu hỏi sau quay lại đọc đọc) C Interactive approch (kết hợp phương pháp trên) Khi đọc, em thường đọc phần trước? A Những đoạn văn đơn B Những đoạn văn kép Nếu em chọn “những đoạn văn đơn”, chuyển đến câu hỏi 10 Nếu em chọn “những đoạn văn kép”, chuyển đến câu hỏi 11 Tại em lại chọn đọc đoạn văn đơn trước? (Có thể khoanh phương án) A Ngắn đơn giản B Có số lượng câu hỏi ít, nên nhanh trả lời C Quen thuộc với em D Có thể sử dụng kĩ đọc tốt với đoạn văn đơn 10 Tại em lại chọn đọc đoạn văn kép trước? (Có thể khoanh phương án) A Câu hỏi dễ C Quen thuộc với em Ý kiến khác: ……………………… B Lượng câu hỏi nhiều, nhiều D Sử dụng kĩ đọc tốt ……………………… điểm với đoạn văn kép 11 Khi luyện tập đọc hiểu, em C Đ K A B C D E F G đọc lời giới thiệu đoạn để biết số lượng câu hỏi, dạng đọc hiểu đọc câu hỏi trước đọc đọc phân loại câu hỏi theo thứ tự yêu tiên để đọc chọn đáp án B C khơng tìm thấy câu trả lời đánh giá cấu trúc, bố cục đọc trước đọc khoanh vùng từ đồng nghĩa với từ câu hỏi để sàng lọc đáp án cảnh giác với câu trả lời “quá chung chung”, „quá cụ thể” câu hỏi nội dung chung đoạn đọc hiểu Khác ………………………………………………………………………… * C=chưa (0%), ĐK= (30%) , T=thường (70%) TX=thường xuyên (100%) II T T X APENDIX 1: SURVEY QUESTIONNAIRE FOR STUDENTS I am Phạm Đức Long, a TOEIC teacher in EQuest Academy In support of Ms Nguyễn Thi Ngọc Quỳnh, I am conducting a research on TOEIC Reading Comprehension I would like to ask for your help in filling in this questionnaire Background information You are in class: □TOEIC A □TOEIC B PART 1: Regarding difficulties in learning TOEIC reading comprehension For question 1-4, you can choose more than one answer What are your perceptions about difficult reading texts? A Reading texts have so many new words Additional comments you have: B Reading texts have complicated structures …………………………………… C Reading texts‟ content is about unfamiliar topics …………………………………… D Reading texts are too long …………………………………… What areas of difficulties you encounter? A Vocabulary B Grammar D Reading skills E Reading task C Background knowledge What reading skills you encounter problem with? A skimming the text for general information Additional comments you have: B scanning the text for specific information …………………………………… C guessing new words in the contexts …………………………………… D predicting the content of the texts …………………………………… E summarizing the content of the texts …………………………………… What are students‟ difficulties towards the teachers‟ lecture? A The teachers‟ lecture is not interesting and efficient B The teachers use the same teaching method in every reading lesson C The teachers‟ explanation is not sufficient and clear enough D The teachers not give Vietnamese equivalent for long and difficult words E The teachers not correct reading tasks carefully Others III PART 2: Regarding strategies in learning TOEIC reading comprehension What are your strategies before you study reading TOEIC reading comprehension? A I learn many necessary TOEIC vocabularies B I buy many TOEIC reading books C I find TOEIC reading strategies on some websites D Others (please specify): What you often read to practice TOEIC reading comprehension? A Manual B Report C Form D Notice E Advertisement F Memorandum G Letter H News and magazine articles Which reading approach you use in TOEIC reading comprehension? A Top-down approach B Bottom-up approach C Interactive approach Which you read first? A Single passages B Double passages If you read “single passages” first, move to question 10 If you read “double passages” first, move to question 11 What are your reasons of reading single passages (SP) first? (You can circle more than one) A SP are short and simple C SP are familiar with me Others: B SP have fewer questions D I can use my reading skills …………………………… (2-4 questions for each SP) better …………………………… 10 What are your reasons of reading double passages (DP) first? (You can circle more than one) A DP‟s questions are easy C DP are familiar with me Others: B DP have more questions D I can use my reading skills ……………………………… (5 questions for each DP) better ……………………………… When I practice reading comprehension, I N S O A read instruction to know reading passage types and question numbers B read questions before looking at texts C classify question types => arrange in order of priority D will choose B or C if I can not find the answer E adjust text structures/patterns to know the organization of reading texts F watch out synonyms or paraphrases and implied answers G watch out “too general, too vague or too specific” answers Others ………………………………………………………………………… *Note: N=never, S=sometimes, O=often and A=always Thank you for your cooperation!!! 11 IV A APPENDIX 2: PHIẾU ĐIỀU TRA DÀNH CHO GIÁO VIÊN Tôi Phạm Đức Long, giáo viên dạy EQuest Tôi thực nghiên cứu việc đọc hiểu TOEIC (phần đề thi TOEIC) Mong thầy cô dành chút thời gian trả lời câu hỏi phiếu điều tra Hiện thầy/cô dạy lớp □TOEIC A □TOEIC B PHẦN 1: NHỮNG KHÓ KHĂN TRONG VIỆC DẠY PHẦN ĐỌC HIỂU TOEIC (Đối với câu 1-4, lựa chọn nhiều phương án) Quan điểm thầy/cơ đọc hiểu khó? A Bài đọc có nhiều từ Ý kiến khác: B Bài đọc có nhiều cấu trúc phức tạp …………………………………… C Bài đọc nói chủ đề khơng quen thuộc D …………………………………… …………………………………… Bài đọc dài Những mảng khó khăn thầy/cô gặp phải dạy đọc hiểu? A Từ vựng B Ngữ pháp C Kiến thức D Kĩ đọc E Dạng đọc hiểu G Ý kiến khác:………………………… Thầy/cơ có khó khăn với việc dạy kĩ đọc bên ? A Đọc quét để lấy thông tin chung, hiểu chủ đề Ý kiến khác: …………………………………… B Đọc lướt để lấy thông tin chi tiết …………………………………… C Đoán từ văn cảnh …………………………………… D Đoán trước nội dung đọc …………………………………… E Tóm tắt nội dung đọc Những câu với việc học học sinh lớp thầy cô ? A Học sinh thường nghỉ học B Học sinh cảm thấy nhàm chán từ chối để đọc C Học sinh tập trung đọc D Học sinh đọc chậm E Học sinh sử dụng điện thoại để tra từ đọc G Ý kiến khác: ……………………………………………………………………………… PHẦN 2: NHỮNG CHIẾN LƯỢC TRONG VIỆC DẠY ĐỌC HIỂU TOEIC Trước dạy phần đọc hiểu lớp, lời khuyên bên dành cho học sinh với thầy cô? A Học sinh nên học nhiều từ vựng TOEIC cần thiết B Học sinh nên mua nhiều sách đọc hiểu TOEIC C Học sinh nên tìm hiểu lời khuyên liên quan đến đọc hiểu TOEIC mạng D Ý kiến khác: ………………………………………………………………………………… Thầy/cô thường dạy dạng đọc đây? (Có thể lựa chọn nhiều phương án) A Hướng dẫn sử dụng B Báo cáo C Mẫu đơn D Thông báo, nhắc nhở sản phẩm E Quảng cáo F Bản ghi nhớ giao dịch G Thư từ H Bài báo, tạp chí V Thầy/cơ hướng dấn học sinh đọc theo cách thức đọc sau đây? A Top-down approach (đọc từ xuống dưới, sử dụng kinh nghiệm để đoán nội dung, đoán cấu trúc đọc trước đọc câu hỏi) B Bottom-up approach (đọc câu hỏi sau quay lại đọc đọc) C Interactive approch (kết hợp phương pháp trên) Khi đọc, thầy/cô khuyên học sinh thường đọc phần trước? A Những đoạn văn đơn B Những đoạn văn kép Nếu chọn “những đoạn văn đơn”, thầy/cô chuyển đến câu hỏi 10 Nếu chọn “những đoạn văn kép”, thầy/cô chuyển đến câu hỏi 11 Tại học sinh nên đọc đoạn văn đơn trước ? (Có thể khoanh phương án) A Ngắn đơn giản C Quen thuộc với học sinh Ý kiến khác: ………………………… B Có số lượng câu hỏi ít, nên D Có thể sử dụng kĩ đọc tốt ………………………… nhanh trả lời hơn với đoạn văn đơn 10 Tại học sinh nên đọc đoạn văn kép trước? (Có thể khoanh phương án) A Câu hỏi dễ C Quen thuộc với học sinh Ý kiến khác: ……………………………… B Lượng câu hỏi nhiều, nhiều D Sử dụng kĩ đọc tốt ……………………………… điểm với đoạn văn kép 11 Khi luyện tập đọc hiểu, thầy/cô khuyên học sinh nên A B C D E F G C Đ K T đọc lời giới thiệu đoạn để biết số lượng câu hỏi, dạng đọc hiểu đọc câu hỏi trước đọc đọc phân loại câu hỏi theo thứ tự yêu tiên để đọc chọn đáp án B C khơng tìm thấy câu trả lời đánh giá cấu trúc, bố cục đọc trước đọc khoanh vùng từ đồng nghĩa với từ câu hỏi để sàng lọc đáp án cảnh giác với câu trả lời “quá chung chung”, „quá cụ thể” câu hỏi nội dung chung đoạn đọc hiểu Khác ………………………………………………………………………… * C=chưa (0%), ĐK= (30%) , T=thường (70%) TX=thường xuyên (100%) VI T X APPENDIX 2: SURVEY QUESTIONNAIRE FOR TEACHERS I am Phạm Đức Long, a TOEIC teacher in EQuest Academy In support of Ms Nguyễn Thi Ngọc Quỳnh, I am conducting a research on TOEIC Reading Comprehension I would like to ask for your help in filling in this questionnaire You are a teacher in class: □TOEIC A □TOEIC B I have taught TOEIC for about …………year(s) …………month(s) PART 1: Regarding difficulties in teaching TOEIC reading comprehension For question 1-4, you can choose more than one answer What are your perceptions towards difficult reading texts? A Reading texts have so many new words Additional comments you have: B Reading texts have complicated structures …………………………………… C Reading texts‟ content is about unfamiliar topics …………………………………… D Reading texts are too long …………………………………… What areas of difficulties you face in teaching? A Vocabulary B Grammar D Reading skills E Reading task C Background knowledge What reading skills you have difficulties in teaching? A skimming the text for general information Additional comments you have: B scanning the text for specific information …………………………………… C guessing new words in the contexts …………………………………… D predicting the content of the texts …………………………………… E summarizing the content of the texts …………………………………… What are the students‟ performances causing your difficulties in teaching in class? A The students are often absent from the class B The students feel bored and refuse to read C The students can not concentrate while practicing reading D The students read slowly E The students use their phones to search for new words in reading texts Others PART 2: Regarding strategies in teaching TOEIC reading comprehension VII For question 5, 6, and 10, you can choose more than one answer What you often advise students before teaching TOEIC reading comprehension? A learn many necessary TOEIC vocabularies B buy many TOEIC reading books C find TOEIC reading strategies on some websites D Others (specify): What you OFTEN teach students to practice TOEIC reading comprehension? A Manual B Report C Form D Notice E Advertisement F Memorandum G Letter H News and magazine articles Which reading approach you teach students in TOEIC reading comprehension? A Top-down approach B Bottom-up approach C Interactive approach Which you advise students to read first? A Single passages B Double passages If you read “single passages” first, move to question 10 If you read “double passages” first, move to question 11 What are your reasons of advising Ss to read single passages (RSP) first? A SP are short and simple C SP are familiar with students Others: B SP have fewer questions D Students can use their reading ………………………… (2-4 questions for each SP) skills better ………………………… 10 What are your reasons of advising students to read double passages (DP) first? A DP‟s questions are easy C DP are familiar with students Others: B DP have more questions D Students can use their reading ………………………… (5 questions for each DP) skills better ………………………… When students practice reading comprehension, I advise them to N S A read instruction to know reading passage types and question numbers B read questions before looking at texts C classify question types => arrange in order of priority D will choose B or C if students can not find the answer E adjust text structures/patterns to know the organization of reading texts F watch out synonyms or paraphrases and implied answers G watch out “too general, too vague or too specific” answers Others ………………………………………………………………………… *Note: N=never, S=sometimes, O=often and A=always 11 VIII O A APPENDIX 3: SEMI-STRUCTURED INTERVIEW QUESTIONS A Brief introduction I am Phạm Đức Long, a TOEIC teacher in EQuest Academy In support of Ms Nguyễn Thi Ngọc Quỳnh, I am conducting a research on TOEIC Reading Comprehension I would like to ask for your help in participating in the interview B A few specific questions used in the interview In your viewpoint, how is a difficult reading text? (Due to many new words, complicated structures, unfamiliar topics or its length?) Which areas of difficulties you have trouble? (Vocabulary, grammar, background knowledge, reading skills or reading task) For reading skills, which you find the most challenging? (Skimming, scanning, guessing new words in the contexts, predicting the content or summarizing the content) What are your dissatisfactions with the students‟ in-class performance/ the teachers‟ lecture? Do you have any strategies before reading comprehension lessons? What are your steps to a reading text? Which reading approach you follow? Single passages or double passages should be read first? Why? What are your strategies while reading comprehension texts? Note: The interview questions would be flexible or clarified when addressed IX APPENDIX 4: Khóa luyện thi TOEIC® TOEIC® (Test of English for International Communication) kiểm tra khả nghe đọc hiểu tiếng Anh môi trường giao tiếp làm việc quốc tế Các trường đại học, viện nghiên cứu, cơng ty, tổ chức phủ khắp giới sử dụng thi để kiểm tra mức độ thông thạo tiếng Anh người sử dụng tiếng Anh ngơn ngữ thứ hai Mục đích khóa học: Kiểm tra lực sử dụng tiếng Anh môi trường giao tiếp chuyên nghiệp Nâng cao khả nghe, nói Xây dựng vốn từ vựng phong phú Tăng hội nhận công việc hấ p dẫn Đối tượng khóa học:  Sinh viên, bạn trẻ tìm hội việc làm  Người làm muốn thăng tiến Chương trình học: Lớp Trình độ đầu vào Số buổi Số buổi Số buổi / Số Học phí học học tuần kiểm tra (VNĐ) offline online TOEIC A 300-450 TOEIC 24 120 TOEIC B >450 TOEIC 24 / 3.100.000 3.200.000 Giáo viên:  Nhiều kinh nghiệm luyện thi, đạt điểm cao kì thi chuẩn hóa quốc tế  Trình độ Đại học Đại học, có kinh nghiệm nhiều năm lĩnh vực luyện thi chứng quốc tế Thời gian học: Thứ 2-4-6 thứ 3-5-7 Sáng : 8h30 - 10h30; Chiều : 15h00 - 17h00; Tối : 18h00 - 20h00; Kiểm tra xếp lớp (*):  Thời gian : 9h 14h tất ngày tuần  Địa điểm : Các sở EQuest Academy Hà Nội  Phí kiểm tra : 50.000 VND/lần Thi thử TOEIC® theo dạng thức chuẩn: Advisory Test – 150.000 VND/lần thi; Full Test – 190.000 VND/lần thi (*) Kết thơng báo qua điện thoại email vịng 2-3 ngày sau ngày kiểm tra Để phản ánh chất lượng dịch vụ, vui lòng liên hệ Hotline: 04 3734 9656 X APPENDIX 5: SAMPLE OF TOEIC READING SESSION PARTS Part 5: Incomplete Sentences (40 questions from 101-140) Directions: A word or phrase is missing in each of the following sentences Four answer choices are given below each sentence Select the best answer to complete the sentence Then mark the letter (A), (B), (C) or (D) on your answer sheet 101 A late fee will be applied to your account _payment is not received by March 31 (A) and (B) whether (C) but (D) if Part 6: Text completion (12 questions from 141-152) Direction: Read the texts that follow A word or phrase is missing in some of the sentences Four answer choices are given below each of the sentences Select the best answer to complete the text Then mark the letter (A), (B), (C) or (D) on your answer sheet Question 141-143 refer to the following e-mail: XI To: All Employees From: Camille Raynes Date: December 14 Re: Performance bonus Dear Employees, As you know, the past year was a great success for us To reward you for your excellent performance, the Board of Directors has approved a bonus for all employees This bonus will be in your paycheck 141 (A) involved (B) joined (C) composed (D) included , we are now calculating wage increases for the upcoming year Each employee‟s performance 141 (A) Instead (B) In addition (C) Beforehand (D) Otherwise Will be examined carefully as we determine the appropriate increase All full-time employees are eligible for this increase Your supervisor _ you of the amount of your increase during the first week of January 143 (A) informed (B) to inform (C) will inform (D) was informing Thank you again for making last year such a success! Sincerely, Camille Raynes Human Resources Part 7: Reading Comprehension (48 question from 153-200) Direction: In this part, you will read a selection of texts, such as magazine and newspaper articles, letters, and advertisements Each text is followed by several questions Select the best answer for each question and mark the letter (A), (B), (C) or (D) on your answer sheet XII Question 153-154 refer to the following notice: ATTENTION ART ENTHUSIASTS Becksvoort Gallery is holding a PUBLIC SALE in the Grand Ballroom at the Hotel Luxe 299 Norman Street, Melbourne Come and see our range of exquisite pieces Original oil *Watercolors *Tapestries *Crafts Friday, July 15 8:30 A.M-4:00 P.M For descriptions and pictures of select items, visit our Website at http://www.becksvoort.com/market 153 What is the purpose of the notice? (A) To announce a sale of artwork (B) To advertise the opening of a hotel (C) To offer a discount on painting lessons (D) To publicize a photography exhibition 154 According to the notice, what can people online? (A) Purchase selected items (B) Order tickets to an event (C) Register for art classes (D) View some pieces of art XIII APPENDIX 6: Reading Strategies from Longman Preparation Series for the TOEIC Test: Intermediate Course (Lougheed, 2007b, p.227) XIV