Tăng cường công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc tại bảo hiểm xã hội lào cai

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯƠNG SƠN HÀ TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI LÀO CAI LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH THÁI NGUYÊN - 2020 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH LƯƠNG SƠN HÀ TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI BẢO HIỂM XÃ HỘI LÀO CAI Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 34 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ THEO ĐỊNH HƯỚNG ỨNG DỤNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS ĐỖ THỊ BẮC THÁI NGUYÊN - 2020 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn i LỜI CAM ĐOAN - Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị - Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cám ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Thái Nguyên, tháng 25 năm năm 2020 Tác giả luận văn Lương Sơn Hà Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn, tơi nhận hướng dẫn, bảo tận tình thầy giáo, giúp đỡ, động viên bạn bè, đồng nghiệp gia đình Nhân dịp hồn thành luận văn, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám hiệu, Phòng Đào tạo, Khoa Quản trị kinh doanh - Trường Đại học kinh tế quản trị kinh doanh Thái Ngun tận tình giúp đỡ tơi q trình học tập, thực đề tài hồn thành luận văn Tơi xin bày tỏ lịng kính trọng biết ơn sâu sắc đến PGS.TS: Đỗ Thị Bắc tận tình hướng dẫn, dành nhiều cơng sức, thời gian tạo điều kiện cho suốt q trình học tập thực đề tài Tơi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán viên chức Bảo hiểm xã hội thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai giúp đỡ tạo điều kiện cho tơi suốt q trình thực đề tài Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ mặt, động viên khuyến khích tơi hồn thành luận văn./ Thái Ngun, tháng 25 năm năm 2020 Tác giả luận văn Lương Sơn Hà Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Những đóng góp mới, ý nghĩa khoa học thực tiễn Kết cấu luận văn Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BHXH BẮT BUỘC 1.1 Cơ sở lý luận công tác quản lý thu BHXH bắt buộc 1.1.1 Khái niệm quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc 1.1.2 Đặc điểm công tác quản lý thu BHXH bắt buộc 1.1.3 Vai trị cơng tác quản lý thu BHXH bắt buộc 1.1.4 Quy trình quản lý thu BHXH bắt buộc 10 1.1.5 Nội dung công tác quản lý thu BHXH bắt buộc 11 1.1.5.1 Lập kế hoạch thu BHXH bắt buộc 11 1.1.5.2 Thực kế hoạch thu BHXH bắt buộc 11 1.1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thu BHXH bắt buộc 20 1.2 Cơ sở thực tiễn công tác quản lý thu BHXH bắt buộc 24 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Hịa Bình, tỉnh Hịa Bình 24 1.2.2 Kinh nghiệm quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Hải Phòng 25 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn iv 1.2.3 Kinh nghiệm quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Việt Trì, tỉnh Phú Thọ 26 1.2.4 Bài học kinh nghiệm tăng cường công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai 28 Chương PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 30 2.2 Phương pháp nghiên cứu 30 2.2.1 Phương pháp thu thập thông tin 30 2.2.2 Phương pháp tổng hợp thông tin 33 2.2.3 Phương pháp phân tích thơng tin 34 2.2.4 Hệ thống tiêu nghiên cứu 34 Chương 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BẢO HIỂM XÃ HỘI BẮT BUỘC TẠI THÀNH PHỐ LÀO CAI, TỈNH LÀO CAI 37 3.1 Khái quát BHXH thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai 37 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển BHXH thành phố Lào Cai 37 3.1.2 Chức nhiệm vụ BHXH thành phố Lào Cai 37 3.1.3 Cơ cấu tổ chức BHXH thành phố Lào Cai 39 3.1.4 Đặc điểm tự nhiên, kinh tế, trị, xã hội có ảnh hưởng đến công tác quản lý thu BHXH bắt buộc BHXH thành phố Lào Cai 43 3.2 Thực trạng công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai 44 3.2.1 Quy trình quản lý thu BHXH bắt buộc BHXH thành phố Lào Cai 44 3.2.2 Nội dung công tác quản lý thu BHXH bắt buộc BHXH thành phố Lào Cai 48 3.2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai 72 3.3 Đánh giá công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai 76 3.3.1 Kết đạt 76 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn v 3.3.2 Hạn chế 77 3.3.3 Nguyên nhân hạn chế 78 Chương 4: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BHXH BẮT BUỘC TẠI THÀNH PHỐ LÀO CAI, TỈNH LÀO CAI 79 4.1 Định hướng mục tiêu tăng cường công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai, Lào Cai đến năm 2025 79 4.1.1 Định hướng tăng cường công tác quản lý thu BHXH bắt buộc BHXH thành phố Lào Cai 79 4.1.2 Mục tiêu tăng cường công tác quản lý thu BHXH bắt buộc BHXH thành phố Lào Cai 81 4.2 Giải pháp tăng cường công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 81 4.2.1 Tăng cường vai trò quản lý nhà nước công tác thu BHXH bắt buộc 81 4.2.2 Giải pháp mở rộng đối tượng nguồn thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 83 4.2.3 Tăng cường tra, kiểm tra, đánh giá công tác quản lý thu BHXH bắt buộc 85 4.2.4 Đẩy mạnh thông tin tuyên truyền công tác quản lý thu BHXH bắt buộc 86 4.2.5 Ứng dụng công nghệ đại công tác quản lý thu BHXH bắt buộc 90 4.3 Kiến nghị bên có liên quan 91 4.3.1 Đối với Chính phủ Bộ/ban/ngành có liên quan 91 4.3.2 Đối với BHXH Việt Nam BHXH tỉnh Lào Cai 93 4.3.3 Đối với đối tượng tham gia BHXH bắt buộc 94 KẾT LUẬN 96 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 PHỤ LỤC 103 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt STT Cụm từ đầy đủ ASXH An sinh xã hội BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CNTT Công nghệ thông tin DN Doanh nghiệp DNNN Doanh nghiệp nhà nước ĐTNN Đầu tư nước ngồi HCSN Hành nghiệp 10 HĐLĐ Hợp đồng lao động 11 HTX Hợp tác xã 12 LĐ-TB&XH Lao động, thương binh xã hội 13 NLĐ Người lao động 14 SDLĐ Sử dụng lao động 15 SXKD Sản xuất kinh doanh 16 TL, TC Tiền lương, tiền công 17 UBND Ủy ban nhân dân Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Số lượng người địa điểm điều tra 32 Bảng 2.2 Thang đo bảng hỏi ý nghĩa bình quân 32 Bảng 3.1 Tổng hợp ý kiến người lao động quy trình quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 46 Bảng 3.2 Tổng hợp ý kiến chủ sử dụng lao động quy trình quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 47 Bảng 3.3 Tổng hợp ý kiến cán BHXH đơn vị quy trình quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 47 Bảng 3.4 Tổng hợp ý kiến cán BHXH lập kế hoạch thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 48 Bảng 3.5 Tình hình thực kế hoạch thu BHXH bắt buộc BHXH Thành phố Lào Cai giai đoạn 2017 - 2019 49 Bảng 3.6 Kết thu BHXH theo khối đơn vị BHXH thành phố Lào Cai giai đoạn 2017 - 2019 51 Bảng 3.7 Tình hình tham gia BHXH bắt buộc BHXH thành phố Lào Cai giai đoạn 2017 - 2019 53 Bảng 3.8 Tình hình tham gia BHXH bắt buộc đơn vị SDLĐ theo khối BHXH thành phố Lào Cai giai đoạn 2017 - 2019 54 Bảng 3.9 Tình hình tham gia BHXH bắt buộc NLĐ BHXH thành phố Lào Cai giai đoạn 2017 - 2019 56 Bảng 3.10 Quỹ lương đóng BHXH bắt buộc giai đoạn 2017 - 2019 thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai 60 Bảng 3.11 Tình hình nợ đọng BHXH bắt buộc BHXH thành phố Lào Cai năm 2017 - 2019 62 Bảng 3.12 Tỷ lệ nợ đọng tiền đóng BHXH bắt buộc so với tổng số thu thực tế năm 2017 - 2019 63 Bảng 3.13 Tổng hợp ý kiến người lao động công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 63 Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn viii Bảng 3.14 Tổng hợp ý kiến chủ sử dụng lao động công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 65 Bảng 3.15 Tổng hợp ý kiến cán BHXH công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 67 Bảng 3.16 Tổng hợp ý kiến cán quản lý công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 69 Bảng 3.17 Tổng hợp ý kiến người lao động quy trình quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai 72 Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 99 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2015), Quyết định số 959/QĐ-BHXH ngày 09/9/2015 ban hành Quy định quản lý thu bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, BHTN; quản lý sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2016), Quyết định số 3588/1999/QĐ-BHXH ngày 21 tháng 12 năm 2016 việc ban hành quy trình lập, phân tổ dự toán thu, chi chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế chi quản lý chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế hàng năm Bảo hiểm xã hội Việt Nam (2017), Quyết định 595/QĐ-BHXH ngày 14 tháng năm 2017 Ban hành qui trình thu BHXH, BHYT,BHTN, bảo hiểm tai nạn lao dộng- bệnh nghề nghiệp; Quản lý sổ BHXH, thẻ BHYT Bộ Tài - Tổng Cơng đồn Việt Nam (1962), Thông tư liên số 17TT/LB ngày tháng năm 1962 hướng dẫn cách thức tính nộp kinh phí cho quỹ BHXH Bộ Tài (1998), Thơng tư số 85/1998/TT-BTC ngày 25 tháng năm 1998 hướng dẫn quy chế quản lý tài đới với Bảo hiểm xã hội Việt Nam Bộ Lao động Thương binh Xã hội (2008), Thông tư 19/2008/TT-LĐTBXH ngày 23/9/2008 sửa đổi số điều Thông tư 03/2007/TT-BLĐTBXH ngày 30/01/2007 Chính phủ (2007), Nghị định sớ 68/2007/NĐ-CP ngày 19 tháng năm 2007 Chính phủ qui định chi tiết hướng dẫn số điều Luật bảo hiểm xã hội bảo hiểm xã hội bắt buộc đối với quân nhân, công an nhân dân người làm công tác yếu hưởng lương đối với qn nhân, cơng an nhân dân Chính phủ (2007), Nghị định 135/2007/NĐ-CP ngày 16/8/2007 Quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bảo hiểm xã hội Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 100 Bùi Minh Trang (2017), Quản lý thu BHXH tại BHXH tỉnh Quảng Nam, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế & QTKD - Đại học Thái Nguyên 10 Đoàn Thị Trinh (2015), Quản lý thu BHXH BHXH huyện Nam Sách tỉnh Hải Dương Chính phủ (1995), Nghị định số 12-CP ngày 26 tháng năm 1995 việc ban hành Điều lệ BHXH 11 Chính phủ (1995), Nghị định số 12-CP ngày 26 tháng năm 1995 việc ban hành Điều lệ BHXH 12 Chính phủ (1995), Nghị định số 19-CP ngày 26 tháng năm 1995 Thủ tướng Chính phủ việc thành lập Bảo hiểm xã hội Việt Nam 13 Chính phủ (1996), Nghị định số 38/CP ngày 25 tháng năm 1996 quy định xử phạt hành hành vi vi phạm pháp luật lao động 14 Chính phủ (1998), Nghị định số 93/1998/NĐ-CP ngày 12 tháng 11 năm 1998 việc sửa đổi, bổ sung số diều Điều lệ BHXH ban hành kèm theo Nghị định số 12/CP ngày 26 tháng năm 1995 Chính phủ 15 Chính phủ (2002), Quyết định 100/2002/NĐ-CP ngày 16 tháng 12 năm 2002 Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Bảo hiểm xã hội Việt Nam 16 Chính phủ (2006), Nghị định 152/2006/NĐ-CP ngày 22 tháng 12 năm 2006 hướng dẫn số điều Luật BHXH 17 Nguyễn Tiến Dũng (2017), Hoàn thiện công tác quản lý thu BHXH bắt buộc địa bàn tỉnh Phú Thọ, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế & QTKD - Đại học Thái Nguyên 18 Dương Kiều Hạnh (2018), Tăng cường quản lý thu BHXH tại BHXH tỉnh Phú Thọ, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế & QTKD - Đại học Thái Nguyên 19 Trần Lệ Hằng (2017), Quản lý thu BHXH, bảo hiểm y tế bắt buộc đối với DN ngồi q́c doanh địa bàn huyện Phú Bình, tỉnh Thái Nguyên, Luận văn thạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh tế & QTKD - Đại học Thái Nguyên 20 Hội đồng Chính phủ (1994), Quyết định số 62/CP ngày 10 tháng năm 1994 việc tính nộp phần quỹ BHXH giao cho Bộ Nội vụ quản lý Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 101 21 Liên Lao động- Thương binh Xã hội - Bộ Tài (1998), Thơng tư liên sớ 11/TT-LB ngày tháng năm 1998 hướng dẫn thu nộp BHXH Bộ Lao động- Thương binh Xã hội quản lý 22 Liên Tài - Lao động-Thương binh Xã hội (1989), Thông tư liên số 22/TT-LB ngày 16 tháng năm 1989 sửa đổi phưng pháp nộp BHXH ngành Lao động-Thương binh Xã hội 23 Liên Tài - Lao động- Thương binh Xã hội (1994), Thông tư liên số 19 ngày tháng năm 1994 hướng dẫn tạm thời thu quỹ 15% BHXH ngành Lao động-Thương binh Xã hội quản lý 24 Liên Tài - Lao động-Thương binh Xã hội (1990), Thơng tư liên số 29/TT-LB ngày 25 tháng năm 1990 hướng dẫn việc cấp phát quản lý khoản lương hưu, trợ cấp thương binh- xã hội 25 Liên Tài - Lao động- Thương binh Xã hội (1994), Thông tư liên số 33/TT-LB ngày 14 tháng năm 1994 hướng dẫn bổ sung Thông tư số 19 TT/LB ngày 7/3/1994 việc quản lý thu- chi quỹ BHXH ngành Lao độngThương binh Xã hội quản lý 26 Quốc hội (2001), Luật kinh doanh Bảo hiểm, Nhà xuất Chính trị quốc gia, Hà Nội 27 Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2006), Luật Bảo hiểm xã hội Nghị số 71/2006/QH11 ngày 29 tháng năm 2006 28 Thủ tướng Chính phủ (1995), Quyết định sớ 606/TTg ngày 29/6/1995 Thủ tướng Chính phủ việc ban hành quy chế tổ chức hoạt động BHXH Việt Nam 29 Thủ tướng Chính phủ (2001), Quyết định số 37/2001/QĐ-TTg ngày 21 tháng năm 2001 việc nghỉ dưỡng sức, phục hồi sức khoẻ cho NLĐ tham gia BHXH 30 Tổng Cơng Đồn Việt Nam (1962), Quyết định số 364 ngày 02/04/1962 nguyên tắc quản lý chi tiết nội dung thu, chi quỹ Bảo hiểm xã hội Nhà nước 31 Tổng Cơng đồn Việt Nam (1962), Quy định số 364/QĐ ngày tháng năm 1962 nguyên tắc quản lý chi tiết nội dung thu chi quỹ BHXH Nhà nước Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 102 32 Một số trang web: Báo bảo hiểm xã hội , http://baobaohiemxahoi.vn Bảo hiểm xã hội Việt Nam, http://www.baohiemxahoi.gov.vn Tạp chí Bảo hiểm xã hội, http://tapchibaohiemxahoi.gov.vn Bảo hiểm xã hội thành phố Hồ Chí Minh http://www.hagiang.bhxh.gov.vn Bảo hiểm xã hội TP Hải Phòng http://www.haiphong.bhxh.gov.vn Bảo hiểm xã hội tỉnh Lào Cai, http://www.laoCai.bhxh.gov.vn Bảo hiểm xã hội TP Việt Trì, http://www.viettri.bhxh.gov.vn Bảo hiểm xã hội tỉnh Hịa Bình, http://www.yenbai.bhxh.gov.vn Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 103 PHỤ LỤC Phụ lục Phiếu vấn đối tượng tham gia BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai (Dành cho người lao động chủ sử dụng lao động) Kính chào ơng/bà! Tơi Lương Sơn Hà, học viên cao học trường Đại học Kinh tế QTKD - ĐH Thái Nguyên Tôi thực Luận văn tốt nghiệp với đề tài nghiên cứu: “Tăng cường công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội Lào Cai” Rất mong ơng/bà dành thời gian để trả lời câu hỏi để tơi thu thập thơng tin cho đề tài Sự giúp đỡ ơng/bà sẽ đóng góp lớn vào kết luận văn.Tôi xin cam kết thông tin ơng/bà phục vụ với mục đích nghiên cứu đề tài luận văn nói trên, khơng nhằm mục đích khác Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ông/bà! Thông tin cá nhân Câu 1: Giới tính Ơng/bà?  Nam  Nữ Câu 2: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà nằm độ tuổi nào?  Từ 18-25 tuổi  Từ 26-35 tuổi  Từ 36-45 tuổi  Trên 45 tuổi Câu 3: Xin vui lòng cho biết, trình độ học vấn Ơng/bà?  Cấp 1,2  Cấp 3-Trung cấp  Cao đẳng- Đại học  Trên đại học Câu 4: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà tham gia cơng tác bao lâu?  Dưới năm  Từ năm đến năm Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 104  Từ năm đến 10 năm  Trên 10 năm Câu 5: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà tham gia BHXH chưa?  Chưa tham gia  Đã tham gia Câu 6: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà tham gia BHXH bao lâu?  Dưới năm  Từ năm đến 10 năm  Từ năm đến năm  Trên 10 năm Câu hỏi khảo sát:Xin đánh dấu “x” vào cột phù hợp theo quy ước: Hồn tồn khơng Khơng đồng ý Phân vân Đồng ý Hồn tồn đồng ý (Kém) (Yếu) (Trung bình) (Khá) đồng ý (Tốt) Thang đo Tiêu chí Tuyên truyền hiểu biết sách BHXH bắt buộc Mức đóng BHXH bắt buộc Quy trình thủ tục tham gia BHXH bắt Mức độ đánh giá Mức độ thường xuyên tìm hiểu hiểu biết sách BHXH Việc tuyên truyền sách BHXH bắt buộc hợp lý Mức đóng tỷ lệ đóng BHXH bắt buộc người lao động hợp lý Mức đóng tỷ lệ đóng BHXH bắt buộc chủ sử dụng lao động hợp lý Thủ tục tham gia BHXH bắt buộc hợp lý Quy trình tiếp nhận hồ sơ BHXH bắt buộc giải kết TTHC quan BHXH hợp lý buộc Thời gian giải chế độ BHXH bắt buộc cho người lao động hợp lý Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 105 Mức độ đánh giá Thang đo Tiêu chí Việc ứng dụng công nghệ thông tin tạo điều Ứng dụng kiện thuận lợi cho công tác tra cứu thông tin công nghệ tham gia BHXH bắt buộc người lao động thông tin Việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý giao dịch gặp khó khăn trình độ CNTT BHXH người lao động yếu Cơ quan đơn vị Ông/bà thường xuyên quan tâm tới chế độ BHXH cho NLĐ Doanh nghiệp, đơn vị Ơng/bà đóng BHXH bắt buộc cho người lao động đóng mức thấp so với thu nhập thực tế Thực quy định luật BHXH bắt buộc Đơn vị Ơng/bà cơng tác thực tốt chế độ BHXH bắt buộc cho người lao động Cơ quan đơn vị Ông/bà thường xuyên quan tâm tới chế độ BHXH cho NLĐ Đơn vị Ơng/bà cơng tác thực tốt chế độ BHXH bắt buộc cho người lao động Quản lý nhà Cơ quan BHXH thường xuyên đôn đốc, nước thu tra, kiểm tra đơn vị Ông/bà việc BHXH tham gia BHXH cho người lao động buộc cho bắt (Dành chủ sử dụng lao động) Chính quyền địa phương thường xuyên quan tâm, đạo thu BHXH bắt buộc Ơng/Bà có đề xuất kiến nghị sách Bảo hiểm xã hội? ……………………………………………………………………………………… Cảm ơn Ông/bà hợp tác! Lào Cai, ngày Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN tháng năm 2019 http://lrc.tnu.edu.vn 106 Người vấn (Ký, ghi rõ họ tên) Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 107 Phụ lục Phiếu vấn Cán BHXH BHXH thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai Kính chào ơng/bà! Tơi Lương Sơn Hà, học viên cao học trường Đại học Kinh tế QTKD - ĐH Thái Nguyên Tôi thực Luận văn tốt nghiệp với đề tài nghiên cứu: “Tăng cường công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội Lào Cai” Rất mong ông/bà dành thời gian để trả lời câu hỏi để tơi thu thập thơng tin cho đề tài Sự giúp đỡ ơng/bà sẽ đóng góp lớn vào kết luận văn.Tôi xin cam kết thông tin ông/bà phục vụ với mục đích nghiên cứu đề tài luận văn nói trên, khơng nhằm mục đích khác Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ông/bà! Thông tin cá nhân Câu 1: Giới tính Ơng/bà?  Nam  Nữ Câu 2: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà nằm độ tuổi nào?  Từ 18-25 tuổi  Từ 26-35 tuổi  Từ 36-45 tuổi  Trên 45 tuổi Câu 3: Xin vui lòng cho biết, trình độ học vấn Ơng/bà?  Cấp 1,2  Cấp 3-Trung cấp  Cao đẳng- Đại học  Trên đại học Câu 4: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà tham gia công tác bao lâu?  Dưới năm  Từ năm đến năm  Từ năm đến 10 năm Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 108  Trên 10 năm Câu 5: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà tham gia BHXH chưa?  Chưa tham gia  Đã tham gia Câu 6: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà tham gia BHXH bao lâu?  Dưới năm  Từ năm đến 10 năm  Từ năm đến năm  Trên 10 năm Câu hỏi khảo sát: Xin đánh dấu “x” vào cột phù hợp theo quy ước: Hồn tồn khơng Khơng đồng ý Phân vân Đồng ý Hoàn toàn đồng ý (Kém) (Yếu) (Trung bình) (Khá) đồng ý (Tốt) Thang đo Tiêu chí Tuyên truyền hiểu biết sách BHXH bắt buộc Mức độ đánh giá Mức độ thường xuyên tìm hiểu hiểu biết sách BHXH Việc tuyên truyền sách BHXH bắt buộc hợp lý Hàng năm đơn vị Ông/bà thực xây dựng, điều chỉnh kế hoạch thu BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN Kế hoạch thu BHXH bắt buộc Việc giao kế hoạch thu BHXH bắt buộc hàng năm nơi Ơng/bà cơng tác hợp lý Quy trình thủ tục tham gia Hàng năm, đơn vị Ông/bà thực đạt kế hoạch thu Thủ tục tham gia BHXH bắt buộc hợp lý Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 109 Thang đo Tiêu chí BHXH bắt Mức độ đánh giá Quy trình tiếp nhận hồ sơ BHXH bắt buộc buộc giải kết TTHC quan BHXH hợp lý Thời gian giải chế độ BHXH bắt buộc cho người lao động hợp lý Cơ quan BHXH thực tốt việc Thanh tra, Cơ quan Ông/bà thường xuyên phối hợp với kiểm tra, đơn phịng ban liên quan việc thanh, đốc phát triển đối tượng tham gia BHXH bắt tra, kiểm tra sách BHXH bắt buộc kiểm tra giám sát việc thực sách BHXH bắt buộc đơn vị sử dụng lao động địa bàn Ơng/bà thường xun đơn đốc đơn vị sử buộc dụng lao động tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ-BNN cho NLĐ Ông/bà thường xuyên nhận quan cấp Quản lý nhà Các tổ chức đồn thể phát huy vai trị nước thu BHXH tâm đạo nghiệp vụ từ đơn vị chủ quản bắt buộc giám sát đơn vị sử dụng người lao động việc thực sách pháp luật BHXH bắt buộc Chính quyền địa phương thường xuyên quan tâm, đạo thu BHXH bắt buộc Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 110 Mức độ đánh giá Thang đo Tiêu chí Việc ứng dụng công nghệ thông tin tạo điều Ứng dụng kiện thuận lợi cho công tác tra cứu thông tin công nghệ tham gia BHXH bắt buộc người lao động thông tin Việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý giao dịch gặp khó khăn trình độ CNTT BHXH người lao động yếu Cơ quan doanh nghiệp địa bàn Ông/bà Thực quản lý thường xuyên quan tâm tới chế độ quy định BHXH bắt buộc cho NLĐ luật BHXH Đơn vị, doanh nghiệp địa bàn Ông/bà bắt buộc quản lý thực tốt chế độ BHXH bắt buộc cho NLĐ Ông/Bà có đề xuất kiến nghị sách Bảo hiểm xã hội? ……………………………………………………………………………………… Cảm ơn Ông/bà hợp tác! Lào Cai, ngày tháng năm 2019 Người vấn (Ký, ghi rõ họ tên) Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 111 Phụ lục Phiếu vấn Cán quản lý thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai Kính chào ơng/bà! Tơi Lương Sơn Hà, học viên cao học trường Đại học Kinh tế QTKD - ĐH Thái Nguyên Tôi thực Luận văn tốt nghiệp với đề tài nghiên cứu: “Tăng cường công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội Bảo hiểm xã hội Lào Cai” Rất mong ơng/bà dành thời gian để trả lời câu hỏi để tơi thu thập thơng tin cho đề tài Sự giúp đỡ ơng/bà sẽ đóng góp lớn vào kết luận văn.Tôi xin cam kết thông tin ông/bà phục vụ với mục đích nghiên cứu đề tài luận văn nói trên, khơng nhằm mục đích khác Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ ơng/bà! Thơng tin cá nhân Câu 1: Giới tính Ông/bà?  Nam  Nữ Câu 2: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà nằm độ tuổi nào?  Từ 18-25 tuổi  Từ 26-35 tuổi  Từ 36-45 tuổi  Trên 45 tuổi Câu 3: Xin vui lịng cho biết, trình độ học vấn Ông/bà?  Cấp 1,2  Cấp 3-Trung cấp  Cao đẳng- Đại học  Trên đại học Câu 4: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà tham gia cơng tác bao lâu?  Dưới năm  Từ năm đến năm  Từ năm đến 10 năm  Trên 10 năm Câu 5: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà tham gia BHXH chưa?  Chưa tham gia Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 112  Đã tham gia Câu 6: Xin vui lịng cho biết, Ơng/bà tham gia BHXH bao lâu?  Dưới năm  Từ năm đến 10 năm  Từ năm đến năm  Trên 10 năm Câu hỏi khảo sát:Xin đánh dấu “x” vào cột phù hợp theo quy ước: Hoàn tồn khơng Khơng đồng ý Phân vân Đồng ý Hồn tồn đồng ý (Kém) (Yếu) (Trung bình) (Khá) đồng ý (Tốt) Thang đo Tiêu chí Tuyên truyền hiểu biết sách BHXH bắt buộc Mức đóng BHXH bắt buộc Quản lý nhà nước thu BHXH bắt buộc Mức độ thường xuyên tìm hiểu hiểu biết sách BHXH Việc tuyên truyền sách BHXH bắt buộc hợp lý Mức đóng tỷ lệ đóng BHXH bắt buộc người lao động hợp lý Mức đóng tỷ lệ đóng BHXH bắt buộc chủ sử dụng lao động hợp lý Các văn quy định chế độ BHXH bắt buộc kịp thời Hệ thống sách BHXH bắt buộc phù hợp Quy định đóng BHXH bắt buộc hợp lý Ứng dụng công nghệ thông tin quản Mức độ đánh giá lý Ngành BHXH thực tốt việc ứng dụng CNTT xử lý nghiệp vụ BHXH Việc ứng dụng CNTT tạo điều kiện thuận lợi cho công tác tra cứu thông tin tham gia BHXH NLĐ Số hóa Trung tâm Học liệu Cơng nghệ thơng tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn 113 Tiêu chí BHXH bắt buộc Mức độ đánh giá Thang đo Việc ứng dụng CNTT tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch đơn vị sử dụng lao động quan BHXH Cơ quan doanh nghiệp địa bàn Ông/bà Thực quy quản lý thường xuyên quan tâm tới chế độ định luật BHXH bắt buộc cho NLĐ BHXH Đơn vị, doanh nghiệp địa bàn Ông/bà buộc bắt quản lý thực tốt chế độ BHXH bắt buộc cho người lao động Ơng/Bà có đề xuất kiến nghị sách Bảo hiểm xã hội? ……………………………………………………………………………………… Cảm ơn Ông/bà hợp tác! Lào Cai, ngày tháng năm 2019 Người vấn (Ký, ghi rõ họ tên) Số hóa Trung tâm Học liệu Công nghệ thông tin – ĐHTN http://lrc.tnu.edu.vn ... công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội Lào Cai phát triển bền vững Xuất phát từ lựa chọn đề tài: ? ?Tăng cường công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc Bảo hiểm xã hội. .. trạng công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai nào? - Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thu bảo hiểm xã hội bắt buộc thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai? ... GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ THU BHXH BẮT BUỘC TẠI THÀNH PHỐ LÀO CAI, TỈNH LÀO CAI 79 4.1 Định hướng mục tiêu tăng cường công tác quản lý thu BHXH bắt buộc thành phố Lào Cai, Lào Cai đến