Kiến nghị một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh của Công ty cao su Sao Vàng

Kiến nghị một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh của Công ty cao su Sao Vàng I. CÁC CƠ SỞ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY 1. Các điều kiện hoạt động của Công ty trong những năm tới Trong mấy năm qua, hoạt động kinh doanh của Công ty cao su Sao Vàng phần lớn là hoạt động tiêu thụ trong nước. Nhưng cũng giống như tình trạng nhiều doanh nghiệp nhà nước khác gặp phải là Công ty nhập vật tư nhiều hơn xuất thành phẩm ra nước ngoài, dẫn đến cán cân xuất - nhập khẩu của Công ty mất cân đối. Do vậy, trong những năm tới, Công ty phải cố gắng thực hiện tốt các kế hoạch đề ra. Trong thời gian tới, việc kinh doanh của Công ty gặp một số điều kiện thuận lợi và khó khăn ảnh hưởng đến việc định hướng kinh doanh của Công ty. 1.1. Khó khăn Được thành lập từ năm 1960, Công ty cao su Sao Vàng bị ảnh hưởng sâu sắc bởi phương thức kinh doanh trong cơ chế quan liêu bao cấp nên khi chuyển sang cơ chế thị trường không tránh khỏi những khó khăn nảy sinh từ việc khác biệt về bản chất giữa phương thức cung ứng hàng hoá với mua bán tự do trong điều kiện kinh tế thị trường. Mặt khác, chính tính chất đặc điểm kinh doanh của Công ty lại nảy sinh ra khó khăn gây trở ngại cho việc tiến hành hoạt động kinh doanh của Công ty. Những khó khăn cụ thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và trực tiếp tác động đến quá trình tiêu thụ của Công ty. * Hoạt động kinh doanh của Công ty thường ở thế bị động, chưa chủ động lường trước được những thay đổi của thị trường, nguyên nhân cơ bản là các hoạt động nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu, tâm lý khách hàng tiến hành còn sơ sài, hiệu quả chưa cao. * Mạng lưới tiêu thụ của Công ty khá rộng nhưng vẫn chỉ tập trung tại các khu đô thị lớn, đông dân cư mà chưa đi sâu vào khu vực nông thôn nơi có tiềm năng rất lớn. Việc mở các chi nhánh và đại lý tại nước ngoài gặp khó khăn do chi phí ban đầu lớn. * Trang thiết bị máy móc nhiều loại đã lỗi thời. Trong vài năm gần đây Công ty đã đầu tư vào việc mua sắm sửa chữa máy móc thiết bị khá lớn, nhưng số máy đã cũ vẫn chiếm đa số như máy luyện các loại được đưa vào sản xuất từ năm 1960-1975, máy cán các loại được đưa vào sản xuất từ năm 1971 đến 1976 . Đây là một trở ngại lớn trong việc mở rộng thị trường của Công ty. * Chất lượng sản phẩm của Công ty còn kém so với hàng ngoại nhập nên khó khăn trong việc xuất khẩu. * Công ty gặp nhiều khó khăn từ bên ngoài như sự cạnh tranh của nhiều Công ty trong nước và các sản phẩm nước ngoài. Đặc biệt khi cuộc khủng hoảng kinh tế diễn ra, sản phẩm nước ngoài có giá cạnh tranh rất lớn khiến không chỉ Công ty cao su Sao Vàng phải lao đao. Sản xuất tư nhân trong nước và những sản phẩm nhập lậu cũng gây một sức ép lớn đến kết quả kinh doanh của Công ty. * Công ty chưa có chính sách cụ thể trong điều kiện đất nước ngày càng hội nhập với nền kinh tế thế giới với việc gia nhập AFTA và WTO trong thời gian tới, đến lúc đó thì khó khăn sẽ càng nhiều hơn khi hàng ngoại nhập không còn bị hàng rào thuế nhập khẩu ngăn chặn sẽ nhanh chóng bóp chết hàng nội địa với tâm lý ưa dùng hàng ngoại của dân ta. Những khó khăn nêu trên đòi hỏi hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm tới cần phải tận dụng và phát huy tới mức tối đa khả năng của mình cũng như những thuận lợi của Công ty khắc phục khó khăn trên để thực hiện chiến lược kinh doanh một cách có hiệu quả nhất. 1.2. Thuận lợi: * Công ty có thuận lợi là nhà nước vẫn duy trì chính sách kinh doanh mở cửa, tạo điều kiện cho doanh nghiệp được tiếp xúc rộng rãi với bạn hàng trong và ngoài nước. * Những sản phẩm mang tên "Sao Vàng" đã được mọi người biết đến và ưa thích, đó là một lợi thế rất lớn của Công ty. * Chất lượng sản phẩm là nhân tố quyết định vì sao sản phẩm của Công ty lại được ưa chuộng, do đó đây thực sự là một ưu thế. Muốn tăng tiêu thụ sản phẩm thì Công ty cần giữ được chất lượng, đồng thời nâng chất lượng lên tầm cỡ quốc tế thì mới có hy vọng chen chân vào thị trường khu vực và thế giới. * Hàng hoá của Công ty rất đa dạng về chủng loại cùng một loại sản phẩm, người tiêu dùng có nhiều lựa chọn khác nhau, tuỳ sở thích, điều kiện của mình. Mặt khác, các sản phẩm của Công ty có những loại thích ứng với nhiều tầng lớp khách hàng, thích ứng với từng điều kiện của từng khu vực khác nhau. * Nếu không tính đến các liên doanh sản xuất những sản phẩm cùng loại trong nước thì Công ty cao su Sao Vàng hiện đang có nhiều máy móc tiên tiến, hiện đại nhất nước. Trong thời gian tới, các dây chuyền sản xuất và máy móc của Công ty sẽ ngày càng đồng bộ hơn tạo ra một lợi thế rất lớn. * Mạng lưới tiêu thụ của Công ty rộng khắp trên toàn quốc, tạo điều kiện cho người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận với sản phẩm. * Công ty có nguồn vốn kinh doanh tương đối lớn, đây là một lợi thế cạnh tranh của Công ty. Từ những khó khăn và thuận lợi trên, trong năm 2000 Công ty cao su Sao Vàng sẽ phải kinh doanh theo cơ sở (định hướng) nào để phù hợp với thị trường đầy sôi động như hiện nay. 2. Các cơ sở xây dựng chiến lược kinh doanh Vượt qua những khó khăn ban đầu, khi chuyển đổi cung cách hoạt động sang môi trường kinh doanh mới đó là nền kinh tế thị trường. Công ty cao su Sao Vàng đã từng bước khẳng định vị trí của mình trên thị trường. Hoà cùng định hướng của cả nước trên con đường đổi mới công nghiệp hoá, hiện đại hoá, là một doanh nghiệp nhà nước Công ty cao su Sao Vàng đã không tách khỏi phương hướng phát triển chung. Mục tiêu cho những năm tới mà trước hết là năm 2000 được thể hiện rõ trong kế hoạch phát triển của Công ty. - Sản xuất kinh doanh tăng trưởng 12% - 13% - Xuất khẩu đạt doanh thu từ 2-2,5 triệu USD/năm. - Thu nhập bình quân tăng 7-8%. Để có thể đạt được những kế hoạch trong năm 2000 cũng như làm tiền đề cho những năm sau, Công ty đã có định hướng cụ thể về mọi mặt. Những chỉ tiêu cụ thể: Bảng 7. Kế hoạch năm 2000 Chỉ tiêu Năm Đơn vị tính Kế hoạch năm 2000 Nộp ngân sách Tr.đồng 18.000 Doanh thu NT 310.000 Lợi nhuận NT 14.000 Giá trị tổng sản lượng NT 315.000 Sản phẩm chủ yếu Lốp xe đạp Chiếc 8.200.000 Săm xe đạp NT 9.200.000 Săm lốp ôtô Bộ 140.000 Lốp xe máy chiếc 680.000 Săm xe máy chiếc 1.350.000 Pin các loại viên 36.000.000 Lốp máy bay bộ 1000 Nguồn: Phòng kế hoạch kinh doanh. * Công ty sắp xếp lại sản xuất, mở rộng sản xuất theo hướng chuyên môn hoá như di chuyển mặt bằng sản xuất tanh xe đạp sang phân xưởng thiết kế nội bộ để mở rộng sản xuất săm lốp ôtô. Xí nghiệp cao sư số 4 chuyên sản xuất săm xe đạp xuất khẩu, săm nối, săm liền, xí nghiệp cao su số 1 tăng cường sản xuất săm xe máy. Tiếp tục xây dựng xưởng cao su BTP. Các chi nhánh Thánh Bình và nhà máy pin Xuân Hoà tiếp tục được sắp xếp sản xuất, cải tạo mặt bằng và xây dựng một phân xưởng sản xuất săm lốp xe đạp, xe thồ, công suất tới 3 triếu 2/năm. Ngoài ra Công ty còn tập trung cho công tác hợp tác xuất khẩu, tìm kiếm liên doanh, thu hút đầu tư vào công nghệ mới. Về công tác khoa học, kỹ thuật, Công ty tiếp tục đổi mới từng phần và toàn bộ công nghệ sản xuất hiện đại như: - Đầu tư mở rộng sản xuất săm lốp ôtô đạt 200.000 bộ/năm - Thêm thiết bị sản xuất săm lốp xe đạp đạt 8-9 triệu bộ/năm. - Thêm thiết bị sản xuất lốp xe máy đạt 680 nghìn chiếc/năm. - Đầu tư cho lò hơi đốt ván và xưởng cao su kỹ thuật Xuân Hoà. * Công ty nghiên cứu tiếp tục phát huy sáng kiến cải tiến kỹ thuật, đa dạng hoá sản phẩm tạo thế cạnh tranh, đặc biệt là vấn đề nghiên cứu sản xuất màng lưu hoá các quy cách của lốp ôtô thay cho nhập khẩu, nghiên cứu thay thế nguyên vật liệu, đảm bảo chất lượng sản phẩm, hạ chi phí sản xuất. Ngoài ra, Công ty còn chú ý đến luật môi trường và giám sát môi trường làm việc của người lao động và khu vực lân cận. * Công tác phát triển thị trường được Công ty quan tâm hơn, với mục tiêu giữ vững thị trường trong nước, không ngừng mở rộng mạng lưới tiêu thụ để từng bước vươn ra thị trường nước ngoài. Công ty đang từng bước hoàn thiện chính sách về thị trường, giá cả, phân phối, xúc tiến bán hàng và đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng. * Công ty cũng đặc biệt chú ý đến công tác tổ chức bộ máy quản lý của mình, những vấn đề mà Công ty rất lưu tâm là đào tạo cán bộ kế cận, tuyển dụng cán bộ quản lý, nâng cao tay nghề cho công nhân để nhanh chóng tiếp thu được những công nghệ tiên tiến. Qua những mục tiêu hoạt động mà Công ty cần thực hiện trong năm 2000 và cũng như hướng đi những năm tới, Công ty cao su Sao Vàng cần phải xác định rõ thế mạnh của mình cũng như các khó khăn, trở ngại tác động đến hoạt động kinh doanh của Công ty để thực hiện tốt các chỉ tiêu kế hoạch đề ra trong năm. Tóm lại, qua xem xét những điều kiện ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian tới thì việc thực hiện những mục tiêu, kế hoạch đề ra, nhiệm vụ kinh doanh của Công ty trong năm 2000 tới là hết sức khó khăn. Việc hoàn thành xuất sắc những kế hoạch, nhiệm vụ kinh doanh năm 2000 đối với Công ty đòi hỏi về phía khách quan (Tổng Công ty, Nhà nước) và phía Công ty nên có những điều kiện thuận lợi tạo ra môi trường kinh doanh tốt trong việc thực hiện và hoạt động của Công ty theo kế hoạch đề ra năm 2000. II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐẠT HIỆU QUẢ Ở CÔNG TY CAO SU SAO VÀNG Với những định hướng trong thời gian tới, ngoài những hình thức đã và đang áp dụng Công ty cần xem xét một số biện pháp sau: 1. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu và dự báo thị trường Để nắm vững được tình hình diễn biến của thị trường trong thời gian tới, Công ty cần có những biện pháp tích cực để chủ động ứng phó với những thay đổi không lường trước được. Do vậy, tại phòng kinh doanh cần thành lập những nhóm nghiên cứu thị trường có hiểu biết trong vấn đề tìm hiểu, phân tích tổng hợp nhu cầu về thị trường. Đội ngũ này ngoài nhiệm vụ đi điều tra, nghiên cứu nhu cầu của thị trường, còn có thể giữ thêm nhiệm vụ tìm kiếm nguyên vật liệu tại cơ sở, giao dịch hoặc chào hàng tại những khu vực mà mình phụ trách. Ngoài những thông tin thu thập từ những nhóm trên, Công ty nên khuyến khích các đại lý, chi nhánh của mình tích cực tìm hiểu nhu cầu của khách, những ý kiến phản hồi từ những khách hàng tới mua tại cửa hàng. Có thể dùng nhiều phiếu điều tra hay những hòm thư góp ý kiến hoặc gặp trực tiếp. Thông qua hội nghị khách hàng và tham gia hội chợ triển lãm, Công ty cũng có thể thu thập được nhiều thông tin từ phía khách hàng. Với những thông tin thu thập được, Công ty cần có bộ phận chuyên phân tích, xử lý và đưa ra những kết luận từ những thông tin đó để phòng kế hoạch kinh doanh và ban giám đốc có những biện pháp ứng xử kịp thời. Công ty cần tuyển dụng những kỹ sư có chuyên môn về tin học, tự động hoá, có trình độ ngoại ngữ, có kiến thức và kinh nghiệm trong công việc Marketing để đáp ứng nhu cầu ngày một cao của quá trình đổi mới sản xuất cũng như việc mở các chi nhánh đại lý hay giao tiếp với người nước ngoài. 2. Giải pháp về công nghệ và kỹ thuật sản xuất Trong thời gian tới, Công ty cần tiếp tục đầu tư mua sắm mới máy móc, thay thế những máy đã lỗi thời, lạc hậu dễ ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm cũng như năng lực sản xuất. Để có được những máy móc thiết bị mới, ngoài khả năng nghiên cứu sáng tạo sẵn có của mình, Công ty nên liên kết với các nhà máy cơ khí có khả năng đáp ứng yêu cầu của mình và uy tín về chất lượng trong nước nhằm nâng cao những loại máy móc mà điều kiện trong nước có thể sản xuất được, hạn chế tới mức tối đa nhập ngoại để tiết kiệm nguồn vốn. Với những loại máy móc thiết bị mới cần phải nhập ngoại, Công ty nên có tư vấn về loại máy móc đó để tránh nhập phải hàng cũ, thiết bị công nghệ lạc hậu từ các nước tiên tiến. Công ty có thể mở thầu mua và lắp đặt thiết bị để có được biện pháp tối ưu cho số tiền mình bỏ ra. Mặt khác, Công ty có thể mua một phần thiết bị, máy móc hay dây chuyền sản xuất với điều kiện các công đoạn khác hoàn toàn có thể đáp ứng được hay có thể tận dụng những máy móc cũ còn sử dụng được. Đối với dây chuyền sản xuất lốp ôtô, máy bay yêu cầu vốn lớn, nếu Công ty không đủ khả năng thì nên liên doanh với các Công ty nước ngoài, nhận sản xuất lốp ôtô theo dây chuyền của họ. Đặc biệt đối với dây chuyền sản xuất lốp máy bay cần tách riêng khỏi dây chuyền sản xuất lốp ôtô. Nếu chất lượng lốp máy bay được nâng cao hơn nữa thì đây là sản phẩm mang tính chiến lược cao của Công ty vì sản phẩm lốp máy bay có một thị trường tiềm năng rất lớn ở Việt Nam khi mà các doanh nghiệp sản xuất trong nước chưa sản xuất được loại sản phẩm này. Công ty nên tiếp tục tăng cường hoạt động nghiên cứu cải tiến kỹ thuật nhằm nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm của mình làm sao phù hợp với điều kiện của từng khu vực. Chẳng hạn như ở những nơi có khí hậu ôn đới thì sản phẩm cần phải chịu được nhiệt độ lạnh, có độ bám dính đối với đường có băng tuyết, còn ở những nơi có nhiệt độ cao, độ ẩm lớn thì sản phẩm cũng còn phải thích nghi với điều kiện ở đó khiến vòng đời của sản phẩm được kéo dài, uy tín của Công ty mới giữ vững được. Muốn vậy, Công ty phải có nhiều phòng thí nghiệm thích hợp và có những loại nguyên vật liệu phù hợp. Về nguyên vật liệu: Công ty cần cố gắng tận dụng mọi nguồn tài nguyên trong nước hay những nguyên liệu đầu vào mà trong nước có thể sản xuất được tương đương với hàng ngoại nhập. Hạn chế tối đa việc chỉ dựa vào một số ít nhà cung ứng dễ khiến cho Công ty rơi vào tình trạng bị động khi thị trường có những biến đổi bất thường. Nghiên cứu và đưa vào ứng dụng những loại nguyên vật liệu mới làm tăng chất lượng sản phẩm, giảm giá thành đối với săm lốp máy bay. Tăng cường hoạt động bảo vệ môi trường, bảo vệ sức khoẻ người lao động như xây dựng nhà xưởng cao, thoáng mát có trang bị hệ thống lọc khí hút bụi, khử mùi . Dần dần tiến lên tự động hoá tại những khâu có tính độc hại. Để sản phẩm có chất lượng cao, số lượng lớn thì dây chuyền sản xuất tự động hoá luôn là một ưu thế. Đây là một xu thế chung của quá trình đi lên của khoa học kỹ thuật mà Công ty cần quan tâm chú ý. 3. Giải pháp về phương thức kinh doanh của Công ty: * Để đạt được lợi nhuận và hiệu quả kinh tế cao Công ty cần phải chấp nhận cạnh tranh để giành được thị trường tiêu thụ. Công ty là một doanh nghiệp sản xuất kinh doanh công nghiệp lớn, là đối thủ cạnh tranh mạnh mẽ với các đối thủ khác trong ngành cao su, cho nên cơ hội cạnh tranh và phương tiện cạnh tranh của Công ty rất đa dạng và đầy thử thách. Công ty nên xác định hướng cạnh tranh vào một số vấn đề chính như: - Cạnh tranh về sức mạnh vật chất nghĩa là về khả năng tài chính. - Cạnh tranh về ứng dụng kỹ thuật - công nghệ - Cạnh tranh về kênh phân phối, mạng lưới tiêu thụ - Cạnh tranh về giá cả, về văn minh phục vụ Như vậy, Công ty cần phải chủ động trong cạnh tranh với các đối thủ khác, cạnh tranh bằng một chiến lược kinh doanh có bài bản và tư thế của một doanh nghiệp Nhà nước sản xuất kinh doanh lớn. * Hướng chủ yếu là Công ty chú trọng bán buôn, mở rộng bán lẻ. Để phát huy khả năng tổ chức và tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá với khối lượng lớn, trong những năm tới Công ty cần: - Tiếp tục mở rộng mạng lưới tiêu thụ trong nước thông qua lập chi nhánh, đại lý trên toàn quốc. Các đại lý cần đặt tại những địa điểm thuận lợi khiến người mua có thể dễ dàng xem và chọn mua hàng, tại những nơi dân cư đông đúc, qua lại nhiều như các thị trấn, thị xã, để có thể cung cấp cho người bán lẻ đi sâu hơn tới mọi tầng lớp nhân dân. - Với hai kênh tiêu thụ hiện nay, Công ty đã bao quát được khá đầy đủ từng loại khách hàng của mình. Khách hàng chủ yếu của Công ty là những Công ty sản xuất xe đạp, lắp ráp xe máy, những Công ty vận tải, xe khách . do vậy, với những khách hàng đã có Công ty nên tiếp tục tìm kiếm khách hàng hơn nữa như các Công ty công trình giao thông công cộng, Công ty xây dựng, vận tải có lượng ôtô lớn, nhu cầu thay mới săm lốp, vận tải có lượng ôtô lớn, nhu cầu thay mới săm lốp hàng năm rất nhiều. Đặc biệt chú trọng tìm kiếm khách hàng tại các tỉnh miền Trung và miền Nam. - Nỗ lực tìm kiếm thị trường nước ngoài mới tại các nước thuộc khối ASEAN, một số nước Nam á như ấn Độ, đặc biệt chú ý tới thị trường Trung Quốc, nơi có dân số đông nhất thế giới và có nhu cầu về săm lốp các loại rất lớn. - Tìm cách liên hệ lại với các thị trường tại Liên Xô (cũ) và Đông Âu như Ba Lan, Hungari, Séc . Tại thị trường Liên Xô (cũ) và Đông Âu, Công ty có một ưu thế là trước đây các sản phẩm mang tên Sao Vàng đã được sử dụng nhiều. Công ty nên có những hình thức quảng bá sản phẩm của mình một cách năng động hơn. - Với những thị trường nước ngoài khó tiếp cận, Công ty có thể tận dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật như: + Nối mạng máy tính của Công ty với mạng Internet để qua đó có thể tìm hiểu về công nghệ hiện đại trên thế giới, tìm kiếm nhà cung cấp máy móc và nguyên vật liệu với giá cả hợp lý. + Thiết kế một trang Web giới thiệu chi tiết về Công ty từ máy móc, thiết bị, công nghệ sản xuất đội ngũ lao động, vốn và đặc biệt là các sản phẩm của Công ty để giới thiệu với các bạn hàng quốc tế. Đây là một hình thức rất phổ biến trên thế giới và đạt được hiệu quả rất cao. * Khi việc tìm kiếm thị trường, khách hàng, mở rộng mạng lưới tiêu thụ diễn ra và đạt được kết quả thì Công ty phải có một mức tiến vượt bậc về sản phẩm của mình. Đầu tiên là số lượng sản phẩm Công ty sản xuất ra phải đủ lớn để có thể đáp ứng nhu cầu ngày một tăng. Bên cạnh đó, chất lượng sản phẩm phải luôn được đảm bảo và ngày một tăng lên phù hợp với những yêu cầu của thị trường, đặc biệt là thị trường quốc tế. Với những sản phẩm đã có của mình, thực sự Công ty đang có lợi thế rất lớn trong việc tăng sự lựa chọn cho khách hàng. Tuy nhiên không nên dừng ở đó, trong thời gian tới, Công ty cần tiếp tục cải tiến và xuất những mẫu mã mới như săm lốp xe đạp cỡ 700 mm, săm lốp xe địa hình, lốp ôtô con các loại không cần săm, lốp ôtô chuyên dụng như xe vận tải lớn, xe chở container. Đi đôi với việc cải tiến về sản phẩm, Công ty nên tiếp tục áp dụng những chính sách giá cả hợp lý. Với những thị trường mới xâm nhập và thị trường tiềm năng thì mức giá có thể thấp hơn bình thường. Mặt khác, khi bán hàng hay chào hàng ra nước ngoài, Công ty cần chú ý tới tâm lý mua hàng của người nước ngoài là họ không thích giá hàng hoá có số chẵn. Công ty cần có chính sách giá cả linh hoạt áp dụng cho những khách hàng khác nhau. Ví dụ đối với khách hàng truyền thống hay những khách hàng mua với số lượng lớn thì có thể áp dụng mức giá "mềm" hơn bình thường. * Ngoài những biện pháp đã áp dụng, Công ty nên tiếp tục có những chính sách thoáng hơn nữa trong việc khuyến khích tiêu thụ. Các hình thức chiết khấu, giảm giá, khuyến mại cần linh hoạt đi đôi với phương thức thanh toán hợp lý, dễ dàng hơn cho khách, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho họ khi giao tiếp với Công ty. Cần có những hình thức giới thiệu sản phẩm linh hoạt hơn. Quảng cáo các sản phẩm của Công ty trên báo, tạp chí, panô áp phích, còn có thể có những đoạn phim giới thiệu về quá trình sản xuất các sản phẩm, mạng lưới tiêu thụ . có tính hấp dẫn, ngắn nhưng đầy đủ thông tin. Tổ chức hội nghị khách hàng thường xuyên hơn mời tới hội nghị những khách hàng lớn tiêu biểu cũng như những khách hàng tiềm năng của Công ty. Tích cực bán và giới thiệu sản phẩm qua các hội chợ triển lãm trong và ngoài nước. Cùng với những hoạt động trên, Công ty cần thực hiện bảo hành sản phẩm của mình một cách hợp lý. Với những sản phẩm hỏng do lỗi kỹ thuật thì Công ty cần nhận sai về mình, đền bù thiệt hại cho khách hàng, chính sách bảo hành sản phẩm sẽ khiến khách hàng thêm tin tưởng Công ty. 4. Chiến lược con người Để thích ứng với điều kiện mới, tổ chức mới, thực hiện tốt chiến lược kinh doanh đã đề ra nhất thiết phải đổi mới tư duy, lề lối kinh doanh thông qua chiến lược con người. Trước tiên Công ty cần thực hiện các vấn đề sau: - Tiếp tục cơ cấu lại bộ máy tổ chức, quản lý cho gọn nhẹ, năng động hơn. - Tổ chức tự đào tạo hoặc gửi đi đào tạo nâng cao tay nghề cho công nhân cũng như cán bộ quản lý. - Tuyển dụng lực lượng trẻ có trí thức, có tay nghề cao phù hợp với công việc của Công ty. - Trước mắt và lâu dài, đội ngũ kinh doanh của Công ty phải đáp ứng các yêu cầu sau: + Có quan điểm đúng và đủ trình độ đáp ứng kinh doanh trong cơ chế thị trường. + Có khả năng về nghiệp vụ thành thạo theo chức danh chuyên môn và nhiệm vụ được giao. + Có khả năng về nghiệp vụ thành thạo theo chức năng. + Có đạo đức trong kinh doanh, quản lý và mọi quan hệ với tập thể lao động trong doanh nghiệp. Thông qua việc thực hiện về chiến lược con người, Công ty cao su Sao Vàng sẽ tạo được đội ngũ cán bộ có bản lĩnh trong kinh doanh, có chiều sâu trong chuyên môn, có kiến thức về kinh tế thị trường, nhạy bén, linh hoạt trong ứng xử mọi tình huống để thực hiện thành công chiến lược kinh doanh đã định, tạo ra một Công ty cao su Sao Vàng có chỗ đứng vững chắc trên thị trường và ngày càng phát triển mạnh mẽ. [...]... công của các doanh nghiệp khác bởi sự năng động và linh hoạt trong chiến lược kinh doanh của mình Trong điều kiện như vậy, Công ty cao su Sao Vàng với thực lực mạnh mẽ, một doanh nghiệp lớn của Nhà nước đã khắc phục những điểm yếu kém của một doanh nghiệp quốc doanh, đã sử dụng sức mạnh tổng hợp của mình dựa trên một chiến lược kinh doanh có hiệu quả và hợp lý Tuy nhiên, chiến lược kinh doanh của Công. .. lược kinh doanh của Công ty chưa phải là hoàn chỉnh để Công ty có thể luôn chiến thắng trong kinh doanh, vì vậy Công ty cần có sự năng động trong việc điều chỉnh một chiến lược kinh doanh phù hợp với sự biến động của thị trường trong từng giai đoạn Chúng ta hy vọng rằng Công ty cao su Sao Vàng trong tương lai sẽ là một Công ty vừa sản xuất vừa kinh doanh đứng đầu ngành cao su ở nước ta, đồng thời chiếm... khó khăn của doanh nghiệp trong kinh doanh Đảng và Nhà nước ta đã xác định nền kinh tế nước ta là nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước Do vậy, Nhà nước có vai trò điều tiết nền kinh tế, khuyến khích sản xuất Sự hỗ trợ kịp thời đúng lúc của Nhà nước nhiều khi tạo ra sức bật mạnh mẽ cho doanh nghiệp Để tạo điều kiện thuận lợi trong việc quản lý và kinh doanh của Công ty cao su Sao Vàng rất...* Một số kiến nghị đối với các cấp quản lý vĩ mô: Doanh nghiệp là những đơn vị cơ sở, những đơn vị này có phát triển thì nền kinh tế mới vững mạnh, sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá mới có thể thành công được Hiện nay, chúng ta đã xoá bỏ cơ chế bao cấp, trao quyền tự chủ sản xuất kinh doanh cho các doanh nghiệp để họ tự hạch toán kinh doanh Nhưng, xoá bỏ bao cấp không có nghĩa là thả nổi nền kinh. .. bộ nên chất lượng cũng như số lượng sản phẩm chưa đáp ứng được đòi hỏi của khách hàng Hiện nay, Công ty đang cần một số trang thiết bị hiện đại để đầu tư vào dây chuyền công nghệ sản xuất lốp xe máy, ôtô và một số loại máy móc khác nhưng do nguồn vốn tự có hạn chế, thủ tục vay vốn phức tạp, lãi su t cao, Nhà nước cần tạo điều kiện cho Công ty trong việc vay vốn sản xuất kinh doanh đồng thời áp dụng chính... khác, đặc biệt là ngành công nghiệp cao su - Nhà nước cần có chính sách ưu đãi các nhà đầu tư nước ngoài đầu tư vào lĩnh vực sản xuất sản phẩm cao su để khai thác vốn, công nghệ nhằm đẩy mạnh xuất khẩu - Là một Công ty hoá chất nên vấn đề vệ sinh môi trường luôn được quan tâm Nhưng do Công ty phải đầu tư nhiều vào máy móc thiết bị sản xuất, do nguồn vốn chủ sở hữu có hạn, nên Công ty rất cần sự hỗ trợ... hỗ trợ Công ty cao su Sao Vàng cũng như các doanh nghiệp khác Kết luận Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp, các chủ thể kinh tế ở nước ta hiện nay rất quyết liệt và gay gắt Hơn nữa, ở nước ta hiện nay, sự quản lý và điều khiển cơ chế thị trường ở tầm vĩ mô chưa hoàn chỉnh và đồng bộ về nhiều mặt Sự thay đổi phức tạp về nhiều mặt (giá cả, thuế, chính sách ) trong cơ chế thị trường làm cho nhiều doanh. .. mạnh mẽ về giá cả - Tăng cường công tác chống buôn lậu các mặt hàng săm lốp ôtô Những mặt hàng buôn lậu, trốn thuế đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến việc tiêu thụ các mặt hàng sản phẩm trong nước do giá cả thấp hơn Đồng thời, Nhà nước nên có biện pháp xử lý nghiêm ngặt các hoạt động làm hàng giả, làm nhãn mác giả, tạo sự yên tâm cho các doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh - Nhà nước cần đầu tư phát... bằng cách cấp lại một phần thuế vốn mà Công ty phải nộp - Nhà nước nên giảm thuế nhập khẩu với những nguyên vật liệu phải nhập từ nước ngoài để sản xuất, góp phần khuyến khích sản xuất - Đối với những mặt hàng quan trọng mới sản xuất như mặt hàng săm lốp ôtô, máy bay, Nhà nước nên hỗ trợ tiêu thụ như đặt hàng cho sản phẩm đó - Để bảo hộ hàng sản xuất trong nước, Nhà nước nên đánh thuế cao các mặt hàng . Kiến nghị một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh của Công ty cao su Sao Vàng I. CÁC CƠ SỞ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG. HIỆU QUẢ Ở CÔNG TY CAO SU SAO VÀNG Với những định hướng trong thời gian tới, ngoài những hình thức đã và đang áp dụng Công ty cần xem xét một số biện pháp