Lý thuyết trắc nghiệm và ứng dụng trong trắc nghiệm trực tuyến : Luận văn ThS. Công nghệ thông tin: 1.01.10

Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Luận văn Thạc sĩ CNTT Người thực hiện: Nguyễn Thị Thắm Người hướng dẫn khoa học: GS.TSKH Đinh Dũng MỤC LỤC MỤC LỤC i DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT iii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ iv DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU v MỞ ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN VỀ TRẮC NGHIỆM 1.1 Trắc nghiệm phân loại trắc nghiệm 1.1.1 Trắc nghiệm (Test) gì? 1.1.2 Phân loại trắc nghiệm 1.1.3 So sánh trắc nghiệm khách quan tự luận 10 1.2 Trắc nghiệm trực tuyến 14 1.3 Tình hình phát triển ứng dụng trắc nghiệm 17 1.3.1 Tình hình phát triển ứng dụng trắc nghiệm giới .17 1.3.2 Tình hình phát triển ứng dụng trắc nghiệm Việt Nam 18 CHƢƠNG LÝ THUYẾT TRẮC NGHIỆM 22 2.1 Nhắc lại số khái niệm xác suất thống kê 23 2.2 Lý thuyết trắc nghiệm cổ điển (Classical Test Theory) .25 2.2.1 Xác định tham số câu hỏi, thuộc tính trắc nghiệm 26 2.2.2 Ưu điểm CTT .32 2.2.3 Nhược điểm CTT 32 2.3 Lý thuyết ứng đáp câu hỏi (Item Response Theory) 33 2.3.1 Các tiên đề 33 2.3.2 Đường cong đặc trưng câu hỏi .34 2.3.3 Ước lượng tham số câu hỏi 39 2.3.4 Ước lượng lực thí sinh .46 2.3.5 Ước lượng đồng thời tham số câu hỏi lực thí sinh 53 2.3.6 Điểm thực trắc nghiệm 58 2.3.7 Ưu, nhược điểm IRT 60 2.4 Lý thuyết ứng đáp câu hỏi nhiều chiều 64 i CHƢƠNG NGÂN HÀNG CÂU HỎI 66 3.1 Một số dạng câu hỏi trắc nghiệm .66 3.2 Đặc tả QTI cho câu hỏi, trắc nghiệm 70 3.2.1 Giới thiệu chung đặc tả QTI 70 3.2.2 Các tài liệu đặc tả QTI .71 3.2.3 Các đối tượng QTI 72 3.2.4 Ví dụ minh hoạ biểu diễn câu hỏi theo đặc tả QTI .74 3.3 Quy trình xây dựng ngân hàng câu hỏi 78 3.3.1 Xác định đặc điểm lực mà câu hỏi đo .78 3.3.2 Viết câu hỏi 79 3.3.3 Xem xét lại câu hỏi viết (review) 81 3.3.4 Thử nghiệm (pilot test) .82 CHƢƠNG ỨNG DỤNG LÝ THUYẾT IRT TRONG HỆ THỐNG TRẮC NGHIỆM CỦA VIỆN CNTT – ĐHQGHN 84 4.1 Hệ thống trắc nghiệm Viện CNTT 84 4.2 Thử nghiệm ước lượng tham số câu hỏi lực thí sinh 86 KẾT LUẬN 94 TÀI LIỆU THAM KHẢO 96 PHỤ LỤC 99 ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Stt Từ cụm từ Từ viết tắt Từ Tiếng Anh IRT Item Response Theory Lý thuyết ứng đáp câu hỏi Lý thuyết trắc nghiệm cổ điển CTT Classical Test Theory Lý thuyết ứng đáp câu hỏi MIRT nhiều chiều Multidimentional Item Response Theory Trắc nghiệm trực tuyến iBT internet Based Testing Đào tạo Web WBT Web Based Training Đặc tả tính khả thi tương IMS QTI IMS Question & Test tác câu hỏi trắc nghiệm tổ chức IMS Global Interoperability Specification Trắc nghiệm thích nghi CAT iii Computer Adaptive Test DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Các phương pháp trắc nghiệm .8 Hình 2.1: Ví dụ đồ thị phân bố chuẩn (0, 1) .25 Hình 2.2: Đường cong đặc trưng câu hỏi 35 Hình 2.3: Đường cong đặc trưng câu hỏi thể tham số .36 Hình 2.4: Đường ICC câu hỏi có độ phân biệt, khác độ khó .38 Hình 2.5: Biểu diễn điểm ước lượng xác suất trả lời câu hỏi theo nhóm thí sinh 41 Hình 2.6: Đường cong đặc trưng câu hỏi nhận sau ước lượng tham số 43 Hình 2.7: Một hàm thơng tin trắc nghiệm 10 câu hỏi .50 Hình 2.8: Một đường cong đặc trưng trắc nghiệm có 10 câu hỏi 60 Hình 2.9: Các tham số câu hỏi ước lượng thông qua trả lời nhóm có lực thấp 61 Hình 2.10: Các tham số câu hỏi ước lượng thơng qua trả lời nhóm thí sinh có lực cao 61 Hình 2.11: Đường cong đặc trưng câu hỏi tìm .62 Hình 3.1: Câu hỏi nhiều lựa chọn dùng radio button 67 Hình 3.2: Câu hỏi nhiều lựa chọn dùng combo box .67 Hình 3.3: Câu hỏi nhiều phương án trả lời 67 Hình 3.4: Câu hỏi điền thơng tin 68 Hình 3.5: Câu hỏi ghép đôi 68 Hình 3.6: Câu hỏi lựa chọn điểm vùng ảnh 69 Hình 3.7: Câu hỏi dùng trượt 69 Hình 3.8: Câu hỏi lựa chọn phương án 74 Hình 4.1: Mơ hình hệ thống trắc nghiệm trực tuyến Viện CNTT 84 Hình 4.2: Ví dụ kết trả lời thi thí sinh 87 Hình 4.3: Sơ đồ thuật tốn ước lượng đồng thời câu hỏi lực thí sinh .88 iv DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: So sánh Trắc nghiệm khách quan Tự luận 11 Bảng 2.1: Ví dụ kết trả lời thi câu hỏi 10 thí sinh 28 Bảng 3.1: Ví dụ bảng yêu cầu 80 Bảng 4.1: Kết ước lượng tham số a, b, c cho 40 câu hỏi 89 Bảng 4.2: Kết ước lượng lực 30 thí sinh danh sách 91 v Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến MỞ ĐẦU Trong năm gần trắc nghiệm trực tuyến (Online Testing hay Internet Based Testing - iBT) đặc biệt quan tâm ưu điểm bật như: dễ dàng sinh thi theo yêu cầu; triển khai kỳ thi diện rộng; tích hợp với hệ thống đào tạo từ xa e-Learning; không phụ thuộc thời gian, địa điểm tổ chức kỳ thi; Hầu hết tổ chức sát hạch tiếng giới chuyển sang phương thức trắc nghiệm trực tuyến, hai ví dụ điển hình là: tổ chức Educational Testing Service (ETS) - http://www.ets.org/ - đơn vị chuyên tổ chức kỳ thi sát hạch cấp chứng TOEFL, TOEIC, GRE,…- chuyển kỳ thi TOEFL từ trắc nghiệm giấy sang iBT; tổ chức International Computer Driving Licence Asia Pacific (ICDLAP) http://www.icdlap.com/ - đơn vị tổ chức kỳ thi sát hạch kỹ Cơng nghệ Thơng tin chuyển sang hình thức sát hạch iBT Cùng với phát triển phương thức đào tạo qua Web (Web Based Training), trắc nghiệm trực tuyến ngày quan tâm phát triển Trắc nghiệm máy tính nói chung trắc nghiệm trực tuyến nói riêng thường gồm hai phận quan trọng là: ngân hàng câu hỏi phần mềm trắc nghiệm Ngân hàng câu hỏi xem phần nội dung (content) phần mềm trắc nghiệm Trong trắc nghiệm trực tuyến, tất câu hỏi trắc nghiệm thuộc mơn học chủ đề tập trung lại thành ngân hàng câu hỏi đặt phía máy chủ; phần mềm trắc nghiệm làm nhiệm vụ tổ chức câu hỏi lấy từ ngân hàng thành thi phân phối đến thí sinh thơng qua trình duyệt Web, đồng thời thực phân tích phương án trả lời thí sinh cuối đưa kết đánh giá lực thí sinh Việc đánh giá lực thí sinh (qua việc làm thi trắc nghiệm) phụ thuộc vào số yếu tố, đặc biệt ý đến: (1) ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm có chất lượng phù hợp mục tiêu trắc nghiệm; (2) phương thức đánh giá lực thí sinh khách quan có độ xác cao (1) Ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm: Cho dù triển khai trắc nghiệm theo phương thức câu hỏi ln thành phần thi trắc nghiệm Chất lượng câu hỏi xem xét theo số tiêu chí, chẳng hạn: mục đích thiết kế câu hỏi; nội dung câu hỏi; tham số đặc trưng câu hỏi độ khó, độ phân biệt, độ đốn (xem giải thích ý Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến nghĩa tham số Chương 2) Để có ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm có chất lượng cần thực qua nhiều công đoạn khác nhau: từ bước lập kế hoạch; viết câu hỏi; đến bước đánh giá câu hỏi Mỗi cơng đoạn có yêu cầu riêng Để tổng hợp lại công đoạn thực trình xây dựng ngân hàng câu hỏi đồng thời giúp nâng cao chất lượng câu hỏi trắc nghiệm luận văn đề xuất quy trình xây dựng ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm trình bày Chương Luận văn Trong trắc nghiệm trực tuyến, việc tổ chức câu hỏi trắc nghiệm thành ngân hàng ý nghĩa dễ dàng sinh thi ngẫu nhiên từ câu hỏi có ngân hàng, cịn có ý nghĩa khác là: dễ dàng sử dụng lại chia sẻ câu hỏi có ngân hàng với hệ thống trắc nghiệm trực tuyến khác Cũng lý mà IMS Global đưa đặc tả có tên IMS QTI specification – Question and Test Interoperability (tạm dịch là: đặc tả tính khả thi tương tác câu hỏi trắc nghiệm) cho câu hỏi trắc nghiệm Đặc tả giới thiệu ngắn gọn Mục 3.2 Luận văn (2) Phương thức đánh giá lực thí sinh: Thuật ngữ lực hiểu sau: Khi xét khối kiến thức cụ thể (mơn học, lĩnh vực ), thí sinh ln sở hữu lượng kiến thức đó, không phụ thuộc vào trắc nghiệm Mục tiêu trắc nghiệm tổ chức để đo “lượng kiến thức” mà thí sinh sở hữu bao nhiêu, từ định vị thí sinh thang đo Thuật ngữ “năng lực” sử dụng với hàm ý nói đến “lượng kiến thức” mà thí sinh sở hữu Sau có ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm đánh giá chất lượng (đã ước lượng tham số độ khó, độ phân biệt, độ đoán câu hỏi), phần mềm trắc nghiệm thực chọn ngẫu nhiên (theo tiêu chí đó) câu hỏi ngân hàng tổ chức thành thi trắc nghiệm Từ phương án trả lời câu hỏi trắc nghiệm thí sinh thi, phần mềm trắc nghiệm thực việc xác định lực thí sinh thơng qua phương thức đánh giá dựa lý thuyết trắc nghiệm chọn Việc đánh giá câu hỏi lực thí sinh có liên quan mật thiết với thực dựa sở lý thuyết trắc nghiệm Cho đến nay, có Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến hai lý thuyết trắc nghiệm giúp thực điều này, là: lý thuyết cổ điển (Classical Test Theory - CTT) lý thuyết ứng đáp câu hỏi (Item Response Theory - IRT) IRT đời sau CTT khắc phục hai nhược điểm lớn CTT: (i) việc xác định tham số đặc trưng câu hỏi không bị phụ thuộc vào nhóm thí sinh mẫu thử nghiệm; (ii) lực thí sinh khơng bị phụ thuộc vào câu hỏi trắc nghiệm dùng để xác định lực Trong IRT, mối quan hệ lực thí sinh tham số đặc trưng câu hỏi trắc nghiệm thể thông qua hàm số Nếu biết trước tham số câu hỏi ước lượng lực thí sinh; ngược lại, biết trước lực thí sinh ước lượng tham số câu hỏi Nhưng thời điểm ban đầu, xây dựng câu hỏi tham số câu hỏi chưa biết trước được; đồng thời lực thí sinh lại đại lượng cần đo thông qua việc thực thi trắc nghiệm Sử dụng IRT giúp giải vấn đề Nét độc đáo IRT nhờ áp dụng thuật toán ước lượng thống kê với tập mẫu lớn mà ước lượng đồng thời tham số thời lực thí sinh tham số câu hỏi với độ xác Nếu trường hợp tham số câu hỏi ước lượng từ trước đó, lúc dễ dàng ước lượng lực thí sinh nhờ thuật tốn “Ước lượng lực thí sinh” trình bày Mục 2.3.4 Việc ứng dụng lý thuyết trắc nghiệm, đặc biệt ứng dụng IRT phân tích câu hỏi lực thí sinh yếu tố then chốt nhằm: (a) phân tích tham số đặc trưng câu hỏi đồng thời tìm câu hỏi chất lượng trình thử nghiệm; (b) giúp đem lại kết trắc nghiệm mang tính khách quan có độ xác cao Ở Việt Nam, việc áp dụng lý thuyết trắc nghiệm vào đánh giá kết trắc nghiệp chưa thực quan tâm, phần lớn hệ thống trắc nghiệm dừng lại mức tính điểm thơ (điểm thơ tính số câu trả lời nhân thêm hệ số cho câu) Năm 2005, GS Lâm Quang Thiệp có viết “Việt Nam cần áp dụng khoa học đo lường giáo dục” website www.vnn.vn [17] Gần diễn đàn giáo dục Bộ Giáo dục www.edu.net có vài ngắn gọn nói vấn đề này, dừng lại mức giới thiệu đơn giản Chính vậy, việc tìm hiểu ứng dụng IRT hệ thống trắc nghiệm trực tuyến vấn đề giải luận văn Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Hƣớng phát triển luận văn: - Tiếp tục hoàn thiện module ước lượng tham số câu hỏi lực thí sinh (đã xây dựng) ứng dụng lý thuyết ứng đáp câu hỏi; tiến hành thu thập liệu phân tích mẫu có số lượng thí sinh lớn; - Tích hợp đặc tả QTI vào hệ thống trắc nghiệm trực tuyến xây dựng Viện Công nghệ Thông tin; - Mở rộng hệ thống trắc nghiệm trực tuyến Viện Công nghệ Thông tin thành hệ thống trắc nghiệm thích nghi (Computer Apdaptive Test) ứng dụng lý thuyết ứng đáp câu hỏi; - Tìm hiểu lý thuyết ứng đáp câu hỏi nhiều chiều (MIRT) ứng dụng lý thuyết 95 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu Tiếng Việt Lâm Quang Thiệp (1995), Trắc nghiệm đo lường giáo dục, Bộ Giáo dục Đào tạo Dương Thiệu Tống (1998), Trắc nghiệm đo lườg thành học tập, Tập 2, Trường Đại học Tổng hợp HCM Tài liệu Tiếng Anh Cees A W Glas, Jonal L.Pimentel (2006), Modeling Nonignorable Missing Data Processes in Item Calibration, University of Twente, Enschede, The Netherlands David Andrich (2002), Rasch Models for Measurement, Sage University Paper Frank B Baker (2001), The Basics of Item Response Theory (Second Edition), ERIC Clearinghouse on Assessment and Evaluation Frank B Baker and Seock-Ho Kim (2004), Item Response Theory: Parameter Estimation Techniques, Second Edition, Marcel Dekker, Inc Elena García, Miguel-Ángel Sicilia, José-Ramón Hilera, José-Antonio Gutiérrez (2002), “Extending Question & Test Learning Technology Specifications with Enhanced Questionnaire Models”, International Conference on Information Technology Based Higher Education and Training ITHET, Budapet Ivailo Partchev (2004), A visual guide to item response theory, FriedrichSchiller-University Jee-Seon Kim (2000), Test Equating under the Multiple-Choice Model, University of Illinois at Urbana-Champain, ACT, Inc 10 Linden W., Hambleton (1996), Hanbook of Modern Item Response Theory, Springer 11 Lord F.M (1980), Application of item response theory to practical testing problems, Hillside 96 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến 12 Mark D Reckase (2005), Multidimensional Item Response Theory, Michigan State University, pp.25-32 13 Mhari McAlpine, Robert Clark, Principle of Assessment, Center for Technological Education, University of Glasgow, Scotland 14 Niall Scalter (2004), Item Bank Infrastructure Study (IBIS) Executive Summary, JISC 15 Niall Scalter (2004), Conceptualising Item Banks, University of Glasgow, Scotland 16 W.P Lee and A.Goh (2004), “Setting and Sharing Web-Based Assessments”, Web Based Education Proceeding (416), pp.270-274 Một số địa Website: 17 http://www.vnn.vn/giaoduc/2005/10/500206/ - VN cần áp dụng khoa học đo lường giáo dục (GS TKKH.Lâm Quang Thiệp) 18 http://thanglong.edu.vn/Desktop.aspx/TinTuc/BanTin-Thanglong/20050909DO_LUONG_VA_DANH_GIA_THANH_QUA_HOC_TAP_TRUONG_DAI_HOC/ - Đo lường đánh giá thành học tập trường đại học (GS TKKH.Lâm Quang Thiệp) 19 http://en.wikipedia.org/wiki/Item_response_theory/ - Item Response Theory from Wikipedia 20 http://en.wikipedia.org/wiki/Classical_test_theory - Classical Test Theory from Wikipedia 21 http://www.specialconnections.ku.edu/cgibin/cgiwrap/specconn/main.php?cat=assessment§ion=teachertools - 22 http://etd.uovs.ac.za/ETD-db/theses/submitted/etd-08262004175318/unrestricted/Total.pdf - Psychology assessment initiative workshop: introduction to item response theory Annual Industrial Psychology Conference, Pretoria 23 http://www.cc.uah.es/msicilia/papers/Garcia_ITHET_02.pdf - Extending Question & Test Learning Technology Specifications with Enhanced Questionnaire Models 97 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến 24 http://www.imsproject.org /question/ - IMS global Learning Consortium: IMS Question and Test Interoperability 25 http://bugs.sakaiproject.org/jira/browse/SAK-1891 - QTI import of Respondus-generated question – Sakai 26 http://www.officeport.com/edu/blooms.htm - Bloom’s Taxonomy 27 http://www.cetis.ac.uk – IMS QTI in brief 28 http://www.jisc.ac.uk/assessment/ - e-Assessment Glossary 29 http://www.psu.edu/irt/ - Academic Testing Item Response Theory Approach – Penn State: University Testing Services 30 http://suen.ed.psu.edu/~hsuen/pubs/Taiwain.pdf - Test Item Construction Techniques and Principles 31 http://www.imsglobal.org/content/packaging/index.cfm - IMS Comtent Packaging Specifications 32 http://library.blackboard.com/docs/cp/learning_system/release6/ instructor/_Microsoft_LRN_Content.htm 98 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến PHỤ LỤC Bộ câu hỏi gồm 40 câu hỏi kỹ Tin học văn phòng bản, sử dụng trắc nghiệm cho học viên hệ Kỹ thuật viên Trung tâm Tin học PT – Viện Công nghệ Thông tin – ĐHQG HN Câu hỏi 1: Hệ điều hành Windows đưa thơng báo lỗi tình đây? A:Xóa thư mục chứa nhiều tệp tin văn B:Tên thư mục có chứa dấu chấm (ví dụ: DETHI.190130 ) C:Tên thư mục trùng với tên thư mục mẹ D:Trong thư mục mẹ tạo thư mục thứ hai trùng tên với thư mục thứ Đáp án: D Câu hỏi 2: Trong cửa sổ thư mục, thao tác phải dùng đến thực đơn lệnh File? A:Tạo thư mục tạo tệp tin B:Tìm kiếm tệp tin C:Sao chép dán tệp tin D:Phóng to thu nhỏ cửa sổ Đáp án: A Câu hỏi 3: Trong hệ thống Windows 2000, ổ đĩa cứng logic đặt tên gì? A:Desktop B:Windows C:A: D:C: Đáp án: D Câu hỏi 4: Bạn mở chương trình Notepad nhập vài kí tự, cuối bạn nhấn chuột vào biểu tượng (x) góc phải cửa sổ Điều xảy ra? A:Cửa sổ thu nhỏ lại thành biểu tượng B:Một hộp thoại xuất hỏi bạn có lưu tệp khơng? C:Cửa sổ chương trình đóng D:Một cửa sổ trợ giúp (Help) xuất Đáp án: B Câu hỏi 5: Sử dụng đĩa mềm bạn nên lưu ý điều gì? A:Định dạng trước sử dụng B:So sánh độ lớn tệp tin cần lưu trữ với số 1.44MB C:Đĩa dễ hỏng ẩm mốc D:Cả ba điều nêu Đáp án: D 99 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Câu hỏi 6: Thông số 52x nói đến điều gì? A:tốc độ vi xử lý B:tốc độ đọc/ghi ổ đĩa cứng C:tốc độ đọc/ghi ổ CD D:dung lượng RAM Đáp án: C Câu hỏi 7: KB byte? A:20 byte B:100 byte C:1024 byte D:2048 byte Đáp án: D Câu hỏi 8: Máy tính bạn nhà cần thiết bị để kết nối Internet? A:Modem B:Thẻ Mạng C:Máy ảnh số D:Máy quét ảnh Đáp án: A Câu hỏi 9: Mục đích cơng việc định dạng đĩa gì? A:Sắp xếp lại liệu đĩa B:Khôi phục lại liệu đĩa C:Tạo khuôn dạng để lưu trữ liệu D:Làm cho nhiều người sử dụng truy nhập đĩa Đáp án: C Câu hỏi 10: Phát biểu 200 người nhập địa web nhấn phím Enter? A:Cả 200 người xem nội dung web B:Chỉ có người xem nội dung web, người cịn lại thấy thơng báo lỗi C:Chỉ có 10 người xem nội dung web, người cịn lại thấy thơng báo lỗi D:Tất 200 người nhận thông báo lỗi Đáp án: A Câu hỏi 11: Theo hình minh họa, bạn muốn lưu đoạn trang web lên máy cá nhân Bạn phải nhắp chuột vào vùng nào? A:vùng số B:vùng số C:vùng số D:vùng số 100 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Đáp án: A Câu hỏi 12: Bạn muốn xem thơng tin Cookie máy tính, bạn nhấn chuột vào khu vực số mấy? A:Khu vực số B:Khu vực số C:Khu vực số D:Khu vực số Đáp án: D Câu hỏi 13: Theo hình minh họa, nhấn nút Folders cơng cụ để thực việc gì? A:tạo thư mục B:di chuyển thư mục C:mở cửa sổ thư mục D:mở cửa sổ My Computer 101 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Đáp án: C Câu hỏi 14: Phát biểu sai? A:Winzip phần mềm để nén giải nén tệp tin thư mục B:MS-Windows phần cứng C:Hệ điều hành phải cài đặt trước cài đặt phần mềm ứng dụng D:NotePad phần mềm soạn thảo văn Đáp án: B Câu hỏi 15: Có thể hồi phục (restore) tệp tin bị xoá sau nhấn phím Delete cách nào? A:mở My Documents, chọn mục restore B:mở My Computer, chọn mục restore C:mở Internet Explorer, chọn mục restore D:mở Recycle Bin, chọn mục restore Đáp án: D Câu hỏi 16: Theo hình minh họa, để thay đổi ảnh Desktop nhắp đúp chuột vào biểu tượng nào? A:Add/Remove Program B:Mouse C:Display D:Folder Options 102 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Đáp án: C Câu hỏi 17: Máy tính bạn có ổ đĩa cứng logic Tên chúng gì? A:A1: A2: B:C1: C2: C:A: B: D:C: D: Đáp án: D Câu hỏi 18: Theo hình minh hoạ, làm để biểu tượng tự động xếp thẳng hàng? A:nhắp chọn mục Refresh thực đơn B:nhắp chọn mục New->Auto Arrange C:nhắp chọn Active Desktop->Auto Arrange D:nhắp chọn Arrange Icons->Auto Arrange Đáp án: D 103 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Câu hỏi 19: Phím sử dụng thao tác chọn nhiều tệp tin rời rạc cửa sổ thư mục? A:Shift B:Alt C:Ctrl D:Tab Đáp án: C Câu hỏi 20: Thành phần không thuộc cửa sổ thư mục: A:thanh tiêu đề B:thanh trạng thái C:thanh cuộn ngang, dọc D:con trỏ chuột Đáp án: D Câu hỏi 21: Theo hình minh họa, thẻ Setting dùng với mục đích gì? A:làm tăng giảm độ phân giải hình B:thay đổi ảnh hình nền-Desktop C:thay đổi màu sắc hình D:thay đổi tên cơng ty sản xuất hình Đáp án: A Câu hỏi 22: Theo hình vẽ, khẳng định điều gì? A:có biểu tượng lối tắt đến MS-Word B:có biểu tượng trình duyệt web Internet Explorer C:nhắp chọn mục New cho phép tạo thư mục D:cả ba phát biểu 104 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Đáp án: D Câu hỏi 23: Phát biểu sai? A:Các email gửi qua Internet đến máy Server nhà cung cấp dịch vụ email trước máy người nhận B:Thư điện tử có tính an tồn tuyệt đối C:Người sử dụng tự tạo cho tài khoản sử dụng thư điện tử miễn phí qua trang Web D:Có thể đính kèm nhiều tệp văn theo thư điện tử Đáp án: B Câu hỏi 24: Địa sử dụng để tạo tài khỏan thư điện tử miễn phí? A:www.google.vna B:www.yahoo.vna C:mail.yahoo.com D:www.symantec.com Đáp án: C Câu hỏi 25: Chương trình ứng dụng dùng để tạo nội dung Web? A:Notepad B:MS-Word C:MS-Excel D:cả ba chương trình Đáp án: D Câu hỏi 26: Theo bạn, thiết bị gì? A:Bộ xử lý trung tâm B:Mainboard C:Random Access memory D:vỏ máy 105 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Đáp án: B Câu hỏi 27: Theo bạn thiết bị gì? A:Màn hình ống tia âm cực thơng thường (CRT Monitor) B:Màn hình tinh thể lỏng (LCD Monitor) C:Máy chiếu (Projetor) D:Máy tính để bàn (Desktop) Đáp án: A 106 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Câu hỏi 28: Phát biểu sai? A:Máy quét ảnh giúp tạo tệp ảnh lưu máy tính B:Máy ảnh số giúp chụp ảnh không cần đến phim nhựa C:Nhờ có GUI mà in văn giấy D:GUI giúp người dùng lệnh cho máy dễ dàng thơng qua thao tác với biểu tượng Đáp án: C Câu hỏi 29: 32 bit byte? A:8 byte B:4 byte C:16 byte D:1024 byte Đáp án: B Câu hỏi 30: Để khởi động lại máy tính, phát biểu sai? A:Nhấn tổ hợp phím Ctrl+Alt+Del chọn mục Restart B:Chọn nút Start, sau chọn mục Shutdown->Restart C:Bấm giữ nút ESC bàn phím khỏang giây D:Bấm nút Reset hộp máy Đáp án: C Câu hỏi 31: Chọn lý thích hợp cho việc định kì sử dụng cơng cụ chống phân mảnh đĩa cứng: A:Để ổ đĩa cứng máy tính lâu hỏng B:Để tăng tốc độ truy xuất liệu từ đĩa cứng C:Để tạo nhiều không gian rỗi cho đĩa cứng D:Để nén liệu đĩa cứng Đáp án: B Câu hỏi 32: Để gửi thư mục cho bạn bè qua email bạn chọn cách đây? A:Đăng ký tài khỏan email trả phí B:Sử dụng Winrar để nén thư mục thành tệp tin, sau gửi đính kèm C:Sọan thư, sau chọn chức đính kèm thư mục nhấn nút SEND D:Đăng ký tài khỏan email đặc biệt với công ty YAHOO Đáp án: B Câu hỏi 33: Sau đọc email, bạn nhấn nút để bắt đầu sọan thư trả lời? A:Forward B:Send C:Find D:Reply Đáp án: D 107 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến Câu hỏi 34: Địa địa trang web? A:www.nhandan.com.vn B:www.iti.vnu.edu.vn/icdl/ C:www.yahoo.co.uk D:D:\www Đáp án: D Câu hỏi 35: Các dịch vụ Internet gì? A:ADSL; WEB; YAHOO; CHAT B:FTP; WEB; YAHOO; CHAT C:FTP; WEB; EMAIL D:FTP; WEB; EMAIL; ADSL Đáp án: C Câu hỏi 36: Chức nút BACK trình duyệt web là? A:Trở trang web trước trang xem B:Đóng cửa sổ trình duyệt web C:Sao lưu trang web D:Xóa trang web Đáp án: A Câu hỏi 37: Phát biểu nói đến tiện ích mà chương trình MS-Outlook không hỗ trợ? A:Gửi thư đến nhiều địa mà cần lần nhấn nút SEND B:Các nội dung thư gửi lưu lại để tra cứu thư mục Sent C:Người dùng chương trình thư nhắc nhở tín hiệu có thư đến D:Người dùng tự tạo tài khỏan sử dụng email Đáp án: D Câu hỏi 38: Dịch vụ email có ưu bật so với thư tín thơng thường? A:Bảo mật thơng tin cao B:Trao đổi thư tín tịan cầu C:Có thể gắn kèm văn theo thư D:Gửi thư/ nhận thư lúc ngày Đáp án: D Câu hỏi 39: Chức khơng thuộc trình duyệt web? A:Hiển thị nội dung web B:Sao lưu trang web máy tính cá nhân C:Tìm kiếm trang web theo từ khóa D:In trang web giấy qua máy in Đáp án: C Câu hỏi 40: Phát biểu sai? A:Khối xử lý trung tâm (CPU), hay gọi vi xử lý chíp, xem "bộ não" máy tính B:Cơng việc CPU tính tốn điều khiển hoạt động máy tính 108 Lý thuyết trắc nghiệm ứng dụng trắc nghiệm trực tuyến C:CPU gồm hai thành phần ROM (Read Only Memory) RAM (Random Access Memory) D:Intel, AMD hãng sản xuất CPU Đáp án: C 109