Và trong suốt quá trinh thực tập vừa qua ở Công ty TNHH SAGOHOUSE, được sựhướng dẫn, chỉ bảo tận tình của ban giám đốc công ty nói chung và phòng kĩ thuậtnói riêng.. Để khẳng định
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỌC SÀI GÒN
KHOA ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY TNHH SAGOHOUSE
Ngành: Công Nghệ Kỹ Thuật Điện - Điện Tư
Niên khóa: 2016 – 2020
TP.Hồ Chí Minh, tháng 8 năm 2020
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC HỌC SÀI GÒNKHOA ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP CÔNG TY TNHH SAGOHOUSE
Ngành: Công Nghệ Kỹ Thuật Điện - Điện Tư
Niên khóa: 2016 – 2020
Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Chí Hùng
Sinh viên thực hiện: Nguyễn Tài Nguyên
Mã sinh viên: 3116510033 Lớp: DKD1162
TP.Hồ Chí Minh, tháng 8 năm 2020
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Xin gởi lời cảm ơn chân thành đến quý Thầy Cô trong khoa đã dạy chúng em tiếpthu được những kiến thức cơ bản Và để tạo điều kiện tiếp cận gần với thực tế hơn
Và trong suốt quá trinh thực tập vừa qua ở Công ty TNHH SAGOHOUSE, được sựhướng dẫn, chỉ bảo tận tình của ban giám đốc công ty nói chung và phòng kĩ thuậtnói riêng Xin chân thành cảm ơn anh Lộc và toàn thể các anh chị trong công ty lờicảm ơn, đã tạo điều kiện cho em được thực tập, tạo cho em một cơ hội thực tế để ápdụng các kiến thức mà em đã học trong nhà trường
Chân thành cảm ơn ban lãnh đạo phòng kỹ thuật đã giúp chúng em hoàn thành tốtchuyến thực tập này Đặc biệt, được sự quan tâm của anh Lộc và tất cả mọi ngườitrong phòng kỹ thuật đã theo sát, động viên, hướng dẫn tận tình cho em trong suốtquá trình thực tập
Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 4CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
NHẬN XÉT THỰC TẬP
Họ và tên sinh viên : Nguyễn Tài Nguyên
Mã sinh viên : 3116510033
Khóa học : 2016 - 2020
1 Thời gian thực tập :
2 Đơn vị thực tập :
3 Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật:
4 Tinh thần nghiên cứu tài liệu liên quan và tìm hiểu công việc thực tế tại đơn vị:
5 Kết quả thực tập theo đề tài :
6 Nhận xét chung :
Thủ trưởng cơ quan (Ký tên và đóng dấu) TP.HCM, ngày… tháng … năm …
Cán bộ hướng dẫn của cơ quan đến
thực tập
(Ký và ghi rõ họ tên)
Trang 5NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN :
Ngày tháng năm
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
(Ký và ghi rõ họ tên)
Trang 6MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP 2
1.1 Sơ lược về công ty 2
1.2 Lịch sử hình thành và phát triển 2
1.3 Sơ đồ bố trí nhân sự của toàn bộ công ty TNHH SAGOHOUSE 2
1.4 Hình ảnh đang làm việc của nhân viên: 3
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI CƠ QUAN 7
2.1 Mô tả tình hình thực tập 7
2.1.1 Thời gian thực tập ở công ty 7
2.1.2 Địa điểm thực tập 7
2.1.3 Người hướng dẫn thực tập 7
2.2 Quy trình bảo hành và sửa chữa của công ty 7
2.3 Nội dung công việc 8
2.3.1 Đấu đồng hồ điện 1 pha chi tiết 8
2.3.2 Đấu nối và lắp đặt công tắc 3 cực 8
2.3.3 Bảo trì và sửa chữa quạt 10
2.3.4 Bảo trì sửa chữa bình nóng lạnh 12
2.3.6 Bảo trì và sửa chữa nồi cơm điện 13
2.3.6 Bảo trì sửa chữa tivi LCD 14
2.3.7 Sửa chữa các thiết bị khác 15
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG 16
KẾT LUẬN 17
TÀI LIỆU THAM KHẢO 18
DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Lắp đặt quạt treo tường 4
Hình 1.2 Đi đường dây điện cho tủ lạnh 5
Hình 1.3 Lắp đặt camera 6
Hình 2.1 Sơ đồ đấu dây công tơ 1 pha 8
Hình 2.2 Sơ đồ đấu công tắc 3 cực 9
Hình 2.3 Quạt trần 10
Trang 7Hình 2.4 Quạt cây 11 Hình 2.5 Máy nóng lạnh 12 Hình 2.6 Nồi cơm điện 14
Trang 8MỞ ĐẦU
Cùng với xu hưởng phát triến của đẩt nước, nển kinh tế ngày càng chuyển minh và
có bước đột phá đáng ghi nhận Đó là sự góp phần cùa nhiểu thành phần kinh tế tạonên một sự phát triến đa dang trong nhiều lĩnh vực khác nhau
Trong bối cảnh đó, sự cạnh tranh của các doanh nghiệp càng trở nên gay gắt hơn,khi họ không chỉ tồn tại mà phải đem lại lợi nhuận mà còn phải tạo dựng thươnghiệu và bảo vệ uy tín để bảo vệ vị thế của mình trên thương trường
Đối với một nước đang phát triển với nhiều tiềm năng và cơ hội đang được khaithác như Việt Nam, bên cạnh sự sản xuất đang một ngày lớn mạnh và sự phát triểnđầy mới mẻ của các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực dịch vụ Trong các loại dich vụđược các nhà đầu tư và các doanh nghiệp quan tâm là loại hình kinh doanh hệ thốngphòng trọ và căn hộ dịch vụ
Để khẳng định chất lượng phục vụ của mình là một yêu cầu sống còn cho các công
ty nên lĩnh vực bảo trì sửa chữa được đưa ra làm các chiến lược lâu dài cho công ty
để có thể cạnh tranh với các đối thủ lrong ngành tạo sự tin tưởng cho khách hàngvới phương châm giá cả dịch vu thấp và chất lượng dịch vụ nhanh tốt bằng hoặchơn đối thủ cạnh tranh
Với những kiểu thức có được trong môn học và sự tìm hiểu thêm trong lĩnh vựcnày, em quyểt định chọn phòng kỹ thuật công ty TNHH SAGOHOUSE làm đề tàinghiên cứu cho bài báo cáo thực tập của mình
Nội dung bài báo cáo thực tập gồm 3 chương:
- Chương 1: Tổng quan về cơ sở thực tập
- Chương 2: Nội dung thực tập tại cơ quan
- Chương 3: Nhận xét, đánh giá thực trạng
1
Trang 9CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP
1.1 Sơ lược về công ty
CÔNG TY TNHH SAGOHOUSE Tên giao dịch: SAGOHOUSE LLC
Tên viết tắt: SAGOHOUSE LLC
Mã số thuế: 0315754561
Địa chỉ: Số 71/18b Đường Bình Thới, Phường 11, Quận 11, TP Hồ Chí Minh
Đại diện pháp luật: HOÀNG VĂN NAM
Ngày cấp giấy phép: 24/06/2019
Giấp phép kinh doanh: 0315754561
Ngành nghề chính: Kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu,chủ sử dụng hoặc đi thuê
1.2 Lịch sư hình thành và phát triển
Bắt đầu thành lập được 1 năm tại TP Hồ Chí Minh năm 2019, thương hiệuSAGOHOUSE đã không ngừng nỗ lực phát triển và có 8 hệ thống cung cấp nhà ởtrải khắp quận 5 TP.Hồ Chí Minh
Với sự ủng hộ nhiệt tình của khách hàng và đội ngũ nhân viên, SAGOHOUSE đã trở thành hệ thống cung cấp chỗ ở với đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp được sự tín nhiệm tuyệt đối của khách hàng
Trang 101.3 Sơ đồ bố trí nhân sự của toàn bộ công ty TNHH SAGOHOUSE
Trang 11Hình 1.1 Lắp đặt quạt treo tường
Trang 12Hình 1.2 Đi đường dây điện cho tủ lạnh
5
Trang 13Hình 1.3 Lắp đặt camera
Trang 14CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP TẠI CƠ QUAN
2.1 Mô tả tình hình thực tập
Trong thời gian thực tập ở công ty tuy nhận được sự hỗ trợ chính của anh HoàngVăn Nam giám đốc của công ty TNHH SAGOHOUSE, như trong quá trình thực tậpcủa tôi còn nhận được rất nhiều sự hỗ trợ của các anh chị đồng nghiệp tại các bộphận khác nhau trong công ty, đăc biệt là anh Lê Minh Lộc phụ trách kĩ thuật bên tổbảo trì sữa chữa đã chỉ bảo, giúp đỡ và cùng thực hiện các công việc cùng tôi trongsuốt 8 tuần qua ở công ty, bên ngoài những công việc bảo trì và sữa chữa bên tổ tôiđảm nhận, tôi còn cố gắng tham gia hỗ trợ các bộ phận khác để hiểu rõ hơn tìnhhình của công ty và để học hỏi thêm kinh nghiệm thực tiễn cho bản thân, từ đó nhậnđịnh được tầm quan trọng của khâu kĩ thuật trong công ty
2.1.1 Thời gian thực tập ở công ty
- Từ ngày 01/07/2019 đến ngày 31/08/2019
- 6 buổi/ tuần (từ thứ hai tới thứ bảy)
- Từ 8h đến 12h và từ 13h30 tới 17h30 (8 tiếng/ ngày)
2.1.2 Địa điểm thực tập
- 71/18b Bình Thới, phường 11, quận 11, TP HCM.
- Bộ phận kĩ thuật bảo trì trong công ty.
2.1.3 Người hướng dẫn thực tập.
Anh Lê Minh Lộc trưởng bộ phận kĩ thuật tại công ty TNHH SAGOHOUSE
2.2 Quy trình bảo hành và sưa chữa của công ty
1 Kiểm tra trình trạng thiết bị trước khi sửa chữa
2 Xác định bộ phận hư hỏng, mức độ hư hỏng của thiết bị
3 Tìm ra nguyên nhân vì sao dẩn đến hư hỏng này
4 Đưa ra phương án tối ưu nhất để sửa chữa hay thay mới
5 Báo giá cho bạn trước khi sửa chữa hoặc thay mới linh kiện
6 Sửa chữa và thay thế linh phụ kiện đúng đời và chính hãng
7 Vệ sinh sạch sẽ các thiết bị trước khi giao cho khách hàng
7
Trang 152.3 Nội dung công việc
2.3.1 Đấu đồng hồ điện 1 pha chi tiết
Với các văn phòng cho thuê, chung cư, phòng trọ cao cấp, việc sử dụng các đồnghồ điện 1 pha là rất cần thiết để người thuê mướn phòng ở, chung cư kiểm soátđược lượng điện mà mình đã sử dụng
- Kiểm tra điện kế và điện áp vận hành, dòng điện tải và thứ cấp của TI sao cho phùhợp với dòng điện định mức Tiếp theo, cần phải kiểm tra luôn số vòng dây sơ cấp
và cực tính của TI
- Hoàn thành xong bước trên hãy kiểm tra chì niêm và vị trí để đấu dây trên khắpcông tơ Đây là việc làm cần thiết để đảm bảo rằng hệ thống luôn an toàn trong quátrình sử dụng
- Tiến hành đấu nối theo chỉ dẫn cụ thể trong công tơ điện mới như hình dưới đây:
Hình 2.1 Sơ đồ đấu dây công tơ 1 pha
Theo đó dây số 3 và dây số 4 đấu cùng với nhau Khi cần xác định dây pha nóngbạn dùng bút thử điện, dây nào làm cho bút thử điện đỏ chính là dây pha nóng
- Hoàn thành lắp đặt công tơ điện cần phải test kiểm tra trước khi đưa vào vận hànhchính thức
2.3.2 Đấu nối và lắp đặt công tắc 3 cực
Trang 16Thông thường, các công tắc 3 cực được lắp đặt cho đèn led chiếu sáng cầu thang.Khi đi lên chúng ta bật đèn led, và khi lên đến vị trí trên cùng chúng ta có thể tắtđèn hoặc ngược lại
Ngoài ra, khi chúng tôi thiết kế hệ thống điện trong nhà thường tư vấn cho kháchhàng có thể lắp đặt công tắc này tại phòng ngủ Nó giúp cho người sử dụng khibước vào cửa phòng có thể bật (tắt) đèn, và khi vào giường ngủ có thể tắt ( bật) đèn
Nó tránh được tình trạng khi đến cửa phòng thì bật đèn led, nhưng trước khi nằmngủ lại phải dậy tắt đèn rồi mò mẫm trong bóng tối để quay về giường ngủ
Sơ đồ đấu dây công tắc 3 cực
Hình 2.2 Sơ đồ đấu công tắc 3 cựcTrong sơ đồ ta thấy:
- Tiếp điểm 1 của công tắc ba cực số 1 được nối với tiếp điểm 1a của công tắc bacực số 2
- Tiếp điểm 3 của công tắc ba cực số 1 được nối với tiếp điểm 3a của công tắc bacực số 2
- Tiếp điểm 2a của công tắc ba cực số 2 được nối với tiếp điểm 2 của công tắc bacực số 1
+ Tiếp điểm 2a được nối với đường nóng của điện 220V
+ Tiếp điểm 2 nối ra cực dương của bóng đèn
9
Trang 17+ Đường dây mass số 4 của điện 220V được đấu với cực âm của đèn.
2.3.3 Bảo trì và sưa chữa quạt
Cách xác định quạt: Quạt được chia thành hai loại quạt: quạt trần, quạt bàn
- Quạt trần: đối với quạt trần có ba giây ra, đo điện trở giữa các cặp giây ra
Hình 2.3 Quạt trần
ta xác định cặp giây ra có điện trở lớn nhất la 1 và 3 dây còn lại là dâychung (2) đo giưa dây cung và hai dây còn lại dây nào có điện trở nhỏhơn là dây đề, dây còn lại là dây chạy quạt
Ví dụ: đánh số 1,2,3 cho 3 dây đo cho 3 dây ra ta thấy cho kết quả như sauR13>R12>R23, kết luận dây 2 là dây chung, dây 3 là dây chạy, dây 1 là dâyđề
- Quạt bàn (quạt treo tường): với quạt bàn thì ta có 5 dây, đo điện trở giữacác cặp dây ta xác định được căp dây nào có điện trở lớn nhất là giâychạy và dây đề (4,5) 3 dây còn lại là dây số (1,2,3) nối vào công tắc
Trang 18- Xác định dây 1 và dây 3 nếu lấy lần lượt trong hai dây 4 hoặc 5 làmchuẩn thì đo R14>R34 hoặc R15>R35.
- Xác định dây chạy và dây đề giống như quạt trần trong hai dây dây nào
có điện trở nhỏ hơn là dây đề, dây còn lại là dây chạy quạt
Hình 2.4 Quạt cây Bảo trì sửa chữa
- Phương thức làm việc: chuẩn bị dụng cụ điện như tua vít, bút điện, đồnghồ điện, kiềm
- Quy trình thực hiện: nhận máy nhìn kỹ và đọc biên nhận và kiểm tra xemtình trạng của máy bị hư hỏng bộ phận nào bên trong, tháo nắp bảo vệmáy nhìn xem máy có bị cháy hay bị đứt dây thì nối lại dùng đồng hồ đokiểm tra từng dây, nếu máy bị phần moto hay phần lõi thì thay mới khác,
11
Trang 19kiểm tra dầu mở bôi trơn, vệ sinh sạch sẽ bên trong lân bên ngoài Thử lạilần cuối quạt đã chạy tốt trước khi láp vỏ bảo vệ.
- Kết quả đạt được: sau khi kiểm tra bảo trì quạt được làm sạch sẽ và chạytốt
2.3.4 Bảo trì sưa chữa bình nóng lạnh.
Trang 20- Khi bảo trì sửa chữa bình nóng lạnh, kỹ thuật cần chú ý:
+ Ngắt nguồn điện, tháo phần rơ le điều chỉnh nhiệt độ ra khỏi bình nóng lạnh
+ Mở mặt bích bình nóng lạnh, xả nước, tháo ruột đun và vệ sinh bằng nước tẩy cặn chuyên dùng có tác dụng làm tan cặn canxi bám vào ruột đun
+ Kiểm tra thanh tẩy cặn có trong bình- Thanh Manhê (Khi nước nóng thanh Manhê có tác dụng không cho cặn bám vào ruột đun), nếu thanh Manhê mòn
ta nên thay thế thanh mới
+ Kiểm tra Zoăng bình xem có bị rò rỉ nước hay không, Lấy máy sấy hoặc rẻlau khô bình trước khi lắp nguồn điện vào
+ Tư vấn cho chủ nhà lắp thiết bị chống giật cho bình nóng lạnh để đảm bảo
an toàn khi sử dụng
+ Kiểm tra độ an toàn của rơ le nhiệt, thiết bị chống giật
+ Kiểm tra van 1 chiều (Van Chống nổ bình) Có hoạt động an toàn không? nếu hư hỏng nặng thì nên thay thế để đảm bảo an toàn Lắp chống giật cho bình nóng lạnh
* Lắp chống giật cho bình nóng lạnh tại nhà khách hàng khi lắp đặt xong thử bằng cách như sau:
+ Lấy nguồn điện từ giắc cắm của bình đang ở chế độ bật
+ Dí một đầu dây dây lửa nguồn điện này vào đường ống nước bằng kim loạingay tại bình nóng lạnh (khi chưa lắp thiết bị chống giật thì Bút thử điện đỏ rực điện 220v)
+ Khi đã lắp thiết bị chống giật, nguồn điện cấp cho bình nóng lạnh ngắt ngay lập tức
- Kết quả đạt được: Các thiết bị điện hoạt động bình thường, sạch sẽ
2.3.6 Bảo trì và sưa chữa nồi cơm điện
13
Trang 21Hình 2.6 Nồi cơm điện
- Phương thức thực hiện: chuẩn bị dụng cụ kiểm tra và tháo lắp như tua vít,bút thử điện, đồng hồ điện, kiềm…
- Quy trình thực hiện: quan sát kĩ và tìm hiểu xem nồi cơm điện có bị hỏng ởđâu rồi sau đó bảo trì sữa chữa thông thường có một số hiện tượng sau.+ Cắt sớm (dẫn tới không chín cơm)
Cắt muộn hoặc không cắt dẫn đến cháy cơm và dứt cầu chì, thường thì hai trườnghợp trên do hỏng rơ le nhiệt
Cách bảo trì sữa chữa là:
* tốt nhất là ta nên mua rơ le nhiệt về thay
* nếu bị cắt sớm ta bẻ cong cái cần lên trên, mục đích là làm giảm áp lực của
lò so (được nối với rơ le tử nốt âm), cắt muộn thì ta làm ngược lại
+ Nếu cắm điện nồi vẫn báo nguồn mà mà vân không nóng kiểm tra xem mâm nấu
có bị đứt hay không, sau đó tiếp tuc kiểm tra các công tắt hành trình có 2 trườnghợp cắm nguồn như không có đèn báo thì bị đứt cầu chì, ta tiến hành thay cầu tri rồi
bỏ ít nước vào nấu thử nếu nồi tốt thi khoảng 5,6 phút là nước sôi, xoong nồi bật lên
là thành công
2.3.6 Bảo trì sưa chữa tivi LCD.
- Thông thường thì máy sẽ bị các tình trạng sau:
+ Ti vi bật không lên, ti vi không có đèn báo nguồn, bật không chạy hoặc bậtlên chạy được ít phút rồi tắt => thông thường như những tình trạng này là bị
Trang 22+ Ti vi có tiếng nhưng không có hình, bật lên chạy xong ngắt ngay…=> chết
bo xử lý, thông thường thi thay bo mới thì máy sẽ hoạt động tốt
+ Tivi không có đèn báo nguồn, không xem dược tivi, không có tính hiệu AV,
PC, HD, tự động nhảy kênh, không có tiếng…=> bị hỏng bo điều khiển, cáchkhắc phục thay bo điều khiển
+ Tivi bị nhòe màu màng hình như trắng, vàng, đỏ, đen màng hình => tìnhtrạng hỏng bo TCON cách khắc phục thay bo TCON
- Kết quả đạt được: sau khi bảo trì sửa chữa thay thiết bị máy chạy bìnhthường
2.3.7 Sưa chữa các thiết bị khác.
Khi các linh kiên điện tử bị hư về vấn đề board mạch, sẽ tiến hành kiểm tra boardxem bị hư phần nào và xử lý
+ Bước 1: Các kỹ thuật viên sẽ tiến hành kiểm tra tại chỗ, báo cáo sơ bộ vềtình trạng máy và nhận máy để xử lý
+ Bước 2: Trên phòng kỹ thuật sẽ tiến hành mở máy kiểm tra
+ Bước 3: Khi đã phát hiện thiết bị hư ở bộ phận nào tiến hành liên hệ kháchhàng về tình trạng máy, hướng xử lý và báo giá với khách hàng, nều kháchhàng đồng ý thì bắt đầu tiến hành sửa chữa
+ Bước 4: Khi đã sửa xong, vệ sinh thiết bị cho khách và chạy thử máy nếumáy đã sửa thành công
15