Hệ thống giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của vietnam airlines đến năm 2015

BO GIAo DlJC v A E>Ao TAO TRUONG E>AI HQC KINH TE TP.HO CHI MINH LUONG THl KIM QUYEN He THONG GIAI PHAP NANG CAO NANG Ll)'C CANH TRANH CUA VIETNAM AIRLINES BENNAM2015 ? ? Chuyen nganh: QUAN TRJ KINH DOANH Ma s6: 60.34.05 LUAN vAN THAC si KINH TE NGUOI Hu'ONG DAN KHOA HQC :PGS.TS NGUYEN E>UC KHUONG ~ , TP HO CHI MINH- NAM 2006 BQ GIAO Dl)C VA E>~O TRUONG OH KINH T~ T~O TP HCM THUVItN ) MUCLUC Trang DANH MlJC TU VIET TAT / ? DANH MlJC CAC BANG ? ~ MO E>AU v:E NANG Lljc CA.NH CHu'dNG I: NHUNG HIED BIET CHUNG TRANH VA NGANH HANG KHONG DAN DlJNG VIeT NAM 1.1 Nang ll!c tranh c~nh 1.1.1 Nang ll!c tranh va nang cao nang ll!c c~nh c~nh 1.1.2 Nhil'ng y€u t6 anh hu'dng d€'n nang ll!c c~nh nghi~p tranh tranh ciia doanh 1.1.2.1 Nhil'ng y€u t6 khong ki~m ngo~i canh 1.1.2.2 Nhil'ng y€'u t6 ki~m n()i t~i smit du'